Medlemsblad for Finansforbundet Sydbank Kreds nr. 3/2021

December 2021 Medlemsblad

UENIGHED KAN GODT VÆRE EN styrke Sven Johnson deltog som ny tillidsrepræsentant på kredsens TV-seminar om arbejdsfællesskaber, hvilket han fik meget ud af. ”Vi havde gode diskussioner, hvor det også var fedt, at vi var uenige, så vi kunne se på tingene fra forskellige sider”, siger han Side 2

et d a l b g Ta m e j h d e m

Bliv klogere på hinandens grænser / 4

Deltag i kredsens julekonkurrence / 7

Organisationen er slidt i flere hjørner / 8

2

TV-SEMINAR

Af Carsten Jørgensen

”For mig var det superspændende fysisk at møde andre tillidsvalgte, som jeg kendte navnet på eller havde talt i telefon med”, siger Sven Johnson.

”Jeg oplevede en stærk fælles ånd, og det var rart”, siger Line Schmidt.

BRIKKER TIL ET STÆRKERE Tillidsvalgte drøftede fællesskab – det organisatoriske, det opgaverettede, det faglige og det kollegiale – som griber ind i hinanden og binder arbejdspladsen sammen.

Det skete på kredsens årlige TV-seminar i Billund fra d. 6. – 8. oktober

M

an tænker ikke normalt på arbejdsfællesskaber som et ord. Men de arbejdsopgaver, vi udfører i hverdagen, er stort set alle udtryk for noget vi foretager os i fællesskab”, siger Sven Johnson, kundesupporter og tillidsrepræsentant i Afdelingssupport gennem de seneste to år.

Han deltog i Finansforbundet Sydbank Kreds TV-seminar for bankens tillidsrepræsentanter og arbejdsmiljørepræsentanter på Hotel Legoland i Billund fra onsdag 6. – fredag 8. oktober.

Her var det overordnede tema arbejdsfællesskaber. Konsulent Mads Lund fra BFA Finans (branchemiljøorganisationen for finanssektoren) holdt oplæg om de fire brikker, der til sammen udgør arbejdsfællesskabet. Derefter drøftede deltagerne på TV-seminaret i grupper de forskellige typer arbejdsfællesskaber i workshopper, som kredsen havde etableret. ”Det var nogle interessante workshopper. Vi havde gode diskussioner, hvor det også var fedt, at vi var uenige, så vi kunne se på tingene fra forskellige sider”, siger Sven Johnson.

Det var første gang, han deltog på kredsens TV-seminar. Sidste år blev det aflyst på grund

af coronakrisen. ”For mig var det superspændende fysisk at møde andre tillidsvalgte, som jeg kendte navnet på eller havde talt i telefon med. Udvekslingen af erfaringer og tips fra hverdagen er meget givende”, siger Sven Johnson, som også var meget tilfreds med programmet for seminaret.

Udover temaet om arbejdsfællesskaber var der oplæg fra Sydbanks direktør Karen Frøsig samt skuespilleren Peter Mygind. ”Det var interessant at høre, hvad Karen Frøsig havde af tanker om bankens udvikling, og også at opleve, at hun stillede op til spørgsmål fra de tillidsvalgte. Det kom der en god dialog ud af”, mener Sven Johnson.

Sammen kan vi løfte mere Line Schmidt, arbejdsmiljørepræsentant de seneste fire år i Esbjerg, hvor hun arbejder som erhvervsspecialist, deltog i sit andet TVseminar. ”Det var et godt arrangement. Temaerne om de forskellige typer fællesskab fungerede godt.

Vi bevægede os i grupper rundt mellem de forskellige stande og drøftede, hvordan man kan

TV-SEMINAR

Erfaringsudveksling er en vigtig del af samværet, når tillidsvalgte mødes.

ARBEJDSFÆLLESSKAB styrke fællesskaberne. Alene kan man ikke gøre så meget, men sammen kan vi løfte mere”, siger Line Schmidt og fortsætter: ”Erfaringsudvekslingen med andre tillidsvalgte betyder meget, når man er afsted på et seminar som dette. Det er givende at høre om andres hverdag. Jeg oplevede en stærk fælles ånd, og det var rart”.

Line Schmidt bed også mærke i seminarets opfordring til, at man skal tage hånd om det, der er i en radius af tre meter rundt om én selv. Det gælder affald, oprydning og naturligvis de mennesker, der befinder sig i radiussen, som man skal sørge for har det godt.

Udover de faglige input og erfaringsudvekslingen med kolleger fra andre områder af banken følte hun sig godt underholdt af skuespiller Peter Myginds foredrag om arbejdsglæde og kommunikation, som var baseret på hans egne oplevelser i arbejdslivet. ”Underholdningen af den psykologiske entertainer Mikkel Carlsen var også fantastisk, ligesom rammerne på Hotel Legoland var meget lækre. Det var et supergodt arrangement”, siger Line Schmidt om TV-seminaret.

