NOTICIAS, INFORMACIÓN Y EVENTOS PARA LOS EMPLEADOS DE AMWAY™ EN AMÉRICA LATINA
2025
EDICIÓN No. 16 - MAYO 2015
2015
/ AMWAY NEXT /
ENCAMINADOS HACIA NUESTRA META: DUPLICAR PLATINOS PARA 2025.
* PDI , ESENCIAL PARA TU DESARROLLO Página 09
* LA OTRA CARA DE AMWAY Página 11
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ESTRATEGIA 04. AMWAYNEXT ¿Qué es un Platino? HERRAMIENTAS DEL NEGOCIO
CONTENIDO + RESULTADOS FINANCIEROS
RESPONSABILIDAD SOCIAL 11. LA OTRA CARA DE AMWAY La convicción de AMWAY también se refleja en su impacto social.
Sofía Cantú / RH Guadalupe FIerro / Comunicación
CONOCIENDO A 08. ISAÍ HERRERA Coordinador FP&A LAS.
09. PLANEANDO MI DESARROLLO
LATIN AMERICA EXPOSURE
09. DIVERSIDAD E INCLUSIÓN
Agradecimientos Latin America Exposure Mayo 2015. Latinoamérica Exposure es una publicación mensual editada por:
07. CINCO MINUTOS INVERTIDOS PARA EL ÉXITO.
DESARROLLO
/ AGRADECIMIENTOS /
QUÉ PASA EN... 12. CENTRO AMÉRICA 12. VENEZUELA 12. SITE MONTERREY 13. ARGENTINA
Alejandra Briones (Sub Regional) Arturo Flores (Sub Regional) Carlos Rodríguez (Sub Regional) Claudia Espitia (Colombia) Dalia García (Sub Regional) Isaí Herrera (Sub Regional) Ivonne Bejar (México) José Soriano (El Salvador) Marianela Cano (Costa Rica) Marisol Martínez (Sub Regional) Nancy Cortez (Sub Regional) Oscar Morales (Sub Regional) Pilar Cárdenas (Colombia) Rafael Avendaño (Sub Regional) Sandra Álvarez (Venezuela) Stefania Segura (Argentina) Yuliana Sánchez (Costa Rica)
13. COSTA RICA SSC
Envíanos tus comentarios o sugerencias de contenido a: la_exposure@amway.com
/ RESULTADOS FINANCIEROS /
VENTAS ABRIL 2015
VENTAS 2015 (USD M)
LAS
REAL/ ABR 15
$75.3
$66.5
PLAN / ABR 15
$77.5
$63.8
AÑO ANTERIOR/ ABR 14
$61.5
$56.1
VARIACIÓN REAL VS. PLAN
2.2 /
VARIACIÓN REAL VS. AÑO 2014
13.8 / 22.5%
2.8%
LAS EXC VZ*
2.7 /
4.2%
10.5 / 18.7%
*MOSTRAMOS LOS RESULTADOS DE LAS EXCLUYENDO VENEZUELA, PARA AISLAR LAS DISTORCIONES EN ESTE MERCADO DEBIDO A FACTORES EXTERNOS.
EDITORIAL + 100 DIRECT SELLING NEWS
03
/ AMWAY REFUERZA ALIANZA CON SUS EMPRESARIOS /
E n la edición anterior iniciamos nuestra conversación sobre un tema tan estratégico y relevante, que nos llevará varias ediciones de esta revista y otras comunicaciones para cubrir a profundidad, me refiero a “AmwayNEXT”.
NEXT es hoy y será por los próximos años la estrategia global que guiará nuestros objetivos, actividades y energía en ayudar a crecer los negocios de nuestros Empresarios Amway (EA’s). Todos somos parte de la experiencia que los Empresarios tienen con AMWAY, con los productos y las marcas; es vital para todos conocer qué es AmwayNEXT y cómo participamos cada uno de nosotros.
En AMWAY, invertimos en experiencias y creemos en nuestro potencial para doblar nuestro número de Platinos para el 2025, pero llegar a eso requiere alinearnos y trabajar en generar mejores primeras impresiones, ofertas integrales, recompensas y reconocimientos. Te invito a seguir explorando cómo AmwayNEXT nos puede llevar a todos nosotros como colaboradores a apoyar esta idea y adoptar una mentalidad emprendedora enfocada en el éxito de nuestros EA’s.
