Revista eventos n 25

Huilo Huilo: Eventos envueltos en la magia del sur MESA REDONDA: LA NECESIDAD DE MEDIR LA INDUSTRIA XXXIII CONGRESO COCAL NUEVAS TECNOLOGÍAS PARA PROYECCIÓN LUGARES EN EL VALLE DE ACONCAGUA Nº 25 MARZO • ABRIL 2016

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Crear un evento inolvidable es simple

el mejor servicio en un entorno único Salones, hotelería y gastronomía excepcionales, rodeados de un escenario natural apasionante, transformarán su evento en un encuentro mágico, al tiempo que su marca apoyará la conservación y la sustentabilidad local Panguipulli - Región de los Ríos - Selva Patagónica - Chile

eventos@huilohuilo.com fono: (56 2) 2887 3500

CONTENIDOS

EDITORIAL

Revista Eventos presenta novedades y tendencias de la industria

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Consolidando el Turismo de Reuniones El reciente encuentro anual de la Federación de Organizadores

DE TODO UN POCO

de Congresos y Afines de América Latina (COCAL) realizado en la ciudad de Guadalajara, México, nos mostró que el turismo de reuniones ofrece una gran oportunidad de negocios

DEBBIE FELDMAN, TURISMO CHILE

MESA REDONDA: LA NECESARIA MEDICIÓN DE LA INDUSTRIA

para los destinos latinoamericanos, en una industria que Foto portada: Gentileza Huilo Huilo

Nº 25 • MARZO • ABRIL 2016

TECNOLOGÍA: PROYECTORES PARA EVENTOS

EVENTO CASO: FIESTA ANUAL GRUPO SECURITY

XXXIII CONGRESO COCAL

PUNTO DE VISTA: CAPACIDADES Y FALENCIAS EN CONGRESOS INTERNACIONALES

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comentó la preocupación del gremio por Chile (ver nota revista

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relacionada). “Se está quedando atrás en comparación con otros destinos”, señaló.

DIRECTOR Carlos Johnson PERIODISTA Rodrigo Banda DISEÑO Álvaro Muñoz GERENTE COMERCIAL Santiago Gómez ASISTENTE COMERCIAL Camila Granella Revista Eventos es editada por Carlos Johnson Comunicaciones EIRL E- Mail contacto@revistaeventos.cl REPRESENTANTE LEGAL Carlos Johnson S.

La promoción, las alianzas y el trabajo en conjunto son claves para que una industria como la de reuniones pueda continuar consolidándose y seguir creciendo. Y es justamente esto que señalo lo que debemos realizar con mucho más fuerza.

Tenemos numerosas fortalezas como destino, pero debemos continuar realizando alianzas globales y mostrar a los otros países que somos una industria unida.

DERECHOS RESERVADOS Los editores no se responsabilizan por los mensajes publicitarios. Los columnistas escriben a título personal y sus opiniones no reflejan necesariamente la línea editorial de la revista. Prohibida la reproducción total o parcial del contenido de REVISTA EVENTOS sin citar la fuente.

IMPRESIÓN Maval Ltda.

MEDIA PARTNER DE

LUGARES: VALLE DE ACONCAGUA

GL EVENTS EN CHILE

SOCIALES

DIRECTORIO DE PROVEEDORES

México así lo demuestra.

la nueva presidenta de Cocal, Graciela Sánchez, quien me

DESTINOS: RESERVA BIOLÓGICA HUILO HUILO

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asistencia de burós y profesionales chilenos al evento en

Durante el encuentro, tuve la oportunidad de conversar con

SILVIA RAMÍREZ, SANTIAGO CONVENTION BUREAU

CONVERSANDO CON: MARTÍN SUBERCASEAUX, SAVIA GROUP

aún no es del todo explotada por nuestro país. La escasa

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Carlos Johnson Director

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de todo un poco

CONGRESO AFIDA EN ESPACIO RIESCO

CONGRESO EN SALTA

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En el marco de la XIV Exhibición y Congreso Mundial para la Minería Latinoamericana, EXPOMIN 2016, organizada por FISA, se desarrollará en Chile entre los días 27 y 29 de abril el 57° Congreso Internacional Anual de la Asociación Internacional de Ferias de América, AFIDA. Creada en 1969, esta asociación promueve, representa y tiene como propósito profesionalizar la industria de ferias, eventos y exposiciones de América Latina y España. Durante el congreso, que tendrá lugar en el centro de convenciones Espacio Riesco, se buscará reforzar alianzas entre asistentes y empresarios, promover e integrar internships entre asociados, además de realizar capacitaciones y conferencias. Los contenidos de estas abordan temas de interés, a la vanguardia del turismo de reuniones.

CENTRO GASTRONÓMICO Y CULTURAL

En el Centro de Convenciones de Salta, Argentina, se efectuará del 6 al 8 de abril el Primer Congreso de Centros de Convenciones de América Latina y El Caribe. El evento reunirá a representantes de recintos internacionales, instituciones públicas y privadas, y a salones de eventos con capacidad para 500 asistentes o más. Busca facilitar la interconexión entre destinos latinoamericanos para hacer crecer el turismo de reuniones en la región.

Durante los tres días habrá un programa de charlas y conferencias a cargo de relatores como Arnaldo Nardone, gerente general de Punta del Este Convention & Exhibition Centre; Matifadza Nyazema, directora ejecutiva de Sandton Convention Centre, Sudáfrica; Alec Gilbert, director ejecutivo de Adelaide Convention Centre, Australia, entre otros expertos.

Espacio Gastronómico, del chef Guillermo Rodríguez, cruza la calle para iniciar nuevos proyectos frente a su local de Tegualda y Lautaro. Hace casi dos años, la empresa compró la casa de Tegualda 1364, declarada Inmueble de Conservación Histórica por la Municipalidad de Providencia, y pronto comenzará una remodelación para transformarla en centro gastronómico cultural para eventos privados. El proyecto busca conservar todo lo que pueda de la propiedad original, incluyendo su comedor, luminosa galería, patio interior y estar con chimenea de piedra. Construida en 1914, la casona está casi intacta. Por el momento, esta casa, que Guillermo Rodríguez espera que se transforme en un referente de la cultura gastronómica del país, puede atender una cena de 40 comensales o un cóctel de 80.

ASOCIACIÓN DE BUREAUS

no obstante se dejó claramente establecido que se trabajará en alianza con Turismo Chile. Junto con constituirse jurídicamente como una asociación gremial, la nueva agrupación acordó la participación de los convention bureau en el proyecto Marca Sectorial, gestionado por el Santiago Convention Bureau, para lo cual se propondrán alternativas de financiamiento.

Actualmente, ACB Chile lo constituyen los bureaus de La Serena, Viña del Mar, Valparaíso, Santiago, Biobío, Temuco y Puerto Varas, y próximamente se incorporaran Antofagasta, Región de Los Ríos y Patagonia.

Flavio Vega, gerente del Viña del Mar Convention Bureau, fue elegido para asumir la presidencia de la recién creada Asociación de Convention Bureau de Chile (ACB), con el compromiso de posicionar la nueva asociación que reúne a los diferentes burós que hay en Chile.

Ante diversas opiniones sobre los objetivos de estas agrupaciones, se acordó la necesidad de constituirse jurídicamente y se creó oficialmente la Asociación.

Sobre posibles participaciones en actividades promocionales, se consultará y convocará oportunamente,

RENOVACIÓN DE SECRETS ARTISTS La empresa de espectáculos Secret Artists renovará su show incorporando “lo último” de la tendencia europea. Así lo dio a conocer Rodrigo Calvo, gerente general y director artístico de la compañía después de recorrer Ibiza, Mallorca y Barcelona en busca de nuevas ideas para innovar. Su probada estrategia de seducción artística conjuga la músicas lírica y popular

junto con el “elemento sorpresa”. Calvo informó que Secret Artist se instalará en Europa a cargo del tenor Guillermo Valdés que se encuentra en Alemania desde el año pasado perfeccionando su arte becado por la fundación Ibáñez Atkinson.

Esto se enmarca dentro de un plan de desarrollo estratégico para la expansión internacional que le ha permitido salir de Chile y conquistar espacios en Brasil y en Europa.

NUEVOS PROFESIONALES DE LOS EVENTOS La Universidad del Pacífico entregó sus títulos profesionales a 64 egresados de la carrera de Dirección y Producción de Eventos en una ceremonia celebrada en su Casa Central. En su discurso oficial, la vicerrectora académica, María Teresa Maldonado, felicitó a los nuevos prpfesionales por este logro y los invitó a seguir conectados a su alma mater. “La responsabilidad de todo egresado de la Universidad de Pacífico es ser un profesional competente, porque ustedes están preparados para ser los mejores”, aseguró María Teresa Maldonado. Entre los egresados destacaron Nicole Numhauser Kreutzberger, premiada por obtener las más altas calificaciones durante sus años de estudio, y José Miguel Retamal, galardonado con el premio “Espíritu Pacífico”.

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22-02-16

22:09

ASUME GERENTE EN PATAGONIA BUREAU Constanza Escobar fue nombrada gerente del nuevo Patagonia Bureau. Administradora de empresas de turismo, la profesional dará un especial enfoque al canal corporativo y al turismo MICE en general.

Patagonia Bureau promueve la Patagonia chilena como destino, representando en la actualidad el 90% de los servicios localizados en Parque Nacional Torres del Paine.

Su desafío es lograr en el corto plazo abarcar la totalidad de los servicios del destino, con el fin de satisfacer todas las necesidades de los clientes y convertir a la Patagonia en el próximo gran destino para turismo MICE de Chile y Latinoamérica.

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apuntes

Debbie Feldman, gerente general de Turismo Chile

“SI QUEREMOS CRECER MÁS, DEBEMOS BUSCAR MÁS PARTNERS” Recién nombrada en su cargo, pero con una importante experiencia en la institución, es partidaria de sumar a nuevos actores relevantes en la tarea de traer congresos internacionales a Chile.

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leva cinco años en Turismo Chile. Dos de ellos estuvo a cargo de la jefatura del mercado de Latinoamérica y otros tres años en la gerencia de los mercados, llevando la estrategia a cada uno de ellos e implementándola con cada jefe.

Hoy es la nueva gerente general de la entidad, feliz y consciente del gran desafío que ello implica. “En turismo hay mucho que hacer todavía, lo mismo que en materia de promoción internacional”, comenta, explicando que Turismo Chile está participando en el concurso público que determinará la ejecución del plan de promoción de la Subsecretaría de Turismo.

La oficina que ha comenzado a liderar ha sido la responsable de ello en los últimos años, tanto en turismo recreacional como de reuniones. En este, el foco en los últimos años, tanto en recursos como en tiempo, ha estado puesto en un 80% en Latinoamérica.

“Hemos participado en las Imex para poder levantar los temas relativos al turismo de reuniones y a los incentivos”, señala.

Otro foco relevante ha estado en ICCA, lo que ha permitido al país estar en un ranking mundial. Santiago figuró como segunda ciudad de Latinoamérica con la mayor cantidad de congresos, lo que para ella es motivo de enorme orgullo.

Pero destaca el hecho de que también crecen las regiones.

“Visit Puerto Varas ha tenido mucho crecimiento en el último tiempo en materia de congresos, lo mismo que el Viña Convention Bureau y el Valparaíso Convention Bureau. Se están creando nuevos burós”, agrega.

Si bien es importante, para la nueva gerente general de Turismo Chile, seguir en ese ranking, es también necesario evolucionar. El año pasado se trabajó en un plan piloto para llegar a personas reconocidas en industrias relevantes para Chile, como el vino, el salmón o la astronomía. El propósito es que estos líderes, embajadores de estas industrias y con conexiones en diferentes foros, postulen al país para futuras reuniones de esas industrias.

Turismo Chile tiene un vínculo con el sector privado a través de los burós, pero ha detectado la necesidad de crecer con otros actores, como los hoteles que suelen atender al sector corporativo. “Son parte importante de la planificación y ejecución en las postulaciones que se preparan para congresos internacionales. Si queremos crecer más, debemos buscar más partners”, afirma.

Al margen de los congresos del ranking de ICCA existen muchos más congresos de diferentes tamaños. Si bien no hay un catastro detallado, Turismo Chile trabaja en levantar esa información. Se sabe al menos que el 17,5% de las visitas extranjeras a Chile corresponde al área del turismo de reuniones.

Aparte de la promoción, para captar más reuniones falta potenciar a las regiones, para que no sea solo Santiago la ciudad que visiten los turistas extranjeros en este ámbito. “Hay congresos que pueden volver al país, dadas las rotaciones que a veces existe en diferentes organizadores de los mismos, pero necesitamos ofrecer destinos diferentes”, comenta Debbie Feldman.

