Productcatalogus IT Beheer

WIJ PASSEN ONS GEMAKKELIJK AAN PRODUCTCATALOGUS IT BEHEER

Lucrasoft IT Beheer De Zelling 8 3342 GS Hendrik Ido Ambacht

Onderdeel van de t. +31 (0)78 68 11 505 e. itbeheer@lucrasoft.nl

ICT Groep

1

JE IT-KENNISPARTNER ZIT GEWOON OM DE HOEK 2

ONZE HOBBY Het enthousiasme waarmee we onze relaties

optimaal werkt en jouw ondersteunt bij je dagelijkse

helpen om tot de beste oplossing te komen, komt

werkzaamheden. We komen graag eens kennis

rechtstreeks uit het feit dat Lucrasoft gestart is

maken!

vanuit een hobby.

Het is een bekend verhaal; we zijn klein begonnen en steeds groter gegroeid. De belangrijkste redenen hiervoor zijn in mijn ogen de grote passie voor

Wouter van Baardewijk

techniek en persoonlijk contact met onze relaties.

Business Unit Manager Lucrasoft IT Beheer

We gaan naast je staan en proberen op alle vlakken de IT-collega te zijn waar je altijd terecht kan met

t. +31 (0) 78 68 11 505 e. itbeheer@lucrasoft.nl

vragen. Als IT-kennispartner adviseren we hoe IT-systemen bij kunnen dragen aan het realiseren van de doelen van jouw organisatie.

Jouw IT-collega en je IT-kennispartner. Die wil je wel graag in de buurt hebben. Daarom hebben wij een sterke lokale focus. In onze omgeving kennen we alle nodige partners om jou van een complete oplossing te voorzien. Wat deze oplossing is bepalen we graag als we je kennen, zodat het IT-systeem

3

WAAROM IT BEHEER?

Beheer

4

Security

Back-up

We helpen je bij alles

Als ICT belangrijk is

Zorg ervoor dat je iets

om een topprestatie te

binnen je organisatie, is

hebt om op terug te

kunnen leveren en spelen

het des te belangerijker

vallen in geval van een

hierbij flexibel in op de

om na te denken over de

calamiteit.

omstandigheden.

veiligheid hiervan.

Flexibel inspelen op veranderingen

Onze klanten zijn eenduidig in de redenen waarom ze voor ons team kiezen. Ook al kunnen we veel van afstand doen, het is erg fijn dat we snel op locatie aanwezig zijn als dat nodig is. Voor veel organisaties is het IT-systeem gereedschap. Het moet werken en betrouwbaar zijn.

Wij

nemen de IT-(rand)zaken voor je uit handen.

Hierbij streven we ernaar om de vriendelijkste en

Stellen het juiste team aan specialisten, partners,

meest veelzijdige IT-partner te zijn die jou met een

producten en diensten samen en helpen je door

slim IT-systeem in staat stelt te bouwen aan je bedrijf.

techniek en innovatie voor ons te laten werken. DĂĄt is wat Lucrasoft IT Beheer voor je kan betekenen.

Office

Werkplek

Telefonie

Alle bekende pakketten

De beste werkplek voor

Communiceer, overal en

in een nieuwe jas, om

jou is allang veel meer dan

altijd op de manier die het

prettiger, eenvoudiger

een PC met een scherm.

best bij jou past.

en efficiĂŤnter samen te

Wij voorzien je van een

werken.

complete persoonlijke oplossing.

5

Inhoudsopgave Beheer 8

Infrastructuur 8

Systemen 8 Applicaties 8 IT-projecten 9 Support & ondersteuning 10 Systeembeheer op afstand 10 Systeembeheer op locatie 10 Supportovereenkomst 11 Security audit 12 Ransomware audit 12 ERP audit 12 Consultancy 12

Security & back-up 16

Mogelijke bedreigingen en oplossingen 16

Crytolockerprotocol 17 Bedreigingen buiten de deur houden 17 DUO-authenticatie 18 Back-up 18 Lucrasoft Cloud back-up 19 Back-up op bestandsniveau 19

Microsoft Office

22

Communicatie 22

Office & presentatie

22

Data opslag 22 Verschillende abonnementen 23 Eenmalige aankoop 23

Populairste Office 365 abonnementen

24

Investeringsvergelijking 25

Analyse & inzicht 25

6

Telefonie in de cloud

28

Telefonie van de toekomst 28

Telefonie in de cloud 29 Verschillende verbindingen 29

Jouw perfecte werkplek

32

Lucrasoft Basic 32 Eigen cloudomgeving 32 Vaste werkplek 34 Mobiele werkplek 35 Lucrasoft Surface 35

Hardware 36

Laptops, tablets, printers, servers, wifi en telefoons

36

Stootvaste tablets 36

Domeinnamen 39

E-mail hosting & spamfiltering

39

Website hosting (PHP, HTML) 39

Overzicht domeinnamen en e-mail hosting

39

Dienstenoverzicht 40 Ons team 41 Lucrasoft ICT Groep

42

Even voorstellen 42 Lucrasoft Online 43 Movin 43 DEPOT Software 43 Picario 43

7

Beheer van al je IT-zaken Infrastructuur Het digitale snelwegennet van je organisatie: servers, switches en netwerkbekabeling. Wij zorgen ervoor dat alles wordt aangelegd en onderhouden.

Systemen Deze applicaties moeten ergens op ‘draaien’. Heel praktisch is dat je laptop of computer, maar ook systemen voor je website- en e-maildomein en opslag voor al je data met back-up zijn nodig.

Applicaties Alles waar je elke dag mee werkt. Software als Office 365 (Outlook,

wij op in drie lagen: de infrastructuur,

Word, Excel, Powerpoint), administratiepakketten, Photoshop en

systemen en applicaties.

toepassingen als VoIP-telefonie.

VoiP

An�virus

E-mail | Domein

Opslag & Back-up

Hardware

IN FR

AS

TR

UC

TU U

R

SY

ST

EM

EN

Microso� Office

Netwerk | Servers| Bekabeling & Draadloos

8

BEHEER & SUPPORT

AP

PL

IC

AT

IE

S

Jouw perfecte IT-omgeving bouwen

Wij helpen ondernemers aan een IT-systeem dat werkt. Om dat te bereiken willen we jou en je business

Overzicht van begin tot eind Binnen het proces hebben we zes fasen gedefinieerd. Deze fasen worden hieronder toegelicht.

leren kennen en bouwen we aan duurzame relaties. Want als we weten wie je bent en in welke specifieke situatie je zit, dan kunnen we je goed helpen.

Initiatiefase(1), definitiefase(2) en ontwerpfase(3) De eerste drie fases worden door de accountmanager uitgevoerd, vaak in samenwerking met een projectmedewerker. In het gesprek wordt bekeken wat de wensen, eisen en beperkingen zijn, waarna een plan van aanpak wordt beschreven. Het plan van aanpak vormt een integraal onderdeel van de offerte en vormt ook het kader waarbinnen het project uitgevoerd wordt.

Voorbereidingsfase(4) en realisatiefase(5) Na goedkeuring van het plan van aanpak en tekenen van de offerte begint de voorbereidingsfase, waarin al het nodige voorbereidend werk plaatsvindt. In de realisatiefase wordt het project zichtbaar.

Materialen worden geleverd, systemen worden gebouwd en de diensten overgezet.

Nazorgfase(6) Daarna start de nazorgfase. In deze fase wordt de documentatie bijgewerkt, instructies geschreven en is er ter plekke ondersteuning om eindgebruikers te informeren over de wijzigingen die hebben plaatsgevonden. Aan het einde van de nazorgfase wordt het project afgesloten en de support overgedragen aan de servicedesk.

Microsoft Gold Partner Om projecten op een goede manier te kunnen doorlopen zijn onze engineers en developers sinds jaar en dag gecertificeerd en is onze organisatie daarmee partner op Microsoft’s hoogste niveau. Hiervoor moeten wij onze kennis constant bijspijkeren, examens doen om te bewijzen dat we weten waar we mee bezig zijn en blijven innoveren.

Daarnaast worden we periodiek beoordeeld door onze klantenkring.

9

Beheer van al je IT-zaken Wij staan voor je klaar om ICT-vragen

IT support en ondersteuning

te beantwoorden en problemen op te

Voor de ondersteuning van de eindgebruikers zit onze professionele

lossen. We werken met IT-engineers

ServiceDesk dagelijks voor je klaar. We ondersteunen vrijwel alle

die je op afstand of op locatie bijstaan

Microsoft producten en zijn bekend met de meest gebruikte zakelijke

en pas weg gaan als alles werkt. Deze

software.

ondersteuning doen we veelal vanuit een supportovereenkomst, maar is ook op incidentele basis mogelijk. Om

Systeembeheer op afstand Voor zaken tijdens kantooruren stuur je een ticket naar ons

problemen voor te zijn, monitoren we

supportteam. Deze wordt zo snel mogelijk opgepakt en verwerkt. Voor

je omgeving en spelen we actief in op

acute zaken zijn we tijdens kantoortijden (08:00-17:30u) telefonisch

meldingen.

te bereiken op het supportnummer. Buiten kantoortijden kan je voor acute zaken terecht op het 24/7-nummer. Laatstgenoemde mogelijkheid is een aanvulling op onze supportcontracten.

Systeembeheer op locatie Vind je het prettig om iemand over de vloer te hebben? Ons supportteam komt graag bij je langs. We doen dit zowel incidenteel als structureel. Zo is het mogelijk om op vaste dagen en/of tijden iemand op locatie te hebben om werkzaamheden te verrichten, systemen te onderhouden, problemen op te lossen en vragen te beantwoorden.

LIVE MONITORING Indien wij je IT-omgeving in beheer hebben,

Denk aan fouten opsporen en herstellen, services

monitoren we deze met Labtech. Doordat

configureren en automatisch software installeren

wij op de monitors zien wat er gebeurt in het netwerk en op de computers, kunnen we hier gemakkelijk op inspelen.

10

(zoals een virusscanner). Wij krijgen meldingen van virus- en ransomwarebesmettingen en harde schijven die (binnenkort) vol zijn.

Supportovereenkomsten De structurele support en monitoring is ondergebracht in drie niveaus. De keuze voor Brons, Zilver of Goud maakt dat wij voor iedere organisatie en voor elk budget een passende oplossing hebben .

Aanvullend op de supportovereenkomsten bieden wij de mogelijkheid tot 24/7-ondersteuning of maatwerk in de vorm van een Platina contract. De juiste keuze voor jou is de vorm waarbij zoveel mogelijk van de, voor jouw organisatie, benodigde dienstverlening in het vaste deel aanwezig is.

Realtime monitoring

Permanente bewaking van uw servers en werkstations



Directe response

Directe meldingen en mogelijk ingrijpen bij storingsmeldingen



Inventory

Gezondsheidsrapport van uw IT-omgeving (maandelijks)



Remote support

Recht op support op afstand middels onze meegeleverde remote controle software









Onsite support (urgent)

8 uur

8 uur

4 uur

4 uur

Onsite support planning (niet urgent)

3-4 werkdagen

1-2 werkdagen

1 werkdag

1 werkdag

-

-

-

-

-

 -

 -

 -

Auto-correction

Geautomatiseerde correctieve maatregelen bij binnenkomende storingen



Updates

Gratis uitvoeren van maandelijkse updates (Microsoft, Java, Adobe)



Gratis support calls (<15 min)

Gratis telefonische support < 15 min

Vervangende apparatuur

Gratis (tijdelijk) vervangende pc, beeldscherm of notebook bij reparaties

Gratis support calls

Gratis telefonische support

Gratis onsite support

Gratis support op locatie bij storingen

Uitbreidingen

Gratis uitvoeren van uitbreidingen aan uw bestaande situatie (max 1 dagdeel)

-

-

-

 -



-

 -

 -

 -

-

 -

 -

 -

-

 -

 -

 -

-

 -

 -

 -





-

-

 -



 -

 

11

Beheer van al je IT-zaken Security audit

Naast de constante ondersteuning

Een complete veiligheidscheck van je interne netwerk. Op basis van

door onze supportmedewerkers,

Microsoft cases die toegespitst worden op jouw specifieke wensen

verzorgen wij ook incidentele audits

en manier van werken. We controleren o.a. netwerkapparatuur,

en projecten. Dit zijn activiteiten met

multifunctionals, wifi-punten en firewalls. De bevindingen van de

gedefinieerd begin, eind en vooral

veiligheidscheck worden aangeleverd in een rapport of rechtstreeks

concreet doel.

gedeeld met de verantwoordelijke ICT-medewerkers.

Extra controlrondes, check-ups of

Ransomware audit

projecten worden door onze

Een check gericht op ransomware en cryptolockers. We controleren

IT-engineers uitgevoerd aan de hand

je hoofdlocatie en geven een interactieve presentatie. De controle

van gestandaardiseerde audits en

geeft inzicht in de gevaren binnen je organisatie en de presentatie richt

op maat gemaakte consultancy

zich op het creĂŤren van bewustwording bij de medewerkers.

trajecten.

ERP audit Bij deze audit analyseren we de ERP-omgeving. Hiermee wordt duidelijk wat de bottlenecks zijn en welke kansen blijven liggen. Op basis hiervan stellen we een rapport op met aanbevelingen om de technische installatie te verbeteren.

Consultancy Wij kijken graag mee als het gaat om netwerking en connectiviteit, endpoint security, wireless networking en ICT, met het oog op relevante wetgeving. Onze gecertificeerde engineers kunnen je alles vertellen over de mogelijkheden in een algemeen advies of met specifieke raadgeving.

