Clubestate2009

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Rodi - Creta - Mykonos - Sharm el Sheikh - Madagascar

C L U B 2009

Maggio 2009 - Dicembre 2009



Naturale Viaggiare In questo catalogo dedicato ai nostri Club Vi presentiamo diverse formule alternative per trascorrere le Vostre vacanze nelle destinazioni pi첫 belle e frequentate quali GRECIA, MAR ROSSO e MADAGASCAR. Leggete con attenzione le caratteristiche e le descrizioni di questi prodotti, e scegliete quello che corrisponde di pi첫 alle Vostre esigenze e ai Vostri desideri. Inoltre potrete guardare i video dei nostri villaggi sul nostro sito www.pianetaterra.it.

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WELCOME TO

PIANETA TERRA CLUB … un mondo di emozioni, di gioia, di serenità, insieme, in coppia, in famiglia, con gli amici, con la disponibilità e l’impegno di tutto il team Pianeta Terra per rendere la vostra vacanza un’esperienza indimenticabile, da portare con voi sino alla prossima vacanza Pianeta Terra Club. Ritrova te stesso, il piacere semplice ed impagabile di giocare con i tuoi figli, mentre il team Pianeta Terra pensa a tutto, ad organizzare per te una vacanza diversa. Scopri il piacere sottile del lasciarsi coccolare dai nostri Club e dalle mille attenzioni dello staff Pianeta Terra, assaporare l’emozione di un’immersione nelle acque più cristalline tra scenari da favola, l’avventura di una escursione nel deserto o alla scoperta di suggestive testimonianze dell’antichità … Dai valore alla tua vacanza, al tuo tempo libero, nei Pianeta Terra CLUB.


SOMMARIO 14 Grecia RODI 16

Calimera Baia degli Angeli

CRETA 22 Miramare Club

MYKONOS 28 Penelope Village

34 Mar Rosso SHARM EL SHEIKH 36 MeliĂ Sinai 42 Hilton Sharm Dreams

48 Madagascar NOSY BE 50 Ambaro Beach Resort

56 57 58 59 60 64

Informazioni generali Parcheggi e aeroporti Il viaggio aereo Operativi volo Vacanze protette Condizioni generali di contratto 5


PIANETATERRA

CARD

Al Vostro arrivo nei nostri villaggi, sottoscrivendo la Pianeta Terra Card, usufruirete di ulteriori servizi a seconda della struttura prescelta e di una serie d’interessanti vantaggi che scoprirete direttamente in loco. Inoltre la Pianeta Terra Card, personale e non cedibile, Vi garantirà uno sconto fino a ¤ 100 a persona per ogni nuova prenotazione, applicabile a tutte le quote proposte durante l’anno di validità (catalogo e offerte speciali), che troverete nella Vostra Agenzia di Viaggi. PIANETA TERRA: Naturale Viaggiare...

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VILLAGGI ESCLUSIVI E’ una formula di vacanza esclusiva di PIANETA TERRA, che offre numerosi vantaggi: trattamento All Inclusive o Super All Inclusive, G cucina attenta alla qualità e alla preparazione dei cibi, grazie anche alla presenza del nostro chef italiano che cura il “pasta corner”, G sport e divertimento con un’animazione adeguata all’atmosfera dei Resort in compagnia di uno staff italiano simpatico e professionalmente preparato. G

Tutto questo in strutture turistiche situate nelle posizioni più belle, e con Assistenti italiani residenti, a Vostra disposizione, che renderanno la Vostra vacanza ancora più piacevole.

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90 Giorni Lo Sconto si applica a tutte le prenotazioni effettuate fino a 90 giorni prima della partenza. E’ riservato ai soli adulti. Non è cumulabile con gli altri sconti da catalogo. E’ valido per tutte le partenze e in misura diversa per tutte le strutture. E’ richiesto il saldo entro 10 giorni dalla conferma. Potrete annullare SENZA PAGARE PENALI (eccetto C.I.P. e Premio Assicurativo) per qualsiasi motivo fino a 30 giorni dalla partenza.

PRENOTA PRIMA SCONTO fino a

€280 a coppia

30 Giorni Lo Sconto si applica a tutte le prenotazioni effettuate fino a 30 giorni prima della partenza. È riservato ai soli adulti. È cumulabile con gli altri sconti da catalogo. È valido per tutte le partenze e in misura diversa per tutte le strutture. Non è richiesto il saldo all’atto della prenotazione. Potrete annullare SENZA PAGARE PENALI (eccetto C.I.P. e Premio Assicurativo) per qualsiasi motivo fino a 30 giorni dalla partenza.


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TANTI VANTAGGI BIMBI FELICI Per Bambini inferiori a 12 anni, in camera con uno o due adulti, sono previste delle condizioni di eccezionale favore

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Tutto GRATIS Volo + Soggiorno anche per 2 bambini 10

Leggete le condizioni pubblicate nella descrizione delle singole strutture. Questa offerta ha disponibilitĂ limitata. Vi suggeriamo di prenotarla con anticipo.


SE VIAGGI CON NOI 6 AMICI

SCONTO fino a €60 a persona

BUON COMPLEANNO

SCONTO fino a €40 a persona per chi festeggia il compleanno durante la vacanza. E’ richiesta copia del documento di identità.

per le pratiche di almeno 6 passeggeri adulti prenotati assieme contemporaneamente.

OVER 60

SCONTO fino a €40 a persona

SINGLE

NESSUN Supplemento Singola

per tutti coloro che hanno compiuto i 60 anni di età. E’ richiesta copia del documento di identità.

sarà applicato in alcuni hotel e solo in alcuni periodi.

SPOSI

SCONTO fino a €150 a coppia in viaggio di nozze o che festeggia il 25°, 30°, 40°, 50° anno di matrimonio.

La partenza del viaggio deve essere compresa nei trenta giorni prima o dopo la data del matrimonio o dell’anniversario. E’ richiesta la copia del certificato di matrimonio o di un documento equivalente.

Questi sconti sono cumulabili con le quote PRENOTA PRIMA ma non sono cumulabili tra loro e con la Pianeta Terra Card: in caso di sovrapposizione sarà sempre riservata la condizione più favorevole. Gli sconti non sono applicabili alle quote PRIMO PREZZO e alle partenze dal 05/08/2009 al 23/08/2009.

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TANTI VANTAGGI

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SERVIZIO CORTESIA

QUALITÀ

PROFESSIONALITÀ PREZZO

Alla partenza dall’Italia I nostri Assistenti Vi riceveranno in aeroporto per assisterVi nelle operazioni d’imbarco. All’arrivo a destinazione Gli Assistenti locali Vi porgeranno il benvenuto e provvederanno al trasferimento con mezzi riservati fino alla Vostra destinazione. Durante il soggiorno Uno staff di assistenti italiani o locali è a Vostra disposizione per fornirVi tutte le informazioni utili per trascorrere nel modo più piacevole le Vostre vacanze. Alla partenza Gli Assistenti provvederanno al Vostro trasferimento all’aeroporto e Vi assisteranno nelle operazioni d’imbarco.

Gli Hotel che abbiamo selezionato per Voi garantiscono un servizio più che adeguato alla loro categoria. Operiamo costantemente un’attività di monitoraggio nei loro confronti per verificarne gli standard qualitativi.

Da molti anni dedichiamo tutta la nostra competenza ed energia nell’organizzare le Vostre vacanze, con l’obiettivo primario di offrire sempre il meglio e ottenere la Vostra soddisfazione. Scegliamo con cura le nostre destinazioni e con la stessa attenzione selezioniamo le strutture e gli itinerari più idonei ad esaudire i desideri dei viaggiatori più esigenti. Non Vi lasciamo mai soli, anche durante i Vostri soggiorni, grazie alla presenza costante ma discreta dei nostri collaboratori in loco: assistenti, corrispondenti e animatori. L’esperienza acquisita ed il consenso ottenuto in questi anni ci gratificano e ci stimolano sempre di più a continuare in questo lungo viaggio, con impegno e soprattutto passione.

Nelle pagine precedenti abbiamo messo a punto una serie di Vantaggi e Offerte Speciali che Vi permetteranno di ottenere uno sconto sul prezzo d’acquisto. Scegliete la formula più favorevole per Voi.


SE VIAGGI CON NOI VACANZA SENZA PENSIERI A CASA E IN VIAGGIO PIANETA TERRA in collaborazione con Mondial Assistance Ha concordato una polizza di assicurazione a condizioni contrattuali e di premio particolarmente favorevoli che tra gli altri vantaggi prevede: Garanzia rimborso annullamento fino al giorno della partenza; Indennizzo per ritardo del volo di andata e ritorno fino a € 100 per persona complessivi; Bagaglio assicurato e indennizzo spese di prima necessità in caso di ritardata consegna; Assistenza sanitaria completa. E inoltre per PARTIRE VERAMENTE SENZA PENSIERI FAMIGLIA SICURA:

ASSISTENZA AL “PARENTE” A CASA E ABITAZIONE Questa speciale ed esclusiva garanzia è riservata ai FAMILIARI che NON PARTECIPANO AL VIAGGIO, E’ inclusa nella polizza che abbiamo concordato per voi e prevede: assistenza sanitaria PER I TUOI FAMILIARI A CASA in caso di malattia improvvisa o infortunio e una speciale copertura in caso di necessità dell’ABITAZIONE DI RESIDENZA IN ITALIA invio di un elettricista, di un fabbro, di un idraulico o di una guardia giurata per interventi di manutenzione straordinaria per guasto, furto o tentato furto. Per tutti i dettagli vedi pag. 60

Vuoi la garanzia di rimborso dell’annullamento anche per motivi professionali, revoca delle ferie, patologie preesistenti o patologie della gravidanza, malattia del

cane/gatto di proprietà o ogni motivo oggettivamente documentabile? Richiedi al nostro booking le garanzie integrative delle polizze GLOBY.

INTEGRAZIONE FACOLTATIVA Le garanzie assicurative illustrate nel presente catalogo possono essere integrate, su richiesta specifica del Cliente, con l’acquisto di una polizza individuale GLOBY® al fine di: • elevare il massimale Spese di Cura (Globy Rosso) • estendere la copertura Annullamento Viaggio alle rinunce per qualsiasi motivo oggettivamente documentabile (Globy Giallo) • elevare il massimale Bagaglio (Globy La Carte)

• sottoscrivere una copertura Infortuni di Volo o infortuni di Viaggio. Per maggiori informazioni circa le condizioni di assicurazione dei prodotti GLOBY visitate il sito

www.globy.it La garanzia Annullamento Viaggio deve essere richiesta al momento della prenotazione o, al più tardi, entro le ore 24.00 del giorno successivo, mentre le altre garanzie possono essere richieste fino al giorno prima della partenza. 13


GRECIA

RODI, CRETA e MIKONOS


ISOLE FELICI

tra sogno e realtà LOCALITA’ RODI è l’isola più importante del gruppo del Dodecanneso, situata vicinissima alla Turchia, nella parte più orientale del Mar Egeo. E’ sicuramente l’isola più amata dagli italiani, caratterizzata da bellissime spiagge e clima stupendo da Aprile a Ottobre. Da non mancare la visita della Città Vecchia e del paesino di Lindos. CRETA è l’isola più grande (circa 8.000 Kmq.) e più a sud dell’intero arcipelago, ricca di stupende spiagge e di importanti luoghi culturali, tra cui il sito archeologico di Knossos. Divertimenti assicurati nelle località di Hersonissos e Agios Nikolaos. MYKONOS, la regina delle Cicladi, l’isola più trendy e divertente della Grecia. Frequentatissima da giovani di tutto il mondo, con calette mozzafiato e locali alla moda per divertirsi fino all’alba. CLIMA Mite durante tutto il corso dell’anno. Estate lunga e calda soprattutto nelle isole meridionali. Temperature molto elevate soprattutto nei mesi di Luglio e Agosto, attenuate in parte dal soffio del Meltemi. ABBIGLIAMENTO E’ consigliato un abbigliamento leggero e da mare. Qualche capo più pesante per le serate di primavera e autunno.

FUSO ORARIO La Grecia è 1 ora avanti rispetto all’Italia. LINGUA La lingua ufficiale è il greco moderno. L’inglese è parlato praticamente ovunque negli alberghi. VALUTA La valuta corrente è l’euro. Gli alberghi e i negozi più importanti accettano le principali carte di credito. E’ inoltre facile prelevare denaro con il Bancomat abilitato nei circuiti internazionali.

in Italia dalla Grecia bisogna comporre il prefisso 0039 seguito dal numero dell’abbonato. E’ attiva la copertura GSM. VACCINAZIONI Non sono richieste vaccinazioni preventive. Non vi sono particolari raccomandazioni, se non quelle di portare i farmaci di uso comune e creme protettive per difendervi dal sole.

PROGRAMMA DI VIAGGIO

RODI

1° GIORNO Partenza dall’Italia con voli I.T.C. per la Grecia. All’arrivo, trasferimento in albergo e sistemazione nelle camere riservate. 2°-7° GIORNO Soggiorno con trattamento da prenotazione. 8° GIORNO Trasferimento in aeroporto e partenza per l’Italia. OPERATIVI VOLO VEDI PAG. 59

CUCINA Dagli inconfondibili sapori mediterranei, con specialità di carne e pesce, olio e olive squisite, invitanti verdure e yogurt, formaggi unici (feta).

CRETA

CORRENTE ELETTRICA 220 Volt. TELEFONO Per chiamare la Grecia dall’Italia bisogna comporre lo 0030 seguito dal numero dell’abbonato; per chiamare

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MYKONOS


GRECIA - RODI

Calimera Baia degli Angeli

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Stegna POSIZIONE Villaggio ubicato all’estremità della stupenda e tranquilla baia di Stegna, sulla costa orientale dell’isola, direttamente sul mare. Il paese più vicino è Archangelos, a circa 4 km. L’aeroporto e la città di Rodi distano circa 35 km. STRUTTURA Costituita da un corpo centrale con i servizi comuni e da una serie di edifici a 2 piani immersi in un curatissimo giardino, tra cui sono suddivise le 205 camere vista giardino e vista mare, tutte accoglienti e dotate di aria condizionata centralizzata (da Giugno a Settembre, dalle ore 13.00 alle ore 19.00 e dalle ore 22.00 alle ore 02.00), tv sat con 2 canali italiani, telefono, mini-frigo, balcone o terrazzo e servizi privati con asciugacapelli. Il villaggio dispone inoltre di alcune family room, standard e superior, queste ultime situate in un edificio di più recente costruzione, tutte ideali per ospitare famiglie di massimo 4 persone (2 adulti + 2 bambini). Nella parte più alta del villaggio sono ubicate le junior suite, con splendida vista panoramica sulla baia e piccola piscina privata o

semi-privata. A pagamento: cassetta di sicurezza. SERVIZI Ristorante principale con area all’aperto e zona per non fumatori, bar principale nella lobby, bar alla piscina, discoteca 3 volte alla settimana. A pagamento: internet corner nella hall, servizio lavanderia. CUCINA Prima colazione, pranzo e cena con servizio a buffet presso il ristorante principale, con piatti della cucina internazionale e tipica greca, integrate da specialità italiane presso il “pasta corner” curato dallo chef italiano. Durante la settimana vengono organizzate diverse serate a tema. SPORT/ATTIVITA’ 4 piscine di cui 2 per bambini di acqua dolce, attrezzate con sdraio e ombrelloni, teli mare a disposizione (primo cambio gratuito, successivi a pagamento). Campo polivalente in erba sintetica (illuminazione a pagamento), ping-pong, campo da beach-volley, bocce, freccette. A pagamento: massaggi.

ANIMAZIONE Un affiatato ed attivissimo staff di animatori italiani ed internazionali organizza corsi e attività sportive durante la giornata e presenta spettacoli e programmi di intrattenimento alla sera con cabaret, musical e giochi. MINICLUB Miniclub per bambini dai 6 ai 12 anni a orari prefissati, programmi speciali per i teen-ager (13-17 anni), con personale a disposizione. SPIAGGIA Direttamente antistante la struttura, ampia spiaggia di sabbia riservata per i clienti del villaggio, attrezzata con sdraio e ombrelloni. A pagamento: possibilità di praticare numerosi sport acquatici nelle vicinanze. SERVIZIO CORTESIA L’assistenza costante agli Ospiti è garantita dal personale italiano, residente al villaggio presso i nostri uffici. N.B. In alcuni periodi dell’anno è possibile la presenza di clientela internazionale.

