Lúcia Coletto Aos 25 anos, ela já administrava três lojas em Campo Grande. Foi na graduação que encontrou sua vocação profissional: gestão de pessoas. Por Carla Carvalho
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Foto Estúdio Sim
aquela época, essa área estava começando a ser discutida, pensada, pesquisada. Mas eu, desde o início, me apaixonei”, conta Lúcia Coletto sobre o começo de sua carreira. Após a formação em administração de empresas, na prática, ela identificou a grande necessidade do trabalho de gestão de pessoas e iniciou consultorias no setor de varejo. Na teoria, não se desligou do universo acadêmico e tem no currículo três especializações em recursos humanos. Com 15 anos de atuação, atualmente, ela está à frente da Ághil – Consultoria em RH – que ajuda muitas empresas a administrar tempo, dinheiro e pessoas. “Por meio da consultoria organizacional, avaliamos as dificuldades e as potencialidades da empresa para, em seguida, traçarmos um plano de ações. Temos
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duas frentes específicas: consultoria e recrutamento, treinamento e desenvolvimento”, explica. Especialista em elaborar planos de cargos e salários, ela é nome cotado para auxiliar indústrias e empresas a diminuir a rotatividade de profissionais. Trabalho que, segundo Lúcia, é realizado de forma humanizada. “É importante dar condições para melhorar o ambiente profissional e a qualidade da atividade desenvolvida”, explica. O foco na humanização tem como resultado uma gama de profissionais com permanência de três anos no local de trabalho, no mínimo. “Tenho pessoas que foram recrutadas por nós e que, hoje, são sócias da empresa. É preciso ter um mínimo de prazer ao ir trabalhar”, afirma. Para ela, investimento em funcionário deve ser proporcional ao
realizado em material e tecnologia. “É fundamental. Um exemplo é o profissional ser PhD, mas ter uma secretária que não atende bem os clientes. O título dessa pessoa não condiz com sua funcionária”, alerta. Com a recente chegada da primeira neta, Lúcia, que é mãe de dois filhos, vive a experiência de ser avó. “Na família, temos diferença de gostos, idade, gerações, área de atuação e habilidades de cada um e, ainda, assim convivemos. Com toda certeza, a família foi e sempre será a minha primeira escola de RH”, finaliza.