Diseño de Experiencia de Marca Territorio, Barichara, Santander -Trabajo de Grado, Diseño Industrial

DISEÑO DE EXPERIENCIA DE MARCA BARICHARA, SANTANDER Luisa Fernanda Solano Rodríguez - Yenifer Lorena Salguero Rodríguez 2021

Universidad Nacional de Colombia Facultad de artes - Diseño Industrial

Memoria de trabajo de grado 2021-1 Diseño de experiencia de marca territorio para Barichara, Santander

Realizado por: Luisa Fernanda Solano Rodríguez Yenifer Lorena Salguero Rodríguez Dirigido por: Aydee Liliana Ospina Nigrinis Docente Universidad Nacional de Colombia

Agradecimientos Agradecemos a nuestras familias y amigos cercanos, por brindarnos siempre su apoyo y ayuda incondicional, por motivarnos a seguir adelante y acompañarnos en el camino.

A toda la comunidad de Barichara por abrirnos las puertas y recibirnos siempre con una sonrisa, y a quienes hicieron parte de este proceso, por compartir sus conocimientos, anécdotas y sentimientos.

A nuestra Directora, Aydee Ospina, por guiarnos en el proceso, compartir su conocimiento, talento y pasión.

A la Universidad Nacional de Colombia, por cambiarnos la vida, y permitirnos vivir experiencias más allá de las académicas, que nutrieron aún más nuestra vida personal y profesional.

SOBRE NOSOTRAS Somos estudiantes de Diseño Industrial de la Universidad Nacional de Colombia. Las dos compartimos la pasión por el Diseño de Experiencia de Marca, diseñamos con el objetivo de despertar emociones y poder conectar con las personas a través de ellas.Nuestras motivaciones profesionales, se centran en la posibilidad de construir una carrera en el desarrollo de estrategias de marca, que no sólo orienten sus objetivos al crecimiento comercial, sino también al fortalecimiento de los valores esenciales que conforman una marca y que tienen su origen en el sentir y las emociones de las personas que hacen parte de ella, buscando siempre promover el respeto por las tradiciones, la cultura y el entorno.

CONTENIDO

1. Introducción ........................................................................................................................................

2. Justificación (Qué? Para qué? Cómo?)......................................................................................

3. Objetivos ............................................................................................................................................

2.1 Generales .....................................................................................................................................

2.2 Específicos ...................................................................................................................................

4. Antecedentes .....................................................................................................................................

4.1 Topos cultural.............................................................................................................................

4.2 Método Ascender .....................................................................................................................

4.3 Siembra intervención territorial..........................................................................................

4.4 2800 Frutos de altura ............................................................................................................

4.5 Barichara, sé parte del camino ...........................................................................................

5. Marco conceptual ...........................................................................................................................

6. Desarrollo del proyecto.................................................................................................................

6.1 Indagación preliminar ...............................................................................................................

6.1.1 Historia de Barichara ................................................................................................

6.1.2. Generalidades de Barichara............................................................................................

6.1.3 Marca territorio ...........................................................................................................

6.1.4 Diseño participativo ...................................................................................................

6.1.5 Diseño de Experiencia de marca ..........................................................................

6.2 Observación desprevenida ...................................................................................................

6.2.1 Día 1 ...................................................................................................................................

6.2.2 Día 2 ...................................................................................................................................

6.2.3 Día 3 ...................................................................................................................................

6.2.4 Día 4 ...................................................................................................................................

6.3 Observación enfocada ...........................................................................................................

6.3.1 Mapa de actores ...........................................................................................................

6.3.2 Entrevistas .....................................................................................................................

6.4 Talleres Participativos ...................................................................................................................

6.4.1 FASE PRELIMINAR ........................................................................................................

Taller piloto ....................................................................................................................................

Taller 1 - Análisis de percepción del territorio - Turistas ................................................

Taller 2 - Análisis de percepción del territorio - Semillero cazadores de semillas, Vereda Santa Elena ....................................................................................................................

6.4.2 FASE 1 ...................................................................................................................................

Taller 3 - Consolidación de valores de marca ......................................................................

Grupo A - Comunidad general de Barichara .......................................................................

Grupo B - Comunidad general de Barichara .......................................................................

Grupo C - Líderes vereda Santa Elena ...................................................................................

Grupo D - Población campesina Barichara .........................................................................

Resultados - Valores de marca & Moodboard .....................................................................

6.4.3 FASE 2 ...................................................................................................................................

Taller 4 - Construcción de línea de experiencia de marca ...............................................

Grupo A - Comunidad general de Barichara .......................................................................

Grupo B - Comunidad general de Barichara .......................................................................

Resultados - Linea de experiencia & aplicaciones .............................................................

7. Indicadores de participación ...........................................................................................................

8. Conclusiones ........................................................................................................................................

9. Referencias ..........................................................................................................................................

INTRODUCCIÓN El Municipio de Barichara, tiene grandes atributos culturales y comerciales que se ven reflejados en las iniciativas y emprendimientos locales que aportan al fortalecimiento del turismo y el desarrollo económico. En esta primera fase de construcción de marca se establecieron las bases conceptuales para el desarrollo posterior de una identidad que reúna, integre y potencialice dichos atributos y fortalezcan al Municipio. De esta forma, se muestra la revisión documental realizada de manera preliminar, los ejercicios de observación llevados a cabo dentro y fuera del territorio y el desarrollo de los talleres participativos en los que la comunidad se vio involucrada, para poder ejecutar la primera fase del proyecto.

JUSTIFICACIÓN Las razones que motivan el desarrollo del proyecto Marca Barichara, se centran en no permitir que las tradiciones, costumbres y saberes ancestrales del municipio de Barichara se pierdan con el acelerado crecimiento que ha tenido el territorio en términos turísticos.

Adicionalmente, contribuir con el fortalecimiento de los valores que caracterizan al Municipio, para que sus habitantes se apropien en mayor medida de ellos y de esta forma el desarrollo turístico no las opaque, sino que contribuya con su potencialización. Este proceso de construcción de marca, se llevará a cabo a partir de un análisis de la situación actual de Barichara en términos de promoción cultural, crecimiento económico, turismo, historia e identidad local, para la construcción de las bases que darán paso al desarrollo de la marca.

Apoyados así mismo en la aplicación de estrategias participativas que permitan que la comunidad se involucre en el proceso de diseño y construcción de identidad y del concepto de marca para obtener los lineamientos orientativos para las iniciativas de promoción turística a futuro. Una vez se tenga el levantamiento de la información anteriormente descrita, se diseñará la marca territorio a partir de la metodología de diseño de experiencia de marca para obtener una marca resultante que cobije a los habitantes de Barichara, vinculados directamente como indirectamente en la cadena productiva de valor del Municipio.

OBJETIVOS Objetivo general

Objetivo específicos Promover la productividad del municipio desde la generación de una marca sombrilla.

Fortalecer la identidad del municipio de Barichara-Santander, promoviendo el desarrollo local a través del diseño de experiencia de marca-territorio.

Identificar los valores de marca territorio de Barichara construidos por el proyecto antecesor “Diseño de experiencia de marca territorio para el municipio de Barichara” mediante la revisión de la memoria del proyecto.

