NYTT PÅ NETT
INNFØRER DIGITALE KUNDEKORT OG FAVORITTLISTER Stadig flere kunder benytter malproff.no når de bestiller varer. Nå har nettbutikken fått flere nye funksjoner som gjør bestillingsprosessen enklere. TEKST: TANJA REINE – Vi har passert 9 500 unike brukere og har mer enn 20 000 besøk hver måned på malproff.no. Det er vi veldig fornøyde med, sier Jan Erik Foss, markedssjef i Mal Proff. Han følger veksten på Mal Proffs nettside nøye. Målet da den ble utviklet var å lage en enkel nettbutikk som også var mobilvennlig, og det har de klart. 40 prosent av omsetningen på malproff.no blir bestilt fra mobiltelefon.
12
DIGITALE KUNDEKORT Nylig gikk Mal Proff over til å tilby digitale kundekort via en app, istedenfor fysiske kort. Jan Erik Foss håper den digitale overgangen vil gjøre bestillinger enda enklere og tryggere for kundene. – Digitale kundekort er miljøvennlig og samtidig veldig brukervennlig. Kundekortet ligger som en app på telefonen og er lett tilgjengelig hver gang du ønsker å bestille noe fra
PROFFMAGASINET NR. 2 - 2022
Mal Proff, sier Foss, og legger til at den digitale løsningen også betyr at sjansen for at kortet misbrukes reduseres betraktelig. Fra appen, som enkelt lastes ned fra malproff.no, har du tilgang til en rekke snarveier som tar deg inn til nettbutikken. Du får oversikt over alle Mal Proffs utsalgssteder, samt en snarvei inn til kundeservice og til gjeldende kampanjer.