SUPER ALL INCLUSIVE Cocktail di benvenuto. Ricchi buffet per la prima colazione, il pranzo e la cena. Durante i pasti al ristorante consumo illimitato di bevande alcoliche e analcoliche in bicchiere di produzione locale. G Dalle ore 10.00 alle ore 24.00 consumo illimitato di bevande alcoliche e analcoliche in bicchiere di produzione locale. G Snack con caffè, tè e dolci nel pomeriggio. G Utilizzo di lettini ed ombrelloni in piscina e in spiaggia, e del campo polivalente (massimo un’ora, illuminazione a pagamento); corsi di aerobica, acquagym, tiro con l’arco. G G G


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GRECIA - RODI

Calimera Baia degli Angeli

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Calimera Baia degli Angeli Quote settimanali per persona - SUPER ALL INCLUSIVE - cod. 33105

Famiglia FELICE Per le partenze del 6.6, 27.6, 4.7 e 18.7 2 bambini GRATIS in camera con 2 adulti con pagamento di un contributo volo di ¤ 99, oltre al costo individuale di prenotazione, all’assicurazione e ad eventuali incrementi delle tasse aeroportuali, per prenotazioni effettuate entro il 15 Aprile. La promozione prevede il saldo immediato della prenotazione, entro e non oltre 2 giorni dalla conferma.

Partenze

PRIMO PREZZO

PRENOTA PRIMA

90 giorni

30 giorni

660 730 820 860 900 950 1.020 1.060 1.280 1.150 960 860 820 640

710 760 850 890 930 980 1.070 1.130 1.330 1.200 990 910 870 690

01 Mag - 17 Mag 18 Mag - 04 Giu 05 Giu - 11 Giu 12 Giu - 25 Giu 26 Giu - 09 Lug 10 Lug - 23 Lug 24 Lug - 30 Lug 31 Lug - 06 Ago 07 Ago - 15 Ago 16 Ago - 20 Ago 21 Ago - 27 Ago 28 Ago - 03 Set 04 Set - 17 Set 18 Set - 24 Ott

Viaggio aereo da Settimana Rid. bambini MILANO di 2/12 anni in camera BERGAMO-VERONA soggiorno con 2 adulti* 760 790 900 940 980 1.030 1.120 1.240 1.380 1.250 1.060 960 920 740

315 357 441 462 504 525 553 805 910 910 805 546 504 315

GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS* 50% 50% 50% 50% GRATIS* GRATIS* GRATIS*

* Nei periodi gratuiti il bambino paga solo un contributo volo di ¤ 99, oltre al costo individuale di prenotazione, all’assicurazione e ad eventuali incrementi delle tasse aeroportual. I posti disponibili per questa offerta sono limitati. Qualora risultassero esauriti ai bambini verrà applicata una quota fissa di ¤ 300 dal 01.05 al 30.07 e dal 28.8 al 24.10. L’eventuale settimana supplementare avrà sempre una riduzione del 50% sul prezzo della Settimana di Soggiorno. Riduzione 3° letto adulti: 30% sulla settimana di soggiorno. Supplemento camera singola: 50% sulla settimana di soggiorno dal 26.6 al 27.8. Supplemento camera vista mare: ¤ 35 per persona a settimana (solo per gli adulti). Supplemento family room standard: ¤ 35 per persona a settimana (solo per gli adulti). Supplemento family room superior: ¤ 56 per persona a settimana (solo per gli adulti). Supplemento junior suite: ¤ 84 per persona a settimana (solo per gli adulti). Pianeta Terra Card: obbligatoria, da pagare in loco ¤ 30 forfettari per persona (bambini fino ai 12 anni esenti).

Offerte SPECIALI PRIMO PREZZO: Vedi tabella prezzi. Regolamento a pag. 8 PRENOTA PRIMA: vedi tabella prezzi. Regolamento a pag. 8 PIANO FAMIGLIA: 2 adulti+2 bambini 2/12 anni in family room standard, family room superior e junior suite pagano 3 quote adulti in tutti i periodi; 1 o 2 bambini 2/12 anni in camera con 1 adulto SCONTO 50% su Volo+Soggiorno in tutti i periodi. SINGLE: NESSUN SUPPLEMENTO sulla 1a settimana di soggiorno dal 1.5 al 25.6 e dal 28.8 al 24.10. SPOSI: SCONTO ¤ 150 a coppia. OVER 60: SCONTO ¤ 40 per persona BUON COMPLEANNO: SCONTO ¤ 40 per persona 6 AMICI: SCONTO ¤ 60 per persona

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GRECIA - CRETA

Miramare Club

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Agios Nikolaos POSIZIONE Situato direttamente sul mare in località Agios Nikolaos, a circa 800 m. dal centro del paesino omonimo. L’aeroporto di Heraklion dista circa 65 km. E’ un ottimo punto di partenza per visitare tutta la parte centrale e orientale dell’isola. STRUTTURA Costruita su diversi livelli e affacciata sulla splendida baia di Mirabello, è costituita da un corpo centrale in cui si trovano i servizi comuni e una parte delle 226 camere, distribuite anche tra altri blocchi a 2 piani situati nella parte superiore della struttura. Alcune camere si trovano anche nell’area village, recentemente rinnovata, ubicata nella parte inferiore del villaggio, comodamente collegata al corpo centrale con una breve scalinata. Tutte le unità abitative sono dotate di aria condizionata, tv sat con 2 canali italiani, mini-frigo, telefono, balcone o terrazzo e servizi privati con asciugacapelli. A pagamento: cassetta di sicurezza.

SERVIZI Ristorante principale con splendida vista sul paese di Agios Nikolaos e sul Golfo di Mirabello, ristorante con specialità della cucina greca alla piscina, lobby bar con terrazza panoramica, area tv con ricezione canali via satellite, mini-market, sala conferenze in grado di ospitare fino a 120 persone. A pagamento: internet corner presso la lobby, servizio lavanderia. CUCINA Prima colazione, pranzo e cena con servizio a buffet presso il ristorante principale, con ampia scelta tra piatti della cucina italiana (con “pasta corner” per i primi piatti, curato dallo chef italiano), greca ed internazionale. SPORT/ATTIVITA’ 3 piscine di cui 1 per bambini, con terrazza solarium panoramica, attrezzate con sdraio e ombrelloni, piscina nell’area village, palestra, anfiteatro, beach-volley. A pagamento: campo da tennis con illuminazione, biliardo.

ANIMAZIONE La nostra équipe di animazione italiana organizza varie attività durante il giorno in piscina e in spiaggia come giochi, gare, tornei, aerobica, acquagym e attende tutti alla sera presso il teatro per spettacoli, cabaret e giochi. MINICLUB Miniclub per bambini dai 6 ai 12 anni a orari prestabiliti, con ampia area giochi e personale a disposizione. SPIAGGIA Di fronte all’hotel piccola spiaggia di ciottoli. La nostra spiaggia si trova a Almyros Beach, di sabbia, nelle vicinanze, raggiungibile a piedi con un comodo sentiero lastricato pedonale, con a disposizione sdraio e ombrelloni. SERVIZIO CORTESIA L’assistenza costante agli Ospiti è garantita dal personale italiano, residente al villaggio presso i nostri uffici. N.B. In alcuni periodi dell’anno è possibile la presenza di clientela internazionale.

ALL INCLUSIVE G G G G G G G

Cocktail di benvenuto. Ricchi buffet per la prima colazione, il pranzo e la cena presso il ristorante principale. Durante i pasti al ristorante principale consumo illimitato di bevande analcoliche in bicchiere (acqua minerale naturale e bibite, sono esclusi i succhi di frutta). Dalle ore 10.00 alle ore 23.00 consumo illimitato di bevande analcoliche in bicchiere (acqua minerale naturale e bibite, sono esclusi i succhi di frutta). Dalle ore 17.00 alle ore 18.00 tè e caffè all’americana con biscotti e pasticcini. Dalle ore 19.00 alle ore 20.00 e dalle ore 22.00 alle ore 23.00 snack e stuzzichini. Utilizzo di lettini ed ombrelloni in piscina e spiaggia.

N.B.: tutte le bevande alcoliche e il caffè espresso sono a pagamento.


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GRECIA - CRETA

Miramare Club

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Miramare Club Quote settimanali per persona - ALL INCLUSIVE - cod. 33010

Famiglia FELICE Per le partenze del 6.6, 27.6, 11.7 e 25.7 2 bambini GRATIS in camera con 2 adulti con pagamento di un contributo volo di ¤ 99, oltre al costo individuale di prenotazione, all’assicurazione e ad eventuali incrementi delle tasse aeroportuali, per prenotazioni effettuate entro il 15 Aprile. La promozione prevede il saldo immediato della prenotazione, entro e non oltre 2 giorni dalla conferma.

Partenze

PRIMO PREZZO

PRENOTA PRIMA

90 giorni

30 giorni

660 730 820 860 900 950 1.020 1.060 1.350 1.220 990 860 820 640

710 760 850 890 930 980 1.070 1.130 1.400 1.270 1.040 910 870 690

01 Mag - 17 Mag 18 Mag - 04 Giu 05 Giu - 11 Giu 12 Giu - 25 Giu 26 Giu - 09 Lug 10 Lug - 23 Lug 24 Lug - 30 Lug 31 Lug - 06 Ago 07 Ago - 15 Ago 16 Ago - 20 Ago 21 Ago - 27 Ago 28 Ago - 03 Set 04 Set - 17 Set 18 Set - 24 Ott

Viaggio aereo da Settimana Rid. bambini MILANO di 2/12 anni in camera BERGAMO-VERONA soggiorno con 2 adulti* 760 790 900 940 980 1.030 1.120 1.240 1.450 1.320 1.090 960 920 740

315 357 441 462 504 525 553 875 980 980 875 546 504 343

GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS* 50% 50% 50% 50% GRATIS* GRATIS* GRATIS*

* Nei periodi gratuiti il bambino paga solo un contributo volo di ¤ 99, oltre al costo individuale di prenotazione, all’assicurazione e ad eventuali incrementi delle tasse aeroportual. I posti disponibili per questa offerta sono limitati. Qualora risultassero esauriti ai bambini verrà applicata una quota fissa di ¤ 300 dal 01.05 al 30.07 e dal 28.8 al 24.10. L’eventuale settimana supplementare avrà sempre una riduzione del 50% sul prezzo della Settimana di Soggiorno. Riduzione 3° letto adulti: 30% sulla settimana di soggiorno. Supplemento camera singola: 50% sulla settimana di soggiorno dal 26.6 al 27.8. Pianeta Terra Card: obbligatoria, da pagare in loco ¤ 30 forfettari per persona (bambini fino ai 12 anni esenti).

Offerte SPECIALI PRIMO PREZZO: Vedi tabella prezzi. Regolamento a pag. 8 PRENOTA PRIMA: vedi tabella prezzi. Regolamento a pag. 8 PIANO FAMIGLIA: 2 adulti+2 bambini 2/12 anni in family room pagano 3 quote adulti in tutti i periodi; 1 o 2 bambini 2/12 anni in camera con 1 adulto SCONTO 50% su Volo+Soggiorno in tutti i periodi. SINGLE: NESSUN SUPPLEMENTO sulla 1a settimana di soggiorno dal 1.5 al 25.6 e dal 28.8 al 24.10. SPOSI: SCONTO ¤ 150 a coppia. OVER 60: SCONTO ¤ 40 per persona BUON COMPLEANNO: SCONTO ¤ 40 per persona 6 AMICI: SCONTO ¤ 60 per persona

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GRECIA - MIKONOS

Penelope Village

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Kalo Livadi POSIZIONE Villaggio situato nella baia di Kalo Livadi, affacciato su una delle spiagge più belle di Mykonos. La città di Mykonos dista circa 8 km. ed è raggiungibile con un servizio pubblico di autobus (fermata nelle vicinanze sulla strada principale). L’aeroporto è a circa 7 km. STRUTTURA Costruita in perfetto stile cicladico, è composta da un edificio principale dove sono riuniti i servizi comuni e da 4 edifici a 2 piani in posizione digradante verso il mare, dove sono distribuite le 46 camere e le 13 family room, tutte semplicemente arredate e dotate di aria condizionata a controllo individuale, tv sat con 2 canali italiani, telefono e servizi privati.

Le camere al primo piano dispongono di balcone e di un bagno più spazioso. SERVIZI Ristorante principale, bar, area tv con ricezione di canali via satellite. A pagamento: cassette di sicurezza alla reception. CUCINA Prima colazione, pranzo e cena con servizio a buffet presso il ristorante principale. Lo chef italiano cura la preparazione di numerosi piatti italiani, con particolare attenzione ai primi e ai secondi piatti, integrati da appetitosi antipasti e dolci. Non vengono a mancare anche i piatti tipici della cucina greca. SPORT/ATTIVITA’ Piscina attrezzata con lettini,

campo da tennis, 2 campi da squash, ping-pong. ANIMAZIONE Un affiatato ed attivissimo staff di animatori italiani organizza corsi e attività sportive durante la giornata e presenta spettacoli e programmi di intrattenimento alla sera con cabaret, musical e giochi. SPIAGGIA La spiaggia di Kalo Livadi, ampia e sabbiosa, è a circa 200 m. dalla struttura, comodamente raggiungibile a piedi. A disposizione ombrelloni e lettini. SERVIZIO CORTESIA L’assistenza costante agli Ospiti è garantita dal personale italiano, residente al villaggio presso i nostri uffici.

ALL INCLUSIVE G G G G G G

Cocktail di benvenuto. Ricchi buffet per la prima colazione, il pranzo e la cena. Durante i pasti al ristorante consumo illimitato di bevande analcoliche locali in bicchiere (acqua minerale naturale e bibite, sono esclusi i succhi di frutta). Dalle ore 10.00 alle ore 24.00 consumo illimitato di bevande analcoliche locali in bicchiere (acqua minerale naturale e bibite, sono esclusi i succhi di frutta). Dalle ore 17.00 alle ore 18.00 tè e caffè all’americana con biscotti. Dalle ore 19.00 alle ore 20.00 e dalle ore 22.30 alle ore 23.00 snack e stuzzichini. N.B.: tutte le bevande alcoliche e il caffè espresso sono a pagamento.


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GRECIA - MIKONOS

Penelope Village

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Penelope Village Quote settimanali per persona - ALL INCLUSIVE cod. 33211 Partenze

PRIMO PREZZO

PRENOTA PRIMA

90 giorni

30 giorni

740 830 840 910 980 1.100 1.290 1.160 1.040 920 850 790 730

790 860 870 940 1.030 1.170 1.340 1.210 1.070 970 900 840 780

01 Mag - 21 Mag 22 Mag - 04 Giu 05 Giu - 02 Lug 03 Lug - 23 Lug 24 Lug - 30 Lug 31 Lug - 06 Ago 07 Ago - 15 Ago 16 Ago - 20 Ago 21 Ago - 27 Ago 28 Ago - 03 Set 04 Set - 10 Set 11 Set - 17 Set 18 Set - 24 Ott

Viaggio aereo da Settimana Rid. bambino MILANO di 2/12 anni in camera VERONA-BOLOGNA soggiorno con 2 adulti* 840 890 920 990 1.080 1.280 1.390 1.260 1.140 1.020 950 890 830

392 441 469 553 588 861 987 987 861 644 560 483 392

GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS* 50% 50% 50% 50% GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS*

* Nei periodi gratuiti il bambino paga solo un contributo volo di € 99, oltre al costo individuale di prenotazione, all’assicurazione e ad eventuali incrementi delle tasse aeroportuali. I posti disponibili per questa offerta sono limitati. Qualora risultassero esauriti ai bambini verrà applicata una quota fissa di € 300 dal 1.05 al 30.07 e dal 28.8 al 24.10. L’eventuale settimana supplementare avrà sempre una riduzione del 50% sulla Settimana di Soggiorno. Riduzione 3° letto adulti: 30% sulla settimana di soggiorno. Supplemento camera singola: 50% sulla settimana di soggiorno dal 3.7 al 27.8. Supplemento camera con balcone: € 35 per persona a settimana (solo adulti). Pianeta Terra Card: obbligatoria, da pagare in loco € 30 forfettari per persona (bambini fino a 12 anni esenti).

Offerte SPECIALI PRIMO PREZZO: Vedi tabella prezzi. Regolamento a pag. 8 PRENOTA PRIMA: vedi tabella prezzi. Regolamento a pag. 8 PIANO FAMIGLIA: 2 adulti +2 bambini 2/12 anni in family room pagano 3 quote adulti in tutti i periodi; 1 o 2 bambini 2/12 anni in camera con 1 adulto SCONTO 50% su Volo+Soggiorno in tutti i periodi. SINGLE: NESSUN SUPPLEMENTO sulla 1a settimana di soggiorno dal 1.5 al 2.7 e dal 28.8 al 24.10 SPOSI: SCONTO € 150 a coppia OVER 60: SCONTO € 40 per persona BUON COMPLEANNO: SCONTO € 40 per persona 6 AMICI: SCONTO € 60 per persona

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MAR ROSSO

SHARM EL SHEIKH


MARE dai fondali corallini e acque cristalline LOCALITA’ L’Egitto offre non solo un inestimabile e vastissimo patrimonio archeologico unico al mondo, ma vanta anche un altro tesoro: il Mar Rosso. SHARM EL SHEIKH è la più famosa ed amata delle località turistiche della penisola del Sinai. Il centro nevralgico è la baia di Naama: di giorno, grazie alla sua lunga spiaggia di sabbia, è uno dei punti più apprezzati per il relax e la balneazione, mentre alla sera si accende di colori e diventa il cuore dei divertimenti e dello shopping di tutto il Sinai. Oltre a Naama Bay ci sono altre zone turistiche, quali Ras Um Sid, Far Garden e Shark’s Bay, particolarmente apprezzate per la bellezza della loro barriera corallina, veri paradisi per i subacquei e gli amanti dello snorkelling.

