Revista digital (lunes rodríguez)

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el

gerente como líder

Por: Lunes Rodríguez Coronel

Contenido •

El gerente como líder.

•

Tendencias actuales del liderazgo empresarial.

•

Liderazgo como proceso atribucional.

•

Teorías implícitas del liderazgo.

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Por: Lunes Rodríguez Coronel

el GERENTE como LIDER La visión que tienen en general los trabajadores de su

persona tener su desarrollo personal indispensable

jefe es que ordenan, mandan, deciden, dicen lo que se

para que todos entiendan formas de cooperación con

debe hacer, imponen criterios, distribuyen el trabajo,

eficacia y eficiencia para alcanzar los objetivos

controlan y supervisan las tareas.

en común de alguna organización.

La preocupación de los directivos y gerente debería

El liderazgo gerencial es una acción a través del cual

estar centrada en crear una imagen tal, que sus

se hace posible el logro de los objetivos de una

subordinados lo catalogaran como un colaborador

empresa, mediante un proceso que permite

más, orientador, escucha de su gente, generador de

racionalizar los recursos humanos, técnicos

confianza; aceptado naturalmente por el grupo, buen

y materiales con fines de productividad.

comunicador, persona que apoye y ayude, que transmite seguridad.

En los últimos años, la gerencia está buscando nuevas maneras de dirigir las organizaciones, se

El gerente que es líder trabaja para ser aceptado por

están reestructurando, los trabajos están cambiando

su carisma y su servicio a un equipo que “compra”

y los líderes están buscando nuevos enfoques de

ayuda y orienta para cumplir con las metas de la

negociación, tanto en el sector servicios como de

organización.

bienes y capital, en procura de minimizar sus esfuerzos y hacer posible las metas empresariales,

El líder es el respaldo del equipo, el que potencia a las

utilizando las experiencias particulares de cada

personas para que se desarrollen sus inquietudes,

empresa, las expectativas y la tecnología disponibles;

iniciativas y creatividad. Fomenta la responsabilidad, el

sean estas empresas grandes, medianas o

espíritu de equipo, el desarrollo

pequeñas.

personal, y, especialmente, es el artesano de la creación de un espíritu de pertenencia que une

El talento gerencial permite el desarrollo de los procesos que se emprenden

a los colaboradores para

y no es el azar lo que

decidir las medidas a

hace una experiencia

tomar.

enriquecedora. Existe cierto orden, ciertas condiciones

Gerenciar y liderizar son

y características de

elementos que se deben

quienes dirigen, entre

combinar para el logro de

esas su condición de

su fin común, que permiten

líder, que le permitan

el aprendizaje de diferentes

enrumbar la empresa hacia

técnicas que permitan a la

su misión.

el gerente como líder

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El talento gerencial y el nivel de liderazgo que imprima a su

puede estar mediando entre la autocracia y la

gestión determina la productividad entendida como los

participación.empleados, pueden surgir líderes de

resultados que se obtienen mediante un conjunto de

grupo, que en muchos casos responden a objetivos

insumos, que interactúan en un proceso de obtener más

particulares y no organizacionales. Es importante

de lo que se invierte y trabajar mejor con lo que se tiene.

hacer notar que el liderazgo independiente del ámbito

De tal manera que el estilo de liderazgo de los gerentes y

donde actúe, no pierde su condición de inducir en el

el nivel de responsabilidad en las organizaciones ejercen

comportamiento de los sujetos hacia metas

influencia sobre los empleados, y determinan el

previamente establecidas.

procesamiento o no de los conocimientos, habilidad, destreza y experiencia de éstos en las funciones que cumplen.

El éxito de una empresa está detrás de un líder, y los gerentes que están en el proceso de transición hacia líderes grupales, no sólo requieren cambiar en forma

Cuando estos elementos son aprovechados, tanto por las

significativa sus actitudes mentales, sino que también

empresas de servicio como por las de bienes, permiten

deben modificar substantiva mente la función que

inducir la actuación de los empleados hacia la misión de la

desempeñan y se irán convirtiendo en facilitadores

organización. Esto le asigna vigencia al liderazgo del

del trabajo de grupos.

gerente, y aun más, al liderazgo participativo, aquel que involucra tanto al gerente como a los empleados, en procura de unificar ideas y experiencias adquiridas en su desempeño.

Fuentes: Arana, A. (2013). Rol del gerente líder. Disponible en: http:// ellidercristiano.blogspot.com/2013/07/rol-de-gerente-lider-coachhabilitar.html [Consulta: Julio 2015].