12

Onze klanten

Wij hebben al veel projecten voor

Wij zijn de vriendelijkste en meest veelzijdige IT-partner voor onze

onze klanten gerealiseerd, denk

medewerkers en relaties in het MKB. Wij verplaatsen ons gemakkelijk

aan: verhuizingen, vernieuwing

in jouw situatie. Zo leveren we IT-beheer dat naadloos aansluit op je

van infrastructuren en systemen,

behoeften. Met trots presenteren we een aantal showcases van onze

transities naar de cloud,

klanten.

implementaties van het nieuwe werken en een veiligheidscheck-ups.

S&H Tyres

“Het laatste project met Lucrasoft was voor Exclaimer: Office 365 e-mailhandtekeningen. Dit is tot dusver het kleinste project dat Lucrasoft voor ons heeft uitgevoerd. Er wordt altijd goed meegedacht met onze organisatie en we kunnen goed samenwerken als ‘collega’ in de IT-wereld.”

TTR Euroworks

“Het is prettig om altijd vriendelijk te woord te worden gestaan en te merken dat er serieus met ons wordt meegedacht. Lucrasoft komt al ruim acht jaar bij ons over de vloer en heeft ons diverse keren geholpen naar een nieuwe locatie, en naar nieuwe IT-omgevingen. We hebben al vaak samengewerkt bij diverse grote IT-projecten binnen ons bedrijf.”

13

11

14

WIJ STEUNEN JE ONVOORWAARDELIJK LOYALITEIT ALS BELANGRIJKE SPELER

15

Security & back-up Mogelijke bedreigingen en oplossingen Hacking Helaas krijgen steeds meer bedrijven en particulieren te maken met aanvallen van cybercriminelen. Alleen een wachtwoord is niet meer voldoende om de interne omgeving af te schermen. Wij hebben een simpele en effectieve oplossing: DUO-authenticatie. Door middel van een extra bevestiging en/of wachtwoord op de telefoon van de gebruiker wordt een nieuwe laag beveiliging toegevoegd.

Dataverlies Security en back-up activiteiten

Zekerheid inbouwen is een must. Zeker als het gaat om data. Hoe

vormen een belangrijk deel van onze

goed je hier ook op past, het is verstandig om altijd een extra,

dienstverlening. Met de toenemende

externe back-up te doen. Cloud back-up is de MKB-standaard voor

cybercriminaliteit is het van essentieel belang hier over na te denken en de risicoâ&#x20AC;&#x2122;s binnen je

het veiligstellen van bestanden. Met de eenvoudige interface van Lucrasoft Cloud Back-up kun je zelf back-ups maken en bestanden terugzetten.

organisatie te minimaliseren.

Geen eindeloze opties, mogelijkheden en keuzes. Voor een vast bedrag per server per maand, aangevuld met een variabel bedrag per opgeslagen gigabyte, heb je een zeer complete back-upoplossing voor je organisatie.

Cryptolockers Cryptolockers zijn bestanden die per mail ongewenst binnenkomen en vervolgens de pc blokkeren. De oplossing hiervoor kan reactief zijn, zoals Lucrasoft Cloud Back-up, maar veel problemen zijn te voorkomen door proactief te zijn. Door middel van een uitgebreide Ransomware/Cryptolocker audit analyseren wij de mogelijke knelpunten en creĂŤren we samen met de klant een plan van aanpak om verbeterpunten uit te voeren.

16

Cryptolocker protocol

Gaat er toch iets mis, zorg dan dat je

Krijg je onverhoopt toch te maken met een cryptolocker, of heb je het

medewerkers weten wat ze moeten

idee dat je gehackt bent, zorg dan dat je medewerkers weten wat ze

doen. Snel schakelen is essentieel.

moeten doen. Snel schakelen is in deze situaties van groot belang

1. Trek de netwerkkabel uit je computer en/of schakel je wifi uit 2. Lukt dit niet, zet dan de computer uit 3. Bel zo snel mogelijk met onze servicedesk op +31 (0)78 68 11 505

Wij gaan dan direct: 4. Analyseren wat de omvang en impact van de bedreiging is 5. Waar nodig data veiligstellen en servers uitzetten om verdere besmetting te voorkomen

Bedreigingen buiten de deur houden Webroot Inspelend op de ontwikkelingen in ons werkveld en de toenemende druk van buitenaf op je IT, gebruiken wij de antivirusoplossing van

Webroot is de marktleider in cloud-gebaseerde , real-time opsporing van internetbedreigingen voor consumenten en bedrijven.

Webroot. Dit pakket onderscheidt zich in de snelheid van detectie,

Meer dan 7 miljoen consumenten, 1,5

snelle en kleine installatie en de geringe impact die dit heeft op je

miljoen zakelijke gebruikers en 1,3

systeem. Daarbij maakt Webroot gebruik van BrightCloud Technology,

miljoen mobiele gebruikers worden

waarbij â&#x20AC;&#x2DC;machine learningâ&#x20AC;&#x2122; wordt toegepast om mogelijk kwaadaardige

beschermd door Webroot.

processen te identificeren.

Cryptolocker beveiliging Het blijft menselijk handelen waardoor een cryptolocker actief wordt en daardoor is het systeem nooit helemaal waterdicht te krijgen. Wel kan je er alles aan doen om het cybercriminelen zo moeilijk mogelijk te maken.

Microsoft Advanced Threat Protection is een uitbreiding op Office 365 en biedt extra bescherming tegen onveilige bijlagen in e-mails. Daarbij wordt direct gerapporteerd wanneer er op gevaarlijke links geklikt is.

17

Security & back-up DUO-authenticatie Inloggen op computers en applicaties wordt veiliger met de tweefactor-authenticatiemethode van DUO. Dit houdt in dat gebruikers hun identiteit moeten verifiëren door het goedkeuren van pushberichten.

Deze extra laag beveiliging om je IT-omgeving maakt het lastiger om via frauduleuze pogingen toegang te krijgen tot bedrijfsgegevens.

De authenticatie kan op twee manieren plaatsvinden. Ten eerste door middel van een app op een telefoon, tablet of smartwatch waarop de gebruiker zijn toegang verifieert. De tweede mogelijkheid is een los Maar liefst 95% van de aanvallen

kastje waarmee een code wordt gegenereerd die toegang verleend.

heeft betrekking op het achterhalen van de inloggegevens van apparaten

Duo Mobile werkt met:

waarmee de klant inlogt op applicaties in de cloud. Dit blijkt uit het Verizon 2015 Data Breach Investigations Report.

Back-up De data(bases) en programma’s die voor jouw organisatie het verschil maken wil je te allen tijde veilig gesteld hebben. Met back-ups worden bestanden en/of de complete server van het ene naar een ander computer- of opslagsysteem gekopieerd, met als doel de beschikbaarheid en betrouwbaarheid van de gegevens te verbeteren.

De beste oplossing Er bestaat niet zoiets als dé beste oplossing. Er is wel een beste oplossing voor jou. De keuzes die hiervoor gemaakt moeten worden, hebben betrekking op de risico’s die je wel en niet wenst te nemen.

18

Bij het werken in de Cloud kan er

Lucrasoft Cloud back-up

dagelijks een geautomatiseerde

Wanneer technologie binnen jouw organisatie er toe doet, of beter nog:

back-up meelopen die jouw gegevens

het verschil maakt voor jouw mensen, dan moet je er wel op kunnen

bijhoudt en opslaat. Cloud back-up

vertrouwen dat bedrijfskritische data veilig gesteld is. Lucrasoft Cloud

is dé oplossing voor het MKB. In de

Back-up is gebaseerd op het Microsoft Azure platform en biedt deze

avond wordt over de internetlijn een

veiligheid.

kopie van jouw bestanden naar een datacentrum gestuurd.

Gaat er een keer iets mis met jouw data, dan zorgen wij ervoor dat dit opgevangen wordt. Cloud back-up bied:

Back-up van je bestanden in een Azure-cloud in Europa.

Betrouwbaarheid door drievoudige back-up opslag.

99,9% beschikbaarheid van je data.

Flexibele opslag mogelijkheden.

Ondersteuning voor: Microsoft Exchange, Office 365 mailboxen

en SQL databases.

Back-up op bestandsniveau Deze back-up vorm maakt elke nacht gebruik van de internetlijn om een kopie te maken van een selectie bestanden en databases. De vorm bied een

Kopie van (een selectie van) je data.

Beschikbaarheid inclusief geschiedenis (meerdere versies).

Back-up die in slechts enkele minuten terug te zetten is.

Ondersteuning voor: Microsoft Exchange,

Office 365 mailboxen en SQL databases.

Applicaties, configuraties en instellingen.

19

ELKE DAG TRAINEN OM STERKER TE WORDEN 20

Even voorstellen

Al een tijd ben ik fanatiek aan het fitnessen. Na een dag op kantoor, achter een scherm vind ik het wel lekker om fysiek bezig te zijn.

Het begon met gewoon een beetje sporten, maar ondertussen durf ik mezelf wel een fanatiekeling te noemen. Om het beste uit mezelf te halen let ik meer op wat ik eet, plan ik trainingen en zorg ik vooral dat ik in beweging blijf.

Onze nieuwe huisstijl, waarbij we gebruik maken van sportmetaforen spreekt me erg aan. Het laat goed zien hoe wij omgaan met onze relaties en hoe wij IT-systemen benaderen. Het is iets waar je voor moet blijven werken, plannen maken en in beweging blijven. IT is namelijk niet statisch, maar heel dynamisch. De wensen binnen je organisatie veranderden, cybercrime neemt andere vormen aan en nieuwe technieken maken het mogelijk efficiĂŤnter te werken. Er zijn constant veranderende factoren waar je rekening mee moet houden of direct op in kunt spelen. Wij helpen je daarbij en zorgen ervoor dat de systemen elke dag een beetje beter worden en bijdragen aan het resultaat van je organisatie.

Wil je eens bijpraten of kennismaken? Graag kom ik bij je langs of verwelkom ik je bij ons op kantoor.

Nick Portenge Sales Manager Lucrasoft IT Beheer t. +31 (0) 78 68 11 505 e. itbeheer@lucrasoft.nl

21

Microsoft Office Communicatie Eén-op-één, met je team of externe partijen. Communicatie vormt de basis van elke vorm van samenwerken. De basistools zijn beschikbaar in een desktop- en webversie van Outlook, waarmee je contacten bijhoudt, e-mail verstuurt en je agenda beheert.

Programma’s:

Office & presentatie Word, Excel en PowerPoint: daar kan niemand omheen als het gaat om officeprogramma’s. In Office365 zitten nu ook nieuwe tools om op een visuele manier je boodschap te presenteren (Sway) of de activiteiten Samenwerken staat centraal bij Microsoft Office365. Natuurlijk zijn

van een project of team te organiseren (Planner).

Programma’s:

alle bekende Microsoft Officeprogramma’s beschikbaar in de cloud. Je kunt ze op al je apparaten installeren, hebt altijd de laatste versies bij de hand en je betaalt per maand. De echte kracht van Office365 is dat alles in dienst is gesteld om je doelen samen te verwezenlijken.

Data opslag Microsoft biedt drie opslagmogelijkheden: één voor persoonlijke gegevens (OneDrive), één voor zakelijke opslag (OneDrive for Business) en één om samen te werken, te delen en bedrijfsprocessen of workflows te automatiseren (Sharepoint). Deze diensten zijn gekoppeld aan de softwarepakketten zodat de opslag centraal geregeld wordt.

Programma’s:

OFFICE 365 Afname is op basis van een vast bedrag per maand waarbij er verschillende samenstellingen mogelijk zijn.

22

Per samenstelling is er software in meer of mindere mate aanwezig. Niet alle software is in elk pakket beschikbaar. Naast de Microsoft-programma’s is er binnen het platform een store beschikbaar voor oplossingen en uitbreidingen van derden.

Verschillende abonnementen Er bestaan Office 365-abonnementen voor: Thuisgebruik Persoonlijk gebruik Kleine bedrijven

In vergelijking met het Officepakket heeft de vernieuwde Office 365 meer mogelijkheden en voordelen voor bedrijven en particulieren. Office 365 is een abonnementsservice waarmee

Middelgrote bedrijven

je altijd over de meest recente

Grote ondernemingen

hulpprogramma’s van Microsoft

Scholen

beschikt.

Non-profitorganisaties

Alle Office 365-abonnementen voor thuis- en persoonlijk gebruik omvatten Office 2016, met de volledig geïnstalleerde Office-toepassingen waarmee je vertrouwd bent, zoals Word, PowerPoint en Excel.

Bovendien krijg je extra online opslag, continu en gratis technische ondersteuning, en nog meer. Je kunt ervoor kiezen om maandelijks of jaarlijks voor je abonnement te betalen, en het Office 365 Homeabonnement bied je de mogelijkheid een abonnement met maar liefst vier leden van je gezin te delen.

Eenmalige aankoop Office 2016 is ook verkrijgbaar als eenmalige aankoop, wat betekent dat je eenmalig vooraf betaalt om Office-toepassingen te installeren.

Eenmalige aankopen zijn beschikbaar voor zowel pc’s als Macs. Eenmalige aankopen hebben geen upgrade-optie, wat betekent dat als je een upgrade naar de volgende versie wilt uitvoeren, je deze voor de volledige prijs moet aanschaffen.

23

Microsoft Office Populairste Office 365-abonnementen De hieronder getoonde abonnementen zijn edities die wij het meeste inzetten bij onze klanten.