CUCINA I piatti tipici sono molto saporiti, a base di riso, verdure e legumi, carne di pollo, manzo o montone cotta alla brace o allo spiedo. Nei villaggi del Mar Rosso la cucina è internazionale, con piatti della tradizione italiana e mediterranea. CORRENTE ELETTRICA La corrente elettrica negli alberghi è di 220 Volt. TELEFONO Per chiamare l’Egitto dall’Italia bisogna comporre lo 0020 seguito dal numero dell’abbonato; per chiamare in

SHOPPING L’Egitto ha una vasta gamma di prodotti artigianali: oggetti in rame e ottone, argento e pietre dure, oggetti in vetro soffiato, tappeti e papiri. Durante gli acquisti è abitudine locale contrattare il prezzo, per cui consigliamo di adeguarsi a questa divertente usanza. MANCE Le mance o “bakshish” sono diventate quasi più che una consuetudine che tutti si aspettano. Le mance alle guide, agli autisti o a chiunque fornisca un servizio, saranno molto apprezzate.

PROGRAMMA DI VIAGGIO 1° GIORNO Partenza dall’Italia con voli I.T.C. per Sharm el Sheikh. All’arrivo, trasferimento in albergo e sistemazione nelle camere riservate.

CLIMA Il Mar Rosso gode di un clima tipicamente desertico: sempre soleggiato, tiepido e mite nel periodo invernale, caratterizzato da un’elevata escursione termica fra il giorno e la notte, e più caldo nel periodo estivo ma con un tasso d’umidità molto basso che lo rende gradevolmente sopportabile.

2°-7° GIORNO Soggiorno con trattamento da prenotazione. 8° GIORNO Trasferimento in aeroporto e partenza per l’Italia.

ABBIGLIAMENTO Si consiglia un abbigliamento leggero, con qualche capo più pesante per la sera e per ripararsi dall’aria condizionata. Da non dimenticare inoltre copricapo, occhiali da sole e scarpe comode per le escursioni. FUSO ORARIO Un’ora in più rispetto all’Italia. LINGUA La lingua ufficiale è l’arabo, ma l’inglese viene parlato e compreso ovunque e a Sharm el Sheikh anche l’italiano. VALUTA L’unità monetaria egiziana è la Lira Egiziana (o Pound, L.E.) che equivale a circa 0,14 euro. Gli Euro sono accettati pressoché ovunque.

OPERATIVI VOLO VEDI PAG. 59

Italia dall’Egitto bisogna comporre il prefisso 0039 seguito dal numero dell’abbonato. E’ attiva la copertura GSM. VACCINAZIONI Non sono richieste vaccinazioni preventive. Vi consigliamo di portare con Voi i medicinali di uso personale, nonchè i farmaci contro eventuali disturbi gastrointestinali e le creme protettive per difendervi dalle scottature solari.

IMPORTANTE Nel Mar Rosso è severamente vietato danneggiare e raccogliere conchiglie, coralli vivi o morti, esemplari di flora locale, oltre a dare da mangiare ai pesci. La legge egiziana prevede delle sanzioni pecuniarie fino all’arresto per i trasgressori.

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MAR ROSSO - SHARM EL SHEIKH

MELIA’ SINAI

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Ras Nasrani POSIZIONE Sorge direttamente sul mare a Ras Nasrani di fronte all’isola di Tiran, area rinomata per la bellezza della barriera corallina. Dista circa 7 km. dall’aeroporto e circa 13 km. da Naama Bay. STRUTTURA Questo elegante hotel della rinomata catena Melià, raccolto intorno al caratteristico faro, si compone di 197 camere, in parte “Vista Mare” e “Fronte Mare”, tutte dotate di aria condizionata, tv sat, telefono diretto, mini-frigo, cassetta di sicurezza, servizi privati con asciugacapelli, balcone o terrazza (nella maggior parte). Per i nuclei familiari sono previste le camere Family, senza balcone o terrazza, in grado di ospitare 2 adulti e 2 bambini. Disponibilità anche di camere comunicanti. SERVIZI Ristorante principale con terrazza panoramica sul mare, ristorante à

la carte con specialità mediterranee ed internazionali, 4 bar di cui uno presso le piscine e uno snack-bar in spiaggia, negozi. A pagamento: room-service 24 ore su 24, servizio navetta per Naama Bay e Sharm vecchia ad orari prefissati. CUCINA Prima colazione, pranzo e cena con servizio a buffet presso il ristorante principale con “pasta corner”, curato dal nostro chef italiano, e piatti della cucina italiana ed internazionale. SPORT/ATTIVITA’ 3 piscine attrezzate con lettini ed ombrelloni, di cui una per bambini e una riscaldata, beachvolley, palestra. A pagamento: centro benessere con sauna, idromassaggio, bagno turco e massaggi, centro diving con piscina. ANIMAZIONE Un affiatato ed attivissimo staff di

animatori italiani ed internazionali organizza corsi e attività sportive durante la giornata e presenta spettacoli e programmi di intrattenimento alla sera con cabaret, varietà e giochi. MINICLUB Per i bambini dai 6 ai 12 anni miniclub con personale specializzato a completa disposizione. SPIAGGIA Lunga spiaggia di sabbia attrezzata con lettini ed ombrelloni. Il pontile dell’hotel permette di accedere al mare, oltre la spettacolare barriera corallina. SERVIZIO CORTESIA L’assistenza costante agli Ospiti è garantita dal personale italiano, residente al villaggio presso i nostri uffici. N.B. In alcuni periodi dell’anno è possibile la presenza di clientela internazionale.

SUPER ALL INCLUSIVE • Cocktail di benvenuto. • Ricchi buffet per la prima colazione, il pranzo e la cena. • Durante i pasti al ristorante consumo illimitato di bevande analcoliche e alcoliche locali in bicchiere (acqua minerale naturale, bibite, vino e birra). • Dalle ore 10.00 alle ore 23.00 consumo illimitato di bevande analcoliche e alcoliche locali in bicchiere (acqua minerale naturale, bibite, vino e birra), tè e caffè all’americana. • Nel pomeriggio tè e caffè all’americana con biscotti. • In serata snack e stuzzichini. • Utilizzo di lettini, ombrelloni e teli mare in piscina e in spiaggia. • Escursione tè nel deserto.

N.B.: tutte le bevande alcoliche d’importazione, i superalcolici, i succhi di frutta e il caffè espresso sono a pagamento.


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SHARM EL SHEIKH - RAS NASRANI

Melià Sinai

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Melià Sinai Quote settimanali per persona - SUPER ALL INCLUSIVE - cod. 44066

Famiglia FELICE Per le partenze del 5.6, 6.6, 7.6, 26.6, 27.6, 28.6, 3.7, 4.7, 5.7, 17.7, 18.7 e 19.7 2 bambini GRATIS in camera con 2 adulti con pagamento di un contributo volo di ¤ 99, oltre al costo individuale di prenotazione, all’assicurazione e ad eventuali incrementi delle tasse aeroportuali, per prenotazioni effettuate entro il 15 Aprile. La promozione prevede il saldo immediato della prenotazione, entro e non oltre 2 giorni dalla conferma.

Partenze

PRIMO PREZZO

PRENOTA PRIMA

90 giorni

30 giorni

Viaggio aereo da MI-BG-VR-BO ROMA-BA-NA

750 820 830 850 850 930 1.240 1.140 1.080 850 780 740 680

800 860 870 890 890 990 1.290 1.190 1.130 920 850 810 740

850 920 930 950 970 1.130 1.340 1.240 1.180 990 900 860 800

01 Mag - 27 Mag 28 Mag - 04 Giu 05 Giu - 02 Lug 03 Lug - 23 Lug 24 Lug - 30 Lug 31 Lug - 06 Ago 07 Ago - 15 Ago 16 Ago - 20 Ago 21 Ago - 27 Ago 28 Ago - 01 Ott 02 Ott - 05 Nov 06 Nov - 19 Nov 20 Nov - 10 Dic

Settimana Rid. bambini di 2/12 anni in camera soggiorno con 2 adulti* 392 455 392 455 560 840 945 945 945 462 455 448 399

GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS* 50% 50% 50% 50% GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS*

* Nei periodi gratuiti il bambino paga solo un contributo volo di ¤ 99, oltre al costo individuale di prenotazione, all’assicurazione e ad eventuali incrementi delle tasse aeroportual. I posti disponibili per questa offerta sono limitati. Qualora risultassero esauriti ai bambini verrà applicata una quota fissa di ¤ 300 dal 01.05 al 30.07 e dal 28.8 al 10.12. L’eventuale settimana supplementare avrà sempre una riduzione del 50% sul prezzo della Settimana di Soggiorno. Riduzione 3° letto adulti: 20% sulla settimana di soggiorno. Supplemento camera singola: 50% sulla settimana di soggiorno dal 3.7 al 27.8. Supplemento camera vista mare ¤ 70 per persona a settimana. Supplemento camera fronte mare ¤ 84 per persona a settimana. Pianeta Terra Card: obbligatoria, da pagare in loco ¤ 30 forfettari per persona (bambini fino ai 12 anni esenti).

Offerte SPECIALI PRIMO PREZZO: Vedi tabella prezzi. Regolamento a pag. 8 PRENOTA PRIMA: vedi tabella prezzi. Regolamento a pag. 8 PIANO FAMIGLIA: 2 adulti+2 bambini 2/12 anni in camera family pagano 3 quote adulti in tutti i periodi; 1 o 2 bambini 2/12 anni in camera con 1 adulto SCONTO 50% su Volo+Soggiorno in tutti i periodi. SINGLE: NESSUN SUPPLEMENTO sulla 1a settimana di soggiorno dal 1.5 al 2.7 e dal 28.8 al 10.12. SPOSI: SCONTO ¤ 150 a coppia. OVER 60: SCONTO ¤ 40 per persona BUON COMPLEANNO: SCONTO ¤ 40 per persona 6 AMICI: SCONTO ¤ 60 per persona

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MAR ROSSO - SHARM EL SHEIKH

HILTON SHARM DREAMS

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Naama Bay POSIZIONE Elegante complesso situato nel centro della famosa Naama Bay, fulcro della vita diurna e notturna di Sharm El Sheikh. L’ottima struttura e la sua posizione tranquilla ma allo stesso tempo comoda per vivere interamente tutto ciò che la baia offre, lo rendono la meta ideale per ogni tipo di clientela ed esigenza. L’aeroporto dista circa 12 km. STRUTTURA Il villaggio si compone di 394 camere distribuite in palazzine a 1 o 2 piani che si sviluppano all’interno di giardini ben curati. Tutte spaziose e confortevoli, arredate con particolare gusto, sono dotate di aria condizionata, tv sat con canali italiani, telefono diretto, bollitore per tè/caffè, cassetta di sicurezza, servizi privati con asciugacapelli, balcone o terrazzino. Disponibilità di camere comunicanti. A pagamento: consumazioni dal minibar. SERVIZI Ristorante principale “Le Jardin” e 2 ristoranti à la carte, di cui uno

esclusivamente italiano “Casa Sharm” e l’altro con cucina messicana “Tex Mex”. Snack bar presso le piscine e il caratteristico bar “Caribi” che si trasforma in anfiteatro all’aperto. Shopping area, cambio valuta. Sala conferenze. A pagamento: roomservice 24 ore su 24, servizio lavanderia, Internet. CUCINA Prima colazione, pranzo e cena con servizio a buffet presso il ristorante principale, con piatti della cucina italiana e internazionale. Il nostro chef italiano propone presso il “pasta corner” pizze, vari tipi di pasta ed altre specialità. SPORT/ATTIVITA’ 7 piscine, di cui 2 riscaldate, attrezzate con ombrelloni e lettini; campo da pallavolo, pingpong, biliardo. A pagamento: centro diving, massaggi, sport acquatici in spiaggia. ANIMAZIONE La nostra équipe di animatori italiani organizza quotidianamente un programma di attività ricreative, sportive e d’interessanti escursioni, e la

sera presso l’anfiteatro all’aperto o al chiuso, spettacoli di cabaret, varietà e musical. MINICLUB Per i bambini dai 6 ai 12 anni miniclub con ampia area giochi e personale a completa disposizione. SPIAGGIA La spiaggia di sabbia fine, ombreggiata da palme, è la più grande di tutta la baia: si estende su un fronte mare di circa 400 m., con fondali facilmente balneabili, ideali anche per i bambini. La barriera corallina poco distante si raggiunge a nuoto. E’ situata di fronte all’Hotel con attraversamento stradale, a soli 150 m. dalla reception; è attrezzata con ombrelloni e lettini ed è riservata sia agli ospiti dell’Hilton Sharm Dreams che a quelli dell’Hilton Fayrouz. SERVIZIO CORTESIA L’assistenza costante agli Ospiti è garantita dal personale residente italiano, a disposizione nel Villaggio presso i nostri Uffici. N.B. In alcuni periodi dell’anno è possibile la presenza di clientela internazionale.

SUPER ALL INCLUSIVE • Cocktail di benvenuto. • Ricchi buffet per la prima colazione, il pranzo e la cena. • Durante i pasti al ristorante consumo illimitato di bevande analcoliche e alcoliche locali in bicchiere (acqua minerale naturale, bibite, vino e birra). • Presso il bar “Caribi” dalle ore 10.00 alle ore 02.00 consumo illimitato di bevande

analcoliche e alcoliche locali in bicchiere (acqua minerale naturale, bibite, birra, succhi di frutta in lattina, tè, caffè all’americana, espresso, cappuccino e superalcolici). • Snack dolci e salati durante il giorno e la sera. • Shisha corner dalle ore 12.00 alle ore 14.00. • Utilizzo di lettini, ombrelloni e teli mare in piscina e in spiaggia. N.B.: tutte le bevande alcoliche d’importazione, i succhi di frutta fresca sono a pagamento così come le consumazioni effettuate presso gli altri bar.


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SHARM EL SHEIKH - NAAMA BAY

Hilton Sharm Dreams

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Hilton Sharm Dreams Quote settimanali per persona - SUPER ALL INCLUSIVE - cod. 44009

Famiglia FELICE Per le partenze del 12.6, 13.6, 14.6, 3.7, 4.7, 5.7, 10.7, 11.7, 12.7, 24.7, 25.7 e 26.7 2 bambini GRATIS in camera con 2 adulti con pagamento di un contributo volo di ¤ 99, oltre al costo individuale di prenotazione, all’assicurazione e ad eventuali incrementi delle tasse aeroportuali, per prenotazioni effettuate entro il 15 Aprile. La promozione prevede il saldo immediato della prenotazione, entro e non oltre 2 giorni dalla conferma.

Partenze

PRIMO PREZZO

PRENOTA PRIMA

90 giorni

30 giorni

Viaggio aereo da MI-BG-VR-BO ROMA-BA-NA

790 850 860 880 900 980 1.290 1.140 1.100 880 800 760 700

840 890 900 920 940 1.040 1.340 1.190 1.150 950 870 830 760

890 950 960 980 1.020 1.180 1.390 1.240 1.200 1.020 920 880 820

01 Mag - 27 Mag 28 Mag - 04 Giu 05 Giu - 02 Lug 03 Lug - 23 Lug 24 Lug - 30 Lug 31 Lug - 06 Ago 07 Ago - 15 Ago 16 Ago - 20 Ago 21 Ago - 27 Ago 28 Ago - 01 Ott 02 Ott - 05 Nov 06 Nov - 19 Nov 20 Nov - 10 Dic

Settimana Rid. bambini di 2/12 anni in camera soggiorno con 2 adulti* 420 476 420 483 588 861 973 973 952 483 476 476 434

GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS* 50% 50% 50% 50% GRATIS* GRATIS* GRATIS* GRATIS*

* Nei periodi gratuiti il bambino paga solo un contributo volo di ¤ 99, oltre al costo individuale di prenotazione, all’assicurazione e ad eventuali incrementi delle tasse aeroportual. I posti disponibili per questa offerta sono limitati. Qualora risultassero esauriti ai bambini verrà applicata una quota fissa di ¤ 300 dal 01.05 al 30.07 e dal 28.8 al 10.12. L’eventuale settimana supplementare avrà sempre una riduzione del 50% sul prezzo della Settimana di Soggiorno. Riduzione 3° letto adulti: 20% sulla settimana di soggiorno. Supplemento camera singola: 50% sulla settimana di soggiorno dal 3.7 al 27.8. Pianeta Terra Card: obbligatoria, da pagare in loco ¤ 30 forfettari per persona (bambini fino ai 12 anni esenti).

