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TECNOLOGIA Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
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ACCIÓN EMPRESARIAL MULTIMEDIA = TV SALA SITUACIONAL + RADIO GERENCIA PARA TODOS + CELULAR + WEB + PRENSA
LA DIPLOMACIA EMPRESARIAL Y LA DIFUSIÓN DE LA GERENCIA PARA TODOS La tarea de la diplomacia empresarial es difundir los valores de la gerencia, que es decir el conocimiento en acción y ponerlos a la disposición de todos en el mundo, debe formar parte primordial de la responsabilidad social empresarial, de allí que los líderes empresariales tengan que asumirla en forma inmediata. El quehacer cotidiano de los gerentes internacionales, que siguen siendo los actores principales de la diplomacia empresarial, ha sido el de pensar y construir negocios en forma estratégica, representando en el mundo a las empresas para las cuales trabajan a través de sus marcas y productos, negociando con funcionarios gubernamentales, informando y tratando con una clientela internacional y proveedores internacionales, y en definitiva siendo el catalizador y el dinamizador de procesos de cambio cuya velocidad tiende a intensificarse, de allí que tengan una experiencia valiosa de adaptabilidad que deben compartir y difundir al mundo, pues ellos de una y otra forma, para bien o para mal, siguen forjado el mundo globalizado en que nos desenvolvemos actualmente. Los seres humanos por naturaleza son sociables y adaptativos, pero para que dicha adaptación sea óptima se requiere de herramientas gerenciales, que no sólo existen para el mundo empresarial internacional, sino que están disponibles para todos, pues vivimos un mundo cuyas barreras culturales e idiomáticas se hacen cada vez más pequeñas. La organización, la planificación, el manejo del talento humano y los conflictos, así como el liderazgo y la innovación son algunos de los valores gerenciales que deben irradiarse al resto de la sociedad. Si bien estos valores se imparten al capital humano sobre el cual descansan las organizaciones empresariales, y este capital humano las difunde a sus respectivas familias y grupos de interés, la diplomacia empresarial requiere de un esfuerzo global y conjunto mayor si queremos dinamizar los procesos humanos y productivos desde una perspectiva holística sinérgica, empática y desde una perspectiva humanística y lógica, de tal manera que la difusión de la gerencia como herramienta efectiva para enfrentar los retos actuales del ciudadano del presente debe hacerse desde varios frentes, bien sea en la forma que se ha venido haciendo a través de centros académicos, o bien a través de medios más directos y masivos con la ayuda de las nuevas tecnologías de información y comunicación que están actualmente a la disposición de todos.
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Asuntos corporativos
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INFORMACIÓN GERENCIAL INDEPENDIENTE AMPLIADA EN LA WEB
EN empresarial orientada a la innovación creativa, que busca además cambiar el estándar del servicio al cliente. Deep, es más que la suma de las trayectorias de Expressarte y Eliaschev, es una forma de pensamiento en la que ambas agencias vienen trabajando desde hace un par de años. Así, los servicios ATL, BTL, de medios y digitales, aunados a un área para el desarrollo de contenidos transmedia y de innovación aplicada, están a partir de ahora al servicio de los clientes que aportan ambas organizaciones, y de numerosos anunciantes locales e internacionales con necesidades de crecimiento y fortalecimiento de sus servicios y marcas.
MEDIA FORUM 2013 El punto de encuentro Anunciantes – Agencias –Medios La Asociación Nacional de Anunciantes (ANDA), la Federación Venezolana de Agencias de Publicidad (FEVAP), la CámaraVenezolana de Comercio Electrónico (Cavecom-e) y el Comité Certificador de Medios ANDA FEVAP unen esfuerzos para celebrar en Caracas los días 1, 2 y 3 de octubre el Media Fórum 2013. Para darle apertura a este punto de encuentro entre anunciantes, agencias de publicidad y medios de comunicación del país, el comité organizador realizó el martes 2 de julio, la presentación formal a los representantes de los medios y aliados comerciales, para informar sobre los detalles organizativos y estructura del Media Fórum 2013. Durante estos tres días, el Media Fórum 2013 contarán con la participación de destacados expositores nacionales e internacionales, quienes compartirán sus experiencias y orientaciones, en un completo programa de conferencias y mesas de discusión. Este espacio será propicio para conocer las mejores propuestas comerciales con estrategias y tendencias actuales e innovadoras y, las mejores prácticas del uso publicitario en los medios tradicionales, on line y social media. De forma simultánea, Media Forum 2013 presentará una amplia exposición comercial en la cual los principales medios del país, actualizarán su desempeño y adelantarán su portafolio de ofertas comerciales y de contenido para el año venidero. Para mayor información viste www.mediaforum.com.ve EXPRESSARTE Y ELIASCHEV DAN PASO A DEEP. A partir de esta fecha, Expressarte Advertising y Eliaschev Publicidad se asocian en la construcción de la que aspiran sea el más importante emprendimiento publicitario venezolano de los últimos años: Deep. Una agencia full service
Los socios fundadores de Deep dejaron claras sus responsabilidades en el Comité Ejecutivo: Roberto Eliaschev estará al frente de la presidencia, Luis Fernando Rojas Alas fungirá como Vicepresidente Ejecutivo, Jorge González González ocupará la Gerencia General, mientras que Rafael Rojas Alas se desempeñará como Vicepresidente de Finanzas y Lenin Pérez Pérez será el Vicepresidente Creativo. La agencia se estrena en el mercado con una consolidada cartera de clientes, específicamente como agencia ATL de 20th Century Fox, Charvenca, Domesa, Hyundai, IESA, Masisa, Microsoft, Oster, Pfizer, Revista Producto y Senosalud. Y en proyectos con apoyo creativo, activaciones en el punto de venta, eventos y soluciones de trade marketing, en clientes como Energizer, Schick, Nestlé, SCJohnson (Raid, Baygón, Glade, Off), Clorox (Nevex, Bonbril), Sony (Vaio, PS, Alpha, Xplod, etc), SKX, Telefónica, Socieven y Tequechongo. Y tendrá sede en el Pent House del Edificio Roraima, Av. Francisco Miranda, El Rosal, Caracas. La aparición de Deep es sin duda un audaz movimiento en tiempos de contracción económica, y ese es precisamente uno de los estandartes que agitan sus fundadores: “La publicidad es sinónimo de innovación, y no puedes recomendarla si no la practicas. Hay que predicar con el ejemplo: vamos a llegar a lo más profundo en el proceso de innovación.” CONFERENCIA DE MARKETING DIGITAL & REDES SOCIALES
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GERENCIA PARA TODOS = TV SALA SITUACIONAL + RADIO GERENCIA PARA TODOS + CELULAR + WEB + PRENSA
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Cavecom-e es una asociación civil independiente, que agrupa a las personas naturales y jurídicas, que basan o apoyan sus actividades en los medios electrónicos, constituyendo un gremio transversal a todos los sectores de la vida económica nacional.
de la organización como interlocutor válido, tanto nacional como internacionalmente, forman parte de los legados que Cavecom-e cuenta como la historia de sus primeros años de recorrido, su etapa “start up”.
Cavecom-e nació en 1999, cuando un grupo de empresarios detectó Hoy, la organización se encamina hacia una nueva etapa de maduración la necesidad de crear una asociación que permitiera defender y y consolidación, con enormes oportunidades y desafíos para apalancar representar los intereses del ramo ante instancias gubernamentales e el crecimiento de la economía en Red. El lanzamiento de un nuevo internacionales. portal, así como un sitio privado, con información estratégica exclusiva para sus afiliados; y en general el fortalecimiento de su red de medios electrónicos y tradicionales, se perfilan como importantes aportes para todo el sector. Por qué estar en Cavecom-e: Una nueva generación de vanguardia
Resultados concretos como la Ley de Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas, la publicación del primer libro en el país sobre el marco legal de los negocios-e, Las fronteras de la ley, y el posicionamiento
CAVECOM-E, LA CÁMARA DE LA ECONOMÍA DIGITAL EN “GERENCIA PARA TODOS TELEVISIÓN” Señal Abierta (Gran Caracas) 69 DirecTV 117 (Venezuela y Colombia) Inter 11 NetUno 8 Movistar TV 132 TV FAMILIA. Debemos orientarnos hacia una gerencia integral relacionando todas las fuerzas de una organización en busca de una mayor competitividad con la estrategia: Para saber a dónde vamos y cómo lograrlo; la organización: para llevar a cabo la estrategia eficientemente y la cultura: para dinamizar la organización y animar a su gente. La cultura determina la forma cómo funciona una empresa. La cultura se refleja en las estrategias, en las estructuras y en los sistemas implementados para el funcionamiento empresarial
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La gerencia debe desenvolverse con una dirección abierta y de confianza en los trabajadores, comunicación fácil dentro de la empresa, alta moral y solidaridad empresarial. Es necesario exponer claramente los objetivos para promover la cooperarán y llegar a las metas propuestas.
ENTREVISTA CON LIC. RICHARD UJUETA, PRESIDENTE DE CAVECOM”
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La gerencia es el órgano específico y distintivo de toda organización, sirve como punto de partida para que todos establezcamos oportunamente los cambios necesarios y suficientes, a fin de que el funcionamiento de la organización sea adecuado a las exigencias de la realidad y en concordancia con los principios de la productividad.
