Subject Line: Don’t Overlook Your EOB! Instructions: Copy all the graphics and content from this document and paste it into a blank email message to distribute to your employees. You can use the recommended email subject line above or write your own. Tips to personalize this email: Wrap up this email with a reminder about the health advocacy services available to employees through their health plan or another vendor. Provide contact information or a web address where employees can learn more and get answers to their questions.
Una Explicación de Beneficios (Explanation of Benefits, EOB) es una herramienta útil que puede ayudarlo a asegurarse de que no está pagando de más por su atención médica. A veces pueden surgir errores o cargos fraudulentos en las EOB, que puede identificar fácilmente si sabe qué buscar. ¿Qué es una EOB? Una EOB es una declaración de su compañía de seguros que explica lo siguiente: • El costo de su atención •
Los descuentos que aplica su compañía de seguros si empleó un proveedor dentro de la red
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La porción que pagó la compañía de seguros
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El monto que le corresponde a usted
La compañía de seguros debe generar una EOB cuando recibe un reclamo médico. Si no recibe su EOB por correo electrónico, puede ingresar al sitio web o la aplicación móvil de la compañía de seguro para visualizarla.. ¿Qué debe hacer cuando recibe su EOB? 1. Revise atentamente la información de su EOB para controlar: • Las fechas de servicio • Que los servicios enumerados sean los servicios que recibió • Que los cargos del proveedor coincidan con las tarifas que haya