Offerte SPECIALI PRIMO PREZZO: Vedi tabella prezzi. Regolamento a pag. 8 PRENOTA PRIMA: vedi tabella prezzi. Regolamento a pag. 8 PIANO FAMIGLIA: 2 adulti+2 bambini 2/12 anni nella stessa camera pagano 3 quote adulti in tutti i periodi; 1 o 2 bambini 2/12 anni in camera con 1 adulto SCONTO 50% su Volo+Soggiorno in tutti i periodi. SINGLE: NESSUN SUPPLEMENTO sulla 1a settimana di soggiorno dal 1.5 al 2.7 e dal 28.8 al 10.12. SPOSI: SCONTO ¤ 150 a coppia. OVER 60: SCONTO ¤ 40 per persona BUON COMPLEANNO: SCONTO ¤ 40 per persona 6 AMICI: SCONTO ¤ 60 per persona

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OCEANO INDIANO

MADAGASCAR


PIANETATERRA Naturale Viaggiare

ISOLA FELICE

tra sogno e realtà LOCALITA’ ANTANANARIVO, è la capitale del Madagascar, situata su un altipiano a circa 1.500 m. di altitudine nel cuore del paese, disposta su 12 colline e ricca di attrazioni culturali e mercatini tipici locali. NOSY BE, incantevole isola di origine vulcanica, universalmente conosciuta come “l’isola dei profumi” grazie alle coltivazioni di ylang ylang, frangipane, caffè, cacao e vaniglia. Situata nella parte settentrionale del Madagascar, a circa 40 minuti di volo da Antananarivo, dispone di un proprio aeroporto internazionale. La sua posizione geografica ed il favorevole microclima che ne regola le stagioni, unitamente ad una flora e fauna assolutamente eccezionali, fanno di Nosy be una delle mete emergenti del turismo internazionale. Le coste dell’isola sono un continuo susseguirsi di baie ed insenature con spiagge di varia grandezza, a volte deserte, che risentono tutte delle fasi di bassa e alta marea. MINITOUR, il periodo migliore va da marzo ad ottobre. Nel resto dell’anno il clima è caldo umido con possibilità di pioggie. Le strade sono generalmente asfaltate, i percorsi non sono impegnativi, ma nei parchi e nelle riserve si richiede una buona forma fisica considerando che le visite si effettuano per 3/4 ore di cammino. CLIMA Caratterizzato da 2 stagioni principali: una secca da maggio ad ottobre e una umida e calda da novembre ad aprile. A Nosy Be temperature sempre molto gradevoli tra i 20 e i 30 gradi tutto l’anno. ABBIGLIAMENTO E’ consigliato un abbigliamento leggero e da mare, scarpette di gomma, k-way, scarpe comode o da trekking per il minitour.

FUSO ORARIO Il Madagascar è 2 ore avanti rispetto all’Italia che diventa 1 ora quando in Italia è in vigore l’ora legale. LINGUA La lingua ufficiale è il malgascio, il francese è parlato praticamente ovunque, più raro l’inglese. VALUTA La valuta corrente è l’Ariary. I tassi di cambio fluttuano ogni giorno, pertanto non è facile stabilire un preciso rapporto di cambio. Indicativamente, 1 euro = 2.300/2.500 Ariary circa. Le carte di credito sono accettate da pochissimi hotel e negozi. Si consiglia di portare euro che vengono cambiati senza difficoltà presso uffici di cambio e banche.

CORRENTE ELETTRICA 110 o 220 Volt. Si consiglia di portare un adattatore universale. TELEFONO Per chiamare il Madagascar dall’Italia bisogna comporre lo 00261 seguito dal numero dell’abbonato; per chiamare in Italia dal Madagascar bisogna comporre il prefisso 0039 seguito dal numero dell’abbonato. E’ attiva la copertura GSM, da tener presente che il costo delle telefonate è molto elevato.

PROGRAMMA DI VIAGGIO

Club

1° GIORNO Partenza dall’Italia con voli I.T.C. per Nosy Be. Pernottamento a bordo. 2° GIORNO All’arrivo, trasferimento alla sistemazione prenotata. 3°-8° GIORNO Soggiorno con trattamento da prenotazione. Giornate a disposizione per attività balneari, con possibilità di effettuare escursioni facoltative. 9° GIORNO Trasferimento in aeroporto e partenza per l’Italia. OPERATIVI VOLO VEDI PAG. 59

CUCINA La cucina malgascia è molto saporita e speziata e si basa principalmente sul riso bianco al vapore che accompagna tutti i piatti a base di carne (zebù, pollo e maiale) e di pesce. Ottima la frutta, sempre fresca e molto varia.

VACCINAZIONI Non sono richieste vaccinazioni preventive o profilassi per chi effettua solo soggiorni balneari a Nosy Be. E’ consigliata la profilassi antimalarica in caso di visite nelle zone interne. Si consiglia comunque di portare medicinali di uso comune, creme solari protettive e repellenti per insetti.

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OCEANO INDIANO - MADAGASCAR

Ambaro Beach Resort

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Nosy Be - Ambaro POSIZIONE Affacciato direttamente sulla spiaggia di Ambaro, sulla costa occidentale dell’isola, a circa 15 km. dal capoluogo Hell Ville e a circa 50 minuti dall’aeroporto internazionale di Nosy Be. STRUTTURA Costituita da 26 unità abitative immerse in un lussureggiante giardino tropicale, suddivise tra camere standard a 2/3 letti dislocate in costruzioni a 2 piani con patio o terrazza e bungalow a 2 letti (uno dei quali con possibilità di ospitare fino a 4 persone adulte). Tutte le unità, elegantemente arredate in stile malgascio, dispongono di servizi privati con asciugacapelli, telefono, tv, aria condizionata, ventilatore, cassetta di sicurezza, minigrigo (consumazioni a pagamento). Disponibili, inoltre, 2 suite disposte su 2 piani e con doppi servizi, in grado di ospitare fino a 5 persone adulte. SERVIZI Ristorante con zona bar direttamente affacciato sulla

piscina e il mare, boutique, cambio valuta, servizio teli mare. CUCINA Prima colazione con servizio a buffet, pranzo e cena con servizio al tavolo con scelta di menù con piatti della cucina internazionale e specialità locali a base di pesce. Una sera alla settimana viene organizzata la cena malgascia con servizio a buffet e gruppo musicale. SPORT/ATTIVITA’ Piccola piscina fronte mare, ping-pong. A pagamento: biliardo, massaggi (su richiesta), escursioni in barca, centro diving interno alla struttura. ANIMAZIONE SERVIZIO CORTESIA Un programma di intrattenimento soft organizzato dal nostro staff residente italiano, contribuirà a far trascorrere una piacevole vacanza e a far apprezzare ancor di più questo angolo di paradiso. SPIAGGIA Di sabbia, direttamente antistante la struttura.

ALL INCLUSIVE • Cocktail di benvenuto; • Prima colazione, pranzo e cena presso il ristorante; • Consumo di acqua minerale naturale, soft drink (succhi di frutta esclusi), birra bevande alcoliche di produzione locale servite in bicchiere durante i pasti; • consumo di acqua minerale naturale e soft drink (succhi di frutta esclusi) serviti in bicchiere dalle ore 11.00 alle ore 22.30 presso il lounge bar; • 1 escursione in barca a persona a soggiorno.


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OCEANO INDIANO - MADAGASCAR

Ambaro Beach Resort

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Mini-Tour LE MERAVIGLIE DEL NORD + AMBARO BEACH RESORT Programma di viaggio 1° GIORNO - Lunedì MILANO/NOSY BE Partenza per Nosy Be. Pasti e pernottamento a bordo. 2° GIORNO - Martedì - NOSY BE/ ANKIFY/AMBILOBE/DIEGO SUAREZ Arrivo e disbrigo delle formalità doganali. Trasferimento al porto di Nosy Be e partenza per Ankify. Proseguimento per Diego Suarez, pranzo pic-nic nelle vicinanze di Ambilobe con visita al suo tipico mercato. Cena e pernottamento a Diego Suarez. 3° GIORNO - Mercoledì - DIEGO SUAREZ/MONTAGNE D’AMBRE Di prima mattina partenza per l’escursione al Parco Nazionale della Montagne d’Ambre, massiccio vulcanico ricoperto da vegetazione umida e con 7 specie di lemuri e più di 75 specie di uccelli. Pranzo a picnic. Nel tardo pomeriggio rientro a Diego Suarez passando da Joffre Ville, sito tabou trasformato in stazione climatica. Cena e pernottamento in hotel a Diego Suarez. 4° GIORNO - Giovedì - DIEGO SUAREZ/ANKARANA/ANKIFY Prima colazione e partenza per il Parco di Ankarana, un insieme di grotte, fiumi sotterranei, canyon, foreste secche e verdi. Si potranno vedere i famosi Tsingy, caratteristiche forme calcaree dalle punte erose dalla pioggia e dal vento. Pranzo pic-nic e proseguimento

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per Ankify. Cena e pernottamento a Ankify. 5° GIORNO - Venerdì ANKIFY/NOSY TANIKELY/NOSY KOMBA/NOSY BE Prima colazione e partenza per l’escursione in barca all’isola di Nosy Tanikely, Parco Nazionale

sottomarino. Pranzo pic-nic e navigazione verso Nosy Komba detta anche l’isola dei lemuri. Proseguimento verso Nosy Be e arrivo all’Ambaro Beach Resort. Cena e pernottamento. 6°-8° GIORNO - NOSY BE Giornate a disposizione per

attività balneari con soggiorno presso l’Ambaro Beach Resort, con trattamento di all inclusive. 9° GIORNO - Martedì - NOSY BE/ MILANO Prima colazione in hotel. Trasferimento in aeroporto e partenza per Milano.

LE MERAVIGLIE DEL NORD+AMBARO BEACH cod. 22030 Quote settimanali per persona - Base 2 partecipanti Trattamento: Come da programma Partenze

10 Lug - 23 Lug 24 Lug - 30 Lug 31 Lug - 06 Ago 07 Ago - 15 Ago 16 Ago - 20 Ago 21 Ago - 27 Ago 28 Ago - 29 Ott 30 Ott - 26 Nov

PRIMO PREZZO

PRENOTA PRIMA

90 giorni

30 giorni

2.250 2.280 2.410 2.650 2.410 2.280 2.250 2.210

2.350 2.380 2.510 2.750 2.510 2.380 2.350 2.310

Viaggio aereo da Riduzione MILANO per persona ROMA base 3 2.450 2.480 2.610 2.850 2.610 2.480 2.450 2.410

155 155 155 155 155 155 155 155

Riduzione per persona base 4 230 230 230 230 230 230 230 230

Supplemento camera singola: € 406 a settimana. Supplemento base 1 persona € 765 Tassa di soggiorno: € 2,5 per camera al giorno, obbligatoria da pagare in loco solo per il soggiorno presso Hotel Ambaro Beach. Pianeta Terra Card (Ambaro Beach Resort): obbligatoria, da pagare in loco € 30 forfettari per persona (bambini fino a 12 anni esenti). Volo a/r in classe economica. Supplemento classe Business € 1.000 per persona per tratta per le partenze del 3.8 e 10.8, € 750 per persona a/r per le altre partenze.per persona a/r per le altre partenze.


Ambaro Beach Resort Quote settimanali per persona - ALL INCLUSIVE cod. 22025 Partenze

PRIMO PREZZO

PRENOTA PRIMA

90 giorni

30 giorni

Viaggio aereo da MILANO ROMA

1.490 1.520 1.750 1.990 1.720 1.650 1.490 1.450

1.590 1.620 1.850 2.090 1.820 1.750 1.590 1.550

1.690 1.720 1.950 2.190 1.920 1.850 1.690 1.650

10 Lug - 23 Lug 24 Lug - 30 Lug 31 Lug - 06 Ago 07 Ago - 15 Ago 16 Ago - 20 Ago 21 Ago - 27 Ago 28 Ago - 29 Ott 20 Ott - 26 Nov

Settimana 1 bambino di 2/12 anni in camera soggiorno con 2 adulti* 700 742 833 980 980 980 700 672

PIANETATERRA Club

GRATIS GRATIS GRATIS GRATIS GRATIS GRATIS GRATIS GRATIS

* Sulla settimana di soggiorno. Riduzione 4/5° letto bambini 2/12 anni: 50% sulla settimana di soggiorno. Riduzione 3/4/5° letto adulti: 30% sulla settimana di soggiorno. N.B. 4° letto disponibile solo in bungalow e suite; 5° letto disponibile solo in suite. Supplemento camera singola: 80% sulla settimana di soggiorno. Supplemento suite: € 105 per persona a settimana (solo adulti). Tassa di soggiorno: € 2,5 per camera al giorno, obbligatoria da pagare in loco. Pianeta Terra Card: obbligatoria, da pagare in loco € 30 forfettari per persona (bambini fino a 12 anni esenti). Volo a/r in classe economica. Supplemento classe Business € 1.000 per persona per tratta per le partenze del 3.8 e 10.8, € 750 per persona a/r per le altre partenze.

Offerte SPECIALI PRIMO PREZZO: Vedi tabella prezzi. Regolamento a pag. 8 PRENOTA PRIMA: vedi tabella prezzi. Regolamento a pag. 8 SPOSI: SCONTO ¤ 150 a coppia. OVER 60: SCONTO ¤ 40 per persona BUON COMPLEANNO: SCONTO ¤ 40 per persona 6 AMICI: SCONTO ¤ 60 per persona

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INFORMAZIONI GENERALI CONTRATTO DI VIAGGIO La prenotazione di un servizio turistico è un vero e proprio "contratto", ed obbliga le parti al rispetto delle CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI che sono dettagliatamente illustrate nelle ultime pagine di questo Catalogo. Vi invitiamo a LEGGERLE ATTENTAMENTE e ad attenerVi ad esse. PAGAMENTI All’atto della prenotazione dovrà essere versato un ACCONTO pari al 25% dell’importo totale dei servizi e l’intero C.I.P. (Costo Individuale di gestione delle Prenotazioni). Il SALDO dovrà essere versato 30 giorni prima della partenza. Per le iscrizioni effettuate nei 30 giorni precedenti la partenza, dovrà essere versato l’intero ammontare all’atto della prenotazione. QUOTE DI PARTECIPAZIONE Le quote di partecipazione pubblicate in questo Catalogo si intendono, salvo diversa specificazione, per UNA PERSONA con sistemazione in camera doppia con servizi privati o appartamenti completamente attrezzati e accessoriati. Tutte le quotazioni sono espresse in EURO. LE QUOTE COMPRENDONO • Viaggio aereo con voli I.T.C. in classe economica con trasporto di Kg. 15 di bagaglio + 1 bagaglio a mano. • Tasse aeroportuali Italiane per voli I.T.C. • Tasse aeroportuali locali. • Trasferimenti da/per l’aeroporto. • Sistemazione in camera doppia e trattamento come da programma. LE QUOTE NON COMPRENDONO • Visto d’ingresso (Egitto); • Bevande, salvo ove diversamente specificato, mance, extra personali; • Pacchetto assicurativo (vedi tabella a pag. 49); • Eventuali spese supplementari che si rendessero necessarie per cause di forza maggiore; • Tutto quanto non è espressamente indicato nel

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programma di viaggio e sotto la voce "Le quote comprendono". NUMERO MINIMO DI PARTECIPANTI Il numero minimo di partecipanti per ciascuno dei programmi pubblicati in questo Catalogo è di 15 passeggeri. BAMBINI Le riduzioni per i bambini sono indicate nella tabella prezzi e gli anni indicati devono intendersi “non compiuti”. DOCUMENTI DI IDENTITA’ GRECIA - I cittadini italiani devono essere muniti di CARTA D’IDENTITA’ valida per l’espatrio o di PASSAPORTO in corso di validità. EGITTO - I cittadini italiani devono essere muniti di PASSAPORTO con validità di almeno 6 mesi successivi alla data d’ingresso in Egitto. E’ possibile anche entrare in Egitto con la sola CARTA D’IDENTITA’ valida per l’espatrio (con scadenza superiore a 6 mesi successivi alla data d’ingresso in Egitto) alla quale va allegata UNA FOTO formato tessera e la FOTOCOPIA DELLA CARTA D’IDENTITA’. All’aeroporto di arrivo verrà rilasciato un documento speciale che dovrà essere RESTITUITO alle autorità di polizia al momento della partenza dall’Egitto. E’ obbligatorio il VISTO CONSOLARE di € 25 per persona (da pagare in Agenzia), esclusi i bambini iscritti sul passaporto dell’adulto. Il visto sarà consegnato all’arrivo in Egitto dal personale di Assistenza in aeroporto. La validità del visto è di 28 giorni; per chi volesse soggiornare in Egitto per un periodo superiore, sarà possibile rinnovarlo in loco solo per i Passeggeri in possesso di passaporto, ma il rientro in Italia dovrà essere effettuato obbligatoriamente con volo di linea. MINORI - in caso di Cittadini minorenni, è necessario rivolgersi presso la Questura di appartenenza. N.B.: a causa della variabilità della normativa in materia, i Passeggeri devono informarsi per tempo presso le Autorità competenti sui documenti e gli eventuali adempimenti necessari per l’espatrio. Un dettaglio informativo è

accessibile sul sito www.poliziadistato.it. NESSUN RIMBORSO può essere riconosciuto a chi non presentasse i documenti richiesti o se gli stessi non risultassero validi o sufficienti. MODIFICHE Qualsiasi modifica vogliate apportare alla Vostra prenotazione dopo la nostra conferma, provoca l’annullamento totale di tutte le operazioni ed il loro integrale rifacimento, con l’addebito di € 50 per pratica. Eventuali modifiche potranno essere prese in considerazione solo fino a 30 giorni prima della partenza. OCCUPAZIONE/RILASCIO CAMERE E’ consuetudine che le camere degli alberghi siano disponibili per i nuovi occupanti dopo le ore 14.00, mentre devono essere lasciate libere, il giorno della partenza, entro le ore 12.00. Qualora desideraste mantenere l’utilizzo della Vostra camera oltre tale ora, potrete farne richiesta (a pagamento e salvo disponibilità) alle Reception delle strutture. ESCURSIONI Le escursioni e più in generale i servizi facoltativi acquistati direttamente in loco non sono organizzati da Pianeta Terra; non sono compresi nel “Pacchetto Turistico” e sono quindi estranei all’oggetto del contratto stipulato con Pianeta Terra in qualità di organizzatore. La descrizione in catalogo di tali servizi ha mero scopo informativo. VALIDITA’ DELLE DESCRIZIONI Tutte le informazioni contenute in questo Catalogo sono state controllate e corrispondono a quelle fornite dai responsabili dei servizi. Tuttavia, poiché la compilazione del Catalogo viene fatta con largo anticipo rispetto alla prestazione dei servizi, qualora qualche cambiamento rispetto alla descrizione fatta fosse nel frattempo intervenuto, PIANETA TERRA non può esserne ritenuta responsabile. Si precisa inoltre che le strutture sportive e ricreative, ed alcuni servizi collaterali, possono anche non essere attivati qualora condizioni climatiche, guasti tecnici o lo scarso numero di

ospiti non ne permettano il funzionamento: non potrà quindi essere preteso un rimborso per tale mancata attivazione. CATEGORIA UFFICIALE PIANETA TERRA CLUB Segnaliamo che le strutture PIANETA TERRA CLUB vengono presentate senza categoria ufficiale in quanto oltre ai normali servizi alberghieri come l’alloggio e la ristorazione, vengono anche offerti una serie di servizi aggiuntivi collegati ad essi che rendono tale classificazione ininfluente. SEGNALAZIONI ALL’ATTO DELLA PRENOTAZIONE Le eventuali segnalazioni riguardo la sistemazione e la sua dislocazione (camere vicine, letti matrimoniali, ecc...), che ci verranno comunicate all’atto della prenotazione, saranno da noi trasmesse alle strutture e ai nostri fornitori a scopo informativo, senza alcuna garanzia di riconferma.

www.viaggiaresicuri.mae.aci.it Suggeriamo di consultare questo sito dove sono disponibili informazioni aggiornate di carattere generale e sulla situazione di sicurezza dei Paesi esteri. Si tratta di un servizio fornito dal Ministero degli Affari Esteri in collaborazione con l’ACI.

www.dovesiamonelmondo.it In questo sito, anch’esso predisposto dal nostro Ministero degli Affari Esteri, è opportuno registrare i dati relativi al proprio viaggio, se la destinazione è fuori dal territorio italiano.


PARCHEGGI e AEROPORTI Parcheggio convenzionato CIGLIONE PARKING MALPENSA S.r.l. con servizio navetta dal parcheggio all’aeroporto e viceversa. Strada per Malpensa uscita Casorate Sempione SP 15, parking a 300 mt. a destra. Prenotazione del parcheggio obbligatoria Tel. 0331.731234 - Fax 0331.730399 www.ciglioneparking.it Per prenotazioni e informazioni www.bologna-airport.it P1, P2, P3 Tel. 051.6479628 P4 Tel. 051.400394 Fax 051.6479386

mail: parcheggi@bologna-airport.it mail: parkquattro@bologna-airport.it

MILANO MALPENSA Call Center: 02/74852200 Sito Internet: www.sea-aeroportimilano.it Collegamenti con Milano: AUTO: autostrada A8 Milano Laghi, uscita Busto Arsizio Superstrada 336. PULLMAN: servizio di bus AIR PULLMAN dalla Stazione Centrale ogni 20 minuti dalle 05:00 alle 23:15. Per informazioni tel. 02/58583185. TRENO: “Malpensa Express” dalla Stazione Milano Cadorna (Ferrovie Nord) al Terminal 1 di Malpensa, ogni 30 minuti, durata percorrenza circa 40 minuti. Per informazioni tel. 199151152. Collegamenti con aeroporto di Milano Linate: PULLMAN: servizio di autobus AIR PULLMAN, Per informazioni tel. 02/58583185. BERGAMO ORIO AL SERIO Tel. Ufficio Informazioni: 035/326323 Sito Internet: www.sacbo.it Collegamenti con Milano: AUTO: autostrada A4 Milano-Venezia uscite Bergamo e Seriate.

AEROPORTO DI MILANO ORIO AL SERIO Via Aeroporto 13 24050 Orio al Serio

NAVETTA GRATUITA

PARCHEGGIO CONVENZIONATO TOUR OPERATOR Tel. 035.534010 - 035.4596290

www.orioaeroporto.it mail: info@orioaeroporto.it

PULLMAN: dalla Stazione Centrale di Milano a Orio Aeroporto. Per informazioni tel. 035/318472. Collegamenti da Bergamo: Dalla stazione FS di Bergamo servizio ATB tel. 035/236026. VERONA VILLAFRANCA Tel. Ufficio Informazioni: 045/8095666 Sito Internet: www.aeroportoverona.it Collegamenti con Verona: AUTO: autostrada A4, uscita Sommacampagna. BUS NAVETTA: ogni 20 minuti dalla Stazione ferroviaria dalle 06:10 alle 23:10. BOLOGNA BORGO PANIGALE Tel. Ufficio Informazioni: 051/6479615 Sito Internet: www.bologna-airport.it Collegamenti con Bologna: AUTO: tangenziale uscita N° 4 bis. PULLMAN: servizio di autobus pubblico della società ATC dalla stazione ferroviaria ogni 20 minuti, durata percorrenza circa 20 minuti. Per informazioni tel. 051/290290.

ROMA FIUMICINO Tel. Ufficio Informazioni: 06/65951 Sito Internet: www.adr.it Collegamenti con Roma: AUTO: autostrada Roma-Fiumicino. TRENO: “Leonardo Express” dalla Stazione Termini ogni 30 minuti dalle 05:52 alle 22:52, durata percorrenza circa 35 minuti. NAPOLI CAPODICHINO Tel. Ufficio Informazioni: 081/7896111 Sito Internet: www.gesac.it Collegamenti con Napoli: PULLMAN: collegamenti con autobus di linea da P.zza Garibaldi (stazione FS). Per informazioni Tel. 081/7631111 BARI Tel. Ufficio Informazioni: 080/5800358 - 080/5800346 Sito Internet: www.aeroportidipuglia.it Collegamenti con Bari: PULLMAN: una linea del servizio urbano e uno shuttle di una società privata assicurano comodi collegamenti tra l’aeroporto e la città.

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IL VIAGGIO AEREO I nostri Voli I.T.C. sono effettuati da aeromobili moderni dotati dei più aggiornati equipaggiamenti tecnici, che assicurano un basso impatto ambientale e la più ampia sicurezza di volo. Una Unità di Controllo è costantemente in contatto, giorno e notte, con le Compagnie Aeree, gli Aeroporti e gli Assistenti Pianeta Terra, per sorvegliare la corretta esecuzione dei voli ed intervenire quando necessario al fine di ridurre il disagio che potrebbe essere causato ai nostri Passeggeri da eventi imprevedibili. Le tariffe applicate sui voli di linea e le condizioni di noleggio dei nostri voli I.T.C. sono vantaggiose, ma escludono la possibilità di modificare i biglietti una volta che questi siano stati emessi e rendono impossibile il loro rimborso in caso di mancato utilizzo. Le quote di partecipazione costruite con voli di linea, sono calcolate sulla base di una classe tariffaria vantaggiosa, ma soggetta ad una disponibilità limitata. Qualora, all’atto della prenotazione, tale disponibilità risultasse esaurita, potrebbe esservi richiesto un supplemento per la diversa classe tariffaria utilizzata. Scioperi, guasti meccanici, cause tecniche, avverse condizioni atmosferiche costituiscono “cause di forza maggiore” e non sono imputabili a PIANETA TERRA, in quanto non sono ragionevolmente prevedibili al momento della prenotazione. Eventuali spese supplementari dovute a tali cause non saranno rimborsate, così come non saranno rimborsate le prestazioni che per tali cause venissero meno o non fossero recuperabili. Tenuto conto delle particolari caratteristiche tecnico-economiche dei voli noleggiati (I.T.C.) effettuabili con un numero di Partecipanti strettamente correlato con la capacità globale

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dell’aeromobile, la Compagnia Aerea si riserva la possibilità di: sostituire il tipo di aeromobile con altro della propria flotta o di altro vettore comunitario o non comunitario che rispetti comunque gli standard di sicurezza ed operativi imposti dalle normative vigenti in campo aeronautico (JAR, FAR ecc.); unificare su un solo aeroporto le partenze previste da aeroporti diversi; riproteggere i Clienti su voli di linea con eventuali scali intermedi; effettuare doppi scali in Italia o nel Paese di destinazione. Vi forniamo qui di seguito alcune informazioni utili al viaggio aereo:

IN AEROPORTO Il bagaglio da imbarcare in stiva non può superare i 15 Kg. di peso. Eventuali eccedenze saranno accettate solo a pagamento alle tariffe vigenti al momento dell’imbarco. Il bagaglio deve essere munito di un’etichetta completa di nome e cognome.

A BORDO Il bagaglio a mano è consentito solo se identificato dall’apposita etichetta, se il peso rientra nei 5 Kg. e le dimensioni totali non superano 55 cm base-40 cm altezza-20 cm profondità. I bambini che non abbiano compiuto i due anni viaggiano gratuitamente e non occupano alcun posto. Per legge i bambini di età inferiore ai 12 anni devono essere accompagnati. RIMBORSO RITARDO AEREO In caso di ritardo della partenza del volo di andata e/o di rientro superiore a 8 ore complete, dovuto a qualsiasi motivo, è previsto un rimborso di € 50 per persona (vedi pag. 60-61-62-63).

NOTA INFORMATIVA I vettori aerei comunitari e quelli appartenenti a Stati aderenti alla Convenzione di Montreal 1999 sono soggetti al seguente regime di responsabilità: non sussistono limiti finanziari alla responsabilità del vettore aereo per i danni da morte, ferite o lesioni personali del passeggero. Per danni superiori a 100.000 DSP (equivalenti a circa 120.000 Euro) il vettore aereo può contestare una richiesta di risarcimento solo se è in grado di provare che il danno non gli è imputabile. In caso di ritardo nel trasporto passeggeri il vettore è responsabile per il danno fino ad un massimo di 4.150 DSP (circa 5.000 Euro). In caso di distruzione, perdita, danneggiamento o ritardo nella riconsegna dei bagagli, il vettore aereo è responsabile per il danno fino a 1.000 DSP (circa 1.200 Euro). E’ possibile effettuare una dichiarazione speciale di maggior valore del bagaglio o sottoscrivere apposita assicurazione col pagamento del relativo supplemento al più tardi al momento dell’accettazione. I vettori non appartenenti a uno Stato aderente alla Convenzione di Montreal possono applicare regimi di responsabilità differenti da quello sopra riportato. Una sintesi delle principali disposizioni che disciplinano la responsabilità dei vettori che collaborano con PIANETA TERRA è in ogni caso disponibile a richiesta presso i nostri uffici. La responsabilità del tour operator nei confronti del passeggero resta in ogni caso disciplinata dal D. Lgs. 111/95 e dalle Condizioni Generali di Contratto ASTOI pubblicate nel presente catalogo (pag. 64-65).

PROGRAMMI DI VIAGGIO I programmi riportati nelle pagine introduttive di ogni destinazione si riferiscono a 7 pernottamenti, 7 prime colazioni, pranzi o cene (a seconda del trattamento prescelto), a prescindere dall’orario dei voli. Le eventuali prime colazioni, pranzi o cene eccedenti le 7 acquistate con il pacchetto dovranno essere pagate direttamente in loco all’albergo. Gli alberghi non concedono alcun rimborso per i pasti non consumati, anche se ciò avvenisse a causa degli orari di arrivo/partenza degli aerei. Inoltre ricordiamo che le camere, come da regolamento alberghiero, dovranno essere liberate entro le ore 12.00 del giorno di rientro in Italia; nel caso in cui gli ospiti desiderino tenere la camera a disposizione oltre tale ora, potranno farne richiesta (a pagamento e salvo disponibilità) alla reception dell’albergo.


OPERATIVI VOLO MAR ROSSO

GRECIA

Operativi voli I.T.C. Italia - Sharm el Sheikh DA

ORARI

GIORNO PERIODO COMPAGNIA

NOTE ANDATA RITORNO MILANO 03.05.09 P. 06.20 P. 22.05 DOMENICA LIVINGSTON MALPENSA 13.12.09 A. 11.25 A.*01.25 BERGAMO 02.05.09 P. 16.20 P. 11.10 SABATO LIVINGSTON ORIO AL SERIO 12.12.09 A. 20.20 A. 15.20 VERONA 03.05.09 P. 06.15 P. 22.30 DOMENICA LIVINGSTON VILLAFRANCA 13.12.09 A. 11.05 A.*01.45 BOLOGNA 02.05.09 P. 22.25 P. 17.10 SABATO EUROFLY B. PANIGALE 12.12.09 A.*02.20 A. 20.30 ROMA 02.05.09 P. 20.55 P. 16.45 SABATO EUROFLY FIUMICINO 12.12.09 A.*01.45 A. 19.55 NAPOLI 01.05.09 P. 11.35 P. 08.00 Scalo a Bari VENERDI’ EUROFLY in andata CAPODICHINO 11.12.09 A. 16.25 A. 10.45 BARI 01.05.09 P. 13.15 P. 08.00 Scalo a Napoli VENERDI’ EUROFLY al ritorno PALESE 11.12.09 A. 16.25 A. 12.25 * giorno successivo a quello della partenza.

MADAGASCAR Operativi voli I.T.C. Italia - Nosy Be DA

GIORNO PERIODO COMPAGNIA

MILANO MALPENSA

LUNEDI’

ROMA FIUMICINO

LUNEDI’

13.07.09 30.10.09 13.07.09 30.10.09

AIR ITALY AIR ITALY

* giorno successivo a quello della partenza.

ORARI ANDATA RITORNO P. 21.00 P. *11.00 A.*09.30 A.*21.30 P. 13.50 P. *11.00 A. 17.05 A.*19.00

NOTE

Operativi voli I.T.C. Italia - Rodi DA

GIORNO PERIODO COMPAGNIA

MILANO MALPENSA

SABATO

MILANO MALPENSA

VENERDI’

BERGAMO ORIO AL SERIO

SABATO

VERONA VILLAFRANCA

SABATO

09.05.09 10.10.09 31.07.09 04.09.09 09.05.09 10.10.09 09.05.09 10.10.09

AIR ITALY AIR ITALY AIR ITALY AIR ITALY

ORARI ANDATA RITORNO P. 06.15 P. 19.35 A. 10.05 A. 21.30 P. 22.00 P. *03.20 A.*01.50 A. 05.15 P. 14.25 P. 11.20 A. 18.20 A. 13.10 P. 06.00 P. 10.25 A. 09.25 A. 12.10

NOTE Scalo a Creta dal 9.5 al 6.6

* giorno successivo a quello della partenza.

Operativi voli I.T.C. Italia - Creta GIORNO PERIODO COMPAGNIA

DA MILANO MALPENSA

SABATO

MILANO MALPENSA

SABATO

BERGAMO ORIO AL SERIO

SABATO

VERONA VILLAFRANCA

SABATO

09.05.09 10.10.09 01.08.09 05.09.09 09.05.09 10.10.09 09.05.09 10.10.09

AIR ITALY AIR ITALY AIR ITALY AIR ITALY

ORARI ANDATA RITORNO P. 07.00 P. 20.30 A. 10.40 A. 22.15 P. 23.15 P. *04.15 A.*02.55 A. 06.00 P. 15.20 P. 12.10 A. 19.00 A. 13.50 P. 13.30 P. 18.20 A. 17.00 A. 19.50

NOTE Scalo a Rodi dal 9.5 al 6.6

* giorno successivo a quello della partenza.

Operativi voli I.T.C. Italia - Mykonos DA

GIORNO PERIODO COMPAGNIA

MILANO MALPENSA

LUNEDI’

VERONA VILLAFRANCA

LUNEDI’

BOLOGNA B. PANIGALE

LUNEDI’

23.05.09 21.09.09 08.06.09 14.09.09 08.06.09 07.09.09

NEOS NEOS NEOS

ORARI ANDATA RITORNO P. 07.00 P. 17.55 A. 10.40 A. 19.40 P. 13.50 P. 11.30 A. 17.05 A. 13.00 P. 07.00 P. 11.10 A. 10.20 A. 12.35

NOTE

IMPORTANTE Le Compagnie Aeree e gli orari pubblicati, espressi in ore locali, sono quelli disponibili al momento della stampa. Possono quindi subire variazioni impreviste, per cui Vi preghiamo di attenerVi ai nostri documenti di viaggio.

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Vacanze Protette Pianeta Terra S.r.l., in collaborazione con Mondial Assistance, compagnia specializzata in coperture assicurative per il settore turistico, ha concordato per tutti i Partecipanti ai propri viaggi una specifica polizza di assicurazione a condizioni contrattuali e di premio particolarmente favorevoli. La polizza è depositata presso la sede di Pianeta Terra S.r.l.. Le garanzie considerate sono: Annullamento Viaggio, Assistenza alla Persona, Ritardo Aereo, Interruzione Soggiorno e Famiglia Sicura. Vi raccomandiamo di leggere le norme che regolano questa ampia copertura assicurativa e conservare questo foglio insieme con i Vostri Documenti di viaggio, quale unico riferimento contrattuale.

DEFINIZIONI Assicurato: il soggetto il cui interesse è protetto dall’assicurazione. Bagaglio: l'insieme degli oggetti personali che l'Assicurato indossa o porta con sé durante il viaggio/soggiorno. Centrale Operativa: la struttura di Mondial Service Italia S.r.l., in funzione 24 ore su 24 tutto l’anno, che provvede al contatto telefonico con l’Assicurato, organizza ed eroga le prestazioni di assistenza previste in polizza. Domicilio: il luogo in cui l’Assicurato ha stabilito la sede principale dei suoi affari e interessi. Europa: i paesi dell'Europa, del bacino Mediterraneo, Algeria, Cipro, Egitto, Isole Canarie, Israele, Libano, Libia, Madeira, Marocco, Siria, Tunisia e Turchia. Familiare: il coniuge, figlio/a, padre, madre, fratello, sorella, suocero/a dell’Assicurato, nonché quanti altri con lui conviventi, purché risultanti da regolare certificazione. Franchigia/scoperto: la parte di danno che l’Assicurato tiene a suo carico, calcolata in misura fissa o in percentuale. Indennizzo: la somma dovuta da Mondial Assistance all’Assicurato in caso di sinistro. Infortunio: l’evento dovuto a causa fortuita, violenta ed esterna che produca lesioni corporali oggettivamente constatabili, le quali abbiano come conseguenza la morte o una invalidità permanente o una inabilità temporanea. Italia: il territorio della Repubblica Italiana, la Città del Vaticano, la Repubblica di San Marino. Mondial Assistance: un marchio di Mondial Assistance Italia S.p.A. che identifica la società stessa. Mondo: i paesi non ricompresi nelle definizioni Italia ed Europa. Premio: la somma (imposte comprese) dovuta dall’Assicurato a Mondial Assistance. Residenza: il luogo in cui l’Assicurato ha la sua dimora abituale. Viaggio: il viaggio, il soggiorno o la locazione risultante dal relativo contratto o documento di viaggio.

NORMATIVA COMUNE ALLE GARANZIE 1. Decorrenza - Scadenza - Operatività Le prestazioni e le garanzie assicurative decorrono e sono valide: per "Annullamento Viaggio" - per gli Assicurati residenti/domiciliati in Italia; - dal momento della prenotazione del viaggio e dalla conseguente contestuale

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emissione della garanzia assicurativa e decadono con il fruimento del primo servizio contrattualmente convenuto; per "Bagaglio", "Assistenza alla Persona", “Interruzione Soggiorno” e “Famiglia Sicura” - per gli Assicurati residenti/domiciliati in Italia, dal momento in cui inizia il primo servizio previsto dal contratto di viaggio e terminano al momento del completo espletamento dell'ultima formalità dal contratto stesso prevista; - per i cittadini residenti all’estero e domiciliati temporaneamente in Italia, le prestazioni dovute alla residenza vengono prestate al domicilio in Italia; - per gli Assicurati residenti all’estero, dalla data del loro arrivo in Italia e per il periodo di permanenza. Per questi valgono le condizioni operanti per i residenti/domiciliati in Italia in viaggio all’estero; - per i viaggi effettuati a scopo turistico, di studio e di affari, con un massimo comunque di 30 giorni a partire dalla data di inizio del viaggio; - fino alla concorrenza dei capitali previsti per destinazione. per "Sezione Ritardo Aereo" - decorre dall’ultimo orario ufficiale comunicato dal Tour Operator o dalla Compagnia Aerea ed è operativa fino alla partenza del volo. In particolare, la garanzia “Famiglia Sicura” è operante esclusivamente per il padre, la madre, il coniuge, i figli conviventi dell’Assicurato, residenti o domiciliati in Italia e a casa durante il viaggio dell’Assicurato. 2. Forma delle Comunicazioni Tutte le comunicazioni dell’Assicurato, ad eccezione della preventiva chiamata alla Centrale Operativa, devono essere fatte per iscritto. 3. Rinvio alle Norme di Legge Per tutto quanto non qui diversamente regolato, valgono le norme della legge italiana. 4. Esclusioni Comuni (valide per tutte le garanzie) Sono esclusi dall’assicurazione ogni indennizzo, prestazione, conseguenza e/o evento derivante direttamente od indirettamente da: • quarantene; • epidemie aventi caratteristica di pandemia (dichiarata da OMS), di gravità e virulenza tale da comportare una elevata mortalità ovvero da richiedere misure restrittive al fine di ridurre il rischio di trasmissione alla popolazione civile, a solo titolo esemplificativo e non limitativo:

- chiusura di scuole, - chiusura di aree pubbliche, - limitazione di trasporti pubblici in città, - limitazioni al trasporto aereo. 5. Esagerazione Dolosa del Danno L’Assicurato che esagera dolosamente l’ammontare del danno perde il diritto all’indennizzo. 6. Diritto di Surroga Mondial Assistance si intende surrogata, fino alla concorrenza della somma liquidata, in tutti i diritti e le azioni che l’Assicurato può avere nei confronti dei responsabili dei danni. L’Assicurato si obbliga, pena la decadenza, a fornire documenti ed informazioni tali da consentire l’esercizio del diritto di rivalsa e a dare atto a tutte le iniziative necessarie a salvaguardare lo stesso. 7. Riduzione delle Somme Assicurate a seguito di Sinistro In caso di sinistro le somme assicurate con le singole garanzie di polizza ed i relativi limiti di indennizzo si intendono ridotti, con effetto immediato e fino al termine del periodo di assicurazione in corso, di un importo uguale a quello del danno rispettivamente indennizzabile al netto di eventuali franchigie o scoperti senza corrispondente restituzione di premio. La presente disposizione non si applica alla garanzia “Annullamento Viaggio” in quanto la stessa, indipendentemente dall’esito della richiesta e dal valore dell’eventuale indennizzo, si intende operante per un unico evento dannoso e per la conseguente domanda di risarcimento, al verificarsi del quale cessa.

GARANZIE 1. ANNULLAMENTO VIAGGIO 1.1 Oggetto Mondial Assistance indennizzerà l'Assicurato, tutti i suoi familiari (v. definizione) ed “uno” dei compagni di viaggio, iscritti al medesimo viaggio ed assicurati con la presente polizza, delle somme pagate (esclusi i diritti di iscrizione) ed a loro non rimborsabili, trattenute da Pianeta Terra S.r.l. in base alle Condizioni di Partecipazione al viaggio, in ottemperanza dei disposti delle leggi regionali, se il viaggio stesso deve essere annullato in seguito ad una delle seguenti circostanze, involontarie ed imprevedibili al momento della prenotazione: a) malattia, infortunio o decesso - dell’Assicurato o di un suo familiare (v. definizione); - del contitolare dell’azienda o dello studio associato; b) nomina dell’Assicurato a giurato o sua testimonianza resa alle Autorità Giudiziarie; c) danni materiali all'abitazione dell'Assicurato od ai locali di proprietà ove svolge l'attività commerciale, professionale od industriale a seguito di incendio, furto con scasso o di calamità naturali, di gravità tale da rendere necessaria la sua presenza; d) impossibilità di raggiungere il luogo di partenza del viaggio a seguito di: - incidente occorso al mezzo di trasporto durante il tragitto; - calamità naturali. 1.2 Scoperto Il rimborso della penale è effettuato a termini di polizza e fino alla concorrenza del capitale assicurato:

- senza deduzione di alcuno scoperto se l'annullamento è stato causato da morte o ricovero ospedaliero dell'Assicurato; - con la deduzione dello scoperto del 15%, con il minimo di ¤ 25,00 per persona, per tutte le altre causali previste. 1.3 Esclusioni E' esclusa dall'assicurazione ogni conseguenza derivante da: a) dolo e colpa grave dell'Assicurato; b) malattie preesistenti a carattere evolutivo o qualora al momento della prenotazione sussistano già le condizioni o gli eventi che potrebbero provocare l’annullamento; c) forme depressive; d) patologie inerenti lo stato di gravidanza oltre il sesto mese finito. 1.4 Disposizioni e Limitazioni L'operatività della garanzia è subordinata alle seguenti disposizioni e limiti di risarcimento, ovvero: a) qualora il viaggio sia annullato in un momento successivo al verificarsi di uno degli eventi contrattualmente previsti, Mondial Assistance rimborserà le penali esistenti alla data in cui tale evento si è verificato (art. 1914 Cod.Civ.). La maggior penale addebitata rimarrà pertanto a carico dell'Assicurato; b) qualora l'Assicurato sia iscritto ad un medesimo viaggio con due o più persone, non familiari, o con un gruppo precostituito o con altri nuclei familiari, in caso di annullamento la garanzia si intende operante, oltre che per l'Assicurato direttamente coinvolto dall'evento e per i suoi familiari, anche per "uno" dei compagni di viaggio; c) Mondial Assistance ha il diritto di subentrare nel possesso dei titoli di viaggio non utilizzati riservandosi il diritto di ridurre l’indennizzo di un importo pari ai recuperi effettuati dall’Assicurato stesso. 2. BAGAGLIO - Effetti Personali 2.1 Oggetto Mondial Assistance indennizzerà l’Assicurato dei danni materiali e diretti a lui derivati da: furto, scippo, rapina, mancata riconsegna da parte del vettore aereo, incendio del bagaglio personale. In eccedenza al capitale assicurato, con il massimo di ¤ 200,00 per periodo assicurativo, Mondial Assistance rimborserà all’Assicurato le spese documentate per acquisti di prima necessità, sostenute a seguito di oltre 12 ore di ritardata consegna del bagaglio da parte del Vettore Aereo, calcolate in base all’orario ufficiale di arrivo ad una delle destinazioni del volo di andata. 2.2 Esclusioni La garanzia non è operante per i danni: a) agevolati con dolo o colpa grave dell’Assicurato o di persone delle quali deve rispondere; b) derivanti o imputabili a: - rotture, a meno che le stesse non siano dovute ad incidente del mezzo di trasporto o conseguenti a furto, scippo, rapina; - bagnamento e colaggio di liquidi; c) verificatisi quando: - il veicolo incustodito non sia stato regolarmente chiuso a chiave con tutti i congegni di sicurezza ed il bagaglio non sia stato riposto, per l’auto, nell’apposito bagagliaio debitamente chiuso a chiave;


Vacanze Protette - il veicolo non sia stato parcheggiato durante le ore notturne, dalle ore 20.00 alle ore 07.00, in una pubblica autorimessa custodita ed a pagamento; - il bagaglio si trovi a bordo di motoveicoli, anche se riposto nell’apposito bagagliaio chiuso a chiave; d) di cui non sia prodotta una copia autentica della denuncia vistata dalle Autorità del luogo ove si è verificato l’evento; e) esplosioni nucleari, trombe d’aria, uragani, terremoti, eruzioni vulcaniche, inondazioni, alluvioni ed altri sconvolgimenti della natura, atti di guerra anche civile, terrorismo o sabotaggio organizzato, tumulti popolari, a meno che l’Assicurato provi che il sinistro non ha avuto alcun rapporto con tali eventi. Sono inoltre esclusi i seguenti beni: f) denaro in ogni sua forma; g) titoli di qualsiasi genere, documenti, assegni, traveller’s chèques e carte di credito; h) gioielli, perle, pietre preziose, orologi, oggetti d’oro, di platino o d’argento, altri oggetti preziosi e pellicce; i) monete, francobolli, oggetti d’arte, collezioni, campionari, cataloghi, merci, biglietti di viaggio; l) apparecchi audio, audiovisivi e corredi fotocineottici affidati a terzi (albergatori, vettori, ecc.); m) strumenti professionali, personal computer, telefoni portatili, attrezzature sportive di ogni genere, armi, caschi, autoradio. 2.3 Criteri e Limiti di Indennizzo L’indennizzo verrà corrisposto: a) con il limite del capitale assicurato per evento, per periodo di assicurazione e per destinazione, così come definito nella “Tabella Capitali Assicurati”. L’assicurazione è prestata a “primo rischio assoluto” e quindi senza applicazione della regola proporzionale di cui all’art. 1907 Cod.Civ.; b) con il limite per oggetto di ¤ 200,00 e considerando tutto il materiale fotocineottico quale unico oggetto. La valutazione sarà effettuata considerando il valore commerciale che avevano le cose al momento del verificarsi del sinistro; in caso di oggetti acquistati non oltre tre mesi prima del verificarsi del sinistro, il rimborso verrà effettuato al valore di acquisto, purché debitamente comprovato da idonea documentazione; c) senza tener conto dei profitti sperati né dei danni da mancato godimento od uso o di altri eventuali pregiudizi; d) successivamente a quello del Vettore o dell’Albergatore responsabili dell’evento, fino alla concorrenza del capitale assicurato, al netto di quanto già indennizzato e solo qualora il risarcimento non copra l’intero ammontare del danno. 3. ASSISTENZA ALLA PERSONA 3.1 Oggetto Mondial Assistance mette a disposizione dell’Assicurato, in difficoltà durante il viaggio, la struttura medica ed organizzativa della Centrale Operativa che, anche in collaborazione con i medici sul posto, attiverà le garanzie e le prestazioni di assistenza che riterrà più opportune alla gestione del caso, ovvero: a) consulenza medica telefonica, anche per

