Management 3 0 "METODOLOGIAS AGILES" PASION - EQUIPOS MOTIVADOS

Una Nueva Forma de Administrar EstratĂŠgicamente

IV ERLA MENDOZA - ARGENTINA

CONTENIDO • • • • • • •

Escenario actual Que es el Management Ejes que sustentan el Management 3.0 Metodologías Agiles Casos de éxitos en el Perú El camino hacia la transformación Conclusiones y Recomendaciones

1.

Exceso de gestión, escasez de libertad

Obtener más deQUE las personas rara QUE vez significa administrarlas más, DESAFÍOS HAY AFRONTAR

sino, por el contrario,

administrarlas menos.

2.

Exceso de jerarquía, escasez de comunidad Las jerarquías no son muy buenas para inspirar a las personas a dar mucho más de sí mismas. Las comunidades amplifican la capacidad humana, son muy superiores a las burocracias.

3.

Exceso de exhortación, escasez de propósito Con unas exhortaciones no se podrá obtener de los empleados: la iniciativa, la creatividad y la pasión. Si, cuando comience a preguntarse y a preguntar a los demás: ¿Qué clase de propósito merecería obtener lo mejor de todas las personas que trabajan aquí?

ESCENARIO ACTUAL Entorno Organización Ante el actual entorno tan cambiante, las organizaciones deben adaptarse mediante LA INNOVACIÓN para seguir siendo competitivas

• No existen dudas de que LA INNOVACIÓN - CREATIVIDAD se ha convertido en un factor critico para lograr el éxito y la prosperidad de las organizaciones

• Las organizaciones se deben volver innovadoras a lo largo de todo el espectro de sus actividades, ofrece una oportunidad única para crear una ventaja competitiva de largo plazo para las empresas

EVOLUCÍON DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

PORCENTAJE DE PROPIEDAD

TEORIA CONDUCTISTA 1957

ADMINISTRACION

1911 TAREAS

1920

1925

1937

ESTRUCTURAS

ESTRUCTURAS INFORMAL A FORMAL SISTEMAS SOCIAL

1945 PERSONAS

1950

1955 AMBIENTE

1960

1965 RESULTADOS

1970

1980

INFORMACION

1990

2000

KNOWLEDGE MANAGEMENT

Tecnología de información

TURN-AROUND

ADM . ESTRATEGICA

TEORIA DE CONTINGENCIAS 1972

TEORIA DE SISTEMAS 1951

Las Ciencias Administrativas

10%

1903

Era nuclear

resultados

20%

1982

ADMINISTRACION X

30%

1903

ADM. DE LA CALIDAD

40%

TEORIA DE REALCIONES HUMANAS 1932

50%

TEORIA BUROCRATICA 1920

60%

TEORIA CLASICA 1915

ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA 1903

70%

TEORIA ESTRUCTURALISTA 1947

Electricidad

80%

TEORIA NEOCLASICA 1954

90%

ENFOQUE SOCIOLOGICO 1953

CULTURA DE LA EXCELENCIA

2010

EMOCIONES

EXIGENCIAS AMBIENTALES PROCESOS DECISORIOS EQUILIBRIO EN EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Por: Lic. Adm. Manuel Fritz Lopez

NECESIDAD POR UN NUEVO MANAGEMENT Siglo XVIII

Siglo XX

Siglo XIX

Siglo XXI

Era Agraria Era Industrial: Mgmt 2.0 Era del Conocimiento: Mgmt 3.0 Reto: “Hacer productivo el trabajo manual” Pioneros: Fayol, Taylor, Ford

Reto: “Hacer productivo el trabajo intelectual” Pioneros: Drucker, Google, …

EJEMPLO DE COMO FUNCIONA

ELEMENTOS DEL M.I.S. Expositor: Lic. Adm. Manuel Fritz Lopez

LA ERA DE LA DISCONTINUIDAD: KNOWLEDGE WORKERS  Sólo los KWs entienden el trabajo que deben hacer.  Los KWs deben saber cómo gestionarse solos.  Se debe confiar en ellos para que gestionen su propio trabajo.  ¡Los KWs necesitan MOTIVACIÓN, LIDERAZGO Y COACHING! “El activo más valioso en las empresas del siglo 21 será sus trabajadores de conocimiento y su productividad.”

