Page 1

-12-

Día 1

lunes 26 de noviembre del 2018

INFORME

Ceo conectado líderes online Management. Las cabezas de las principales empresas del Perú cada vez son más conscientes sobre cómo liderar a través de las plataformas digitales. Café Taipá y Día1 presentan el ránking CEO Perú Online 2018, que repasa esta evolución. milton vela Director General de Café Taipá césar ibargüen Director de Cuentas de Café Taipá

e

l liderazgo y la modernidad de las empresasquepromueven esta edición de CADE2018serelacionancon el conocimiento y la gestión de la tecnología. ¿Cuántos de los directivos peruanos dan verdaderamente el ejemplo en sus organizaciones, expresándolo en la gestión de su marca personal en Internet? Esta interrogante nos motivó a realizar por tercer año consecutivo el estudio CEO Perú Online para Día1. Así, se podrá conocer mejor a quienes deben liderar el proceso de transformación digital en sus empresas,queprimeroescultural antes que tecnológico. la muestra

Café Taipá ha trabajado con la lista de los principales directivos de empresas/instituciones proporcionada por la publicación “The Top 10.000 companies”, priorizando a las cinco de mayor facturación, en 27 sectores diferentes, llegando a un total de 131 ejecutivos. Además, hemos seleccionado a ocho ejecutivos que, aunque no estaban en la lista del estudio, son ejemplos a seguir por su gestión de marca personal online o la influencia que han logrado en un canal estratégico como Twitter. De hecho, en esta lista de referentes se cuenta con la ejecutiva que tiene el puntaje perfecto de presencia online en todo el estudio: Inés Temple; y el empresario con mayor influencia en Twitter: Gastón Acurio. los criterios del estudio

Posesión del dominio .com y .pe, con el nombre y apellido del directivo. Esta parte del estudio se trabajó manualmente, buscando cada perfil público en los espacios mencionados. Para la influencia online nos enfocamos en Twitter, por lo que la muestra se restringió bastante, debido a los pocos ejecutivos que gestionan la plataforma. Los criterios para determinar el indicador fueron: Influencia. Se definió por dos criterios: autoridad más impacto. Impacto. Se tomaron en cuenta las variables: menciones, retweets, likes y respuestas a tweets. Autoridad. Consideró: el tipo/calidad/influencia de seguidoresquetieneunacuenta. Esta parte del estudio (que implica mayor recolección de data) se trabajó con la herramienta Quántico.

La toma de posición de los ejecutivos frente a temas sociales y políticos fue uno de los criterios diferenciales. Solo un 4,5% de la muestra de CEO estaba formado por mujeres.

presencia

En líneas generales, hay una evolución en todos los indicadores de presencia en Internet. Se reafirma el liderazgo de Luis Felipe Castellanos a la cabeza de la clasificación general, al igual que en el 2017, seguido por Miguel Ucelli, quien sube un puesto. En el tercer lugar encontramos a Orestes Cachay, rector de la UNMSM, quien sube dos posiciones con respecto al estudio anterior. Y por plataforma, este es el análisis: Enel2017el28,2%delosejecutivos no tenía presencia de activos en la primera página de Google. En el 2018, el porcentajehabajadoaun19,8%. En Facebook, el 50,3% de los ejecutivos tiene presencia comprobada, en el 2017 el porcentaje era de 45,8%. En Twitter, el 25,2% ya tiene presencia comprobada, a diferencia del 2017, cuando solo se podía certificar la presencia de un 15,2%. En Linkedin, el 79% de ejecutivos tiene presencia comprobada; en el 2017, se contaba solo con el 65%.

Para la presencia online, hemos analizado cuatro espacios digitales con los siguientes criterios: Presencia de activos propios (sitios online bajo el dominio completo del CEO) en la primera página de Google. Posesión de cuenta y gestión de contenidos activa en cuotas de género las redes Facebook, Twitter Aquí tenemos un gran peny Linkedin. diente que constituye un reto

Transformación digital

Los sectores ausentes

Bebidas: llamó la atención que un sector dirigido al consumo masivo y con comunidades tan grandes en las redes sociales, tenga ejecutivos con una presencia pobre en Internet. Pareciera que su enfoque se centra más en las decisiones del negocio a gran escala ya que, con tan poca presencia, queda claro que pierden la oportunidad de conocer en directo a sus clientes. Cementeras: tal vez se entienda un poco más la distancia de los directivos en este sector, donde inclusive hay puntajes negativos al igual que en el sector de bebidas, lo que para los criterios de nuestro estudio significa que hay suplantación de identidades. Industria alimentaria: es otro sector con una ausencia preocupante de sus directivos en Internet. Al igual que el sector de bebidas, la oportunidad de contacto con el consumidor final no se toma en cuenta.

en el mundo ejecutivo peruano. Para empezar, solo un 4,5% de la muestra de los CEO eran mujeres y, de este grupo, Lourdes Montagne, CEO de CETCO (Belcorp) es la ejecutiva con mejor calificación, pero que no figura ni en el Top 20, conformado solo por hombres. influencia

En la gestión de la marca personal no basta con tener presencia. Un ejecutivo puede lograr influencia sobre sus seguidores y, específicamente en Twitter, sobre varios ‘stakeholders’. Solo 28 CEO pudieron ser evaluados por compartir contenidos con regularidad. Las posiciones se invierten con respecto a la presencia a la cabeza del ránking. Miguel Ucelli ocupa el primer lugar, seguido por Luis Felipe Castellanos. “Ambos tocantemasnosoloreferidos a lo bancos que representan, también se refieren a la innovaciónorealidadsocial.”Son seguidos por Diego Gutiérrez y Paulo Pantigoso. referentes

