Wettelijk geregeld
In de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen (WMCZ) is wettelijke geregeld wat de bevoegdheden van een Cliëntenraad zijn. Deze wettekst is te vinden op het internet en vormt de basis voor de Cliënten Medezeggenschap binnen GGZ instellingen. Met de Raad van Bestuur van Lentis is een zogeheten ‘samenwerkingsovereenkomst’ opgesteld. Hierin staat waarover een commissie of raad meepraat en beslist.
Ondersteuning Cliënten Medezeggenschap
De Cliënten Medezeggenschap wordt ondersteund door inhoudelijke en secretariële ondersteuners, die samen het CBB oftewel Cliënten Belangen Bureau vormen. Zij hebben een kantoor- en vergaderruimte in zowel Groningen als Zuidlaren. De ondersteuners bieden, in overleg met de leden van de Cliënten Medezeggenschap, ieder jaar een aantal cursussen en programma’s aan in het kader van deskundigheidsbevordering.
Contact
Cliënten Belangen Bureau
Locatie Groningen: Hereweg 21 9725 AA Groningen
Postbus 86 9700 AB Groningen
Telefoon: 050 - 409 75 75
Locatie Zuidlaren: E 48 (De Reehorst) 9471 KC Zuidlaren
Postbus 128 9470 AC Zuidlaren
Telefoon: 050 - 409 75 75
E-mail: cbb21@lentis.nl
Uitgave | Communicatie & Marketing
Ben jij degene die mee kan doen?
Je bent in behandeling bij Lentis of je woont binnen een beschermde woonvorm.
Of misschien bezoek je een dagbestedings- of werkproject. Je hebt in ieder geval ervaring met de zorg die Lentis biedt aan (ex-) psychiatrische cliënten en je kunt vertellen hoe het bevalt. Die ‘cliënt deskundigheid’ kun je inzetten voor en namens cliënten bij allerlei inspraak activiteiten.
Waarover gaat het in de Cliënten
Medezeggenschap?
Medezeggenschap is meedenken, meepraten en meebeslissen over onderwerpen die voor de cliënten van Lentis belangrijk zijn. Uiteenlopende onderwerpen zoals bijvoorbeeld het beleid rondom informatieverstrekking aan cliënten, het stoppen van een bepaald behandelaanbod, huisregels, voeding, het verkrijgen van internetaansluiting op een bepaalde afdeling et cetera.
Cliëntenraden
Waar gebeurt het en door wie?
Ruwweg maken er jaarlijks zo’n 19.000 mensen gebruik van de zorg van Lentis. Die zorg wordt verleend op verschillende locaties in de provincie Groningen maar ook daarbuiten in klinieken, poliklinieken, woonvormen, inloophuizen en activiteitencentra. Op deze verschillende locaties heeft de cliënt medezeggenschap. Deze medezeggenschap wordt in de vorm van een commissie of raad georganiseerd. Ook door middel van huiskamerbesprekingen of andere alternatieve bijeenkomsten kan de medezeggenschap worden vormgegeven. Naast onderling overleg vindt er ook overleg plaats met de desbetreffende leidinggevende.
Cliëntendeelraden
Cliëntencommissies
Organisatieschema Cliënten Medezeggenschap
Gezamenlijke
Cliëntenraad
Cliëntvertegenwoordiging
De commissie of raad verwoordt de mening van de cliënten. Zij zorgt er dan ook voor op de hoogte te blijven van wat er bij de cliënten leeft die zij vertegenwoordigen. Voor zover zij niet zelf op een afdeling of locatie verblijven doen zij dit bijvoorbeeld door het organiseren van afdelingsbezoeken, panelraadpleging, bewonersoverleg of door het zo nu en dan houden van enquêtes.
Hoe ziet de organisatie van de Cliënten Medezeggenschap er uit en met wie voeren zij overleg?
Op allerlei locaties zijn cliëntencommissies (CC) en/of huiskamerbesprekingen. Zij hebben overleg met de teamleider van de betreffende locatie. Op sommige locaties vormt afvaardiging uit de cliëntencommissies een gezamenlijk plaatsgebonden overleg, de zogeheten cliëntendeelraad (CDR). Deze overlegt met de regio gebonden manager.
Vanuit de cliëntencommissie en/of cliëntendeelraad worden er leden afgevaardigd naar de cliëntenraad (CR). De Cliënten Medezeggenschap vertegenwoordigt cliënten vanuit: Volwassenenpsychiatrie, Ouderenpsychiatrie, Jonx en Forint. Zij hebben allen een cliëntenraad die overleg heeft met de directeur van hun zorggroep. Daarnaast is er een Centrale Cliëntenraad (CCR) die overleg voert met de Raad van Bestuur (RvB). De CCR bestaat uit afgevaardigden vanuit de cliëntenraden en een aantal algemene leden.
Sommige adviesvragen zijn Lentisbreed en betreffen niet alleen de GGZ, maar ook de Verpleging en Verzorging (V&V) van Lentis. V&V heeft een eigen medezeggenschap en een eigen Centrale Cliëntenraad. Voor adviesvragen wordt dan samengewerkt met de Gezamenlijke Cliëntenraad (GCR) van Lentis.