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RENTABILIDAD DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL BAJO ISO 14001 EN EMPRESAS PRODUCTORAS DE PLÁSTICO EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ Y SUS ALREDEDORES

LAURA MILENA GUERRA TRIANA VÍCTOR HUGO COY SUAREZ

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FUNDACIÓN UNIVERSITARIA AGRARIA DE COLOMBIA UNIAGRARIA PROGRAMA DE CONTADURÍA PÚBLICA BOGOTÁ 2013 RENTABILIDAD DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL BAJO ISO 14001 EN EMPRESA PRODUCTORAS DE PLÁSTICO EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ Y SUS ALREDEDORES

LAURA MILENA GUERRA TRIANA VÍCTOR HUGO COY SUAREZ

Trabajo de investigación presentado como opción de grado para obtener el título de Contador Público Titulado

Director JOSÉ LUIS CALVANO ARÉVALO Economista

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FUNDACIÓN UNIVERSITARIA AGRARIA DE COLOMBIA PROGRAMA DE CONTADURÍA PÚBLICA BOGOTÁ 2013 Nota de Aceptación: _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________

_________________________________ Firma del Jurado

_________________________________ Firma del Presidente del Jurado

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_________________________________ Firma del Jurado

____________________________ Ciudad y Fecha

AGRADECIMIENTOS A Dios por ser esa fuerza descomunal que nos acompañó en cada paso de regocijo, y que nos dio la fortaleza en los momentos de mayor necesidad y zozobra durante este proceso que ya culmina. A nuestros padres y hermanos que siempre fueron ese apoyo incondicional, al estar presentes en cada uno de los momentos importantes en nuestras vidas y que ahora hacen parte de este. A nuestro director de tesis, el Economista José Luis Calvano, que con su incalculable conocimiento y sus críticas constructivas, logro guiarnos y aconsejarnos en cada paso de esta larga escalera. A nuestra amiga que fue un apoyo incondicional en muchos momentos, brindando sus palabras y consejos en momentos de crisis, su compromiso, fortaleza y verraquera para el cumplimiento de esta meta. A nuestros amigos y familiares más allegados, quienes de una u otra manera tomaron parte de su tiempo, para aportar de manera directa e indirecta con sus opiniones en la culminación de este proyecto.

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A todos aquellos que creyeron en esta investigación, aun cuando desde un principio se sabía que estábamos frente a un reto más no un imposible, pero que con ayuda y compromiso hoy se convierte en una realidad.

CONTENIDO

RESUMEN ....................................................................................................................................... 10 INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................ 11 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA ........................................................................................... 12

1. 1.1 1.2

ANTECEDENTES DEL PROBLEMA ........................................................................................ 12 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA .......................................................................................... 12

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JUSTIFICACIÓN ................................................................................................................... 15

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OBJETIVOS ........................................................................................................................... 16 3.1 OBJETIVO GENERAL ................................................................................................................ 16 3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ........................................................................................................ 16

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MARCO REFERENCIAL ...................................................................................................... 17 4.1 MARCO HISTÓRICO .................................................................................................................. 17 4.1.1 Historia del plástico ............................................................................................................ 17 4.1.2 Historia de gestión ambiental ............................................................................................. 18 4.1.3 Historia de los sistemas de gestión ambiental..................................................................... 21 4.2 MARCO TEÓRICO ...................................................................................................................... 24 4.2.1 Proceso producción plásticos .............................................................................................. 24 Definición plástico ....................................................................................................................... 24 Clasificación de los polímeros ..................................................................................................... 24 Características de los plásticos ..................................................................................................... 27 Desventajas del uso de plásticos en envases ................................................................................. 28 Descripción proceso de producción .............................................................................................. 28

4.2.1.1 4.2.1.2 4.2.1.3 4.2.1.4 4.2.1.5

4.2.2

Contaminación de plásticos................................................................................................. 33

4.2.2.1 4.2.2.2

Impacto ambiental de los plásticos ............................................................................................... 33 Impacto ambiental en el proceso productivo de los plásticos ....................................................... 36

4.3 MARCO LEGAL .......................................................................................................................... 40 4.3.1 Cumbre de la tierra – Rio de Janeiro .................................................................................. 40 4.3.2 ISO 14000 ............................................................................................................................ 43 4.3.3 ISO 14001:2004 sistemas de gestión ambiental .................................................................. 43 4.3.3.1 Beneficios de los sistemas de gestión ambiental ISO 14001 ........................................................ 48

4.1.4 ISO 14004:2004 sistemas de gestión ambiental – directrices generales sobre principios, sistemas y técnicas de apoyo .............................................................................................................. 52

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4.1.5

Leyes, decretos y resoluciones vigentes para la industria del plástico ...............................

53 5

METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN .............................................................................. 54 5.1 INVESTIGACIÓN CUALITATIVA ............................................................................................ 54 5.2 INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA ......................................................................................... 54

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ESTUDIO DE CASO ............................................................................................................... 56 6.1 INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN .................................................. 56 6.1.1 Entrevista 1. Multidimensionales Ltda. ............................................................................... 56 6.1.2 Entrevista 2. Mexichem Colombia S.A.S. – Pavco S.A. ....................................................... 67 6.1.3 Entrevista 3. Groupe Seb Colombia S.A. ............................................................................ 69 6.2 TABULACIÓN ENTREVISTAS ................................................................................................. 76 6.3 GRAFICAS E INTERPRETACIÓN ............................................................................................. 81 7 SITUACIÓN FINANCIERA ................................................................................................... 88 7.1 INFORMACIÓN FINANCIERA.................................................................................................. 88 7.1.1 Empresa: Multidimensionales LTDA. ................................................................................. 88 7.1.2 Empresa: Mexichem Colombia S.A.S. – Pavco S.A............................................................. 93 7.1.3 Empresa Groupe Seb Colombia S.A. ................................................................................... 98 7.2 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN FINANCIERA ................................................................... 104

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CONCLUSIONES ................................................................................................................. 108

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RECOMENDACIONES ........................................................................................................ 109

GLOSARIO .................................................................................................................................... 110 BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................................ 113 CIBERGRAFÍA ............................................................................................................................. 114 ANEXOS ........................................................................................................................................ 115

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TABLA DE ILUSTRACIONES Ilustración 1. Empresas productoras de plástico en Colombia. ................................................. 13 Ilustración 2. Empresas productoras de plástico en Bogotá y Cundinamarca. .......................... 13 Ilustración 3. Principales sectores consumidores de productos plásticos 2007-2009 ................ 14 Ilustración 4. Ciclo de vida del plástico. .................................................................................... 29 Ilustración 5. Proceso de extrusión de termoplásticos. .............................................................. 31 Ilustración 6. Proceso moldeo con inyección a presión. ............................................................ 31 Ilustración 7. Proceso extrusión combinada con soplado. ......................................................... 32 Ilustración 8. Modelo de Sistemas de Gestión Ambiental. ......................................................... 44 Ilustración 9. Mapa de procesos proyecto de investigación. ...................................................... 54 Ilustración 10. Consolidado algunos beneficios bajo el marco de sostenibilidad Empresa Mexichem Colombia S.A.S. ........................................................................................................ 68 Ilustración 11. Ubicación empresas entrevistadas. .................................................................... 81 Ilustración 12. Tamaño empresas entrevistadas. ....................................................................... 81 Ilustración 13. Posición de las empresas entrevistadas en gestión ambiental frente al mundo. . 82 Ilustración 14. Empresas entrevistadas exportadoras. ............................................................... 82 Ilustración 15. Empresas con más de una certificación ambiental. ........................................... 83 Ilustración 16. Proceso de producción de las empresas entrevistadas. ..................................... 83 Ilustración 17. Importancia cultura dentro de la organización en gestión ambiental. ............... 84 Ilustración 18. Dificultad implementación de la norma ISO 14001. .......................................... 84 Ilustración 19. Costo implementación de la norma ISO 14001. ................................................. 85 Ilustración 20. Tiempo de implementación del sistema de gestión ambiental bajo ISO 14001. . 85 Ilustración 21. Año implementación del sistema de gestión ambiental bajo ISO 14001. ........... 86 Ilustración 22. Implementación del sistema de gestión ambiental por versiones. ...................... 86 Ilustración 23. Rentabilidad ambiental de la empresa después de la implementación del sistema de gestión ambiental bajo ISO 14001. ....................................................................................... 87

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Ilustración 24. Rentabilidad económica de la empresa después de la implementación del sistema de gestión ambiental bajo ISO 14001. ....................................................................................... 87 Ilustración 25. Estados Financieros 2004 Empresa Multidimensionales S.A. ........................... 88 Ilustración 26. Estados Financieros 2005 Empresa Multidimensionales S.A. ........................... 89 Ilustración 27. Estados Financieros 2006 Empresa Multidimensionales S.A. ........................... 89 Ilustración 28. Estados Financieros 2007 Empresa Multidimensionales S.A. ........................... 90 Ilustración 29. Estados Financieros 2008 Empresa Multidimensionales S.A. ........................... 90 Ilustración 30. Estados Financieros 2009 Empresa Multidimensionales S.A. ........................... 91 Ilustración 31. Estados Financieros 2010 Empresa Multidimensionales S.A. ........................... 91 Ilustración 32. Estados Financieros 2011 Empresa Multidimensionales S.A. ........................... 92 Ilustración 33. Cuenta utilidad del ejercicio Multidimensionales S.A. 1995-2011. .................... 92 Ilustración 34. Estados Financieros 1999 Empresa Mexichem Colombia S.A.S. ....................... 93 Ilustración 35. Estados Financieros 2000 Empresa Mexichem Colombia S.A.S. ....................... 94 Ilustración 36. Estados Financieros 2001 Empresa Mexichem Colombia S.A.S. ....................... 94 Ilustración 37. Estados Financieros 2002 Empresa Mexichem Colombia S.A.S. ....................... 95 Ilustración 38. Estados Financieros 2003 Empresa Mexichem Colombia S.A.S. ....................... 95 Ilustración 39. Estados Financieros 2005 Empresa Mexichem Colombia S.A.S. ....................... 96 Ilustración 40. Estados Financieros 2006 Empresa Mexichem Colombia S.A.S. ....................... 96 Ilustración 41. Estados Financieros 2007 Empresa Mexichem Colombia S.A.S. ....................... 97 Ilustración 42. Cuenta utilidad del ejercicio Mexichem Colombia S.A.S. 1995-2011. ............... 97 Ilustración 43. Estados Financieros 2000 Empresa Groupe Seb Colombia S.A. ....................... 98 Ilustración 44. Estados Financieros 2002 Empresa Groupe Seb Colombia S.A. ....................... 99 Ilustración 45. Estados Financieros 2003 Empresa Groupe Seb Colombia S.A. ....................... 99 Ilustración 46. Estados Financieros 2005 Empresa Groupe Seb Colombia S.A. ..................... 100 Ilustración 47. Estados Financieros 2005 Empresa Groupe Seb Colombia S.A. ..................... 100 Ilustración 48. Estados Financieros 2006 Empresa Groupe Seb Colombia S.A. ..................... 101 Ilustración 49. Estados Financieros 2007 Empresa Groupe Seb Colombia S.A. ..................... 101 Ilustración 50. Estados Financieros 2008 Empresa Groupe Seb Colombia S.A. ..................... 102 Ilustración 51. Estados Financieros 2009 Empresa Groupe Seb Colombia S.A. ..................... 102 Ilustración 52. Cuenta utilidad del ejercicio Groupe Seb Colombia S.A. 1995-2011. ............. 103 Ilustración 53. Índice DUPONT Empresa Multidimensionales S.A. 2004-2011. ..................... 104 Ilustración 54. Índice DUPONT Empresa Mexichem Colombia S.A.S. 1999-2007. ................. 105 Ilustración 55. Índice DUPONT Empresa Groupe Seb Colombia S.A. 2000-2009. ................. 106

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TABLA DE FIGURAS

Tabla 1. Tipos de Polímeros Termoplásticos. ............................................................................ 24 Tabla 2. Descripción de los tipos de polímeros más utilizados. ................................................. 25 Tabla 3. Tipos de Polímeros Termoestables o Polímeros Termofijos. ....................................... 26 Tabla 4. Aplicación de las resinas más utilizadas. ..................................................................... 26 Tabla 5. Tipos de Termoplásticos y procesos de transformación ............................................... 32 Tabla 6. Composición física de los residuos sólidos residenciales en Bogotá 2011................... 33 Tabla 7. Poderes caloríficos varios derivados del petróleo. ...................................................... 35 Tabla 8. Aspectos ambientales proceso de transformación de resinas plásticas. ....................... 37 Tabla 9. Aspectos ambientales del proceso de recubrimiento. ................................................... 37 Tabla 10. Aspectos ambientales del proceso de Termoformado. ................................................ 38 Tabla 11. Aspectos ambientales comunes a varios procesos de transformación de resinas termofijas. .................................................................................................................................. 38 Tabla 12. Ubicación empresas entrevistadas. ............................................................................ 76 Tabla 13. Tamaño empresas entrevistadas. ............................................................................... 76 Tabla 14. Posición de las empresas entrevistadas en gestión ambiental frente al mundo. ......... 76 Tabla 15. Empresas entrevistadas exportadoras. ....................................................................... 77 Tabla 16. Empresas con más de una certificación ambiental. ................................................... 77 Tabla 17. Proceso de producción de las empresas entrevistadas............................................... 77 Tabla 18. Importancia de la cultura dentro de la organización en gestión ambiental. .............. 77 Tabla 19. Dificultad en la implementación de la norma ISO 14001. ......................................... 78 Tabla 20. Costo implementación de la norma ISO 14001. ......................................................... 78 Tabla 21. Tiempo de implementación del sistema de gestión ambiental bajo ISO 14001. ......... 78 Tabla 22. Año implementación del sistema de gestión ambiental bajo ISO 14001. ................... 79 Tabla 23. Implementación del sistema de gestión ambiental por versiones. .............................. 79 Tabla 24. Rentabilidad ambiental de las empresas después de la implementación del sistema de gestión ambiental bajo ISO 14001. ............................................................................................ 79 Tabla 25. Rentabilidad económica de las empresas después de la implementación del sistema de gestión ambiental bajo ISO 14001. ............................................................................................ 80

RESUMEN

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Desde décadas el hombre ha generado alteraciones en el medio ambiente ya sea por avances tecnológicos o por el desgaste de los recursos no renovables, pero no por esto debemos ser pesimistas ante estas situaciones. Pues actualmente está en incremento la conciencia ambiental tanto en los gobiernos como en cada uno de las personas, la gran cantidad de organizaciones que están en pro del ambientalismo en el mundo, hacen que se piense y se concentren los esfuerzos en el desarrollo sostenible. Es por esto que este trabajo es motivado por la detección de un problema generalizado en la ciudad de Bogotá y sus alrededores, siendo objetivo central, el determinar la rentabilidad económica y financiera tras la implementación de un sistema de gestión ambiental bajo la norma ISO 14001, en empresas productoras y procesadoras de plástico en la ciudad de Bogotá y sus alrededores, mediante estudio de caso explicativo, poniendo en controversia constante los resultados obtenidos mediante estudio de caso, el cual se desarrolló a través de entrevistas a empresas que cuentan con sistema de gestión ambiental y, exponiendo las razones por las cuales consideran que presentan beneficios tanto ambientales como económicos. En el desarrollo de esta investigación daremos los resultados arrojados por la misma.

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INTRODUCCIÓN Este estudio surgió por la necesidad que existe actualmente en el mundo de los negocios de generar soluciones al impacto medio ambiental, social y económico que se ha venido intensificando desde la década de los años 90s en Colombia, y a su vez busca reunir los mecanismos para la conservación y reconocimiento del medio ambiente desde la línea financiera, debido a las deficiencias en la estructura política y contable de la ciudad y sus alrededores. La consecución de programas para la protección del medio ambiente son acogidos en las empresas como un mecanismo de negocio pero nunca llegan a concretar una propuesta que realmente sea sustentable a largo plazo debido a que en el pensamiento empresarial se tiene en cuenta solo este tipo de inversiones como erogaciones injustificadas de dinero alterando así sus estados financieros. Dado lo anterior, las medidas ambientales que deben tomar las empresas, en parte son su responsabilidad, como de los organismos de control y de inspección, que pensando en contar con alguna certificación internacional en gestión ambiental, los hacen realmente amigables y sostenibles con el medio ambiente. Parte de las bases para lograrlo, es analizar el ciclo de vida de un producto plástico, se establece tres factores: el Productor; el Consumidor y la Disposición Final, siendo una consecuencia de la otra, el ideal será convertirlo en cíclico y no una línea en una sola dirección, como lo es actualmente. Ahora bien, es dentro de estos tres componentes donde da lugar la constante discusión de, ¿quién es el directo responsable del desastre ambiental?, si el productor quien tiene en sus manos la responsabilidad directa de elaborar un producto con sello ambiental y/o uno de fácil venta y consumo, o es una tendencia directamente relacionada con los pequeños consumidores, las familias. Es este el punto donde para una empresa consumidora o productora es de gran importancia la manifestación de acreditación ambiental, considerando que dentro de su visión esta la expansión de sus productos, pero siguiendo políticas medioambientales. Todo lo anterior nos lleva a la siguiente disyuntiva en el proceso productivo, ¿incrementamos nuestras ventas con productos económicos y de baja calidad sacrificando el medio ambiente? o ¿elaboramos un producto con tendencias ambientales y arriesgamos nuestros ingresos? A estos y otros interrogantes se intentará dar respuesta en el transcurso de esta investigación, al igual que sea punto de referencia o complemento para todos aquellos que tengan inquietudes en los avances que se han desarrollado sobre sistemas de gestión ambiental en el sector productor de plásticos. Asimismo los temas ambientales han cobrado gran relevancia y un alto interés a los contadores, a causa de la amplitud y la escala de los negocios con los que se relacionan actualmente, tanto los financieros como los referentes al medio ambiente, y es necesario aclarar que esta es la nueva tendencia de los contadores, motivo de más por el cual se decide emprender un proyecto ambiental y atacarlo por todos los frentes, sin descuidar la parte financiera, implementando correctamente basados en la norma, convirtiéndose este en nuestro principal objetivo y aporte a la profesión.

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DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA 1.1

ANTECEDENTES DEL PROBLEMA

¿Se ha evaluado el costo beneficio de la implementación de un sistema de gestión ambiental bajo la ISO 14001 en empresas productoras de plástico en Bogotá y sus alrededores?

1.2

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

El objeto de esta investigación es evidenciar la incidencia de la implementación de un sistema de gestión ambiental bajo la norma ISO 14001, en la rentabilidad de las empresas productoras de plástico. Se considera para este estudio, como su principal enfoque, los índices de producción de plásticos por parte de empresas productoras y procesadoras, así como en los elevados índices de consumo a nivel de hogares de los distintos productos con contenido plástico, catalogado este último como uno de los problemas con mayor impacto ambiental, social y económico actualmente en nuestro entorno. Partiendo de lo anterior, se busca evaluar la rentabilidad (económica y financiera) en empresas productoras de plástico en la ciudad de Bogotá y sus alrededores, antes y después de la implementación de un Sistemas de Gestión Ambiental con base a la ISO 14001, de esta manera lograr elevar los índices de implementación de la norma para cualquier tipo de empresa, utilizando como argumentos los beneficios obtenidos a corto y largo plazo, al igual que trabajar continuamente para generar conciencia ambiental de personas y empresas sobre el adecuado manejo de los recursos y su disposición final. Algunos datos representativos sobre la producción de plásticos: • •

Bogotá es sede de la mayor cantidad de empresas productoras de plástico en toda Colombia, con un total de 133 empresas para Bogotá y 30 en Cundinamarca, de una población total de 269 empresas, como lo indica la Ilustración 1. Dos son las localidades más destacadas en cuanto a empresas productoras y procesadoras de plástico, como los son Fontibón con 25 empresas; Kennedy y Puente

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DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

• •

Aranda con 20 empresas cada una, incluyendo todos los tamaños (micro, pequeña, mediana y grande empresa), como lo indica la Ilustración 2. Uno de los mayores productos consumidores en el periodo de 2007 al 2009, son los empaques y envases: para productos alimenticios, productos de higiene y aseo, productos industriales, lubricantes con un 54%, como lo indica la Ilustración 3. El plástico es uno de los elementos con mayor uso dentro del ciclo de vida del petróleo, se puede reciclar hasta 5 veces, según Cicloplast, y por ultimo convertirse en energía.

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DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

Ilustración 1. Empresas productoras de plástico en Colombia.

Ilustración 2. Empresas productoras de plástico en Bogotá y Cundinamarca.

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DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

Ilustración 3. Principales sectores consumidores de productos plásticos 2007-2009

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2 JUSTIFICACIÓN La problemática ambiental que se ha y está sufriendo a nivel mundial es grande, tanto así que en ocasiones se han unido varios países a firmar tratados que eviten una destrucción más rápida de la tierra, caso claro, es la Cumbre de la Tierra en Rio de Janeiro, reunidos para detener e invertir los efectos de la degradación del medio ambiente, y el correcto uso de los recursos, y así lograr un desarrollo sostenible y ecológicamente racional en todos los países, entre muchos otros tratados. Es evidente que los esfuerzos no son suficientes, y más cuando no sabemos en realidad cuanto valor representa impactar el medio ambiente en especial por residuos plásticos. Pensando en el futuro resulta imperativo prestarle mayor atención desde todos los puntos de vista profesionales. La contaduría puede dejar de ser como se ha visto hasta ahora, el medio para conocer la información financiera de una compañía, y convertirse en el medio para controlar los impactos ambientales que producen los diferentes factores en una ciudad (gobierno, empresas, personas), promoviendo la necesidad de atender este tema que ha sido descuidado y dejando en la posición pasiva, a sabiendas que poco a poco estamos alimentando una bomba que aún no ha estallado, pero que lentamente sigue creciendo. La contaminación por exceso de residuos, los daños a la capa de ozono, el vertimiento de desechos en ríos, ninguno de estos sin el menor tratamiento, son algunos de los problemas que la tierra está reclamando que de manera urgente e inmediata actuemos. Ahora bien, si profundizamos en el tema de sistemas de gestión ambiental y su implementación, veremos que en el transcurso de unos años no será opcional, por el contrario será obligatoria, así como otras tantas que se crearan como consecuencia de la problemática ambiental de la generación de residuos sin el debido tratamiento para volverlos al ciclo normal de consumo. Aunque ya tenemos algunos avances en este tema (empresas de tratamiento de residuos sólidos), todos han sido desde la visión de negocio (ganancias) pero que luego prevalecerá el bienestar común sobre algún tipo de beneficio económico. De acuerdo a lo anterior, surge la necesidad de mostrar que este es un problema más allá de la producción acelerada de productos plásticos, sino que por el contario es un problema del consumidor final, debido a su consumo sin conciencia, que ha traído consecuencias y empeora con el paso del tiempo. Parte de la solución se encuentra en este estudio de caso, el que nos brindara las herramientas para mostrarle a toda empresa que decida implementar un sistema de gestión ambiental, que son financieramente rentables y los beneficios de tipo social y ambiental son aún más representativos.

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3 3.1

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Determinar la rentabilidad económica y financiera tras la implementación de un sistema de gestión ambiental bajo ISO 14001 en empresas productoras de plástico en la ciudad de Bogotá y sus alrededores, mediante estudio de caso y posterior revisión de la información financiera.

3.2

• • •

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Determinar los impactos ambientales generados por las empresas productoras de plásticos en la ciudad de Bogotá y sus alrededores. Mostar la viabilidad de la implementación de un sistema de gestión ambiental bajo ISO 14001, en empresas productoras de plástico en la ciudad de Bogotá y sus alrededores, mediante estudio de caso. Analizar los estados financieros de las empresas entrevistadas, antes, durante y después de la implementación de un sistema de gestión ambiental bajo ISO 14001.

MARCO REFERENCIAL

4 MARCO REFERENCIAL 4.1

MARCO HISTÓRICO

4.1.1 Historia del plástico La palabra “plástico” no se asocia únicamente a un material, debe entenderse como un término genérico que describe una gran variedad de sustancias, las cuales distinguen entre sí por su estructura, propiedades y composición. Las propiedades del plástico son tantas y tan variadas que a menudo pueden sustituir a los materiales convencionales como la madera y los metales o complementarlos. (Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, 2004, pág. 14) El desarrollo histórico de los plásticos comenzó cuando se descubrió que las resinas naturales podían emplearse para elaborar objetos de uso plástico, la historia cuenta que:

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: MARCO HISTÓRICO La primera resina semi-sintética fue el “hule vulcanizado”, obtenida por Charles Goodyear en 1839, y por 1850 el inventor Alexander Parkes obtuvo accidentalmente nitrocelulosa y la llamo “Parkesina”, pero debido a su flamabilidad no tuvo éxito comercial. Una década después surge como resultado de un concurso realizado en 1860 en los Estados Unidos, debido al agotamiento de las reservas de marfil, una materia con la que se fabricaban las bolas de billar (se buscaba un sustituto). El premio lo ganó John Wesley Hyatt, quien presentó un tipo de plástico al que llamó “celuloide” (1890), este se fabricaba disolviendo celulosa, un hidrato de carbono obtenido de las plantas, en una solución de alcanfor y etanol. Con este material se empezaron a fabricar distintos objetos, como mangos de cuchillo y película cinematográfica, lo que favoreció el inicio de la industria del cine a finales del siglo XIX. El celuloide puede ser ablandado repetidamente y moldeado de nuevo mediante calor, por lo que recibe el nombre de “termoplástico”. (Serrano Paco, 2006) En este año (1907), Leo Baekeland inventó la “baquelita”, el primer plástico termoestable (que puede ser fundido y moldeado mientras está caliente, pero que no se ablanda por el calor y no se moldea de nuevo una vez que ha fraguado). La baquelita es aislante y resistente al agua, a los ácidos y al calor moderado. Por estas características su uso se extendió rápidamente a numerosos objetos domésticos y a componentes eléctricos. Hacia 1930 se desarrollaron otros plásticos como el polietileno (PE), el cloruro de polivinilo (PVC, especialmente adecuado para cañerías de todo tipo), el politetrafluoretileno (PTFE, conocido como teflón y usado para sartenes antiadherentes) y el poliestireno (PS, inventado en Alemania, un material muy transparente comúnmente utilizado para vasos, potes y envases para huevos). En los 40 se creó la fibra artificial, el nylon, que se usó en la fabricación de paracaídas para el ejército estadounidense y se extendió a la industria textil. Más tarde se fabricó el polipropileno (PP) y otras fibras sintéticas (orlón y acrilán).

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MARCO REFERENCIAL: MARCO HISTÓRICO Actualmente se ha desarrollado el empleo del tereftalato de polietileno (PET), un material para botellas y frascos. (Irusta, 2010, pág. 8) Entre los años 1930 y 1950, debido a la segunda Guerra Mundial surge la necesidad de desarrollar nuevos materiales que cumplan con mejores propiedades, mayor resistencia, menor costo y que sustituyeran a otros que escaseaban, surgieron plásticos como Nylon, Polietileno de Baja Densidad y Teflón en un sector de gran volumen, y la industria química adquirió el papel de suministrador importante de materiales. Otro momento exitoso dentro de la historia de los plásticos fue en 1952, cuando K. Ziegler, permio novel en 1964 junto con G. Natia, descubren que el etileno en fase gaseosas resultaba muy lento para reaccionar, pero logran su polimerización de manera más rápida con el uso de “catalizadores” a presión normal y temperatura baja. La década de los 60 se distinguió porque se lograron fabricar algunos plásticos mediante nuevos procesos, aumentando de manera considerable el número de materiales disponibles, utilizando “resinas reactivas”. Ya en los años setenta al ochenta se inició la producción de plásticos de altas propiedades como las Polisulfonas, Poliariletercetonas y Polímeros de Cristal Líquido. Las tendencias actuales van enfocadas al desarrollo de catalizadores para mejorar las propiedades de los materiales y la investigación de las mezclas y aleaciones de polímeros con el fin de combinar las propiedades de los ya existentes. (Serrano Paco, 2006) La principal materia prima para la producción de plásticos, además del gas natural, es el petróleo. Cabe anotar que sólo el 5% del petróleo extraído se utiliza para la fabricación de plásticos, lo que representa una mínima cantidad de recursos no renovables, comparada con las ventajas y beneficios que se derivan de su transformación en incontables productos útiles. Adicionalmente, comparados con los materiales inorgánicos, los plásticos requieren un menor consumo energético durante su transformación porque se procesan a temperaturas de operación más bajas. (Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, 2004, pág. 14) 4.1.2 Historia de gestión ambiental La gestión ambiental tuvo sus inicios en los cambios de producción y consumo que se dieron después de la segunda guerra mundial con los que se desencadenaron un gran si número de avances tecnológicos los cuales resolverían en gran medida las necesidades de la humanidad. Se conocería como la época de “la era dorada del capitalismo”. Los avances tecnológicos hicieron que la industria elaborara diferentes compuestos como el plástico, los insecticidas y los químicos que causan problemas con los que no se había previsto. Pero a su vez con estos avances y el incremento de la población mundial también se comenzó a ver los problemas de la escases de los recursos naturales, lo que condujo al desarrollo de un pensamiento consecuente con los cambios y el desgaste, liderado por el movimiento Ambientalista, quienes se centraron alrededor de las estrategias que se necesitan para manejar los retos de construir sociedades, economías y ambientes más sanos. (Blanco Cordero, 2007, pág. 8)

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: MARCO HISTÓRICO MARCO REFERENCIAL Se considera 1962 como el año clave en que la humanidad empezó a entender qué tan ligados están el ambiente y el desarrollo. En este año se publica el libro Silent Spring (primavera silenciosa) con la que se demostraba los catastróficos resultados en la salud humana y animal de la utilización de los pesticidas usados en la agricultura. (Blanco Cordero, 2007, pág. 9) En 1963 se inicia el programa biológico internacional, que consta en 10 años de análisis del daño ambiental y sus orígenes tanto biológicos como ecológicos, y esto sustenta los fundamentos teóricos ambientalistas. Esto desencadena una serie de sucesos que demostraron que no fue en vano lo que los ambientalistas querían demostrar y es así que pasados 4 años de esta misma década en el año 1967, se inicia el Fondo de Defensa del Medio Ambiente (EDF) en el que se proponen soluciones legales a los daños medioambientales, dando como resultado la prohibición de todo tipo de fumigación en los pantanos de Long Island, dejando en claro que esto se consideraría un avance supremamente importante para la conservación del medio ambiente. (Blanco Cordero, 2007, pág. 9) Después de estas fechas cabe resaltar el momento en que se crea el Club de Roma (1968), donde el interdisciplinarismo entra a jugar un papel importante en el contexto de la preservación del medio ambiente, ya que integran la producción industrial, la población, el daño al ambiente, el consumo de alimentos y el uso de los recursos. En este mismo año la UNESCO provee el foro intergubernamental para discusiones sobre el concepto de desarrollo sostenible y el año siguiente en Estados Unidos se crea “National Environmental Policy Act” primera agencia nacional para la protección del medio ambiente (EPA). (Blanco Cordero, 2007, pág. 9) En la década de los 70 se explota el boom ambiental con la creación del Consejo de Defensa de los Recursos Naturales, que logra consagrar una política ambiental en Estados Unidos dando un gran paso para los propósitos de preservación y control en el ámbito ambiental. Este mismo año se celebra el primer “Día de la Tierra” en el que se considera que es un día para la enseñanza en el área ambiental, aproximadamente 20 millones de personas a través de los Estados Unidos participaron en demostraciones pacíficas para abogar por la conservación ambiental. (Blanco Cordero, 2007, pág. 10) En 1971 se prepara el reporte de FOUNEX, en Suiza y consta de un documento que fomenta la integración del ambiente y las estrategias de desarrollo. Asimismo, hace notar que si bien la preocupación acerca del ambiente nace como producto de los patrones de consumo del mundo industrializado; muchos de los problemas ambientales son el resultado del subdesarrollo y la pobreza. Este punto fue el factor determinante para persuadir a muchos países en vías de desarrollo a asistir a la conferencia de Estocolmo en 1972, conferencia conocida como “Human

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MARCO REFERENCIAL: MARCO HISTÓRICO Environment” (Ambiente Humano), enmarcada por las palabras de Maurice Strong. Esta tiene sus raíces en la contaminación regional y los problemas de lluvia ácida en el Norte de Europa. Lo más importante de esta conferencia es que se convierte en el primer reconocimiento internacional que se hace en asuntos ambientales. La conferencia conduce, por lo tanto, al establecimiento de numerosas agencias de protección al ambiente así como al Programa Ambiental de las Naciones Unidas (UNEP). (Blanco Cordero, 2007, pág. 10) A pesar de los avances presentados en estas dos últimas décadas, se siguen presentando abusos ambientales de gran magnitud en los países industrializados como lo presenta el documento “Limits of Growth” (límites de crecimiento) en 1972, para el año 1973 aparece el primer comunicado sobre la el Acta de Especies en Vías de Extinción en Estados Unidos para tratar de proteger el patrimonio nacional de plantas, peces y vida salvaje para el siguiente año aparece el estudio de Rowland y Molina referente a los gases CFC´s (clorofluorocarburos) que se publicó en la revista Nature, y hace énfasis en el hecho de que si se sigue usando los CFC´s al mismo ritmo que se viene usando la capa de ozono, la misma que se verá seriamente reducida en las próximas décadas. A finales de los 70 las catástrofes ambientales toman relevancia en todo el mundo, ejemplo de esto son los derrames de petróleo en Amoco en Cadíz y la fuga en el reactor nuclear en la isla Three Mile. (Blanco Cordero, 2007, págs. 10-12) El año 1980 inicia con la divulgación por parte de la IUCN sobre su Estrategia para la Conservación del Mundo, haciendo un llamado a las estrategias mundiales de desarrollo. En este sentido la década de los 80 se recalca el sentido de la palabra desarrollo sostenible y este mismo año se publica el reporte Brandt, North: South-A Programme for survival (Norte-Sur- Un programa para la Sobrevivencia). Un suceso político importante en 1980 Europa es la reforma de “Green Party” (Partido Ecológico) en Alemania, siendo la primera vez que el ambientalismo entra en la política. (Blanco Cordero, 2007, pág. 12) “En 1982 las Naciones Unidas adoptan la “Convention on the law of the Sea” (Convención de la Ley del Mar), donde se establece las reglas referentes a las normas ambientales, así como aspectos relacionados con la contaminación del ambiente marino” (Blanco Cordero, 2007, pág. 12). Una fecha importante en esta década fue en 1983, donde se forma la Comisión Mundial en el Medio Ambiente y el Desarrollo, aquella estaba dirigida por el Primer Ministro Noruego Gro Harlem Brundtland, la comisión trabajó por tres años para la creación de un reporte en aspectos sociales, económicos, culturales y ambientales (Blanco Cordero, 2007, pág. 13). “A mediados de los 80 se presentaron nuevos problemas ambientales de gran magnitud como los fueron Bhopal, India la hambruna en la región de Sahel en África, reducciones de los bosques lluviosos y la crisis de la deuda externa” (Blanco Cordero, 2007, pág. 13).