Se sabe al menos que el 17,5% de las visitas extranjeras a Chile corresponde al área del turismo de reuniones.

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mesa redonda

Índices y parámetros

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LA NECESARIA MEDICIÓN DE LA INDUSTRIA Esta mesa redonda, realizada en Casona Tegualda de Espacio Gastronómico, giró en torno al tema de cómo cuantificar la actividad de las empresas que se dedican a los eventos, congresos, ferias y turismo de reuniones.

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ernanda Marchant y Matías Valdivieso, de Sala Omnium; Daniel Hoppmann, de Hoppmann Producciones; Gonzalo Lira, de Grupo Activo; Manuel Madrid, de Espacio Gastronómico; Carla González, de C Producciones, y Luisa Martínez, de Meeting Chile, analizaron con nosotros los diferentes aspectos que tiene este tema.

En la mayoría de los países no hay mucha información, salvo en el área de los congresos y ferias internacionales.

Revista Eventos: Lo primero que hay que saber es cómo se miden ustedes dentro del rubro en que participan y si existe alguna cuantificación de ese rubro. Manuel Madrid, qué nos puedes decir de Espacio Gastronómico dentro de la banquetería.

Manuel Madrid: Tenemos mediciones internas que se refieren principalmente a la cantidad de packs mensuales por tipo de servicio y precio promedio. Y ahí vamos viendo la variación del precio promedio mensual.

Pero siempre vemos que falta mucha información sobre

esta actividad, por ejemplo, cuando hay que preparar una presentación acerca de nuestro gremio.

Carla González: Es muy importante el trabajo de las productoras. Organizamos actividades que mueven una gran cadena de proveedores, con mucha gente, y una alta inversión, en dinero y recursos humanos. Por un lado es difícil cuantificar y, por otro, generalmente somos intermediarios que hacemos una facturación muy diferente a las utilidades que finalmente tenemos.

Luisa Martínez: Meeting Chile maneja personas en eventos, a través de acreditaciones, controles de acceso, pre registro y otras acciones. También acreditamos staff y hemos llegado a determinar que hay una relación de 80/20 entre banquetería y el resto de los servicios.

En materia de ferias, el staff más fuerte es el del montaje, y en los eventos corporativos, el más numeroso es la parte tecnológica.

Hay una tendencia a hacer eventos más pequeños, de nicho, o en lugares diferentes, más allá del típico hotel o centro de eventos.

Manuel Madrid y Carla González

Hablando de métricas Gonzalo Lira: En el mundo entero hay problemas para saber cómo cuantificar la industria. En la mayoría de los países no hay mucha información, salvo en el área de los congresos y ferias internacionales. En el caso de las ferias son pocos los organizadores, está más concentrada la actividad, se trata de eventos públicos. Un problema que suele existir es que la definición de evento es muy elástica. Una forma de medir los eventos es según cantidad de asistentes.

Matías Valdivieso: Como centro de eventos, estamos muy dispuestos a hablar acerca de la cantidad de eventos y tipos de eventos. Pero hay temas de métrica que es importante tener en cuenta y definirlos bien. Por ejemplo, debiera tenerse un piso mínimo de personas asistentes para considerarlas eventos.

CG: La métrica debe estar dada por la cantidad, pero también por la inversión. Tenemos clientes que hacen muchos eventos al año, de no más de 20 personas, pero cuestan 40 a 50 millones de pesos.

Daniel Hopmann: Hay una tendencia a hacer eventos más pequeños, de nicho, o en lugares diferentes, más allá del típico hotel o centro de eventos. Eso ocurre por la

Fernanda Marchant y Matías Valdivieso

necesidad de distinguirse del resto. Pero eso lo hace más complejo de lo que ya es.

MM: Por otro lado hay muchas más locaciones que se están abriendo a hacer eventos. Esto se debe también a la necesidad de diferenciarse pero en muchos casos estas locaciones no están formalizadas.

Información necesaria MV: Mayoritariamente los índices que nos interesan son la cantidad de eventos que se hacen, de qué tipo, promedio de personas, asistentes y de staff. En una segunda derivada, podría haber métricas más ambientales. Pero en general, creo que lo simple siempre sale mejor. Por el lado de la oferta, podrían manejarse más claramente las características de los centros de eventos.

CG: Para las productoras existen dos ámbitos relevantes. Uno es la información de la oferta para que las productoras puedan conocer claramente las opciones que tienen para cada encargo de clientes.