Reconocer los valores de marca del territorio y su relación con la cultura tradicional de Barichara mediante la realización de una serie de talleres participativos con la comunidad.

Desde el municipio generar como política pública una identidad que pertenezca tanto a los habitantes como a los visitantes del municipio.

Promover los valores culturales propios de la región.

4. ANTECEDENTES

2012

4.1 Topos cultural textura territorial Topos Cultural, desarrollado por Ivan Patiño y Gustavo Casasbuenas en el 2012, “es una aplicación metodológica que permite identificar las diferentes topologías que conforman el mapa cultural de un territorio” (Patiño & Casasbuenas, 2012).

Tiene como objetivo principal mapear, indagar y recopilar los aspectos identitarios que caracterizan a un territorio, y de esta manera, transformarlos en conceptos que como resultado contribuyan a la construcción de experiencias, que a su vez, sirvan como agente de cambio social a través de la promoción del territorio con apoyo los de ciudadanos.

2013

4.2 ASCENDER Experiencia para el desarrollo Ascender, desarrollado por Brian Mackenzie Muñoz, Maria Camila Rodríguez Roa y Rodrigo Andrés Sánchez Torres en el 2013, parte del método planteado en Topos Cultural para la construcción de una estrategia para el desarrollo de marca territorio, se fundamenta en 8 pasos, que son: 1) Indagación preliminar. 2) Observación desprevenida. 3) Observación enfocada. 4) Estrategia de entrada. 5) Interpelación individual. 6) Actividad grupal. 7) Sistematización de la información. 8) Análisis de la información. Los pasos a seguir en esta metodología, permiten abordar un proyecto desde la perspectiva del diseño de experiencia, a partir de la construcción conjunta con la comunidad del territorio.

2015

4.3 Siembra Intervención territorial El proyecto Siembra, intervención territorial, desarrollado por Laura Camila Chico Rodríguez y Laura Ximena Villota Velandia en el 2015, tuvo como objetivo “construir una propuesta de marca territorio para la región de Soracá-Boyacá, que promueva el fortalecimiento de la identidad territorial y la economía campesina de cultivos diferentes a los tradicionales” (Chico & Villota, 2015) de esta manera, se pretendía aportar más valor al territorio y contribuir con el impulso a la economía campesina.

2016

4.4 2800 Frutos de altura Soracá - Boyacá Es una propuesta ligada al proyecto Siembra, tenía como objetivo principal, darle a Soracá el reconocimiento como uno de los territorios productores de frutos caducifoleos de mejor calidad.

Fue desarrollado en 2016 por Lucía Viganego , Iván Becerra y Natalia García.

2019

4.5 Diseño de experiencia de marca Territorio, Barichara Santander Barichara se parte del camino” es la propuesta que desarrollan Santiago Alvarez Luque y Nicolás Martínez Ramíez en 2019, en el que proponen un primer acercamiento al diseño de experiencia de marca territorio en el Municipio de Barichara, Santander, el también denominado ‘El pueblito más lindo de Colombia’, toma como punto de partida la aplicación del método ascender desarrollado en la universidad Nacional de Colombia, abordando así la perspectiva de diseño de experiencia de marca, y el diseño participativo, este último con el fin de construir valores identitarios sólidos y despertar en la comunidad un sentido de apropiación del territorio y la marca.

Su punto de partida es la participación de 41 actores relacionados con el sector turístico y cultural, de los cuales 13 fueron entrevistados,también se involucraron personas del sector turístico, y jóvenes estudiantes para el desarrollo de 5 talleres.

Cómo resultado se obtiene el concepto de marca “Barichara se parte del camino” que significa apropiación local y promoción de Barichara sin dejar de lado sus rasgos históricos; Lugar de descanso y paso de la cultura Guane, por último hace alusión a una marca responsable con el territorio. Finalmente una línea de experiencia de marca que propone diferentes acciones para fortalecer la oferta turística del pueblo y articular a los diferentes actores, 10 de estas estrategias fueron desarrolladas.

5. MARCO CONCEPTUAL Valores

Metodología

Apropiación

DISEÑO PARTICIPATIVO Construcción colectiva

Método Ascender

Turísmo Economía

Los que habitan

Los que Exploran

Identidad

DISEÑO Diferenciación DE EXPERIENCIA

MERCADO Los que Visitan

Actores

DE MARCA Identidad de marca

Línea de experiencia de marca

Marca territorio Territorio

Gubernamentales Académicos

6. DESARROLLO DEL PROYECTO Para el desarrollo del proyecto se aplicaron 5 de los 8 pasos que propone el método ascender para la construcción de marca territorio, siendo así la primera etapa la indagación preliminar, en la cual se pretende obtener la mayor cantidad de información sobre el territorio. En la observación tanto desprevenida como enfocada, se pretende identificar aquellos lugares y personas clave que aportan a la investigación dando paso así a las entrevistas y recorridos guiados que permitieron construir una primera impresión del territorio. Luego, las actividades grupales que permiten, mediante espacios de diálogo y trabajo colectivo con la comunidad de Barichara, socializar temas de interés y llegar a acuerdos entre los participantes. Finalmente toda la información se organiza, se sintetiza y se hace un análisis para que sea más sencillo entenderla y usarla en el desarrollo de la marca.

Indagación preliminar

Observación enfocada

Ejercicios de Diseño Participativo

Observación desprevenida

Resultados y síntesis

6.1 INDAGACIÓN PRELIMINAR

6.1.1 GENERALIDADES DE BARICHARA Barichara es un municipio al norte de Santander, y forma parte de la provincia de Guanentá,, reconocido por su arquitectura y construcciones características del siglo XVIII, denominado como “El pueblito más lindo de Colombia” y es considerado patrimonio cultural del país desde 1978.

Turismo, gentrificación y patrimonialización de las artesanías en Barichara “ el pueblito más lindo de Colombia”, Luz Andrea Cote

El patrimonio como espacio de conflicto en Barichara, Santander, Luz Andrea Cote

El turismo como contribuyente a la activación de PATRIMONIO porque este opera como “interface” para que los visitantes perciban intangibles (Historia y tradición) Renovación de los propietarios locales y cambio en la composición social, llegada de clases medias y altas. Los ‘tierra fueras’ crearon organizaciones no gubernamentales para fomentar el desarrollo y los oficios locales, se puede destacar la fundación San Lorenzo, que creó el taller de papel para procesar fibras vegetales.

Los habitantes perciben que la principal motivación de quienes visitan el pueblo es la arquitectura tradicional. A nivel de planificación municipal, el patrimonio cultural y la cultura son considerados temas re levantes en particular los oficios artesanos. Una de sus principales insatisfacciones tiene que ver con los resultados que ha dado el reconocimiento de Barichara como BIC nacional, en cuanto a medidas de fortalecimiento de la cultura local.