Dentro de los ejecutivos peruanos referentes para todo

CEO, destacaremos claramente cuatro detalles: La gestión completa de presencia en Internet que Inés Temple viene remarcando hace varios años, y que la tiene como ejemplo a seguir. El poder de influencia de Gastón Acurio en Twitter, con una respuesta altísima a sus publicaciones, con mucho poder de socialización y sentimiento positivo, frente a temas no solo ligados a la gastronomía, sino al cuidado del ambiente y la fauna, la política y la sociedad peruanas. La equidad de género que busca promover esta lista, con ejecutivas que pueden ser un buen ejemplo para las CEO de la lista general que podrían destacar y llegar a los primeros lugares del ránking. La toma de posición de los ejecutivos frente a temas sociales y políticos fue uno de los criterios diferenciales, ya que cuando se tiene un protagonismo empresarial importante, hay un rol que se puede asumir, y es el de la trascendencia con efecto en el país.

Transformación digital

Los sectores top en el ránking

Banca: los CEO de los 4 principales bancos del país están en el Top 10 del ránking general de presencia con el promedio más alto por sectores, lo que es un buen indicador de sus anunciados procesos de transformación digital. Tres de ellos, además, figuran en el ránking de influencia (Scotiabank, Interbank y el BCP). Consultoría: como era de esperar por la naturaleza de su negocio, los CEO de este sector tienen una performance importante en el ránking. Es así como 3 directivos (Manpower, Everis y EY) están en el top 10 de presencia. ¿Cómo hacer consultoría en tiempos de transformación sin tener líderes que entiendan de ello? Este sector tiene claro el panorama. Cosméticos: este sector nos llamó la atención por la performance pareja de sus directivos. Natura, Avon y Unique, cuentan con CEO con una presencia regular en Internet.


INFORME

Día 1

-13-

ESTUDIO AL DETALLE Ránking General TOP 10 CEO 2018 - Presencia Puesto 2018

Puesto 2017

Top 8 referentes-Presencia

Puntaje final (0 - 20)

Banca Luis Felipe Castellanos

231

11

3

1

Presidente Everis Perú

Rector Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM)

Gerente General Scotiabank Perú

Gerente General INTERBANK

Consultoría Javier Hoyle

Universidades Orestes Cachay

Banca Miguel Uccelli

351 5

13,5

12

441

14,4

-

11,6

1

Inés Temple / LHH-DBM / CEO

2

Luciana Olivares / Boost / CEO

3

Javier Calvo Pérez / Fundador de Liderman 16

4

Cristina Quiñones / Consumer Truth / Gerente general 15,3

5

Gastón Acurio / Acurio Restaurantes / CEO 12,9

6

Alberto Goachet / Fahrenheit / Socio Fundador 11,9

7

Hernán Chaparro / IEP / Director Unidad Encuestas 9,1

8

Alfredo Torres / Ipsos Perú / Presidente 8,6

20 17,3

581 8

Consultoría Marco Nicoli

9,5

Gerente General Manpower

Banca Eduardo Torres Llosa

Gerente General BBVA Banco Continental

641

Cosméticos Eduardo Eiger

Universidades Andrés Velarde

-

Rector Universidad Privada del Norte (UPN)

Banca Gianfranco Ferrari

9,38

Gerente General Natura Cosméticos

Gerente General Banco de Crédito del Perú (BCP)

741 1 4 10 0

841

941

29

8

-

-

-

8,3

8,8 Consultoría Paulo César Pantigoso

8,4

Presidente Ejecutivo EY

FICHA TÉNICA

Ránking General TOP 10 CEO 2018 - Influencia en Twitter

1

6

Banca Miguel Uccelli

Hotelería Juan E. Stoessel

Gerente General Scotiabank Perú

29,4

Gerente General Casa Andina

10

Período: Estudio realizado del 23 al 31 de octubre del 2018 Muestra: Las empresas con mayor facturación por sector en el Perú, según Perú TOP 10000 Recolección de data (Presencia online): Búsqueda manual en Facebook, Twitter, Facebook, Linkedin Recolección de data (Influencia en Twitter): Quántico Trends Equipo Director: MILTON VELA | Analistas de investigación: Sandra De La Cruz, Nuria Peláez, Carlos Caramantín, César Mejía Reporte del estudio por sector: cafetaipa.com

Ilustración: Víctor Aguilar

o

lunes 26 de noviembre del 2018

7

2

Banca Gianfranco Ferrari

Banca Luis Felipe Castellanos Gerente General INTERBANK

22,9

Gerente General Banco de Crédito del Perú

9,6

8

3 Automotriz Diego Gutiérrez

Gerente General Automotores Gildemeister-Peru

15

Universidades Orestes Cachay Rector UNMSN

9

4

9

Consultoría Paulo Pantigoso

Consultoría Marco Nicoli

Presidente Ejecutivo EY

13

5

Gerente General Manpower

Rector Universidad Privada del Norte

10,7

1

Gastón Acurio

2

Alfredo Torres

Acurio Restaurantes

64

Ipsos Perú

46,8

6,5

3

10

Universidades Andrés Velarde

Top 8 referentes - influencia en Twitter

Seguros Gonzalo Basadre

Gerente General Interseguro Compañía de Seguros

6,2

4

Inés Temple LHH-DBM

40

Luciana Olivares Boost

38,6

5

Alberto Goachet Fahrenheit

35,4

Chaparro 6 Hernán IEP

Quiñones 7 Cristina Consumer Truth Calvo Pérez 8 Javier Fundador de Liderman 18,3

34,2

32,2

Profile for LHH DBM PERU

Ines Temple: Referente Digital |CADE 2018  

Ines Temple: Referente Digital |CADE 2018