Actualmente muchas compañías se enfocan en exceder las expectativas de sus clientes y consumidores al entender sus necesidades de principio a fin. Las empresas que se enfocan en crear experiencias, invierten mucho tiempo y recursos en identificar y analizar los diferentes puntos de contacto con sus consumidores y en base a eso prevén y diseñan resultados. Compañías exitosas como AmazonTM, DisneyTM o StarbucksTM usan “journey maps” para diseñar y prever resultados. Estos modelos son herramientas visuales que trazan las etapas del ciclo de vida, promoción de una visión, comprensión y empatía en cada paso del viaje de un cliente con una empresa. Estas compañías trabajan continuamente diseñando experiencias atractivas creando así compromiso y lealtad. AMWAY ha desarrollado un “Mapa de Afiliación”, en el cual se analiza la ruta de las personas desde su primer contacto con AMWAY y analiza la conexión de las mismas conforme van avanzando a través de las diferentes etapas del modelo. Cada etapa dentro de este modelo busca aumentar los niveles de vinculación, apoyo y fidelidad de cada una de esas personas. El “Mapa de Afiliación ” de AMWAY nos da un marco de referencia para trabajar juntos en esta experiencia. Si lo vemos más de cerca podremos notar que no nos estamos enfocando específicamente en un programa o producto. Eso es intencional. Con AmwayNEXT estamos borrando esas líneas, eliminando barreras y considerando maneras de: Proporcionar una primera experiencia positiva de una persona con AMWAY. • Apalancar nuestra percepcion de marca y productos con una propuestas de soluciones integradas. • Reconocer y recompensar a nuestros EA’s. • Mejorar nuestras habilidades de trabajo y liderazgo. • Reforzar la alianza de la empresa con sus Empresarios.
“NEXT ES HOY Y SERÁ POR LOS PRÓXIMOS AÑOS LA ESTRATEGIA GLOBAL QUE GUIARÁ NUESTROS OBJETIVOS”.
Rossana Sadir Director Ejecutivo Latinoamérica habla Hispana.
/ AMWAY ES LA EMPRESA DE VENTAS DIRECTAS No. 1 DEL MUNDO / Recientemenete, AMWAY fue clasificada como número 1 en la lista Global 100 Direct Selling News para 2015, una clasificación de las compañías de Venta Directa con mayor generación de ingresos en el mundo. Con $10, 800, 000 de dólares en ventas en 2014, este es el tercer año consecutivo que AMWAY ha sido nombrada número uno. El enfoque de AMWAY sigue estando en el apoyo a largo plazo para el éxito de los Empresarios Amway. Con esto, demostramos una vez más como ha ido creciendo AMWAY a lo largo de los años, gracias al emprendiemiento de nuestros empleados y Empresarios.
/MAYO 2015/
04
ESTRATEGIA
/ AMWAY NEXT /
LATIN AMERICA EXPOSURE
¿QUÉ ES UN PLATINO?
LA MIRADA DE UN NUEVO COLABORADOR A ESTE IMPORTANTE GRUPO DE EMPRESARIOS AMWAY. Los Platino son los futuros líderes de nuestro negocio, esto, nos dirige a AmwayNEXT y nuestro objetivo empresarial de duplicar el número de Platinos para el año 2025. Es una meta ambiciosa, sin embargo, alcanzable.
E l reconocimiento es la piedra angular del negocio AMWAY.
Para los Empresarios Amway, este reconocimiento se ve reflejado en niveles de distinción que destacan sus logros en desarrollo empresarial. El Platino es el primero y uno de los más emocionantes objetivos que pueden alcanzar nuestros Empresarios Amway. Este objetivo nos obliga a pensar con una visión a largo plazo sobre el Negocio AMWAY, haciéndonos preguntas como: ¿Cómo podemos acelerar el camino para llegar a ser Platino? ¿Qué necesitan los Platino para sostener el éxito y no retroceder? Todos desempeñamos un papel al responder estas preguntas y comienza con una comprensión más profunda de estos líderes de primer nivel.
/MAYO 2015/
ESTRATEGIA
05
LOS EMPRESARIOS PLATINO SON ELEGIBLES PARA RECIBIR:
Pin o distintivo.
Siguen recibiendo bono de desempeño personal basado en sus ventas personales, hasta el 25% del VN (Volumen de Negocio) en Norteamérica, y hasta el 21% del VN en los mercados internacionales. También siguen recibiendo un bono de desmpeño grupal basado en la diferencia entre el rango de su bono personal y los rangos de los bonos de sus Empresarios Amway de primera línea.
Reconocmiento dentro de su mercado. El reconocimiento incluye una publicación de Empresarios Amway o una carta personal de felicitación.
Participación en programas específicos de Incentivos basados en el mercado.
Invitación para asistir a eventos y seminarios con gastos pagados, como el Seminario de nuevos Platino.
