HOTEL WELLNESS RESORT
Riva degli Etruschi
GESTIONE AMBIENTALE VERIFICATA reg. n.IT - 000299 Lazzi Vi.Tur S.p.a.
LAZZIWORLD
BENVENUTI NEL SOLE, NEL VERDE, NEL BLU.
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Riva degli Etruschi Mare, natura, divertimento e sport ti aspettano per farti vivere una vacanza indimenticabile.
Mare Oltre un chilometro di sabbia finissima lungo la spiaggia privata: le calde e trasparenti acque del Tirreno. Sport Per il relax, ma anche per lo sport. Tre piscine, quattro campi da tennis, uno da calcetto, volley e basket. Un attrezzato club nautico, con una vasta flotta tra windsurf, derive a vela, e catamarani. Biciclette e mountain bike per partire alla scoperta di un territorio straordinario: la Costa degli Etruschi e i suoi borghi medievali. Natura Un parco straordinario di 37 ettari, che avvolge l’hotel, le villette ed il residence con il fascino della più tipica e selvaggia macchia mediterranea. Dedicato il Mini Club per i bambini da 5 a 12 anni, ai piccoli sotto lo sguardo attento degli animatori, per ospiti vivere in libertà gli spazi aperti, la gioia di nuove amicizie e l’entusiasmo del gioco.
1962 2012
“Erano gli anni Cinquanta quando a Riva degli Etruschi si fece largo un sogno. In quegli angoli della Toscana sospesi tra boschi e mare, si decise di regalare anche a chi veniva da fuori quella bellezza un po’ aspra ma di fascino pieno. Si decise di dare vita a qualcosa di unico, che arricchisce la natura selvaggia di confort e stile, per ospitare turisti, coccolarli, far sentire loro il vero sapore della vacanza. Dopo Cinquanta anni, Riva degli Etruschi continua ad invitare ospiti e amici nelle sue terre tinte di toni verdi e blu, ogni anno offrendo servizi nuovi, facendo crescere la struttura e quell’armonia tra luoghi e persone che ne fanno un posto tanto speciale.”
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Villette
Una vacanza a ridosso della spiaggia, nella tranquillitĂ di una villetta immersa nei profumi della macchia mediterranea. Nel complesso turistico 252 villette per vacanze (c.a.v.) da 33 a 75 mq che possono ospitare fino a 6 persone. Ogni villetta dispone di cucina, bagno con doccia, soggiorno con divano letto a due posti (escluso RAS e RAI), due camere da letto, ventilazione, telefono, tv satellitare, cassaforte, posto auto e dotazione spiaggia riservati e numerati. Dettaglio tipologie e prezzi a pagina 16.
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Residence
Complesso di ville in stile toscano, circondato da pini e lecci con accesso al mare tramite sottopassi. Ogni appartamento dispone di cucina pranzabile, due camere con letti piani, due bagni con doccia e phon, soggiorno con divano letto a due posti, terrazza attrezzata, telefono, tv satellitare, climatizzazione-ventilazione, riscaldamento, cassaforte, posto auto e dotazione spiaggia riservati e numerati. Dettaglio tipologie e prezzi a pagina 16.
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Hotel
La tradizione dell’ospitalità in un’atmosfera di grande tranquillità a pochi passi dal mare. Il Ristorante La Veranda nel parco privato vi accoglierà alla prima colazione, a pranzo o a cena. 87 camere immerse nel parco naturale a due passi dal mare, tutte con ingresso indipendente e dotate di bagno con doccia e phon; TV satellitare, ventilazione, climatizzazione, riscaldamento, cassaforte, frigobar, telefono; posto auto e dotazione spiaggia riservate e numerate. Dettaglio tipologie e prezzi a pagina 17
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Centro Benessere Nel cuore della Riviera degli Etruschi,
Circondato dal verde, il nostro Centro è il luogo ideale per immergersi nel mondo del benessere e prepararsi a trattamenti estetici in pieno relax… Al Centro benessere Riva degli Etruschi, aperto tutto l’anno, troverete piacevoli proposte benessere e beauty per uomo e per donna. Sono a disposizione anche pacchetti specifici per abbinare una vacanza di svago ad un periodo dedicato al vero relax o alla “rimessa in forma”.
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Percorso Emozionale Una piacevole immersione nel magico mondo del benessere. Il percorso emozionale è consigliato per una vera azione relax, antistress e di recupero delle energie psicofisiche. Consiste in un vero e proprio passaggio, e relativa sosta, in vari ambienti appositamente studiati per ottenere il risultato desiderato… • Trattamento vascolare acquatico a tre temperature • Sauna • Vasca idromassaggio Collettiva • Doccia nebulizzata Cromatica “meraviglia” • Bagno di vapore “Terma romana” • Doccia tropicale • Bagno turco • Sala relax
L’Arte del massaggio si è sviluppata nei secoli con tecniche e caratteristiche diverse in relazione alle differenti culture. Il massaggio, pur essendo un antichissimo metodo di rilassamento e cura, mantiene ai giorni nostri una straordinaria capacità di donare benessere, è sempre una piacevole emozione.
Massaggi
Trattamenti per UOMO e per DONNA con l’ausilio di prodotti speciali di altissima qualità. Nella spaziosa e luminosa palestra attrezzata con le più moderne attrezzature TecnoGym è possibile svolgere l’attività motoria personalizzata.
Fitness & Centro estetico
Nel Centro Benessere è possibile avere consulenze con: Medico estetico: Trattamenti personalizzati anti rughe ed anti età (filler, tossina botulinica, mesoterapia, peeling con acido glicolico...) Medico dietologo: Trattamenti dietetici personalizzati, programmi dimagrimento e tonificazione. Medico psicoterapeuta: Ipnosi clinica per disturbi legati all’alimentazione. Fisioterapista e posturologo: consulenza per riabilitazione post traumatica o post interventi chirurgici ortopedici.