Et stærkt fællesskab Modellen er oprindelig udviklet af Arbejdsmiljø København. Grundtanken i modellen er, at arbejdsfællesskaber består af fire elementer, dvs. ”brikker”, der griber ind i og påvirker hinanden. De er alle knyttet til kerneopgaven, forstået som arbejdets fælles formål: Den forskel, arbejdsfællesskabet skal gøre for kunderne. Hvert af de fire elementer har betydning for det samlede arbejdsfællesskab.

• Det organisatoriske fællesskab sikrer sammenhængskraften og den strategiske samstemthed i organisationen som helhed, dvs. også på tværs af teams og afdelinger.

• Det opgaverettede fællesskab sikrer, at de daglige driftsopgaver løses bedst muligt inden for fx et team (der godt kan omfatte flere fagligheder).

• Det faglige fællesskab sikrer den faglige refleksion, læring og udvikling, typisk (men ikke altid) inden for den enkelte faggruppe eller profession.

• Det kollegiale fællesskab sikrer medarbejdernes følelse af at høre til og være accepteret som personer i et fællesskab.

3

4

DIALOG

Af Carsten Jørgensen

PERSONER MEDARBEJDER CHEF

PERSONER PERSONER MEDARBEJDER MEDARBEJDER

24 21

Play Circle © 2021 - www.playcircle.dk

Play Circle © 2021 - www.playcircle.dk

Play Circle © 2021 - www.playcircle.dk

14 23

PERSONER MEDARBEJDER

14

9

22 13

Bliv klogere på hinandens grænser

Luise Amstrup

Dialogspillet ”Den fælles tone”, som Finansforbundet, FA og Forsikringsforbundet står bag, kan hjælpe til, at man får sagt fra over for uønsket seksuel opmærksomhed

PERSONER STUDENTERMEDHJÆLPER

PERSONER MEDARBEJDER

2215 13

Play Circle © 2021 - www.playcircle.dk

21

Play Circle © 2021 - www.playcircle.dk

Play Circle © 2021 - www.playcircle.dk

18 11

PERSONER PERSONER MEDARBEJDER MELLEMLEDER

10

5

DIALOG

PERSONER CHEF MEDARBEJDER

PERSONER CHEF MEDARBEJDER

14 20

17

9 12

D

et er fredag. Kontoret er på vej på weekend efter en uge med gode opgaver og højt humør. (A) er på vej ud ad døren og står let foroverbøjet og roder i sin taske. (B), der er på vej forbi, kommer over og giver (A) et par lette klap på lænden, og siger samtidig: ”Nå, har du noget interessant for i weekenden?”

Sådan er et af scenarierne i dialogspillet ”Den fælles tone”, som deltagerne skal drøfte og reflektere over. A og B kan i diskussionen skiftevis være en kvinde og en mand, ligesom den ene kan være chef, mellemleder, medarbejder eller studentermedhjælper, og den anden kan have en anden titel, som giver mere eller mindre magt i forhold til den anden. ”Vi brugte en time på spillet i kredsbestyrelsen for nylig og kom igennem mange gode snakke om, hvordan man siger fra over for uønsket seksuel opmærksomhed på en ordentlig måde. Spillet er tilgængeligt på Vores Sydbank, og jeg vil anbefale, at man bruger det i forbindelse med et morgenmøde eller andet møde i sin afdeling”, siger Luise Amstrup fra Finansforbundet Sydbank Kreds.

Anbefalingen om at bruge spillet skyldes ikke, at Sydbank er hjemsøgt af sager om uønsket seksuel opmærksomhed, men at man ved at spille ”Den fælles tone” kan være med til at forebygge, at man overskrider hinandens grænser på arbejdspladsen. ”Jeg mærkede i spillet, at når personerne i en situation blev ændret fra kvinde til mand eller medarbejder til chef, så ændrede mit syn sig også på situationen. Magtforholdet mellem to personer har stor betydning”, mener Luise Amstrup.

Tillidsvalgte prøvede spillet På Finansforbundet Sydbank Kreds seminar for tillidsvalgte den 6. – 8. oktober i Billund indgik ”Den fælles tone” også.

Tillidsrepræsenter og arbejdsmiljørepræsentanter blev på en stand under temaet ”Det kollegiale fællesskab” præsenteret for dialogspillet af Luise Amstrup og tillidsrepræsentant Rikke Louise Christensen. ”Vi havde på forhånd udvalgt det dilemma, som de tillidsvalgte i grupper på 4-5 personer skulle drøfte. De gik seriøst til opgaven, og det er min fornemmelse, at de syntes, dialogspillet om uønsket seksuel opmærksomhed er relevant”, fortæller Luise Amstrup.