/MAYO 2015/
06
ESTRATEGIA
Para ser en un Empresario Amway Platino se requiere pasión y perseverencia. Los Empresarios Amway que califican, se esfuerzan, en promedio, de cuatro a seis años para llegar a ese nivel de distinción logrando ser Plata y Oro en el camino. Durante ese tiempo construyen un negocio exitoso a base de la venta de nuestros productos, sirviendo a los clientes y enseñando a otros Empresarios Amway a hacer lo mismo.
LATIN AMERICA EXPOSURE
Estos Empresarios, son algunos de los más importantes embajadores de AMWAY: quienes encaminan e impulsan a sus grupos. Los Platino inspiran, capacitan, motivan y guían a aquellos que se unen al negocio.
/MAYO 2015/
Cumplen y hacen cumplir el código de ética y normas de conducta, cultivan el liderazgo en sus líneas descendentes por lo que sus Empresarios emergentes pueden conducir sus propios grupos y llegar a calificar como Platino. Ser Platino significa que un Empresario Amway está entrando a una nueva fase de su negocio, esto quiere decir, que está obteniendo el primer nivel de reconocimiento. El compromiso de nuestro marco estratégico AmwayNEXT es enfocarnos en lo mas importante que son nuestros Empresarios AMWAY, conocer el rol que desempeñan los líderes emergentes o nuestros Platinos y el éxito de nuestro negocio. Te invitamos a conocer más en nuestra próxima edición.
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HERRAMIENTAS DEL NEGOCIO
/ 5 MINUTOS INVERTIDOS PARA ALCANZAR EL ÉXITO / Para AMWAY, el desarrollo de sus Empresarios es de suma importancia, por lo tanto el Instituto de Negocios AMWAY y
nuestros líderes han creado videos enfocados en el Ciclo de Formación Empresarial. Con temas enfocados a AMWAY, la Industria del Mercadeo en Redes, Arquitectura del Negocio, Liderazgo Integral y Productividad. Encuéntralos en amwaytvlatin.com, en la pestaña de TEMA / Capacitación. Algunos de los videos que podrás encontrar son:
Tema:
¿Qué es la industria del mercado en redes?
Tema:
Las leyes de construcción de un negocio.
Tema:
Manejo del tiempo en el negocio.
Tema:
¿Por qué AMWAY es la mejor NUEVO LOGO INA oportunidad de Negocios?
INGRESA A: AMWAYTVLATIN.COM Y ENCUENTRA ESTOS VIDEOS Y MUCHO MÁS. /MAYO 2015/
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CONOCIENDO A
/ APRENDE A ACEPTAR TODOS LOS RETOS QUE TE TOCAN, Y NO SOLO LOS QUE TE GUSTEN /
LATIN AMERICA EXPOSURE
ESTE MES ES TURNO DE CONOCER A ISAÍ HERRERA; COORDINADOR ANÁLISIS Y PLANEACIÓN FINANCIERA LAS. ¿CUÁL ES LA MEJOR PARTE DE TU TRABAJO?
“La mejor parte de FP&A es que ves el negocio de una forma transversal, conoces de todas las áreas sin ser el experto en ellas, y siempre se está haciendo algo diferente”. ¿CUÁL ES TU MAYOR RETO EN TU NUEVO ROL?
“Es apoyar al equipo regional de LAS, con informes y análisis así como desarrollar nuevos procedimientosque faciliten los procesos de presupuestos y análisis de información que la empresa requiera”.
Al decirle a mi esposa que AMWAY me daba la oportunidad de un nuevo reto profesional le dio bastante gusto saber que me integraba a una empresa con presencia internacional”.
Producto favorito de AMWAY: Omega 3
CUÁL ES EL MEJOR RECUERDO DE TU INFANCIA?
Comida favorita: Pollo al Pastor
“Uno de mis mejores recuerdos es cuando fuí con mis papas y hermanos a ver un juego clasificatorio para el mundial de USA 94 de la selección mexicana en el estadio azteca”. ¿CUÁL ES TU MAYOR MIEDO?
“Dejar de aprender, ya que siempre hay algo que podemos aprender ya sea de “Me siento orgulloso de pertenecer a una la gente a nuestro alrededor o de nuesempresa que está en constante evolución y tro mismo entorno”. ¿POR QUÉ TE SIENTES ORGULLOSO DE PERTENECER A AMWAY?
que te dé la oportunidad de aprender, de implementar y de trabajar en un ambiente multicultural en el cual todos se adaptan para llevar a la compañía al siguiente nivel”. ¿QUÉ ES LO QUE TE IMPULSA A CRECER?