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Enterprise E3 (incl. RDS)

Office 365 Business Premium

Office 365 Business Essentials

E-mail

E-mail

E-mail

E-mail

Services

Services

Services

Services

Office-pakket

Office-pakket

€19,70 p/m Gebruikers: onbeperkt

€12,70 p/m Gebruikers: onbeperkt

€6,70 p/m Gebruikers: onbeperkt

24

€5,10 p/m Gebruikers: onbeperkt

Office investeringsvergelijking Voor een helder overzicht hebben wij een vergelijking gemaakt tussen het vernieuwende Office 365-pakket en Exchange 2016 en Office 2016. De berekening is op basis van twaalf gebruikers en voor een periode van drie jaar.

Office 365

Office Exchange en Office 2016

Office 365 E3:

€

19,70

12 gebruikers:

€

236,40

36 maanden:

€

8.510,40

Totaal:

€

8.510,40

Exchange server 2016:

€

€ 789,-

Exchange user cal:

€

€ 1.274,-

Office 2016 Open License:

€

€ 5.028,-

36 maanden support:

€

€ 3.600,-

Totaal:

€

€10.691,-

Bovenstaande vergelijking is een voorbeeld. Wil je ook een berekening van wat je kunt besparen met een Office 365pakket ten opzichte van je huidige pakket? Wij helpen je graag verder met een totaaloverzicht.

Analyse & inzicht Maak je keuzes en (toekomst)plannen op basis van voor jou beschikbare data. Dit kan onder andere met de intelligente bedrijfstoepassingen binnen Office 365. Verzamel data van verschillende pakketten (Delve) en krijg inzicht in hoe je organisatie ervoor staat (Power BI).

Programma’s: Delve, Dynamics, Power BI

25

Exclaimer Dé perfecte e-mailhandtekeningen Beheer de e-mailhandtekeningen van je medewerkers centraal. Ontwerp professionele e-mailhandtekeningen die automatisch worden toegevoegd aan alle e-mails uit Office 365, allemaal geregeld in de cloud. Met Exclaimer kunnen bedrijven met Office 365 centraal e-mailhandtekeningen opstellen en beheren voor iedere gebruiker die e-mail verzendt vanaf elk apparaat.

Speerpunten van Exclaimer Creëer binnen enkele seconden perfecte e-mailhandtekeningen voor Office 365 met Exclaimer.

Dynamische, professionele e-mailhandtekeningen voor Office 365.

Toegevoegd bij het verzenden vanaf elk apparaat, inclusief smartphones, tablets en macs.

Berichten opmaken, inclusief contactgegevens en desgewenst foto’s, social media iconen,

disclaimers, promotiebanners, etc.

Updates worden direct bij gebruikers doorgevoerd.

Op te stellen d.m.v. een gebruiksvriendelijke editor in de internetbrowser.

Centraal beheer voor je gehele organisatie incl. meerdere locaties.

Gebouwd met het hoogste beveiligingsniveau

26

(ISO27001:2013-certificaat).

E-assistent Joan De beschikbaarheid van een ruimte bekijken of het boeken van een kamer voor je bespreking is vanaf nu super eenvoudig en de communicatie hierover is buitengewoon duidelijk. Joan is dé assistent voor de reservering van al je algemene- en vergaderruimtes.

Fantastisch scherm

Koppelt met agenda’s

De speciale e-inktechnologie zorgt

Joan maakt gebruik van agenda’s

voor een super scherp scherm met

die je al beheert en doet dit over

een goede leesbaarheid en een

je wifi-netwerk. Er hoeft niets extra

inkijkhoek tot 180 graden.

gebouwd of aangelegd te worden.

Energiezuinig

Schroefloos

Joan verbruikt 99% minder energie

Geen boor, schroeven of gaten in je

dan een standaard LCD-scherm en

muur bij de installatie van Joan. Met

hoeft daarom slechts eens in de paar

een magneetstrip is de bevestiging

weken opgeladen te worden.

zo gebeurd.

Het Joan-reserveringssysteem is beschikbaar in drie edities: assistant, manager en executive. Hiermee kan voor elke situatie en elk budget een passende oplossing gerealiseerd worden.

27

Telefonie in de Cloud Telefonie van de toekomst Als ondernemer wilt u zakelijk telefoneren op het hoogste niveau.

Tegen een vast laag tarief per maand bent u verzekerd van een gestroomlijnde communicatie tussen uw klanten en medewerkers.

Met een uitstekende vast-mobielintegratie is uw bedrijf altijd en overal bereikbaar.

Kostenbesparend en efficiënt werken is het uitgangspunt bij de telefonie in de cloud oplossingen die wij aanbieden in samenwerking met een telefoniepartner.

Door gebruik te maken van de nieuwste technieken en communicatiemiddelen profiteer je van de bedrijfstoepassingen en kostenbesparingen die werken in de cloud en VoIPtechnologie (Voice over Internet Protocol) met zich mee brengen. Hierbij kan flexibel gebruik worden gemaakt van een verscheidenheid aan apparaten. Van vaste toestellen en headsets, tot je mobiel en smartwatch.

Cloudtelefonie speerpunten: Zakelijk bellen tegen een vast laag tarief

Geen investering, geen onderhoudskosten

Bellen via VoIP (Voice over Internet Protocol), beveiligd

Schaalbaar op elk gewenst moment

Intelligent oproep- en routeringsbeheer

netwerk (Private-Cloud) met veel functionaliteiten

Altijd de beschikking over de laatste technologie

Conferentie functie

Lage instapkosten, eenvoudig uitbreidbaar

Direct bellen vanuit elke applicatie

Integratie met uw bedrijfssoftware

Zien wie er belt, nog voor je opneemt

28

Verbindingen Aansluiting op het internet Cloudoplossingen, back-ups, werken buiten de deur en telefonie; ze vertrouwen allemaal op een stabiele verbinding. Bij het bepalen van de juiste aansluiting voor jouw situatie kijken wij naar:

Aantal gebruikers Bandbreedte behoefte Downloaden (data binnen halen) en uploaden (data versturen) Hoe bedrijfskritisch de verbinding is Budget Veruit het belangrijkste onderdeel Om goed voorbereid te zijn op de toekomst en een kwalitatief hoogwaardige verbinding aan te schaffen, is glasvezel altijd ons eerste

van je IT-infrastructuur is tegenwoordig de verbinding naar

advies. Hiermee kan je klein beginnen en opschalen wanneer nodig.

buiten. Een goede aansluiting op het

Is dit niet mogelijk (vanwege locatie of budget), dan kijken we samen

internet is steeds vaker een vereiste.

verder naar de mogelijkheden van een VDSL-, SDSL-, of ADSL-lijn.

Verschillende verbindingen Glasvezel (supersnel internet, constante kwaliteit, uploaden en downloaden met dezelfde hoge snelheid) VDSL (opvolger van ADSL, waarbij een hogere down- en uploadsnelheid mogelijk is) SDSL (vooral voor de zakelijke gebruiker, betrouwbaar en geschikt voor tijdkritische toepassingen) ADSL (hoogst mogelijke upstream snelheid is lager dan de hoogst mogelijke downstream snelheid)

29

Even voorstellen Ik vergelijk IT Beheer altijd met totaalvoetbal. Wij als IT Beheer kunnen namelijk voortdurend van positie wisselen. We kunnen zowel aanvallen als verdedigen.