Salute & Rimessa in forma
CAMERA DOPPIA
2 Notti
01-gen 25-mag 26-mag 08-giu 09-giu 29-giu 30-giu 27-lug 28-lug 03-ago 04-ago 17-ago 18-ago 24-ago 25-ago 31-ago 01-set 19-ott 20-ott 31-dic
3 Notti
154,00 186,00 247,00 299,00 316,00 334,00 299,00 247,00 186,00 154,00
231,00 279,00 371,00 448,00 474,00 501,00 448,00 371,00 279,00 231,00
7 Notti 540,00 650,00 865,00 1045,00 1105,00 1170,00 1045,00 865,00 650,00 540,00
I prezzi sono intesi a persona con trattamento di mezza pensione (bevande escluse)
Un anno di Benessere
Remise en Forme Intenso Break
Bellezza e Relax
SPA Holistic
2 NOTTI
2 NOTTI
2 NOTTI
2 NOTTI
• 1 Percorso vascolare Kneipp • 1 Sottopioggia esfoliante • 1 Impacco alghe totale • 1 Massaggio totale € 180,00
• 1 Percorso emozionale • 1 Trattamento Vasca nuvola • 1 Massaggio cranial • Ingresso libero in palestra • Sale relax e tisaneria
• 1 Percorso emozionale • 1 Scrub sottopioggia • 1 Massaggio cranial • 1 Bagno di Cleopatra in vasca nuvola
• 1 Percorso emozionale • 1 Trattamento Vasca Nuvola • 1 Massaggio ayurveda
3 NOTTI
3 NOTTI
• 2 Percorsi emozionali • 1 Trattamento vasca nuvola • 1 Massaggio mediterraneo • 1 Massaggio cranial • Ingresso libero palestra • Sala relax e tisaneria
• 1 Percorso emozionale • 2 Bagno turco • 1 Scrub sottopioggia • 1 Trattamento viso corpo • 1 Bagno di Cleopatra in vasca nuvola
3 NOTTI • 1 Percorso emozionale • 1 Sottopioggia esfoliante • 1 Impacco alghe totale • 1 Massaggio anticellulite intensivo • 1 Hydromassaggio con sali marini • 1 Massaggio totale € 270,00 7 NOTTI • Check up medico d’ingresso • 1 Percorso emozionale • 2 Bagno turco • 2 Hydromassaggi • 1 Sottopioggia esfoliante • 1 Impacco alghe totale • 2 Bendaggi gambe e addome • 1 Impacco rassodante • 1 Massaggio totale • 1 Linfodrenaggio totale • 1 Anticellulite intensivo • 1 Attività fisica con personal trainer € 552,00
€ 115,00
€ 210,00
€ 175,00
€ 215,00
7 NOTTI
7 NOTTI
• Check up medico d’ingresso • 3 Percorsi emozionali • 1 Trattamento vasca nuvola • 2 Idromassaggio ai sali marini • 1 Massaggio mediterraneo • 1 Massaggio hot-stones • 1 Peeling sottopioggia • 2 Massaggio cranial • 1 Impacco al corpo di alghe rimineralizzanti
• 2 Percorso emozionale • 1 Bagno turco • 1 Scrub con i sali marini • 1 Impacco al corpo detossinante in vasca nuvola • 1 Trattamento viso • 1 Trattamento Cleopatra • 1 Massaggio hot stones viso e corpo • 1 Trattamento viso e corpo
€ 520,00
€ 135,00 3 NOTTI
• 1 Bagno turco • 1 Peeling corpo • 1 Massaggio ayurveda • 1 Percorso emozionale • 1 Massaggio cranial
€ 215,00 7 NOTTI
• 1 Bagno turco • 2 Percorsi emozionali • 2 Hydromassaggi • 1 Nuvola • 1 Fango totale • 1 Massaggio con pietre laviche • 1 Massaggio ayurveda • 1 Massaggio craniale • 1 Riflessologia plantare • 1 Massaggio shiatzu
€ 545,00
€ 401,00
programmi
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PISTA CICLABILE per km. 6
11 8%
8%
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PISTA CICLABILE per km. 6
Il tuo weekend su misura Scegli il nostro MINI HOLIDAY BOX per il tuo week end
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Soggiorno 3 giorni/2 notti Trattamento di mezza pensione (bevande escluse) 1 ingresso al percorso emozionale Bottiglia di Vino Bolgheri D.O.C. Aperitivo di Benvenuto Late check out il giorno di partenza.
€ 125.00 a persona Notte extra: € 57,00 a persona
Bambino 0 - 4 anni in camera con due adulti: gratuito (1 bambino a camera) Validità: dal 14/10/2011 al 30/12/2011 dal 02/01/2012 al 25/05/2012 dal 14/09/2012 al 30/12/2012
Noi ci mettiamo il soggiorno, TU scegli cosa altro aggiungere! | Prezzi e disponibilità su richiesta
Mini Box + Benessere
Mini Box + Gusto
Mini Box + Sport
Mini box + Cultura
Scegli il tuo trattamento dal listino. Prenotando anticipatamente i tuoi trattamenti saranno scontati del 10%.
• Cena degustazione in ristorante tipico nei borghi medievali • Visita e degustazione in una cantina Bolgheri D.O.C.
• Noleggio Biciclette • Golf “Le Capanne” Campo pratica
• Ingresso parco archeologico di Baratti e Populonia • Ingresso archeominerario San Silvestro (Campiglia Marittima)
Speciale Capodanno Trascorrere un Capodanno tra benessere, relax e a contatto con la perfezione di una natura quasi surreale, renderà il percorso verso il Nuovo Anno ricco di Gradevoli e inaspettate sorprese. • CENONE DI CAPODANNO con bevande e spumanti inclusi • Orchestra dal vivo e cotillons • Light lunch il giorno di partenza • 1 ingresso al percorso emozionale
€ 270,00 a persona. Supplemento doppia uso singola: € 18,00 al giorno. Bambino 0 - 4 anni: gratuito in camera con 2 adulti (valido per 1 bambino). Bambini 4 - 12 anni: SCONTO 10%. Notte extra: € 65,00 a persona con trattamento di mezza pensione. La quota non comprende: bevande ai pasti salvo ove specificato; tutto quanto non specificato nella ‘quota comprende’.
Scegli i tuoi abbinamenti Massaggi da abbinare al MINI HOLIDAY BOX Benessere assaggio totale ( 50 min ) relax o tonificante................................................................................................. M Massaggio parziale (25 min ) relax o tonificante.............................................................................................. Massaggio mediterraneo con olii essenziali aromatici ( 50 min )..................................................................... Massaggio cranial ( 25 min ).............................................................................................................................. Massaggio per adiposità localizzate intensivo anticellulite ( 25 min ).............................................................. Massaggio ayurvedico ( 50 min )....................................................................................................................... Linfodrenaggio manuale ( 50 min )................................................................................................................... Riflessogia plantare ( 50 min )........................................................................................................................... Massaggio fisioterapico ( 50 )............................................................................................................................ Massaggio con pietre laviche - stones massagge - ( 50 min )............................................................................ Trattamenti da abbinare al MINI HOLIDAY BOX Benessere Impacco di alghe in vasca nuvola....................................................................................................................... Impacco di fanghi marini in vasca nuvola.......................................................................................................... Vasca nuvola....................................................................................................................................................... Trattamento esfoliante in doccia orizzontale sottopioggia................................................................................ Idromassaggio arricchito con sali marini ed alghe............................................................................................. Sogno Reale Trattamento su misura, 2 ore con l’operatrice per la cura del corpo e della mente.............................................. Rituali di Bellezza Rituale aromatico................................................................................................................................................
Euro 65,00 45,00 65,00 50,00 55,00 70,00 70,00 70,00 70,00 70,00 Euro 40,00 40,00 35,00 45,00 25,00 Euro 120,00 Euro 130,00
Massaggio di benvenuto del dorso, aromapressione, aromadrenaggio, salviette tiepide profumate, massaggio modellante di braccia e mani e un’infinità di gesti raffinati che rendono incantevole ogni istante del rituale. • Trattamento viso aromaplastie (trattamento multivitaminico ) durata 1h e 1/2 • Trattamento corpo aro massage (trattamento con maschera di bellezza effetto sauna) durata 1h e 1/2
Rituale dell’Antica Etruria...................................................................................................................................
130,00
• Hamman • Peeling corpo esfoliante al sapone nero e guanto kassa • Idromassaggio singolo • Impacco corpo all’argilla detossinante • Massaggio corpo all’olio d’argania.
Rituale dei 7 Passi................................................................................................................................................ Perché sette sono i trattamenti, da fare in coppia. • Percorso Kneipp • Maschera viso all’argilla bianca ad azione purificante e schiarente • Maschera mani e piediall’argilla bianca • Bagno turco aromatico • Vasca idromassaggio rilassante • Massaggio sensoriale di coppia • Sala relax e degustazione tisane.
Day Spa Benvenuto in Toscana..........................................................................................................................................
200,00 a coppia
Euro 125,00
• peeling esfoliante corpo in vasca nuvola • Fiala ossigenante e rivitalizzante viso • Massaggio mediterraneo agli aromi 50 min.
Programma “Teen” (a partire da 14 anni)............................................................................................................
158,00
• 1 pulizia viso • 1 trattamento detox con argilla Bianca in vasca nuvola • 1 peeling corpo • 1 manicure
Danza delle Emozioni.......................................................................................................................................... Una danza con il tocco caldo di panni su spalle, collo e addome, uno scrub salino per effettuare l’esfoliazione con calde pietre vulcaniche per un’immersione in un completo stato di benessere e il risveglio con l’emozione del massaggio.
65,00
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Resort Information
Location
San Vincenzo (Livorno). Facilmente raggiungibile con il treno fino alla stazione ferroviaria di San Vincenzo o di Campiglia Marittima, mentre l’aeroporto di Pisa si trova a 80 km di distanza. Aperto tutto l’anno. Servizi stagionali: dal 26/05/2012 al 19/10/2012
Ricettività 252 villette; 33 residence; camere hotel classic; comfort; standard. Attività sportive
4 campi da tennis in terra rossa con illuminazione, 1 campo da tennis sintetico, campo da calcetto, volley, pingpong. Apertura stagionale: due piscine per adulti, una per bambini, riscaldate in bassa stagione, attrezzate con sdraio ed ombrelloni. Club Nautico “Tutun Club”: windsurf, derive, catamarani, corsi adulti e bambini.
Ristoranti
Ristorante “La Veranda” con prima colazione a buffet, pranzo e cena serviti al tavolo con menù del giorno. Su richiesta menu per bambini. APERTURA STAGIONALE: pizzeria “Le Querce”, selfservice “Il Laghetto”, “Mariva Beach Restaurant”. Spiaggia (servizio stagionale) Di sabbia, privata, lunga 1 km, attrezzata con due file di ombrelloni e servizio di assistenza bagnanti . Ufficio ricevimento spiaggia.
Centro Benessere
Massaggi, Trattamenti benessere, Centro estetico, Palestra attrezzata, Coiffeur unisex, Sauna, Bagno turco, Percorso Kneipp, Vasca idromassaggio, Sala relax, Tisane. Animazione (servizio stagionale) Animazione con spettacoli serali, Attività fitness in piscina, nel parco e sulla spiaggia, Piano bar tutte le sere (luglio e agosto), Mini Club 5/12 anni con attività ludiche e spettacoli (italiano e tedesco), Junior club, Baby dance, Tornei sportivi, Parco giochi, corsi di nuoto e di tennis, scuola di vela, windsurf, catamarano, noleggio biciclette e mountain bike.
Servizi Stagionali
A pagamento: Bar Club nautico con snack caldi e freddi sulla terrazza a mare. Bar Mistral con snack caldi e freddi sulla Terrazza a mare. Bar Piscina con snack in terrazza. Ambulatorio medico (Giugno, Luglio, Agosto), Mini market, Bazar, Boutique. Parco giochi e parco gonfiabili.