Peter Drucker

ó

í

á

Las Capacidades de Gestion que contribuyen al éxito competitivo

Obediencia 1 Comprender instrucciones y seguir las reglas

Diligencia 2 Ejecutar con cuidado y responsabilidad

Intelecto 3 Entender, Conocer, Pensar

Iniciativa 4

Tener idea para iniciar o hacer una cosa

Creatividad 5 Aportar algo nuevo o mejorar lo existente

Pasión 6

Convertir la intención en realización.

“Una persona apasionada es mejor que cuarenta apenas interesadas (E.M. Foster)

MANAGEMENT 3.0 “El Management es demasiado importante como para dejarse a los Managers�

Jurgen Appelo

CARACTERĂ?STICAS DEL MANAGEMENT 3.0 Alinear Restricciones

Empoderar Equipos

Impulsar Personas

Desarrollar Competencias

Management 3.0

Crecimiento Estructurado

Mejorar Todo

MANAGEMENT 3.0: IMPULSAR PERSONAS • Curiosidad • Honor • Aceptación • Maestría/Competencia • Poder

• Libertad/Autonomía • Contacto Social • Orden • Metas/Propósito • Estatus

“Cuando estés dirigiendo a personas, recuerda que no estás tratando con criaturas lógicas, sino con criaturas emotivas.”

Dale Carnegie

Deseos Intrínsecos

MANAGEMENT 3.0: EMPODERAR EQUIPOS ¡Los equipos se pueden auto-organizar, solo requiere empoderamiento, autorización y confianza!

El equipo tomará más en serio sus compromisos y decisiones…

¡Si son suyos!

Nonaka y Takeuchi Enfoque ágil para el desarrollo de productos.

“The New New Product Development Game” Harvard Business Review. 1986

“Crear un sentido de pertenencia y otorgar poder a los empleados para tomar decisiones”

¡¡¡DELEGA!!!

MANAGEMENT 3.0: ALINEAR OBJETIVOS Empezar con el “Por qué”

(El Círculo de Oro de Simon

Sinek)

Muchos líderes nunca responden esta pregunta.

MANAGEMENT 3.0: DESARROLLAR COMPETENCIAS ¡Los equipos no pueden lograr sus metas si los integrantes no tienen la suficiente capacidad!

Los managers y los mismos equipos deben contribuir al desarrollo de las competencias de los integrantes.

Ley de la Cadena: “Todo equipo es tan fuerte como lo es su eslabón más débil.”

John C Maxwell

MANAGEMENT 3.0: CRECIMIENTO ESTRUCTURADO ยกEs importante que la empresa crezca con estructuras que habiliten la comunicaciรณn!

UNIDADES DE VALOR

MANAGEMENT 3.0: MEJORAR TODO Las personas, los equipos y las organizaciones, necesitan mejorar continuamente.

Se debe: Aprender Compartir Conocimiento Experimentar y Descubrir

ALGUNAS ESTADISTICAS • Un dato interesante del estudio es que el 83% de las empresas peruanas en el sector TI usan metodologías ágiles para el desarrollo de sus aplicaciones, ya que éstas les permiten adaptarse mejor a los cambios del mercado. El 46% de estas empresas no disponen, sin embargo, de técnicas de testing consistentes para estas metodologías.

• Los dispositivos móviles se han convertido en el primer canal de comunicación con empleados y clientes. Pero el 45% de las empresas no validan correctamente las funcionalidades, el rendimiento y la seguridad de las aplicaciones en los dispositivos móviles ni la de los propios dispositivos.

Fuente : 2016 El World Quality Report se basa en entrevistas a 1.500 directores de TI en el Perú

MANUEL FRITZ ADMINISTRADOR

• social media manager FRITZLOPEZ@GMAIL.COM WWW.UNACFCA.COM WWW.CORLADCALLAO.COM