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: MARCO HISTÓRICO “Y en 1985 Científicos Británicos y estadounidenses descubrieron el agujero en la capa de Ozono en la Zona Antártica” (Blanco Cordero, 2007, pág. 13).

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MARCO REFERENCIAL: MARCO HISTÓRICO “A finales de 1988 se funda el Centro para Nuestro Futuro Común en Ginebra, el cual se usa como punto focal para las actividades de seguimiento del reporte Brundtland” (Blanco Cordero, 2007, pág. 13). Entrando los años 90 la década donde se empiezan a crearse fundaciones e instituciones sin ánimo de lucro que tratan de investigar las consecuencias y mitigar los problemas ambientales a nivel mundial. Entre algunas de las instituciones esta: Stockholm Environmental Institute, en Canadá el International Institute for Sustainable Development, en Europa nace Regional Environmental Center for Central and Eastern Europe. Para que luego en 1992 se estableciera en Rio de Janeiro la “Cumbre de la Tierra” “U.N Conference on Environment and Development (UNCED)” (Conferencia de las Naciones Unidas en el Ambiente y el Desarrollo), que tiene como resultado la publicación de la Agenda 21. Luego en 1998 En Kioto se establece el Protocolo de Kioto, donde se lleva a cabo la Convención en cambios climáticos de las Naciones Unidas. Por primera vez en la historia, un protocolo contiene más metas de reducción de los gases de efecto invernadero con carácter legal obligatorio. Los objetivos están dirigidos a los países industrializados, como reducir al menos un 5% las emisiones de gases producidas en 1990 durante el periodo de 2008-2012. Sin embargo, el protocolo no ha sido exitoso debido a la complejidad de su ratificación y también por la falta de compromiso de Estados Unidos, quien es el país que genera más emisiones de gases de efecto invernadero. Esto se debe a que consagran la mayor cantidad de empresas industrializadas del planeta (Blanco Cordero, 2007, pág. 14). Ya para el 2002 en Johannesburgo se lleva a cabo “Johannesburg Summit 2002” la cumbre mundial de desarrollo sostenible1. Los objetivos de la cumbre son: hacer una declaración pública en pro del desarrollo sostenible; trabajar en planes de acción en las áreas de agricultura, biodiversidad, energía, agua y saneamiento ambiental; y finalmente el promover alianzas entre los países, los organismos no gubernamentales y los organismos internacionales. La cumbre pretende evaluar los resultados obtenidos durante la última década, desde la cumbre de Río y aplicar conocimientos a nuevos proyectos (Blanco Cordero, 2007, pág. 14). 4.1.3 Historia de los sistemas de gestión ambiental Los sistemas de gestión ambiental, tuvieron su origen en la década de 1970, con la publicación del estándar de calidad británico (BS 5750) el cual dio origen al estándar ISO 9000. La BS 5750 es una serie de normas que regulan la calidad en el Reino Unido, apareciendo antes de ISO 9000, y que sigue vigente en esta nación, siendo

Desarrollo que satisface las necesidades de la presente generación, promueve el crecimiento económico, la equidad social, la modificación constructiva de los ecosistemas y el mantenimiento de la base de los recursos naturales, sin deteriorar el medio ambiente y sin afectar el derecho de las generaciones futuras a utilizarlo para satisfacer sus propias necesidades. Ministerio de Medio Ambiente (2013) 1

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MARCO REFERENCIAL: MARCO HISTÓRICO equivalentes sus normas a las de esta última. (Residuos Solidos, 2011) Como modelos de Gestión Ambiental se cuentan con los estándares BS 8555, ISO 14001 y EMAS (Reglamento (EC) No 1221/2009 de la Unión Europea). Tuvieron su origen en las normas de calidad pero su precursor fue el modelo británico BS 8555 que fue publicado en 1992, como producto del movimiento ambientalista mundial que se originó desde la década de 1970 y que se vio representada en la convención de Estocolmo de 1972. (Residuos Solidos, 2011) Una de las formas como se puede mejorar o se puede aproximar a una reducción sustancial con la mejora de procesos de producción y de calidad es la que en los países se conocen como las Normas ISO, creadas por la organización ISO (International Organization for Standardization), institución que fue establecida en Ginebra en 1946 con el propósito de estandarizar productos industriales y de consumo que son comercializados internacionalmente. Nació para crear una organización racional de las operaciones en el mercado mundial; para asegurarse de que las tuberías fueran del mismo grosor, las telecomunicaciones usaran las mimas bandas, etc. Su misión fundamental es de facilitar el comercio de bienes y servicios. ISO se convirtió en el organismo internacional para el establecimiento de normas, trabajando con cuerpos nacionales de normalización, ingenieros de departamentos de gobierno y representantes de la industria, particularmente con corporaciones transnacionales para quienes este aspecto es crucial. Los estándares creados representan un consenso internacional de excelencia. (Blanco Cordero, 2007, pág. 94) ISO desarrolla estándares que el mercado requiere. En su constante búsqueda por satisfacer esas necesidades de mercado, en los años 80 diversifico sus operaciones creando estándares en el área administrativa: gestión total de calidad. El resultado de esta acción fue el proceso de certificación que indica que una organización se desempeña bajo las pautas de calidad total (serie ISO 9000). (Blanco Cordero, 2007, pág. 94) La serie ISO 14000 proviene del estándar BS 7750 publicada en el 6 de abril de 1992 (después de la cumbre de Rio de Janeiro), bajo el nombre de Sistemas de Gestión Medioambientales. Esta norma fue desarrollada por el instituto de Normalización Británico (BSI), como respuesta a la necesidad de un sistema de gestión medioambiental uniforme y proporciona a toda la organización un modelo para el desarrollo de un sistema de gestión que tenga en cuenta todas las cuestiones medioambientales. Se considera a esta norma BS 7750 como uno de los aportes fundamentales para la creación de la ISO 14000. Adicional a esta, se hizo necesario crear el Comité Técnico 207, creado a comienzos de la década de los 90, su función consistía en reunir a representantes de varios países, para llegar a un consenso acerca de una norma voluntaria que pudiera ser utilizada por todos los países participantes. (Saavedra Rasso, 1999)

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MARCO REFERENCIAL: MARCO HISTÓRICO Con la serie ISO 14000, ISO ha dado un paso más allá en el área organizativaadministrativa, al crear un sistema internacional que certifica sistemas corporativos de gestión ambiental. No obstante, existe una diferencia en las consecuencias de la serie ISO 14000 y la serie ISO 9000. La norma ISO 9000 se enfoca en la eficiencia de los negocios, mediante la introducción de una política de “0 defectos” e imponiendo la misma a los suplidores, con lo que se puede reducir el tiempo y el costo de la fabricación de un producto. Esto cambia con la serie ISO 14000, que es una política que interesa y afecta a la comunidad. (Blanco Cordero, 2007, pág. 94) Las normas ISO 14000 tuvieron su desarrollo e inicios así: ISO ofrece asistencia a las empresas en el área ambiental en dos modalidades, la primera es una amplia gama de estándares para realizar muestreos, y métodos para enfrentar los diferentes retos ambientales. Se puede mencionar algunos de estos aspectos, como por ejemplo la calidad del aire, del agua, de los suelos. Estos estándares permiten a los gobiernos e industrias contar con información veraz para la toma de decisiones, así como para el establecimiento de las regulaciones ambientales. La segunda herramienta que ofrece la ISO es el desarrollo de los Sistemas de Gestión Ambiental de la serie ISO 14000, esta serie de estándares es diseñada para contemplar el amplio espectro de aspectos ambientales que afectan a las organizaciones en el mercado global. (Blanco Cordero, 2007, pág. 94) El compromiso la serie ISO 14000 es apoyar la protección medioambiental y la prevención de la contaminación en armonía de las necesidades socioeconómicas. Es también de importancia relevante la ISO 14004 la cual fue elaborada como complemento de la ISO 14001, aquella hace mayor énfasis sobre directrices generales sobre principios, sistemas y técnicas de apoyo, proporcionando asistencia a las organizaciones que deseen implementar o mejorar un sistema de gestión ambiental y con ello mejorar su desempeño ambiental. (Blanco Cordero, 2007) A nivel de Bogotá, la Secretaria Distrital de Ambiente ha desarrollado la metodología para los Planes Institucionales de Gestión Ambiental – PIGA que operan bajo el mismo esquema que los sistemas de gestión ambiental, con la diferencia que no es un sistema certificable como sucede con el BS 8555, la ISO 14001 y el esquema EMAS. (Residuos Solidos, 2011)

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MARCO REFERENCIAL: MARCO TEÓRICO MARCO TEÓRICO 4.2

MARCO TEÓRICO

4.2.1 Proceso producción plásticos 4.2.1.1 Definición plástico Es un polímero compuesto, que consiste en moléculas de cadena larga, cada molécula está hecha de unidades repetitivas que se concentran entre sí; el término se deriva de las palabras griegas poly, que significa muchos y meros que significa parte. Los polímeros se dividen en plásticos y hules. Los plásticos se pueden moldear en partes de intrincada geometría, sin necesidad de procesamientos posteriores, poseen una atractiva lista de propiedades para diversas aplicaciones. Los plásticos presentan baja densidad con respecto a los cerámicos y los metales, buena relación de resistencia a peso para algunos plásticos, alta resistencia a la corrosión y baja conectividad eléctrica o térmica. (Pardave Livia, 2004, pág. 39) 4.2.1.2 Clasificación de los polímeros De acuerdo a Pandave Livia (2004) los plásticos pueden ser: a) termoplásticos (amorfos y parcialmente cristalinos), b) termofijos y c) elastómeros (Pardave Livia, 2004). Polímeros Termoplásticos. Son materiales solidos a temperatura ambiente, pero cuando se someten a temperaturas de algunos cientos de grados se convierten en líquidos viscosos. Esta característica permite conformarlos fácil y económicamente en productos útiles. Pueden sujetarse repetitivamente a ciclos de calentamiento y enfriamiento sin que se degraden significativamente. (Pardave Livia, 2004, pág. 40) (Véase Tabla 1 y Tabla 2) Tabla 1. Tipos de Polímeros Termoplásticos.

Nomenclatura genérica Poliamida Polibuteno Policarbonato Polietileno Polietileno baja densidad Polietileno alta densidad Polietileno densidad media Polietileno Tereftalato Polipropileno Poliestireno

Abreviatura PA PB PC PE PE-BD PE-AD PE-MD PET PP PS

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MARCO REFERENCIAL: Politetraf luoretileno Acetato de polivinilo Cloruro de polivinilo Poliésteres

PTFE APVC PVC

Copolimeros estireno – acrilnitrilo Polimerizados acrilnitrilo – butadieno-estireno Acetato de celulosa Propionato de celulosa Espuma de poliestireno Copolimeros etileno – acetato de vinilo Copolimero estireno - butadieno

SAN ABS ACB PC EPS EVA SB

Nota. Fuente: (Pardave Livia, 2004, pág. 41)

Tabla 2. Descripción de los tipos de polímeros más utilizados.

DESCRIPCIÓN DE LAS RESINAS MAS UTILIZADAS POLIETILEN El PET está constituido de petróleo crudo, gas y aire. Un kilo de PET es 64% TEREFTALATO de petróleo, 23% de derivados líquidos del gas natural y 13% de aire. A partir (PET) del petróleo crudo se extrae el paraxileno y se oxida con el aire para obtener ácido tereftálico. El etileno, que se obtiene principalmente a partir de derivados del gas natural, es oxidado con aire para formar el etilenglicol. La combinación del ácido tereftálico y el etilenglicol produce como resultado el PET. POLIETILENO El polietileno se produce a partir del etileno derivado del petróleo o gas natural. (PEAD-PEBD) El etileno se somete en un reactor a un proceso de polimerización4. Este se realiza en presencia de un catalizador, en condiciones de presión y temperatura que posibilitan la formación de polímeros, que en el producto final tienen la forma de gránulos, denominados pellets. Dependiendo de las condiciones del proceso de fabricación existen variedades de polietileno. Las más conocidas son: el polietileno de alta densidad PEAD y el polietileno de baja densidad PEBD; de éste último se producen dos tipos: el PEBD convencional y el PEBD lineal. POLIPROPILENO El polipropileno es un hidrocarburo que pertenece a la familia de las (PP) poliolefinas y es producido a través de la polimerización del propileno (el cual es un gas resultante como subproducto de la industria petroquímica), utilizando catalizadores de tipo Ziegler Natta o Metallocenos para su reacción. Su estructura molecular consiste de un grupo metilo (CH3) unido a un grupovinilo (CH2)5. El polipropileno también puede ser copolimerizado con etileno para formar los copolímeros random (mejor transparencia y brillo) y los copolímeros de impacto (buena resistencia al impacto a temperatura ambiente y bajas temperaturas). POLIESTIRENO El poliestireno es el polímero resultante de la síntesis orgánica entre el etileno y (PS) el benceno (hidrocarburos derivados del petróleo) para formar el monómero del estireno que se polimeriza a poliestireno. Los tipos principales de PS son el poliestireno uso general y el poliestireno de alto impacto.

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MARCO REFERENCIAL: MARCO TEÓRICO CLORURO DE El PVC es considerado el termoplástico más versátil. En su composición están POLIVINILO presentes tres elementos naturales: carbono e hidrógeno, en forma de etileno, (PVC) derivado del petróleo o gas, y cloro, obtenido a partir de la sal común. Mediante la combinación del etileno y el cloro se obtiene el monómero cloruro de vinilo, que a su vez se polimeriza mediante procesos de suspensión, emulsión o masa, para obtener como resultado el PVC en su estado de resina virgen. En una etapa siguiente la resina se mezcla con diversos aditivos para obtener compuestos que incorporan así todas las propiedades requeridas para su procesamiento y uso. Dependiendo de los aditivos seleccionados, los productos de PVC pueden ser totalmente rígidos o flexibles, transparentes u opacos y adquirir cualquier forma, textura o color. Nota. Fuente: (Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, 2004, pág. 15)

MARCO TEÓRICO Polímeros termoestables o polímeros termofijos. Son aquellos que no toleran ciclos repetitivos de calentamiento como lo hacen los termoplásticos. Con calentamiento inicial, se ablandan y fluyen para ser moldeados, pero las temperaturas elevadas producen también una reacción química que endurece el material y lo convierten en un sólido infusible. Si este polímero termoestable se recalienta, se degrada por pirolisis (descomposición química) en lugar de ablandarse. (Pardave Livia, 2004, pág. 40) (Véase Tabla 3) Tabla 3. Tipos de Polímeros Termoestables o Polímeros Termofijos.

Nombre genérico Resinas o masas de colada melanina-formaldehido Resinas o masas de moldeo de fenol-formaldehido Polimetil – metacrilato Polimetil penteno Poliacetal Poliuretanos Resinas o masas de moldeo de urea-formaldehido Hule natural Hule sintético

Abreviatura MF PF PMMA PMP POM PUR

Nota. Fuente: (Pardave Livia, 2004, pág. 42)

Elastómeros. Son polímeros que exhiben una extrema extensibilidad elástica, cuando se sujetan a esfuerzos mecánicos relativamente bajos. Algunos elastómeros puede estirarse alargado 10 veces su longitud y luego recuperar completamente su forma original. Aunque sus propiedades son bastante diferentes a los de los termófilos, comparten una estructura molecular similar, pero diferente de los termoplásticos. (Pardave Livia, 2004, pág. 42) (Véase Tabla 4) Tabla 4. Aplicación de las resinas más utilizadas.

APLICACIONES DE LAS RESINAS MAS UTILIZADAS

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MARCO REFERENCIAL: Polietilen Botellas de Tereftalato (PET)

gaseosas, agua, aceite y vinos; envases farmacéuticos; tejas; películas para el empaque de alimentos; cuerdas, cintas de grabación; alfombras; zuncho; rafia; fibras. Polietileno de Tuberías; embalajes y láminas industriales; tanques, bidones, alta densidad canastas o cubetas para leche, cerveza, refrescos, transporte de (PE-AD) 2 transporte; vajillas plásticas; letrinas; cuñetes para pintura; bañeras; cerramientos; juguetes; barreras viales; conos de señalización. Cloruro de Tuberías y accesorios para sistemas de suministro de agua potable, polivinilo riego y alcantarillado; ductos, canaletas de drenaje y bajantes; PVC Suspensión - componentes para la construcción, tales como: perfiles y paneles Rígido para revestimientos exteriores, ventanas, puertas, cielorasos y barandas; tejas y tabletas para pisos; partes de electrodomésticos y computadores; vallas publicitarias, tarjetas bancarias y otros elementos de artes gráficas; envases de alimentos, detergentes y lubricantes; empaques tipo blister. 3 1

Membranas para impermeabilización de suelos o techos, PVC Suspensión - recubrimientos aislantes para cables conductores; empaques y Flexible dispositivos de uso hospitalario (como bolsas para almacenar suero o sangre, equipos para venoclisis), mangueras para riego, suelas para calzado, películas para empaque. Papel decorativo para recubrimientos interiores de paredes, cueros sintéticos para muebles y calzado, juguetes, recubrimientos en rollo para pisos. Polietileno de Películas para envolver productos, películas para uso agrícola y de baja densidad invernadero; láminas adhesivas; botellas y recipientes varios; tuberías de irrigación y mangueras de conducción de agua; bolsas y 4 (PE-BD, PE-LBD) sacos, tapas, juguetes; revestimientos; contenedores flexibles. Polipropileno Película para empaques flexibles, confitería, pasabocas, bolsa de industrial, fibra textil, zuncho, muebles plásticos, utensilios (PP) 5 domésticos, geotextiles, mallas plásticas, carcasas de baterías, vasos desechables, vasos plásticos, tarrinas, empaques para detergentes, tubería, botellas, botellones, juguetería. PVC-Emulsión

Poliestireno (PS) Su principal aplicación es la fabricación de envases y empaques Espumado tanto de uso permanente como de un solo uso (desechables). Expandido Aplicaciones dirigidas a la industria, como elementos para equipos eléctricos y electrodomésticos; carcazas; gabinetes interiores; contrapuertas de neveras; estuches para casetes de audio y video. Aplicaciones en la industria farmacéutica y accesorios médicos. 6 Juguetería y recipientes de cosméticos. Elementos en la industria de la construcción: encofrados; concretos aligerados: difusores de luz; divisiones de baño; cielorrasos; rejillas arquitectónicas. Industria Automotriz: artículos escolares y de oficina. Elementos decorativos para el hogar; publicidad y promocionales.

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MARCO REFERENCIAL: MARCO TEÓRICO Otros • Policarbonato (PC) • Acrilonitrilo Butadieno Estireno (ABS) • Estireno Acrilonitrilo(SAN) • Poliamida (PA) • Nylon • Acetatos(POM)

Botellones para agua Discos compactos Carcazas para computadores y equipos de tecnología Películas 7

Nota. Fuente: (Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, 2004, pág. 16)

4.2.1.3 Características de los plásticos • Muy baja densidad. Facilita su uso en envases diseñados con estos materiales y posee enormes ventajas en su costo original como de transporte y almacenamiento. • Alta flexibilidad. Pueden soportar grandes esfuerzos mecánicos sin sufrir fractura y recuperar su forma y dimensiones originales. • Buena resistencia a la fatiga. Muy aptos para recibir esfuerzos dinámicos como dobleces. • Bajo índice de fricción. Aprovecha la interfaz plástico/plástico y plástico/metal, lo que puede disminuir o eliminar el uso de lubricantes.

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MARCO REFERENCIAL: MARCO TEÓRICO • • • • • • • •

Baja o nula conductividad térmica. Presentan características de aislamiento térmico, controla variaciones de temperaturas externas. Alta resistencia a la corrosión. Buena resistencia a la humedad, oxigeno, ácidos débiles y soluciones salinas, algunos a solventes orgánicos. Alta resistencia al impacto. Esta resistencia puede ser mejorada mediante la incorporación de aditivos. Gama de propiedades ópticas. Pueden ser transparentes, traslucidos y opacos. Diseño versátil. Permiten la posibilidad de diseñar y fabricar diversas formas sin la necesidad de ensamblaje posterior. Bajo costo. La materia prima del plástico es relativamente económica. Asepsia. Altos niveles de durabilidad. Mínimo riesgo. Riesgo mínimo de sufrir cortaduras u otras lesiones. Tomado de (Pardave Livia, 2004, págs. 42-44).

4.2.1.4 Desventajas del uso de plásticos en envases Como los materiales usados en envases, los plásticos tienen algunas desventajas para su utilización en envases, las principales son: • Poca resistencia a altas temperaturas. Subsecuentemente a sus características originales las temperaturas elevadas puede llegar a fundir el material plástico, con la consiguiente pérdida de sus propiedades. • Poca resistencia a los rayos ultravioleta y a condiciones de la intemperie. Este inconveniente le da baja vida de anaquel en estantería, aunque este comportamiento puede mejorarse marcadamente incorporando aditivos apropiados. • Susceptibilidad del deterioro superficial. La mayoría de los materiales termoplásticos en envases pueden rayarse o deteriorarse con otros objetos de mayor dureza. • Baja resistencia a la abrasión. Aunque esta característica depende de las exactas condiciones de uso, puede ser considerado de excelente a pobre. • Alta flamabilidad. Todos los plásticos se pueden considerar combustibles, aunque el grado de combustión depende de varios factores tales como la composición del plástico, la temperatura y el tiempo de explosión al calor. La edición de agentes anticombustibles puede remediar esta situación. • Alta deformación térmica. Los plásticos varían sus dimensiones con los cambios de temperatura de un rango alto. • Orientación molecular. Las largas moléculas de los plásticos tienen que alinearse en la dirección en que fluye el material durante el proceso de producción. Este efecto es el mismo al de la venta de la madera. El material es mucho más resistente a lo largo del grano que a través de él. Tomado de (Pardave Livia, 2004, págs. 44-45). 4.2.1.5 Descripción proceso de producción Es de vital importancia conocer el proceso completo de la fabricación de plásticos, como lo muestra la Ilustración 4, lo anterior permite conocer los problemas derivados de la disposición final de residuos plásticos y darle una buena vía de recuperación a los mismos.

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MARCO REFERENCIAL: MARCO TEÓRICO

Ilustración 4. Ciclo de vida del plástico. Fuente: compilado por el autor.

Existen diferentes tipos de materias primas para producir plásticos y tienen su comienzo en el siglo XX , con el desarrollo de productos químicos obtenidos por síntesis a partir de los hidrocarburos , que representan hoy en día el 90 % de la producción de los plásticos. Mediante el proceso de refinado del petróleo crudo , se obtienen diferentes fracciones gaseosas o líquidas, entre ellas la NAFTA siendo la más importante para la síntesis en la producción de plásticos (Serrano Paco, 2006). Hay dos grandes principios de puesta en práctica: a) uno para los Termoplásticos y b) el otro para los Termoendurecibles. Según el tipo de producto a fabricar (según su tamaño, su forma, las cualidades buscadas) y el polímero utilizado (termoplásticos o termoendurecibles) hay una tecnología correspondiente. Es así como existen más de 20 procedimientos de transformación. (Pardave Livia, 2004) MATERIA PRIMA. Es la más importante para la fabricación de plásticos es el petróleo, ya que de él se derivan los productos que originan diferentes tipos de plásticos. Es importante mencionar que también otras materias primas para la fabricación de plásticos son algunas sustancias naturales como la madera y el algodón de donde se obtiene la celulosa, así como otros plásticos se obtienen del carbón y el gas natural. Todas las materias primas mencionadas tienen en común el hecho de

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MARCO REFERENCIAL: MARCO TEÓRICO contener Carbono (C) e Hidrógeno (H). También pueden estar presentes el Oxígeno (O), Nitrógeno (N), Azufre (S) o el Cloro (Cl). En general, se considera al etileno, propileno y butadieno como materias primas básicas para la fabricación de una extensa variedad de monómeros, que son la base de todos los plásticos (Serrano Paco, 2006). REACCIONES DE SÍNTESIS. Como se ha mencionado, los polímeros son el resultado de la modificación de productos naturales o bien de reacciones de síntesis partiendo de las materias primas más elementales. Son reacciones químicas llevadas a cabo con un catalizador, calor o luz, las cuales dos o más moléculas relativamente sencillas (monómeros) se combinan para producir moléculas muy grandes, a esta reacción se le llama “Polimerización”. Para que la mezcla sea coherente y más o menos homogénea se agregan compatibilizadores. Puede suceder que las mezclas de polímeros tengan propiedades especiales que ninguno de sus componentes posea y generalmente se buscan resultados de sinergia. Otros procesos de modificación física consisten en aumentar el ordenamiento de las moléculas. Esto se puede lograr mediante un proceso de "Orientación" y el "Estirado". Algunos productos de plástico como láminas, película o cuerpos huecos como botellas sopladas, se someten a un estiramiento durante el proceso de la fabricación, aplicándoles fuerzas cuyo efecto consiste en el alineamiento de las macromoléculas en estado termoelástico, preferentemente en la misma dirección del estiraje, con esta operación se aumenta la resistencia mecánica, la transparencia y la barrera a los gases (Serrano Paco, 2006). MODIFICACIÓN CON ADITIVOS. El hecho de incorporar aditivos antes de la transformación de los plásticos, es una práctica necesaria. En realidad un plástico es un polímero en conjunto con pequeñas cantidades de otras sustancias como son catalizadores y emulsificantes. Posteriormente es necesario utilizar aditivos que tienen el objetivo de mejorar sus propiedades y facilitar su transformación. Las funciones de los aditivos y la cantidad de estos es muy grande, y en la actualidad juegan un papel muy importante para que los productos terminados de plástico cumplan con las especificaciones que el mercado demanda (Serrano Paco, 2006). “Un ejemplo: el PVC o Policloruro de vinilo está conformado por: 57% de cloro (obtenido por electrólisis de la sal) y 43% de etileno (hidrocarburo procedente del petróleo)” (Serrano Paco, 2006). MÉTODOS PRINCIPALES PARA OBTENER PLÁSTICOS. En el proceso de fabricación, unos se vierten en moldes, donde se endurecen, y otros se prensan cuando ya son rígidos. Todos ellos proceden de la parkesina o xilonita y algunos se producen a partir de materias naturales, como la madera o las algas marinas. Este material se compone de grandes moléculas formadas por la unión de otras más sencillas y resulta muy útil en la producción, envase y embalaje de múltiples productos. El plástico se consigue a través de la reacción química de derivados del petróleo y se moldea mediante calor o

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MARCO REFERENCIAL: MARCO TEÓRICO a la presión. En el proceso de extrusión, los termoplásticos se fabrican utilizando el extrusor, una máquina que procesa estos materiales. La materia prima en forma de granos pequeños se introduce por un embudo en un cañón calentado, donde un cilindro con rosca de tornillo la transporta a lo largo del tubo. El material se va fundiendo, por lo que ocupa menos espacio, y va saliendo por un extremo. Posteriormente, la fabricación del plástico se completa mediante dos procesos: la extrusión combinada con soplado y el moldeo con inyección a presión. (Irusta, 2010) (Véase Ilustración 5)

Ilustración 5. Proceso de extrusión de termoplásticos. Fuente: (Irusta, 2010)

MOLDEO CON INYECCIÓN A PRESIÓN. El material de plástico se calienta hasta el punto de fusión, se inyecta a una alta presión en moldes con refrigeración, donde se enfría y se solidifica con la forma del objeto. El molde se construye en dos mitades que se separan después de la inyección para retirar el artículo de plástico. El proceso genera residuos sólidos, filtraciones de aceites hidráulicos y la utilización de aceites de refrigeración de herramientas. (Irusta, 2010) (Véase Ilustración 6)

Ilustración 6. Proceso moldeo con inyección a presión. Fuente: (Irusta, 2010)

EXTRUSIÓN COMBINADA CON SOPLADO. La materia prima plástica se funde y se procesa a través de una boquilla. Luego, mediante una serie de operaciones auxiliares, se obtienen los productos de material plástico. Este proceso incluye la generación de desechos sólidos, la utilización de agua para el enfriamiento, y, en algunos casos, de disolventes químicos que emiten compuestos orgánicos volátiles

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MARCO REFERENCIAL: MARCO TEÓRICO responsables de la formación del ozono troposférico (Irusta, 2010), (Véase Ilustración 7)

Tabla 5. Tipos de Termoplásticos y procesos de transformación

Ilustración 7. Proceso extrusión combinada con soplado. Fuente: (Irusta, 2010)

Aunque ya se enunciaron los principales métodos de transformación de resinas plásticas, a manera de resumen la Tabla 5 muestra los principales tipos de termoplásticos y los procesos de trasformación para los diferentes tipos de polímeros dentro del proceso productivo en las organizaciones:

TIPOS DE TERMOPLÁSTICOS Y PROCESOS DE TRANSFORMACIÓN

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MARCO REFERENCIAL: MARCO TEÓRICO

POLIOLEFINAS PE HD

PE LD

● ●

● ●

PE MD PE HDL

PP Homopolímero

PP Copolímero

● ●

VINILICAS PVC Suspensión

● ●

PVC Emulsión

ESTIRENICAS PS GP

PS HI

SBS

SAN

OTROS PMMA

ACETALES PET

PC

PA

PTFM

EVA

PU

Polisulfonas

● ● ●

Nota. Fuente: (Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, 2004, págs. 36-37)

4.2.2 Contaminación de plásticos 4.2.2.1 Impacto ambiental de los plásticos Según la Revista Ambientum (2001), en los últimos años el consumo de plásticos ha experimentado un gran crecimiento debido a las innumerables aplicaciones que estos materiales tienen hoy en día. Pero a pesar de esto, la contribución que hacen a los residuos domésticos, es pequeña puesto que constituyen solo un 10,46% en peso

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MARCO REFERENCIAL: MARCO TEÓRICO (véase Tabla 6). Muy a menudo los plásticos se consideran como elementos de corta vida y que dejan gran cantidad de residuos. Esto hace que las cualidades que tienen los plásticos para satisfacer requisitos de larga duración se vean mermadas y no se aprecien. Estudios realizados en diferentes países, han constatado que solo la quinta parte de los plásticos tiene una duración inferior a un año. La conclusión a la que se llega es que la cantidad de plásticos generados cada año, es inferior a la cantidad consumida, porque los artículos de larga duración necesitan de un año para convertirse en residuos. Tabla 6. Composición física de los residuos sólidos residenciales en Bogotá 2011.

