Capa - WCM2020

Inovação no mundo e no mercado cooperativo MARKETING

Entender o modelo de negócio das em- As plataformas conectaram prove- que a coordenadora de inovação da OCB presas e ficar atento à inovação dessas dores de serviços ao cliente, diretamen- revela que já está acontecendo: “Muita organizações é importante para o coope- te. Um exemplo, as gravadoras de músi- gente acha que a questão do cooperatirativismo. Este foi o tópico dominante do ca. Hoje, a Spotify conecta diretamente vismo de plataforma é algo que tenha que bate-papo sobre Inovação no Mundo e produtora e ouvinte. ser criado do zero. Existe sim esse potencial no Mercado Cooperativo, moderado pelo “Assim,dá para ganhar muito espaço, enorme. Mas existe um potencial gigante cofundador da Coonecta, Gustavo Men- porque elas eliminam camadas e cama- para cooperativas tradicionais fazerem nesdes, com a participação da coordenado- das e camadas da indústria e promovem sa transformação. A forma como elas vão ra de Inovação do Sistema OCB, Samara entregas, uma experiência diferente, conseguir chegar a isso é aprendendo mais Araújo, e do palestrante empreendedor com uma rapidez e custo menor”, conta. desse universo digital e fazendo intercooe sócio da StartSe, Maurício Benevenutti. Perguntado se o digital concorre peração”, destaca.

Eles lembraram que, na história da in- com o presencial, Bevenutti diz acreditar Benvenutti explica que a experidustrialização do mundo, as fábricas pas- que a tecnologia potencializa o trabalho: mentação faz parte da característica do saram a agentes dominantes após a Revo- “Acredito que o online potencializa empreendedor, que não fica fazendo lução Industrial. Hoje, a evolução do digital o analógico. O cooperado que enxergar planos. Trabalha com que tem e não tem faz com que os agentes econômicos domi- como a tecnologia pode potencializar e medo de falhar. Ele falou da importância nantes sejam a plataforma e o ecossistema maximizar o resultado do que faz certa- da falha para a obtenção do sucesso: de negócios. Ambos alimentam a evolu- mente colherá bons e excelentes frutos “Essas sucessivas experimentações ção da economia digital e global. nos próximos anos”, defende. vão construir um caminho para uma so-

Benvenutti falou de sua experiência lução. Quando você não tem um planejavivendo no Vale do Silício, e o porquê da Aprendizado constante mento muito sólido no horizonte muito região na Califórnia (EUA) ter se destacado Samara foca no aprendizado cons- longo, você tem que se permitir errar, fanas últimas seis décadas, construindo uma tante. Ela explica que as cooperativas têm lhar e aprender com os erros. E isso é muiparte das inovações do mundo. A lista de muito a aprender com a disrupção tecno- to comum no universo de vários dias das empresas inovadoras inclui Uber, Netflix, lógica e a entrada no mundo digital: “Algu- empresas de tecnologia. Quando você Tesla, HP, entre outras. mas cooperativas já estão bem avançadas, erra você está diante da melhor oportuni-

“Naquela região, concentrando tan- outras ainda estão aprendendo, mas a dade da vida de você aprender”, diz. tos negócios e transformando a socieda- gente precisa aprender todo dia, porque Samara tomou como base a fala de de, um ponto é muito claro para quem todo dia tem uma novidade nesse setor”. Maurício sobre a importância da falha, está no Vale do Silício: quanto mais eta- A vantagem do cooperativismo, para dizendo que o desafio do cooperativispas existirem entre a empresa e o seu Samara, é o fato de o sistema já conhe- mo é o de encontrarmos o nosso jeito: consumidor final, mais problema. Isso representa um problema porque você não conhece esse cliente, você se distancia dele, você não sabe seus hábitos”, afirma. POSTS FACEBOOK: cer questões como o coletivo, as redes, as comunidades. “É realmente um trunfo que a gente tem. O cooperativismo já conhece muito dessa questão de coletivo. O “Para mim, o futuro do cooperativismo de plataforma é a gente conseguir encontrar o nosso jeito. Não vamos copiar Uber, Amazon. A gente não vai porque se

O desenvolvimento da tecnologia, o que a gente precisa é transpor nosso co- a gente fizer isso a gente não vai dar certo. maior acesso ao computador, a internet, fez com que as antigas indústrias, com dez camadas a serem vencidas até chegar ao cliente final, agora estejam sendo substituídas por indústrias como apenas uma ou duas camadas. 108 nhecimento para o universo digital. Esse efeito de rede é muito desejado e é foco de todas as plataformas digitais”, conta. A oportunidade de hoje é favorável para levar o ganha-ganha do cooperativismo para dentro do mundo online. O Porque o modelo de negócio é completamente diferente. E para a gente conseguir encontrar o nosso modelo de fazer as coisas a gente precisa experimentar, colocar a mão na massa. Cabe a cada cooperativa encontrar o caminho”, finaliza Samara.

Samara Araújo, Gustavo Mendes e Maurício Benevenutti: debate sobre inovação

113

POSTS INSTAGRAM

BR Cooperativo l Ano 2 l Nº 7 l Fevereiro 2021 ALCANCE POSTS: