3 2 indíces de capacidad de procesos

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Estos índices si toman en cuenta µ al calcular la distancia de la media del proceso a una de las especificaciones. Esta distancia representa la variación tolerada para el proceso de un solo lado de la media. Por esto sólo se divide en 3ơ porque sólo se ésta tomando en cuenta la mitad de la variación natural del proceso. Para interpretar estos índices unilaterales es de utilidad la tabla 5.1, y para considerar que el proceso es adecuado el valor de Cpi o Cps debe ser mayor que 1.25, en lugar de 1.33. La tabla ayuda a interpretar los valores de estos índices unilaterales en términos del porcentaje de los productos que no cumplen con especificaciones.

Para el ejemplo de las llantas


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