accertare lo stato di salute dell’Assicurato; b) invio gratuito di un medico, per le urgenze in Italia, dalle ore 20.00 alle ore 08.00 e nei giorni festivi. In caso di indisponibilità immediata di uno dei medici convenzionati, ove sia accertata l’urgenza della prestazione, la Centrale Operativa organizzerà il trasferimento in ambulanza al centro di pronto soccorso più vicino; c) segnalazione di un medico specialista. Il servizio è attivo all’estero compatibilmente con le disponibilità della zona in cui si verifica l’emergenza; d) trasporto sanitario organizzato dal centro medico ove sono state prestate le prime cure di emergenza ad un centro medico meglio attrezzato. L’utilizzo dell’aereo sanitario è limitato agli spostamenti locali; e) rimpatrio/rientro sanitario organizzato alla residenza o ad altro ospedale attrezzato. L’utilizzo dell’aereo sanitario è limitato ai rimpatri nell’ambito dei paesi europei e del bacino mediterraneo. Le prestazioni d) - e) non saranno effettuate per: - distorsioni, fratture leggere, infermità o lesioni curabili, a giudizio dei medici, sul posto o nel corso del viaggio o che, comunque, non ne impediscano la prosecuzione; - malattie infettive nel caso in cui il trasporto implichi violazione di norme sanitarie nazionali od internazionali; f) assistenza infermieristica presso la residenza dell’Assicurato, dopo il suo rientro sanitario organizzato. Mondial Assistance terrà a proprio carico le spese relative ai primi due giorni di assistenza; g) pagamento diretto sul luogo o rimborso all’Assicurato (vedi anche art. 3.2, comma a), nei limiti previsti per destinazione dalla “Tabella Capitali Assicurati”, dei costi rimasti effettivamente a suo carico per: - trasporto dal luogo dell’evento al centro medico più vicino; - ricovero ospedaliero; - intervento chirurgico; - onorari medici; - spese farmaceutiche, se sostenute in seguito a prescrizione medica; - spese ospedaliere in genere; - cure dentarie urgenti, nel limite massimo per periodo assicurativo di ¤ 100,00 per persona; - cure ricevute successivamente al rientro del viaggio e sostenute entro 30 giorni dall’evento. La garanzia è operante per il solo caso di infortunio avvenuto all’estero e nel limite di ¤ 500,00. I rimborsi verranno effettuati con l’applicazione della franchigia di ¤ 50,00 per sinistro. Nel solo caso di ricovero ospedaliero, compreso il Day Hospital, è indispensabile il contatto con la Centrale Operativa, in funzione 24 ore su 24. Qualora l’Assicurato si trovasse nella effettiva impossibilità di contattare la Centrale Operativa, Mondial Assistance provvederà al rimborso di tutte le spese sostenute per il ricovero nella misura del 70%, sempreché indennizzabili a termini di polizza e debitamente comprovate da giustificativi di spesa;

h) rientro contemporaneo dei familiari o di uno dei compagni di viaggio, purché assicurati, in seguito al rimpatrio sanitario dell’Assicurato od al suo decesso. La prestazione viene fornita fino alla concorrenza di ¤ 1.050,00 per evento; i) rientro accompagnato di un minore assicurato. Il minore rientrerà con un accompagnatore designato dalla Centrale Operativa, nei casi in cui l’Assicurato si trovi nell’impossibilità di occuparsene direttamente a seguito di suo infortunio o malattia; l) rientro anticipato dell’Assicurato e dei familiari, con lui in viaggio ed assicurati, che per il decesso di un familiare debbano interrompere il viaggio e rientrare alla residenza con un mezzo ed un titolo di viaggio diversi da quelli contrattualmente previsti; m) viaggio di andata e di ritorno di un familiare per assistere l’Assicurato che, in viaggio da solo, sia ricoverato in ospedale per un periodo superiore a 10 giorni in Italia-Europa ed a 15 giorni nel Mondo. Mondial Assistance, inoltre, terrà a proprio carico le spese alberghiere di soggiorno fino alla concorrenza di ¤ 250,00 con un massimo di ¤ 51,65 al giorno; n) pagamento delle spese di prolungamento soggiorno in albergo (pernottamento e prima colazione), fino ad un importo massimo di ¤ 50,00 al giorno e per un massimo di tre giorni, qualora lo stato di salute dell’Assicurato, pur non giustificando il ricovero ospedaliero o il rientro sanitario organizzato non gli permetta, dietro prescrizione medica, di intraprendere il viaggio di rientro alla data stabilita; o) rientro dell’Assicurato convalescente, nei casi in cui il suo stato di salute impedisca il rientro con il mezzo inizialmente previsto; p) reperimento ed invio di medicinali urgenti irreperibili sul luogo, ma regolarmente registrati in Italia. La spedizione verrà effettuata nel rispetto delle norme locali che regolano il trasporto di medicinali. Resta a carico dell’Assicurato il costo dei medicinali stessi; q) trasmissione di messaggi urgenti a persone, in Italia, con le quali l’Assicurato sia nell’impossibilità di mettersi direttamente in contatto; r) protezione delle carte di credito, avviando con gli istituti emittenti le procedure necessarie al blocco delle carte di credito, dei libretti di assegni e dei traveller’s chèques smarriti o sottratti. Resta a carico dell’Assicurato il perfezionamento della procedura, secondo il disposto dei singoli titoli di credito; s) trasporto della salma fino al luogo della sepoltura nel paese di residenza. La Centrale Operativa provvederà all’adempimento di tutte le formalità, in conformità con le norme internazionali. Sono escluse le spese relative alla cerimonia funebre e per l’eventuale recupero della salma; t) anticipo di denaro fino a ¤ 1.050,00 per spese di prima necessità. L’anticipo sarà concesso a fronte di adeguate garanzie bancarie per i soli casi di effettiva necessità (furto, rapina del bagaglio, ecc.) e dovrà

essere restituito a Mondial Assistance entro trenta giorni dall’anticipo stesso; u) costituzione della cauzione penale fino a ¤ 3.100,00, a seguito di fatto colposo dell’Assicurato accaduto all’estero. L’importo, anticipato a fronte di adeguate garanzie bancarie, dovrà essere restituito a Mondial Assistance entro trenta giorni dall’anticipo stesso; v) reperimento di un legale all’estero, necessario alla tempestiva gestione in loco di controversie che coinvolgano direttamente l’Assicurato. Mondial Assistance terrà a proprio carico le spese necessarie fino all’importo di ¤ 500,00. 3.2 Esclusioni La garanzia “Assistenza alla Persona” non è operante per gli eventi e/o le spese derivanti o in conseguenza di: a) organizzazione diretta di una delle prestazioni di assistenza previste, senza la preventiva autorizzazione della Centrale Operativa. Per le spese di cui alla lettera g) dell’art. 3.1, il contatto con la Centrale Operativa è richiesto esclusivamente nel caso di ricovero ospedaliero, compreso il Day Hospital; b) tentativo di suicidio o suicidio; c) dolo o colpa grave dell’Assicurato; d) malattie neuropsichiatriche, forme maniacali e forme depressive, stati paranoidi, schizofrenia; e) alcoolismo, tossicodipendenza, sindrome da immuno deficienza acquisita (AIDS); f) patologie inerenti lo stato di gravidanza oltre il sesto mese finito; g) viaggio intrapreso contro il consiglio medico o, comunque, con patologie in fase acuta od allo scopo di sottoporsi a trattamenti medico/chirurgici; h) espianti e/o trapianti di organi; i) cure ortodontiche e di paradontiopatie di protesi dentarie; l) cure ed interventi per l’eliminazione di difetti fisici, di malformazioni congenite; m) cure riabilitative; n) applicazioni di carattere estetico e di protesi in genere; o) acquisto, manutenzione e riparazione di apparecchi protesici e terapeutici; p) ricerche o soccorsi in mare o in montagna; q) esplosioni nucleari, contaminazioni radioattive, trombe d’aria, uragani, terremoti, eruzioni vulcaniche, inondazioni, alluvioni ed altri sconvolgimenti della natura, atti di guerra anche civile, terrorismo o sabotaggio organizzato, tumulti popolari, a meno che l’Assicurato provi che il sinistro non ha avuto alcun rapporto con tali eventi. 3.3 Disposizioni e Limitazione di Responsabilità a) Le prestazioni di assistenza sono fornite una sola volta entro il periodo di validità del documento contrattuale, nei limiti del capitale assicurato e di eventuali sottolimiti. La garanzia “Pagamento delle spese” di cui all’art. 3.1, lettera g) potrà essere utilizzata anche più volte, fermo restando il capitale (non cumulabile) previsto per destinazione, così come definito nella “Tabella Capitali Assicurati”; b) nei casi dove è prevista la messa a disposizione di un biglietto di viaggio, la garanzia si intende prestata con: - aereo di linea (classe economica); - treno di prima classe;

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Vacanze Protette c) Mondial Assistance non potrà essere ritenuta responsabile di: - ritardi od impedimenti nell’esecuzione dei servizi convenuti dovuti a cause di forza maggiore od a disposizioni delle Autorità locali; - errori dovuti ad inesatte comunicazioni ricevute dall’Assicurato; - pregiudizi derivanti dall’avvenuto blocco dei titoli di credito; d) Mondial Assistance ha diritto di richiedere i biglietti di viaggio non utilizzati alle persone delle quali abbia provveduto per il rientro; e) Mondial Assistance non è tenuta a pagare indennizzi in sostituzione delle garanzie di assistenza dovute; f) l’Assicurato libera dal segreto professionale i medici che lo hanno visitato e le persone coinvolte dalle condizioni di polizza, esclusivamente per gli eventi oggetto della presente assicurazione ed esclusivamente nei confronti di Mondial Assistance e/o dei magistrati eventualmente investiti dell’esame dell’evento. 4. RITARDO AEREO 4.1 Oggetto La garanzia opera in caso di ritardo della partenza del volo di andata e/o di rientro dovuto a qualsiasi motivo, sia esso imputabile alla Compagnia Aerea o a cause di forza maggiore quali scioperi, intasamenti aeroportuali, tempo inclemente, ecc. L’assicurazione, a seguito di un ritardo del volo superiore a 8 ore complete, calcolate sulla base dell’ultimo orario ufficiale di convocazione, prevede un indennizzo per ritardata partenza pari a ¤ 50,00 per persona. 5. INTERRUZIONE SOGGIORNO 5.1 Oggetto Mondial Assistance rimborserà all’Assicurato e ai suoi familiari con lui in viaggio, la quota di soggiorno inerente i soli servizi a terra, pagata e non goduta in seguito ad interruzione del soggiorno dovuta a: • rientro anticipato organizzato da Mondial Assistance in seguito al decesso o ricovero con imminente pericolo di vita di un familiare; • rimpatrio/rientro sanitario organizzato da Mondial Assistance dell’Assicurato alla residenza. 5.2 Disposizioni e Limitazioni Il rimborso sarà effettuato conteggiando la sola quota individuale di partecipazione divisa per i giorni di durata del viaggio e moltiplicata per i giorni mancanti all’ultimazione del viaggio (pro-rata temporis) escludendo il giorno di rientro. 6. FAMIGLIA SICURA – ASSISTENZA AL “PARENTE” A CASA E ABITAZIONE 6.1 Oggetto In caso di malattia improvvisa o infortunio occorsi al padre, alla madre, al coniuge od ai figli conviventi, rimasti a casa, (di seguito tutti definiti “parente”) dell’Assicurato in viaggio, Mondial Assistance tramite la Centrale Operativa, organizza ed eroga, 24 ore su 24, le seguenti prestazioni: a) consulenza medica telefonica, servizio di guardia medica per accertare lo stato di salute del “parente” o per valutare la prestazione più opportuna da effettuare; b) informazione diretta telefonica

all’Assicurato, in viaggio, dell'evento che ha colpito il “parente”. La presente prestazione è fornita su richiesta e autorizzazione della persona colpita dall'evento; c) invio di un medico al “parente” per le urgenze dalle ore 20.00 alle ore 08.00 e nei giorni festivi. In caso di indisponibilità immediata di uno dei medici convenzionati, ove sia accertata l'urgenza della prestazione, Mondial Assistance organizza a sue spese il trasferimento in ambulanza al centro di pronto soccorso più vicino; d) invio di una ambulanza, in caso di necessità o con il parere del Medico curante, per il trasferimento al più vicino Ospedale al “parente”; e) organizzazione di visite specialistiche od esami diagnostici. Mondial Assistance entro due giorni lavorativi dal momento della richiesta, organizza visite specialistiche ed accertamenti diagnostici presso i Suoi Centri Convenzionati più vicini alla residenza del “parente”. Mondial Assistance, oltre a gestire l'appuntamento, informa preventivamente sui costi delle visite e degli eventuali accertamenti clinico-diagnostici-strumentali richiesti. I costi delle prestazioni sono interamente a carico del “parente”; f) trasferimento ad un centro di alta specializzazione per infortunio o malattia improvvisa del “parente” non curabili nell'ambito delle strutture sanitarie nazionali e di complessità tale da richiedere, a giudizio dei medici curanti in accordo con Mondial Assistance, il trasferimento del “parente” in un centro ospedaliero di alta specializzazione. Mondial Assistance provvede ad organizzare il trasporto sanitario del “parente” con il mezzo ritenuto più idoneo e, se necessario, con accompagnamento medico ed infermieristico prendendo a carico i costi fino ad un massimale di ¤ 1.300; In caso di attivazione della prestazione così come definita all’Art. 3.1 ), per il familiare che si recherà dall’Assicurato ricoverato in ospedale saranno operative tutte le garanzie di cui all’Art. 3.1 “ ASSISTENZA ALLA PERSONA E SPESE MEDICHE”. Inoltre Mondial Assistance, in caso di necessità all’abitazione di residenza in Italia del “parente” tramite la Centrale Operativa, organizza ed eroga, 24 ore su 24, anche le seguenti prestazioni: g) invio di un elettricista per interventi urgenti di manutenzione straordinaria, non procrastinabili, direttamente causati da un guasto dell'impianto elettrico dell'abitazione assicurata che blocchi l'erogazione della corrente allo stabile o che comporti pericolo di incendio. Mondial Assistance tiene a proprio carico il diritto di chiamata e la prima ora di manodopera sino alla concorrenza di ¤ 100,00; h) invio di un fabbro per interventi urgenti conseguenti a furto o tentato furto con danneggiamento dei mezzi di chiusura dell’abitazione assicurata. Mondial Assistance tiene a proprio carico il diritto di chiamata e la prima ora di manodopera sino ad un massimo di ¤ 100,00; i) invio di una guardia giurata per sorvegliare l’abitazione nei casi in cui i mezzi di chiusura non siano più operanti per furto o tentato furto. Mondial Assistance

tiene a proprio carico il costo sino ad un tempo massimo di 10 ore di sorveglianza; l) invio di un idraulico per interventi urgenti, conseguenti a rottura delle tubature fisse dell'impianto idraulico dell'abitazione assicurata che provochi un allagamento o una mancanza di erogazione d'acqua allo stabile. Mondial Assistance tiene a proprio carico il diritto di chiamata e la prima ora di manodopera sino alla concorrenza di ¤ 100,00. 7. IN CASO DI SINISTRO 7.1 Obblighi dell'Assicurato L'Assicurato (o chi per esso): ANNULLAMENTO VIAGGIO dopo aver annullato il viaggio presso l’agenzia dove è stato prenotato deve: a) darne immediato avviso scritto, comunque entro 5 giorni da quello in cui si è verificato l’evento, a Mondial Assistance Italia S.p.A. specificando: - le circostanze dell'evento; - i suoi dati anagrafici, codice fiscale e recapito; - il numero della prenotazione (File N.) riportato sul “Foglio Notizie” ricevuto da Pianeta Terra S.r.l. prima del viaggio; ed allegando la copia dell’Estratto Conto di Prenotazione; b) trasmettere anche successivamente: - il documento provante la causa dell'annullamento (se di ordine medico deve essere esposta la patologia); - la certificazione del rapporto tra l’Assicurato e la persona che ha causato l’annullamento; - la copia della scheda di iscrizione al viaggio con le relative ricevute di pagamento; - la copia dell’Estratto Conto di Penale emesso da Pianeta Terra S.r.l.; - la copia dei documenti di viaggio, in originale se la penale è totale. - nominativo dell’intestatario del conto corrente e codice IBAN. BAGAGLIO a) darne avviso scritto a Mondial Assistance Italia S.p.A. entro 10 giorni dal rientro, specificando le circostanze dell’evento, i dati anagrafici, il codice fiscale, il recapito, il nominativo dell’intestatario del conto corrente e codice IBAN; b) allegare: - il numero della prenotazione (File N.) riportato sul “Foglio Notizie” ricevuto da Pianeta Terra S.r.l. prima del viaggio; In caso di mancata o ritardata consegna da parte del Vettore Aereo o manomissione del contenuto: - il rapporto di irregolarità bagaglio (Property Irregularity Report) effettuato presso l’apposito ufficio aeroportuale (Lost and Found); - la copia del biglietto aereo e del ticket del bagaglio; - la copia della lettera di reclamo inoltrata al Vettore Aereo; - la risposta definitiva del Vettore Aereo, attestante la data e l’ora della tardata riconsegna e/o la manomissione del contenuto o il definitivo mancato ritrovamento, nonché l’importo liquidato per la sua responsabilità; - l’elenco dettagliato delle cose sottratte e non riconsegnate, acquistate per

emergenza; - le ricevute di acquisto, in originale, degli effetti personali acquistati per emergenza. In caso di furto, scippo o rapina: - la copia della denuncia presentata all’Autorità competente del luogo ove si è verificato l’evento con l’elenco dettagliato delle cose sottratte ed il loro valore; - nel solo caso di furto, anche la copia del reclamo inviato all’eventuale responsabile del danno (vettore, albergatore, ecc.) e sua risposta. ASSISTENZA ALLA PERSONA Per ogni richiesta di Assistenza contattare immediatamente la Centrale Operativa, in funzione 24 ore su 24, specificando: - il numero della prenotazione (File N.) riportato sul “Foglio Notizie” ricevuto da Pianeta Terra S.r.l. prima del viaggio; - i dati anagrafici e il recapito. Per richieste di rimborso di spese mediche direttamente sostenute a) darne avviso scritto a Mondial Assistance Italia S.p.A. entro 10 giorni dal rientro, specificando le circostanze dell’evento, i dati anagrafici, il codice fiscale, il recapito, il nominativo dell’intestatario del conto corrente e codice IBAN; b) allegare - il numero della prenotazione (File N.) riportato sul “Foglio Notizie” ricevuto da Pianeta Terra S.r.l. prima del viaggio; - la certificazione medica o la documentazione attestante l’evento; - l’originale delle spese effettivamente sostenute. RITARDO AEREO a) darne avviso scritto a Mondial Assistance entro 10 giorni dal rientro specificando le circostanze dell’evento, i dati anagrafici, il codice fiscale, il recapito, il nominativo dell’intestatario del conto corrente e codice IBAN; b) allegare il “Foglio Notizie” o comunicazione ufficiale di convocazione attestante l’orario schedulato di partenza del volo ricevuti dal Tour Operator prima del viaggio. INTERRUZIONE SOGGIORNO a) darne avviso scritto a Mondial Assistance entro 10 giorni dal rientro specificando le circostanze dell’evento, i dati anagrafici, il codice fiscale, il recapito, il nominativo dell’intestatario del conto corrente e codice IBAN; b) allegare: - il numero della prenotazione (File N.) riportato sul “Foglio Notizie” ricevuto da Pianeta Terra S.r.l. prima del viaggio; - l’estratto conto di prenotazione. FAMIGLIA SICURA Per ogni richiesta di Assistenza L’Assicurato o chi per esso deve contattare immediatamente la Centrale Operativa, in funzione 24 ore su 24, specificando: - il numero della prenotazione (File N.) riportato sul “Foglio Notizie” ricevuto da Pianeta Terra S.r.l. prima del viaggio ed il tipo di intervento richiesto; - dati anagrafici e codice fiscale; - recapito dell’Assicurato durante il viaggio e/o del “parente” a casa richiedente la prestazione.