Composición física de los Residuos Sólidos Residenciales en Bogotá 2011 Elemento % Residuos Alimentos 60,56 Residuos Jardinería 0,87 Papel y Cartón 7,10 Plástico 10,46 Caucho y Cuero 0,42 Textiles 1,89 Madera 0,32 Productos Metálicos 0,84 Vidrio 2,07 Cerámicas, cenizas y … 1,19 RESPEL Domestica RSPD 12,95 Otros 1,32 Nota. Fuente: (UAESP - Unidad Administrativa Especial de Servicios Públicos, 2012, pág. 12)

Para hacer una valoración profunda del impacto ambiental que los plásticos producen, no nos podemos limitar con ver los efectos ambientales que se originan en la eliminación final de los residuos, sino que hay que hacer un análisis detallado de los impactos producidos a lo largo de su ciclo de vida. En este ecobalance se debe incluir tanto el consumo total de materias primas como la energía consumida

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MARCO REFERENCIAL: MARCO TEÓRICO en la producción, así como el transporte y la eliminación, emisiones, vertidos, etc. (Ambientum.com, 2001) “Consideremos detalladamente algunas características que definen a los plásticos desde el momento que se producen, para más tarde llegar a una conclusión y poder evaluar en qué medida son materiales contaminantes” (Ambientum.com, 2001). Si partimos de la producción, el plástico necesita menos recursos energéticos que otros sectores. Actualmente en Europa Occidental solo el 4% del petróleo es usado para la elaboración de plásticos, mientras que el 86% se destina al transporte, calefacción y energía. Si comparamos la cantidad de energía que se necesita para elaborar materiales de plástico o de vidrio, es importante señalar que para producir 1000 botellas de plástico se necesitan 100 kilogramos de petróleo, mientras que en la producción de vidrio se necesitan 230 kilogramos de petróleo. Esto quiere decir que en la producción de plástico se ahorra un 57% de la energía por unidad de envase, no por kilo. (Ambientum.com, 2001) El plástico, por su ligereza no produce gran impacto ambiental, en cuanto al transporte. Se puede ahorrar un 39% del combustible si el agua mineral se reparte envasada en plástico, comparándolo con el vidrio. Este ahorro de combustible tiene como consecuencia que los niveles de contaminación atmosférica también disminuyan. (Ambientum.com, 2001) Vemos por lo tanto que en el caso del transporte, el plástico tampoco supone un gran problema de impacto ambiental. Vemos por último, que ocurre cuando se eliminan los residuos. En este caso los plásticos pueden ser también recuperados para su reciclado, como ocurre con otros materiales. El problema se centra en que, bajo el nombre genérico de "plásticos" se encuentran numerosos tipos que, en ocasiones no aceptan tratamientos homogéneos y exigen su segregación con los costos consiguientes. Debido a la complejidad de su estructura, son más difíciles de reciclar que otros materiales. (Ambientum.com, 2001) La recuperación energética de los plásticos es una vía práctica, y muy utilizada en Europa, pero poco en nuestro país por la falta de infraestructuras de incineración de residuos. En este sentido hay que decir que aunque los plásticos constituyen solo el 7% de los residuos sólidos urbanos, producen el 50% de la energía recuperable durante su combustión. (Ambientum.com, 2001) Los plásticos que segregamos selectivamente o aquellos que van al cubo de la basura y que tienen la suerte de ser procesados en centros de recuperación y reciclado, pueden ser reciclados, con las problemáticas antes enunciadas. Tras separar los diversos tipos y llegar a calidades homogéneas, el proceso de recuperación es sencillo: lavado, triturado, homogeneizado, extrusión y granceado. Esta solución

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MARCO REFERENCIAL: MARCO TEÓRICO teórica no está exenta de problemas, según el uso que haya tenido el material plástico, el usado en invernaderos puede llegar a tener niveles de suciedad que hagan inviable o no rentable estos procesos. (Ambientum.com, 2001) El principal problema para su reciclado, es la contaminación por otros residuos o materiales. Para poder someterlos al proceso de reciclado es necesario aplicar fuertes inversiones en tecnologías de lavado y separación, lo cual implica que el proceso sea costoso. Además, es necesario mencionar que hay determinados plásticos que por ser termoestables, necesitan de unos métodos químicos específicos que hacen incrementar aún más los costes. Por eso ante esta situación, y tras un análisis de ecobalance aplicado a las distintas opciones de gestión, está demostrado que el reciclado no es siempre la mejor opción. (Ambientum.com, 2001) Como siempre hay que tener alternativas para todo, también en este ámbito contamos con una opción no menos importante, que es la incineración con recuperación energética. Este sistema es también conocido como recuperación térmica y nos permite reducir considerablemente el volumen de residuos sólidos que van a vertederos, y recuperar el valor calorífico (véase Tabla 7) de los plásticos contenidos en los residuos, que equivalen a combustibles como el gas natural o el fuel-oíl. En estos procesos debe prestarse una especial atención a los posibles

plásticos. (Ambientum.com, 2001)

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MARCO REFERENCIAL: MARCO TEÓRICO

Vemos, pues, ante todo lo dicho anteriormente, que es necesaria una normativa que regule las gestiones del tratamiento de plásticos. España es uno de los países europeos que tiene más arraigada la utilización de los vertederos como solución ambiental al problema de los residuos. Por ello las vías de incineración son poco aplicables, siendo el reciclado la única vía útil por el momento. Muchos vertederos no se ajustan a la totalidad de la actual directiva 1999/317/CE, y precisan inversiones y modificaciones. Es buen momento para revisar la actual política sobre vertederos dando una buena vía de recuperación a los residuos plásticos. (Ambientum.com, 2001) Estos problemas descritos anteriormente, derivados del vertido de residuos plásticos, están provocando un debate técnico, social y cultural en el ámbito mundial, que redundara en soluciones prácticas de futuro, mejorando la recuperación de estos materiales y la protección ambiental de nuestro entorno. (Ambientum.com, 2001) 4.2.2.2 Impacto ambiental en el proceso productivo de los plásticos Durante el procesamiento de las resinas, en la parte del proceso “transformación” de los pequeños granos de polietileno fundidos, se genera varios residuos, como son: los de la maquina en su propio proceso y el cuidado de la misma y los residuos del material que quedan después del proceso de corte en la elaboración de un producto en específico. Durante el o los procesos de producción, se genera residuos como lo son: • Ruido de las maquinas. • Residuos de materia prima (polietileno, químicos, uso de aguas). • Mantenimiento de las maquinas. • Lavado del material. • Utilización de la energía y recursos naturales. Durante el proceso de destinación final del producto, los residuos que se generan son en su gran medida por la falta de conciencia por parte de las comercializadoras como del consumidor final, quienes están encargados del consumo y de hacer una correcta disposición de cada empaque una vez consumido el producto. Durante la revisión del proceso completo de transformación de resinas plásticas en la elaboración de los diferentes elementos para la comercialización, el siguiente texto es un compilado de ese proceso. El proceso comienza en la mayoría de las industrias de plástico, usan gránulos de resinas plásticas (polímeros, la mayoría de los casos polietileno), y a través del proceso de inyección o extrusión (los más comunes) y a temperaturas muy altas, se trasforma la resina en una burbuja muy grande, la cual es envuelta por rodillos y ahí queda lista para el proceso de impresión y corte (el cual se desarrolla según las indicaciones del cliente). En la impresión, según los tipos de químicos utilizados se puede tener contaminación, tanto en el lavado de las maquinas, como en el consumidor final y el destino final del producto, y en el corte, la generación de residuos que por

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MARCO REFERENCIAL: MARCO TEÓRICO ASPECTOS AMBIENTALES COMUNES A VARIOS PROCESOS DE TRANSFORMACIÓN DE RESINAS PLÁSTICAS (Inyección, Extrusión, Inyección- soplado, Extrusión-soplado - y Rotomoldeo) Actividad Aspecto Impacto ambiental Medida de Control ambiental Emisiones

Contaminación al aire por

Filtros de mangas para retención de

Descarga y

atmosféricas material particulado. finos y sistemas de captación de polvos. de material materias primas. particulado. Consumo de Afectación de recursos por Control de sobrepeso. Recuperación de materias desperdicio de materias desperdicios. primas. primas. Consumo de Afectación de recursos por Programas de reducción energética. energía. desperdicio de energía. Consumo de Afectación de recursos por Programas de racionalización de Fabricación de agua. desperdicio de agua. consumo y eliminación de fugas. Cerrar compuestos y circuitos. transformación. Generación de Carga al relleno sanitario con Programa de selección y reducción de residuos materiales quemados (scrap), residuos sólidos. Optimización del sólidos. barredura con compuesto. control de procesos. Vertimientos Contaminación del agua con Cerrar los circuitos evitando de aguas sustancias contenidas en los vertimientos y reutilizando el agua del vertimientos. proceso. Medición y control de la calidad fisicoquímica del agua. Mantenimiento Generación de Carga al relleno sanitario con Programas de devolución al proveedor, de maquinaria, residuos. repuestos, trapos, aceites, reciclaje o incineración controlada. equipos e baterías, papel, empaques y infraestructura. envases. alimentación de

especificaciones previas, se debe tener un proceso adicional en la producción donde se reutilicen estos en la creación de otro bien y no se generen mayores desechos. La Tabla 8, Tabla 9, Tabla 10 y Tabla 11, muestra a manera de resumen los principales aspectos ambientales en los diferentes procesos de transformación de las resinas, incluyendo aspectos ambientales, impactos ambientales y medidas de control en cada proceso.

Tabla 8. Aspectos proceso de de resinas

ambientales transformación plásticas.

Nota. Fuente: Ambiente y Desarrollo 52)

(Ministerio de Sostenible, 2004, pág.

Tabla 9. Aspectos ambientales del proceso de recubrimiento.

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MARCO REFERENCIAL: MARCO TEÓRICO ASPECTOS AMBIENTALES DEL PROCESO DE RECUBRIMIENTO Actividad Aspecto ambiental Impacto ambiental Medida de control Alimentación de Emisión de material Emisión de material Filtros de mangas para retención de materia prima particulado particulado finos y sistemas de captación de polvos en los equipos de alimentación de materia prima Extracción de los Emisiones de gases y Contaminación Equipo de descontaminación túneles de secado vapores atmosférica atmosférica (equipo lavador de gases y filtro electroestático) Lavado de Generación de residuo Contaminación del Separación y recuperación de los bombas (disolvente mezclado con agua productos (disolvente y plastisol) alimentadoras de plastisoles) Contaminación del plastisol suelo Corte de orillos

Generación y el sólidos p.e.

de residuos Contaminación del Recuperación de la resina (fragmentos de suelo sustrato producto terminado Carga al relleno tela, papel, resina) sanitario

Nota. Fuente: (Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, 2004, págs. 52-53)

Tabla 10. Aspectos ambientales del proceso de Termoformado.

ASPECTOS AMBIENTALES DEL PROCESO DE TERMOFORMADO Actividad Calentamiento de lámina en horno

Formado y troquelado

Aspecto ambiental

Impacto ambiental

Medida de control

Emisiones Contaminación atmosférica atmosféricas (emisión de humos y cenizas durante potencial combustión e incendio de lámina) Consumo de materiasAfectación recursos de por primas desperdicio materias primas de

Consumo de energía.

Afectación recursos. Desperdicio energía.

Consumo de agua.

Afectación recursos. Desperdicio agua.

Ajuste apropiado de las temperaturas de calentamiento y control de apagado del horno durante un bloqueo o problema en la zona de termoformado Recuperación limpia de los retales o esqueletos de lámina para ser molidos y usados puros o mezclados nuevamente en cualquier proceso de transformación de plásticos (acorde a las exigencias técnicas y de higiene y salubridad para cada aplicación particular) de de Programas de reducción energética y optimización de temperaturas de formado. de de Programas de racionalización y eliminación de fugas en los circuitos de enfriamiento de los moldes. Utilización de enfriadores con circuitos cerrados.

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MARCO REFERENCIAL: MARCO TEÓRICO Generación de residuos sólidos provenientes del esqueleto o material sobrante del proceso de termoformado puede ser aprox. el 30-50% de la lámina original, dependiendo de la forma y troquelado de las piezas.

Control de ajustes de temperatura del horno durante el arranque y la operación, así como de los demás parámetros de termoformado. Proceso de reciclaje. Carga para el relleno sanitario con lámina quemada y/o piezas quemadas o mal termoformadas, imposibles de recuperar en la molienda.

Vertimientos de aguas de Contaminación proceso del agua con sustancias contenidas en los vertimientos.

Cerrar

los circuitos evitando vertimientos y reutilizando el agua de proceso.

Nota. Fuente: (Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, 2004, pág. 53)

Tabla 11. Aspectos ambientales comunes a varios procesos de transformación de resinas termofijas.

Nota. Fuente: (Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, 2004, pág. 54)

ASPECTOS AMBIENTALES COMUNES A VARIOS PROCESOS DE TRANSFORMACIÓN DE RESINAS TERMOFIJAS Actividad Aspecto ambiental Impacto ambiental Medida de control Llenado de Derrames o fugas de En altas Líneas de conducción cerradas. tanques. materia prima. concentraciones es Sistemas de retención de productos Transvase de tóxico para la fauna, tóxicos. materia prima. flora y seres humanos que tengan contacto o

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MARCO REFERENCIAL: MARCO TEÓRICO consuman el contaminada Contaminación atmosférica

agua

Generación de desperdicios sólidos en la aplicación de fibra de vidrio por aspersión o aplicación manual. Emisión de solventes en el curado de las piezas

Contaminación suelo

del

Generación de desperdicios sólidos en el corte y pulido de las piezas Generación de residuos líquidos en el evento en que ocurra derrame de solvente en el lavado de los equipos

Contaminación suelo

del

Contaminación suelo y del agua

del

Emisión de solvente en Fabricación de piezas en plástico la aplicación de gel coat reforzado con fibra o resina poliéster. de vidrio

Mantenimiento de maquinaria y equipos

Contaminación atmosférica

Extractores de aire con filtros para vapores orgánicos e inorgánicos. Utilización de productos supresores de emisión de estireno o bajo contenido de solvente. Entrenamiento en las técnicas de aplicación para reducir los desperdicios. Utilizar técnicas de moldeo cerrado. Implementar programas de reutilización y reciclaje Extractores de aire y/o áreas con buena ventilación que controlen el nivel permisible de solvente en ambientes cerrados. Utilización de productos con supresantes de emisión de estireno o bajo contenido de solvente. Programas de recuperación y reutilización de desperdicios sólidos. Entrenamiento en las técnicas de aplicación para reducir desperdicios. Cerrar los circuitos para reutilizar los solventes y evitar la contaminación de los vertederos

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MARCO REFERENCIAL: MARCO LEGAL 4.3

MARCO LEGAL

La legislación ambiental se enmarca dentro de tres grandes bloques normativos: • La Constitución Nacional, marco legal de carácter supremo y global que reconoce los enunciados sobre el manejo y conservación del medio ambiente. La Constitución Política de 1991 eleva a rango Constitucional la protección del Medio Ambiente, colocándolo en un lugar privilegiado. • Las leyes de Congreso de la República, decretos con fuerza de ley y decretos ley del Gobierno Nacional, constituyendo las normas básicas y políticas a partir de las cuales se desarrolla la reglamentación específica y normativa. • Decretos y reglamentaciones nacionales. Tomado de: (Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, 2004) 4.3.1 Cumbre de la tierra – Rio de Janeiro Se dio en el año 1992, donde participaron 108 gobiernos, entre ellos 108 jefes de Estado y de Gobierno. Unos 22.400 representantes de organizaciones no gubernamentales (ONG) atendieron, junto a 2005 personas aproximadamente en el Foro de ONG que se convocó paralelamente y al que se atribuyó estatus consultivo. (Wikipedia.org, 2013) Es razonable pensar que se ha hecho después de todo lo escrito en las cumbres y que resultados se han generado después de su establecimiento. En este orden de ideas, tomaremos la Cumbre de Rio de Janeiro y sus principales postulados para confrontar la manera en que la economía y la ecología han logrado establecer pautas para controlar y detener el deterioro ambiental en el mundo y aún más interesante el papel que tiene la contaduría en este tratado. Recordemos que la contabilidad se ha visto plasmada en virtud de la problemática medioambiental presentada en las empresas, ya que la contabilidad entra a relacionarse con el medio ambiente, debido a que su objetivo es medir aquellos hechos económicos que afectan a la empresa para dar una información fidedigna, confiable, oportuna, comprensible, objetiva e integra, ahora bien si enlazamos esto con uno de los postulados de la cumbre de la tierra tenemos: Postulado 4. La producción indiscriminada de residuos produce severos desequilibrios ambientales que amenazan la integridad de los ecosistemas e incrementan el daño al bienestar social, económico y cultural de los habitantes del mundo. Postulado 9. La adopción de nuevas tecnologías o procesos industriales debe incluir principios preventivos respecto a la producción de residuos, previo al comienzo de las operaciones. Es mejor prevenir los residuos que reparar sus efectos negativos sobre la salud humana y el medio ambiente. (Lezca, 2010) Se hace mención a estos dos principios, ya que llama la atención la forma en que se empieza a distinguir, como los países deben crear mecanismos estables que no generen

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MARCO REFERENCIAL: MARCO LEGAL desequilibrios económicos ni cambios del paradigma de producción capitalista, esto con el fin de no sacrificar medioambiente y desarrollo. La teoría de que quien contamina paga hace parte de una solución mediática a la problemática medio ambiental, aportando de esta manera un marco jurídico para dejar en claro que su coste de oportunidad necesariamente sería el de las disminuciones de sus utilidades o el aumento de sus provisiones contingentes. En consecuencia, el marco de acción necesario debería apoyarse en una jerarquía de objetivos y centrarse en las cuatro principales áreas de programas relacionadas con los desechos (Pardave Livia, 2004): • Reducción al mínimo de los desechos. • Aumento al máximo de la reutilización y el reciclado ecológicamente racionales de los desechos. • Promoción de la eliminación y el tratamiento ecológicamente racionales de los desechos. • Ampliación del alcance de los servicios que se ocupan de los desechos. Los objetivos correspondientes a la reducción al mínimo de los desechos son (Pardave Livia, 2004): • Estabilizar o reducir, en un plazo convenido, la producción de desechos destinados a su eliminación definitiva, formulando objetivos sobre la base del peso, el volumen y la composición de los desechos de promover la separación para facilitar el reciclado y la reutilización de los desechos. • Reforzar los procedimientos para determinar la cantidad de desechos y las modificaciones en su composición con objeto de formular políticas de reducción al mínimo de los desechos, utilizando instrumentos económicos o de otra índole para promover modificaciones provechosas sobre las modalidades de producción y consumo. Las metas correspondientes para el cumplimento de los objetivos son (Pardave Livia, 2004): • Contar para el año 2000 con una capacidad nacional, regional e internacional suficiente para obtener, tratar y analizar la información relativa a la tendencia de los desechos y aplicar políticas encaminadas a su reducción al mínimo. • Haber establecido para el año 2000 en todos los países industrializados programas para estabilizar o disminuir, si resulta practicable, la producción de desechos destinados para su eliminación definitiva, inclusive los desechos per cápita (en los casos en que se aplique este concepto), en el nivel alcanzado en esta fecha; los países en desarrollo deberían también tratar de lograr ese objetivo sin comprometer sus perspectivas de desarrollo. • Aplicar para el año 2000 en todos los países, y en particular en los países industrializados, programas para reducir la producción de desechos agroquímicos, contenedores y materiales de embalaje que no cumplan con las normas para materiales peligrosos.

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MARCO REFERENCIAL: MARCO LEGAL

Las actividades correspondientes para el cumplimiento de los objetivos son (Pardave Livia, 2004): • Desarrollar y reforzar las capacidades nacionales en materia de investigación y elaboración de tecnologías ecológicamente racionales, así como también tomar medidas para disminuir los desechos a un mínimo. • Establecer incentivos para reducir las modalidades de producción y consumo no sostenibles. • Elaborar, en los casos en que sea necesario, planes nacionales para reducir al mínimo la generación de desechos como parte de los planes nacionales de desarrollo. • En las compras efectuadas en el sistema de las Naciones Unidas, hacer hincapié en consideraciones sobre la reducción al mínimo de los desechos. Será preciso determinar y difundir ampliamente tecnologías y procedimientos adecuados para reducir al mínimo los desechos. Esta labor debería ser coordinada por los gobiernos con la cooperación y colaboración de organizaciones no gubernamentales, institucionales de investigación y los organismos competentes de las Naciones Unidas, y podría comprender lo siguiente (Pardave Livia, 2004): • Mantener bajo examen continuo la eficacia de todos los instrumentos de reducción al mínimo de los desechos e identificar los nuevos instrumentos que podrían utilizarse, así como las técnicas mediante las cuales estos podrían ponerse en práctica en los países. Deberían establecerse orientaciones y códigos de práctica. • Promover la prevención y la reducción al mínimo de los desechos como objetivo principal de los programas nacionales de gestión en la materia. • Promover la educación pública y una gama de incentivos reglamentarios y de otro tipo para estimular a la industria a modificar el diseño de los productos y reducir los desechos procedentes de los procesos industriales mediante el empleo de tecnologías de producción más limpias, y buenas prácticas de administración, así como alentar a la industria y a los consumidores a utilizar tipos de envases que se puedan volver a usar sin riesgo. • Ejecutar, de acuerdo con las capacidades nacionales, programas de demostración y experimentales para mejorar lo más posible los instrumentos de reducción de los desechos. • Establecer procedimientos para el transporte, el almacenamiento, la conservación y la gestión adecuada de productos agrícolas, productos alimenticios y otros productos perecederos a fin de reducir las pérdidas de esos productos, que conducen a la producción de desechos sólidos. • Facilitar la transferencia de tecnologías de reducción de los desechos a la industria, especialmente en los países en desarrollo, y establecer normas nacionales concretas para los afluentes y desechos sólido, teniendo en cuenta, entre otras cosas, el consumo de materias primas y de energía.

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MARCO REFERENCIAL: MARCO LEGAL “Durante la Cumbre de la Tierra, invitó a participar a la Organización Internacional para la Estandarización (ISO) donde se compromete a crear normas ambientales internacionales, después denominadas ISO 14000” (Correa, 2009).

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: MARCO LEGAL MARCO REFERENCIAL 4.3.2 ISO 14000 Según Wikipedia (2013), es una norma internacionalmente aceptada que expresa cómo establecer un sistema de gestión ambiental (SGA) efectivo. La norma está diseñada para conseguir un equilibrio entre el mantenimiento de la rentabilidad y la reducción de los impactos en el ambiente y, con el apoyo de las organizaciones, es posible alcanzar ambos objetivos. Este grupo de normas va enfocado a cualquier organización, de cualquier tamaño o sector, que esté buscando reducir los impactos en el ambiente y cumplir con la legislación en materia ambiental. Es un conjunto de documentos de gestión ambiental que, una vez implantados, afectará todos los aspectos de la gestión de una organización en sus responsabilidades ambientales y ayudará a las organizaciones a tratar sistemáticamente asuntos ambientales, con el fin de mejorar el comportamiento ambiental y las oportunidades de beneficio económico. Los estándares son voluntarios, no tienen obligación legal y no establecen un conjunto de metas cuantitativas en cuanto a niveles de emisiones o métodos específicos de medir esas emisiones. Por el contrario, ISO 14000 se centra en la organización proveyendo un conjunto de estándares basados en procedimiento y unas pautas desde las que una empresa puede construir y mantener un sistema de gestión ambiental.

• • • •

La norma se compone de 8 elementos, los cuales se relacionan a continuación con su respectivo número de identificación: Sistemas de Gestión Ambiental (14001 Especificaciones y directivas para su uso – 14004 Directivas generales sobre principios, sistemas y técnica de apoyo.) Auditorías Ambientales (14010 Principios generales- 14011 Procedimientos de auditorías, Auditorías de Sistemas de Gestión Ambiental- 14012 Criterios para certificación de auditores) Evaluación del desempeño ambiental (14031 Lineamientos- 14032 Ejemplos de Evaluación de Desempeño Ambiental) Análisis del ciclo de vida (14040 Principios y marco general- 14041 Definición del objetivo y ámbito y análisis del inventario- 1404 Tomado: (Wikipedia.org, 2013)

4.3.3 ISO 14001:2004 sistemas de gestión ambiental Basados en Icontec (2004), es una norma aceptada internacionalmente que establece cómo implementar un sistema de gestión medioambiental (SGM) eficaz. La norma se ha concebido para gestionar el delicado equilibrio entre el mantenimiento de la rentabilidad y la reducción del impacto medioambiental, y con el compromiso de toda la organización, permite lograr ambos objetivos.

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MARCO REFERENCIAL: MARCO LEGAL

• • •

La norma como cualquier tipo de norma se muestra en el siguiente orden: Introducción: establece el tono y contexto de la implementación de la norma; además de la información de base acerca de la aplicabilidad y uso de la norma, proporciona un modelo básico de soporte que la norma asegura y que incluye cinco elementos y el concepto de mejora continua. Alcance: La aplicabilidad de la norma Definiciones: representa el significado de las palabras contenidas en el contexto medioambiental y normativo. Requisitos de un sistema de gestión medioambiental: detalla los requisitos a los cuales debe ajustarse a una organización que desea estar registrada en y según la norma. Tomado: (ICONTEC, 2004)

Los requisitos exigidos por la ISO 14000 exige a la empresa crear un plan de manejo ambiental que incluya: objetivos y metas ambientales, políticas y procedimientos para lograr esas metas, responsabilidades definidas, actividades de capacitación de personal, documentación y un sistema para controlar cualquier cambio y avance realizado. La Ilustración siguiente representación es un esquema general que presenta la norma ISO 14001 (véase

Política Ambiental

Planificación

Implementación y operación

Verificación

Revisión por la dirección

CICLO MEJORA CONTINÚA Ilustración 8. Modelo de Sistemas de Gestión Ambiental. Fuente: compilado por el autor.

El siguiente texto es un compilado de la norma ISO 14001 con sus postulados más 8): importantes, adaptado de ICONTEC (2004). Política Ambiental. Debe contener características como: • Apropiada a la naturaleza, magnitud e impactos ambientales de sus actividades, productos o servicios. • Mejora continua y previsión de la contaminación. • Compromiso de cumplir con requisitos legales aplicables según política. • Marco de referencia para establecer y revisar objetivos y metas ambientales. • Documenta, implementa y mantiene. • Comunicación a toda la organización.

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MARCO REFERENCIAL: MARCO LEGAL • Disposición del público. Planificación. Aspectos Ambientales: debe establecer, implementar y mantener procedimientos para: Identificar los aspectos ambientales de sus actividades, productos o servicios, que puedan controlar y de los que pueda influir en el alcance del sistema de gestión ambiental, teniendo en cuenta posteriores cambios en la producción. • Determinar aquellos aspectos que pueden tener un impacto significativo sobre el medio ambiente. Requisitos legales y otros: debe establecer, implementar y mantener procedimientos para: • Identificar y tener acceso a los requisitos legales aplicables relacionados con sus aspectos ambientales. • Determinar cómo se aplican estos requisitos a los aspectos ambientales. Objetivos, metas y programas: deben estar documentados, ser medibles, coherentes con la política ambiental, compromiso con la prevención de contaminación, cumplimiento requisitos legales aplicables, mejora continua, opciones tecnológicas, requisitos financieros, operacionales y comerciales, opinión de las partes interesadas y otros. Debe establecer, implementar y mantener procedimientos parar: • Asignación de responsabilidades para lograr objetivos y metas en las funciones y niveles pertinentes de la organización. • Los medios y plazos para lograrlos. Implementación y operación. Recursos, funciones, responsabilidades y autoridad: los recursos debe contar con disponibilidad de los recursos humanos y habilidades especializadas, infraestructura de la organización y los recursos financieros y tecnológicos. Las funciones, responsabilidades y autoridad, se deben definir, documentar comunicar para facilitar la gestión ambiental, por medio de delegados, quienes velaran por el correcto cumplimiento de la norma ambiental, con su correcta comunicación a las partes interesadas. Competencia, formación y toma de conciencia: en cuanto a las personas elegidas como delegados, deben tener una formación y previo conocimiento con los sistemas de gestión ambiental, además de brindar en los casos que sea necesaria esa formación, para el cumplimiento de sus objetivos. Para ellos debe tener procedimientos para que sus empleados tomen conciencia de: • La importancia de una política ambiental, los procedimientos y los requisitos del sistema de gestión ambiental. • Los aspectos ambientales significativos, los impactos relacionados reales o potenciales asociados a su trabajo y los beneficios ambientales de una mejor gestión de los procesos. • Sus funciones y responsabilidades para el desarrollo del sistema de gestión ambiental. • Las consecuencias del desviarse de los procedimientos especificados. Comunicación: deberá contar con procedimientos para: la comunicación interna tanto vertical como horizontal y recibir y contestar lo comunicados recibidos por los stakeholders. Documentación: deberá contener:

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La política, objetivos y metas ambientales.

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La descripción del alcance del sistema de gestión ambiental. • Descripción de elementos principales del sistema de gestión ambiental y su interacción así como los documentos relacionados. • Documentos, incluyendo los requisitos requeridos en esta norma. • Los documentos determinados por la organización como necesarios para el correcto cumplimiento del todos los pasos descritos. Control de documentos: debe establecer, implementar y mantener procedimientos para: • Aprobar los documentos con relación a su adecuación antes de su emisión. • Revisar y actualizar los documentos cuando sea necesario y aprobarlos nuevamente. • Asegurarse de que se identifican los cambios y el estado de revisión actual de los documentos. • Asegurarse de que las versiones pertinentes de los documentos aplicables estén disponibles en los puntos de uso. • Asegurarse de que los documentos permanezcan legibles y fácilmente identificables. • Asegurarse de que se identifican los documentos de origen externo que la organización ha determinado que son necesarios para la planificación y operación del sistema de gestión ambiental y se controla su distribución. • Prevenir el uso no intencionado de documentos obsoletos y aplicarles una identificación adecuada en el caso de que se mantengan. Control operacional: debe identificar y planificar aquellas operaciones que están asociadas con los aspectos ambientales significativos identificados, para lo cual debe establecer: • Establecimiento, implementación y mantenimiento de procedimientos para controlar situaciones que pueden desviar el cumplimiento del sistema de gestión ambiental. • Establecimiento de criterios operacionales en los procedimientos. • Establecimiento, implementación y mantenimiento de procedimientos relacionados con aspectos ambientales significativos identificados de los bienes y servicios utilizados por la organización y su comunicación a clientes y proveedores. Preparación y respuesta ante emergencias: deberá establecer, implementar y mantener procedimientos para situaciones de emergencia y accidentes potenciales con impactos al medio ambiente, con acciones para prevenir o mitigar estos impactos, al igual que mantener actualizados los procedimientos para el correcto cumplimiento del sistema de gestión ambiental. Verificación. Seguimiento y medición: debe establecer, implementar y mantener procedimientos documentados, para hacer el seguimiento y medir en forma regular las características fundamentales de sus operaciones que pueden tener un impacto negativo en el medio ambiente, de conformidad con los objetivos y metas ambientales. Evaluación del cumplimiento legal: debe establecer, implementar y mantener procedimientos para la evaluación periódica del cumplimiento de requisitos legales aplicables, al igual que conservar los resultados obtenidos.