6.1.2 MARCA TERRITORIO “Marca Territorio es el medio que se utiliza para reforzar el concepto de identidad en el territorio a partir del capital inmaterial que posee. Se estudia la Marca Territorio como concepto proveniente del marketing pero se busca cambiar el abordaje (...) e implementar dinámicas enfocadas al desarrollo del territorio” (Ascender, 2013)

Marca Ciudad, Toni Puig

Los ciudadanos como los participantes más importantes en la construcción de lo que es la marca ciudad habitan, interactúan y se ven afectados por lo que suceda en el territorio trabajo colaborativo y participativo, en que todos, tanto ciudadanos, como entes gubernamentales tengan voz y voto en las decisiones que se tomen.

Construcción de marca territorio mediante el diseño de experiencias de marca, Aydee Ospina, César Galán Recomendaciones y posibles metodologías aplicables al diseño de marca territorio la importancia de las emociones generadas en el usuario el papel del Diseñador como mediador de las actividades participativas en las que la comunidad construye marca.

6.1.3 DISEÑO PARTICIPATIVO El diseño participativo es un estudio de carácter cualitativo que busca articular realidades vistas desde las comunidades y las entidades, generar sentido de apropiación, que se reconozca como ‘nuestro’ el trabajo que se adelante, además ayuda a identificar sueños, expectativas e ideas de la comunidad, alrededor del tema a trabajar. Lorena Salguero, Luisa Solano (2020)

Estructura institucional y participación de actores en la estrategia de desarrollo territorial rural, Alfonso Pérez, Jorge Montenegro

Experiencias de diseño participativo en Colombia, transformación inteligente del territorio, Camilo Rico, Freddy Chacón, Sandra Uribe

Los autores nos explican mediante un caso de estudio cómo el diseño y las metodologías de construcción participativa, pueden ser una herramienta útil a la hora de intervenir en el hábitat, intereses de la comunidad y del estado de forma equitativa. La academia (Universidad Católica) es un ente mediador y que también participa del proceso, para velar y ser un comunicador en ambas partes.

Vinculando actores externos para su desarrollo ó vinculación como las propuestas por las entidades privadas.

Plantear un proyecto sólido que beneficie a ambas partes.

6.1.4 DISEÑO DE EXPERIENCIA DE MARCA Una experiencia es la respuesta que se genera en las personas al momento de tener una interacción directa o indirecta con algún estímulo externo; cada respuesta o experiencia es subjetiva, es decir, es diferente para cada persona y depende así mismo de las vivencias previas que tenga. Con el diseño de experiencia de marca, se pretende que las experiencias que tengan las personas al momento de interactuar con una marca, sean positivas y evoquen emociones que generen lazos de cercanía.

Manual de experiencia de marca: reducir la brecha entre la estrategia de marca y la experiencia del cliente, Mauricy A. Motta‑Filho

Explorando el Diseño de Experiencia,

El autor centra el texto en la importancia que tienen los usuarios en la construcción de una marca, independientemente si es o no de un territorio, lo valiosas que son las buenas experiencias que tengan los consumidores porque es o es lo que los mantendrá conectados con la marca, además de plantear 6 estrategias a partir de las cuales se cosntruye una buena experiencia de marca: 1. Explorar, 2. Entender, 3. Revisar, 4. Equilibrar, 5. Transmitir, 6. Apoyar

El texto es pertinente porque muestra un poco la evolcuión del diseño en terminos de experiencia, no liga la experiencia al producto y se reconoce que los elementos intengibles también pueden despertar las emociones y crear experiencias tanto buenas como malas en los usuarios.

Ezra Schwartz

6.2 OBSERVACIÓN DESPREVENIDA

6.2.1 DÍA 1 Se hace pensando en querer ver a Barichara no solo como casco urbano sino como la periferia y las veredas de la parte alta y las más cercanas al pueblo, interesante el campo que lindera con la ciudad en donde se puede evidenciar un gran crecimiento poblacional, construcciones en ladrillo, o elaboradas en técnicas más modernas. Se empieza a encontrar un contacto y contraste entre barrios de “clase alta y barrios populares” En la zona veredal se evidencia también el crecimiento hacia esa zona, hay muchas casa y fincas de recreo, se ven pocas fincas productoras. Se observa también que ahora los tuc tuc ofrecen servicios a la zona rural, a las personas que viven allí.

6.2.2 DÍA 2 Se hizo un Domingo en la mañana sobre el casco urbano de la zona centro hasta llegar al bioparque, como fue un domingo, pero no en puente festivo, había pocos turistas y sobre todo la gente del campo que viene al pueblo a hacer mercado; se pudo observar la actividad de Barichara desde dos puntos de vista: 1) desde el turismo, turistas comprando artesanías, buscando desayuno, sobre la zona central del parque, 2) por otro lado, la Barichara cotidiana, gente tomando, haciendo diligencias en las droguerías, personas mercando, cargando los camiones, actividades más cercanas a la plaza.

En la zona alta del bioparque había poca gente.

6.2.3 DÍA 3 La observación inició con un recorrido en un medio de transporte local conocido como “tuc tuc” que inició a las 11:40 a.m y finalizó a la 1:00 p.m.

Durante el recorrido, el guía hace un recuento de los eventos o hitos históricos más relevantes que se dieron el el territorio. Se realizaron paradas, en las cuales se tomaron fotografías y se escuchó un poco más de la historia del pueblo en cada uno de los lugares. Las paradas fueron: la iglesia de Santa Bárbara, la calle 5ta, el mirador, el cementerio y el salto del mico. El recorrido finalizó en el parque central del pueblo. Luego, a las 5:00 p.m se realizó un recorrido de 30 minutos hacia el Bioparque, por el borde del cañón; ya en la cima, se realizó observación de la vegetación y el atardecer.

6.2.4 DÍA 4 Se hizo un recorrido desde Barichara hasta Guane tomando el camino real, se da inicio al recorrido a las 7:30 a.m. y se llega a Guane alrededor de las 10:00 a.m. Se reconoce el sendero empedrado del territorio, algunas de esas zonas han sido re-estructuradas por el deterioro de los años, pues algunas partes del sendero se encuentran cubrieras por la tierra, sobre el camino están ubicadas algunas casas o tiendas, además la vista del lugar nos permitió visualizar pueblos vecinos.En guane se puede observar una arquitectura similar a la de Barichara, algunas casas elaboradas en tapia pisada, calles empedradas pero con unas tonalidades diferentes, allí se percibe un ambiente más campesino y artesanal,

6.3 OBSERVACIÓN ENFOCADA

6.3.1 MAPEO DE ACTORES Se realizó un reconocimiento de los actores más importantes que tienen incidencia directa e indirecta en el territorio, organizandolos de manera jerárquica, teniendo en cuenta sus roles y compromisos con el territorio.

FONTUR

Secretaría de Cultura

Universidad Nacional

Alcaldía de Barichara Equipo de trabajo MB

BARICHARA Turistas

Comunidad

Emprendimientos

Actores Externos Actores Internos

6.3.2 ENTREVISTAS Se realizaron 25 entrevistas a los habitantes del municipio de Barichara, con el objetivo de conocer sus visión con respecto a 5 temáticas: 1) Su historia con Barichara. 2) Su percepción de la identidad del territorio. 3) El desarrollo de Barichara. 4) Los imaginarios externos del municipio. 5) Definición de Barichara en una palabra. Los resultados de estas conversaciones, arrojan un común denominador en la comunidad del municipio, la convicción de la necesidad de conservar las tradiciones ancestrales y llevarlas a las personas que visiten Barichara, para que como ellos valoren y respeten el territotrio.

