¿COMO AFECTAN LOS
la ejecución del proyecto o de la finalización
INTERESADOS LA EJECUCIÓN DE
con éxito del proyecto».
UN PROYECTO?
Una definición más concisa de las partes interesadas sería: «los grupos o individuos con quienes la organización interactúa o tiene interdependencias… cualquier individuo o grupo que puede afectar o se ve afectada por las acciones, decisiones, políticas, prácticas o metas de la organización.» (Carroll, 1993, p.62). Al identificar claramente la posición de los interesados dentro de un proyecto se determina el impacto que estos puedan tener durante el ciclo de vida del mismo.
El propósito de este proceso es, además de identificar a todas las personas y organizaciones afectadas por el proyecto (actores interesados o stakeholders), documentar cualquier información relevante acerca de su interés, influencia, actitud y compromiso con el éxito del mismo.
General mente es en la fase de iniciación en donde se realiza la identificación y análisis de los interesados utilizando como herramienta la matriz de los stakeholders con el fin de conocer los intereses y expectativas de cada quien sobre el proyecto para poder así establecer el alcance y límites del mismo. Para lograr esto es necesario identificar los
¿QUIÉNES SON LOS INTERESADOS
diferentes grupos de interés tales como
DEL PROYECTO?
comunidad financiera, Empleados, clientes,
Las fuentes más formales, como
consumidores, Autoridades públicas
el PMI (2001) definen los interesados
Nacionales y Municipales, Sociedad Civil,
como: «individuos y organizaciones que
Proveedores entre otros.
participan activamente en el proyecto o cuyos intereses pueden verse afectados positiva o negativamente como resultado de