Livlinjor för sina medmänniskor

På Mind i Umeå jobbar Mona Wennberg, verksamhetsledare och Oscar Pettersson, volontärsamordnare. Deras arbete går ut på att främja psykisk hälsa.

Att våga berätta om sina innersta tankar för någon kan vara ett stort steg att ta. Men att göra det och då bemötas med respekt av någon som lyssnar kan göra hela skillnaden. Mind finns för att människor ska må bättre och vara mindre ensamma.

Det gamla trähuset Väst på stan är rätt ovanligt för Umeå. Snickarglädjen kråmar sig, stora fönster pryder fasaden och innanför dörrarna till Mind knarrar trägolven. En kakelugn står i ett hörn och skålar med frukt och godis finns utplacerade. Det är en lugn och inbjudande miljö.

Den nationella föreningen grundades 1931 och Umeåkontoret har funnits sedan 2018. Här jobbar Mona Wennberg, verksamhetsledare och Oscar Pettersson, volontärsamordnare. Deras arbete går ut på att främja psykisk hälsa.

Till Mind och Självmordslinjen kan människor som av olika anledningar mår dåligt höra av sig anonymt och prata eller chatta med volontärer, även de anonyma, som finns tillgängliga dygnet runt.

– Ingen ska behöva vara själv i sina tankar om att inte orka leva. Vi räds inte att prata om döden och det finns ingen skuld eller skam i det. Vi tar det på allvar och vi moraliserar inte, säger Mona.

Hon menar att det inte behöver ha gått så långt för att höra av sig till Mind. Ofta handlar de inkommande samtalen om depression,ångest eller livskriser där den som hör av sig behöver någon som lyssnar.

– Det är vårt huvuduppdrag. Att finnas, lyssna och förmedla hopp till den som kontaktar oss, säger Mona.

– Det är en blandad grupp som hör av sig. Det kan vara dem som har diagnostiserad psykisk ohälsa, men också dem som känner oro i vardagen. Då är vi där i den stunden tillsammans med dem, säger Oscar.

Ensamhet återkommer ofta i samtalen. För många är det ett stort steg att höra av sig då de aldrig berättat om sina tankar för någon tidigare. Tilliten till andra är ofta låg.

– Då kan vi vara här och fylla på tillitsbägaren och stärka dem i att berätta. Volontärerna bemöter dem som kontaktar Mind lyhört och med respekt, säger Mona.

– Det handlar aldrig om volontärens agenda. Vi finns här för att lyssna och det spelar ingen roll om du hör av dig för första eller tionde gången, säger Oscar.

Som volontär hjälper man till vid två tillfällen varje månad och det är allt från studenter till pensionärer som väljer att engagera sig. I Umeå finns just nu drygt 60 volontärer, men det behövs fler.

– Med stöd från företag som Länsförsäkringar Västerbotten ökar vår möjlighet att nyrekrytera, men även behålla dem vi har. Vi vet attmedmänskliga samtal hjälper och att få bidra till någon annans mående kan kännas meningsfullt och viktigt. Volontärer säger ofta att de går härifrån med en bra känsla, säger Mona.

”Det här har ökat min empati för andra”

Petter Nallo, volontär på Mind.

Det var via en annons på Facebook som Petter Nallo fick upp ögonen för Mind för ett drygt år sedan och han har varit engagerad som volontär sedan dess.

– Jag jobbar som kreativ ledare på ett dataspelsföretag och ville bidra till samhället på ett annat sätt. Jag ser det som en skyldighet att ge tillbaka med det jag kan, säger han.

Volontärarbetet visade sig passa honom. Efter Minds utbildning och handledning känner han sig trygg när han sätter sig för att ta emot samtal. Främst är det via chat.

– Jag trivs med det forumet. I och med pandemin har jag suttit hemma, men nu ska det bli kul att träffa de andra volontärerna på kontoret, säger han. Att lyssna och bara finnas där ser han gör stor skillnad för dem som hör av sig.

– Det är givande att kunna göra det för någon annan. Jag har samtal med människor som jag aldrig hade pratat med om jag inte engagerat mig här. Det har ökat min empati för andra och för livet i stort.

Fakta Mind

Självmordslinjen nås via telefon 90101 och chatten på chat.mind.se. Här är öppet varje dag, dygnet runt. Mind Forum är en trygg plats på nätet där en anonymt kan prata om livet när det känns tufft.

Forumet och mer information finns på mind.se.

Vill du bli volontär? Läs mer på mind.se/uppdrag-livlina