GERENCIA GLOBAL Y PARA TODOS
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TECNOLOGÍA
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RESPONSABILIDAD SOCIAL
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ASOCIACIÓN CIVIL INFANTIL RONALD McDONALDS, RESPONSABILIDAD SOCIAL PARA TODOS ¿Qué hacen? A través de programas sustentables e innovadores, acompañan a las familias que más lo necesitan, en el cuidado de la salud de sus hijos. Están comprometidos a mejorar la calidad de vida de los niños venezolanos, a través de la ejecución de programas como Casa Ronald McDonald y también apoyando a otras instituciones sin fines de lucro que trabajan solidariamente en el área de salud infantil. La Casa Ronald McDonald hace posible que cientos de niños tengan la oportunidad de recibir tratamiento médico. Atienden la necesidad que tienen familias de escasos recursos de un hogar donde llegar, comer, y descansar mientras acompañan a sus hijos a recuperar la salud.
Es una asociación civil venezolana, privada y sin fines de lucro, que trabaja comprometida y entusiasta por la salud infantil en Venezuela. Desde su constitución se ha enfocado en ayudar a las familias de más escasos recursos económicos, cuyos hijos tienen la necesidad de recuperar su salud. Ha brindado su apoyo solidario a más de 3.500 niños y adolescentes, así como a una decena de hospitales pediátricos en Caracas y el interior de Venezuela. Ejecutan su misión a través del programa Casa Ronald McDonald y dando apoyo a otras instituciones de salud. Misión
La Casa Ronald McDonald abrió sus puertas en noviembre de 2005; desde entonces se ha convertido en “un hogar lejos de casa”, que proporciona servicios de hospedaje, alimentación y transporte gratuito a niños y hasta adolescentes de 18 años de edad (y sus representantes), que vienen del interior del país hacia Caracas, para recibir tratamiento médico especializado o no disponible en sus ciudades de residencia. Las familias que se hospedan en la Casa Ronald McDonald son en su mayoría de escasos recursos económicos, referidas a su albergue por los servicios de trabajo social de instituciones médicas como el Hospital de Niños J.M. de los Ríos, Hospital Ortopédico Infantil o el Hospital San Juan de Dios, entre otros.
CASA RONALD MCDONALD “GERENCIA PARA TODOS TELEVISIÓN”
Mejorar la calidad de vida de las niñas, los niños y adolescentes venezolanos, ejecutando programas en pro de su salud y desarrollo integral, y contribuyendo con otras instituciones sin fines de lucro que trabajan solidariamente en el área de salud infantil. Materializan su misión a través del programa Casa Ronald McDonald y brindando apoyo económico a instituciones venezolanos que trabajan en el área de salud. Valores Creen que al cambiar la vida de un niño transformamos la de una familia, y así podremos cambiar a la comunidad y luego al mundo. Se esfuerzan por ser parte de ese cambio y de mejorar la calidad de vida de los niños y sus familias. Sus valores son: Enfocarse en las necesidades principales de los niños. Celebrar la diversidad de nuestros programas y de nuestra gente: empleados, voluntarios y contribuyentes Valorar los orígenes de nuestra familia Trabajar con responsabilidad y transparencia
Vanessa Guerrero, Gerente de la Casa Ronald McDonald Señal Abierta (Gran Caracas) 69 DirecTV 117 Venezuela y Colombia) Inter 11 NetUno 8 Movistar TV 132 TV FAMILIA.
