Kort tid før det syriske opprøret starter, kjøper britiske Diana Darke et verneverdig hus i gamlebyen i Damaskus. Gjennom huskjøpet får hun innsikt i hvordan regimet og det syriske byråkratiet fungerer, og hun blir fort en del av byens dagligliv. Når konflikten blusser opp og millioner av mennesker tvinges på flukt, forlater Diana landet. Hun tilbyr venner å bruke huset som tilfluktssted og gjennom dem følger hun krisen fra utsiden. Men da krigsprofitører anigr henne til det hemmelige politiet overtar huset, reiser hun inn i Syria igjen for å kreve huset tilbake.
Midtøstenspesialist Diana Darke viser leseren hva som ligger bak det forenklede nyhetsbildet. Hun gir et verdifullt innblikk i landets rike kultur og historie, og kaster lys over Syrkia-krisens kompleksitet. Men selv når konflikten herjer rundt henne, glemmer hun aldri sjarmen over å bo i en av verdens eldste byer, og de nye vennskapsbånd hun har knyttet.