Servizi Annuali
Ricevimento 24h, Bar centrale, sale meeting, TV maxi schermo, Tv satellitare, centro espositivo, area wi-fi a pagamento, sportello bancomat, parcheggio incustodito, agenzia viaggi.
In Villetta o Residence… affitto senza sorprese
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Villetta/residence per il periodo prenotato con relativo arredamento e dotazione. • Consumi di acqua e luce, pulizia finale. • Biancheria con cambio settimanale. Per persona: 2 lenzuola per letti singoli, 1 federa, 2 teli da bagno, 2 asciugamani da viso, 2 asciugamani da bidet, 1 canovaccio e 2 tovaglie. Soggiorni: Il sabato di arrivo consegna chiavi dalle ore 18.00; il sabato di partenza riconsegna entro le ore 10.30.
In Hotel… mezza pensione o pensione completa Mezza pensione: prima colazione a buffet e pranzo oppure cena con servizio al tavolo e scelta da menu del giorno. Pensione completa: prima colazione a buffet, pranzo e cena con servizio al tavolo e scelta da menu del giorno. Soggiorni: Arrivo dopo le ore 15.00 e partenza entro le ore 11.00.
Per voi è sempre compreso… • Servizio e dotazioni spiaggia (1 ombrellone, 2 sdraio e 1 lettino) riservate e numerate. • Libero ingresso alle piscine, animazione diurna e serale, attività sportive e ricreative, miniclub e junior club da 5 a 12 anni (come da programma visionabile all’arrivo). • Posto auto riservato e numerato. • Noleggio canoa e pedalò (vedi regolamento club nautico). • Palestra inclusa, dal 26 maggio al 19 ottobre un ingresso giornaliero (vedi orari e regolamento). Animali non ammessi
HOTEL - WELLNESS - RESORT TOSCANA
GESTIONE AMBIENTALE VERIFICATA reg. n.IT - 000299 Lazzi Vi.Tur S.p.a.
TASSA DI SOGGIORNO: Le Tariffe sono al netto della Tassa di Soggiorno che l’Amministrazione Comunale di San Vincenzo potrebbe decidere di applicare. Tale contributo non è compreso nella tariffa prenotata e dovrà essere saldato direttamente al Ricevimento che provvederà a versarlo al Comune di San Vincenzo in base alle norme che saranno varate. Il complesso e il servizio spiaggia sono accessibili ai portatori di handicap.
Tabella Prezzi Villette & Residence Villette 6 persone:
LX 75 m2- 150 m dal mare: dotate di 2 camere doppie con letti piani, soggiorno con divano letto, climatizzazione, 2 bagni con doccia, ampia cucina attrezzata e terrazzo arredato con tavolo e sedie da giardino. GMX 57 m2 - 50 m dal mare, GIX 57 m2 - 200 m dal mare: dotate di 2 camere doppie con letti piani, soggiorno con divano letto, 2 bagni con doccia, cucina attrezzata e terrazzo arredato con tavolo e sedie da giardino. GM 57 m2 - 50 m dal mare, GI 57 m2 - 150 m dal mare, GSI 57 m2 - 200 m dal mare, GS 57 m2 - 220 m dal mare: dotate di 2 camere doppie con letti piani, soggiorno con divano letto, bagno con doccia, cucina attrezzata e terrazzo arredato con tavolo e sedie da giardino (escluso la n° 32). M 43 m2 - 50 m dal mare, I 43 m2 - 100 m dal mare, SI 43 m2 - 200 m dal mare, S 43 m2 - 220 m dal mare: dotate di 2 camere da letto di cui una con letto sovrapposto, soggiorno con divano letto, bagno con doccia e cucina attrezzata.Le villette per vacanze di tipo S sono state realizzate negli anni ‘60 e mantengono ad oggi lo stile originario.
Villette 4 persone:
RAI 33 m2 - 150 m dal mare, RAS 33 m2 - 220 m dal mare: dotate di 2 camere da letto di cui una con letto sovrapposto, soggiorno, bagno con doccia e cucina attrezzata. Le villette per vacanze di tipo RAS sono state realizzate negli anni ’60 e mantengono ad oggi lo stile originario.
Residence per 6 persone:
82 m2 - 450 m dal mare: Ogni appartamento dispone di cucina pranzabile, due camere da letto, due bagni con doccia, soggiorno con divano letto a due posti, terrazza attrezzata, telefono, asciugacapelli, tv satellitare, climatizzazione-ventilazione, riscaldamento, cassaforte.
