IMC Content (Finhay) - Vu Hoang Minh

Page 1

Khoá học: Content Marketing – CM14
AWARENESS ENGAGEMENT/ CONSIDERATION PURCHASE/ CONVERSION LOYALTY/ ADVOCACY Impression Frequency Reach View Click Engagement Interaction Lead Qualified leads Positive digital Buzz Business objective Value market share: +20% thị phần Marketing objective Penetration: + 30% người dùng độ tuổi từ 25-40 tuổi ở các thành phố lớn Communication objective Giúp Finhay chiến thắng phân khúc khách hàng có mức thu nhập tầm trung bằng cách cung cấp cho người dùng những tính năng vượt trội như lãi cao với ngân hàng, kỳ hạn linh hoạt, gói đầu tư đa dạng và có thể bắt đầu bằng số tiền đầu tư nhỏ nhất. => Nhắm mạnh chủ yếu vào tầng awareness và consideration. Business Objective To Communication Objective

Hành động

Triggers:

Suy nghĩ, cảm nhận, niềm tin ẩn giấu bên trong

Hiện tại

Nhãn hàng mong muốn

Thường xuyên bận rộn với cuộc sống/ công việc, không có nhiều kiến thức đầu tư tài chính như chứng khoáng, sợ rủi ro. Đang mong muốn sự ổn định về tài chính về lâu dài

1 3

4 2

Các kênh đầu tư tài chính truyền thống như chứng khoán, vàng, đô la nhiều rủi ro, bất động sản cần số vốn lớn. Tìm đến gửi tiết kiệm ngân hàng để an tâm nhưng lãi thấp.

Tải app và bắt đầu dùng thử Finhay bắt đầu từ số tiền nhỏ

Finhay là ứng dụng đầu tư tài chính có lãi suất cao, số tiền bạn đầu tư được giao cho những chuyên gia dày dặn kinh nghiệm về đầu tư, lãi suất cao hơn ngân hàng

Finhay đã xây dựng hình ảnh app đầu tư an toàn, hiệu quả trong mắt khách hàng. Phù hợp với người trẻ mong muốn có cuộc sống ổn định, số vốn nhỏ và linh hoạt.

Barriers: Sản phẩm mới, chưa được nhiều người kiểm nghiệm. Finhay giống với nhiều ứng dụng đầu tư khác trên thị trường như: Tikop, Fmarket,…

Yếu tố gây kích thích

Yếu tố gây trở ngại

Job to be done

Khiến người dùng 25-40 tuổi nhận thức được có ứng dụng đầu tư an toàn Finhay bằng cách truyền tải những thuộc tính ưu việt mà các sản phẩm khác không có được (gói sản phẩm theo mức độ rủi ro khi đầu tư đa dạng & bắt đầu tiết kiệm chỉ từ 50.000 VNĐ)

Task Map & Job To Be Done

Job to be done

Khiến người dùng 25-40 tuổi nhận thức được có ứng dụng đầu tư an toàn Finhay bằng cách truyền tải những thuộc tính ưu việt mà các sản phẩm khác không có được (gói sản phẩm theo mức độ rủi ro khi đầu tư đa dạng & bắt đầu tiết kiệm chỉ từ 50.000 VNĐ)

Communication Task

Khiến người dùng 25-40 tuổi hiểu được sản phẩm và bị thuyết phục bởi những đặc tính ưu việt so với các đối thủ khác (gói sản phẩm theo mức độ rủi ro khi đầu tư đa dạng & bắt đầu tiết kiệm chỉ từ 50.000 VNĐ)

Job To Be Done à Communication Task

Group 1

Group 2 Group 3

Teenager/First Jobbers

Người trẻ từ 18-25 tuổi đã có công việc làm ổn định, thích tìm hiểu, khám phá, chấp nhận rủi ro cao và nhận thức được việc đầu tư từ sớm để ổn định về sau. Họ cũng có tâm lý bằng bạn bè và tập tành đầu tư nhưng không biết bắt đầu từ đâu.

Family people

Người trưởng thành từ 25-35 tuổi đã có gia đình, công việc ổn định. Do bận thời gian chăm lo cho sự nghiệp và gia đình nên không có nhiều thời gian đầu tư chứng khoán. Ưu tiên sự an toàn và lâu dài. Vốn có thể lớn.

Manager/Experienced people

Người trong độ tuổi từ 25-40. Đã có kinh nghiệm về đầu tư, muốn đa dạng nguồn đầu tư. Ngoài đầu tư chứng khoán, họ còn muốn bơm thêm tiền vào app đầu tư để có một sự an tâm nhất định thay vì gửi ngân hàng.

Target
Audience

• Truth: Giữa bộn bề cuộc sống và không có nhiều kiến thức đầu tư khiến nhiều người chọn ngân hàng để gửi tiết kiệm. Tuy nhiên lãi suất kênh ngân hàng khá thấp.

• Tension: Tôi muốn một kênh an toàn, lãi suất cao hơn lãi tiết kiệm ngân hàng trong thời gian lạm phát và suy thái kinh tế.

• Motivation: Tôi cảm thấy an toàn khi gửi vào đây. Lãi suất cao hơn lãi ngân hàng và có nhiều gói tiết kiệm theo khẩu vị rủi ro + thời hạn gửi linh hoạt theo kì hạn từ 3 tháng trở lên mà vẫn được sinh lời. Đặc biệt, chi phí bắt đầu đầu tư nhỏ

• Brand role: Finhay cung cấp nhiều gói đầu tư, chi phí bắt đầu chỉ từ 50.000 VNĐ.