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LA GERENCIA EN TODO Y PARA TODOS La Gerencia debe tener un enfoque para todos y promover el fortalecimiento institucional, fomentar el desarrollo del entorno, generar desarrollo sostenible a través de la dirección conjunta y eficaz uso de recursos, con sensibilidad social y justicia como mecanismo de optimización global. Es necesario estimular la inteligencia social futurista; con énfasis en los valores productivos y con el compromiso social de los Tomadores de Decisiones, quienes tienen la responsabilidad de dirigir con creatividad, innovación, capacidad, experiencia, especialización, integridad siempre orientados a la rentabilidad de las inversiones; pero con sensibilidad, equidad, servicio social para elevar la calidad de vida de todos. El desenvolvimiento de capacidades humanizadas y sensibles para hacer gerencia integral aparece como una de las mayores oportunidades para aumentar la eficiencia y el impacto de las empresas. El tema gerencial se plantea normalmente como un problema de coordinación y precisión, y se ha tratado de darle énfasis a lo burocrático, cuando la realidad excede totalmente a una mera coordinación. Se debe hacer gerencia integral y moderna, dinámica, dirigida a aprovechar las potencialidades de recursos de complementación que pueden surgir de la acción conjunta del trinomio trabajador-institución-sociedad, que promueva una oferta de organizaciones comprometidas con el desarrollo dinámico social de su entorno. Una organización comprometida con su entorno y medio ambiente, es aquella que tiene estrategias en las cuales se observa un compromiso y acción de propósitos sincronizados, porque si los objetivos institucionales son vender más productos o proveer servicios de calidad, entonces los objetivos del trabajador serán hacer las cosas eficientemente, para que esas estrategias sean exitosas, y repercutan en el desarrollo social. Las sociedades obtienen mejores resultados en gestión social, por lograr avanzar en el camino de la coordinación sistemática de las fuerzas de aporte de sus diferentes sectores, y de la creación de escenarios de redes y metaredes que los integran participativamente en sus decisiones de desarrollo. En diversas sociedades avanzadas, el Estado, las ONGs, sectores empresariales, sectores laborales, iglesias, organizaciones de interés público no estatales, organizaciones comunitarias, organizaciones voluntarias, grupos juveniles, y comunidades municipales, se hallan entrelazadas en redes que se plantean objetivos sociales mayores, actuando con madurez social y eficiencia de cambios sostenidos. Es necesario cambiar de la actitud de la dispersión de esfuerzos, a la unidad concentrada de esfuerzos, esta es una operación de valores sociales con impactos de gran consideración, los esfuerzos deberían a su vez ser orientados hacia criterios de gerencia interorganizacional moderna. Entre otras cosas, la operación de interés de esfuerzos de este tipo en temas como el mejoramiento de la calidad de servicios, parece haber sido una de las claves de los avances de los países avanzados en esta área.
CHRISTIAN IEYEVSKY RED AXNTHINKTANK.COM RUSIA
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ACCIÓN EMPRESARIAL ALCANZA A LAS PERSONAS ECONÓMICAMENTE ACTIVAS. CIRCULA EN CENTROS COMERCIALES Y CENTROS DE CONVENCIONES.
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DIRECTOR DE FOTOGRAFÍA Ingrid Panza ARTE Jhonny @sierralta Miguel A. Romero
DIRECTOR Alejandro Nieves Leáñez
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El Centro de Arbitraje de la Cámara de Caracas se ha consolidado como la Institución de Arbitraje más conocida en Venezuela, desarrollándose como punto de referencia mundial. Presta sus servicios de Arbitraje con árbitros que se constituyen en tribunales arbitrales especiales para cada caso. La lista de árbitros es abierta, es decir, las partes pueden nombrar árbitros que no pertenezcan a la lista del CACC, quienes actúan tanto en Tribunales constituidos ante el CACC como en los de la Corte ICC, la CIAC y la Corte de la Haya. Igualmente, sirve de apoyo a tribunales internacionales o independientes que deben sesionar o gestionar casos en Venezuela. Su Cláusula Modelo ha sido incluida en innumerables contratos nacionales e internacionales. Organiza mediaciones a requerimiento de las partes.
CENTRO DE ARBITRAJE EN “GERENCIA PARA TODOS TELEVISIÓN”
ENTREVISTA CON DRA. DIANA DROULERS, DIRECTORA EJECUTIVA DEL CENTRO DE ARBITRAJE DE LA CÁMARA DE CARACAS Señal Abierta (Gran Caracas) 69 DirecTV 117 (Venezuela y Colombia) Inter 11 NetUno 8 Movistar TV 132
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ACCIÓN EMPRESARIAL ALCANZA A LAS PERSONAS ECONÓMICAMENTE ACTIVAS
PARA TODOS La gerencia es ineludible para toda persona responsable y requiere que todos nos eduquemos en ella, para aplicarla en nuestras vidas y en todo tipo de organización; para lograr sólidos resultados prácticos que ayuden en una tarea planificada, dinámica, con espíritu de cambio, liderazgo, innovación y con un alto nivel de calidad para el servicio a los demás. La Gerencia es básica y necesaria para crear resultados que permiten realizar nuestros sueños como emprendedores o frente a cualquier acción humana aprovechando nuestros potenciales, descubriendo que podemos gerenciar nuestras vidas y con ello fortalecer nuestros ámbitos laborales, profesionales, familiares y sociales. Por eso, a nuestra organización le apasiona promover y apoyar la aplicación de la gerencia de manera consciente, ética, disciplinada y con enfoque estratégico a través de nuestro emprendimiento multimedia, dándole potencia a las Ventajas de Ser Gerentes.
RAFAEL NIEVES LEÁÑEZ Consultor Estratégico axntotal@gmail.com a xn t h i n k t a n k . c om
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AÑO 04 / EDICIÓN Nº 33
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AÑO 01 / EDICIÓN Nº 7
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