Elizabeth Ramirez Navarro Hotelera, Publicista, Fotógrafa Ha tenido contacto con el territorio desde hace 30 años y vive en él hace 3, se dedica al sector hotelero, es fundadora del proyecto patiamarillos.

Toca temas de inmersión, turismo experiencial y cultural la evolución del territorio debería ir encaminada a la apropiación, a la sostenibilidad, a lo agro, lo campesino, en donde exista una adaptación de los saberes y se logre la evolución del territorio, jóvenes que traen nuevos conocimientos para aplicarlos a los saberes ancestrales.

Reynaldo Andrés Perez Nariño Secretario de Cultura de Barichara Vive desde los 2 años en Barichara, Después de la Universidad regresó a emprender (Patiamarillos Colombia, alpargatas) inyectar innovación en un producto tradicional de Barichara. Encaminarse solo por el turismo es un error, porque la gente dejó de dedicarse a labores de artesanía tan tradicionales. Se termina olvidando una fuente de empleo muy importante como es la agricultura y la no pérdida del tejido social. promover el turismo cultural y de contemplación.

Margarita Durán Urrea Antropóloga y Docente universitaria Realizó su investigación relacionada a temas de políticas patrimoniales, decide trabajar con Barichara por su vínculo y cercanía con el territorio.

LA GENTE ES BUENA barichara podría tener un mejor sentido de identidad si se entendieran mejor históricamente. (Religión, agricultura, atractivos turísticos). habla de no dejar de lado el campo, y la historia, pese a que ya hay un discurso muy estructurado pero (“Falso”) ponerle el alma y el valor.

Pastor Plata Fotógrafo y artista Realizó su investigación relacionada a temas de políticas patrimoniales, decide trabajar con Barichara por su vínculo y cercanía con el territorio.

LA GENTE ES BUENA barichara podría tener un mejor sentido de identidad si se entendieran mejor históricamente. (Religión, agricultura, atractivos turísticos). habla de no dejar de lado el campo, y la historia, pese a que ya hay un discurso muy estructurado pero (“Falso”) ponerle el alma y el valor.

Olga Becerra Fundadora de escuela taller Barichara Es bueno recibir cambios mejorando el diseño y uso. Resalta la mochila Guane y la gastronomía en torno a los saberes. Habla de que se deben aplicar estrategias para que el turismo no choque con las prácticas tradicionales del pueblo, se debe mantener la paz, la tranquilidad y el cuidado del territorio..

Alexander Jiménez Ballesteros Guía turístico Buscar la identidad Guane y conservarla ya que es la identidad del territorio involucrando a villa nueva. Rescate de herencias tradicionales de los valores y conocimientos aquella que se recorre con los pies a través de la oferta de un turismo experiencial, pues así se muestra lo realmente representativo de Barichara. Describe también el territorio como un lugar de descanso, paz y tranquilidad, con personas amables dispuestas a enseñar y compartir.

Daniela Alejandra Muñoz Baez Integrante de los Alpes a los Andes Toca temas entorno a la promoción del turismo experiencial por las veredas de Barichara en donde se puedan involucrar las familias campesinas que comparten sus saberes, para ello se requiere plantear un proceso de perfeccionamiento de las rutas turísticas y de la unión para conectar proyectos para crear un turismo diferente que preserve la identidad del territorio que en los últimos años se ha ido perdiendo

Viviana Cáceres Puerto Hotelera, Ingeniera química Resalta la cultura de Barichara entorno a la gente, y a lo que ellos representan, habla de propuestas de desarrollo del territorio, ayudar a generar empleo, rescatando las costumbres y lo tradicional, Empezando por que las personas que habitan en él lo reconozcan como valioso y atractivo, no compararse con las grandes ciudades turísticas porque Barichara tiene su propio valor diferencial.

Lina Pieruccini Fundadora casa taller de la tierra

Jefferson Áreas Espinosa Presidente del gremio empresarial Barichara Nacido en Barichara y la describe como un entorno en donde se evidencia el contraste de lo natural y la arquitectura, la cultura y la inmensa riqueza cultural los oficios, tradiciones y personas que habitan el territorio. Cuenta que EL PATIAMARILLO representa la identidad de los Baricharas y para la gente es un orgullo ser llamado así. Expresa que el turismo trae consecuencias, sino se planea la estrategia para que las comunidades y el entorno no se vean afectados.

Habla de resaltar no sólo Barichara, sino todo Santander. ya que arquitectónicamente hay muchas Baricharas, y lo que la hace diferencial es el tema de el color, el azul del cielo que tiene fuerza, al ver la tierra roja, “la fuerza de la naturaleza”. Resalta que Barichara es un lugar de tierra y no tocarla “es como ir a la playa y no meterse al mar”, propone además fomentar un turismo experiencial para niños y familias.

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José Raul Moreno Fundador de fundación tierra viva

Muriel Garderet Fundadora formas de luz La característica de Barichara está en sus sencillez y poco desarrollo, la modernidad no llegó de manera tan fuerte a atropellar y se reconocen y entienden cuál es la esencia de la vida de un pueblo, hasta las dinámicas sociales. El turismo se ha adaptado a no destruir la joya qué es Barichara y debería enfocarse a conservar enriquecer y complementar las tradiciones culturales.

“Barichara es la niña bonita que no necesita nada, porque solo su belleza atrae”. Habla de la importancia del territorio por el hecho de ser patrimonial, y lo define como un pueblo que no necesita crecer sin desarrollarse, teniendo en cuenta la sostenibilidad, en especial la falta de agua que es algo que afecta el territorio. “Hay qué aprovechar la sensibilidad de la comunidad y eso hace que se logre vivir con armonía.”

Mario Angarita Docente de artes plásticas Habla del territorio como eje de tejido social. El sombrero, la mochila y las alpargatas, representativos del lugar, sin embargo manifiesta que no hay una identidad clara de lo que es Barichara, solo la talla en piedra, por eso el interés alrededor de tres ejes: Tejido social, emprendimiento, transformación. Habla de no perder la identidad de los Baricharas y que hay que recuperarla. Volver a hacer las cosas que hacían los Baricharas en su esencia. Su cultura, festivales, danza, comida, lo ancestral. No sólo las artesanías, también lo local y lo rural.

José Antonio Calle Monseñor, Barichara Resalta que es necesario en el territorio restaurar,hacer un plan de ordenamiento urbanístico,y no olvidar la historia de barichara, su origen, propone hacer un museo con piezas y pinturas que sean de alto valor cultural e histórico. Entre las cosas que no se deben perder en el territorio están; La tradición escrita y rescatar documentos, tradición oral, Rescatar el patrimonio material

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Laura Camila Angarita Burgos Cocinera, ingeniera Quiere mostrar y enseñar a las nuevas generaciones o a quien le interese, lo relacionado a la cocina campesina del municipio, enseñar desde la definición y el conocimiento del origen de los productos pues se ha perdido parte de la tradición por la llegada del turismo, se enfoca en mostrar esa parte de Barichara qué no todo el mundo ve; las veredas, la gente, la gastronomía y la cultura indígena Guane. Para ello la alcaldía adquiere un rol importante para ayudar a todos a tomar consciencia.