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No conformidad, acción preventiva y acción correctiva: debe establecer, implementar y mantener procedimientos para tratar las no conformidades reales y potenciales y tomar acciones preventivas o correctivas, se definen requisitos para: La identificación y corrección de las no conformidades y tomar las acciones para mitigar sus impactos ambientales. • La investigación de las no conformidades, determinando sus causas y tomando las acciones con el fin de prevenir que vuelvan a ocurrir (apropiadas en relación a la magnitud de los problemas encontrados). • La evaluación de la necesidad de acciones para prevenir las no conformidades y la implementación de acciones apropiadas definidas para prevenir su ocurrencia. • El registro de los resultados de las acciones preventivas y acciones correctivas tomadas. • La revisión de la eficacia de las acciones preventivas y acciones correctivas tomadas. Control de registros: debe mantener los registros que sean necesarios para demostrar la conformidad con los requisitos de su sistema de gestión ambiental y de esta norma internacional, para lo cual debe establecer, implementar y mantener procedimientos para su control, teniendo como principales características permanecer legibles, identificables y trazables. Auditoria interna: debe garantizar que las auditorías internas se realicen en intervalos planificados para: • Determinar si el sistema de gestión ambiental: es conforme a las disposiciones planificadas para la gestión ambiental, incluidas los requisitos de esta norma internacional; se ha implementado adecuadamente y se mantiene. • Proporcional la información a la dirección sobre los resultados de las auditorias. Además se debe establecer, implementar y mantener procedimientos de auditoria que traten sobre: responsabilidades y los requisitos de planificar y realizar las auditorias, informar sobre los resultados y mantener los registros asociados; la determinación de los criterios de auditoria, su alcance, frecuencia y métodos. Revisión por la dirección. La alta dirección deber revisar el sistema de gestión ambiental de la organización, a intervalos planificados, para asegurarse de su conveniencia, adecuación y eficacia continuas. Estas revisiones deben incluir la evaluación de oportunidades de mejora y la necesidad de efectuar cambios en el sistema de gestión ambiental, incluyendo la política ambiental, los objetivos y las metas ambientales (se debe conservar registro de las revisiones por la dirección). Las revisiones de la alta dirección deben contener: • Los resultados de las auditorías internas y evaluaciones de cumplimiento con los requisitos legales y otros requisitos que la organización suscriba. • Las comunicaciones de las partes interesadas externas, incluidas las quejas. • El desempeño ambiental de la organización. • El grado de cumplimiento de los objetivos y metas. • El estado de las acciones correctivas y preventivas.

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MARCO REFERENCIAL: MARCO LEGAL • • •

El seguimiento de las acciones resultantes de las revisiones previas llevadas a cabo por la dirección. Los cambios en las circunstancias, incluyendo la evolución de los registros legales y otros requisitos relacionados con los aspectos ambientales. Las recomendaciones para la mejora.

Mejora continua. El establecimiento de normatividad legal en Colombia es uno de los pocos países que se han dotado de una extensa normatividad legal para frenar el deterioro ambiental y premiar su protección ya que es uno de los países más ricos en recursos naturales y a su vez uno de los más destructores** y no puede marginarse del proceso de desarrollo sustentable. Esto ha generado un sin número de normas legales que han permitido fortalecer las entidades que luchan en pro del medio ambiente con cambios radicales como los son la constitución política de 1991 en donde se involucró de manera diferente el concepto ambiental, al ubicarlo como condición necesaria para el desarrollo económico de mediano y largo plazo, además de posteriores reglamentaciones y regulaciones que han hecho posible que día a día se concrete más el marco conceptual y legal para el desarrollo sustentable. 4.3.3.1 Beneficios de los sistemas de gestión ambiental ISO 14001 En materia de beneficios, estos se pueden clasificar como ambientales, sociales y económicos, sobre los que tenemos las siguientes definiciones. Según Epstein (2009), estos son algunos de los pagos documentados del desempeño mejorado de la sostenibilidad: Pagos financieros • Costos de operación reducidos (incluyendo costos más bajos de litigios). • Ingresos ordinarios incrementados. • Costos administrativos. • Costos de capital más bajos. • Primas del mercado de acciones. Pagos relacionados con los clientes Satisfacción incrementada de los clientes. • Innovación del producto. • Participación incrementada del mercado. • Reputación mejorada. • Nuevas oportunidades de mercado. Pagos operacionales Innovación de procesos. • Ganancias de productividad. • Tiempos reducidos de los ciclos. • Rendimientos mejorados de los recursos. • Minimización de desechos. Pagos organizacionales

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Satisfacción de los empleados. Relaciones mejoradas con los stakeholders. Intervención regulatoria reducida. Riesgo reducido. Aprendizaje incrementado. (Pág. 275)

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MARCO REFERENCIAL: MARCO LEGAL También se da respuesta a la siguiente pregunta, ¿Por qué minimizar los desechos? La cual se intenta resolver en el siguiente el texto de Gray & Bebbington (2002). Reduce: • Costos de producción. • Costos de monitoreo y tratamiento en el sitio. • Costos de manipulación, transporte y disposición fuera del sitio. • Costos de materias primas. • Costos de energía y agua. • Costos de obligaciones y seguros ambientales de largo plazo. • Riesgos de vertimientos y accidentes. Y mejora • Ingresos mediante la venta de desechos re-usables. • Eficiencia global de la operación. • La seguridad de los empleados. • La imagen de la compañía a los ojos de accionistas, empleados y comunidad. (Pág. 123) Certificaciones Ambientales. Según Gray & Bebbington (2002), es un documento público con una cantidad de propósitos primarios. Consta de una cantidad de principios orientadores que cubren áreas de planeación, actividad y control corporativo en las cuales se deben incorporar los aspectos ambientales. Brevemente revisaremos las certificaciones más ampliamentente conocidas: los principios CERES and The Business Charter for Sustainable Development of ICC; miraremos brevemente el Chemical Industries Association Responsible Care Programme; y finalmente daremos una rápida pasada a otros ejemplos. (Pág. 54) Principales propósitos de las certificaciones ambientales según Gray & Bebbington (2002): • Proveer información a partes externas señalando las intenciones y los compromisos ambientales de la entidad. • Actuar como una guía interna para la organización de las áreas amplias de preocupación ambiental – un anteproyecto para el desarrollo de políticas y prácticas ambientales más detalladas. • Actuar como un medio a través del cual las partes externas pueden ejercer presión sobre las organizaciones para que se vuelvan más ambientalmente sensitivas vía (e.g.) en proveer a los inversionistas con una herramienta de evaluación de inversiones y proveyendo un estándar que las organizaciones pueden medir que se satisfaga. (Pág. 55) Principales ventajas / desventajas de firmar las certificaciones ambientales públicas: • Si está respaldada por un cuerpo independiente de la organización, es probable que esté libre de las formas más obvias de sesgo. Como resultado, es probable que contenga objetivos ambientales más claros y más específicos que las

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declaraciones de misión ambiental que se encuentran en los informes anuales o en otras declaraciones de relaciones públicas. Mediante el proveer una declaración común de misión, las certificaciones simplifican el proceso de comparación de las políticas de las organizaciones. Una organización puede ser valorada respecto de su desempeño mediante la comparación con la certificación – ya sea por quienes han iniciado la certificación o por algún otro cuerpo (e.g., Friends of the Earth, Greenpeace, EIRIS, etc.). Este potencial para una función de monitoreo permite un mecanismo potencial de hacer forzoso el cumplimiento. Proveer un estándar externo de referencia por medio del cual se puedan juzgar las organizaciones – ya sea que estén o no suscritas a la certificación. Permite la existencia e identidad para que esté disponible a no-suscriptores. Esto conduce a las preguntas inevitables respecto de ¿por qué una organización no firmó una certificación particular? (Gray & Bebbington, 2002, pág. 56)

Según la ISO 14004:2004 (ICONTEC, 2004) la compañía debe contar con un sistema de gestión ambiental eficaz puede ayudar a una organización a evitar, reducir o controlar los impactos ambientales adversos de sus actividades, productos y servicios, asegura un mejor cumplimiento de los requisitos legales aplicables y otros requisitos que la organización suscriba, y ayuda a la mejora continua del desempeño ambiental. Contar con un sistema de gestión ambiental puede ayudar a una organización a asegurar a las partes interesadas que: • Existe el compromiso de la dirección para cumplir las disposiciones de sus políticas, objetivos y metas. • Se hace énfasis en la prevención. • Se puede proporcionar la evidencia de un comportamiento razonable en lo que se refiere a los asuntos ambientales y al cumplimiento de la reglamentación. • El diseño del sistema incorpora el proceso de mejora continua. (ICONTEC, 2004) Se pueden obtener beneficios económicos con la implementación de un sistema de gestión ambiental. Una organización cuyo sistema de gestión incorpore un sistema de gestión ambiental posee un marco de referencia para equilibrar e integrar intereses económicos y ambientales. Estos se pueden identificar para demostrar a las partes interesadas el valor que tiene para la organización contar con un sistema de gestión ambiental sólido. También proporcionan a la organización la oportunidad de enlazar los objetivos y metas ambientales con resultados financieros específicos y de esta manera asegurar que haya disponibles recursos que proporcionan el mayor beneficio tanto en términos ambientales como financieros. Una organización que haya implementado un sistema de gestión ambiental puede lograr ventajas competitivas significativas. (ICONTEC, 2004)

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MARCO REFERENCIAL: MARCO LEGAL Además de mejorar el desempeño ambiental, los beneficios potenciales asociados con un sistema de gestión ambiental eficaz incluyen: • Asegurar a los clientes el compromiso con una gestión ambiental demostrable. • Mantener buenas relaciones públicas y con la comunidad. • Satisfacer los criterios de los inversionistas y mejorar del acceso al capital. • Obtener seguros a un precio razonable. • Mejorar la imagen y participación en el mercado. • Cumplir los criterios de certificación para vendedores (en el caso de ofertas). • Mejorar el control de costos. • Reducir de incidentes que den como resultado responsabilidad legal. • Conservar materiales de entrada y energía. • Facilitar el logro de permisos, autorizaciones y el cumplimiento de sus requisitos. • Fomentar del desarrollo y participación en las soluciones de problemas ambientales. • Mejorar de las relaciones autoridades gubernamentales-industria. (ICONTEC, 2004) Los beneficios pueden estar divididos por los factores que intervienen, así (Wikipedia.org, 2013): Para las empresas • La adopción de las Normas Internacionales facilita a los proveedores basar el desarrollo de sus productos en el contraste de amplios datos de mercado de sus sectores, permitiendo así a los industriales concurrir cada vez más libremente y con eficacia en muchos más mercados del mundo. • Ahorro de UNO costos: la ISO 14001 puede proporcionar un ahorro del costo a través de la reducción de residuos y un uso más eficiente de los recursos naturales tales como la electricidad, el agua y el gas. Organizaciones con certificaciones ISO 14001 están mejor situadas de cara a posibles multas y penas futuras por incumplimiento de la legislación ambiental, y a una reducción del seguro por la vía de demostrar una mejor gestión del riesgo. • Reputación: como hay un conocimiento público de las normas, también puede significar una ventaja competitiva, creando más y mejores oportunidades comerciales. • Participación del personal: se mejora la comunicación interna y puede encontrar un equipo más motivado a través de las sugerencias de mejora ambiental. • Mejora continua: el proceso de evaluación regular asegura se puede supervisar y mejorar el funcionamiento medioambiental en las empresas. • Cumplimiento: la implantación ISO 14001 demuestra que las organizaciones cumplen con una serie de requisitos legales. Esto puede mitigar los riesgos de juicios. • Sistemas integrados: ISO 14001 se alinea con otras normas de sistemas de gestión como la ISO 9001 o la OHSAS 18001 de seguridad y salud laboral, que proporciona una más efectiva y eficiente gestión de sistemas en general.

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Para los gobiernos • Las Normas Internacionales proporcionan las bases tecnológicas y científicas que sostienen la salud, la legislación sobre seguridad y calidad medio ambiental. Para los países en vía de desarrollo • Las Normas Internacionales constituyen una fuente importante del know-how tecnológico, definiendo las características que se esperan de los productos y servicios a ser colocados en los mercados de exportación, las Normas Internacionales dan así una base a estos países para tomar decisiones correctas al invertir con acierto sus escasos recursos y así evitar malgastarlos. Para los consumidores • La conformidad de productos y servicios a las Normas DE Internacionales proporciona el aseguramiento de su calidad, seguridad y fiabilidad. Para cada uno • Las Normas Internacionales pueden contribuir a mejorar la calidad de vida en general asegurando que el transporte, la maquinaria e instrumentos que usamos son sanos y seguros. Para el planeta que habitamos • Porque al existir Normas Internacionales sobre el aire, el agua y la calidad de suelo, así como sobre las emisiones de gases y la radiación, podemos contribuir al esfuerzo de conservar el medio ambiente. • La ISO desarrolla sólo aquellas normas para las que hay una exigencia de mercado. El trabajo es realizado por expertos provenientes de los sectores industriales, técnicos y de negocios que han solicitado las normas y que posteriormente se proponen emplear. Estos expertos pueden unirse a otros con conocimientos relevantes, tales como: los representantes de agencias de gobierno, organizaciones de consumidores, las academias, los laboratorios de pruebas y en general expertos internacionales en sus propios campos. 4.3.4 ISO 14004:2004 sistemas de gestión ambiental – directrices generales sobre principios, sistemas y técnicas de apoyo Basados en Icontec (2004): “el propósito general de esta norma internacional es proporcionar asistencia a las organizaciones que deseen implementar o mejorar un sistema de gestión ambiental y con ello mejorar su desempeño ambiental”. Esta Norma Internacional puede ser usada por organizaciones de todos los tipos, tamaños y niveles de madurez en todos los sectores y lugares geográficos. Se han incluido las necesidades especiales de las pequeñas y medianas empresas (PYMEs); y esta Norma Internacional se adapta a sus necesidades y promueve el uso de un sistema de gestión ambiental. (ICONTEC, 2004)

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Esta Norma Internacional describe los elementos de un sistema de gestión ambiental y proporciona orientación a las organizaciones sobre cómo desarrollar, implementar, mantener o mejorar un sistema de gestión ambiental. Este sistema puede mejorar sustancialmente la capacidad de una organización para anticipar, identificar y gestionar sus interacciones con el medio ambiente, cumplir sus objetivos ambientales y asegurarse del cumplimiento constante de los requisitos legales ambientales pertinentes y otros requisitos ambientales que la organización suscriba. (ICONTEC, 2004) 4.3.5 Leyes, decretos y resoluciones vigentes para la industria del plástico Leyes, Decretos y Resoluciones aplicables para la industria del plástico vigentes en el ámbito nacional. El artículo 79 de la Constitución Política de 1991, contempla que todas las personas tienen derecho a gozar de un ambiente sano, y que es deber del Estado proteges la diversidad e integridad del ambiente y fomentar la educación para el logro de estos fines. Las Leyes, Decretos y Resoluciones aplicables para la industria del plástico vigentes en el ámbito nacional (véase Anexo D).

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METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN

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METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN

El desarrollo de este trabajo se realiza bajo las premisas de los métodos de investigación cualitativa y cuantitativa, analizando el impacto económico y financiero que tiene la implementación de la ISO 14001 en tres empresas seleccionadas de una población total de 163 empresas, 133 en Bogotá y 30 en Cundinamarca. La metodología que se utilizara en la investigación será bajo la metodología de “estudio de caso” de tipo explicativo, utilizando la información financiera durante y después de la implementación del sistema de gestión ambiental, los pasos se describen en la Ilustración 9.

Ilustración 9. Mapa de procesos proyecto de investigación. Fuente: compilado por el autor.

5.1

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

El resultado del estudio de caso, produce los datos de tipo cuantitativo obtenidos de la fuente primaria (las empresas) en el proceso de implementación de un sistema de gestión ambiental, lo que permite el conocimiento y la generación de estadísticas reales sobre variables sociales, ambientes y económicas, que concluyan sobre la viabilidad en la implementación de la misma. A manera de complemento se busca obtener información actualizada sobre el proceso de implementación, los tipos de ahorro que se pueden obtener, el nivel de acogida de la norma en este sector, las dificultades que se pueden presentar, los beneficios de tipo social y ambiental según las perspectivas de cada empresa, son algunos de las estadísticas esperadas con el estudio de caso.

5.2

INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA

Desde un comienzo se ha pretendido con esta investigación, medir la rentabilidad de implementar un sistema de gestión ambiental, por lo que se hace necesario utilizar esta

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: INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN metodología, recopilando la información financiera para cada una de las tres empresas entrevistadas durante los periodos anteriores y posteriores a la implementación, para así generar los indicadores de rentabilidad que den respaldo a la información obtenida mediante estudio de caso. METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN La finalidad de este trabajo está orientada principalmente a realizar mediciones de valor sobre los impactos ambientales de las empresas productoras de plástico, y de esta manera exponer cuantitativamente a todas ellas, los beneficios que pueden obtener con la implementación del sistema de gestión ambiental.

ESTUDIO DE CASO

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ESTUDIO DE CASO

6.1 INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

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Proyecto de investigación "Rentabilidad del Sistema de Gestión Ambiental Bajo ISO 14001 en Empresas Productoras de Plástico en la Ciudad de Bogotá y sus alrededores" Fundación Universitaria Agraria de Colombia UNIAGRARIA Responsable institucional: Dr. José Luis Calvano Diciembre de 2012

6.1.1 Entrevista 1. Multidimensionales Ltda. Datos del entrevistado Nombre: Gilma Lucia Rivera Parra Ocupación: Jefe Gestión Ambiental Colombia Datos de la entrevista Fecha de realización: 27 de diciembre de 2012 Lugar: oficinas Grupo Phoenix – Bogotá Hora de inicio/fin: 9:15am / 10:15am Datos del entrevistador No.1 Nombre: Laura Milena Guerra Triana Rol o cargo: Estudiante UNIAGRARIA Datos del entrevistador No.2 Nombre: Víctor Hugo Coy Suarez Rol o cargo: Estudiante UNIAGRARIA

Entrevistador No.2: Buenos días, gracias por permitirnos hacer esta entrevista. Entrevistado: Como le comentaba nosotros no contamos con la certificación ambiental ISO 14001, pero este año quedamos camino hacia la excelencia ambiental, a dos escalones de llegar al premio PREAD “Excelencia Ambiental”. Ustedes, ¿de qué universidad vienen? Entrevistador No.1 y 2: Universidad Agraria Entrevistado: Y, ¿Qué están estudiando? Entrevistador No.1 y 2: Contaduría Entrevistado: ¡contaduría! y ¿por qué están viendo tema ambiental? Entrevistador No.2: lo que pasa es que la universidad Agraria tiene un enfoque ambiental, hace contadores con enfoque ambiental, esto en el sentido de costos ambientales, procesos de producción, contabilidad ambiental, auditoría ambiental. Nosotros estamos haciendo un estudio de rentabilidad en empresas de plástico bajo la norma 14001 o las que vayan implementando la norma, eso significa que: que inversión

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: INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN han destinado para poder decir que tan bueno es, si financiera es viable o no es viable la implementación de una norma ambiental. Entrevistado: claro que para ninguna compañía económicamente, visto a vuelo de pájaro, es rentable invertir en tema ambiental, ¡cierto! porque si uno va a todas las organizaciones en general, no es x, y o z, ¡no! es como cuando (bueno ustedes no deben tener la experiencia) pero yo alcanzo a recordar cuando empecé a trabajar, el tema de salud ocupacional nadie le apostaba, porque era inversión, inversión, inversión, inversión, inversión e inversión, ¡cierto! entonces nadie le apuntaba, pero cuando comienza a exigir, a convertirse en una norma, una exigencia, en un proceso estable, ya comienzan a mirarlo con otros ojos. En Colombia - Latinoamérica, porque creería que Colombia está en un estatus intermedio, no está en un estatus alto del tema ambiental ¡no!, si yo lo comparo con otros países estamos quedados, porque todavía tenemos la mentalidad que es más importante los números que hacen crecer la compañía, que el tema ambiental. Pero vamos por un buen camino, porque por ejemplo nuestra organización ya comenzó a ver, que los números ambientales son positivos, que los números ambientales venden, lo que pasa es que nosotros somos una compañía exportadora, ¡sí! y muchas empresas de afuera, de Estados Unidos nos piden certificaciones y acciones. Entrevistador No.1: como requisito. Entrevistado: exactamente, en que: en sostenibilidad. ¿Ustedes saben cómo está compuesta la sostenibilidad? Entrevistador No.1: no. Entrevistado: ¿Cuáles son los pilares? Entrevistador No.1: no. Entrevistado: bueno, el tema de sostenibilidad está compuesta por tres pilares, que es la parte social, la parte ambiental y la parte económica, son los tres pilares que componen el nivel sostenible de cualquier organización, ¡sí! entonces que sucede, que ya las compañías, las que están metidas en el cuento, porque muchas empresas sabemos y conocemos, y de hecho en el PREAD nos piden que apadrinemos empresas, empieza uno a tratar, y la gente cumple el de tener una persona ambiental en el departamento, es por el cumplimiento al decreto nada más, ¡cierto! nada más, pero empresas como estas que son multinacional ya empiezan a tener un corazón ambiental, a pensar distinto, y obviamente nosotros que somos los administradores ambientales dentro de la organización, tenemos un trabajo muy importante, ¿por qué? porque no solamente es trabajar por el medio ambiente, sino es también mostrarle a la organización, a la alta gerencia, que también tenemos números positivos ambientales, así no se vean, nosotros los hacemos ver en números ambientales, pero también rentables a la organización, y ya vamos a ver como, por ejemplo: si nosotros le damos un mejor valor a nuestros exentos industriales, estamos siendo sostenibles, trabajando por el medio ambiente y le estamos dando un mejor retorno a la organización, ¿cómo? logrando que internamente haya una separación adecuada, logrando que todos esos excedentes industriales que definitivamente salen del proceso, porque ya no hay ningún otro mecanismos, porque ya esta tan optimizado el sistema, ya no permite que se genere la mínima cantidad, entonces hay que disponer de esos materiales y es común, buscar nuevas alternativas, entonces aquí ¿qué hemos hecho nosotros?, nosotros somos como una bolsa de empleo, perdón una bolsa de trabajo, una bolsa, una bolsa, y es que estamos trabajando con ESTUDIO DE CASO

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ESTUDIO DE CASO: INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

varios gestores, todo el tiempo quien paga mejor, pero no solo solamente quien paga mejor, nosotros tenemos que antes de empezar a negociar con ellos, ir a visitarlos y hacerles como especie de una auditoria, ¿por qué? porque nosotros tenemos que guardar la cadena de valor de nuestros excedentes industriales, seguimos siendo responsables de nuestros excedentes industriales, que le den un adecuado manejo, y lo otro es que cuando hacemos nuestras auditorias visitamos sus procesos y tenemos una evaluación, o queda en matricula condicional, o tan sencillo que no le vendemos o le podemos vender. ¿Cómo lo categorizamos? entonces una persona, como somos sostenibles, estamos trabajando por ser una empresa sostenible, tenemos que tener en cuenta la parte de responsabilidad social, la parte ambiental y la parte de nombres, que sucede, ¿cuándo nosotros hacemos la auditoria, primero que evaluamos? que los trabajadores, que les paguen la seguridad social, si la empresa, a los trabajadores a donde vamos no les pagan la seguridad social, ya con eso, así cumpla todo lo demás, no les vendemos, porque estamos siendo irresponsables, no estamos permitiendo que las personas tengan lo mínimo, lo de ley, lo que les corresponde, que es su EPS y su ARP. Entonces a nosotros, a venderles a una empresa que no cumpla con eso, no estamos cumpliendo con lo que estamos proponiendo en nuestra política ambiental. El otro es que, por ejemplo si es una empresa que tiene emisiones o vertimientos, verificamos que cumpla, que tengan los permisos, que tenga el permiso de uso de suelos, todas esas cosas, ¡sí! y bueno ya en un segundo plano viene la parte comercial. Pero esos son los pilares con los que nosotros comenzamos a mirar, y empezamos a mirar, que tengan dotación, que tengan capacitación, que las maquinas les tengan mantenimiento, que los residuos que generan los estén disponiendo adecuadamente, todo eso, y eso va dando unos números, si la calificación queda por debajo de 75 no les vendemos, si la calificación esta entre 75 y 90 están en matricula condicional y si supera los 90, no hay problema les empezamos a vender. Cuando están en matricula condicional, ¿qué es? que nosotros decimos, si tienen falencias en esto, en esto y en esto, le vamos a dar un tiempo para que usted mejore y le vendemos, porque no está afectando ni a la persona ni al medio ambiente, pero no está cumpliendo con todo, entonces le decimos le vamos a vender, pero usted tiene y le vamos a dar un plazo, y eso se lo damos escrito y una vez pasa ese límite de tiempo nosotros volvemos a retomar el tema, si la persona cumplió, pues seguimos negociando con él y si no le decimos hasta luego y usted nos avisa cuando quiera negociar con nosotros. Pero generalmente son personas se esfuerzan mucho, porque nuestro material es muy limpio, muy limpio, casi que podríamos decir que los excedentes son verdes, porque el 99% de nuestros excedentes son materia prima para otro proceso, no aquí porque somos empresa que fabricamos envases para alimentos, somos certificados por la FDA (Food and Drug Administration), no utilizamos ningún material reciclado, ni reutilizado, nada de esas cosas, precisamente para asegurar las condiciones de asepsia de nuestros productos, entonces eso es lo que hacemos generalmente, vea que le estamos dando números a la compañía, si es de cartón, por ejemplo nosotros ¿qué estamos mirando? hacemos los cálculos de cuantos arboles dejamos de talar, por ejemplo con la reducción de utilización de cartón, cuantos arboles permanecen en nuestros bosques, cuantos metros cúbicos de agua permanecen en nuestras fuentes, y cuantos kilowatts de energía están disponibles para ser utilizados, los

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: INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN convertimos en esos números. Fíjate que es un tema que tiene dos fases: una el corazón ambiental, que es nuestra tarea como administradores ambientales; y dos, darle números a la compañía, porque son muy importantes. Entonces si nosotros nos vamos a mirar al otro lado, cuando tú haces todas las lecturas de uso simétricas, los vertimientos, ¡cierto! y todo ese tema de laboratorio y todo eso, es muy costoso, muchas compañías por eso no están, y no es porque no quieran, porque son demasiado costoso y no todos pueden hacerlo, no es fácil, no es fácil. Digamos que afortunadamente esta compañía le invierte en eso, nosotros como ambientales lo vemos como una inversión, porque es demostrar que estamos cumpliendo, es como una carta de presentación para decir, somos ambientales, somos sostenibles, podemos vender, y eso en que se traduce. Si yo estoy generando unas emisiones que están bajo los parámetros, que está pasando, que yo estoy haciendo que nuestro producto sea más ecológico, porque yo estoy produciendo con menos contaminación, ¡sí! en eso se convierte. Entrevistador No.2: ustedes en ese ciclo de vida, que nos estaba hablando, en ese ciclo de vida del producto como tal, ¿ustedes son líderes en ese sentido, en empresas de plástico o tiene una empresa que haga de igual manera eso? Entrevistado: somos líderes, nosotros somos la única empresa que tenemos productos biodegradables, en envases para alimentos, somos los únicos aquí, por lo menos en Colombia y casi que en Latinoamérica, somos los únicos, tenemos nuestra marca Geopack, está en cubiertos, vasos, contenedores, platos, toda nuestra lista, somos los únicos. Entrevistador No.2: ¿en Latinoamérica? entonces que ustedes, ¿ese proceso de ir a las empresas auditarlas, es único de ustedes, ustedes no hicieron por ejemplo, esta empresa hizo lo mismo, vamos a ser seguidores? Entrevistado: un benchmarking? Entrevistador No.2: si Entrevistado: no nosotros somos los únicos que tenemos, además porque producir un elemento como este cuesta, la investigación, ustedes no se imaginan el costo que tiene, no este vasito, sino el proyecto (desarrollo), ustedes no se pueden imaginar lo que puede costar un desarrollo de estos, cuesta miles y miles de dólares, millones de dólares, es mucho dinero que hay que invertir, pero fíjate que la empresa le apunta, porque es que a eso va el mercado. Entrevistador No.2: ¿cómo exigencias internacionales? Entrevistado: no, para nada. Entrevistador No.2: o es más ¿cómo un espíritu ambiental en la empresa? Entrevistado: claro, un espíritu ambiental, la empresa quiere incursionar en el mercado de productos renovables, de productos biodegradables, somos los únicos. Entrevistador No.1: ¡con esa nueva carta de presentación! Entrevistado: eso, entonces tenemos, es un poco más costoso que la línea, cualquier línea convencional. Entrevistador No.1 y 2: no, claro, si Entrevistado: claro que sí, pero fíjate que ya muchas empresas prefieren un producto como estos, este lo empezamos con Avianca, por ejemplo los vasos que te sirven de Avianca todos son biodegradables, somos los que le producimos a ellos. Entonces esa es

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ESTUDIO DE CASO: INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN la muestra, que la organización está comprometida, porque esto cuesta, cuesta miles, miles y miles. Entrevistador No.1: ¿desde qué año comenzaron a ser ambientalmente, a tener conciencia ambiental?