Solano, L. (2015). El gerente líder en el cambio. Disponible en: http://

Los estilos de liderazgo son considerados como la

cciearagua.org/articulos-de-interes/el-gerente-lider-en-el-cambio-

capacidad que tiene cualquier miembro de la organización

organizacional/ [Consulta: Julio 2015].

para ejercer influencia en cuestiones vitales de la misma, por tanto cuando el gerente no ejerce liderazgo en los pocas oportunidades de desarrollo personal y tecnológico; que aporta la empresa y que en algunos casos se centra en la productividad, asociada con un sistema complejo de variables interrelacionadas, individuales, organizacionales y ambientales.

Es evidente que el desequilibrio de una empresa genera insatisfacción, conformismo y baja disposición de los empleados, generando a su vez otros indicadores que afectan, las relaciones interpersonales, el status, la seguridad, el manejo de la comunicación, de los conflictos internos y la toma de decisiones, los cuales, están condicionados por el nivel de liderazgo ejercido el cual

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Tendencias Actuales

del Liderazgo Empresarial

L

as organizaciones del siglo XXI están enmarcadas en un contexto de continuos avances tecnológicos, se encuentran inmersas en una economía global, con altos niveles de competitividad, incertidumbre, estrategias de orientación, servicio al cliente y énfasis en el capital humano.

El cambio es el gran reto de los presentes y futuros líderes. La creciente complejidad de los entornos en los que se mueven las organizaciones es la principal preocupación de la mayoría de los directivos, muchos de los cuales incluso afirman que sus organizaciones no están preparadas para hacer frente a esa complejidad.

Los líderes ayudan a la gente a aceptar la realidad por dura que ésta

El modelo del liderazgo y de los líderes es

sea. Se requieren valor y coraje para ello, tanto por parte de los

ante todo el de un gestor, facilitador de

líderes, como de los seguidores; quienes deben enfrentar el desafío

procesos adaptativos, cuya función entre

del cambio.

otras, es la de potenciar interrelaciones y generación de expectativas que surjan

Hoy día está surgiendo una nueva concepción de la manera como

entre todos sus constituyentes; propiciar un

actúan los líderes en las organizaciones. En el marco de la realidad

clima de confianza, que haga posible la

actual, las organizaciones están operando en ambientes

movilización de sí mismos, hacia la

extremadamente volátiles, inseguros, llenos de incertidumbre,

aceptación y manejo de los problemas que

Tapscott y Caston (1995). Las organizaciones, algunas con más éxito

deben enfrentar, teniendo cuidado y

que otras, están descubriendo la importancia y la necesidad de

haciendo énfasis en evitar el riesgo que

contar con líderes que sean capaces de que las personas acepten

representa el stress causado por los

los retos que generan estos cambios. Los líderes son mediadores

cambios. Por ello, los líderes a través de

entre las estructuras mentales de los gerentes y la concepción

procesos de enseñanza-aprendizaje,

estructural de las disciplinas que tratan de explicar y atender el

utilizando diversas modalidades, orientan a

cambio, así como también de las estructuras cognoscitivas de sus

asumir con claridad y al mismo tiempo con

integrantes; tarea nada sencilla, por lo complejo que resulta

mucha seguridad, la necesidad que tienen

establecer un nivel de comprensión y aceptación que satisfaga a

los seguidores de trabajar en sus

estas propuestas, muchas, la mayoría de las veces, encontradas.

problemas.

tendencias actuales del

liderazgo empresarial

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De este modo se observa que hay un cambio radical en el liderazgo de este momento, y el que se ha venido utilizando para dar respuestas a los problemas y sus soluciones de épocas precedentes. Romper estos paradigmas de la forma de trabajar en las organizaciones en este mundo hipercompetitivo y cambiante de inicios del siglo XXI y años subsiguientes, permitirá repotenciar a las organizaciones para que generen nuevas formas de trabajar y generación de nuevas riquezas.

De este modo se observa que hay un cambio radical en el liderazgo de este momento, y el que se ha venido utilizando para dar respuestas a los problemas y sus soluciones de épocas precedentes. Romper estos paradigmas de la forma de trabajar en las organizaciones en este mundo hipercompetitivo y cambiante de inicios del siglo XXI y años subsiguientes, permitirá repotenciar a las organizaciones para que generen nuevas formas de trabajar y generación de nuevas riquezas.

Estos momentos de mayor incertidumbre, de rápido crecimiento y de cambios a todo nivel: políticos, sociales, económicos, tecnológicos y de orden legal, en que actúan las organizaciones, conllevan a que las mismas puedan aprovechar estas situaciones para seguir aprendiendo y transformando en oportunidades los problemas que enfrentan.