Álvaro Argüello Diseñador Gráfico especializado en marca Problemáticas complejas: violencia, gentrificación, influencia cosmopolita de los extranjeros. Barichara es el paraíso, porque tengo todo lo que necesito para ser feliz, la calidad humana, en donde vive gente muy especial, el campesino santandereano ha tenido que trabajar su tierra en un cañón, es gente muy digna, la gente se esmera mucho por cuidar sus cosas. Barichara es "Un balconcito en el cielo" y necesita una marca territorio que apoye y tenga el espíritu de todas las actividades que giren en torno al turismo sostenible y comunitario.

Mariana Urrea Mejía Directora Semillero Cazadores de semillas Nació en San Gil, sus abuelos y sus padres son de Barichara. Su mamá es artesana.Define a Barichara como el pueblito más lindo de Colombia con muchas situaciones difíciles, crea el grupo de Investigación científica con niños de vereda, Cazadores de Semillas, lo que busca es traer innovación al campo, involucrando a los niños en estos procesos, se especializan en temas de fuentes hídricas y plantas de vereda.

Ángela Jimenez Arquitecta Se enfoca al desarrollo de proyectos pedagógicos con los niños orientados hacia el arte, donó el lote en donde se fundó la biblioteca municipal. Define barichara como lugar rural en donde se entra en contacto con los materiales y las personas, es un lugar vanguardista desde el punto de vista ambiental por la falta de recursos. Barichara se debe mantener el tamaño y atraer turismo que le interese no solo el pueblo sino toda la región.

Mauro Bermúdez Diseñador Se debe hablar de cuál es esa belleza de barichara, no solo lo superficial, sino el tema de colores, los lugares, los materiales, quitar ese imaginario de Barichara como un lugar costoso, sino demostrar porqué lo vale, no quedarse corto a la hoa de vivir experiencias, hay otros atractivos fuera del pueblo en el campo, la tierra fértil, turismo experiencial y mostrar lo sostenible, conservación y aprovechamiento del agua.

Yenny Gómez Comerciante de artesanías en Barichara Nacida en Barichara, sus padres y familia también son nacidos en Barichara, describe el territorio como un lugar tranquilo con personas amables, destaca el tema de la seguridad.

Ramón Atuesta Hotelero, administrador Nativo de Barichara, portador de saberes y oficios, de teja en arcilla y tapia pisada. Habla de promover el turismo experiencial y el rescate de las tradiciones ancestrales, pasar esos saberes a los jóvenes para no perder el conocimiento empírico tradicional.

Cristian Bautista Gonzalez Independiente, trabaja la tierra Barichara a diferencia de otros lugares, es muy diversa, tiene tres pisos térmicos, tiene diferentes climas, la zona rural tiene unas características muy buenas, la abundancia, A Barichara llega turista de todo tipo pero no hay para todos. Resalta que se debe trabajar para no perder la identidad del territorio.

Yolanda Tienda de artesanías El raizal porque es parte de la historia y lo debemos conservar, y promover un turismo sostenible, entender que Barichara no es costoso en comparación a otras ciudades con afluencia turística. Define el territorio como un remanso de paz y resalta la calidad humana de los que habitan allí.

Eduardo Silva Artesano picapedrero Es nativo de barichara y trabaja en piedra desde 1984, describe al territorio como un lugar donde habitan personas muy honestas y muy trabajadoras, pero anhela el Barichara de hace 30 años, era más tranquilo y más seguro. Le interesa el tema del desarrollo de marca territorio para Barichara, lo ve como un regulador para que la utilicen quienes realmente manejan productos o sean de Barichara.

Miller Guía turístico ruta patiamarilla Habla que alrededor del 30% de las personas son nativas y 70% son de afuera, es mas bonito que villadeleyva y guatapé, conserva la arquitectura, pueblito es lo mas lindo, es uno de los más seguros y tranquilo, no tratan mal a las personas que llegan, se respira paz, a pesar de lo costoso que es mantener y conservar el lugar, las personas lo hacen.

ANÁLISIS Entrevistas Barichara es un lugar con un gran potencial como atractivo turístico, por esta razón se debe potenciar el turismo cultural y experiencial, además, no solo resaltar el que se ofrece actualmente en el casco urbano, también se debe mostrar el lado rural y campesino, promover un estado de armonía entre lo tradicional y el desarrollo, lo que permitirá también el crecimiento del territorio con relación a la sostenibilidad ambiental y cultural.

Este proceso de entrevistas, dio como resultado la identificación de 80 palabras clave de diversos temas, las cuales se sistematizaron y resultaron en 10 palabras que tenían mayor relevancia por repetitividad, las palabras son: mágico, sostenible, tradición, equilibrio, ancestral, campesino, paz, agua, costoso y religión, las cuales sirvieron como herramienta para abrir espacios de discusión en los talleres participativos que se desarrollaron posteriormente.

Nube de palabras Resultados de entrevistas

6.4 TALLERES PARTICIPATIVOS

Desarrollo de talleres Presentación

Actividad Rompehielo

Actividad Principal

Socialización Resultados

Cada taller inicia con la presentación de los tallereistas (quiénes son, qué van a hacer, a dónde pertenecen) Se habla de los objetivos del taller y del proyecto que se esté realizando. Los participantes también se presentan (quiénes son, a quién representan, expectativas)

Se realiza una actividad de familiarización y reconocimiento de los participantes, con el fin de generar lazos de confianza que faciliten el desarrollo de la conversación central que se lleva a cabo en la actividad principal.

Se pretende generar una conversación guiada por los talleristas, en la cual cada participante tiene la oportunidad de expresar sus ideas y opiniones con respecto al tema; la finalidad es llegar a consensos e ideas generales que den una hoja de ruta para el desarrollo del proyecto.

Finalmente, se discuten los consensos alcanzados y el por qué de cada uno, se evalua la relevancia de las ideas para el proyecto para un posible desarrollo posterior.

6.4.1 FASE PRELIMINAR TALLER PILOTO Comunidad Universitaria - Percepción del territorio

OBJETIVO GENERAL Identificar los conceptos que representan los valores culturales identitarios del territorio.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS Conocer la percepción de Barichara, que tienen agentes externos al municipio Validar la metodología propuesta para la realización de los talleres participativos en el territorio.

MODALIDAD Virtual

PARTICIPANTES 15 participantes de diferentes áreas del conocimiento

FECHA - DURACIÓN 15 de Mayo de 2021 - 01:20 h

DESARROLLO DE LA DINÁMICA Presentación

Se realizó una breve presentación de contextualización por parte de los talleristas, con el fin de que los participantes conocieran el por qué de la realización del proyecto Marca Barichara. Se habló de antecedentes que dieron paso al proyecto y de los objetivos del taller a realizar.