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ESTUDIO DE CASO: INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Entrevistado: digamos que el departamento se creó en el 2009, somos muy nuevitos, llevamos 3 años, y empezó muy tímida, de hecho cuando vienen a auditarnos grandes empresas, se van como que somos una empresa top ambiental, que todavía somos el top. Pero, yo que soy administradora, digamos que en una pirámide de gestión ambiental, el departamento está en el primer eslabón, a mí me dicen que me doy látigo, que me doy muy duro, pero es que fíjate que si uno no tuviera esa percepción, ese sentimiento no se lograrían cosas, no miraríamos que se puede hacer más, cada vez más. Entrevistador No.1: ósea la idea nació, ¿cómo un marketing, como una idea de negocio? Entrevistado: ósea empezaron a pensar que el mercado se va a empezar a volcar en esto, entonces empezaron a desarrollar esta propuesta estas líneas, pero como les decía yo me siento, ¿por qué me siento acá? y todas las empresas vienen, y todos los que nos auditan y dicen ustedes son todo tienen de todo, ustedes son juiciosos, ustedes son lo máximo pero ¿por qué me siento acá? porque esto no para, el tema ambiental no para, entre más uno investigue, entre más uno hace entre más genera consciencia, va saliendo más y más y más cosas y todo, cualquier acción por pequeña que sea, tú la puedes convertir en números ambientales, así de sencillo, estamos como en el chip de cambiar que el pensamiento de manufactura es “yo hice un ahorro de tanto” si usted hizo un ahorro de tanto, pero mire que usted hizo más de ese ahorro, usted dejo de talar tantos árboles, de gastar tanta agua, de generar tantas emisiones, de gastar (…) es eso ya estamos en un segundo piso no es fácil (…) no es fácil (…) es más yo creo que ustedes me escuchan y tampoco habían imaginado muchas de las cosas que le estoy diciendo ¡posiblemente no lo tenían en esa perspectiva! posiblemente (…) Entrevistador No.1: si consideramos que era un proceso difícil para cualquier empresa implementar por los costos que conlleva. Entrevistado: (…) claro pero no los niveles que les estoy mostrando, digamos conciencia y toda la riqueza que hay acá, este es un mundo inmerso que tú lo puedes coger de donde quieras y lo puedes convertir como quieras, a mí me apasiona el tema ambiental, a mí me encanta, ¡sí! a mí en este momento me dijeran: ¿usted quiere irse? (…) creo que no me iría para otra área, de hecho he recorrido muchas áreas de esta compañía, este es el como el treceavo que he desempeñado en toda la compañía, pero estoy totalmente enamorada de esto, digamos del tema ambiental, porque es que hay mucho por hacer Entrevistador No. 2: (…) es innovar Entrevistado: mucho por hacer y sobre todo que he tenido, se ha visto la aceptación, el cambio dentro de la organización, porque yo llegue a crear el departamento, a levantarlo, no había absolutamente nada, digamos que el área de mantenimiento tenían una parte los eléctricos, otra por allá, no se quien otra, y llegar como a montar digamos que a montar toda la estructura, las bases ¡ya está!, ¡ya está!, no ha sido un proceso tan fácil, pero también siento que no ha sido solo trabajo nuestro, sino trabajo en equipo de toda la organización, que todos le ponen, que todos (…) entonces hay las personas llegan, venga esto como lo dispongo, llego este nuevo material (…). Y vamos en camino del sueño de gestión ambiental de (…) entrarnos directamente a nuestros procesos con nuestros ingenieros LINK, para minimizar definitivamente cualquier tipo de generación de emisiones, de vertimiento, de excedentes industriales, es decir optimizar todas las materias

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ESTUDIO DE CASO: INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN primas de los recursos, aún más de lo que hay, ese es uno de los sueños y el otros sueño es: antes de que la compañía decida comprar cualquier elemento primero obtenga el aval de gestión ambiental para que sepa (…) esa es nuestra meta para este año que viene, si van a comprar una nueva laca una nueva tinta, no sé (…) cualquier elemento gestión ambiental los toque, ¿por qué? que sucede muchas veces comprar un elemento o un producto que rinde muchísimo tiene mejores características, pero la disposición cuesta mucho más que inclusive comprar una caneca de esas. Puede llegar a costar así, entonces es mirar que tanto daño le puede generar, que emisión puede generar, que generalmente las personas compran, pero en eso no piensan, entonces nuestra meta es capacitar a todo el personal de compras, para qué empiece a pensar en esa manera, esa es nuestra meta 2013. Entrevistador No 1 y 2: ya (…) y ¿cuándo entraría en vigencia la ISO 14001 o el interés en certificarse? Entrevistado: digamos que siempre ha estado siempre ha estado y este año quedo dentro del presupuesto, el año pasado quedo dentro del presupuesto para este año 2012, pero no se dieron las cosas, digamos que la empresa está creciendo, está montando nuevos negocios, entonces como que hay otras prioridades ahí, no me angustia tanto, ¿por qué? porque tenemos todo armado, el hecho de que le digan usted es ISO 14001 es decir muéstreme si tiene esto, esto, esto y esto, todo; pero si uno lo tiene, es más se convertiría en nombre, entonces cuando vienen, yo los que les digo es y la verdad (…) no estamos certificados pero estamos dentro del programa de excelencia ambiental ¿qué quiere ver?, ¿qué necesita ver? lo que ustedes digan que (…) emisión, que RES aquí lo tiene, que certificados de disposición, aquí lo tiene, el PGIR (Programa de Gestión Industrial de Residuos) si tenemos el PGIR, tiene RUTA si tenemos RUTA, tiene el plano de (…) si tiene el programa, mmm!, ¡sí!, digamos que en pocas palabras todo lo tenemos, falta es pagar los no sé, veinte millones creo que vale eso (es más dispusieron de todo el proceso) creo que es pagar los veinte millones y que te den el cartoncito de que (…) por igual por ejemplo, las auditorias de Secretaria Distrital de Ambiente por ejemplo este año fueron así (…) durísimas, pero fue muy buena el año pasado, también fue fuerte, pero este año fue así de esas que tú no te esperas, de esas que te esculcan hasta el baúl (…) Entrevistador No 1 y 2: o sea desde documentos hasta procesos hasta ir y verificar y coger absolutamente todo. Entrevistado: todo, todo, todo, inclusive el ciclo de vida, pues no tenemos el ciclo de vida de todos los productos, porque es imposible y eso cuesta (…) Entrevistador No 1 y 2: no, ¡me imagino! es que no es que cuando usted nos hablaba de que nosotros verificamos que van a disponer con nuestros excedentes, eso es hablar de ciclo de vida y aquí en Colombia ninguna empresa de la que hemos escuchado, ninguna lo hace por completo. Entrevistado: sí, mi proceso es este, se lo damos a una empresa y ellos disponen ellos los disponen pero nosotros estamos pendientes de que van a hacer con ellos y que cumplan con el proceso, por ejemplo nosotros que sacamos algunos tipos de retales de materia prima, pues toca hacerle seguimiento porque uno no sabe si le van a montar competencia desleal, los vasitos que producen en los garajes, esos que ven con punticos donde le sirven el tinto, todo eso ahí en la calle, esos son hechecitos en los garajes, hay gente que le dice a uno, por ejemplo: aquí somos BPM también, ojala pues. La gente le dice a uno; no tengo

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ESTUDIO DE CASO: un malestar estomacal, ese tinto me hizo daño ese tinto estaba INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

pasado ¿sería el tinto o seria el vaso? uno solo piensa en lo que está ahí pero no en el envase, por eso es tan importante comprar una marca conocida, muchas veces por ahorrarse, vea la diferencia entre un paquete de vasos de marca Phoenix que es marca domingo, rumba (…) puede ser 100 pesos 50 pesos, pero la gente prefiere ahorrarse 50 pesos, pero pagar yo sé cuántos miles en médico, pero es porque nos falta esa conciencia nos falta esa sagacidad. Entrevistador No 1: y esta línea que sumerce nos cuenta, ¿ya está aparte de Avianca, o lo tiene otra? Entrevistado: está en los supermercados de cadena y hay en las empresas, las universidades compran, hay varios casinos y (…) este actualmente únicamente sirve para bebidas frías, bebidas calientes a una temperatura determinada, pero para bebidas frías por ahora este, los platos y contenedores no hay problema. Entrevistador No 1: ¿y la diferencia en costos es 50 o 100 pesos no? Entrevistado: digamos que por unidad no sé 10 o 15 pesos. Entrevistador No 1: es poco para el beneficio. Entrevistado: claro pero pues esa es nuestra cultura, yo voy al supermercado y así me cueste 20 pesos menos yo compro este. Entrevistador No 1: y si viene más es mejor. Entrevistado: exacto, pero yo se poco a poco, digamos que afortunadamente nuestro país está siendo más culto, cada vez lo está haciendo y con el tiempo las personas van a entender que con ese nivel de cultura que ya tienen van saber que más beneficioso utilizar este, no es que sea malo para nada, porque mire que hay otro tema que todo el mundo dice. Por ejemplo a ti ¿cuál crees que es el material más contaminante para el planeta? Entrevistador No 1: dentro de los más contaminantes pues está el petróleo, que es de donde viene el plástico Entrevistado: y ¿por qué? Entrevistador No 1: por la cantidad de personas que lo consumen porque usualmente todo lo que tu consumes o lo que compras esta hecho de plástico la mayoría de cosas por no decir que casi todas ahorita tienen partes plásticas y todo se hace con el fin de que en determinado tiempo sea desechado y ya no sirva y te compres otro y así funciona con la mayoría de las cosas cuando lo haces reutilizable y que se vuelva otra vez al ciclo de vida es cuando cuesta como sumerce lo sabe y ya la persona que lo compra lo empiezan a dudar pero para mí es uno de los mayores contaminantes Entrevistado: y ¿tu compartes esa idea? Entrevistador No 2: si es más de ahí nació la propuesta. Entrevistado: pues miren que están errados, entonces empiecen otro proyecto están muy equivocados, el plástico es el material menos contaminante, es una taras que tenemos aquí todos. Porque el plástico es un material que usted lo puede reutilizar cuantas veces quiera siempre y cuando no pierda sus características físicas químicas físicas, ¡no!, más bien químicas y mecánicas, nosotros por nuestra incultura en tema de plástico tenemos esas taras, fíjate que por ejemplo el plástico usted lo puede trasformar cuantas veces quiera, que pasa nuestra incultura a que nos lleva, a que reciclan la bolsa, reciclan los vasos y todo, le ponen tinta negra, masterbar negra y lo vuelven bolsa de basura, ahí si el tema se

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ESTUDIO DE CASO: INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN daña porque ya sigue sirviendo para mangueras, para tapetes, en fin ¡sí! pero que sucede cuando tenemos un buen sistema de reciclaje y utilización un vaso de plástico, lo puedo transformar 9, 10, 11,12,13, 100 veces en lo que yo quiera, unas veces en una taza, otras veces en un palo para escoba, en lo que yo quiera convertirlo. Entonces, mira que es una tara y yo puedo reutilizar el plástico, es un material tan noble que se puede moler, peletizar y transformar nuevamente (…) si no fuera de esa manera por ejemplo, lo que sacan de muchos excedentes industriales no podríamos verlo en bolsas, ni tacones para zapatos, mira el pastico es tan noble que hasta pegante sirve, nosotros sacamos un excedente que le llamamos “el polvillo”, que es muy fino que sale ya del molido del material es muy fino, entonces nuestro proceso no lo asimila, nosotros lo vendemos y estas personas que hacen con ellos, hacen pegantes para zapatos, por ejemplo. Para zapatos en qué ellos cogen los lienzos hacen ese pegante lo untan en unos lienzos y esos son con los que forman las punteras y los carteles de los zapatos (…) ¡ya! Ustedes pueden transformar el plástico en cuantas veces ustedes quieran, siempre y cuando tuviésemos la cultura de que no hay que contaminar ese plástico, si un plástico esta con aceite hay si con química (…) Entrevistador No 1: entonces va más allá de la cultura, ahí es donde estamos, porque siempre consumimos algo es un empaque plástico ¿a dónde va? de unas ves a la basura, no hay una cultura del reciclado y en los hogares el consumo de plásticos es altísimo. Entrevistado: entonces fíjate que es falta de cultura, de conocimiento nada más (…) yo por eso les preguntaba, entonces yo les digo nosotros hacemos programas con los niños de los trabajadores, mmm (…) bueno tenemos un programa que se llama los phoenicitos ambientales y traemos los niños y los capacitamos en separación en la fuente, entonces yo les preguntaba y les puse por ejemplo una película de Sammy, no sé si la han visto, que es de una tortuga y la tortuguita sale del mar con una bolsa aquí pegada, entonces todos los niños “recicle” cuando les dije antes de ver la película, nosotros para ti si “si porque las tortugas salen (…)” entonces fíjate que el comercio lo hace ver dramático, lo hace ver terrible, pero eso se genera, no es culpa del plástico, es culpa de falta de cultura nuestra, de no disponer, de no separar como debe ser y no solo le puede pasar a una tortuga, fíjate una persona se pone una bolsa y cuantas personas no se han ahogado así, entonces no es culpa de la bolsa, ni es porque sea contaminante, sino porque nosotros tan sencillo que no sabemos manejar la separación, ni darle un buen manejo a esos materiales, entonces si tú ves un aluminio, también se deja volver a trabajar pero tiene un límite, digamos que el plástico también puede tener un límite de veces pero tiene una vida mayor (…) nosotros tenemos un video (…) es un video donde muestran efectivamente lo que puede hacer una gota de petróleo. Entrevistador No 2: ¿ustedes tienen competidores? Entrevistado: claro Entrevistador No 2: ¿acá en Colombia? Entrevistado: y en el exterior también, digamos por ejemplo Ecuador trae mucho plástico. Entrevistador No 1: ¿y también bajo una línea ambiental? Entrevistado: No Entrevistador No 1: y aquí en Colombia ¿qué otra empresa? Entrevistado: esta Carvajal, esta Ajover.

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ESTUDIO DE CASO: Entrevistador No 1: a parte del petróleo, ¿hay otro componente que se pueda producir pastico? Entrevistado: si claro, a través del maíz, estos están hechos de maíz. INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Después del video (…) (Minuto 36) Entrevistado: espero que se les haya quitado la tara, y si deciden cambiar el proyecto, porque como que andan mal enfocados, creo que no es, aunque pueden darle un enfoque distinto, pero realmente el plástico no es el más contaminante, es de los menos contaminantes para el planeta, de hecho fíjate que lo puedes convertir en energía. Entrevistador No.2: hay cosas que desconocía realmente, de eso. Entrevistador No.1: si, en lo mismo si considerábamos que era uno de los mayores contaminantes, pero esto lleva un trasfondo, lleva más las personas y no el producto. Entrevistador No.2: bueno, y ya para concluir esto, usted nos podría decir que es rentable o no la implementación de una norma ambiental. Entrevistado: claro, claro que sí, cualquier norma que coloquen. Yo les ponía el ejemplo de salud ocupacional, si la empresa no invierte la gerencia o puede mantener una persona invalida e incapacitada, cuesta más dinero que tener organismos de control, igual con temas ambientales y más aún, tiene una connotación más importante, muchísimo más importante, porque es que de ahí no depende la vida de una persona, ni de una familia, sino de todo el mundo, realmente. Si yo como empresa estoy emitiendo emisiones, no estoy atacando alrededor de mi empresa, estoy atacando al mundo entero. Esa emisión que yo genero se une con todas las otras emisiones, de hecho eso sucede, no estoy afectando mi área, estoy afectando el planeta como tal, lo mismo si yo vierto cosas que no debo verter, pues a quien le afecto, me estoy afectando inclusive yo misma, mi familia. Entonces fíjate que si vale la pena invertirle, y como les digo todo se convierte en números positivos, en tema ambiental, como tú lo veas, como ustedes lo miren, que hay que invertir en capacitación, sí, pero es que cuando yo invierte en capacitación, que dicen el gasto de la capacitación, no es un gasto es la inversión, porque cuando yo capacito a las personas, que veo que están haciendo, que las personas pues hacen mejor la separación en la fuente, generan menos residuos, ¡cierto! y eso en que se convierte en la optimización de recursos y esos son números para la organización, que no es tan fácil medirlos, ¡cierto! pero uno empieza a mirar cuando llegan los elementos de algún tractor. Por ejemplo nosotros del año pasado a este año bajamos en noventa toneladas, en la generación de noventa toneladas, que es un número importante, que si yo miro por ejemplo cuando vale el kilo, no sé, de aluminio, yo multiplico noventa mil kilos por seis mil o siete mil pesos, eso es mucho dinero, si yo les llevara todo el ahorro a un productor, el excedente industrial, entonces si definitivamente si hablamos de estos números, ¡no!, pero desde la perspectiva que lo quieran mirar, pueden ser números de ganancia de clientes, gracias a que usted es una empresa sostenible, logramos adquirir dos negocios nuevos, que esos dos negocios nuevos le representan a la compañía ¿cuánto?, ¿siete mil millones?, ¿diez mil millones? eso es importante que lo tenga en cuenta. Entrevistador No.1: y ¿eso se ve a un corto plazo o a un largo plazo?

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ESTUDIO DE CASO: INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN Entrevistado: ya se ve, para empresas como estas que es de talla mundial, si ya se ve. Entrevistador No.1: desde el momento en que se comenzó a implementar la norma, ¿se vio el cambio? Entrevistado: la inversión de la gerencia fue como de setenta millones de pesos y no cualquier empresa puede hacer eso, o tiene esa disposición para hacerlo, entonces eso es importante, para lograr las metas que tenemos ahora y el estatus que tenemos ahora es porque la compañía decidió invertir, porque le apuesta a las normas ambientales. Entrevistador No.1: y eso es excelente. Tuvimos la oportunidad de ir a una empresa más pequeña, muy pequeña, tiene una planta pequeña, pero ella ya tenía, estaba enfocada hacia una línea ambiental, hacia cumplimiento de normatividad ambiental, y lo quiere hacer, y ver eso en una empresa más grande es excelente, ver que no están pensando en los números, sino en el beneficio social y ambiental es excelente. Entrevistado: como les decía nosotros tenemos dos tareas importantes, una el corazón ambiental y otra de mostrar los números, ese si es vital para la alta gerencia, a nosotros nos toca mostrarlo con las acciones ambientales. Digamos que, por ejemplo el cierre de este año no fue, venga ¿cuánto fue que usted gasto? claro que si hay un presupuesto y no lo miden, y cuando uno se pasa el presupuesto le llega a uno el correo, de ¿qué paso aquí? venga, ¿qué fue? a no es que en contabilidad llevaron mal la cuenta, es que, lo que sea. Pero, digamos que el cierre fue, con sus tareas, con su trabajo que ahorro género para la organización, que optimización le dio a la organización y eso es más importante, porque no te están diciendo: oiga usted se gastó tanto y que hizo, no, no, no, te están diciendo, porque ya está presupuestado y creyeron y te dieron el presupuesto, cuídelo, eso sí y gástelo todo, porque si no se lo gasto todo, el otro año le van a quitar lo que usted no se gastó, y así es en todas las compañías. Pero es usted ¿qué género?, ¿cuál fue el valor agregado que dio?, y eso es muy positivo, porque uno está todo el tiempo pensando en cómo mejorar y como dar esos números ambientales, entonces si es vender la idea interna. Por ejemplo cualquier acción, cualquiera, aquí por ejemplo reutilizamos el papel, tratamos de no imprimir nada, sino todo por correo interno, ¡sí! tratamos de hacer eso, el informe de sostenibilidad este año no fue impreso, sino en un CD exactamente, cosas como esas. Pero pues hay otras alternativas, ¡no! y es pensar todo el tiempo en eso, es como ahorro, nosotros en el cierre de este año en manufactura para nosotros como gestión ambiental, para mí que estuve ahí también exponiendo todos mis números, fue muy satisfactorio ver que todas las gerencias y todas las jefaturas de manufactura presentaban sus informes y tenían connotación ambiental, para mí fue muy importante, fue muy enriquecedor, porque el trabajo no es solamente de gestión ambiental, sino es de todo el mundo, entonces aquí nuestra cultura es, salimos a almorzar dejamos apagado, desconectado, cosas como esas, que el fin de semana nos vamos y dejamos todo desconectado, comenzamos a dar como ejemplos, como tips, y en la intranet igual dejamos tips todo el tiempo, de minimización de gasto de energía, de agua, y tenemos pues en todos los baños dispositivos de ahorrador de agua, de doble descarga, el baño pues si pasados algo de minutos no hay movimiento pues se apagan, cosas como esas, que hacen que se minimice el consumo, aunque nuestro mayor consumo está en planta. Entrevistador No.1: pero esas pequeñas acciones, igual representan. Entrevistado: aportan, a la cultura, y lo otro que es importante aquí, es que nosotros no estamos dando solamente cultura para que se ejecute internamente, ¡no! sino también en las casas, externamente, todos esos tips para que la gente lo haga en las casas, que no bote

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ESTUDIO DE CASO: no tire basura en los buses, generarle la cultura de que guarde las cosas en el bolsillito, en la maletica y eso y llegue y lo deposite en donde sea, cosas como esas, como de venga cuando usted compra algo, trate de comprarlo que no tenga diez empaques, con que sea un solo empaque que sea seguro, perfecto. Pero uno tampoco puede pelear contra eso, porque fíjate que por ejemplo en el tema de alimentos, me paso en estos días que estaba en la planta de Medellín, pedí domicilio porque tenía demasiado INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

trabajo, pedimos ahí en Kokoriko, cuando llegaron con lo que habíamos pedido era una bolsa muy grande, entonces me quede aterrada porque era una bolsa llena de empaques duros, como contenedores, que el pollo en uno, que la ensalada en otro, que la papa en otro, que la miel, que los cubiertos, que la servilleta, fuera de eso el empaque grande donde venía todo, pero uno como pelea con eso, si es lo que hace que el alimento llegue idóneo e higiénico para el consumo, entonces uno tiene que entrar a evaluar, como esas cosas, como eso. Entonces por ejemplo este año, por decir algo en mi casa a todos les dije, bueno este año o papel periódico todo el mundo da regalos o compran una bolsa de plástico navideña que se pueda reutilizar, no gastemos papel de regalo, porque esto es generar basura y dañar árboles y pues sí, muchos eso era repartido, si dan muchos en papel periódico, pero es eso, es reutilizar, no comprar para gastar y desperdiciar. Son acciones como estas y uno que esta en este mundo se le ocurren diez mil cosas y bueno. Pero entonces yo ya aprendí eso, yo llego a algún lado y me cuesta trabajo poder comprar algo, porque yo empiezo a evaluar muchas cosas. Entonces yo creo que vamos a llegar al punto en que las cosas, todos los empaques se van a minimizar al máximo, yo voy a comprar cosas que sepa que las voy a poder reutilizar, por eso es que hoy en día venden esos arequipes en vasos que se pueden reutilizar para otras cosas, cosas como esas. Pero si, si tú miras el 99% de las cosas son plásticas, y espero que la tarea haya quedado hecha, de que se quiten esa tara de que el plástico es el más contaminante. Entrevistador No.2: de acuerdo, estamos por pensar, la gente, la gente, es la que contamina. Entrevistador No.1: igual en resumen, va hacia allá, va hacia las personas. Entrevistado: claro, si yo no hubiera tirado esa bolsa al mar pues la tortuga no hubiera pasado nada, si yo la hubiera dispuesto donde debe ser, si yo no hubiera tirado si han visto una foca con un anillo de plástico de las cervezas, si yo no la dejo donde no debe estar, pues no hubiera pasado eso. Y por ejemplo si uno va al tema de madera, de ornamentales, no son tan reutilizables como, la madera uno la reutiliza y no la puede volver a reutilizar, tiene una cantidad muy limitada, si hay elementos como un mueble se desecha y que se hace el asado, la leña para el asado, el plástico no, lo puede reutilizar, lo puedes hasta convertir en energía, es valioso. Realmente lo decía yo en una conferencia que hice para Babaría, si colocamos en una balanza el plástico y el oro, posiblemente quede muy nivelado, si uno le da todos los usos y el uso adecuado, hasta convertirlo en un elemento generador de energía, seguro que sí. Entrevistador No.1 y 2: Muchísimas gracias. FIN.

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ESTUDIO DE CASO: INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN Duración total entrevista: 00:48:49

Proyecto de investigación "Rentabilidad del Sistema de Gestión Ambiental Bajo ISO 14001 en Empresas Productoras de Plástico en la Ciudad de Bogotá y sus alrededores" Fundación Universitaria Agraria de Colombia UNIAGRARIA Responsable institucional: Dr. José Luis Calvano Febrero de 2013

6.1.2 Entrevista 2. Mexichem Colombia S.A.S. – Pavco S.A. Datos del entrevistado Nombre: Edward Téllez Araque Ocupación: Coordinador de Eco-eficiencia Datos de la entrevista Fecha de realización: 5 de febrero de 2013 Lugar: virtual – Bogotá Hora de inicio/fin: -Datos del entrevistador No.1 Nombre: Laura Milena Guerra Triana Rol o cargo: Estudiante UNIAGRARIA

Datos del entrevistador No.2 Nombre: Víctor Hugo Coy Suarez Rol o cargo: Estudiante UNIAGRARIA

Entrevistador No.1: ¿conoce la normatividad ambiental que rige a su empresa? Entrevistado: sí, claro. Entrevistador No.2: ¿cómo ve el negocio de plástico en Colombia frente al mundo? Entrevistado: la oportunidad es toda, hay que trabajar en productos o materias primas más amigables con el ambiente (biodegradables). Entrevistador No.1: en una escala del 1 al 10, ¿cómo calificaría usted su empresa en el sentido de RESPONSABLE AMBIENTAL?

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ESTUDIO DE CASO: Entrevistado: le doy un 10 Entrevistador No.2: conoce usted, ¿qué es un sistema de gestión ambiental? Entrevistado: sí, claro. Entrevistador No.1: ¿desde qué año su empresa tiene sistema de gestión ambiental? y ¿cómo fue el proceso de implementación? Entrevistado: desde el 2002. Entrevistador No.2: ¿por qué emprendieron la certificación ISO 14001? Entrevistado: para administrar el tema ambiental de manera sistemática. Entrevistador No.1: ¿quiénes a su juicio se han beneficiado con la certificación ISO 14001? y ¿qué comentarios recibe?

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ESTUDIO DE CASO: INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN Entrevistado: todas las partes interesadas (colaboradores, accionistas, autoridad, comunidad, contratista, aseguradoras, clientes etc.) Entrevistador No.2: ¿qué beneficios ha sentido que le ha traído a su empresa? Entrevistado: mejora la imagen, uso eficiente de recursos. Entrevistador No.1: ¿cree usted que la norma ISO trae beneficios económicos y financieros para la empresa? Entrevistado: sí, claro. Entrevistador No.2: en su caso particular, podría indicarnos si para las empresas colombianas tanto pequeñas mediana y grandes es necesario que emprendieran la certificación ISO 14001. Entrevistado: si, es necesario. Entrevistador No.1: en conclusión, cree, ¿qué es rentable la implementación de la norma ISO 14001?, si es así, en cuanto tiempo se obtienen resultados y ¿cómo lo puede comprobar? Entrevistado: si es muy rentable, los resultados se ven por lo menos a 6 meses, eso depende del estado inicial de la organización, certificados desde el año 2002, se tienen ahorros relevantes (véase Ilustración 10), con información de los que nos ha representado ahorros por reducción en consumo de agua, energía, menos generación de basuras, venta de materiales reciclables, beneficios tributarios por la gestión ambiental implementada; todo esto bajo la estructura de ISO 14001.

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ESTUDIO DE CASO: INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN Ilustración 10. Consolidado algunos beneficios bajo el marco de sostenibilidad Empresa Mexichem Colombia S.A.S. Fuente: compilado por el autor.

FIN. Duración total entrevista: 00:00

Proyecto de investigación "Rentabilidad del Sistema de Gestión Ambiental Bajo ISO 14001 en Empresas Productoras de Plástico en la Ciudad de Bogotá y sus alrededores" Fundación Universitaria Agraria de Colombia UNIAGRARIA Responsable institucional: Dr. José Luis Calvano Febrero de 2013

6.1.3 Entrevista 3. Groupe Seb Colombia S.A. Datos del entrevistado Nombre: María de los Ángeles García Ocupación: Gerente de Mejora Continúa Datos de la entrevista Fecha de realización: 13 de febrero de 2013 Lugar: oficinas Groupe Seb – Cajicá Hora de inicio/fin: 10:10am / 10:35am Datos del entrevistador No.1 Nombre: Laura Milena Guerra Triana Rol o cargo: Estudiante UNIAGRARIA Datos del entrevistador No.2 Nombre: Víctor Hugo Coy Suarez Rol o cargo: Estudiante UNIAGRARIA

Entrevistador No.2: Buenos días, gracias por permitirme hacer esta entrevista. ¿Podemos comenzar? Entrevistado: sí, claro. Entrevistador No.2: entonces, usted podría decirnos sobre la empresa, contarnos a que se dedica. Entrevistado: esta es una empresa que pertenece a una multinacional francesa, y está en específico se dedica a la fabricación de pequeños electrodomésticos, licuadoras, ventiladores, exprimidores. Entrevistador No.2: entonces, ¿usted es filial aquí en Colombia?

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ESTUDIO DE CASO: INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN Entrevistado: si, aquí en Colombia hay tres plantas, pero esta se dedica a la fabricación de electrodomésticos. Entrevistador No.2: ¿desde qué año empezaron a implementar sistema de gestión ambiental, y como fue el proceso? Entrevistado: esto se empezó a implementar a partir de 2005, primero habíamos implementado ISO 9000, y se tomó la decisión, porque las personas ya estaban comprometidas dentro del sistema de gestión y ya se había adquirido la cultura en la organización, se decidió implementar ISO 14001 y OHSAS 18000 simultáneamente, porque las dos normas son casi iguales, sino que una trabaja en peligros y riesgos y la otra en aspectos e impactos ambientales. Era una decisión corporativa, pero para Colombia el objetivo el 2007, pero nosotros aquí en Colombia tomamos la decisión de continuar con la implementación de esos otros dos sistemas por lo que acabamos de implementar ISO 9000. Entrevistador No.2: ósea, ¿qué fue continuo? Entrevistado: si, en el 2003, nos certificamos en ISO 9000, después entonces vino el proceso de capacitación de las personas que íbamos a liderar el proceso de implementación en las normas ISO 14000 y OHSAS 18000, y a través de unos asesores, teníamos un abogado ambiental, un abogado laboral trabajando con la ARP, pero teniendo en cuenta que el sistema lo tenemos como tal lo nosotros, no la ARP, y teniendo en cuenta las directrices corporativas que nos venían de Europa de Francia, porque hay unos temas de responsabilidad social, unos códigos de ética, unas especificaciones venidas directamente de la casa matriz, precisamente en temas de medio ambiente y seguridad, entonces comenzamos a montar nuestro sistema de seguridad y medio ambiente aquí en Colombia. Se montó en un año, los dos sistemas. Como el sistema también involucra los proveedores, entonces el compromiso iba desde el cambio de los proveedores, en la cultura, porque los proveedores tenían que cumplir también con una normatividad también corporativa, una eco-declaración, que es una declaración que los proveedores tienen que firmar, donde los proveedores se comprometen a no utilizar ciertos comprometen como el plomo, en la fabricación de sus materias primas que puedan afectar el medio ambiente. Entonces la eco-declaración es una firma del proveedor que asegura que está cumpliendo con esa normatividad. Y otra serie de elementos también en seguridad y salud ocupacional, como por ejemplo el código de ética y porque nosotros estamos afiliados al Global Compact (es una iniciativa voluntaria, en la cual las empresas se comprometen a alinear sus estrategias y operaciones con diez principios universalmente aceptados en cuatro áreas temáticas: derechos humanos, estándares laborales, medio ambiente y anticorrupción, por su número de participantes seis mil en más de ciento treinta y cinco países, es la iniciativa de ciudadanía corporativa más grande del mundo), a nivel mundial y al código de código de conductas, es un código europeo, por ejemplo dice que no se debe tener menores de edad trabajando en las organizaciones, pero así mismo nosotros debemos asegurar que nuestros proveedores estén cumpliendo con esa normatividad, entonces ellos tiene que verificar esta parte. Involucramos a los contratistas, también, lineamientos de contratistas, cuando un contratista viene a hacer un labor, aquí internamente, ellos tiene que firmar unos lineamientos donde primero, se aseguran que las personas que van a ingresar a la planta, estén afiliados a una ARP o una EPS, que tienen

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ESTUDIO DE CASO: INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN que utilizar sus elementos de protección adecuados de acuerdo al trabajo que están realizando, que tiene que cumplir con las normas internas de seguridad y medio ambiente, si ellos van a hacer una labor de infraestructura y les quedan residuos, ellos tienen que disponer de los residuos, pero nos tienen que garantizar la correcta disposición de los residuos, y este tipo de cosas. Ósea, esos son los lineamientos, una cantidad de elementos, a los que ellos se tienen que comprometer. Así que esta no es solamente una implementación, un cambio de cultura internamente, sino que abarca la cadena de valor. Entrevistador No.2: ¿es un ciclo de vida?, por decirlo así.