In 2017 heb ik de transfer gemaakt naar het team van Lucrasoft. We kenden elkaar al een tijdje, want hiervoor werkte ik bij Sharp. Zij zijn al een tijd een partner van IT Beheer op gebied van printoplossingen. Als accountmanager heb ik in de eerste maanden veel bedrijven bezocht. Daarbij had ik de kans om met veel mooie lokale en regionale relaties te praten over de mogelijkheden die we vanuit Lucrasoft kunnen bieden.

Wat me daarbij opgevallen is, is dat we praktisch nooit nee hoeven te verkopen.

Wij noemen dat totaalvoetbal; we kunnen aanvallen én verdedigen. Dat is het mooie van alles onder één dak. Het wordt echt mogelijk om een complete oplossing aan te bieden die perfect invulling geeft aan de wensen en behoeften van de klant.

Wil je daar een keer over doorpraten? Ik kom graag bij je langs.

Bas Heeremans Account Manager Lucrasoft IT Beheer t. +31 (0) 78 68 11 505 e. itbeheer@lucrasoft.nl

30

WIJ KUNNEN AANVALLEN EN VERDEDIGEN 31

Jouw perfecte werkplek Lucrasoft Basic Goed materiaal is essentieel om een topprestatie te kunnen leveren.

Wanneer je start met een onderneming heb je daar niet altijd direct de middelen voor. Met Lucrasoft Basic bieden wij je alle voordelen van een professionele oplossing in een model dat past bij een starter. Voor een vast bedrag per maand is dit dé perfecte oplossing voor organisaties tot +/- 5 werknemers.

Het is een complete werkplek op basis van een ready-to-use oplossing bestaande uit: Topsporters willen het beste materiaal. Alleen zo kunnen ze topprestaties leveren. Zo benaderen wij ook de IT-middelen die we voor jou op maat samenstellen.

100GB gedeelde opslag Antivirusscanner Periodieke back-up Standaard software (Adobe PDF reader, IE-browser,

PDF-printer, Microsoft Office 365)

Automatische updates Aansturing van lokale printers Ondersteuning bij storingen

Eigen cloud omgeving Wanneer je organisatie bestaat uit méér dan 5 werknemers, is het interessant om een eigen cloud-omgeving af te nemen. Lucrasoft heeft haar eigen cloud-omgeving in datacenters in Nederland staan.

Hierdoor weet je zeker dat jouw data veilig bij één leverancier staat en binnen Europa blijft (in verband met de Patriot Act). Alle hardware en apparatuur zijn eigendom van Lucrasoft en ook het onderhoud van onze cloud-omgeving is in eigen beheer.

BEST PRACTICES Als IT-Beheerteam hebben wij veel ervaring opgedaan met het op maat aanbieden van oplossingen op het gebied van infrastructuren en de opbouw van systemen.

Bij de ene organisatie moet het systeem extreem flexibel en schaalbaar zijn, bij de ander een volledig dubbel uitgevoerd systeem zodat het gevaar van stilliggen van de operatie tot praktisch nul wordt gereduceerd. De ervaring die we met deze maatwerktrajecten op doen, vertalen we naar best practices die we verwerken in de standaardoplossingen en -diensten.

32

Vaste en mobiele werkplekken

Hoe maak je de keuze voor een PC,

Het inrichten van een werkplek is meer dan een computer kopen. Wij

laptop, tablet of tussenvorm?

zetten alle aspecten op een rijtje en helpen jou bij het maken van de juiste

hanteren de volgende checklist:

Wij

keuze voor jouw manier van werken. Vervolgens zoeken we de juiste

Type gebruik: doe je grafisch

middelen bij elkaar, komen het bij jou installeren, stellen alle gewenste

werk dan is een groot scherm prettig.

veiligheidsmaatregelen in en gaan pas weg als alles werkt.

Voor financiële zaken is een numeriek toetsenbord fijn. Heb je veel meetings

Mogelijkheden binnen de Lucrasoft Complete oplossing: Desktop standaard *

Docking station t.b.v. laptop

Desktop Lucrasoft **

Beugel(s) t.b.v. beeldscherm(en)

Laptop standaard *

Telefoon, bureaumodel

Laptop Lucrasoft **

Telefoon, headset

1 breedbeeldscherm

Microsoft Office (eenmalig)

2 breedbeeldschermen

Microsoft Office 365 (maandelijks)

* geschikt voor standaard kantoorwerk (Office, e-mail, internet, bankzaken) ** geschikt voor zwaardere toepassingen (Photoshop, video etc.)

& presentaties, dan werkt een touchscreen erg goed

Locatie: ben je veel onderweg, kies dan voor een minder zware optie met lange accuduur. Zit je op één plek dan kan een vaste opstelling prettiger zijn

Kracht: voor de standaard business software is een instapmodel vaak genoeg. Bij grafische oplossingen en ontwikkel software moet er al snel een upgrade gedaan worden.

33

Jouw perfecte werkplek Vaste werkplek

Vaste werkplek Basic

Vaste werkplek Plus

Geschikt voor basis bedrijfsapplicaties als Word, Excel, Outlook, internet, telebankieren en CRM.

Geschikt voor grafisch werk of gebruik van intensieve rekentools.

Desktop model met 4 GB geheugen

Desktop model met 8 GB geheugen

Harde schijf: 500 GB

Harde schijf: 250 GB SSD

Windows 10 Professional OEM

Windows 10 Professional OEM

TFT-scherm (22 inch)

TFT-scherm (24 inch LED)

Bedraad toetsenbord en muis

Bedraad toetsenbord en muis

Opties

Opties

Ophangbeugel voor 1 scherm

Ophangbeugel voor 1 scherm

Ophangbeugel voor 2 schermen

Ophangbeugel voor 2 schermen

2e TFT scherm (22 inch)

2e TFT scherm (24 inch LED)

Ergonomisch werken

Twee schermen verhoogt productiviteit

Het menselijk lichaam heeft van nature een basis-

Onderzoek heeft uitgewezen dat het gebruik van 2 of

houding. Deze rustpose is bij een zithouding

meer schermen bevorderlijk is voor de productiviteit.

afhankelijk van de zwaartekracht. Nek en wervelkolom

Ook kan het helpen om efficiënter en comfortabeler

dienen zich zoveel mogelijk in een rechte lijn onder

te werken. Er kunnen meer vensters tegelijk geopend

elkaar te bevinden, zodat het gewicht van het hoofd

worden en de hoeveelheid muisbewegingen en -kliks

goed wordt opgevangen.

wordt minder. Let er wel op dat beide schermen ergonomisch geplaatst zijn, zodat de nek- en hoofd-

Bij het werken achter een pc of laptop betekent dit dat de bureaustoel op een hoogte moet staan waarbij de benen in een hoek van 90 graden worden gezet en het bureau moet zorgen dat de armen vanuit deze zelfde hoek het toetsenbord en muis kunnen bedienen.