Otra información que resulta necesaria son las cosas que están haciendo las marcas, de manera que las productoras sepamos qué podemos ofrecer y a qué tipo de empresas podemos abordar.

DH: Es interesante saber cuántos eventos se hacen a través de productoras, cuántos se hacen de manera directa desde las empresas. Se entiende que hay un valor agregado cuando una productora se hace cargo de contratar todos los items y de generar una solución creativa para el evento. Y ese valor agregado no siempre es tomado en cuenta.

GL: La información tiene que nacer de los hoteles y centros de eventos. Esa debiera ser la base para que surja cualquier otro tipo de información.

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Más que disposición

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MV: Habiendo disposición de entregar información, al menos de los centros de eventos, la pata coja sería el actor que implemente un estudio. Para nosotros como centros de eventos, no es muy sano medirnos siempre con nosotros mismos. Considero que es un beneficio poder hacerlo respecto el resto de la industria y si finalmente descubrimos que representamos menos que el 1% del total, eso nos permite proyectar cuánto podemos crecer o saber con quién podemos hacer alianzas.

Los representantes de la industria se deben organizar como cluster para asociarse con este ente técnico y financiar el estudio, para lo cual se puede levantar un fondo público, por ejemplo de Corfo. Lo importante es que tanto las locaciones como las productoras y los diferentes proveedores entreguen información acerca de los eventos que tienen.

Luisa Martínez

DH: También hay que considerar al Gobierno, que hace muchos eventos, y una gran parte de ellos son en lugares públicos. Eso es más transparente y ahí hay bastante inversión. Eso es algo que está rompiendo la estacionalidad de los eventos, porque el Gobierno hace eventos todo el año.

LM: Habrá que lograr que la gente se sume, que se rompan los paradigmas que dicen que no hay que entregar información y mostrar lo positivo del tema para la industria. Quien levante la información debe ser un agente externo, un ente técnico, como una universidad, para que tenga validez.

...los índices que nos interesan son la cantidad de eventos que se hacen, de qué tipo, promedio de personas, asistentes y de staff.

Daniel Hoppmann y Gonzalo Lira

apuntes

Silvia Ramírez, gerente general del Santiago Convention Bureau

TENDENCIA A LA ASOCIATIVIDAD

Para la nueva gestora del buró santiaguino, el camino en la tarea de promover la capital como destino de turismo de reuniones es asociarse con empresas, con el sector público y con otros burós.

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u experiencia es la asociatividad y se ha focalizado en organizaciones empresariales.

Ha trabajado cerca de 20 años en diferentes agrupaciones y las ha visto fortalecerse. Por eso, Silvia Ramírez se siente capaz de poner su expertise al servicio de una organización como el Santiago Convention Bureau, SCB. Nombrada hace poco gerente general de esta, cree que es el momento de hacerlo.

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Lo primero que observa son algunas falencias, como escasez de información, de indicadores, y la falta de algunos rubros importantes que debieran estar representados en el buró. Junto con eso ve un problema de recursos, que hay que estudiar de qué manera se consiguen. Lo primero que promovió fue la postulación del SCB a fondos de Pro Chile, presentando un proyecto para participar en ferias internacionales para promocionar Santiago.

Finalmente Pro Chile aprobó su proyecto y le adjudicó los fondos. Con ellos, el buró podrá visitar tres ferias: IMEX Frankfurt, luego Fiexpo, en Perú, y finalmente IMEX Las Vegas, a fin de año. “Tenemos que llevar a lo menos a un representante de regiones. Para eso estoy conversando con los burós y estamos viendo la manera de trabajar una marca país que englobe a toda la oferta del país”, explica Silvia Ramírez. Entiende que es una oportunidad que debe aprovecharse, porque el Gobierno está poniendo mucho foco en el turismo.

Volviendo a sus fortalezas, Silvia Ramírez señala que en el SCB no se ha hecho trabajo asociativo, algo que a su juicio puede deberse al surgimiento de temas comerciales.

Pero su opinión es que si el trabajo se hace de manera clara desde un principio, con un objetivo común que es de la organización, los negocios van a llegar por otro lado. “El trabajo asociativo puede ayudar a generar negocios, pero no se puede supeditar a ellos”, afirma.