Los líderes actuales deben fomentar estas iniciativas en el contexto de sus organizaciones; en una perspectiva diferente, real e integral, descubriendo todas las variables que hagan posible el éxito y el de sus asociados, mediante estrategias de aprendizaje que promuevan el diálogo, ejercicios de discusión y de interpretación de sus realidades.

En fin, los nuevos entornos complejos demandan un movimiento desde aisladas competencias conductuales a habilidades de pensamiento complejo. Habilidades que se manifiesten en competencias como la agilidad en el aprendizaje, el autoconocimiento, el confort con la ambigüedad y el pensamiento estratégico. Las organizaciones confían cada vez más en los departamentos de recursos humanos para constituir una fuente de líderes capaces de liderar creativamente en tiempos turbulentos. Sin embargo, paralelamente, también va en aumento la creencia entre gerentes y directivos de que los programas de liderazgo que siguen actualmente son insuficientes para ayudarles a desarrollar sus capacidades en aras a afrontar las demandas de su rol.

Fuentes: Castro, E., Miquilena, E. y Peley, R. (2006) Las nuevas tendencias del liderazgo: hacia una nueva visión de las organizaciones.

Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=73712104. [Consulta: Julio 2015].

Hernández, A. (2014) Tendencias para liderazgo: tecnología, empresas sociales y comunicación.

Disponible en: http://www.elfinanciero.com.mx/power-tools/tendencias-para-liderazgo-tecnologia-empresas-sociales-y-comunicacion.html [Consulta: Julio 2015].

Quinn, R. (1997): Sabiduría para el cambio. Prentice Hall Iberoamericana, S.A., México.

Tapscott, D. y Caston, A. (1995): Cambio de Paradigmas empresariales. MacGraw-Hill Interamericana, S.A.

tendencias actuales del

liderazgo empresarial

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Del liderazgo como proceso ▪

Adquirir el dominio del arte de liderar es extremadamente

Las nuevas capacidades de comunicación en el lenguaje natural de los nativos digitales

difícil. En primer lugar, hay que conocer en profundidad la ▪

naturaleza del liderazgo.

Las capacidades de colaboración y la eliminación de los silos o compartimentos en las organizaciones

▪

El liderazgo es un proceso colectivo de creación de valor a través de las personas, y no tanto un conjunto de atributos

La habilidad y la actitud para compartir, aprender y ejecutar en redes globales y abiertas

individuales comunes a los líderes, ni una serie de características -como la honestidad, la integridad o la ética- que

Las nuevas exigencias que hemos mencionado son críticas para

nos gustaría que nuestros líderes tuviesen.

el futuro del liderazgo, tanto a nivel individual como en el seno de las organizaciones. Por un lado, estos nuevos desafíos

Hay algo que todos los líderes tienen en común: seguidores

revelan las deficiencias de los modelos de liderazgo en los que

comprometidos con su visión. Por eso conviene analizar el

hemos seguimos basando el gobierno de nuestras instituciones:

proceso del liderazgo tanto desde la perspectiva del líder como

estructuras aisladas y compartimentadas, cerradas a la

desde el punto de vista de las relaciones entre el líder y sus

colaboración entre los distintos departamentos y sistemas. Por

seguidores.

otro, los nuevos retos están poniendo a prueba las habilidades estratégicas y operativas de nuestros directivos y ejecutivos,

En los últimos tiempos el liderazgo efectivo ha cambiado, y es

y la capacidad de las organizaciones actuales para cambiar y

de esperar que cambie todavía mucho más en los próximos

avanzar hacia los nuevos modelos de liderazgo y creación de

años. Los líderes del futuro se caracterizarán por disponer

valor.

de nuevas habilidades, entre las que se encontrarán las siguientes:

Son desafíos complejos que ponen en cuestión nada menos que las culturas, las estructuras, las prácticas y los métodos

▪

El desarrollo de la identidad y las relaciones en las

existentes; desafíos para los cuales aún no tenemos soluciones,

nuevas estructuras sociales emergentes de Internet

ni mejores prácticas de aplicación general.

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liderazgo como proceso

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De ahí, mi visión y mi planteamiento del liderazgo como una disciplina de desarrollo continuo, y no como una acción especifica en el tiempo.

Esto no significa que los líderes carismáticos vayan a desaparecer. Los líderes individuales fuertes y con carisma seguirán siendo importantes para el éxito de las organizaciones, particularmente en períodos de crisis e incertidumbre, y como catalizadores del esfuerzo colectivo para superar los retos actuales. Pero, al mismo tiempo, las organizaciones necesitarán recurrir al liderazgo colectivo para identificar los nuevos desafíos, entender sus implicaciones y trabajar de una forma colaborativa en la solución más adecuada.