Hun og den øvrige kredsbestyrelse opfordrer nu til, at ”Den fælles tone” bliver anvendt ude i afdelingerne i banken. ”På TV-seminaret havde grupperne 20 minutter til at drøfte et di-

Play Circle © 2021 - www.playcircle.dk

Play Circle © 2021 - www.playcircle.dk Play Circle © 2021 - www.playcircle.dk

13 19

PERSONER STUDENTERMEDHJÆLPER

11

lemma, og det vil man også kunne bruge på et morgenmøde til at komme rundt om emnet”, forklarer Luise Amstrup.

Fokus på krænkelser Sydbank har også et dialogspil ”Fokus på krænkelser”, og de to kortspil kan fint supplere hinanden, vurderer kredsen. ”Det handler om at få alle i banken involveret i samtalen om, hvordan man undgår uønsket seksuel opmærksomhed og hvordan man taler til hinanden”, siger Luise Amstrup. ”Det er min oplevelse, at tingene har ændret sig de seneste ti år. I dag siger man oftere fra i forhold til uønskede tilnærmelser, end man gjorde tidligere. Og dialogspillene kan hjælpe yderligere til, at man står fast på sine grænser på en måde, hvor der stadig er rum for, at man kan have det sjovt sammen med sine kolleger”, mener hun.

Fakta om ”Den fælles tone” Spillet kan printes ud og det tager omkring et kvarter at spille en enkelt situation igennem. Deltagerne kan vælge imellem ti forskellige scenarier, som man kan lade sig udspille i forskellige arbejdssituationer, fx i kantinen, i elevatoren, i bilen på vej til møde eller i kontorlandskabet.

Man vælger også selv, hvem scenen skal handle om i et persongalleri, som tæller medarbejdere fra studentermedhjælpere til chefer.

Ideen er blive klogere på hinandens grænser, og sættet af dialogkort er udviklet i samarbejde med virksomheden Play Circle. Konkret tager dialogspillet udgangspunkt i en række konstruerede, men realistiske, situationer, som medarbejdere og ledere skal drøfte, hvordan de vil håndtere.

Du kan læse mere om ”Den fælles tone” og downloade det på Finansforbundet.dk.

KLOG PÅ COMPLIANCE Godt nyt til dig, der arbejder med compliance. Vi har nemlig samlet webinarer, kurser og events om compliance, så du nemt kan holde øje med tilbud, der matcher dine behov.

I januar 2022 kan du få inspiration og lære nyt på et eller flere webinarer om Complianceundersøgelse på hvidvask og terrorfinansiering 18. januar 2022 Complianceundersøgelse på markedsmisbrug – 19. januar 2022 Complianceundersøgelse på MIFID – 25. januar 2022 Complianceundersøgelse på kredit – 27. januar 2022 GÅ HELLER IKKE GLIP AF COMPLIANCEKONFERENCEN – SÆT KRYDS I KALENDEREN 9. MARTS 2022.

HOVEDTEMAET ER INTERNATIONALISERING AF KYC OG AML.

Læs mere og meld dig til på finansforbundet.dk/compliance

KORT NYT MEDDELELSER FRA KREDSEN OG FORBUNDET | LÆSERBREVE | NYHEDER | ETC

Medlemsmorgenmøder 2022 Vi glæder os til at komme ud til alle jer medlemmer på følgende hovedkontorer: • Herning den 20. maj • Næstved den 9. september • Kolding den 4. november Kredsen giver morgenbrød og vi håber på en god debat med jer om, hvad der rører sig både i Sydbank og i Finansforbundet.

Julekonkurrence Traditionen tro håber vi, at I har lyst til at jule lidt med os. Find alle nissehuerne her i bladet og send en mail med antallet til ffsydbankkreds@sydbank. dk. Så er du med i konkurrencen om 2 overraskelseskurve til en værdi af 300 kr. pr. stk. Du skal sende mailen senest fredag den 17. december 2021.

KOM TIL Generalfest GENERALFEST

Du kan allerede nu sætte ONSDAG D. 23. MAJ 2018et stort X i kalenderen onsdag den 4. maj 2022.

For yderligere information – se under arrangementer på sydbankkreds.dk Vi afholder nemlig Generalfest i Slagelse for alle medlemmer i Sydbank. Det bliver et brag af en eftermiddag/aften med barista kaffe, underholdning du ikke vil gå glip af, aktuel information fra Finansforbundet Sydbank Kreds og til sidst en hyggelig middag. Der kommer en invitation i det nye år og du kan godt begynde at glæde dig. #savethedate

Vi ønsker stort tillykke til tre nyuddannede tillidsrepræsentanter

Udgiver: Finansforbundet Sydbank Kreds Peberlyk 4 6200 Aabenraa Telefon: 74 37 33 30 ffsydbankkreds@sydbank.dk ffsydbankkreds.dk Redaktion: Jarl Oxlund (ansv.)

