«Растет заинтересованность наших клиентов и партнеров в отслеживаемости наших продуктов. Кроме того, клиенты проявляют интерес к нашим недавним инвестициям и к долгосрочной стратегии компании».
ЮХА ЛОУНАСВААРА КОММЕРЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР
«Облегчение жизни наших клиентов — вот что следует подчеркнуть. Стабильность качества и наличие собственного сырья — факторы, гарантирующие производство прочного и легкого картона».
ПЕТРИ ВАККИЛАЙНЕН ВИЦЕ-ПРЕЗИДЕНТ ПО ПРОИЗВОДСТВУ
У
спешная компания активна и подвижна. Она безропотно приспосабливается к постоянно меняющемуся бизнес-климату. Первое же воплощение этой готовности к переменам — упаковка. Возрастает значение широкого ассортимента упаковочных решений высшего качества: упаковка стала ключевым элементом в формировании бренда. Как компания «Мется Борд» способна помочь своим клиентам в развитии их брендов? Перспективы упаковочной индустрии эксперты Группы «Мется» обсудили за круглым столом, организованным нашим журналом? Нора Кярккяйнен (НК): Обостряется борьба за лучшее место на полке магазина и за внимание покупателя. Бренд должен выделяться на фоне конкурентов. А упаковка — центральный элемент в этой борьбе. Петри Янтунен (ПЯ): Мы приспосабливаем процессы разработки и производства к специфическим требованиям брендов наших клиентов. Симпатию покупателей вызывают легкость, жесткость, визуальная привлекательность и свойства печатной поверхности. Мы можем сделать так, что логотип будет бросаться в глаза, если именно к этому стремится заказчик. Однако иногда уместнее нарочитая сдержанность дизайна, которая помогает подчеркнуть идею гарантированного качества. Хели Куорикоски (ХК): Тактильное впечатление от упаковки может стать важной особенностью конкретного
бренда. Первое соприкосновение покупателя с товаром происходит через упаковку. Оно должно оставлять приятное впечатление. Вот почему мы тесно сотрудничаем с клиентами как в разработке, так и в производстве предназначенной для них упаковки. Юха Лоунасваара (ЮЛ): Покупателям неважно, кто произвел упаковку. Они могут даже не осознавать, как упаковка влияет на их решения о покупке. А для нас это ключевое знание. Мы способны помочь клиентам приобрести важное преимущество в их стремлении увеличить свою долю на рынке. Петри Ваккилайнен (ПВ): Было интересное исследование, в ходе которого группе покупателей необходимо было выбрать кофеварку. Некоторые участники сделали выбор очень быстро. Другим потребовалось значительно больше времени, поскольку они читали все тексты на упаковках, набранные мелким шрифтом, сравнивая технические характеристики. Качественная упаковка должна содержать и элементы, привлекающие внимание тех, кто принимает решение с одного взгляда, и информацию для тех, кто любит факты и цифры. ХК: Когда покупатель ищет новый для себя товар, упаковка может оказывать сильное влияние на выбор того или иного бренда. Вместе с тем знакомый покупателю бренд должен легко узнаваться по упаковке. Упаковка — «молчаливый продавец». Наша задача — обеспечить точное соот-
11