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: INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN ESTUDIO DE CASO

Entrevistado: si, va desde el proveedor, los contratistas, los visitantes también que ingresan aquí en la planta, también tiene que comprometerse con el sistema de medio ambiente y seguridad, porque es responsabilidad también de la organización. Los proveedores que tenemos nosotros en la recepción de los residuos peligrosos, los residuos orgánicos, que disposición tienen que hacer con respecto a eso. Entonces tenemos que cumplir con los requerimientos nacionales, que son las leyes que tenemos internamente en Colombia, para eso tenemos un abogado ambientalista que nos está comunicando permanentemente todas las modificaciones que hay en el sistema jurídico nacional de medio ambiente y lo mismo para la parte de seguridad, ellos nos pasan un reporte, y como conocen cuales son los aspectos e impactos ambientales, nosotros tenemos que comunicarles que hay cambios en los procesos que puedan generar algunas modificaciones en estos requisitos, él nos pasan la normatividad y nos dicen: hay una normatividad nueva y tiene plazo hasta octubre de 2013 para implementarla, entonces nosotros comenzamos a trabajar sobre eso para cumplirla. A parte de eso tenemos los requisitos corporativos, como ya les mencione, hay unas normas que no aplican para Colombia pero que en Europa sí, pero que se hacen globales para todas las plantas del mundo, y nosotros tenemos que cumplirlas. Así que, todo eso es todo lo que nosotros estamos involucrando como requisitos dentro de los sistemas de gestión ambiental y de seguridad y salud ocupacional. Entrevistador No.2: a nivel local, ¿están involucrados por algún agente, alguien los vigila? por decirlo así. Entrevistado: aquí viene la CAR. Inicialmente cuando nosotros implementamos la ISO 14000, la parte de normatividad legal no era regulada y vigilada normalmente por los entes correspondientes, solo hasta estos últimos años es que la CAR está viniendo y viene de sorpresa, e identifica disposición de residuos, cantidad de residuos generados, hay un objetivo que nosotros tenemos es que la mayoría de los residuos que generamos sean reutilizables, ¡sí! el hecho no es estar mandando a incinerar, sino es tratar que los residuos que generamos se puedan reciclar. Entonces la CAR es la que viene de vez en cuando, también viene el Grupo, la semana pasada, el viernes, tuvimos una de la Price Waterhouse Coopers, el Grupo mando una persona, para mirar todo lo de responsabilidad social, y nos hizo una auditoria en el sistema de gestión ambiental y de seguridad y salud ocupacional. Entrevistador No.2: de acuerdo, ¿qué beneficios ha traído la certificación ISO 14001, tanto financieros como económicos? Entrevistado: económicos, pues que estamos vigilando permanentemente los residuos que tenemos, entonces pues lo que estamos pagando, digamos por los residuos ordinarios que se entregan, es mucho menor. Otro beneficio que hemos tenido es que estamos controlando el consumo de energía y de agua de manera más detallada, anteriormente pues uno simplemente pagaba la cuenta del agua y de la energía y el financiero era el que le decía está muy alto, pero no se hacía un análisis especifico de que es lo que estaba sucediendo. Entonces se identifica cuáles son los factores que generan más consumo de energía, como por ejemplo fugas de aire, la gente no se imagina que eso puede generar un consumo de energía mayor, entonces hay un programa para verificar fugas de aire en la

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ESTUDIO DE CASO: INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN planta, que son toda la parte de atornillador de neumáticos y todas las maquinas que utilizan ese tipo de elemento. Entonces hay programas específicos que ayudan a la organización a disminuir sus gastos en energía, fuera de eso, mostramos al consumidor que nuestros productos tratan de ser amigables con el medio ambiente, porque como les digo la eco-declaración con los proveedores y con nosotros mismos, hacen que los componentes que nosotros utilizamos para fabricar los electrodomésticos no sean dañinos para el medio ambiente. Pues podemos identificar cuáles son los aspectos e impactos ambientales que tenemos y hemos tratado de minimizar ese impacto al ambiente, es casi que una responsabilidad. Son cosas que no son muy tangibles, pero es como una conciencia que se ha generado a nivel interno en la organización con las personas, que hace que empiecen a pensar de manera diferente, para la sostenibilidad de la organización, porque puede que llegue un ente gubernamental y diga: esta empresa se cierra porque contamina demasiado el medio ambiental, entonces estamos vigilando que la comunidad no se vaya a ver afectada, los ruidos ambientales, ese tipo de cosas. Otra cosa importante, es que el hecho de jalonar a los proveedores dentro de este sistema, ha hecho que estos proveedores evolucionen, por ejemplo nosotros tenemos un proveedor que hacia el cromado de las piezas, él tuvo que cambiar todo su sistema de procesos para cumplir con la eco-declaración, cambiar todo la manera como está fabricando, los componentes, eso hizo que fuera un modelo en Bogotá para el proceso de cromado, y él consiguió más clientes, porque él decía: mi proceso es un proceso limpio, no está contaminando el medio ambiente, porque yo lo estoy haciendo de esta manera y yo voy a tener más clientes, porque la personas preferían comprarle a él, que estaba asegurando que sus desechos y los componentes que estaban utilizando fueran amigables con el medio ambiente. Entrevistador No.2: de acuerdo, ahí cuando lo implementaron, ¿la erogación de dinero fue muy alta?, ósea ¿estaba dentro de los presupuestos? Entrevistado: no, la inversión que hicimos no fue alta. Por ejemplo, nosotros tenemos un proceso que era, en esa época hacíamos lavadoras, y el gabinete era metálico, entonces teníamos un proceso de pintura, teníamos un tratamiento de aguas que no era el más idóneo, entonces era o invertir en una planta de tratamiento de aguas muy sofisticada, pero se tomó la decisión de cambiar el proceso y lo cambiamos por un gabinete metálico, cambiamos toda la infraestructura, entonces no tuvimos que invertir en gran cantidad de dinero, sino que lo tratamos de hacer más amigable con el medio ambiente. Y en la inversión y en la implementación realmente, fueron muy pocas cosas, porque más que todo es una cultura y un compromiso de parte de los proveedores e internamente, de cómo empezar a trabajar para ser amigables con el medio ambiente, creando unos programas, como: la recolección de los residuos, entonces era capacitar al personal para entender como tenían que disponer de los residuos; trabajar con los proveedores para que en lugar de mandarnos los productos empacados en icopor, nos los mandaran en cajas, porque el icopor es un elemento que no se degrada fácilmente, es casi que un residuo especial; o tratar de buscar por ejemplo destinos como las lámparas fluorescentes, que es un problema también. Entonces uno trabaja en llave con los proveedores y con compras, para mirar de qué manera puede cambiar esas cosas, entonces cambia la mentalidad de las personas, ya hoy en día cada vez que uno va a hacer un producto, está pensando en el medio ambiente y en la seguridad, cada vez que uno va a crear un producto nuevo, compras esta ya preocupado por empezar a conseguir productos amigables con el medio ambiente de acuerdo a los criterios del corporativo. Entrevistador No.2: y ¿quién hizo este

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ESTUDIO DE CASO: INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN compromiso?, ósea ¿ustedes van creciendo a nivel latinoamericano o solamente la planta está en Bogotá - Colombia?

Entrevistado: no, el grupo tiene plantas en Francia, Alemania, India, China, Brasil, en diferentes partes del mundo, y hay una evaluación, ósea una persona encargada a nivel del grupo en Francia que está revisando los indicadores, hay que mensualmente pasar datos, todos los años los objetivos son las ambiciosos, así que hay programas. Yo en este momento estoy trabajando, soy la gerente de mejora continua, estoy velando porque todos los procesos, incluyendo los de medio ambiente y seguridad, se analicen para mejorar continuamente, mirar que podemos hacer. Entonces es un proceso, que no simplemente certificarse en la en las normas ISO 14000 es muy fácil, lo mismo que es para la ISO 9000 y para las OHSAS 18000, la parte más complicada, el compromiso y la cultura, viene después, que es sostener el sistema y mejorarlo permanentemente. Las auditorias después no están mirando simplemente si se cumplieron los requisitos de la norma, que es tener un programa ambiental, que es identificar los aspectos e impactos, que es, etcétera y etcétera, sino es que está haciendo la organización después de la implementar la ISO 14000 para mejorar su sistema de gestión ambiental, de calidad y de seguridad y salud ocupacional. Esa es la parte más complicada, porque usted tiene que involucrar todo el personal y generar ideas de mejoramiento para que el sistema sea mucho mejor cada día, entonces ahí, digamos que las mejores práctica de una planta entonces se traen para la otra, porque hay boletines informativos que demuestran las actividades que están haciendo las diferentes plantas para eso y hay un ente especifico que está sacando las disposiciones o requisitos corporativos especiales para ir mejorando en temas de seguridad, calidad o medio ambiente. Entrevistador No.1: es decir que ya a manera de pregunta, ¿es rentable por cualquier lado implementar una norma ambiental, en este caso la ISO 14001, independiente de una pequeña o una grande empresa? Entrevistado: sí, claro. Porque aparte del compromiso ambiental que tenga la organización y que usted pueda mostrarle a los clientes que esta es una compañía responsablemente, que esta con una responsabilidad ambiental grande, que puede conseguir más clientes, porque ya todo el mundo está pensando en el impacto ambiental que es muy grande. Hay clientes que no le compran a empresas sino le demuestran que tiene un compromiso ambiental, porque es así, hay otras que no les interesa, porque todavía no han entrado, pero hay muchas que sí, las grandes, les interesa esa parte, la responsabilidad social que hay. Y aparte que usted empieza a medir su gestión en residuos, en consumo de agua, de energía, más lo que independiente de la empresa que tenga, la cantidad de impactos que pueda tener. Ya no es el hecho de que yo tengo un residuo y lo entierro, que era lo que antiguamente se hacía, y entonces genera un pasivo ambiental, que hay ahí, que el día de mañana le genera una multa, puede quebrar una organización. Hay casos de empresas donde han enterrado los residuos, y posteriormente como eso se va filtrando por el sistema de suelos, va llegando por ejemplo a ríos, y luego hacen la investigación y se dan cuenta, que es que dan con la empresa, hace veinte años enterraron yo no sé qué cosas, y eso es lo que está contaminando y la empresa tiene que pagar unas sanciones terribles y tiene que hacer una compensación ambiental, entonces eso puede

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ESTUDIO DE CASO: INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN quebrar una organización. A medida de que van pasando los años a nivel mundial las leyes se están van haciendo más estrictas, los países se van adhiriendo por ejemplo al Protocolo de Kioto, entonces ya empiezan a exigir más cosas, a las organizaciones. Cuando nosotros comenzamos aquí nunca venia la CAR, en esa época como que no había gran importancia, hoy en día nos llegan y nos visitan así de irregular, y el gobierno puede decir: esta empresa se cierra, hasta que no me cumpla con la normatividad, porque me está generando un impacto ambiental a la comunidad sobre todo cuando uno está cerca de ríos, a fuentes de agua, aquí por ejemplo que se siembra tanto, se puede contaminar, por ejemplo todas las empresa de flores del sector estaban contaminando mucho el rio Bogotá, todo ese tipo de cosas, entonces pueden ser las organizaciones y ese el impacto más grande que puede tener el hecho de no tener una norma ISO 14001. Entrevistador No.2: el no contar con un proceso interno, por lo menos, y cumplir con normatividad local. Entrevistado: si, y la otra es el compromiso que uno tiene con el planeta, ¡no! porque pues ya estamos viendo las consecuencias, en los cambio de clima y todo eso, y ya los gobiernos se están preocupando pues porque va a llegar el momento donde van a haber muchas enfermedades, muchas cosas por todos los cambios climáticos que hay, inundaciones y todo ese tipo de cosas, entonces eso ya cada día hay más exigencias permanentemente, por eso el Grupo tiene una sede específica y un grupo específico que trabajando sobre eso, y hay una parte de responsabilidad social en términos generales, la comunidad se puede quejar de muchas cosas, entonces pueden hacer cerrar una empresa hasta que no me solucione este problema. Y no solamente es cumplir con lo básico, sino que ideas hay nuevas que puedan mejorar y eso es lo que nosotras tratamos de hacer aquí, con las personas, en la parte de mejora continua, que ideas creen ustedes que podemos tener para mejorar en los diferentes temas, de medio ambiente, seguridad, calidad, procesos, productividad, eso es lo que hace una empresa sostenible. No se necesitan invertir grandes cosas para implementar la ISO 14001, es simplemente tener una cultura en la organización, comprometer a los proveedores, a los contratistas y generar unos procedimientos específicos de acuerdo e identificar los aspectos e impactos en seguridad, peligros y riesgos, y lo tienen que hacer las personas de los procesos, eso no es que contraten a otras personas, puede tener ayuda, porque pues se necesita personas que conozcan esos, pero las personas mismas son las que deben hacer eso, porque son las que conocen los procesos, entonces los aspectos son una serie de actividades que uno está realizando, que me está generando el impacto ambiental, con base en eso se hace el programa ambiental, los programas ambientales. Entonces esa es la parte importante, pero no se necesitan grandes inversiones. Entrevistador No.2: ¿ustedes involucran a la comunidad?, ¿tienen programas con la comunidad? Entrevistado: nosotros tenemos programas de ayuda mutua con las empresas del sector, pero pues (…) con el alcalde de Cajicá por ejemplo hay mucha relación, esta planta no es una planta de alto impacto ambiental, realmente si ustedes oyen no tienen ruidos ambientales, no tienen chimeneas que estén contaminando, entonces no necesitamos licencias ambientales para algunas actividades, que muchas empresas que son de alto impacto ambiental necesitan licencias ambientales y tienen que cumplir con una serie de reglamentaciones, pero si por ejemplo tenemos la ayuda mutua de las empresas del sector,

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ESTUDIO DE CASO: INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN en caso de algún accidente ambiental o de seguridad. Por ejemplo, en el caso, aquí tampoco es que se presente, un derrame, un incendio o todo ese tipo de cosas, entonces uno tiene con la comunidad apoyo, porque tenemos ahora ese plan, que la mayoría de las empresas ahora lo tienen.

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ESTUDIO DE CASO: INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Entrevistador No.1: una duda más, ¿aquí tiene planta de producción, como tal de plásticos? Entrevistado: si, de inyección. Entrevistador No.1: y, ¿de casualidad tienen una gráfica que explique el proceso? Entrevistado: pues específicamente no, porque es que simplemente se hace la mezcla del plástico con el colorante para tener el color que se quiere inyectar y luego viene el proceso de inyección de la pieza, luego viene la decoración por ejemplo cuando uno le pone esas cositas aquí, que es la marca y el ensamble. Entrevistador No.1: bueno lo miraba era por el lado de (…) Entrevistado: ¿ambiental? Entrevistador No.1: (…) si, de la generación de impactos. Entrevistado: están todos los aspectos e impactos ambientales identificados para cada proceso, inclusive para las oficinas, lo que usted está generando, nosotros tenemos almacenes de venta en diferentes centros comerciales, todos tienen identificación de peligros y riesgos, aspectos e impactos, porque usted genera residuos, consume energía, consume agua. Lo más difícil no es implementar un sistema de gestión ambiental bajo ISO 14001 es sostener y mostrar una mejora continua. Entrevistador No.1 y 2: Muchísimas gracias. FIN. Duración total 00:24:10

entrevista:

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ESTUDIO DE CASO: TABULACIÓN ENTREVISTAS 6.2 TABULACIÓN ENTREVISTAS

Se realizó un análisis a profundidad de cada una de las entrevistas, de las cuales se obtuvo como resultado la siguiente información: Objetivo indicador: identificar la ubicación geográfica de la empresa encuestada. Tabla 12. Ubicación empresas entrevistadas.

EMPRESAS Ubicación Multidimensionales X

Bogotá

Mexichem (Pavco) X

Groupe Seb X

Cundinamarca Nota. Fuente: compilado por el autor.

Objetivo indicador: clasificar la empresa encuestada según la cantidad de empleados que

Tabla 13. Tamaño empresas entrevistadas.

Tamaño

Multidimensionales

10 Trabajadores 11 a 50 Trabajadores 51 a 200 Trabajadores

X

EMPRESAS Mexichem (Pavco)

X

Groupe Seb

X

laboran en ella.

Nota. Fuente: compilado por el autor.

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ESTUDIO DE CASO: TABULACIÓN ENTREVISTAS Objetivo indicador: mostrar la opinión frente a la posición de la empresa en el entorno internacional y de qué manera esto contribuye a su posicionamiento en el mercado. Tabla 14. Posición de las empresas entrevistadas en gestión ambiental frente al mundo.

EMPRESAS Gestión Ambiental Multidimensionales Buena

Mexichem (Pavco) X

Groupe Seb X

X

Regular Mala Nota. Fuente: compilado por el autor.

Objetivo indicador: Demostrar si su implementación la hacen de manera autónoma o por exigencia en los mercados internacionales. Tabla 15. Empresas entrevistadas exportadoras.

EMPRESAS Empresas Exportadoras Si No

Multidimensionales X

Mexichem (Pavco) X

Groupe Seb X

Nota. Fuente: compilado por el autor.

Objetivo indicador: Conocer si la empresa entrevistada tiene esta calificada con otra norma o certificación de calidad o ambiental. Tabla 16. Empresas con más de una certificación ambiental.

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ESTUDIO DE CASO: TABULACIÓN ENTREVISTAS

Nota. Fuente: compilado por el autor.

Objetivo indicador: Conocer los planes de divulgación, conocimiento y mejoras que se hicieron antes, durante y después de la implementación del sistema de gestión ambiental. Tabla 18. Importancia de la cultura dentro de la organización en gestión ambiental.

EMPRESAS Importancia cultura Alta Media

Multidimensionales X

Mexichem (Pavco) X

Groupe Seb X

Baja Nota. Fuente: compilado por el autor.

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ESTUDIO DE CASO: TABULACIÓN ENTREVISTAS Objetivo indicador: Indagar como fue el proceso y la cantidad y calidad de capital humano tuvieron que inyectar en este proceso. Tabla 19. Dificultad en la implementación de la norma ISO 14001.

EMPRESAS Dificultad Multidimensionales

Mexichem (Pavco)

Groupe Seb

Alta X

Media

X

Baja

X

Nota. Fuente: compilado por el autor.

Objetivo indicador: Conocer el valor cuantitativo de la implementación del sistema de gestión medio ambiental. Tabla 20. Costo implementación de la norma ISO 14001.

Costo Alto Medio Bajo

Multidimensionales X

EMPRESAS Mexichem (Pavco)

X

Groupe Seb

X

Objetivo indicador: Identificar el tiempo necesario según las empresas para implementar correctamente el sistema de gestión ambiental.

Nota. Fuente: compilado por el autor.

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ESTUDIO DE CASO: TABULACIÓN ENTREVISTAS Tabla 21. Tiempo de implementación del sistema de gestión ambiental bajo ISO 14001.

TIEMPO IMPLEMENTACIÓN Menos de 1 año Entre 1 y 3 años

EMPRESAS Multidimensionales X

Mexichem (Pavco) X

Groupe Seb X

Más de 3 años Nota. Fuente: compilado por el autor.

Objetivo indicador: Conocer el momento coyuntural de la empresa financieramente durante y después de la puesta en marcha del sistema de gestión ambiental.

Tabla 22. Año implementación del sistema de gestión ambiental bajo ISO 14001.

EMPRESAS RANGO DE AÑOS Multidimensionales

Mexichem (Pavco)

Groupe Seb

1996-1997 1998-1999 2000-2001 X

2002-2003

X

2004-2005 2006-2007 2008-2009

X

2010-2011 Nota. Fuente: compilado por el autor.

Objetivo indicador: Consolidar los momentos de implementación de la norma para así conocer el nivel de aceptabilidad por parte de las compañías, con respecto a su versión.

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ESTUDIO DE CASO: TABULACIÓN ENTREVISTAS Tabla 23. Implementación del sistema de gestión ambiental por versiones.

RANGO DE AÑOS

Multidimensionales

Primera versión 1996-2003 Segunda versión 2004-2011

EMPRESAS Mexichem (Pavco)

Groupe Seb

X X

Objetivo indicador: Conocer la percepción

X

ambiental del departamento de gestión

Nota. Fuente: compilado por el autor.

ambiental después de la implementación de la norma. Tabla 24. Rentabilidad ambiental de las empresas después de la implementación del sistema de gestión ambiental bajo ISO 14001.

RENTABILIDAD AMBIENTAL

EMPRESAS Multidimensionales X

SI NO

Mexichem (Pavco) X

Groupe Seb X

Nota. Fuente: compilado por el autor.

Objetivo indicador: Conocer la percepción económica del departamento de gestión ambiental después de la implementación de la norma.

Tabla 25. Rentabilidad económica de las empresas después de la implementación del sistema de gestión ambiental bajo ISO 14001.

RENTABILIDAD ECONÓMICA SI NO

EMPRESAS Multidimensionales X

Mexichem (Pavco) X

Groupe Seb X

Nota. Fuente: compilado por el autor.

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ESTUDIO DE CASO: TABULACIÓN ENTREVISTAS

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ESTUDIO DE CASO: GRAFICAS E INTERPRETACIÓN 6.3

GRAFICAS E INTERPRETACIÓN

El estudio de caso arrojo que de las empresas encuestadas, el 67% tienen su domicilio en la ciudad de Bogotá mientras que el 33% de las empresas encuestadas están ubicadas en el departamento de Cundinamarca (véase Ilustración 11). Consolidando queda así: Bogotá acoge a la mayor parte de empresas productoras de plástico de la región, tal como se indicó anteriormente en la Ilustración 1.

Ilustración 11. Ubicación empresas entrevistadas. Fuente: compilado por el autor.

La Ilustración 12 muestra que todas las empresas entrevistadas se pueden considerar grandes empresas, debido al número de trabajadores de 51 a 200. Aquello indica que la mayor cantidad de empresas con sistemas de gestión ambiental son las grandes empresas (considerado en las conclusiones del trabajo).

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ESTUDIO DE CASO: GRAFICAS E INTERPRETACIÓN Ilustración 12. Tamaño empresas entrevistadas. Fuente: compilado por el autor.

La Ilustración 13, muestra como las empresas entrevistadas ven de manera subjetiva su gestión ambiental frente al mundo, esto ligado a una serie de requisitos internacionales y obligaciones por el tamaño de la empresa, para sus negociaciones con el mercado internacional.

Ilustración 13. Posición de las empresas entrevistadas en gestión ambiental frente al mundo. Fuente: compilado por el autor.

La Ilustración 14 muestra que el 100% de la las empresas entrevistadas son exportadoras. Lo que hace nec esaria la implementación de un sistema de g estión ambiental, como requisito fundamental para el ingreso a mercados internacionales de estándares altos de calidad y sostenimiento.

Ilustración 14. Empresas entrevistadas exportadoras. Fuente: compilado por el autor.

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ESTUDIO DE CASO: GRAFICAS E INTERPRETACIÓN La Ilustración 15, demuestra que las empresas con sistemas de gestión ambiental emprenden una carrera de mejora en sus procesos, a través de mecanismos de control y certificaciones internacionales, que engloban a la empresa en el postulado de mejora continua tanto para la ISO como para cualquier certificación internacional, dejando en claro su compromiso y la necesidad de sostenibilidad ambiental, económica y social de la empresa.

Ilustración 15. Empresas con más de una certificación ambiental. Fuente: compilado por el autor.

El resultado de la entrevista arroja que, para las empresa el proceso de producción de un producto es catalogado como “Limpio” con los apartados que compone las premisas de un sistema de gestión ambiental, esto implica que la generación de residuos esta reducida al mínimo durante el proceso de producción, y la disposición final de desechos está controlada (procesos ambientales), como lo indica la Ilustración 16.

Ilustración 16. Proceso de producción de las empresas entrevistadas. Fuente: compilado por el autor.

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ESTUDIO DE CASO: GRAFICAS E INTERPRETACIÓN La mayoría de las organizaciones coincide con que es primordial el cambio en la cultura de cada una de las partes que intervienen en la compañía (stakeholders and shareholders), para el cumplimiento de los objetivos ambientales y una mejora en la gestión ambiental (véase Ilustración 18).

Ilustración 17. Importancia cultura dentro de la organización en gestión ambiental. Fuente: compilado por el autor.

Los resultados de la entrevista (véase Ilustración 17) arrojan que dos de tres empresas definen que su dificultad fue baja en la implementación de la certificación ambiental bajo ISO 14001. Esto se presenta a que es más complicada la sostenibilidad del mis mo sistema (posterior a su implementación) que en sí la implementación como tal, ya que ese proceso estaba aprobad o en sus presupuestos. La empresa con dificultad media, ocurre porque aún no ha podido obtener la certificación, pero su dificultad es monetar ia y no de procedimientos.

Ilustración 18. Dificultad implementación de la norma ISO 14001. Fuente: compilado por el autor.

Los resultados de la entrevistas (véase Ilustración 19) arrojan que dos de tres empresas catalogan con un costo bajo la implementación de la certificación ambiental bajo ISO 14001, debido a su respaldo por parte de las empresas con casa matriz de origen

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ESTUDIO DE CASO: GRAFICAS E INTERPRETACIÓN internacional. Pero la empresa con dificultad alta, argumenta que esta se presenta debido a que le hace falta la inyección de capital para obtenerla, aun cuando ya su proceso cumple con los requisitos técnicos requeridos.

Ilustración 19. Costo implementación de la norma ISO 14001. Fuente: compilado por el autor.

La Ilustración 20 demuestra que la percepción de las empresas encuestadas sobre el tiempo necesario para la implementación de un sistema de gestión ambiental, no supera el año y con este viene la obtención de utilidades.

Ilustración 20. Tiempo de implementación del sistema de gestión ambiental bajo ISO 14001. Fuente: compilado por el autor.

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ESTUDIO DE CASO: GRAFICAS E INTERPRETACIÓN

Los resultados de las entrevistas (véase Ilustración 21) arrojan que las compañías que han implementado la norma ISO 14001, lo han hecho después de la primera actualización. Teniendo en cuenta que la primera versión fue en 1996, con su primera actualización en el 2004 que no trajo grandes mejoras de fondo en la norma.

Ilustración 21. Año implementación del sistema de gestión ambiental bajo ISO 14001. Fuente: compilado por el autor.

Los resultados son los esperados, el 33% emprendió la certificación en el mismo momento en que salió la norma a nivel internacional que fue en el año de 1996, la cual por su versión debió ser actualizada como era de esperarse, pero no de manera absoluta sino parcial, dejando en claro que su vigencia seguía siendo fuerte en el mercado. Como resultado de las entrevistas el 67% de las empresas encuestadas im plementaron la ISO 14001 después de 2004, en donde Colombia empezó a tomar fuerza en las medidas jurídicas a empresas contaminantes en empresas de alto impacto (véase Ilustración 22).

Ilustración 22. Implementación del sistema de gestión ambiental por versiones. Fuente: compilado por el autor.

1 0


ESTUDIO DE CASO: GRAFICAS E INTERPRETACIÓN La Ilustración 23, reúne las respuestas generadas por las empresas, las cuales afirman que la rentabilidad de la empresa es positiva en aspectos ambientales.

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ESTUDIO DE CASO: GRAFICAS E INTERPRETACIÓN

Ilustración 23. Rentabilidad ambiental de la empresa después de la implementación del sistema de gestión ambiental bajo ISO 14001. Fuente: compilado por el autor.

La Ilustración 24, reúne las respuestas generadas por las empresas, las cuales afirman que la rentabilidad de la empresa es positiva en aspectos económicos.

Ilustración 24. Rentabilidad económica de la empresa después de la implementación del sistema de gestión ambiental bajo ISO 14001. Fuente: compilado por el autor.

7 7.1

SITUACIÓN FINANCIERA

INFORMACIÓN FINANCIERA

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SITUACIÓN FINANCIERA: INFORMACIÓN FINANCIERA Para el desarrollo de este Análisis Financiero, se utilizó la información obtenida por la Cámara de Comercio junto con la Superintendencia de Sociedades. La Cámara de Comercio facilito la información de contacto de las empresas cuya actividad pertenece a la fabricación de artículos plásticos (CIIU D2529), al igual que la información financiera perteneciente al año de solicitud del archivo, en este caso el año 2012. La Superintendencia de Sociedades brindo en su portal web la opción de descargar la información financiera, de aquellas empresas con actividad CIIU D2529 Fabricación de artículos plásticos, de todas las empresas Colombianas desde el año 1995 hasta el 2011. Las siguientes ilustraciones son un compilado de la información financiera en los años anteriores (máximo 5 años), así como los años en los que la norma ha sido implementada y los periodos posteriores (máximo 5 años) para cada una de las empresas objeto de estudio. 7.1.1 Empresa: Multidimensionales LTDA. Estados Financieros para el año 2004

MULTIDIMENSIONALES S.A. NIT. 860.530.547-0

MULTIDIMENSIONALES S.A. NIT. 860.530.547-0

BALANCE GENERAL

ESTADO DE RESULTADOS

A 31 DE DICIEMBRE DE 2004 (Valores expresados en miles de pesos)

A 31 DE DICIEMBRE DE 2004 (Valores expresados en miles de pesos)

ACTIVO Activo Corriente Activo No Corriente TOTAL ACTIVO

62.624.450 104.898.107 167.522.557

-

-

PASIVO Pasivo Corriente Pasivo No Corriente TOTAL PASIVO

Ingresos operacionales Costo de ventas y de prestación de servicios UTILIDAD BRUTA

81.491.421 20.529.865 102.021.286

+ -

PATRIMONIO

133.682.128 107.193.585 26.488.543

Gastos operacionales de administración Gastos operacionales de ventas UTILIDAD OPERACIONAL

6.769.320 13.445.894 6.273.329

Ingresos No operacionales Gastos No operacionales UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS

8.565.619 18.974.909 -4.135.961

Ajustes por inflación e Impuesto de renta y complementarios -1.281.126 UTILIDAD LIQUIDA 2.854.835

TOTAL PATRIMONIO

65.501.271

TOTAL PASIVO + PATRIMONIO 167.522.557

Ilustración 25. Estados Financieros 2004 Empresa Multidimensionales S.A. Fuente: compilado por el autor.

Estados Financieros para el año 2005

1 0


SITUACIÓN FINANCIERA: INFORMACIÓN FINANCIERA MULTIDIMENSIONALES S.A. NIT. 860.530.547-0

MULTIDIMENSIONALES S.A. NIT. 860.530.547-0

BALANCE GENERAL A 31 DE DICIEMBRE DE 2005 (Valores expresados en miles de pesos)

ESTADO DE RESULTADOS A 31 DE DICIEMBRE DE 2005 (Valores expresados en miles de pesos)

ACTIVO Activo Corriente Activo No Corriente TOTAL ACTIVO

66.554.950 118.450.248 185.005.198

PASIVO Pasivo Corriente Pasivo No Corriente TOTAL PASIVO

96.124.305 14.611.401 110.735.706

PATRIMONIO

Ingresos operacionales Costo de ventas y de prestación de servicios UTILIDAD BRUTA - Gastos operacionales de administración Gastos operacionales de ventas UTILIDAD OPERACIONAL - Ingresos No operacionales Gastos No operacionales UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS

142.545.574 111.481.306 31.064.268 8.191.685 15.084.147 7.788.436 6.100.758 14.848.164 -958.970

+ - Ajustes por inflación e Impuesto de renta y complementarios -1.340.949 UTILIDAD LIQUIDA 381.979 -

TOTAL PATRIMONIO

74.269.492

TOTAL PASIVO + PATRIMONIO 185.005.198 MULTIDIMENSIONALES S.A. NIT. 860.530.547-0

MULTIDIMENSIONALES S.A. NIT. 860.530.547-0

BALANCE GENERAL A 31 DE DICIEMBRE DE 2006 (Valores expresados en miles de pesos)

ESTADO DE RESULTADOS A 31 DE DICIEMBRE DE 2006 (Valores expresados en miles de pesos)

ACTIVO Activo Corriente Activo No Corriente TOTAL ACTIVO

68.226.503 117.024.508 185.251.011

PASIVO Pasivo Corriente Pasivo No Corriente TOTAL PASIVO

95.195.592 23.671.718 118.867.310

PATRIMONIO

Ingresos operacionales Costo de ventas y de prestación de servicios UTILIDAD BRUTA - Gastos operacionales de administración Gastos operacionales de ventas UTILIDAD OPERACIONAL - Ingresos No operacionales Gastos No operacionales UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS

161.520.754 124.566.168 36.954.586 8.669.287 17.173.073 11.112.226 17.134.288 27.092.865 1.153.649

+ - Ajustes por inflación e Impuesto de renta y complementarios -1.163.475 UTILIDAD LIQUIDA 2.317.124 -

TOTAL PATRIMONIO

66.383.701

TOTAL PASIVO + PATRIMONIO 185.251.011

1 0


SITUACIÓN FINANCIERA: INFORMACIÓN FINANCIERA Ilustración 26. Estados Financieros 2005 Empresa Multidimensionales S.A.