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Periodo 2012
LX
GMX
GIX
GM
GI
GSI
GS
M
I
SI
S
RAI
RAS
RESID
01-gen 05-mag
940
870
785
830
750
715
675
735
700
660
510
590
480
850
05-mag 12-mag
940
870
785
830
750
715
675
735
700
660
510
590
480
850
12-mag 19-mag
940
870
785
830
750
715
675
735
700
660
510
590
480
850
19-mag 26-mag
1340
1140
1030
1080
990
880
840
980
870
810
640
800
620
1110
26-mag 02-giu
1580
1390
1270
1330
1200
1090
1030
1190
1070
1010
780
970
750
1360
02-giu 09-giu
1760
1560
1430
1480
1360
1210
1110
1350
1180
1090
870
1070
840
1530
09-giu 16-giu
2100
1780
1630
1710
1530
1400
1320
1530
1390
1300
990
1210
950
1740
16-giu 23-giu
2330
2030
1860
1950
1760
1630
1480
1750
1600
1460
1100
1380
1070
1990
23-giu 30-giu
2490
2190
2020
2110
1900
1770
1580
1900
1700
1560
1210
1480
1160
2150
30-giu 07-lug
2560
2310
2130
2230
2020
1830
1660
2010
1810
1660
1240
1520
1200
2270
07-lug 14-lug
2730
2380
2200
2300
2080
1900
1750
2060
1880
1720
1300
1620
1230
2350
14-lug 21-lug
2810
2490
2250
2370
2130
1940
1840
2120
1920
1810
1350
1660
1320
2480
21-lug 28-lug
2840
2520
2290
2390
2180
2000
1940
2150
1960
1910
1480
1780
1410
2500
28-lug 04-ago
3090
2560
2360
2440
2270
2080
2020
2260
2020
1990
1550
1810
1500
2530
04-ago 11-ago
3200
2700
2490
2580
2390
2180
2100
2380
2130
2070
1610
1900
1560
2670
11-ago 18-ago
3200
2700
2490
2580
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2180
2100
2380
2130
2070
1610
1900
1560
2670
18-ago 25-ago
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1780
1660
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1580
1470
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1140
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25-ago 01-set
1870
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950
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01-set 08-set
1350
1210
1130
1160
1070
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920
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890
780
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730
1190
08-set 15-set
1045
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895
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585
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15-set 22-set
1045
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Le tariffe sono espresse in Euro | Deposito cauzionale: â‚Ź 100,00 | No quote iscrizione
Tabella Prezzi Hotel Speciale bambini
Camere Classic/Comfort: 0 - 4 ANNI non compiuti: UNO è gratis in camera con 2 adulti (Culla + pasti come da arrangiamento prenotato) 4 - 12 ANNI non compiuti in 3°/4° letto: sconto 50% Camere Standard: 0 - 12 ANNI non compiuti in camera con 1 adulto: sconto 50%. Riduzione 3°/4° letto adulti - Camere classic e comfort: sconto 30%.
Speciale vacanza lunga:
dal 01/01 al 03/08 e dal 25/08 al 31/12 riduzione del 25% dalla seconda settimana e successive per soggiorni settimanali (minimo 14 giorni). I soggiorni settimanali si intendono da sabato a sabato - inizio dalle ore 15.00 / termine ore 11.00.
Speciale camere comfort
Su specifica richiesta tavolo in terrazza al RISTORANTE LA VERANDA - dal 26/05 al 07/09. Su prenotazione cena al Ristorante Mariva senza supplemento, o, su richiesta, tavolo in terrazza al Ristorante La Veranda. Ombrellone PRIMA FILA. Noleggio telo mare con cambio settimanale incluso. Gratis 1 percorso emozionale al Centro benessere, un ingresso giornaliero in palestra. Tutte le camere sono dotate di bagno con doccia e phon; TV satellitare, ventilazione, climatizzazione, riscaldamento, cassaforte, frigobar, telefono. CAMERE SINGOLE SENZA SUPPLEMENTO.
A V I S U ESCL
Per soggiorni settimanali in camera Classic dal 26/05/2012 al 19/10/2012 • 1 ingresso a persona (adulti) al percorso emozionale presso il Centro Benessere. • 1 Special meal al Mariva Beach Restaurant. • 1 Visita in una cantina della Bolgheri D.O.C.
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CAMERE COMFORT singole/doppie/triple/quadruple con letto a castello — 50 MT DAL MARE CAMERE CLASSIC singole/doppie/triple/quadruple con letto a castello CAMERE STANDARD doppie
Polizza Annullamento LAZZIWORLD Lazzi Turismo Srl, in collaborazione con ELVIA - un marchio di Mondial Assistance Italia S.p.A. - specializzata in coperture assicurative per il settore turistico, ha concordato per tutti i Partecipanti ai propri viaggi una specifica polizza di assicurazione, a condizioni contrattuali particolarmente interessanti, depositata presso la sede di Lazzi Turismo Srl, polizza facoltativa, importo da pagare pari al 3,4% del costo totale del viaggio, inclusi supplementi e tasse. Le condizioni delle garanzie “Interassistance 24 h su 24” e “Bagaglio” sono contenute integralmente nel Certificato Assicurativo, che sarà consegnato unitamente agli altri documenti di viaggio, prima della partenza. Per la garanzia “Annullamento Viaggio” le condizioni sono tutte qui riportate. INTERASSISTANCE 24 H SU 24 (sintesi della garanzia)
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centrale Operativa, in funzione 24 ore su 24 ore consulenza medica rientro sanitario dell’Assicurato rientro di un familiare o compagno di viaggio assicurato spese di viaggio di un familiare, in caso di ricovero ospedaliero superiore a 7 giorni rientro dei figli minori di 15 anni rimborso spese di cura, con massimali fino a € 2.582,28 per i viaggi all’estero fino a € 258,23 per i viaggi in Italia (con la deduzione della franchigia pari a € 25,82) spese supplementari di soggiorno rientro a domicilio dell’Assicurato convalescente rientro anticipato a causa di lutto in famiglia, fino a € 774,69 invio medicinali urgenti invio messaggi urgenti rimborso spese telefoniche, fino a € 103,29 interprete a disposizione anticipo cauzioni all’estero anticipo denaro rientro dellasalma