Ophangbeugels voor de schermen zorgen dat je deze in een optimale stand kunt zetten. Hierdoor realiseer je een optimale werkhouding en verminder je RSI klachten.

34

beweging minimaal is.

Mobiele werkplek

Mobiele werkplek Basic

Mobiele werkplek Plus

Geschikt voor basis bedrijfsapplicaties als Word, Excel, Outlook, internet, telebankieren en CRM. Voor iedereen die vaak van kantoor is.

Geschikt voor grafisch werk of gebruik van intensieve rekentools.

Intel Core i3

Intel Core i5

4 GB geheugen en 128 GB SSD

8 GB geheugen en 256 GB SSD

HD-kwaliteit

Full HD-kwaliteit

Opties

Opties

Laptoptas + Bluetooth muis

Laptoptas + Bluetooth muis

Keyboard, muis en usb docking

Keyboard, muis en usb docking

TFT-scherm (22 inch)

2x TFT-schermen (24 inch)

Ophangbeugel voor 1 scherm

Ophangbeugel voor 2 schermen

Microsoft Surface

Mobiele werkplek Surface Geschikt voor grafisch werk of gebruik van intensieve rekentools. Zowel de Surface Pro als Surface Laptop zijn bijzonder krachtig.

Surface Pro/Laptop Intel Core i5 8 GB geheugen en 256 GB SSD HD kwaliteit 12,3 inch scherm

Opties Laptoptas of cover + bluetooth muis Keyboard, muis en docking station 2x TFT schermen (24 inch) Ophangbeugel voor 2 schermen

35

Hardware

Hardware

Laptops, tablets, printers, servers, wifi en telefoons

Goed en veilig materiaal is essentieel.

De eerste twee lagen van ons dienstenaanbod, de infrastructuur en

Wij leveren het juiste materiaal

systemen, omvatten veel abstract werk: het uitdenken en

voor jouw dagelijkse werk. Of het

ontwerpen van een structuur die past bij jouw organisatie en de

nu gaat om een desktop, laptop,

installatie, configuratie en wellicht educatie die hierbij komt kijken. Daar

Surface Laptop, industriële tablet of

blijft het niet bij, want wij bieden een totaaloplossing. Ook het

computer. Wij stellen jou in staat dag

uitzoeken van de juiste laptop, printer of serverconfiguratie en de

in dag uit te excelleren.

levering hiervan bij jou op locatie regelen we voor je.

Stootvaste tablets Elke situatie vraagt om een andere oplossing, daarom voeren wij twee merken. Getac voorziet je van een high-end apparaat waarop mobiele software perfect water- & stofdicht

extreme kou -20 ° C

extreme warmte 50 ° C

draait. De tablets zijn kras- en valbestendig en kunnen modulair worden vormgegeven naar jouw behoeften.

In de transport- en industriële sector wordt steeds vaker

Kan het allemaal iets minder zwaar en geavanceerd

gebruik gemaakt van tablets. Deze omgevingen vragen

uitgevoerd worden dan vertrouwen wij op de Samsung

om een andere model dan je op kantoor of thuis gebruikt.

Tab Active.

De robuuste tablets die wij adviseren weerstaan weer en wind, stof en kunnen wel tegen een stootje. Je kan ze zelfs met handschoenen aan gebruiken.

36

Samsung Tab Active

Getac T800 (Robuuste Tablet)

Processor: Quad Core, 1,2 GHz

OS: Windows 10

Geheugen: 1,5 GB

Processor: Atom x7-Z8700

Formaat: 8,0 inch

Geheugen: 4GB (uitbreidbaar tot 8GB)

Resolutie: 1280 x 800 pixels

Display: 8,1 inch (IPS TFT LCD HD)

Camera: 3,1 Megapixel

Resolutie: 1280 x 800 pixels

Display: TFT LCD HD

Camera: 8 Megapixel

Schok, water- en stofbestendig (cover)

Schok, water- en stofbestendig 4G LTE, wifi & GPS

Getac F110 (Robuuste Tablet)

Getac ZX70 (Robuuste Tablet)

OS: Windows 7/Windows 10

OS: Android

Processor: Intel Core i5/i5 vPro/i7/i7 vPro

Processor: Atom x5-Z8350

Geheugen: 4GB (uitbreidbaar tot 16GB)

Geheugen: 2GB (uitbreidbaar tot 4GB)

Display: 11,6 inch (IPS TFT LCD HD)

Display: 7,0 inch (IPS TFT LCD HD)

Resolutie: 1366 x 768 pixels

Resolutie: 1280 x 720 pixels

Camera: 8 Megapixel

Camera: 8 Megapixel

Schok, water- en stofbestendig

Schok, water- en stofbestendig

4G LTE, wifi & GPS

4G LTE, wii & GPS

37

Hardware

Review vlogs Microsoft heeft prachtige nieuwe devices uitgebracht waarmee je heerlijk kan werken op kantoor ĂŠn onderweg, mee kan presenteren ĂŠn thuis op de bank je e-mail (of een filmpje) kan checken.

Meer weten over de Surface Pro 4 en Surface Laptop?

Bekijk dan de vlogs van Nick op www.lucrasoft.nl

UITGELICHT: PRINTOPLOSSINGEN Om de beste print en/of scan oplossing voor je

Waar veel printers er in eerste instantie financieel

organisatie aan te kunnen bieden, werken wij samen

aantrekkelijk uit zien, kom je bedrogen uit wanneer ze

met een partner. Belangrijk bij een printoplossing is

in verbruik erg duur blijken te zijn. Een kritische blik op

de verhouding tussen het gebruik en de kosten. Vaak

scan- en printapparatuur kan daarom veel opleveren:

wordt gekozen voor een relatief lage investering, maar

kostenreductie, productiviteitsverbetering, positieve

in de meeste gevallen is dit niet de slimste oplossing.

milieueffecten en optimale databeveiliging.

De beste printoplossing voor jouw wordt o.a. mogelijke gemaakt door onze samenwerking met:

38

Domeinnamen E-mail hosting & spamfiltering Gebruik een eigen domein voor je e-mail. Wij verzorgen de hosting voor je en filteren alle spam er tussenuit. Via een gebruiksvriendelijke portal geef je zelf aan welke mail spam is en kan je tevens rapportages instellen. Daarnaast kan je een portal gebruiken voor: DNS-wijzigingen, website-instellingen, databaseconnecties, etc.