Actividad Rompehielo

La actividad rompehielo consistió en una búsqueda de imágenes representativas de Barichara en 3 categorías: 1) Lugares icónicos, 2) Ferias y fiestas, 3) Gastronomía; esto con el objetivo de conocer cómo es visto el territorio desde la perspectiva de un agente externo, además, fue útil para familiarizar con el territorio a los participantes que no lo habían visitado. Se generó una conversación para la socialización de resultados y discusión de las imágenes propuestas que finalizó en acuerdos sobre las cosas que para los participantes eran más representativas de Barichara.

Platos típicos como el cabro asado y la pepitoria. Lugares icónicos tales como el salto del mico y la plaza central. Así como ferias y fiestas como el festival de cine de Barichara.

Actividad Principal

La actividad principal inició con la proposición individual de conceptos característicos de Barichara, se dio libertad a los participantes de hablar de emociones, características físicas y cualitativas (este paso se desarrolló en 5 minutos). Posteriormente, en parejas, los participantes agruparon los conceptos teniendo en cuenta 4 palabras propuestas por los talleristas (Armonía, Bienestar, Encanto, Saberes) si alguno de los conceptos no encajaba dentro de alguna palabra, los participantes podrían añadirlo como palabra nueva y nuevamente agrupar teniendo en cuenta la nueva propuesta (este paso se desarrolló en 10 minutos). El siguiente paso consistió en sintetizar los conceptos agrupados en tres valores y asociarlos con una imagen que diera cuenta del significado de dicho valor para las parejas de participantes (este paso se desarrolló en 10 minutos)

Socialización de resultados

La discusión en torno a los resultados tardó 10 minutos y arrojó que los valores representativos de Barichara eran: armonía, natural, encanto, tradición, tranquilidad, cálido, histórico.

TALLER TURISTAS Análisis de percepción del territorio

OBJETIVO GENERAL Identificar los conceptos que representan los valores culturales identitarios del territorio.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS Conocer la percepción de Barichara que tiene la población que ha realizado cualquier tipo de turismo en el municipio.

MODALIDAD Virtual

PARTICIPANTES 15 participantes

FECHA - DURACIÓN 10 de Julio de 2021 - 02:20 h

DESARROLLO DE LA DINÁMICA Presentación

Presentación por parte de los talleristas (quiénes somos, qué vamos a hacer, a dónde pertenecemos, objetivos del taller y el proyecto en general).

Presentación de los participantes: (quiénes son, a quién representan, expectativas) Contextualización.

Actividad Rompehielo

La actividad rompehielo consistió en una búsqueda de imágenes representativas de Barichara en 3 categorías: 1) Lugares icónicos, 2) Ferias y fiestas, 3) Gastronomía; esto con el objetivo de conocer cómo es visto el territorio desde la perspectiva de los turistas. La actividad cambió de rumbo y se tornó de carácter crítico con respecto a que las tres categorías propuestas no eran suficientes para representar todo lo que es Barichara, luego entonces, se habló de la tradición indígena de los Guane, de los portadores de saberes ancestrales, además de la riqueza en flora y fauna con la que cuenta el territorio.

Actividad Principal

Para la actividad principal, cada turista, de manera individual dio su punto de vista sobre 4 temáticas fundamentales: 1) Imaginarios actuales de Barichara, 2) Imaginarios futuros de Barichara, 3) Percepciones negativas del territorio 4) Cosas favoritas sobre el mismo.

Se generó una discusión que evidenció inconformidades por parte de algunos turistas, no con respecto al turismo en Barichara, sino al desarrollo de la vida cotidiana de los locales, algunos piensan que las dina´micas del territorio

Socialización de resultados

La discusión en torno a los resultados tardó 15 minutos, los participantes llegaron a las conclusiones de que Barichara es un lugar lleno de historias, con aires inspiradores y mágicos, que le apuesta al turismo responsable para conservar y transmitir las tradiciones

TALLER JÓVENES SEMILLERO CAZADORES DE SEMILLAS, VEREDA SANTA ELENA Análisis de percepción del territorio

OBJETIVO GENERAL Identificar los conceptos que representan los valores culturales identitarios del territorio.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS Conocer la percepción de Barichara que tiene la población joven, sus expectativas de desarrollo y propuestas para conservar las tradiciones.

MODALIDAD Virtual

PARTICIPANTES 18 participantes

FECHA - DURACIÓN 1 de Julio de 2021 - 02:00 h

DESARROLLO DE LA DINÁMICA Presentación

Presentación por parte de los talleristas (quiénes somos, qué vamos a hacer, a dónde pertenecemos, objetivos del taller y el proyecto en general).

Presentación de los participantes: (quiénes son, a quién representan, expectativas) Contextualización.

Actividad Rompehielo

La actividad rompehielo consistió en una breve charla con los niños, en la cual contaron a todos los participantes lo que quisieran ser cuando crezcan, qué les gustaría estudiar o a qué se quisieran dedicar en el futuro.

La mayoría de ellos expreso su deseo de estudiar y volver a Barichara para aportar desde su conocimiento profesional al desarrollo del municipio.

Actividad Principal

La actividad principal estuvo orientada por 4 preguntas de la metodología usada para la realización de las entrevistas: 1) Sobre la persona, 2) Sobre la identidad del territorio, 3) Sobre el desarrollo del territorio, 4) Que no se puede perder a la hora de hacer la marca Barichara. Cada uno, de manera volunetaria fue respondiendo a todas las preguntas, aportando ideas desde su conocimiento y desde los objetivos y metas del semillero.

Socialización de resultados

En la discusión de los resultados de las ideas propuestas por los niños, se evidenció que tienen una perspectiva de Barichara orientada hacia el desarrollo futuro sustentado en las tradiciones ancestrales que construyeron la identidad de Barichara, siempre velando por su conservación y difusión.

6.4.2 FASE 1 TALLER COMUNIDAD DE BARICHARA - Grupo A Consolidación de valores de marca

OBJETIVO GENERAL Construir los conceptos referentes a los valores de identidad del municipio de Barichara.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS Identificar palabras clave evidencien la perspectiva que los habitantes de Barichara tienen sobre el territorio.

Promover un espacio de discusión en el cual se evidencie la importancia del trabajo conjunto para la construcción de marca territorio.

MODALIDAD Presencial

PARTICIPANTES 5 participantes

FECHA - DURACIÓN 12 de Julio de 2021 - 02:00 h

DESARROLLO DE LA DINÁMICA Presentación

Presentación por parte de los talleristas (quiénes somos, qué vamos a hacer, a dónde pertenecemos, objetivos del taller y el proyecto en general).

Presentación de los participantes: (quiénes son, expectativas) Contextualización.

Actividad Rompehielo

La actividad rompehielo consistió en una breve charla con los participantes con el fin de conocer a qué se dedicaban actualmente en el territorio y para que se familiarizaran entre todos y así hacer más fácil la expresión de las ideas.

Actividad Principal

La actividad principal se desarrolló en conjunto, los 5 participantes se reunieron frente a un pliego de papel que contenía las preguntas ¿Cómo nos vemos? y ¿Cómo queremos ser? La finalidad de las preguntas era orientar la conversación desarrollada en torno al presente y las expectativas hacia el futuro de Barichara.

Luego, se crearon relaciones entre conceptos para agruparlos y finalmente sintetizarlos en tres palabras.