BAGAGLIO (sintesi della garanzia) • fino a € 258,23 per i viaggi in Italia (a Primo Rischio Assoluto) • fino a €413,17 per i viaggi in Europa/Mondo (a Primo Rischio Assoluto) La copertura è operante per i danni derivanti da furto, scippo, rapina, incendio e mancata riconsegna da parte del vettore aereo del bagaglio personale comprese, nel capitale assicurato, le spese di prima necessità a seguito di ritardata consegna del bagaglio, fino a € 103,29. ANNULLAMENTO VIAGGIO (testo integrale) Capitale assicurato: fino al costo totale del viaggio. Art. 1 Oggetto L’assicurazione rimborsa, fino al capitale assicurato, la penale di annullamento (con esclusione della quota di iscrizione) dovuta per contratto dall’Assicurato all ‘Organizzatore del Viaggio o al Vettore, in base a quanto previsto dalle Condizioni Generali del contratto di Viaggio, se il viaggio e/o la locazione prenotati non possono essere iniziati in seguito ad uno dei seguenti motivi documentati, involontari e non prevedi bili al momento della prenotazione: 1.1 - malattia, infortunio o decesso dell’Assicurato, del coniuge o convivente more uxorio, di figli, fratelli, sorelle, genitori, suoceri, generi, nuore; 1.2 - nel caso di iscrizione contemporanea di due persone al medesimo viaggio: malat-
tia, infortunio o decesso della persona iscritta contemporaneamente e con la quale l’Assicurato doveva partecipare al viaggio, purché assicurata, nonché del suo coniuge o convivente more uxorio, di figli, fratelli, sorelle, genitori, suoceri, generi, nuore; 1.3 - malattia, Infortunio o decesso dell’unico Socio/Contitolare dell’Azienda o studio associato dell’Assicurato; 1.4 - impossibilità di usufruire delle ferie già pianificate a seguito di licenziamento/ sospensione dal lavoro (cassa integrazione, mobilità) dell’Assicurato o sua nuova assunzione; 1.5 - danni materiali a seguito di incendio, furto con scasso o calamità naturali, che colpiscano i beni immobili dell’Assicurato o i locali dove questi svolge la sua attività commerciale, rofessionale o industriale e impongano la sua presenza. Impossibilità di raggiungere il luogo di partenza o locazione, dal luogo di residenza, a seguito di calamità naturali verificatesi nel luogo di residenza e dichiarate tali dalle competenti Autorità, o di incidente al mezzo di trasporto durante il percorso verso il luogo di partenza; 1.6 - intimazione a comparire avanti l’Autorità Giudiziaria quale testimone o convocazione a far parte di una giuria popolare, notificate all’Assicurato in un momento successivo all’iscrizione al viaggio. Con riferimento ai punti 1.1 , 1.2 e 1.3 si precisa che, tra le malattie accettate come causa di annullamento, devono intendersi ricomprese le recidive imprevedibili di patologie preesistenti all’iscrizione al viaggio, non aventi carattere evolutivo o cronico. Sono altresì comprese le patologie della gravidanza, purché questa sia iniziata dopo la prenotazione del viaggio. Art. 2 - Scoperto Su ogni rimborso verrà applicato uno scoperto del 10%, con un minimo di € 51,65 a carico dell’Assicurato. Art. 3 - Esclusioni e Limitazioni 3.1 Dall’assicurazione sono escluse le rinunce dovute a: a) un evento non previsto dal precedente art. 1 Oggetto e successivi capoversi ; b) infortuni e malattie preesistenti all ‘iscrizione al viaggio (salvo quanto previsto nell’ultimo capoverso dell’art. 1), come pure le malattie croniche, le malattie neuropsichiatriche, nervose, mentali e psicosomatiche; patologie dovute ad abuso di alcolici ; stato di gravidanza; c) motivi professionali ,salvo quanto previsto al precedente art. 1.4; d) scioperi, negazione di visti consolari , incompatibilità con vaccinazioni. 3.2 - Qualora l’Assicurato si iscriva con due o più persone, non familiari , quale componente di un gruppo precostituito o con altri nuclei familiari, non è considerata motivo valido per il risarcimento la rinuncia delle persone iscritte contemporaneamente, salvo che si tratti di una di quelle persone indicate nell’art. 1.1 e 1.2 che abbia rinunciato al viaggio per una delle ragioni ivi pure specificate. Per i casi previsti agli artt. 1.3, 1.4, 1.5 e 1.6 il rimborso verrà preso in considerazione solo per l’Assicurato direttamente coinvolto. 3.3 - Fermo restando quanto disposto dalle altre limitazioni del presente articolo, qualora il viaggio o la locazione vengano annullati in un momento successivo al verificarsi di uno degli eventi previsti dall’art. 1, ELVIA rimborsa le penali esistenti alla data in cui tale evento si è verificato, purchè non superiori a quelle effettivamente applicate (art. 1914 C.C.). Pertanto, la maggior penale addebitata rimarrà a carico dell’Assicurato. 3.4 - In caso di malattia o infortunio di una delle persone indicate ai predetti articoli , è data facoltà ai medici di ELVIA di effettuare un controllo medico. 3.5 - ELVIA ha diritto di subentrare nel possesso dei titoli di viaggio non utilizzati, riservandosi il diritto di ridurre l’indennizzo di un importo pari ai recuperi effettuati dall’Assicurato stesso.