62 Mondial Assistance si riserva il diritto di richiedere tutta la documentazione utile alle indagini ed alle verifiche del caso, che l’Assicurato si impegna a mettere a disposizione.


Vacanze Protette “TABELLA CAPITALI ASSICURATI” Destinazione del Viaggio Europa

Italia Garanzie Annullamento

Mondo

Costo Totale del Viaggio

BAGAGLIO Furto, scippo, rapina, incendio, mancata riconsegna Limite per oggetto Acquisiti di prima necessità

€ 800,00 € 200,00 € 200,00

€ 800,00 € 200,00 € 200,00

€ 800,00 € 200,00 € 200,00

ASSISTENZA ALLA PERSONA Spese mediche, ospedaliere, farmaceutiche, ecc.

€ 1.000,00

€ 10.000,00

€ 10.000,00

RITARDO AEREO Indennizzo per ritardata partenza del volo superiore a 8 ore complete.

€ 50,00

€ 50,00

€ 50,00

INTERRUZIONE SOGGIORNO

rimborso pro-rata

Modalità di Stipulazione del Pacchetto Assicurativo Ciascun Cliente/Viaggiatore all’atto della prenotazione sarà tenuto ad effettuare il pagamento del premio assicurativo relativo al costo individuale del viaggio/soggiorno, così come determinato dalla seguente

TABELLA PREMI COSTO INDIVIDUALE VIAGGIO

PREMIO FINITO

DI CUI IMPOSTE

FINO A

250,00

8,00

0,96

FINO A

500,00

13,00

1,57

FINO A

€ 1.000,00

23,00

2,78

FINO A

€ 1.500,00

33,00

3,98

FINO A

€ 2.000,00

43,00

5,20

FINO A

€ 2.500,00

53,00

6,39

FINO A

€ 3.000,00

63,00

7,61

FINO A

€ 4.000,00

83,00

10,02

FINO A

€ 5.000,00

€ 103,00

12,44

FINO A

€ 6.000,00

€ 122,00

14,74

FINO A

€ 8.000,00

€ 162,00

19,57

FINO A

€ 10.000,00

€ 202,00

24,40

FINO A

€ 15.000,00

€ 302,00

36,47

FINO A

€ 20.000,00

€ 402,00

48,56

OLTRE

€ 20.000,00

€ 402,00 + 3% FINITO SULL'ECCEDENZA (IMPOSTE COMPRESE)

Il premio assicurativo non è separabile dal costo individuale del viaggio, di cui è parte integrante, e non è rimborsabile.

Per tutte le informazioni relative ad eventuali sinistri vi invitiamo a consultare il sito web www.ilmiosinistro.it Per richieste di rimborsi inviare comunicazioni e documentazione, esclusivamente a mezzo posta, a: MONDIAL ASSISTANCE ITALIA S.p.A. Servizio Liquidazione Danni - Piazzale Lodi, 3 - 20137 Milano • Per una più tempestiva e sicura liquidazione del sinistro, si rende indispensabile la precisa indicazione delle coordinate bancarie dell'Assicurato al fine di poter predisporre il pagamento del risarcimento mediante bonifico. • Seguire attentamente le istruzioni riportate sul Certificato di Assicurazione è fondamentale per una corretta e rapida liquidazione del danno. Per ogni richiesta di Assistenza contattare la Centrale Operativa al numero telefonico evidenziato sul Certificato di Assicurazione. Ai sensi del D.Lgs. n.196 del 30/6/2003 (c.d. Privacy) informiamo che i dati personali degli Assicurati verranno trattati esclusivamente per le finalità di questo specifico rapporto assicurativo. Titolare del trattamento è Mondial Assistance Italia S.p.A. Ai sensi dell’art. 185 del D.Lgs. 07/09/2005, n. 209 ed in conformità con quanto disposto dalla circolare Isvap n. 303 del 02/06/1997, Vi informiamo che eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri devono essere inoltrati per iscritto a: Mondial Assistance Italia S.p.A. - Servizio Qualità - Piazzale Lodi, 3 - 20137 Milano (Italia) - Fax +39 02 26 624 008 - email: quality@mondial-assistance.it

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Condizioni Generali di Contratto di Vendita di Pacchetti Turistici 1. FONTI LEGISLATIVE La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale che estero, è disciplinata dalla L. 27/12/1977 n° 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.4.1970 - in quanto applicabile - nonché dal Codice del Consumo di cui al D. Lgs n. 206 del 6 settembre 2005 (artt. 82-100) e sue successive modificazioni. 2. AUTORIZZAZIONI L’organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, devono essere autorizzati all’esecuzione delle rispettive attività in base alla normativa amministrativa applicabile. 3. DEFINIZIONI Ai fini del presente contratto si intende per: a) organizzatore di viaggio, il soggetto che realizza la combinazione degli elementi di cui al seguente art. 4 e si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfetario a procurare a terzi pacchetti turistici; b) venditore, il soggetto che vende, o si obbliga a procurare pacchetti turistici realizzati ai sensi del seguente art. 4 verso un corrispettivo forfetario; c) consumatore di pacchetti turistici, l'acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche da nominare, purché soddisfi tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per conto della quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico. 4. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO La nozione di pacchetto turistico è la seguente: “I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis) ....... che costituiscano parte significativa del “pacchetto turistico” (art. 84 Cod. Cons.). Il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi degli artt. 85 e 86 Cod. Cons.), che è anche documento per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all’art. 20 delle presenti Condizioni Generali di Contratto. 5. INFORMAZIONI OBBLIGATORIE SCHEDA TECNICA L’organizzatore ha l’obbligo di realizzare in catalogo o nel programma fuori catalogo una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori da inserire nella scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono: - estremi dell’autorizzazione amministrativa o, se applicabile, la D.I.A. dell’organizzatore; - estremi della polizza assicurativa di responsabilità civile; - periodo di validità del catalogo o del programma fuori catalogo; - modalità e condizioni di sostituzione del

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viaggiatore (Art. 89 Cod. Cons.); - parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 90 Cod. Cons.). L’organizzatore inoltre informerà i passeggeri circa l’identità del/i vettore/i effettivo/i nei tempi e con le modalità previste dall’art. 11 del Reg. CE 2111/2005. 6. PRENOTAZIONI La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente presso l’agenzia di viaggi venditrice. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall’organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dall’art. 87, comma 2 Cod. Cons. prima dell’inizio del viaggio. 7. PAGAMENTI La misura dell’acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui, prima della partenza, dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, dall’ opuscolo o da quanto altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore la risoluzione di diritto. 8. PREZZO Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: - costi di trasporto, incluso il costo del carburante; - diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; - tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come riportata nella scheda tecnica del catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo. 9. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA Prima della partenza l'organizzatore o il venditore che abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne dà immediato avviso in forma scritta al consumatore, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il consumatore potrà esercitare

alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostitutivo ai sensi del 2° e 3° comma dell’articolo 10. Il consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto, l’organizzatore che annulla, (Art. 33 lett. e Cod. Cons.) restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il consumatore sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall’art. 10, 4° comma qualora fosse egli ad annullare. 10. RECESSO DEL CONSUMATORE Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art. 8 in misura eccedente il 10%; - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore. Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell'eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 7 comma 1 – il costo individuale di gestione pratica, la penale nella misura indicata nella scheda tecnica del Catalogo o Programma fuori catalogo o viaggio su misura, l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto. 11. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per

qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal consumatore per comprovati e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità di mezzi e posti, e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato. 12. SOSTITUZIONI Il consumatore rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: a) l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragioni della sostituzione e le generalità del cessionario; b) il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 89 Cod. Cons.) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari; c) i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati a seguito della sostituzione; d) il sostituto rimborsi all’organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera d) del presente articolo. Le ulteriori modalità e condizioni di sostituzione sono indicate in scheda tecnica. 13. OBBLIGHI DEI CONSUMATORI Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto, ai cittadini italiani sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale - aggiornate alla data di stampa del catalogo - relative agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per l’espatrio. I cittadini stranieri reperiranno le corrispondenti informazioni attraverso le loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali. In ogni caso i consumatori provvederanno, prima della partenza, a verificarne l’aggiornamento presso le competenti autorità (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06.491115) adeguandovisi prima del viaggio. In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza di uno o più consumatori potrà essere imputata al venditore o all’organizzatore. I consumatori dovranno informare il venditore e l’organizzatore della propria cittadinanza e, al momento della partenza, dovranno


Condizioni Generali di Contratto di Vendita di Pacchetti Turistici accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Inoltre, al fine di valutare la situazione sanitaria e di sicurezza dei Paesi di destinazione e, dunque, l’utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare, il consumatore reperirà (facendo uso delle fonti informative indicate al comma 2) le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero Affari Esteri che indica espressamente se le destinazioni sono o meno assoggettate a formale sconsiglio. I consumatori dovranno inoltre attenersi all’osservanza della regole di normale prudenza e diligenza, a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti e alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I consumatori saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore e/o il venditore dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati. Il consumatore è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il consumatore comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. Il consumatore è sempre tenuto ad informare il venditore e l’organizzatore di eventuali sue esigenze o condizioni particolari (gravidanza, intolleranze alimentari, disabilità, ecc…) e a specificare esplicitamente la richiesta di relativi servizi personalizzati.

14. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o nel depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore.

imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 15 e 16 delle presenti Condizioni Generali), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero è stata causata da un caso fortuito o di forza maggiore. 18. RECLAMI E DENUNCE Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore senza ritardo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. In caso contrario non potrà essere contestato l’inadempimento contrattuale. Il consumatore dovrà altresì – a pena di decadenza - sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza. 19. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell’organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti e malattie.

15. REGIME DI RESPONSABILITÀ L’organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti previsti per tale responsabilità dalle norme vigenti in materia. 16. LIMITI DEL RISARCIMENTO Il risarcimento dei danni non può essere in ogni caso superiore ai limiti indicati dagli artt. 94 e 95 del Codice del Consumo. 17. OBBLIGO DI ASSISTENZA L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore

INFORMATIVA EX ART. 13 D. Lgs. 196/03 (Codice in materia di protezione dei dati personali) Il trattamento dei dati personali è effettuato sia in forma cartacea che in forma digitale, nel pieno rispetto del D. Lgs. 196/03, per le finalità di conclusione del contratto e per l’esecuzione delle prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico. Il conferimento dei dati è necessario. I dati personali non saranno oggetto di diffusione, ma di comunicazione ai soli fornitori dei servizi componenti il pacchetto turistico acquistato. Gli interessati potranno in ogni momento esercitare i diritti di cui all’art. 7 del D. Lgs. 196/03 contattando PIANETA TERRA, titolare del trattamento. Il titolare del trattamento dei dati personali è PIANETA TERRA S.r.l., nella figura del suo Legale Rappresentante.

SCHEDA TECNICA 1. Organizzazione tecnica PIANETA TERRA S.r.l. - Licenza Regione Lombardia Decr. N. 3627. 2. Polizze Professionali di Responsabilità Civile Tour Operator N. 17008 e N. 174025 sottoscritte con Mondial Assistance Italia S.p.A. 3. Validità del Catalogo dal 01 Maggio 2009 al 13 Dicembre 2009. 4. L’eventuale sostituzione del Cliente rinunciatario (art.89 del Cod. Cons.) potrà essere effettuata: - per voli I.T.C. a norma dell’art. 10 “Sostituzioni “ delle Condizioni Generali di Contratto di Vendita; - per gli altri vettori a norma dell’art. 944 del Codice della Navigazione. 5. Tutti i prezzi sono espressi in Euro. Non subiranno variazioni a seguito delle oscillazioni dei tassi di cambio. Potranno invece essere modificati a causa delle variazioni dei costi di trasporto (compreso il carburante) e del costo di diritti e tasse quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti, e secondo quanto previsto dall’art. 6 “Prezzo” delle Condizioni Generali di Contratto di Vendita. 6. La sigla del vettore che effettuerà il volo è indicata nella Conferma Ordine e nel Foglio Notizie. Eventuali variazioni saranno comunicate tempestivamente, nel rispetto del Regolamento 2111/2005.

20. FONDO DI GARANZIA Il Fondo Nazionale di Garanzia (art. 100 Cod. Cons.) istituito a tutela dei consumatori che siano in possesso di contratto, provvede alle seguenti esigenze in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell’organizzatore: a) rimborso del prezzo versato; b) rimpatrio nel caso di viaggi all’estero. Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro

C.I.P.

Costo Individuale di Prenotazione

forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite col decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349.

ADDENDUM CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI A) DISPOSIZIONI NORMATIVE I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31, per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. B) CONDIZIONI DI CONTRATTO A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 6 comma 1; art. 7 comma 2; art. 13; art. 19. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore. viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.). COMUNICAZIONE OBBLIGATORIA: ai sensi dell’art. 17 L. 38/2006 “La Legge italiana punisce con la reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile, anche se commessi all’estero”. Approvate nel settembre 2007 dal Astoi, Assoviaggi, Assotravel, Fiavet

¤ 60 per persona Bambini fino a 2 anni esenti dal C.I.P.

PENALI PER RECESSO DEL CLIENTE Per l’esecuzione dei servizi prenotati dal Viaggiatore, PIANETA TERRA assume, fin dalla data di conferma del viaggio, precisi obblighi contrattuali con i fornitori, ed esegue una serie di operazioni per organizzare le prestazioni richieste ed assicurarne la disponibilità e l’esecuzione nei tempi previsti. Per questi motivi un eventuale recesso del Cliente dal Contratto di Viaggio, nel periodo che intercorre tra la conferma della prenotazione e la data di inizio del viaggio/soggiorno, provocherà: G l’emissione di una Nota di Accredito a favore del Viaggiatore per l’importo totale delle quote di partecipazione al viaggio/soggiorno con l’esclusione del C.I.P. (Costo Individuale di Prenotazione) e del Premio Individuale Assicurativo, che non sono rimborsabili; G l’addebito di una Penalità per il recesso in misura variabile a seconda della vicinanza della data di inizio del viaggio/soggiorno, calcolata in percentuale sull’importo totale delle quote di partecipazione di ciascun passeggero che recede dal contratto.

Fino a 30 giorni prima della partenza

%ALE DI PENALE 10%

Da 29 a 15 giorni prima della partenza

20%

Da 14 a 9 giorni prima della partenza

30%

Da 8 a 4 giorni prima della partenza

50%

DATA DEL RECESSO

Da 3 a 1 giorni prima della partenza

80%

Il giorno della partenza

100%

I giorni si intendono di calendario e si calcolano dal giorno successivo a quello in cui riceveremo la comunicazione scritta del recesso del Cliente. Nessun rimborso è previsto per chi non si presentasse presso la struttura prenotata nei termini previsti dal contratto, o per chi decidesse di interrompere il viaggio o il soggiorno già iniziato.

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