“Mi esposa Patricia y mis hijos Patricio e Isabella son las principales razones por las cuales trato de siempre estar mejorando y aprendiendo constantemente. /MAYO 2015/
CUÉNTANOS UNA ANÉCDOTA GRACIOSA
“Una vez que visite a mis abuelos, fuimos al super y les pedi que me dejaran ir al área de videojuegos y que me buscaran ahí cuando ya fueran a pagar, paso más de una hora y nadie me busco, fui a buscarlos y al encontrarlos en las cajas me saludaron y preguntaron por mis papas, se les había olvidado que yo estaba con ellos”.
Pasatiempos:
Crossfit
Escalada
Senderismo
Lectura
DESARROLLO
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/ UNA OPORTUNIDAD PARA TU DESARROLLO / Establecer tu Plan de Desarrollo Individual es mas sencillo de lo que tu crees. A continuación algunos datos que te ayudarán en este proceso.
PASOS:
La base para establecer un PDI es el Modelo de Competencias.
Las metas de desarrollo deben responder a la evaluación de 2014.
Se deben establecer máximo 3 metas de desarrollo.
COMPORTAMIENTOS
CONOCIMIENTOS
¿QUÉ PUEDES DESARROLLAR? HABILIDADES
La fecha límite para registrar los PDI´s en Employee Central es el 30 de mayo de 2015.
¿QUÉ TAN DIVERSOS SOMOS EN AMÉRICA LATINA HABLA HISPANA Y EL CRSSC? GÉNERO: 46% HOMBRES
54% MUJERES
GENERACIONES:
En AMWAY, Diversidad se define como reconocer y valorar las distintas formas en que somos únicos y la Inclusión reúne estos atributos únicos de tal manera que resulta beneficioso para la empresa, los empleados, los clientes y la comunidad empresarial.
LOS PILARES SON: -GÉNERO -CULTURA -GENERACIONES -ESTILOS DE TRABAJO
54% GENERACIÓN Y
5% BABY BOOMERS
40% GENERACIÓN X
Somos una cultura diversa unida por un objetivo en común “Ayudar a la gente a vivir mejor”. Próximamente “Taller: Construyendo Puentes Generacionales”. /MAYO 2015/
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TECNOLOGÍA EN AMWAY
/ AHORA LAS NOTICIAS LLEGAN MÁS FÁCIL Y RÁPIDO / AMWAY MEJORA SU ESCAPARATE DE NOTICIAS PARA TODOS LOS EMPRESARIOS AMWAY EN AMÉRICA LATINA. En el sitio de NOVEDADES nuestros Empresarios podrán encontrar todo lo necesiten saber, de forma fácil, rápida y optimizada desde cualquier dispositivo. NUESTROS EA’s PODRÁN ENCONTRAR:
-Noticias relevantes. -Lanzamientos de nuevos productos. LATIN AMERICA EXPOSURE
-Promociones especiales y mucho más.
Con
el objetivo de mantener informados a todos los Empresarios AMWAY con lo más reciente AMWAY América Latina se enorgullece de presentar las mejoras realizadas en la sección de “NOVEDADES” del sitio de Internet, optimizadas para adaptarse a cualquier dispositivo móvil. En NOVEDADES se podrán encontrar las noticias publicadas por AMWAY en los últimos tres meses, clasificadas en distintas categorías, de manera que siempre cuenten con la información más fresca en un sólo lugar, ya sea consultando desde su computadora o bien, desde su dispositivo móvil (teléfono inteligente o tablet). El nuevo NOVEDADES estará disponible para todos nuestros Empresarios a través del sitio de Internet de su país.
/MAYO 2015/
Podrán también crear un acceso directo en su dispositivo móvil ingresando al sitio web de su país.
RESPONSABILIDAD SOCIAL
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/ LA OTRA CARA DE AMWAY / L
a convicción de AMWAY también se refleja en su impacto social. Siguiendo los pasos de nuestros fundadores, estamos dedicados a cambiar el mundo para bien, motivando y facultando a las personas, innovando productos, usando nuestra experiencia para mejorar vidas y asegurando un desempeño responsable.
LA GENTE: Ninguna otra compañía motiva a la gente a crear un cambio positivo en su comunidad como AMWAY.
LOS PRODUCTOS: FUNDAMENTOS AMWAY: LIBERTAD La oportunidad personal y económica van de la mano. Con AMWAY, tienes la libertad de cambiar tu vida al tener un negocio propio. FAMILIA Todos somos miembros de la familia AMWAY mundial, nos respetamos y cuidamos unos a otros para promover el éxito.