• => Đưa những giá trị riêng biệt của Finhay vào content để làm nổi bật sản phẩm.

Target Audience

Bận rộn

An toàn Rủi ro

Chuyên gia có kinh nghiệm đầu tư

TA Insight Brand

Không có nhiều kiến thức đầu tư

Lãi suất cao hơn ngân hàng

Nhiều gói đầu tư Chi phí bắt đầu thấp

Word Association To Big Idea

Finhay cung cấp nhiều gói đầu tư đa dạng, chi phí đầu tư thấp chỉ từ 50.000 VNĐ

Insight:

Tôi không có quá nhiều thời gian để học và tập đầu tư. Đầu tư các kênh truyền thống gặp rất nhiều rủi ro nếu

BIG IDEA (CAMPAIGN IDEA)

Finhay cung cấp nhiều gói đầu tư và tích luỹ với chi thấp

không có kiến thức vững vàng. Lãi suất tiết kiệm thường thấp nên tôi cần một kênh đầu tư mang lại lãi suất cao và linh hoạt hơn. Communication map

KEY MESSAGE

Finhay đa dạng đầu tư –tích luỹ vừa và nhỏ

& Task map
Big Idea & Key Message
CAMPAIGN IDEA PR Article Social post Video Social post Video Music TVC Social post Video KOLs FINHAY CUNG CẤP NHIỀU GÓI ĐẦU TƯ ĐA DẠNG VÀ TÍCH LUỸ VỚI CHI PHÍ THẤP AWARENESS CONVERSION NEED (Problem Solving, Help, Tip, Hack) Cung cấp thông tin về đầu tư, thị trường Video trò chuyện với shark Hưng Làm video với các buổi học ngắn về tích luỹ & đầu tư PASSION (Entertainment, Knowledge, News) Bắt trend, xu hướng kết hợp với sản phẩm Tổ chức nhiều minigame nhận quà Làm video marketing kết hợp với HUYR CORE (Key product feature, brand core value) Tập trung chủ yếu cho tính năng chính của Finhay, đa dạng đầu tư – tích luỹ vừa và nhỏ. Social post NEW (Adding benefits, new product launch) Video/Post về những tính năng tiện lợi khác (hoàn tiền mua sắm trên app) Campaign Launch Framework

Social post

Video

PR Article

Need Content

Social post

Music Marketing

Minigame

Passion
Content

xuyên suốt các TVC.

Thông điệp có sự khác nhau về câu chữ nhưng vẫn nhấn mạnh việc đầu tư nhỏ chỉ với 50K. Mỗi thời điểm sẽ có những slogan campaign khác nhau nhưng cốt lõi vấn đánh mạnh vào tiết kiệm và đầu tư chỉ từ 50K KOLs nói về những tính năng vượt trội của Finhay: Gồm gói đầu tư linh hoạt, đầu tư vốn nhỏ
Các TVC Finhay – Hay gì nhắm đúng vào tệp khách hàng. Tập trung 2 thông điệp chính: Đầu tư và tích luỹ chỉ từ 50K, gói đầu tư đa dạng
TVC Core
Social post KOLs/ Video
content

Tập trung vào nhiều tính năng ngoài lề khác như: Gửi không kì hạn, rút lãi theo ngày, không phát sinh chi phí quản lý,…

Kết hợp với nhiều ngân hàng để mở thẻ để người dùng nhận quà, quản lý chi tiêu trên cùng ứng dụng Finhay.

Đánh mạnh vào tâm lý thích mua hàng của nhóm khách hàng từ 25-40 tuổi. Khi mua hàng trên các sàn, ecommerce,.. Được hoàn tiền trên ứng dụng Finhay.

=> Kích thích người dùng sử dụng Finhay.

New Content
Precision ads TEENAGER MATURE
FINANCIAL
Message
Problems/needs:
áo gạo tiền, tôi
thời
dành
trường.
một
an toàn và sinh lời hiệu quả để cho gia đình, con cái tôi về sau. Message: Message 1: Finhay đầu tư uỷ thác –an tâm sinh lời Message 2: Finhay đầu tư tích luỹổn định về sau Problems/needs: Tôi đã có nhiều kiến thức về tài chính, tôi có thể đang đầu tư ở một số kênh truyền thống khác. Tôi chỉ muốn tìm đến giải pháp phòng ngừa khác để hạn chế rủi ro. Message: Message 1: Đa dạng đầu tư cùng Finhay
PEOPLE
PEOPLE Problems/needs: Mạng xã hội và bạn bè tôi đã bắt đầu đầu tư chứng khoán, tôi bị áp lực đồng trang lứa. Tôi vẫn chưa có nhiều tiền để đầu tư nhưng vẫn muốn có cuộc sống ổn định về sau. Message: Message 1: Finhay an toàn tích luỹ đầu tư chỉ từ 50.000 VNĐ Message 2: Finhay đầu tư vốn nhỏkhông lo về sau
3: Finhay vốn ít – lời to
Giữa bộn bề cuộc sống cơm
không
nhiều
gian để
thơi gian đầu tư và xem xét thị
Tôi còn có gia đình, tôi muốn
kênh đầu tư uy tín,
Key Metric Social Media / Video Website TVC / Music Reach Engagement Impression CTR Conversion rate View Rate Traffic Conversion Bounce Rate Session Interaction Loading page View Click CTR

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.