Helle Krogh Luise Amstrup Kommunikation, Finansforbundet Forsidefoto: Lars Bertelsen Design: Finansforbundet Produktion: Sydbank Oplag: 1.500

Marie Rosenberg

Michael Jensen

Sven Johnson

Næste nummer: Marts 2022

LEDER

Organisationen er slidt i flere hjørner Jarl Oxlund Kredsformand

R

igets tilstand-møderne er gennemført over hele landet i november måned. Udover den aktuelle status kiggede vi sammen ind i den næste strategi-periode på tre år, hvor direktionen medbragte budskabet, at vi er et godt sted i forhold til at møde fremtidens høje ambitioner for kendskabet til Sydbank og til de økonomiske resultater, som Sydbank skal gå strategisk efter. En egenkapitalforretning på 10 % efter skat og en omkostningsprocent, som skal falde fra 70 til 60, inden vi når til 1. januar 2025.

Jeg synes også, at vi talmæssigt er godt på vej til at realisere strategien. Det, der gør forrentningsmålet meget ambitiøst, er, at vi over de næste tre år formentlig vil se medvinden forsvinde fra nedskrivningerne, der helt anormalt er en stor indtægt lige nu, og hertil kommer, at vi i min optik - her ved indgangen til strategiperioden - står med en organisation, som i flere hjørner er slidt. Det vidner de seneste års stigende sygefravær om. Normalt har Sydbank ligget på et niveau pænt under sygefraværet i sektoren. Ved de to sidste årlige målinger har vi ligget over.

Vi ser det også direkte ved, at der er startet negative spiraler i enkelte afdelinger. Når arbejdspresset bliver for højt, ryger arbejdsflowet, og i værste fald udløser den ene sygemelding den næste, i takt med at der kæmpes mere og mere for at holde opgavestakken nede. Vi ser nogle steder eksempler på ekspeditionstider, som er udtryk for, at et organisatorisk tandhjul reelt er brudt sammen. Og jeg synes, at det overses, at når flere tandhjul ikke kører i takt med resten af organisationen, så bremser det hele organisationen. Det slider.

Det er ikke det, vi har brug for, hvis vi skal realisere en højere toplinjepræstation, sådan som strategien foreskriver. Rådgiverne skal kunne få svar på ikke bare kredittilsagn - men også alle mulige praktiske spørgsmål, så de kan

komme videre til næste kreditudvidelse eller nye kunde.

Vi skal skal passe meget på med at nedprioritere ressourcerne i costcentre. For alting hænger sammen med alting, og selvom en afdeling måske ikke lige er et profitcenter, så kan for lav bemanding sagtens koste forretning – alligevel.

Som jeg ser det, skal vi hårdt prioritere forebyggelse af mistrivsel og stress. For der er et konstruktivt potentiale i at lette belastningen på en medarbejder, der er i en gråzone i forhold til stress. Vi skal i banken forholde os til, at selvom alle job er 100%-job, så er det bedre – i tide at lette presset på en medarbejder helt eller delvis i en periode, så det kan forhindre en måneder lang fuldtidssygemelding. Der skal dialog til – en dialog, som medarbejderne også skal være parate til at starte, selvom det kan være personligt sårbart at sætte ord på, at man er ved at nærme sig kanten af sin ydeevne.

Som organisation har vi et stort ansvar for, at den tillid er til stede, der gør disse dialoger mulige. Det, der skal til, er en høj grad af “social kapital” – samarbejdsevne, tillid og retfærdighed. Vi skal bringe den gode ledelse – som vi er kendt for - med os ind i den nye strategiperiode.

Strategien er en ramme for de handlingsplaner på centralt hold og de forretningsplaner fra linjen, som skal konkretisere, hvordan strategien taktisk udleves og når i mål. Jeg glæder mig til at se planerne, og håber at de indeholder et ledelseselement, der udviser Sydbank-ånd og dialog - ledelse og medarbejdere i mellem.

Jeg håber også, at der stilles forslag til nye bedre IT-løsninger, som letter arbejdet for medarbejderne. For med en lavere omkostningsprocent skal der “mere på skovlene”, og så er der brug for “større skovle”.

Det er ikke let og enkelt. Det eneste, der kommer af sig selv, er lommeuld.

”DER ER ET KONSTRUKTIVT POTENTIALE I AT LETTE BELASTNINGEN PÅ EN MEDARBEJDER, DER ER I EN GRÅZONE I FORHOLD TIL STRESS”