Fuente: compilado por el autor.

Estados

Financieros para el año 2006

MULTIDIMENSIONALES S.A. NIT. 860.530.547-0

MULTIDIMENSIONALES S.A. NIT. 860.530.547-0

BALANCE GENERAL A 31 DE DICIEMBRE DE 2007 (Valores expresados en miles de pesos)

ESTADO DE RESULTADOS A 31 DE DICIEMBRE DE 2007 (Valores expresados en miles de pesos)

Activo Corriente Activo No Corriente TOTAL ACTIVO

65.727.826 122.581.164 188.308.990

PASIVO Pasivo Corriente Pasivo No Corriente TOTAL PASIVO

93.164.050 22.384.429 115.548.479

Ilustración

27.

Ingresos operacionales 155.439.217 Estados Costo de ventas y de prestación de servicios114.615.226 Financieros 2006 40.823.991 UTILIDAD BRUTA

ACTIVO

- Gastos operacionales de administración Gastos operacionales de ventas UTILIDAD OPERACIONAL - Ingresos No operacionales Gastos No operacionales UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS

+ - Impuesto de renta y complementarios UTILIDAD LIQUIDA

PATRIMONIO

Empresa

8.948.647 18.315.615 13.559.729 14.855.492 22.993.897 5.421.324 699.249 4.722.075

TOTAL PATRIMONIO

72.760.511

TOTAL PASIVO + PATRIMONIO 188.308.990

Multidimensionales S.A. Fuente: compilado por el autor.

Estados Financieros para el año 2007

1 0


SITUACIÓN FINANCIERA: INFORMACIÓN FINANCIERA Fuente: compilado por el autor.

Estados Financieros para el año 2008 MULTIDIMENSIONALES S.A. NIT. 860.530.547-0

MULTIDIMENSIONALES S.A. NIT. 860.530.547-0

BALANCE GENERAL

ESTADO DE RESULTADOS

A 31 DE DICIEMBRE DE 2008 (Valores expresados en miles de pesos)

A 31 DE DICIEMBRE DE 2008 (Valores expresados en miles de pesos)

ACTIVO Activo Corriente Activo No Corriente TOTAL ACTIVO

97.211.402 167.328.045 264.539.447

-

-

PASIVO Pasivo Corriente Pasivo No Corriente TOTAL PASIVO

Ingresos operacionales 175.317.500 Costo de ventas y de prestación de servicios131.444.623 43.872.877 UTILIDAD BRUTA

55.868.269 119.308.293 175.176.562

+ -

PATRIMONIO

Gastos operacionales de administración Gastos operacionales de ventas UTILIDAD OPERACIONAL

11.392.620 22.152.318 10.327.939

Ingresos No operacionales Gastos No operacionales UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS

50.714.461 68.456.466 -7.414.066

Impuesto de renta y complementarios UTILIDAD LIQUIDA

Ilustración 29. Estados Financieros 2008 Empresa

529.535 7.943.601

TOTAL PATRIMONIO

89.362.885

TOTAL PASIVO + PATRIMONIO 264.539.447

Ilustración 28. Estados Financieros 2007 Empresa Multidimensionales S.A.

Multidimensionales S.A. Fuente: compilado por el autor.

Estados Financieros para el año 2009

1 0


SITUACIÓN FINANCIERA: INFORMACIÓN FINANCIERA MULTIDIMENSIONALES S.A. NIT. 860.530.547-0

MULTIDIMENSIONALES S.A. NIT. 860.530.547-0

BALANCE GENERAL A 31 DE DICIEMBRE DE 2009 (Valores expresados en miles de pesos)

ESTADO DE RESULTADOS A 31 DE DICIEMBRE DE 2009 (Valores expresados en miles de pesos)

ACTIVO Activo Corriente Activo No Corriente TOTAL ACTIVO

97.396.896 184.327.252 281.724.148

PASIVO Pasivo Corriente Pasivo No Corriente TOTAL PASIVO

74.819.226 111.035.333 185.854.559

Ingresos operacionales 197.200.499 Costo de ventas y de prestación de servicios140.961.091 56.239.408 UTILIDAD BRUTA - Gastos operacionales de administración Gastos operacionales de ventas UTILIDAD OPERACIONAL - Ingresos No operacionales Gastos No operacionales UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS

+ - Impuesto de renta y complementarios

12.480.515 28.431.643 15.327.250 55.197.848 67.261.580 3.263.518 464.577 2.798.941

UTILIDAD LIQUIDA

PATRIMONIO TOTAL PATRIMONIO

95.869.589

TOTAL PASIVO + PATRIMONIO 281.724.148 MULTIDIMENSIONALES S.A. NIT. 860.530.547-0

MULTIDIMENSIONALES S.A. NIT. 860.530.547-0

BALANCE GENERAL A 31 DE DICIEMBRE DE 2010 (Valores expresados en miles de pesos)

ESTADO DE RESULTADOS A 31 DE DICIEMBRE DE 2010 (Valores expresados en miles de pesos)

ACTIVO Activo Corriente Activo No Corriente TOTAL ACTIVO

119.389.974 190.032.888 309.422.862

PASIVO Pasivo Corriente Pasivo No Corriente TOTAL PASIVO

103.849.421 93.608.616 197.458.037

Ingresos operacionales 238.148.167 Costo de ventas y de prestación de servicios169.489.761 68.658.406 UTILIDAD BRUTA - Gastos operacionales de administración Gastos operacionales de ventas UTILIDAD OPERACIONAL - Ingresos No operacionales Gastos No operacionales UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS

21.415.748 29.650.191 16.679.149

UTILIDAD LIQUIDA

498.462 16.180.687

+ - Impuesto de renta y complementarios

PATRIMONIO

12.277.864 31.466.950 24.913.592

TOTAL PATRIMONIO

111.964.825

TOTAL PASIVO + PATRIMONIO 309.422.862

1 0


SITUACIÓN FINANCIERA: INFORMACIÓN FINANCIERA Ilustración 30. Estados Financieros 2009 Empresa Multidimensionales S.A.

Fuente: compilado por el autor.

Estados

Financieros para el año 2010

Ilustración 31. Estados Financieros 2010 Empresa Multidimensionales S.A. Fuente: compilado por el autor.

Estados Financieros para el año 2011

MULTIDIMENSIONALES S.A. NIT. 860.530.547-0

MULTIDIMENSIONALES S.A. NIT. 860.530.547-0

BALANCE GENERAL A 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Valores expresados en miles de pesos)

ESTADO DE RESULTADOS A 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Valores expresados en miles de pesos)

ACTIVO Activo Corriente Activo No Corriente TOTAL ACTIVO

181.928.869 198.308.145 380.237.014

PASIVO Pasivo Corriente Pasivo No Corriente TOTAL PASIVO

255.196.157 11.394.085 266.590.242

Ingresos operacionales 283.059.596 Costo de ventas y de prestación de servicios212.266.289 70.793.307 UTILIDAD BRUTA - Gastos operacionales de administración Gastos operacionales de ventas UTILIDAD OPERACIONAL - Ingresos No operacionales Gastos No operacionales UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS

+ - Impuesto de renta y complementarios UTILIDAD LIQUIDA

PATRIMONIO

18.339.567 36.255.337 16.198.403 25.073.135 40.462.369 809.169 624.574 184.595

TOTAL PATRIMONIO

113.646.772

TOTAL PASIVO + PATRIMONIO 380.237.014

1 0


SITUACIÓN FINANCIERA: INFORMACIÓN FINANCIERA Ilustración 33. Cuenta utilidad del ejercicio Multidimensionales S.A. 1995-2011. Fuente: compilado por el autor.

Luego de revisar la información financiera durante los periodos de implementación de la norma ambiental, para la empresa Multidimensionales Ltda., desde el año 2004 hasta el 2011 (véase Ilustración 25, Ilustración 26, Ilustración 27, Ilustración 28, Ilustración 29, Ilustración 30, Ilustración 31 e Ilustración 32), se utiliza la cuenta de utilidad del ejercicio para determinar si la empresa durante el periodo evaluado aumento o

Ilustración 32. Estados Financieros 2011 Empresa Multidimensionales S.A. Fuente: compilado por el autor.

Cuenta utilidad del ejercicio (1995-2011)

Año implementación

1 1


SITUACIÓN FINANCIERA: INFORMACIÓN FINANCIERA disminuyo sus utilidades teniendo en cuenta que el sistema de gestión ambiental se implementó en el 2009, como lo indica la Ilustración 33. La Ilustración 33, detallada el movimiento de la cuenta “Utilidad del ejercicio”, indicando que la compañía incremento su utilidad para el año 2010, pero decreció para el año 2011. Adicional a esto se calcula la utilidad promedio en los años antes y después de implementar el sistema de gestión ambiental, arrojando la siguiente información: antes un promedio de $399.270 para los años desde 1995 hasta el 2008 y después $8.182.641 para los años desde 2010 hasta el 2011 (cifras expresadas en miles de pesos). Por lo anterior, se puede deducir que la implementación del sistema de gestión ambiental en esta compañía, desde la perspectiva de la utilidad es viable, vista por promedio.

7.1.2 Empresa: Mexichem Colombia S.A.S. – Pavco S.A. Para los años 1997 y 1998, no se pudo obtener información financiera de esta compañía debido a una limitante en la información suministrada por fuentes externas, por lo que se opta por tomar la información del año siguiente, para este caso se toma el año siguiente.

Estados Financieros para el año 1999

MEXICHEM COLOMBIA S.A.S. PAVCO NIT. 860.005.050-1

MEXICHEM COLOMBIA S.A.S. PAVCO NIT. 860.005.050-1

BALANCE GENERAL

ESTADO DE RESULTADOS

A 31 DE DICIEMBRE DE 1999 (Valores expresados en miles de pesos)

A 31 DE DICIEMBRE DE 1999 (Valores expresados en miles de pesos)

ACTIVO Activo Corriente Activo No Corriente TOTAL ACTIVO

63.649.095 129.791.211 193.440.306

-

PASIVO Pasivo Corriente Pasivo No Corriente TOTAL PASIVO

-

30.047.169 0 30.047.169

+ -

PATRIMONIO

Ingresos operacionales Costo de ventas y de prestación de servicios UTILIDAD BRUTA

113.897.674 97.313.768 16.583.906

Gastos operacionales de administración Gastos operacionales de ventas UTILIDAD OPERACIONAL

14.658.383 18.890.885 -16.965.362

Ingresos No operacionales Gastos No operacionales UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS

17.184.762 9.432.473 -9.213.073

Ajustes por inflación e Impuesto de renta y complementarios 3.901.315 UTILIDAD LIQUIDA 13.114.388

TOTAL PATRIMONIO

163.393.136

TOTAL PASIVO + PATRIMONIO 193.440.305

1 1


SITUACIÓN FINANCIERA: INFORMACIÓN FINANCIERA MEXICHEM COLOMBIA S.A.S. PAVCO NIT. 860.005.050-1

MEXICHEM COLOMBIA S.A.S. PAVCO NIT. 860.005.050-1

BALANCE GENERAL A 31 DE DICIEMBRE DE 2000 (Valores expresados en miles de pesos)

ESTADO DE RESULTADOS A 31 DE DICIEMBRE DE 2000 (Valores expresados en miles de pesos)

ACTIVO Activo Corriente Activo No Corriente TOTAL ACTIVO

59.336.627 159.322.369 218.658.996

PASIVO Pasivo Corriente Pasivo No Corriente TOTAL PASIVO

17.407.764 0 17.407.764

PATRIMONIO

Ingresos operacionales Costo de ventas y de prestación de servicios UTILIDAD BRUTA - Gastos operacionales de administración Gastos operacionales de ventas UTILIDAD OPERACIONAL - Ingresos No operacionales Gastos No operacionales UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS

156.042.262 118.839.644 37.202.618 12.589.900 18.772.716 5.840.002 12.979.783 10.024.346 8.795.439

+ - Ajustes por inflación e Impuesto de renta y complementarios 5.103.207 UTILIDAD LIQUIDA 3.692.232 -

TOTAL PATRIMONIO

201.251.230

TOTAL PASIVO + PATRIMONIO 218.658.994

Ilustración 35. Estados Financieros 2000 Empresa Mexichem Colombia S.A.S.

Ilustración 34. Estados Financieros 1999 Empresa Mexichem Colombia S.A.S. Fuente: compilado por el autor.

Estados Financieros para el año 2000

Fuente: compilado por el autor.

Estados Financieros para el año 2001

1 1


SITUACIÓN FINANCIERA: INFORMACIÓN FINANCIERA

Ilustración 36. Estados Financieros 2001 Empresa Mexichem Colombia S.A.S. Fuente: compilado por el autor.

MEXICHEM COLOMBIA S.A.S. PAVCO NIT. 860.005.050-1

MEXICHEM COLOMBIA S.A.S. PAVCO NIT. 860.005.050-1

BALANCE GENERAL A 31 DE DICIEMBRE DE 2001 (Valores expresados en miles de pesos)

ESTADO DE RESULTADOS A 31 DE DICIEMBRE DE 2001 (Valores expresados en miles de pesos)

ACTIVO Activo Corriente Activo No Corriente TOTAL ACTIVO

77.899.188 158.122.593 236.021.781

PASIVO Pasivo Corriente Pasivo No Corriente TOTAL PASIVO

16.327.276 0 16.327.276

PATRIMONIO

Ingresos operacionales Costo de ventas y de prestación de servicios UTILIDAD BRUTA - Gastos operacionales de administración Gastos operacionales de ventas UTILIDAD OPERACIONAL - Ingresos No operacionales Gastos No operacionales UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS

147.559.331 108.043.898 39.515.433 13.992.885 18.103.693 7.418.855 16.994.089 7.535.976 16.876.968

+ - Ajustes por inflación e Impuesto de renta y complementarios 4.250.038 UTILIDAD LIQUIDA 12.626.930 -

TOTAL PATRIMONIO

219.694.503

TOTAL PASIVO + PATRIMONIO 236.021.779

Estados Financieros para el año 2002

MEXICHEM COLOMBIA S.A.S. PAVCO NIT. 860.005.050-1

MEXICHEM COLOMBIA S.A.S. PAVCO NIT. 860.005.050-1

BALANCE GENERAL A 31 DE DICIEMBRE DE 2003

ESTADO DE RESULTADOS A 31 DE DICIEMBRE DE 2003 (Valores expresados en miles de pesos)

(Valores expresados en miles de pesos) ACTIVO Activo Corriente Activo No Corriente TOTAL ACTIVO PASIVO

94.724.787 142.363.915 237.088.702

Ingresos operacionales Costo de ventas y de prestación de servicios UTILIDAD BRUTA

Gastos operacionales de administración Gastos operacionales de ventas UTILIDAD OPERACIONAL

194.251.706 140.276.613 53.975.093 19.422.379 25.271.580 9.281.134

+

1 1


SITUACIÓN FINANCIERA: INFORMACIÓN FINANCIERA MEXICHEM COLOMBIA S.A.S. PAVCO NIT. 860.005.050-1

MEXICHEM COLOMBIA S.A.S. PAVCO NIT. 860.005.050-1

BALANCE GENERAL A 31 DE DICIEMBRE DE 2002

ESTADO DE RESULTADOS A 31 DE DICIEMBRE DE 2002 (Valores expresados en miles de pesos)

(Valores expresados en miles de pesos) ACTIVO Activo Corriente Activo No Corriente TOTAL ACTIVO

104.402.352 162.498.241 266.900.593

-

-

PASIVO Pasivo Corriente Pasivo No Corriente TOTAL PASIVO

Ingresos operacionales Costo de ventas y de prestación de servicios UTILIDAD BRUTA

32.918.622 0 32.918.622

+ -

PATRIMONIO

Fuente:

162.985.174 114.843.592 48.141.582

Gastos operacionales de administración Gastos operacionales de ventas UTILIDAD OPERACIONAL

15.191.470 22.624.879 10.325.233

Ingresos No operacionales Gastos No operacionales UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS

27.262.142 9.242.240 28.345.135

Ajustes por inflación e Impuesto de renta y complementarios 4.751.943 UTILIDAD LIQUIDA 23.593.192

TOTAL PATRIMONIO

233.981.970

TOTAL PASIVO + PATRIMONIO 266.900.592 Pasivo Corriente Pasivo No Corriente TOTAL PASIVO

44.214.475 0 44.214.475

PATRIMONIO TOTAL PATRIMONIO

- Ingresos No operacionales 21.022.780 Gastos No operacionales 11.388.698 UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS 18.915.216 Ajustes por inflación e Impuesto de renta y complementarios 3.903.963 UTILIDAD LIQUIDA 15.011.253

192.874.228

TOTAL PASIVO + PATRIMONIO 237.088.703

Ilustración 37. Estados Financieros 2002 Empresa Mexichem Colombia S.A.S.

compilado por el autor.

Estados Financieros para el año 2003

1 1


SITUACIÓN FINANCIERA: INFORMACIÓN FINANCIERA MEXICHEM COLOMBIA S.A.S. PAVCO NIT. 860.005.050-1

MEXICHEM COLOMBIA S.A.S. PAVCO NIT. 860.005.050-1

BALANCE GENERAL A 31 DE DICIEMBRE DE 2005

ESTADO DE RESULTADOS A 31 DE DICIEMBRE DE 2005 (Valores expresados en miles de pesos)

(Valores expresados en miles de pesos) ACTIVO Activo Corriente Activo No Corriente TOTAL ACTIVO

99.535.963 204.156.385 303.692.348

-

-

PASIVO Pasivo Corriente Pasivo No Corriente TOTAL PASIVO

Ingresos operacionales Costo de ventas y de prestación de servicios UTILIDAD BRUTA

80.141.175 2.222.526 82.363.701

+ -

PATRIMONIO

277.259.399 207.203.791 70.055.608

Gastos operacionales de administración Gastos operacionales de ventas UTILIDAD OPERACIONAL

22.433.508 34.168.168 13.453.932

Ingresos No operacionales Gastos No operacionales UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS

28.759.359 13.205.638 29.007.653

Ajustes por inflación e Impuesto de renta y complementarios 6.718.101 UTILIDAD LIQUIDA 22.289.552

TOTAL PATRIMONIO

221.328.647

TOTAL PASIVO + PATRIMONIO 303.692.348

Ilustración 38. Estados Financieros 2003 Empresa Mexichem Colombia S.A.S. Fuente: compilado por el autor.

Para el año 2004, no se pudo Ilustración 39. Estados Financieros 2005 Empresa Mexichem Colombia S.A.S.

obtener información financiera de esta compañía debido a una limitante en la información suministrada por fuentes externas, por lo que se opta por tomar la información del año siguiente, en este caso el año 2005. Estados Financieros para el año 2005

Fuente: compilado por el autor.

1 1


SITUACIÓN FINANCIERA: INFORMACIÓN FINANCIERA Estados Financieros para el año 2006.

Ilustración 40. Estados Financieros 2006 Empresa Mexichem Colombia S.A.S. MEXICHEM COLOMBIA S.A.S. PAVCO NIT. 860.005.050-1 BALANCE GENERAL

ESTADO DE RESULTADOS

A 31 DE DICIEMBRE DE 2006 (Valores expresados en miles de pesos)

A 31 DE DICIEMBRE DE 2006 (Valores expresados en miles de pesos)

ACTIVO Activo Corriente Activo No Corriente TOTAL ACTIVO

131.039.837 222.761.200 353.801.037

Pasivo Corriente Pasivo No Corriente TOTAL PASIVO

Ingresos operacionales Costo de ventas y de prestación de servicios UTILIDAD BRUTA -

-

PASIVO 100.752.310 2.727.472 103.479.782

Fuente:

MEXICHEM COLOMBIA S.A.S. PAVCO NIT. 860.005.050-1

+ -

PATRIMONIO

175.099.876 130.400.642 44.699.234

Gastos operacionales de administración Gastos operacionales de ventas UTILIDAD OPERACIONAL

19.050.414 22.662.841 2.985.979

Ingresos No operacionales Gastos No operacionales UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS

27.295.176 26.236.998 4.044.157

Ajustes por inflación e Impuesto de renta y complementarios 1.577.360 UTILIDAD LIQUIDA 2.466.797

TOTAL PATRIMONIO

250.321.255

TOTAL PASIVO + PATRIMONIO 353.801.037

compilado por el autor.

Estados Financieros para el año 2007

MEXICHEM COLOMBIA S.A.S. PAVCO NIT. 860.005.050-1

MEXICHEM COLOMBIA S.A.S. PAVCO NIT. 860.005.050-1

BALANCE GENERAL A 31 DE DICIEMBRE DE 2007 (Valores expresados en miles de pesos)

ESTADO DE RESULTADOS A 31 DE DICIEMBRE DE 2007 (Valores expresados en miles de pesos)

ACTIVO Activo Corriente Activo No Corriente TOTAL ACTIVO

199.413.038 213.083.109 412.496.147

PASIVO Pasivo Corriente Pasivo No Corriente TOTAL PASIVO

123.400.624 1.982.784 125.383.408

PATRIMONIO TOTAL PATRIMONIO

Ingresos operacionales 210.494.527 Costo de ventas y de prestación de servicios153.954.504 56.540.023 UTILIDAD BRUTA Gastos operacionales de administración Gastos operacionales de ventas - UTILIDAD OPERACIONAL Ingresos No operacionales Gastos No operacionales + UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS Impuesto de renta y complementarios UTILIDAD LIQUIDA -

16.634.602 25.858.459 14.046.962 37.221.724 16.016.250 35.252.436 5.156.000 30.096.436

287.112.739

1 1


SITUACIÓN FINANCIERA: INFORMACIÓN FINANCIERA TOTAL PASIVO + PATRIMONIO 412.496.147

Ilustración 42. Cuenta utilidad del ejercicio Mexichem Colombia S.A.S. 1995-2011. Fuente: compilado por el autor.

Luego de revisar la información financiera durante los periodos de implementación de la norma ambiental, para la empresa Mexichem Colombia S.A.S., desde el año 1999 hasta el 2007 (véase Ilustración 34, Ilustración 35, Ilustración 36, Ilustración 37, Ilustración 38, Ilustración 39, Ilustración 40 e Ilustración 41), se utiliza la cuenta de utilidad del ejercicio para determinar si la empresa durante el periodo evaluado aumento o disminuyo sus utilidades teniendo en cuenta que el sistema de gestión ambiental se implementó en el 2002, como lo indica la Ilustración 42.

Ilustración 41. Estados Financieros 2007 Empresa Mexichem Colombia S.A.S. Fuente: compilado por el autor.

Cuenta utilidad del ejercicio (1995-2011)

Año implementación

La Ilustración 42, detallada el movimiento de la cuenta “Utilidad del ejercicio”, indicando que la compañía disminuyo su utilidad para el año 2002 y el año 2003, con la falta de información para el año 2004 (como se había mencionado anteriormente), pero ya para el año 2005 muestra un aumento en su utilidad, pero decrece en el año 2006 y vuelve y aumenta para el 2007. Adicional a esto se calcula la utilidad promedio en los años antes y después de implementar el sistema de gestión ambiental, arrojando la siguiente información: antes un promedio de $1.068.258, para los años desde 1999 hasta el 2001 y después $17.451.159, para los años desde el 2003 hasta el 2011 (cifras expresadas en miles de pesos).

1 1


SITUACIÓN FINANCIERA: INFORMACIÓN FINANCIERA Por lo anterior, se puede deducir que la implementación del sistema de gestión ambiental en esta compañía, desde la perspectiva de la utilidad es viable, vista por promedio.

Estados Financieros para el año 2000

GROUPE SEB COLOMBIA S.A. NIT. 830.043.602-1

GROUPE SEB COLOMBIA S.A. NIT. 830.043.602-1

BALANCE GENERAL A 31 DE DICIEMBRE DE 2000

ESTADO DE RESULTADOS A 31 DE DICIEMBRE DE 2000 (Valores expresados en miles de pesos)

(Valores expresados en miles de pesos) ACTIVO Activo Corriente Activo No Corriente TOTAL ACTIVO

28.453.664 37.418.129 65.871.793

-

-

PASIVO Pasivo Corriente Pasivo No Corriente TOTAL PASIVO

Ingresos operacionales Costo de ventas y de prestación de servicios UTILIDAD BRUTA

12.711.371 0 12.711.371

+ -

PATRIMONIO

Gastos operacionales de administración Gastos operacionales de ventas UTILIDAD OPERACIONAL Ingresos No operacionales Gastos No operacionales UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS

42.978.324 30.876.653 12.101.671 3.952.191 6.813.570 1.335.910 956.756 3.335.098 -1.042.432

Ajustes por inflación e Impuesto de renta y complementarios 2.370.830 UTILIDAD LIQUIDA -3.413.262

TOTAL PATRIMONIO

53.160.422

TOTAL PASIVO + PATRIMONIO

65.871.793

7.1.3

Empresa Groupe Seb Colombia S.A.

Ilustración 43. Estados Financieros 2000 Empresa Groupe Seb Colombia S.A. Fuente: compilado por el autor.

Para el año 2001, no se pudo obtener información financiera de esta compañía debido a una limitante en la información suministrada por fuentes externas, por lo que se opta por tomar la información del año siguiente, en este caso el año 2002.

1 1


INFORMACIÓN FINANCIERA GROUPE SEB COLOMBIA S.A. NIT. 830.043.602-1

GROUPE SEB COLOMBIA S.A. NIT. 830.043.602-1

BALANCE GENERAL

ESTADO DE RESULTADOS

A 31 DE DICIEMBRE DE 2002 (Valores expresados en miles de pesos)

A 31 DE DICIEMBRE DE 2002 (Valores expresados en miles de pesos)

ACTIVO Activo Corriente Activo No Corriente TOTAL ACTIVO

27.413.521 29.574.680 56.988.201

-

PASIVO Pasivo Corriente Pasivo No Corriente TOTAL PASIVO

-

8.298.851 0 8.298.851

+ -

PATRIMONIO

Ingresos operacionales Costo de ventas y de prestación de servicios UTILIDAD BRUTA

41.803.222 28.443.565 13.359.657

Gastos operacionales de administración Gastos operacionales de ventas UTILIDAD OPERACIONAL

5.844.088 7.024.543 491.026

Ingresos No operacionales Gastos No operacionales UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS

4.122.652 5.994.099 -1.380.421

Ajustes por inflación e Impuesto de renta y complementarios 2.020.707 UTILIDAD LIQUIDA -3.401.128

TOTAL PATRIMONIO

48.689.350

TOTAL PASIVO + PATRIMONIO

56.988.201

SITUACIÓN FINANCIERA: Estados Financieros para el año 2002

GROUPE SEB COLOMBIA S.A. NIT. 830.043.602-1

GROUPE SEB COLOMBIA S.A. NIT. 830.043.602-1

BALANCE GENERAL A 31 DE DICIEMBRE DE 2003 (Valores expresados en miles de pesos)

ESTADO DE RESULTADOS A 31 DE DICIEMBRE DE 2003 (Valores expresados en miles de pesos)

ACTIVO Activo Corriente Activo No Corriente TOTAL ACTIVO

31.574.968 30.004.863 61.579.831

Ingresos operacionales Costo de ventas y de prestación de servicios UTILIDAD - BRUTA

48.882.510 32.850.422 16.032.088

Gastos operacionales de administración - Gastos operacionales de ventas - UTILIDAD OPERACIONAL

5.081.828 9.057.351 1.892.909

Ingresos No operacionales + Gastos No operacionales - UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS

3.350.394 3.977.003 1.266.300

PASIVO Pasivo Corriente Pasivo No Corriente TOTAL PASIVO PATRIMONIO

10.502.740 0 10.502.740

Ajustes por inflación e Impuesto de renta y complementarios 1.949.196 - UTILIDAD LIQUIDA -682.896

11 9


SITUACIÓN FINANCIERA: INFORMACIÓN FINANCIERA TOTAL PATRIMONIO

51.077.091

TOTAL PASIVO + PATRIMONIO

61.579.831

Fuente:

Ilustración 44. Estados Financieros 2002 Empresa Groupe Seb Colombia S.A.

compilado por el autor.

Estados Financieros para el año 2003

Ilustración 46. Estados Financieros 2005 Empresa Groupe Seb Colombia S.A.

Ilustración 45. Estados Financieros 2003 Empresa Groupe Seb Colombia S.A. Fuente: compilado por el autor.

Estados Financieros para el año 2004

Fuente: compilado por el autor.

120


SITUACIÓN FINANCIERA: INFORMACIÓN FINANCIERA GROUPE SEB COLOMBIA S.A. NIT. 830.043.602-1

GROUPE SEB COLOMBIA S.A. NIT. 830.043.602-1

BALANCE GENERAL A 31 DE DICIEMBRE DE 2004 (Valores expresados en miles de pesos)

ESTADO DE RESULTADOS A 31 DE DICIEMBRE DE 2004 (Valores expresados en miles de pesos)

ACTIVO Activo Corriente Activo No Corriente TOTAL ACTIVO

36.110.818 27.296.033 63.406.851

PASIVO Pasivo Corriente Pasivo No Corriente TOTAL PASIVO

13.905.447 0 13.905.447

PATRIMONIO

Ingresos operacionales Costo de ventas y de prestación de servicios UTILIDAD BRUTA - Gastos operacionales de administración Gastos operacionales de ventas UTILIDAD OPERACIONAL - Ingresos No operacionales Gastos No operacionales UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS

55.654.250 39.368.612 16.285.638 10.572.487 9.719.222 -4.006.071 3.401.217 6.033.674 -6.638.528

+ - Ajustes por inflación e Impuesto de renta y complementarios 1.915.029 UTILIDAD LIQUIDA -8.553.557 -

TOTAL PATRIMONIO

49.501.404

TOTAL PASIVO + PATRIMONIO

63.406.851

GROUPE SEB COLOMBIA S.A. NIT. 830.043.602-1

GROUPE SEB COLOMBIA S.A. NIT. 830.043.602-1

BALANCE GENERAL A 31 DE DICIEMBRE DE 2005

ESTADO DE RESULTADOS A 31 DE DICIEMBRE DE 2005 (Valores expresados en miles de pesos)

(Valores expresados en miles de pesos) ACTIVO Activo Corriente Activo No Corriente TOTAL ACTIVO

38.353.080 25.432.669 63.785.749

-

PASIVO Pasivo Corriente Pasivo No Corriente TOTAL PASIVO

-

14.499.567 0 14.499.567

+ -

PATRIMONIO

Ingresos operacionales Costo de ventas y de prestación de servicios UTILIDAD BRUTA

60.628.328 42.860.587 17.767.741

Gastos operacionales de administración Gastos operacionales de ventas UTILIDAD OPERACIONAL

6.080.322 11.842.419 -155.000

Ingresos No operacionales Gastos No operacionales UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS

3.938.383 4.909.885 -1.126.502

Ajustes por inflación e Impuesto de renta y complementarios 1.689.608 UTILIDAD LIQUIDA -2.816.110

TOTAL PATRIMONIO

49.286.182

TOTAL PASIVO + PATRIMONIO

63.785.749

Estados Financieros para el año 2005

Ilustración 47. Estados Financieros 2005 Empresa Groupe Seb Colombia S.A. Fuente: compilado por el autor.