Los Productos AMWAY están diseñados de forma excepcional para ayuar a las personas a liberar su potencial y llevar vidas más plenas y muchas de nuestras iniciativas de innovación social se centran en llevar estos beneficios a quienes los necesitan.
EL DESEMPEÑO: Los líderes AMWAY luchan por reducir al mínimo el impacto medioambiental de nuestra compañía tanto como sea posible.
ESPERANZA Inspirándote a soñar en grande. AMWAY crea un ambiente en donde todo puede prosperar. RECOMPENSA AMWAY te recompensa por tus logros y por ayudar a otros a alcanzar sus sueños.
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QUÉ PASA EN...
ARGENTINA
/ AMWAY ARGENTINA CUMPLIÓ 22 AÑOS /
/ SPEAK UP /
El día 17 de marzo, AMWAY Argentina cumplió 22 años y lo festejaron jugando boliche. Todo el equipo, estuvó conviviendo y disfrutando de buenos momentos, junto a Mike Horrigan, Valentín Villa y Keith Van Eck.
LATIN AMERICA EXPOSURE
El 17 de marzo, se recibió la visita de Valentín Villa y Mike Horrigan, compartieron un almuerzo y el Speak Up mensual, en donde participaron en el lanzamiento oficial de rituales de liderazgo.
CR-SSC
/ 3RD EMPLOYEE APPRECIATION DAY & 5 YEARS CELEBRATION / Se celebró el tercer Appreciation Day, disfrutando de actividades al aire libre, juegos tradicionales como furbolín, tiro al blanco, ping pong, además disfrutaron de deliciosos granizados, palomitas, frutas. También se llevó a cabo una clase de cardio-dance para mover el cuerpo. Y lo más importante, se compartió tiempo juntos y pasaron un muy buen rato para conocer a nuestros empleados.
/ BRAVOS AWARDS / Todas las personas que fueron nomiadas al Bravo Awards tuvieron dos semanas de reconocimiento y para logarlo, los gerentes y supervisores se encargaron de que cada persona nominada fuera reconocida. Esto lo lograron haciendo entrega de una estrella, un certificado y un cupcake a cada uno de los nominados durante dos semanas. Al final se hicieron las elecciones de los ganadores mediante AMWAY University dando “likes”, y los ganadores fueron: Gabriela Guillen-Treasury, Jordyn Cuevas-O2C; Ana Roman-ITM: Lady Fuentes-P2P NA, Yehudy Otarola-P2P LAS y Stefanie Muñoz-QA. ¡Muchas felicidades a todos los ganadores!
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QUÉ PASA EN...
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CENTRO AMÉRICA
EL SALVADOR
/ LANZAMIENTO SIGNATURE BEAUTY /
VENEZUELA
VENEZUELA
/ ELIGEN A DELEGADOS DE PREVENCIÓN /
En un gran evento se llevó a cabo el lanzamiento de la nueva línea de color, Signature Beauty by ARTISTRY TM. El evento fue dirigido especialmente a Empresarios, bloggers y Medios de Comunicación pero parte del staff de AMWAY El Salvador y AMWAY Centro América estuvieron presentes para dar apoyo durante el evento.
El día 15 de abril, se llevó a cabo la elección de delegados de prevención, quienes son las personas responsables, seleccionadas por los trabajadores para velar por el cumplimiento y el seguimiento de las normas internas de la empresa sobre prevención, seguridad y salud laboral. En esta votación se contó con el personal administrativo y la jornada estuvo conformada por testigos de mesa quienes velaban por la veracidad de los votos. Los seleccionados para delegados fueron: Jarvy García, Jessika Rodríguez y Cristian Parra.
MÉXICO
MÉXICO SITE MTY
/ COMPITEN EN LOS CORPORATE GAMES / Como parte de las actividades de la campaña Optimal You, los días 10, 11 y 12 de abril, compañeros de Site Monterrey participaron en los Corporate Games 2015. Esta es la competencia deportiva a nivel nacional e internacional, donde las empresas particpan en diferentes categorías deportivas con la finalidad de competir, integrarse y activarse físicamente.
Participaron en disciplinas como: Futbol 7
Boliche
Golf
José Gutiérrez Mercadotecia México, Roberto Taméz TI México
Ing. José Paez-Gerente General México, Roberto Tamez-TI LAS.
José Juan Lozano-Finanzas Regional, Alonso Marroquín-Recursos Humanos México, Jorge López-Operaciones México, Rogelio Lozano-Operaciones México, Patricio Garza. Operacoines México, Raúl Arizpe-Supply Chain Regional, Julio Saucedo-Ventas México, Jesús Arias-Supply Chain México, Juan Almazán-Finanzas México, Sergio Galindo- TI Regional.
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