Socialización de resultados

Las palabras clave que surgieron del taller fueron: - Mágico - Remanso de paz - Herencia Los participantes expresaron que estos conceptos recogían en términos generales la identidad de Barichara.

TALLER COMUNIDAD DE BARICHARA - Grupo B Consolidación de valores de marca

OBJETIVO GENERAL Construir los conceptos referentes a los valores de identidad del municipio de Barichara.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS Identificar palabras clave evidencien la perspectiva que los habitantes de Barichara tienen sobre el territorio.

Promover un espacio de discusión en el cual se evidencie la importancia del trabajo conjunto para la construcción de marca territorio.

MODALIDAD Presencial

PARTICIPANTES 13 participantes

FECHA - DURACIÓN 13 de Julio de 2021 - 02:00 h

DESARROLLO DE LA DINÁMICA Presentación

Presentación por parte de los talleristas (quiénes somos, qué vamos a hacer, a dónde pertenecemos, objetivos del taller y el proyecto en general).

Presentación de los participantes: (quiénes son, expectativas) Contextualización.

Actividad Rompehielo

La actividad rompehielo consistió en una breve charla con los participantes con el fin de conocer a qué se dedicaban actualmente en el territorio, que se familiarizaran entre todos y así hacer más fácil la expresión de las ideas.

Actividad Principal

La actividad principal se desarrolló en 2 grupos, cada grupo de participantes se reunió frente a un pliego de papel que contenía las preguntas ¿Cómo nos vemos? y ¿Cómo queremos ser? La finalidad de las preguntas era orientar la conversación desarrollada en torno al presente y las expectativas hacia el futuro de Barichara.

Luego, se crearon relaciones entre conceptos para agruparlos y finalmente sintetizarlos en tres palabras.

Socialización de resultados

Las palabras clave que surgieron del taller fueron: - Sostenible, Bienestar, Herencia - Ruralidad, Historia, Magia Los participantes expresaron que estos conceptos recogían en términos generales la identidad de Barichara.

TALLER LÍDERES VEREDA SANTA ELENA - Grupo C Consolidación de valores de marca

OBJETIVO GENERAL Validar con la comunidad los conceptos identificados en el desarrollo de los talleres anteriores de esta misma fase.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS Generar un espacio de diálogo en el que sea posible conocer la percepción del territorio que tiene la comunidad campesina.

Identificar nuevas palabras clave que puedan complementar los conceptos de identidad de Barichara.

MODALIDAD Presencial

PARTICIPANTES 5 participantes

FECHA - DURACIÓN 15 de Julio de 2021 - 01:00 h

DESARROLLO DE LA DINÁMICA Presentación

Presentación por parte de los talleristas (quiénes somos, qué vamos a hacer, a dónde pertenecemos, objetivos del taller y el proyecto en general).

Presentación de los participantes: (quiénes son, expectativas) Contextualización.

Actividad Rompehielo

La actividad rompehielo consistió en una breve charla con los participantes con el fin de conocer su rol en la comunidad de la vereda.

Actividad Principal

La actividad principal estuvo orientada por 4 preguntas de la metodología usada para la realización de las entrevistas: 1) Sobre la persona, 2) Sobre la identidad del territorio, 3) Sobre el desarrollo del territorio, 4) Que no se puede perder a la hora de hacer la marca Barichara. Cada líder respondió las preguntas desde su visión mientras el equipo iba relacionando las respuestas con los 4 conceptos resultantes de los talleres anteriores (equilibrio, herencia, encantador, mágico)

Socialización de resultados

Los conceptos fueron validados con las respuestas dadas por los líderes de la vereda, resaltaron la importancia del desarrollo rural, no sólo en términos de agricultura, sino también en el turismo experiencial desde la sostenibilidad y siempre conservando el territorio.

RESULTADOS TALLERES FASE 1 Valores de marca y moodboard

Los resultados de la realización de los talleres participativos de la Fase 1 son: - 3 valores que representan la identidad de Barichara, reunen y condensan los conceptos identificados por los participantes y que son fundamentales para la construcción del moodboard.

- El moodboard, que es la representación gráfica del ADN de la marca Barichara.

- Desarrollo de logo de la marca y formas de uso, paleta de color y elementos gráifcos adicionales.

Momentos Mágicos Captura la magia y el encanto por el que se caracteriza el territorio.

Armonía Logra reunir los conceptos de equilibrio, bienestar, paz y tranquilidad identificados en los talleres.

Herencia Viva Reúne los saberes ancestrales y las tradiciones que seguirán vigentes en las nuevas generaciones.

6.4.3 FASE 2 TALLER COMUNIDAD DE BARICHARA - Grupo A Construcción de línea de experiencia

OBJETIVO GENERAL Proponer estrategias e ideas que contribuyan a la creación de la línea de experiencia de la marca Barichara.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS Comprender cómo funciona una línea de experiencia y cómo contribuye al desarrollo de la marca Barichara.

Proponer ideas a corto, mediano y largo plazo entendiendo que se pueden desarrollar desde la autonomía de cada emprendimiento.

MODALIDAD Presencial

PARTICIPANTES 3 participantes

FECHA - DURACIÓN 17 de Julio de 2021 - 01:00 h

DESARROLLO DE LA DINÁMICA Presentación

Presentación por parte de los talleristas (quiénes somos, qué vamos a hacer, a dónde pertenecemos, objetivos del taller y el proyecto en general).

Presentación de los participantes: (quiénes son, expectativas) Contextualización.

Actividad Rompehielo

La actividad rompehielo consistió en una breve charla con los participantes con el fin de conocerlos, saber a qué se dedican en Barichara y qué expectativas tenían del ejericio.

Actividad Principal

Se dispusieron en una pared 4 pliegos de papel, cada uno correspondiente a una etapa de la línea de experiencia (atraer, mantener, concluir, extender) los participantes comenzaron la conversación orientada por los talleristas, fueron acomodando sus ideas en la etapa en la que creyeran que podría desarrollarse mejor. A medida que se sugerían ideas se discutía su desarrollo y las posibilidades de aplicación.

Socialización de resultados

El resultado fue una línea de experiencia nutrida con las ideas de los participantes, dentro de las estrategias más destacadas está la planeación de eventos culturales en temporada baja, la creación de rutas de experiencias gastronómicas, de saberes y oficios, la entrega de souvenirs a los visitantes cuando finalice su estadía en el municipio, además de la creación de redes sociales que contribuyan con la difusión de los atractivos de Barichara.

TALLER COMUNIDAD DE BARICHARA - Grupo B Construcción de línea de experiencia

OBJETIVO GENERAL Proponer estrategias e ideas que contribuyan a la creación de la línea de experiencia de la marca Barichara.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS Comprender cómo funciona una línea de experiencia y cómo contribuye al desarrollo de la marca Barichara.

Proponer ideas a corto, mediano y largo plazo entendiendo que se pueden desarrollar desde la autonomía de cada emprendimiento.

MODALIDAD Presencial

PARTICIPANTES 8 participantes

FECHA - DURACIÓN 17 de Julio de 2021 - 01:35 h

DESARROLLO DE LA DINÁMICA Presentación

Presentación por parte de los talleristas (quiénes somos, qué vamos a hacer, a dónde pertenecemos, objetivos del taller y el proyecto en general).

