Informativo Hospital Esperança

Fruto de investimentos arquitetônicos, infraestrutura moderna e altamente tecnológica, o Hospital Esperança foi inaugurado em agosto de 2000 às margens do Rio Capibaribe.

Do total de pacientes atendidos pelo Hospital Esperança, cerca de 20% são de municípios do interior de Pernambuco e de cidades localizadas em outros estados nordestinos, assim como 80% são do Recife e região Metropolitana.

No que diz respeito à parte técnica, a equipe médica é constantemente qualificada, havendo grande número de profissionais com mestrado e doutorado.

Ressalta-se ainda que o Esperança é o único hospital de Pernambuco a possuir a acreditação de Nível 3 (a Acreditação em Excelência), conferida pela Organização Nacional de Acreditação (ONA).

Cuidar de vidas, buscando a satisfação do cliente, com elevados padrões técnicos e éticos em parceria com colaboradores e fornecedores.

Competência Credibilidade Desenvolvimento Humanização Integridade Respeito Progresso

A Rede D’Or São Luiz elaborou um código de ética que te e motivar o comportamento ético na cultura organizacion ainda a proposta de orientar as relações institucionais, es de conduta no que diz respeito a: 1. Integridade pessoal e profissional; 2. Atendimento aos clientes internos e externos; 3. Relações com os colegas de trabalho; 4. Atuação dos líderes; 5. Relação com os fornecedores; 6. Relações com o meio ambiente.

No Hospital Esperança o Código de Ética é seguido com c no exercício de cada função profissional, seguindo elevad técnicos e éticos baseados nos conceitos que envolvem a saúde e à promoção da qualidade de vida, inspirando con clientes e na sociedade como um todo. Seus princípios sã 1. Cooperação; 2. Qualidade com inovação; 3. Humanização; 4. Valorização dos colaboradores; 5. Responsabilidade sócio-ambiental.

em como meta instigar nal do hospital. Tem stabelecendo parâmetros

comprometimento dos padrões a atenção à nfiança nos ão:

O Hospital Esperança desenvolve diversas iniciativa modo a promover uma melhor qualidade de vida e tr relacionam-se com a instituição. São exemplos dess

CORAL HOPE-ESPERANÇA Composto por funcionários do Hospital Esperança, Altino Ventura, já se apresentou em diversos festiva dois anos consecutivos em encontro de corais prom

PROJETO PLANTE ESPERANÇA Projeto desenvolvido pelos funcionários do Hospita resíduos produzidos por meio da coleta seletiva. Em reduziu o volume de resíduos do Esperança em cerc Reciclando Atitudes, que transforma materiais usua lixo em belas criações artísticas. A iniciativa é realiz Artes Menina dos Olhos, mantida pela Fundação Alt

Durante o fim de ano, realizamos campanha de solid beneficiando creches, como os pacientes atendidos Fundação Altino Ventura, além dos moradores da co dos Coelhos, próxima ao hospital.

as tendo como a responsabilidade social, de rabalho àqueles que, de forma direta ou indireta, sas ações:

Hospital de Olhos de Pernambuco e Fundação ais. Conquistou prêmios como o primeiro lugar por movido pela Prefeitura da Cidade do Recife.

al Esperança com o objetivo de gerenciar os m apenas seis meses de existência, a iniciativa ca de 10%. O hospital promove ainda o projeto almente descartados como zada na Escolinha de tino Ventura.

dariedade s pela omunidade

A maternidade do Esperança é um lugar totalmente p que há de melhor em recursos tecnológicos e human nesse que é um dos momentos mais importantes da

Toda a estrutura está localizada em um andar especí excelência no atendimento a mães, bebês e familiare dispõem de um neonatologista 24h e de profissionais

A combinação de tratamento especial e equipamento fazem do Esperança um dos hospitais mais solicitad em partos gemelares ou múltiplos e bebês prematuro baixo peso. Com o centro obstétrico próprio interliga a UTI Neonatal.

Ao lado do Espaço Esperança, o hospital disponibiliza outro espaço para acolher os pais dos bebês de UTI Neonatal.

Aqui a vida começa com cuidado e proteção

projetado para oferecer o nização, principalmente vida: o nascimento.

ífico, entre apartamentos e suíte, de modo a oferecer es. Além disso, as gestantes s especializados.

os de última geração dos, especialmente os ou de ado

Você sabia que o HOSPITAL ESPERANÇ hospital de Pernambuco a possuir a acr Nível 3 (Acreditação em Excelência), co Organização Nacional de Acreditação (O

O que significa Acreditação?

Define-se Acreditação como um sistema de avaliação e certificação da qualidade de serviços de saúde, voluntário, periódico e reservado.

Quais as vantagens da Acreditação . Segurança para os pacientes e profissionais . Qualidade da assistência; . Construção de equipe e melhoria contínua; . Útil instrumento de gerenciamento; . Critérios e objetivos concretos adaptados à realidade brasileira; . O caminho para a melhoria contínua.

ÇA, é o único reditação de onferida pela ONA).

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Rede D’Or inaugura H Olinda, em Pe

Com investimento de 30 milhões, primeiro do Norte e Nordeste qualidade da SBHCI

O Hospital Prontolinda, no bairro de Casa Ca passa a ser, Hospital Esperança Olinda. A Re pela unidade e pelos Hospital Esperança Rec aproveita a estrutura do antigo Prontolinda e uma nova unidade. O prédio foi ampliado e p 230 leitos, além de apresentar um novo mode Smart Track, que deverá reduzir o tempo de e paciente tenha o primeiro contato com o méd minutos. Antes era de uma hora e meia.

Hospital Esperança ernambuco.

novo empreendimento será o a buscar a certificação de I ainda em 2014.

aiada, em Olinda, ede D’Or, responsável cife e São Marcos, e a configura como passará a contar com elo de atendimento, o espera para que o dico, em média de 20

Central de Atendimento

(81) 3131-7878 Central de Marcação de Exames

(81) 3131-7879 Central de Relacionamento

(81) 3131-7854

www.hospitalesperanca.com.br

E-mails: hotelaria@hospitalesperanca.com.br ouvidoria@hospitalesperanca.com.br Endereço: Rua Antônio Gomes de Freitas, 265 Ilha do Leite - Recife-PE

A Central de Relacionamento Médico é o canal direto entre o Hospital Esperança e o médico.

Através desse canal o profissional poderá atualizar seu cadastro, dar sugestões, esclarecer dúvidas a respeito de serviços e cobertura de guias, acréscimos, mudança de procedimento, ter acesso às principais informações sobre os eventos, além de facilidades e serviços do Esperança.

O setor funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, no 5º andar.

Entre em contato através tel.

(81) 3131.7821 e fax. (81) 3131.7822

(81) 3131.7878 Rua Antônio Gomes de Freitas, 265 – Ilha do Leite – Recife-PE