121


SITUACIÓN FINANCIERA: INFORMACIÓN FINANCIERA GROUPE SEB COLOMBIA S.A. NIT. 830.043.602-1

GROUPE SEB COLOMBIA S.A. NIT. 830.043.602-1

BALANCE GENERAL A 31 DE DICIEMBRE DE 2006

ESTADO DE RESULTADOS A 31 DE DICIEMBRE DE 2006 (Valores expresados en miles de pesos)

(Valores expresados en miles de pesos) ACTIVO Activo Corriente Activo No Corriente TOTAL ACTIVO

40.584.962 25.984.134 66.569.096

-

PASIVO Pasivo Corriente Pasivo No Corriente TOTAL PASIVO

-

18.556.566 0 18.556.566

+ -

PATRIMONIO

Ingresos operacionales Costo de ventas y de prestación de servicios UTILIDAD BRUTA

69.407.064 48.118.865 21.288.199

Gastos operacionales de administración Gastos operacionales de ventas UTILIDAD OPERACIONAL

5.777.754 14.913.803 596.642

Ingresos No operacionales Gastos No operacionales UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS

9.530.139 8.081.744 2.045.037

Ajustes por inflación e Impuesto de renta y complementarios 1.455.494 UTILIDAD LIQUIDA 589.543

TOTAL PATRIMONIO

48.012.530

TOTAL PASIVO + PATRIMONIO

66.569.096

Estados Financieros para el año 2006

GROUPE SEB COLOMBIA S.A. NIT. 830.043.602-1

GROUPE SEB COLOMBIA S.A. NIT. 830.043.602-1

BALANCE GENERAL A 31 DE DICIEMBRE DE 2007

ESTADO DE RESULTADOS A 31 DE DICIEMBRE DE 2007 (Valores expresados en miles de pesos)

(Valores expresados en miles de pesos) ACTIVO Activo Corriente Activo No Corriente TOTAL ACTIVO

38.498.259 24.465.426 62.963.685

PASIVO Pasivo Corriente Pasivo No Corriente TOTAL PASIVO PATRIMONIO

17.100.856 0 17.100.856

Ingresos operacionales 81.590.225 - Costo de ventas y de prestación de servicios 54.674.889 UTILIDAD BRUTA 26.915.336 - Gastos operacionales de administración - Gastos operacionales de ventas UTILIDAD OPERACIONAL

6.270.873 17.399.561 3.244.902

+ Ingresos No operacionales - Gastos No operacionales UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS

12.503.130 9.283.106 6.464.926

- Impuesto de renta y complementarios UTILIDAD LIQUIDA

481.342 5.983.584

122


SITUACIÓN FINANCIERA: INFORMACIÓN FINANCIERA TOTAL PATRIMONIO

45.862.829 Fuente:

TOTAL PASIVO + PATRIMONIO 62.963.685

Ilustración 48. Estados Financieros 2006 Empresa Groupe Seb Colombia S.A.

compilado por el autor.

Estados Financieros para el año 2007

Ilustración 50. Estados Financieros 2008 Empresa Groupe Seb Colombia S.A.

Ilustración 49. Estados Financieros 2007 Empresa Groupe Seb Colombia S.A. Fuente: compilado por el autor.

Estados Financieros para el año 2008

Fuente: compilado por el autor.

123


SITUACIÓN FINANCIERA: INFORMACIÓN FINANCIERA GROUPE SEB COLOMBIA S.A. NIT. 830.043.602-1

GROUPE SEB COLOMBIA S.A. NIT. 830.043.602-1

BALANCE GENERAL A 31 DE DICIEMBRE DE 2008 (Valores expresados en miles de pesos)

ESTADO DE RESULTADOS A 31 DE DICIEMBRE DE 2008 (Valores expresados en miles de pesos)

Ingresos operacionales 72.226.792 Ilustración 51. Costo de ventas y de prestación de servicios48.228.042 Estados 23.998.750 UTILIDAD BRUTA

ACTIVO Activo Corriente Activo No Corriente TOTAL ACTIVO

36.050.594 25.908.239 61.958.833

PASIVO Pasivo Corriente Pasivo No Corriente TOTAL PASIVO

17.597.878 0 17.597.878

Estados Financieros para el año 2009

- Gastos operacionales de administración Gastos operacionales de ventas UTILIDAD OPERACIONAL - Ingresos No operacionales Gastos No operacionales UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS

+ - Impuesto de renta y complementarios UTILIDAD LIQUIDA

PATRIMONIO

Financieros 2009

7.366.424 Empresa Groupe 15.200.108 Colombia 1.432.218 Seb

S.A.

11.417.772 Fuente: compilado por 9.465.641 el autor. 3.384.349 448.936 2.935.413

Luego de revisar la información TOTAL PATRIMONIO 44.360.955 financiera TOTAL PASIVO + PATRIMONIO 61.958.833 durante los GROUPE SEB COLOMBIA S.A. GROUPE SEB COLOMBIA S.A. periodos de NIT. 830.043.602-1 NIT. 830.043.602-1 implementación de la norma BALANCE GENERAL ESTADO DE RESULTADOS A 31 DE DICIEMBRE DE 2009 A 31 DE DICIEMBRE DE 2009 ambiental, para la (Valores expresados en miles de pesos) (Valores expresados en miles de pesos) empresa Groupe Colombia ACTIVO Ingresos operacionales 75.011.604 Seb Costo de ventas y de prestación de servicios47.042.298 S.A., desde el año 27.969.306 UTILIDAD BRUTA Activo Corriente 49.769.238 2000 hasta el Activo No Corriente 26.968.947 - Gastos operacionales de administración 7.009.379 2009 (véase TOTAL ACTIVO 76.738.185 Gastos operacionales de ventas 18.677.586 Ilustración 43, UTILIDAD OPERACIONAL 2.282.341 PASIVO Ilustración 44, - Ingresos No operacionales 11.194.698 Ilustración 45, Gastos No operacionales 10.344.830 Pasivo Corriente 29.978.488 46, UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS 3.132.209 Ilustración Pasivo No Corriente 0 + Ilustración 47, TOTAL PASIVO 29.978.488 - Impuesto de renta y complementarios 430.741 48, UTILIDAD LIQUIDA 2.701.468 Ilustración PATRIMONIO Ilustración 49, Ilustración 50 e TOTAL PATRIMONIO 46.759.697 Ilustración 51), TOTAL PASIVO + PATRIMONIO 76.738.185 se utiliza la cuenta de utilidad del ejercicio para determinar si la empresa durante el periodo evaluado aumento o disminuyo sus utilidades teniendo en cuenta que el sistema de gestión ambiental se implementó en el 2005, como lo indica la Ilustración 52. -

Cuenta utilidad del ejercicio (1995-2011)

124


SITUACIÓN FINANCIERA: INFORMACIÓN FINANCIERA

Año implementación

Ilustración 52. Cuenta utilidad del ejercicio Groupe Seb Colombia S.A. 1995-2011. Fuente: compilado por el autor.

La Ilustración 52 , detallada el movimiento de la cuenta “Utilidad del ejercicio” , indicando que la compañía incremento su utilidad para el año 200 6 y el año 2007, pero ya para el año 2008 muestra un declive en su utilidad. Adicional a esto se calcula la utilidad promedio en los años antes y después de implementar el sistema de gestión ambiental, arrojando la siguiente inf ormación: antes un promedio de $ -3.328.509, para los años desde 1999 hasta el 2004 y después $ 2.077.484, para los años desde el 2006 hasta el 2010 (cifras expresadas en miles de pesos). Por lo anterior, se puede deducir que la implementación del sistema de gestión ambiental en esta compañía, desde la perspectiva de la utilidad es viable, vista por promedio.

125


SITUACIÓN FINANCIERA: ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN FINANCIERA 7.2

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN FINANCIERA

Teniendo como referencia los datos obtenidos en el numeral 7.1, de la información financiera para cada una de las empresas objeto de estudio. Se procede a calcular la rentabilidad (cabe resaltar que el termino rentabilidad es diferente al termino de utilidad ya que uno hace referencia al rendimiento del capital invertido y la utilidad es el margen que se obtiene al final de un periodo de operaciones) mediante el índice Dupont, para los años anteriores y posteriores a la implementación del sistema de gestión ambiental. El índice Dupont, es considerado el indicador más completo en el cálculo de la rentabilidad, según Gerencie (2010) e involucra tres variables: a) margen de Utilidad en ventas; b) uso eficiente de sus activos fijos y c) multiplicador del capital. La Ilustración 53, muestra el movimiento que ha tenido la rentabilidad para la empresa Multidimensionales S.A., antes como después de implementar el sistema de gestión ambiental.

MULTIDIMENSIONALES S.A. NIT. 860.530.547-0

SISTEMA DUPONT 2004 2005 2006 2007

2008 2009

2010 2011

-2,14

0,27

1,43

3,04

-4,53

1,42

6,79

0,07

Uso eficiente de sus activos fijos (ventas / activo total)

0,80

0,77

0,87

0,83

0,66

0,70

0,77

0,74

Multiplicador del capital (activos / patrimonio)

2,56

2,49

2,79

2,59

2,96

2,94

2,76

3,35

Margen de utilidad en ventas (utilidad neta / ventas)

Calculo Índice DUPONT

-4,36% 0,51% 3,49% 6,49% -8,89% 2,92% 14,45% 0,16%

Ilustración 53. Índice DUPONT Empresa Multidimensionales S.A. 2004-2011. Fuente: compilado por el autor.

126


SITUACIÓN FINANCIERA: ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN FINANCIERA La rentabilidad para esta compañía (véase Ilustración 53), se muestra ascendente durante los periodos anteriores a la implementación de la norma, (teniendo en cuenta la crisis mundial de 2008 2 , que tuvo gran repercusión para las empresas exportadoras en Colombia), pero para los periodos posteriores, se observan los siguientes movimientos: el primer año un incremento del 395% y decrece para el año siguiente en un 98,88%, lo que hace inconsistente a simple vista este resultado. Para aclarar esta información se procede a revisar en el “estado de resultados” una posible causa de este desequilibrio. La revisión arroja que: en el rubro de “Gastos no operacionales”, se incrementó en un 36% con respecto al año 2010, los cuales no tienen una justificación, debido a una limitante en la información obtenida por las fuentes externas. Pero si se analiza la rentabilidad por promedio durante los periodos anteriores y posteriores a la implementación, tenemos lo siguiente: durante el periodo del año 2004 hasta el 2008 obtuvo una rentabilidad promedio de 0,55% y durante el periodo del año 2010 al 2011 una rentabilidad del 7,31%. Lo anterior permite concluir que la rentabilidad fue mucho mejor una vez la compañía decidió implementar el sistema de gestión ambiental. La Ilustración 54, muestra el movimiento que ha tenido la rentabilidad para la empresa Mexichem Colombia S.A.S., antes como después de implementar el sistema de gestión ambiental.

MEXICHEM COLOMBIA S.A.S. PAVCO NIT. 860.005.050-1

Ilustración 54. Índice DUPONT Empresa Mexichem Colombia S.A.S. 1999-2007. Fuente: compilado por el autor.

La rentabilidad para esta compañía (véase Ilustración 54), se muestra ascendente durante los periodos anteriores a la implementación de la norma, pero para los periodos posteriores, se observan los siguientes movimientos: el primer año decrece un 22,81%, para el año siguiente un aumento del 29,40%, decrece para el año siguiente un 90,21% y Crisis Financiera de 2008, se desato de manera directa debido a un colapso de la “burbuja inmobiliaria” en Estados Unidos en el año 2006, que provoco en octubre de 2007 la llamada “crisis de las hipotecas subprime” (crisis por desconfianza crediticia), esta comenzó contagiando al sistema financiero estadounidense, y después al internacional, teniendo como consecuencia una profunda crisis de liquidez, causando indirectamente otros fenómenos económicos, como una crisis alimentaria global, diferentes derrumbes bursátiles. 2

127


SITUACIÓN FINANCIERA: ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN FINANCIERA para el SISTEMA DUPONT 2002 último año 1999 2000 Margen de utilidad en ventas aumenta un (utilidad neta / ventas) 963,72%, 14,48 lo que hace Uso eficiente de sus activos fijos (ventas / activo Multiplicador del capital (activos /

0,61

1,14

Calculo Índice DUPONT

-8,03% 1,83% 5,75% 10,08% 7,78% 10,07% 0,99% 10,48%

inconsistente a simple vista este resultado. Para aclarar esta información se procede a revisar el “estado de resultados” una posible causa de este desequilibrio, la revisión arroja que: en el rubro de “Gastos no operacionales”, se incrementó en un 99% con respecto al año 2005, los cuales no tienen una justificación, debido a una limitante en la información obtenida por las fuentes externas. A modo de complemento se analiza la rentabilidad por promedio durante los periodos anteriores y posteriores a la implementación, tenemos lo siguiente: durante el periodo del año 1999 hasta el 2001 obtuvo una rentabilidad promedio de -0,15% y durante el periodo del año 2003 al 2007 una rentabilidad del 7,33%. Lo anterior permite concluir que la rentabilidad fue mucho mejor una vez la compañía decidió implementar el sistema de gestión ambiental. La Ilustración 55, muestra el movimiento que ha tenido la rentabilidad para la empresa Groupe Seb Colombia S.A., antes como después de implementar el sistema de gestión ambiental.

GROUPE SEB COLOMBIA S.A. NIT. 830.043.602-1

128


SITUACIÓN FINANCIERA: ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN FINANCIERA SISTEMA DUPONT 2000 2002 2003 2004

2005 2006

2007 2008 2009

-7,94

-8,14

-1,40

-15,37

-4,64

0,85

7,33

4,06

3,60

Uso eficiente de sus activos fijos (ventas / activo total)

0,65

0,73

0,79

0,88

0,95

1,04

1,30

1,17

0,98

Multiplicador del capital (activos / patrimonio)

1,24

1,17

1,21

1,28

1,29

1,39

1,37

1,40

1,64

Margen de utilidad en ventas (utilidad neta / ventas)

Calculo Índice DUPONT

-6,42% -6,99% -1,34% -17,28% -5,71% 1,23% 13,05% 6,62% 5,78%

Ilustración 55. Índice DUPONT Empresa Groupe Seb Colombia S.A. 2000-2009. Fuente: compilado por el autor.

La rentabilidad para esta compañía (véase Ilustración 55), se muestra ascendente durante los periodos anteriores a la implementación de la norma, pero para los periodos posteriores, se observan los siguientes movimientos: el primer año aumenta un 121,49%, aumenta para el año siguiente en un 962,53%, decrece para el año siguiente en un 49,28% y continuo decreciendo para el siguiente año en un 12,69%, (teniendo en cuenta la crisis mundial de 2008, que tuvo gran repercusión para las empresas exportadoras en Colombia), lo que hace consecuente a simple vista este resultado. Adicional a lo anterior, se analiza la rentabilidad por promedio durante los periodos anteriores y posteriores a la implementación, tenemos lo siguiente: durante el periodo del año 2000 hasta el 2004 obtuvo una rentabilidad promedio de -8,01% y durante el periodo del año 2006 al 2009 una rentabilidad del 6,67%. Lo anterior permite concluir que la rentabilidad fue mucho mejor una vez la compañía decidió implementar el sistema de gestión ambiental.

Conclusiones Análisis Financiero La información obtenida mediante estudio de caso “entrevistas” arrojo que según la perspectiva de las compañías, es rentable desde lo económico y lo ambiental implementar un sistema de gestión ambiental, en este caso bajo las premisas de la ISO 14001, debido a los esfuerzos que cada una dedica para una mejora medioambiental en cada uno de sus procesos, lo cual se refleja en una visión de sostenibilidad en todos los aspectos antes mencionados. Ahora bien, para cada empresa se revisó la información financiera (Balance General y Estados de Resultados), durante los periodos anteriores y posteriores a la implementación de la norma (incluyendo el año de certificación). Posterior a esto, bajo el índice DUPONT

129


SITUACIÓN FINANCIERA: ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN FINANCIERA se calcula la rentabilidad, dando como resultado que: para las compañías vistas por periodos anuales, no registran rentabilidad estable, pero se obtuvo un mejor resultado para los periodos después de la implementación de norma, que en periodos anteriores a la misma, basados en un cálculo promedio. La investigación se fundamenta en el estudio de caso y es el principal objetivo la transparencia de la información y que esta sirva de base para que diferentes empresas, decidan implementar sistemas de gestión ambiental en sus procesos, más allá de los beneficios monetarios que esta puede generar para la alta gerencia e inversores. Esperamos este sea una pequeña muestra de que realmente implementar una norma ambiental tiene un gran sin número de beneficios, que aunque siguen siendo difícil cuantificar, es un buen comienzo como incentivo para muchas compañías en la mejora de sus procesos, aun sin la necesidad de tener un título que certifique el compromiso con el medio ambiente.

130


8 CONCLUSIONES •

Mediante estudio de caso, para las compañías la parte más ardua en el momento de implementar un sistema de gestión ambiental, no es la fase de implementación, sino la fase posterior a esta, debido a que una vez se obtiene la certificación ambiental, se debe constantemente buscar la sostenibilidad empresarial con el medio ambiente, en pro de una mejora continua de todos sus procesos con acciones ambientales.

En los últimos años, el consumo de plásticos ha experimentado un gran crecimiento debido a las innumerables aplicaciones que estos materiales tienen hoy en día, pero el plástico también tiene sus problemas, por el uso intensivo de éste material, convirtiéndose en el responsable en gran parte de los residuos contaminantes que acumula nuestro planeta. Esta es la razón por la que se decide analizar la viabilidad desde la perspectiva financiera, en la implementación de un sistema de gestión ambiental basados en la norma ISO 14001, y se puede concluir que la norma para la compañía que decida implementarla mejora su rentabilidad, tanto económica como ambiental dentro de un periodo de dos años posterior a la misma.

La norma está diseñada para conseguir un equilibrio entre el mantenimiento de la rentabilidad y la reducción de los impactos en el ambiente y, con el apoyo de las organizaciones, es posible alcanzar ambos objetivos, con los estados financieros se determina el ahorro del costo a través de la reducción de residuos y un uso más eficiente de los recursos naturales tales como la electricidad, y el agua.

Las empresas estudiadas a pesar del posicionamiento en el mercado nacional y su característica de empresas líderes, mostraron que los retos de la implementación siempre van a generar un sacrificio, el cual hace que deban estar un paso adelante en el desarrollo de capacidades tanto tecnológicas como humanas, para poder establecer los lineamientos jurídicos que exige el concepto de Desarrollo Sostenible.

Esta investigación se convierte en un pequeño avance para la profesión contable como para los profesionales en su rama, sobre la importancia de profundizar en temas ambientales, representando un avance significativo para las compañías y el mundo, debido a la importancia que tiene actualmente y el auge que tendrá en un futuro.

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GLOSARIO

9 RECOMENDACIONES •

Mediante esta investigación, se recomienda establecer mayor énfasis en las empresas sobre los beneficios legales y tributarios en la implementación de sistemas de gestión ambiental, bajo la norma ISO 14001, considerando que: las principales campañas sobre gestión ambiental están lideradas por aspectos ambientales, sin considerar los beneficios económicos y financieros.

Fortalecer la cultura de desarrollo sostenible dentro de las organizaciones, es una de las principales recomendaciones que surgen del estudio de caso, considerando a las personas como uno de los pilares para comenzar esta dura carrera de implementación y sostenimiento, siendo ellos la fuente primaria del proceso productivo.

Después de elaborar esta investigación en empresas productoras y procesadoras de plásticos, buscando evaluar la rentabilidad de implementar un sistema de gestión ambiental bajo la norma ISO 14001, se recomienda a cualquier tipo de empresas implementar la norma, debido a que: no solo es rentable desde la perspectiva económica, sino desde la visión ambiental, pues son innumerables las ganancias ambientales y sociales que se obtienen con el cumplimiento de la misma.

GLOSARIO Sistemas de Gestión Ambiental (ICONTEC, 2004): al conjunto de acciones encaminadas a lograr la máxima racionalidad en el proceso de decisión relativo a la conservación, defensa, protección y mejora del medio ambiente, basada en una coordinada información multidisciplinar y en la participación ciudadana. Incluye la estructura de la organización, la planificación de actividades, las responsabilidades, las prácticas, los procedimientos, los procesos y los recursos. Normas Internacionales (ICONTEC, 2004): especifican los requisitos para un sistema de gestión ambiental que le permita a una organización, desarrollar e implementar una política y unos objetivos que tengan en cuenta los requisitos legales y la información sobre los aspectos ambientales significativos. Auditor (ICONTEC, 2004): persona con competencia para llevar a cabo una auditoria. Mejora continua (ICONTEC, 2004): proceso recurrente de optimización del sistema de gestión ambiental, para lograr mejoras en el desempeño ambiental global de forma coherente con la política ambiental de la organización. Acción correctiva (ICONTEC, 2004): acción para eliminar la causa de no conformidad detectada. Documento (ICONTEC, 2004): información y su medio de soporte (papel, disco magnético, óptico o electrónico, fotografía o muestra patrón o una combinación de estos).

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Medio ambiente (ICONTEC, 2004): entorno en el cual una organización opera, incluidos el aire, el agua, el suelo, los recursos naturales, la flora, la fauna, los seres humanos y sus interrelaciones. Aspecto ambiental (ICONTEC, 2004): elemento de las actividades, productos o servicios de una organización que puede interactuar con el medio ambiente. Impacto ambiental (ICONTEC, 2004): cualquier cambio en el medio ambiente, ya sea adverso o beneficioso como resultado total o parcial de los aspectos ambientales de una organización. Objetivo ambiental (ICONTEC, 2004): fin ambiental de carácter general coherente con la política ambiental que una organización se establece. Desempeño ambiental (ICONTEC, 2004): resultados medibles de la gestión que hace una organización de sus aspectos ambientales, como lo es respecto a la política ambiental, los objetivos ambientales y las metas ambientales de la organización. Política ambiental (ICONTEC, 2004): intenciones y dirección generales de una organización relacionadas con su desempeño ambiental como las ha expresado formalmente la alta dirección, brinda una estructura para el establecimiento de los objetivos y metas ambientales. Meta ambiental (ICONTEC, 2004): requisito de desempeño detallado aplicable a la organización o parte de ella, que tiene su origen en los objetivos ambientales y que es necesario establecer y cumplir para alcanzar dichos objetivos. Parte interesada (ICONTEC, 2004): persona o grupo que tiene interés o está afectado por el desempeño ambiental de una organización. Auditoría interna (ICONTEC, 2004): proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoria y evaluarlas de manera objetiva

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GLOSARIO con el fin de determinar la extensión en que se cumplen los criterios de auditoría del sistema de gestión ambiental fijado por la organización. No conformidad (ICONTEC, 2004): incumplimiento de un requisito. Organización (ICONTEC, 2004): compañía, corporación, firma, empresa, autoridad o institución, o parte o combinación de ellas, sean o no sociedades, pública o privada, que tiene sus propias funciones y administración. Acción preventiva (ICONTEC, 2004): acción para eliminar la causa de una no conformidad potencial. Prevención de la contaminación (ICONTEC, 2004): utilización de procesos, practicas, técnicas, materiales, productos, servicios o energía para evitar, reducir o controlar (en forma separada o en combinación) la generación, emisión o descarga de cualquier tipo de contaminante o residuo, con el fin de reducir impactos ambientales adversos. Puede incluir reducción o eliminación en la fuente, cambios en el proceso, producto o servicio, uso eficiente de recursos, sustitución de materiales o energía, reutilización, recuperación, reciclaje, aprovechamiento y tratamiento. Procedimiento (ICONTEC, 2004): forma especificada de llevar a cabo una actividad o proceso, de forma documentada o no. Sostenibilidad (Epstein, 2009): ha sido definida como el desarrollo económico que satisface las necesidades de la generación presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades. Registro (ICONTEC, 2004): documento que presenta resultados obtenidos, o proporciona evidencia de las actividades desempeñadas. Indicador (Mondragon Perez, 2008): “Herramientas para clasificar y definir, de forma más precisa, objetivos e impactos (…) son medidas verificables de cambio o resultado (…) diseñadas para contar con un estándar contra el cual evaluar, estimar o demostrar el progreso (…) con respecto a metas establecidas, facilitan el reparto de insumos, produciendo (…) productos y alcanzando objetivos” Análisis Financiero (Gudiño D. & Coral D., 2004): permite determinar la conveniencia de invertir o conceder créditos al negocio, así mismo, evaluar la gestión de la administración de una empresa en un periodo determinado. Permite a la administración medir el desarrollo al comparar los resultados alcanzados con las operaciones planeadas y los controles aplicados; además informa sobre la capacidad de endeudamiento, su rentabilidad y su fortaleza o debilidad financiera, para la toma de decisiones. Rentabilidad (Gerencie.com, 2010): es el rendimiento que generan los activos puestos en operación. Tasa de rendimiento (Gerencie.com, 2010): es el porcentaje de utilidad en un periodo determinado. Liquidez (Gerencie.com, 2010): es la capacidad que tiene una empresa para pagar sus deudas oportunamente. Indicadores o razones financieras (Gerencie.com, 2010): se relaciona con dos conceptos de los estados financieros básicos, el Balance General y el Estado de Resultados. Estos indicadores permiten establecer las fortalezas y debilidades de un negocio mediante el análisis comparativo por periodos. Sistema Dupont (Gerencie.com, 2010): es una de las razones financieras de rentabilidad más importantes en el análisis del desempeño económico y operativo de una empresa.

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Integra o combina los principales indicadores financieros con el fin de determinar la eficiencia con que la empresa está utilizando sus activos, su capital de trabajo y el multiplicador de capital (Apalancamiento financiero). Margen de utilidad en ventas: Existen productos que no tienen una alta rotación, que solo se venden uno a la semana o incluso al mes. Las empresas que venden este tipo de productos dependen en buena parte del margen de utilidad que les queda por cada venta. Manejando un buen margen de utilidad les permite ser rentables sin vender una gran cantidad de unidades. Uso eficiente de sus activos: Caso contrario al anterior se da cuando una empresa tiene un margen menor en la utilidad sobre el precio de venta, pero que es compensado por la alta rotación de sus productos (Uso eficiente de sus activos). Un producto que solo tenga una utilidad 5% pero que tenga una rotación diaria, es mucho más rentable que un producto que tiene un margen de utilidad del 20% pero que su rotación es de una semana o más. Lo anterior significa que no siempre la rentabilidad está en vender a mayor precio sino en vender una mayor cantidad a un menor precio. Multiplicador de capital: Corresponde al también denominado aplacamiento financiero que consiste en la posibilidad que se tiene de financiar inversiones sin necesidad de contar con recursos propios. Margen (Gerencie.com, 2010): mide el beneficio obtenido por cada unidad monetaria vendida, es decir, la rentabilidad de las ventas. Rotación (Gerencie.com, 2010): mide el número de veces que se recupera el activo vía ventas, en otras palabras, el número de unidades monetarias vendidas por cada unidad monetaria invertida, también puede verse como medida de la capacidad para controlar el nivel de inversión en activos para un particular nivel de ingresos.

BIBLIOGRAFÍA Ambientum.com. (2001). Impacto Ambiental de los Plasticos. Revista Virtual Ambientum Formacion, http://www.ambientum.com/revista/2001_24/2001_24_SUELOS/MPCTPLST1. htm. Blanco Cordero, M. (2007). Gestión Ambiental: camino al desarrollo sostenible. Costa Rica: EUNED. Calderón, F., Morales, E., Peña, J., & Pérez, S. (2007). Aspectos que inciden en la percepción del pensamiento de los contables frente a su profesión como una ciencia. Revista Virtual Estudiantil Mundo Contable Sallista, http://mundocontable2.blogdiario.com/1168994940/. Epstein, M. J. (2009). Sostenibilidad Empresarial. (S. A. Mantilla Blanco, Trad.) Bogotá: Ecoe Ediciones. Gray, R., & Bebbington, J. (2002). Contabilidad y Auditoria Ambiental (Segunda ed.). (S. A. Mantilla Blanco, Trad.) Bogotá: ECOE EDICIONES.

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GLOSARIO Gudiño D., E. L., & Coral D., L. d. (2004). Contabilidad 2000 Plus (Quinta ed.). Bogota: Mc Graw Hill. ICONTEC. (2004). NORMA TECNICA COLOMBIANA NTC ISO 14001. Bogotá: Intituto Colombiano de Normas Tecnicas y Certificacion (ICONTEC). ICONTEC. (2004). NORMA TECNICA COLOMBIANA NTC ISO 14004. Bogotá: Instituto Colombiano de Normas Tecnicas y Certificacion (ICONTEC). Irusta, M. (2010). La Fabricacion del Plastico. Revista Virtual Aula de el Mundo, http://aula2.elmundo.es/aula/laminas/lamina1079604910.pdf. Lezca, J. A. (2010). Contabilidad Ambiental. Revista Virtual @puntes cont@bles, http://revistas.uexternado.edu.co/index.php/contad/article/view/1299/1236. Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible. (2004). Guias Ambientales: Sector Plásticos. Bogotá: Ministerio de Medio Ambiente y Desarrollo Sostenible. Pardave Livia, W. (2004). Envases & Medio Ambiente. Bogotá: Ecoe Ediciones. Saavedra Rasso, L. (1999). ISO 14000 Y LA GESTIÓN MEDIO AMBIENTAL. Revista Virtual Quipukamayoc, http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual/publicaciones/quipukamayoc/1999/segund o/iso.htm. UAESP - Unidad Administrativa Especial de Servicios Públicos. (2012). Caracterización de los Residuos Sólidos Residenciales Generados en la Ciudad de Bogotá D.C. 2011. Bogotá, Colombiano, Colombia: Alcandia Mayor de Bogotá D.C. Habitat.

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CIBERGRAFÍA Correa, J. A. (16 de Octubre de 2009). Acerca de nosotros: Apuntes Técnicos para Todos. Información Básica para Usuarios Técnicos. Recuperado el 2 de Octubre de 2012, de sitio web de Apuntes Técnicos para Todos. Información Básica para Usuarios Técnicos: http://juliocorrea.files.wordpress.com/2009/10/normasiso14000.pdf Gerencie.com. (6 de Diciembre de 2010). Acerca de nosotros: Gerencie.com. Recuperado el 4 de Septiembre de 2012, de sitio web de Gerencie.com: http://www.gerencie.com/clasificacion-de-los-metodos-deanalisisfinanciero.html Gerencie.com. (12 de Junio de 2010). Acerca de nosotros: Gerencie.com. Recuperado el 10 de Marzo de 2013, de sitio web de Gerencie.com: http://www.gerencie.com/sistema-dupont.html Mondragon Perez, A. R. (23 de Octubre de 2008). Acerca de nosotros: Scribd. Recuperado el 23 de Junio de 2012, de Sitio web de Scribd: http://es.scribd.com/doc/7469823/Que-son-los-indicadores Residuos Solidos. (30 de Junio de 2011). Acerca de nosotros: Gestion Ambiental. Recuperado el 14 de Febrero de 2013, de sitio web de Gestion Ambiental: http://gestionambiental-empresarial.blogspot.com/2011/06/historia-delossistemas-de-gestion.html Serrano Paco, A. (2006). Acerca de nosotros: Monografias.com. Recuperado el 30 de Enero de 2013, de sitio web de Monografias.com: http://www.monografias.com/trabajos32/plasticos/plasticos.shtml Wikipedia.org. (6 de Febrero de 2013). Acerca de nosotros: Wikipedia La enciclopedia libre. Recuperado el 12 de Febrero de 2013, de sitio web de Wikipedia La enciclopedia libre: http://es.wikipedia.org/wiki/ISO_14000 Wikipedia.org. (12 de Marzo de 2013). Acerca de nosotros: Wikipedia.org. Recuperado el 26 de Marzo de 2013, de sitio web de Wikipedia.org: http://es.wikipedia.org/wiki/Cumbre_de_la_Tierra

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ANEXOS A. ANEXO: Norma Técnica Colombiana NTC ISO 14001:2004 Sistemas de Gestión Ambiental. B. ANEXO: Norma Técnica Colombiana NTC ISO 14004:2004 Sistemas de gestión ambiental – Directrices generales sobre principios, sistemas y técnicas de apoyo. C. ANEXO: Cumbre de la Tierra – Rio de Janeiro 1992. D. ANEXO: Cumbre de Johannesburgo 2002. E. ANEXO: Leyes, Decretos y Resoluciones aplicables a la industria del plástico vigentes en el ámbito nacional. F. ANEXO: Guías Ambientales – Sector Plástico 2004.

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H. ANEXO: Bibliografía – Resumen Analítico de Investigación (RAI) libros citados. I. ANEXO: Estudio de caso – Grabaciones Entrevistas.

G. ANEXO: Caracterización de los residuos sólidos residenciales generados en la ciudad de Bogotá D.C. 2011

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