clientes. N’hésitez pas à entrer dans le détail ! D’un point de vue visuel, appliquez-vous à choisir une image dédiée et parlante pour chaque prestation. Vous donnerez ainsi envie à vos clientes. Soyez identifiable Une des premières choses à savoir en matière de contenu digital que vous publiez, c’est d’être facilement identifiable. Vous devez pouvoir inviter les personnes qui suivent les actus de votre institut à vouloir pousser votre porte.
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Photo Prostock-studio.
Déployez votre identité de marque Pensez à apposer votre logo sur vos visuels autant que possible et trouvez votre «voix». Utilisez le même ton sur vos publications afin que votre audience vous reconnaisse immédiatement. Vous construisez ainsi votre image de marque, celle de votre institut. C’est ce que nous appelons «suivre votre U.S.P.» (proposition de vente unique, en français).
Communiquez tous les jours ! Idéalement, pour que votre communication digitale soit efficace, une publication par jour est recommandée. Variez donc les types de contenus tout au long de la semaine pour gagner en visibilité sur le long terme. Par exemple : - les lundis, vous pouvez publier «Le Conseil» de la semaine, - les mardis, le partage de vos disponibilités de la semaine avec éventuellement une offre spécifique, - tous les mercredis, une courte vidéo d’un membre de votre équipe présentant son produit coup de cœur, - chaque jeudi, un partage d’un article beauté et bien-être d’un blog ou d’un magazine, idéalement en rapport avec votre U.S.P., - les vendredis, des photos «avant-après» des résultats obtenus sur vos clientes…
Utilisez le même ton sur tous vos supports de communication
47 LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES / Septembre 2021