OBBLIGHI DELL’ASSICURATO E DISPOSIZIONI FINALI Art. l - In caso di annullamento avvisare immediatamente l’Agenzia di Viaggi dove è stato prenotato il viaggio e scrivere, entro cinque giorni a Mondial Assistance Italia S.p.A. · Via Ampère, 30 - 20131 Milano, allegando la certificazione medica o di ricovero e l’indirizzo ove è reperibile la persona ammalata o infortunata, o altra documentazione relativa al motivo della rinuncia. Inviare inoltre, anche successivamente, copia del contratto di vendita rilasciato dall’Agenzia di Viaggi ai sensi del D.Lgs. n. 111 del 17/3/1995, copia del programma di viaggio e relativo regolamento penali , copia dell’estratto conto di prenotazione e copia dell’estratto conto delle penali dovute per l’annullamento emessi dall’Organizzatore del viaggio, ricevuta del pagamento effettuato ed eventuali documenti di viaggio in originale (biglietti ,voucher, visti , ecc.). L’Assicurato dovrà fornire ad Elvia tutte le informazioni richieste e mettere a disposizione tutti i giustificativi necessari. Inoltre, concludendo l’assicurazione, egli libera dal segreto professionale i medici che hanno visitato e preso in cura l’Assicurato stesso e le persone coinvolte dalle condizioni di polizza, consentendo ad Elvia l’uso delle informazioni richieste ai soli fini contrattuali. L’inadempimento di tali obblighi può comportare la perdita totale o parziale del diritto all‘indennizzo ai sensi dell’art. 1915 C.C. Art. 2 - L’Assicurato è tenuto a cedere ad ELVIA, fino a concorrenza dell’indennità da questa pagata, i propri diritti di rivalsa verso i terzi responsabili, mettendo in condizione ELVIA di esercitare tali diritti. Art. 3 - Per tutto quanto non espressamente regolato dal presente contratto valgono le norme della Legge italiana. Per tutte le informazioni relative ad eventuali sinistri vi invitiamo A consultare il sitoweb www.ilmiosinistro.it. Per richieste di rimborsi inviare comunicazioni e documentazione, esclusivamente a mezzo posta, a: MONDIAL ASSISTANCE ITALIA S.p.A. Servizio Liquidazione Danni - Via Ampère, 30 - 20131 Milano Per una più tempestiva e sicura liquidazione del sinistro, si rende indispensabile la precisa indicazione delle coordinate bancarie dell’Assicurato al fine di poter predisporre il pagamento del risarcimento mediante bonifico. Seguire attentamente le istruzioni riportate sul Certificato di Assicurazione è fondamentale per una corretta e rapida liquidazione del danno. Per ogni richiesta di Assistenza contattare la Centrale Operativa al numero telefonico evidenziato sul Certificato di Assicurazione. Ai sensi del D.Lgs. n.196 del 30/6/2003 (c.d . Privacy) informiamo che i dati personali degli Assicurati verranno trattati esclusivamente per le finalità di questo specifico rapporto assicurativo. Titolare del trattamento è Mondial Assistance Italia S.p.A. Ai sensi dell’art . 123 del D. Lgs. 17/03/1995, n.175 ed in conformità con quanto disposto dalla circolare lsvap n. 303 del 02/06/1997, Vi informiamo che eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri devono essere inoltrati per iscritto a: Mondial Assistance Italia S.p.A. - Servizio Qualità Via Ampère, 30 - 20131 Milano (Italia) - Fax +39 02 26624 008 e-mail: quality@mondial-assistance.it
Condizioni generali di contratto 1) FONTI LEGISLATIVE. La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale che estero, è disciplinata dalla L. 27/12/1977 n° 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.4.1970 - in quanto applicabile - nonché dal Codice del Consumo di cui al D. Lgs n. 206 del 6 settembre 2005 (artt. 82-100) e sue successive modificazioni. 2) AUTORIZZAZIONI. L’organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, devono essere autorizzati all’esecuzione delle rispettive attività in base alla normativa amministrativa applicabile. 3) DEFINIZIONI. Ai fini del presente contratto si intende per: a) organizzatore di viaggio, il soggetto che realizza la combinazione degli elementi di cui al seguente art. 4 e si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfettario a procurare a terzi pacchetti turistici; b) venditore, il soggetto che vende, o si obbliga a procurare pacchetti turistici realizzati ai sensi del seguente art. 4 verso un corrispettivo forfettario; c) consumatore di pacchetti turistici, l’acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche da nominare, purché soddisfi tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per conto della quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico. 4) NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO. La nozione di pacchetto turistico è la seguente: “I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis)… che costituiscano parte significativa del “pacchetto turistico” (art. 84 Cod. Cons.). 5) INFORMAZIONI OBBLIGATORIE - SCHEDA TECNICA. L’organizzatore ha l’obbligo di realizzare in catalogo o nel programma fuori catalogo una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori da inserire nella scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono: - estremi dell’autorizzazione amministrativa o, se applicabile, la D.I.A. dell’organizzatore; - estremi della polizza assicurativa di responsabilità civile; - periodo di validità del catalogo o del programma fuori catalogo; - modalità e condizioni di sostituzione del viaggiatore (Art. 89 Cod. Cons.); - parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 90 Cod. Cons.). L’organizzatore inoltre informerà i passeggeri circa l’identità del/i vettore/i effettivo/i nei tempi e con le modalità previste dall’art. 11 del Reg. CE 2111/2005. 6) PRENOTAZIONI. La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente presso l’agenzia di viaggi venditrice. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall’organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dall’art. 87, comma 2 Cod. Cons. prima dell’inizio del viaggio. 7) PAGAMENTI. La misura dell’acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, dovra’essere versato dal cliente all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa; il saldo dovrà essere versato almeno 30 giorni prima della partenza oppure in concomitanza con la prenotazione, se questa è effettuata nei 30 giorni antecedenti alla partenza. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore la risoluzione di diritto. 8) PREZZO. Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 15 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: - costi di trasporto, incluso il costo del carburante; - diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; - tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come riportata nella scheda tecnica del catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfettario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo. 9) MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA. Prima della partenza l’organizzatore o il venditore che abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne dà immediato avviso in forma scritta al consumatore, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. A tali fini si considera significativa una modifica del prezzo superiore al 10% del medesimo, ovvero qualunque variazione su elementi configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato. Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostituivo ai sensi del 2° e 3° comma dell’articolo 10. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione all’Organizzatoreo al venditore entro 5 giorni lavorativi da quando è venuto a conoscenza della modifica, che altrimenti si intende accettata. Il consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto, l’organizzatore che annulla, (Art. 33 lett. e Cod. Cons.) restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il consumatore sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall’art. 10, 4° comma qualora fosse egli ad annullare. 10) RECESSO DEL CONSUMATORE. Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art. 8 in misura eccedente il 10%; - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma
prima della partenza e non accettata dal consumatore. Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 7 comma 1 – il costo individuale di gestione pratica, l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi, e la penale derivante dall’elenco seguente: 10% della quota di partecipazione per annullamenti pervenuti fino a 30 giorni di calendario prima della partenza 30% della quota di partecipazione per annullamenti pervenuti da 29 a 18 giorni di calendario prima della partenza 50% della quota di partecipazione per annullamenti pervenuti da 17 a 10 giorni di calendario prima della partenza 75% della quota di partecipazione per annullamenti pervenuti da 9 a 3 giorni di calendario (escluso il sabato) prima della partenza 100% della quota di partecipazione per annullamenti dopo tali termini. 11) MODIFICHE DOPO LA PARTENZA. L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore vengarifiutata dal consumatore per comprovati e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità di mezzi e posti, soltanto se tale soluzione sia oggettivamente indispensabile, e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato. Le modifiche da parte del consumatore a prenotazioni già accettate, obbligano l’Organizzatore soltanto se e nei limiti in cui possano essere soddisfatte. In ogni caso la richiesta di modifiche comporta l’addebito al consumatore delle maggiori spese sostenute come segue: a) Sostituzioni (cambiamento persona e conseguentemente del nominativo): addebito della quota di iscrizione per il Cliente rinunciatario a partire da 30 giorni di calendario prima della partenza (art. 12 cond. generali). b) Modifica albergo nella stessa località; modifica del tipo e/o numero di camere; modifica trattamento alberghiero; modifica della classe di volo: addebito di Euro 50 per pratica,oltre le eventuali maggiori spese, per variazione a partire da 30 giorni di calendario prima della partenza e fino 3 giorni lavorativi escluso il sabato; dopo, l’addebito verra’ comunicato caso per caso. c) Modifica della data di partenza del viaggio; riduzione della durata del viaggio/soggiorno; addebito della quota di iscrizione fino a 30 giorni prima della partenza; dopo i 30 giorni: addebito della sola penale prevista all’art. 10 ridotta del 50%. 12) SOSTITUZIONI. Il consumatore rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: a) l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 5 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragioni della sostituzione e le generalità del cessionario; b) il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 89 Cod. Cons.), non vi ostino ragioni attinenti al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari, alla sistemazione alberghiera, ai servizi di trasporto o comunque tali da rendere impossibile la fruizione del pacchetto da parte di persone diversa dal cliente rinunciatario; c) i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati a seguito della sostituzione; d) il sostituto rimborsi all’organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera d) del presente articolo. Le ulteriori modalità e condizioni di sostituzione sono indicate in scheda tecnica. 13) OBBLIGHI DEI CONSUMATORI. Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto, ai cittadini italiani sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale - aggiornate alla data di stampa del catalogo - relative agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per l’espatrio. I cittadini stranieri reperiranno le corrispondenti informazioni attraverso le loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali. In ogni caso i consumatori provvederanno, prima della partenza, a verificarne l’aggiornamento presso le competenti autorità (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06.491115) adeguandovisi prima del viaggio. In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza di uno o più consumatori potrà essere imputata al venditore o all’organizzatore. I consumatori dovranno informare il venditore e l’organizzatore della propria cittadinanza e, al momento della partenza, dovranno accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Inoltre, al fine di valutare la situazione sanitaria e di sicurezza dei Paesi di destinazione e, dunque, l’utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare, il consumatore reperirà (facendo uso delle fonti informative indicati al comma 2) le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero Affari Esteri che indica espressamente se le destinazioni sono o meno assoggettate a formale sconsiglio. I consumatori dovranno inoltre attenersi all’osservanza della regole di normale prudenza e diligenza a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I consumatori saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore e/o il venditore dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati. Il consumatore è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il consumatore comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto
della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. Il consumatore è sempre tenuto ad informare il Venditore e l’Organizzatore di eventuali sue esigenze o condizioni particolari (gravidanza, intolleranze alimentari, disabilità, ecc..) e a specificare esplicitamente la richiesta di relativi servizi personalizzati. 14) CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA. La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o nel depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore. 15) REGIME DI RESPONSABILITÀ. L’organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti previsti per tale responsabilità dalle norme vigenti in materia. 16) LIMITI DEL RISARCIMENTO. Il risarcimento dei danni non può essere in ogni caso superiore ai limiti indicati dagli artt. 94 e 95 del Codice del Consumo. 17) OBBLIGO DI ASSISTENZA. L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 15 e 16 delle presenti Condizioni Generali), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero è stata causata da un caso fortuito o di forza maggiore. 18) RECLAMI E DENUNCE. Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore senza ritardo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. In caso contrario non potrà essere contestato l’inadempimento contrattuale. Il consumatore dovrà altresì – a pena di decadenza - sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza. Qualora i reclami vengano presentati nel luogo di esecuzione delle prestazioni turistiche, l’Organizzatore deve prestare ai consumatori l’assistenza richiesta dal precedente art. 17 al fine di ricercare una pronta ed equa soluzione. Analogamente dovrà provvedere l’Organizzatore, anche nel caso di reclamo presentato al termine dei servizi, garantendo in ogni caso una sollecita risposta alle richieste del consumatore. 19) ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO. Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell’organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti e malattie. 20) FONDO DI GARANZIA. Il Fondo Nazionale di Garanzia (art. 100 Cod. Cons.) istituito a tutela dei consumatori che siano in possesso di contratto, provvede alle seguenti esigenze in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell’organizzatore: a) rimborso del prezzo versato; b) rimpatrio nel caso di viaggi all’estero. Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite col decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349. ADDENDUM CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI A) Disposizioni normative: I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31, per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratti. B) Condizioni di contratto: A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 6 comma 1; art. 7 comma 2; art. 13; art. 19. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore. viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.). Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’art. 16 della legge 3 agosto 1998 n. 269 La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione o alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero. Organizzazione Tecnica: Lazzi Turismo S.r.l. Viale Volta, 100 - 50131 Firenze. Tel +39 055.5128699 / Fax: +39 055.3247792. Web www.lazziworld.com - mail: info@lazziworld.com. Autorizzazione amministrativa della Provincia di Firenze n.297 del 17/12/1992 Garanzia Assicurativa: Polizza CCV RTC CEA di MondialAssistance Italia NR. 146094 con i massimali previsti ed in applicazione della legge regionale Toscana 16/94 ai sensi dell’art.13 Validità dei programmi – come da catalogo “Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’art. 16 della legge 3 agosto 1998 n. 269 La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione o alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero”
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