Website hosting (PHP, HTML) Je kunt het domein ook gebruiken voor een website. We ondersteunen de gratis certificaten van LetsEncrypt.org, zodat de site beveiligd kan worden en hoger in zoekmachineresultaten komt. Ook het instellen

Domeinen die gebruikt worden voor

van back-ups en het bijhouden van statistieken is mogelijk. Omdat een

(zakelijke) e-mail en websites of

website maken niet voor iedereen is weggelegd, helpen we je graag bij

webshops moeten geregistreerd

het opzetten, onderhouden en uploaden van de website.

Overzicht domeinnamen en e-mail hosting

worden bij de organisatie die het domein beheert. Voor zowel Nederlandse (.nl) als buitenlandse domeinen (.com, .eu, .co.uk,

Basis domein DNS registratie

Webhosting Onbeperkt dataverkeer

DNS hosting

en opslag

Spamfiltering

.net, .org, etc.) verzorgen wij de registratie en administratieve afhandeling.

HTML of PHP hosting

E-mailhosting 5 mailboxen

op een shared server (o.a.

Webmail functionaliteit

Joomla en Wordpress)

Viruscontrole en spamindicatie

Pakket upgraden Het is mogelijk om je pakket te upgraden met extra diensten: Ondersteuning bij een Joomla of Wordpress website verhuizing Microsoft IIS Website Hosting op een shared of dedicated server* PHP dedicated server Office365 (voor o.a. agenda functionaliteit) Buitenlandse domeinnaam (op aanvraag) *Bijvoorbeeld bij Microsoft IIS sites, 15+ websites of veel traffic.

39

Productoverzicht

Applicaties Office 365

Security (DUO)

Webroot

Exclaimer

Domeinen

VoIp

Data opslag

Lucrasoft Cloud Back-up

Hardware

Cloud werkplek

Werkplek compleet

IndustriĂŤle tablets

Joan

Printers

Infrastructuur

40

Netwerken

Wifi

Cloud

Bekabeling

Servers

Verbindingen

Beheer & support

Mail

Audits, consultancy & projecten

Systemen

Ons team Manager IT beheer

WOUTER VAN BAARDEWIJK BUSINESS UNIT MANAGER

Projectteam

FRANK VERSTRATEN PROJECTMANAGER

Supportdeskteam

MICHAEL VAN RIJSWIJK

KRISTIAN VAN RIJN

STEFAN CLEMENT

JAN-THIJS VAN DE BREEVAART

GERALD GEERDSEN

KEVIN DE GIER

COÃ&#x2013;RDINATOR SUPPORTDESK

SUPPORTDESKMEDEWERKER

SUPPORTDESKMEDEWERKER

TECHNISCHE DIENST MEDEWERKER

SUPPORTDESKMEDEWERKER

SUPPORTDESKMEDEWERKER

NIELS TREURNIET

SUPPORTDESKMEDEWERKER

Sales- en accountmanagement

NICK PORTENGE SALESMANAGER

BAS HEEREMANS ACCOUNTMANAGER

41

Lucrasoft ICT Groep

Elkaar Inspireren met technologie.

Innovatie stopt nooit. Met de mogelijkheden die de nieuwste techniek biedt, willen we jou inspireren.

Even voorstellen Wij zijn de vriendelijkste en meest veelzijdige IT-partner, die jou met een slim IT-systeem in staat stelt te bouwen aan je bedrijf. Door jou en je business te leren kennen, weten we wie je bent en in welke specifieke situatie je zit. Zo kunnen we je goed helpen.

Ons team bestaat uit spelers met een verzameling aan kennis en specialismen. In een omgeving die voelt als thuis, beschouwen we ieder vraagstuk als een puzzel. Daarbij dagen we onszelf telkens uit om de beste oplossing te vinden. Er is altijd een oplossing, het kan altijd beter. Dรกt is wat ons iedere dag samen bezighoudt. Samenwerkend voor hetzelfde team, werken wij in vijf business-units: IT Beheer, Online, Movin, DEPOT Software en Picario.

IT BEHEER IT Beheer t. 078-6811500 e. itbeheer@lucrasoft.nl

42

Online t. 078-6811501 e. online@lucrasoft.nl

movin t. 085-2030010 e. info@movin.io

t. 078-6811502 e. info@depotsoftware.com

t. 078-6300029 e. info@picario.com

In deze catalogus heb je al goed kennis kunnen maken met onze IT Beheer afdeling. Het voordeel van de Lucrasoft ICT Groep is dat wij een verscheidenheid aan diensten aan kunnen bieden onder ĂŠĂŠn dak.

Wanneer zaken gekoppeld en/of gecombineerd moeten worden, zijn de lijntjes kort en kunnen we snel schakelen. Daarom stellen we graag onze andere afdelingen aan je voor.

Lucrasoft Online Voor al je online doelstellingen staat onze Online afdeling klaar om invulling te geven aan jouw specifieke vraagstuk. Onze kracht is het ontwikkelen van, veelal maatwerk, applicaties. In het bijzonder zien wij

instagram.com/lucrasoftict

toegevoegde waarde op het gebied van e-commerce toepassingen, websites & -shops met visualisatie toepassingen, (administratieve)

twitter.com/LucrasoftICT

koppelingen en het ontsluiten van data. facebook.com/LucrasoftICTGroep

Movin Het is niet meer nodig om in gebouwen op zoek te moeten naar mensen

linkedin.com/company/lucrasoft-ict-group

of materiaal. Dat is de overtuiging van Movin, IT-specialist in indoor navigatie. Met de door Movin ontwikkelde techniek is het mogelijk prachtig vormgegeven, gebruiksvriendelijke mobiele apps te maken voor track & trace, indoornavigatie, positiebepaling en werkplekbezetting.

TEAM ZWOLLE Sinds 2016 heeft ons Online team

DEPOT Software

een vestiging in Zwolle, vanwaar

Wij helpen de wereldwijde tankcontainerbranche, met een sterke

mee ontwikkeld wordt aan de

focus op de full-service depot yard en cleaning station, effectiever te

oplossingen voor onze groeiende

werken. Onze ERP-oplossingen stellen je in staat de kwaliteit van je

groep nationale- en internationale

informatievoorziening en -overdracht, productiviteit en klantvriendelijkheid

online klanten.

te verhogen.

Picario Picario is specialist en marktleider op het gebied van e-commerce toepassingen waarmee levensechte visualisatieoplossingen gerealiseerd kunnen worden. Excellente (online) productpresentatie van je volledige assortiment is hierbij ons uitgangspunt. Wij tonen je collectie, inclusief alle variaties, in realtime en in fotorealistische kwaliteit.

43

Lucrasoft IT Beheer is onderdeel van de

ICT Groep Lucrasoft ICT Groep - Hoofdlocatie De Zelling 8 3342 GS, Hendrik Ido Ambacht +31 (0)78 68 11 505 itbeheer@lucrasoft.nl www.lucrasoft.nl

44

Lucrasoft ICT Groep - Zwolle Westerlaan 51 8011 CA, Zwolle +31 (0)85 203 0010