Presentación de los participantes: (quiénes son, expectativas) Contextualización.

Actividad Rompehielo

La actividad rompehielo consistió en una breve charla con los participantes con el fin de conocerlos, saber a qué se dedican en Barichara y qué expectativas tenían del ejericio.

Actividad Principal

Se dispusieron en una pared 4 pliegos de papel, cada uno correspondiente a una etapa de la línea de experiencia (atraer, mantener, concluir, extender) los participantes comenzaron la conversación orientada por los talleristas, fueron acomodando sus ideas en la etapa en la que creyeran que podría desarrollarse mejor. A medida que se sugerían ideas se discutía su desarrollo y las posibilidades de aplicación.

Socialización de resultados

El resultado fue una línea de experiencia nutrida con las ideas de los participantes, dentro de las estrategias más destacadas está otorgar a los visitantes un certificado de visita a Barichara, crear alianzas para exportar productos locales, la creación de experiencias inmersivas como el yoga o la meditación, además de pautar en las plataformas que usan los extranjeros para buscar dónde viajar.

TALLER COMUNIDAD CAMPESINA DE BARICHARA - Grupo C Construcción de línea de experiencia

OBJETIVO GENERAL Identificar los actores clave que se pueden ver involucrados en el desarrollo de algunas de las estrategias de la línea de experiencia.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS Socializar las ideas propuestas en la línea de experiencia con la comunidad campesina de Barichara.

Complementar algunas de las estrategias propuestas con la visión de la comunidad campesina.

MODALIDAD Virtual

PARTICIPANTES 7 participantes

FECHA - DURACIÓN 16 de Julio de 2021 - 01:35 h

DESARROLLO DE LA DINÁMICA Presentación

Presentación por parte de los talleristas (quiénes somos, qué vamos a hacer, a dónde pertenecemos, objetivos del taller y el proyecto en general).

Presentación de los participantes: (quiénes son, expectativas) Contextualización.

Actividad Rompehielo

La actividad rompehielo consistió en una breve charla con los participantes con el fin de conocer su actividad dentro de la ruralidad de Barichara.v

Actividad Principal

Para la actividad principal se hizo uso de la plataforma miro. En un tablero, los talleristas iban registrando las ideas de los participantes, quienes mencionaron algunas entidades, negocios locales o grupos de la comunidad, que pudieran integrarse al desarrollo de algunas de las estrategias de la línea de experiencia.

Socialización de resultados

En la socialización de resultados se generó un diaólogo en torno a la importancia de las alianzas dentro de la comunidad para contribuir con el desarrollo de Barichara. El resultado fue un segundo mapeo de actores relacionados directamente con la línea de experiencia.

ATRAER

MANTENER

Kiosko "Barichara" variante San Gil - Barichara Panadería con productos variados en la vía San Gil Hacer del horno de pan de Guayabal un atractivo Ícono propio, reconocible y permanente Ayudar a gestionar la aplicación de la marca Festival de música Barroca Aprovechar los festivales existentes para pautar Organizar un festival en temporada baja Eventos culturales Entradas Punto de encuentro gastronómico Mapa de Barichara Visibilidad en aeropuertos - Entradas Pautar en las plataformas que usan los extranjeros para buscar dónde viajar Publicidad en puntos de entrada nacional Participación en ferias internacionales Crear red de contactos Alianzas con agencias de viajes Promocionar a Barichara como "destino estrella" Promocionar los oficios y tradiciones - Experiencias gratuitas como abrebocas

Certificado de nacimiento Barichara Documento de identificación patiamarillo Emprendimientos sostenibles Agricultura Gastronomía Red de experiencias en mototaxis Asociaciones entre negocios - Hoteles - Restaurantes Distribución de productos culturales en negocios locales Experiencias inmersivas Promover la capacitación y educación en turismo Grupo de jóvenes que enseñan los oficios y costumbres Tour, MUJER Y VIDA Capacitar a los locales con propuestas Intercambio cultural con otros países “La chocolatería” Programar una agenda cultural Hacer sentir al visitante como en su casa Igual compromiso tanto con visitantes como con locales Centros de información turística Conocer el pueblo gratis Ruta gastronómica Identificador de puntos de experiencia Planes para rutas Letreros de los negocios acorde al estilo de Barichara

RESULTADOS TALLERES FASE 2 Línea de experiencia y aplicaciones

CONCLUIR

EXTENDER

Dar a conocer con el nombre a los artesanos Empaque o etiqueta que cuente quién es el autor Pieza en cerámica sencilla con el ícono de Barichara Evento público de despedida - Grupo de danza tradicional Regalar una semilla nativa Certificado de visita a Barichara Postales propias Videos y fotos de las experiencias

Exportación de productos de Barichara Alianzas entre productos locales La marca debe tener sus propias redes Publicaciones sobre los visitantes y los atractivos - Actividades para hacer en Barichara Dejar huella - Llevarse un poco de conocimiento

APLICACIONES Para cada una de las etapas, se realizaron mockups de las posibles aplicaciones de la marca en los elementos de Barichara. Estas ideas, responden a los planteamietos realizados por la comunidad del municipio en el desarrollo de los talleres participativos de la fase 2.

ATRAER

Mockups correspondientes a la primera etapa de la línea de experiencia

MANTENER

Mockups correspondientes a la segunda etapa de la línea de experiencia.

CONCLUIR

Mockups correspondientes a la tercera etapa de la línea de experiencia

EXTENDER

Mockups correspondientes a la última etapa de la línea de experiencia.

CONCLUSIONES Uno de los componentes más importantes y diferenciadores de un territorio, es la comunidad, sus prácticas cotidianas, el conocimiento que ha sido heredado a través del tiempo, por lo que su participación resulta clave a la hora de construir la identidad de un territorio y poder proyectarla en el futuro, potenciando sus cualidades.

La aplicación del método ascender como herramienta de diseño de experiencia de marca territorio, logra que el proceso de diseño sea organizado y, que además se nutra de información tanto cualitativa como cuantitativa que le da al proyecto carácter de diseño social y de producto.

El turismo masivo y poco controlado, puede afectar los hábitos tradicionales de un territorio, el entorno y sus recursos, provocando que este sea el que se adapte a la demanda turística y no los visitantes a él.

La creación de una marca territorio si contribuye con la mejora de las experiencias que tienen los visitantes de un territorio, puesto que orienta la forma en la que se deben prestar los servicios para mantener y transmitir la identidad del lugar.

Desde nuestra perspectiva, con el desarrollo del proyecto, se logró que la comunidad redescubriera el potencial que tiene un territorio como Barichara de desarrollarse, crecer y ofrecer experiencias únicas.

El desarrollo de este proyecto de diseño de experiencia de marca, ligado a un proyecto de extensión de la Universidad Nacional de Colombia, permitió que como estudiantes, nos acercaramos de manera directa al funcionamiento de un proceso de diseño con clientes y tiempos reales, lo que aporta a nuestro desarrollo profesional.

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Herencia, alma y encanto .