El hecho es que hoy los problemas son demasiado complejos como para que podemos encontrar las soluciones de forma individual, en la soledad de nuestros despachos y nuestros silos organizativos. Debemos ir más allá en el ámbito de nuestra contribución, más allá incluso de los límites de nuestra organización. No creo que exista líder alguno capaz, por sí solo, de entender y dar repuesta a los problemas de nuestra sociedad.

Los titulares que día a día aparecen en los medios -recordándonos la situación de crisis en la que vivimos- no hacen sino reforzar esta afirmación. Por todo ello, hoy es más importante que nunca desarrollar un nuevo concepto de liderazgo colectivo, que ponga el énfasis en la acción colectiva y la colaboración, y que apueste decididamente por la transparencia como mecanismo de control imprescindible para la creación de valor.

Fuentes: Arbaiza, Lydia. (2009).

Liderazgo y complejidad: una nueva visión para la gestión. Disponible en: http://mba.americaeconomia.com/ articulos/columnas/liderazgo-ycomplejidad-una-nueva-vision-parala-gestion [Consulta: Julio 2015].

Ordóñez, J. (2012).

Teorías emergentes Liderazgo.

Disponible en: https://prezi.com/ 1l_pdhst-in5/teorias-emergentesliderazgo/ [Consulta: Julio 2015].

Padilla, C. (2014) Liderazgo emergente.

Disponible en: http:// es.slideshare.net/Lucypadilla2/ liderazgo-emergente-en-la-eradigital-y-ciberactivismo [Consulta: Julio 2015].

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liderazgo como proceso

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Teorías sobre liderazgo

A lo largo de la historia el concepto de liderazgo ha sido objeto de muchos estudios y enfoques, acá presentaré un breve resumen sobre las diversas teorías a lo largo del tiempo.

En función de las características del líder: Teoría de los rasgos del líder (principios s.XX): un líder tiene una serie de rasgos innatos que le proporcionaban la capacidad de liderazgo, por lo tanto no se puede aprender a ser un líder, tan sólo podemos identificar a los que poseen unas determinadas características.

Teorías del Comportamiento del líder (en los 50 y 60): un líder no se define por lo que es, sino por lo que hace. Estos estudios se centraron en qué tipo de conductas debía desplegar un líder para conseguir influir en el grupo de trabajo. De esta forma se abre la opción de que las conductas pueden ser observables y definidas, y que por tanto los líderes se pueden formar y desarrollar en base a ellas.

teorías sobre liderazgo

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En función de la situación:

Teoría del liderazgo participativo: Hay un cambio de

Teorías de Contingencias o Situacionales

paradigma y se propone que el liderazgo

(en los 60 y 70): se empiezan a

pertenece a los grupos y no sólo a determinados

estudiar los factores circunstanciales

individuos. Se centra en la creencia de que todo

(características de los seguidores, tipo

individuo de la organización puede hacer una

de organización, actividad a realizar,

contribución valiosa al logro colectivo. Este modelo

entorno…) que afectan o limitan el

es especialmente interesante para las entidades de

ejercicio del liderazgo. La propuesta

cooperación puesto que deben manejar situaciones

principal de esta teoría es que no existe

complejas, entornos cambiantes y trabajar en red,

una única mejor forma de liderar, sino

en las que es necesaria la involucración y el

que el estilo de liderazgo óptimo es

liderazgo desde distintas partes de la organización.

contingente en función de cada situación; por lo tanto estilos totalmente

Liderazgo Emocional: Basada en los fundamentos

opuestos pueden ser efectivos en

de la inteligencia emocional.

diferentes contextos organizativos. Las principales teorías en este periodo son: Teoría de la Contingencia, Teoría de las Expectativas, Teoría del Camino/ Objetivo, Teoría Liderazgo Situacional Teorías actuales de enfoque integral: Teoría del carisma o del líder

Fuentes: Angarita, Z. (2008) Teoría del liderazgo. Disponible en:http://zulayangarita.blogspot.com/ 2008/07/teorias-del-liderazgo.html [Consulta: Julio 2015].

Castro, A. (2006). Teorías implícitas del liderazgo, contexto y capacidad de conducción.

Disponible en: http://www.um.es/analesps/v22/v22_1/12-22_1.pdf [Consulta: Julio 2015].

Castro, A. y Lupano, M. (2007). Teorías implícitas del liderazgo y la calidad de relación lidere seguidor. Disponible en: http://www.uv.es/seoane/boletin/previos/N89-1.pdf [Consulta: Julio 2015].

transformador: centradas en el papel del líder como agente del cambio y promotor del compromiso y motivación del equipo en tiempos y entornos difíciles. Se crea la definición de líder transformador que apela a los valores humanistas más profundos y al sentido de logro de los individuos para conseguir su participación en el cambio.

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