Pero así como está muy enfocada en las tareas gremiales, también le preocupa el trabajo que hay que hacer desde el lado de las estadísticas, de los indicadores del sector, que no existen y son importantes. “Tenemos proyectos que llevar adelante con Universidad del Pacífico, con Inacap, con Duoc. Son socios pero también son instituciones de educación y tienen cómo hacer aportes al buró”, comenta.

Parte de la asociatividad que se puede dar en un buró proviene de la naturaleza diversa de sus componentes, que en muchas ocasiones deben postular en conjunto para ciertos eventos. Pero también hay asociatividad en el trabajo con las demás regiones. “Santiago debe entender que en ocasiones debe apoyar a otras regiones, para lograr que las regiones la apoyen”, dice la gerente general de SCB.

Otro proyecto importante para ella es la realización de una rueda de negocios. Su idea es invitar a empresas de todo el país, no solo del buró de Santiago, y lograr el apoyo de los burós regionales. Ya se formó una comisión que está trabajando en los contenidos que tendrá esta rueda de negocios, a mediados de este año.

El trabajo asociativo puede ayudar a generar negocios, pero no se puede supeditar a ellos.

destinos

Fotografías: gentileza Huilo Huilo.

Reserva Biológica Huilo Huilo

PODEROSA RECONVERSIÓN DEL PAISAJE Un terreno antes devastado por la actividad maderera es hoy uno de los destinos turísticos más atractivos que posee el país.

Su magia ha encantado también a las empresas, que cada día realizan más actividades corporativas en este entorno.

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U

bicada en el borde occidental de la cordillera, en la Región de Los Ríos, la reserva Huilo Huilo se gesta a inicios del 2000.

Precisamente se encuentra en la comuna de Panguipulli y posee también terrenos en Futrono, cercano a la frontera con Argentina. Al momento de ser adquirida por la familia Petermann Reifschneider se trataba de una zona maderera.

Museo de los Volcanes

En un esfuerzo por llevar más eventos, la empresa está construyendo una sala especial, con capacidad de hasta 400 personas, modulable, y la infraestructura tecnológica necesaria.

Al verlo devastado, los nuevos dueños decidieron recuperar el terreno, convertirlo en un proyecto de preservación del patrimonio y crear un destino turístico. Así nació la reserva biológica Huilo Huilo con el fin de cuidar el patrimonio e integrar a la comunidad, reconvirtiendo la zona a través del turismo, que hoy es la base de la economía local. En un comienzo fue un turismo muy incipiente, pero rápidamente sus gestores entendieron que tenía el potencial de ser un gran destino para chilenos y extranjeros.

zona. Como parte del proyecto de integración de la comunidad, se crearon personajes mágicos que educan, especialmente a los niños, acerca de la forma de relacionarse amigablemente con el bosque. Así se genera una comunicación potente, que invita a conocer “la magia de Huilo Huilo”.

En términos de infraestructura, el desarrollo comenzó con la Montaña Mágica, que es aún el ícono más importante de la reserva, a la cual le siguieron el Baobab -hoy llamado hotel Nothofagus-, el Canopy Village, el Reino Fungi, Nawelpi Lodge y finalmente Salto el Puma Backpackers. Hoteles, departamentos y cabañas reúnen cerca de 90 habitaciones.

El servicio incluye una cocina cuyo concepto es reflejar las raíces de la tierra, a cargo de un chef ejecutivo que es un joven mapuche apasionado por potenciar las ideas originarias de la comida.

Entorno cautivador

La mezcla del Bosque Húmedo Templado, Los Andes y la Patagonia lo hacía un lugar tremendamente atractivo. A ello se sumaba la arquitectura de sus instalaciones, con una estética mítica, relacionada con las formas del bosque y otros elementos de la

En una extensión de 100 mil hectáreas, este destino permite un sinnúmero de actividades outdoor, como observación de flora y fauna, treking, canopy, rafting y kayak, entre otras.

Si bien en sus inicios, Huilo Huilo se propuso desarrollar un turismo de ocio, vinculado a la observación de la naturaleza, de a poco se fue integrando el equipamiento necesario para las demás actividades. Con el tiempo surgió una nueva veta, dado el interés de empresas de efectuar determinadas acciones en el lugar. Primero fue el lanzamiento de un automóvil, luego una reunión sobre estrategia y otra compañía que quería premiar a sus distribuidores.

Las empresas buscaban que su mensaje llegara mejor, para lo cual llevaban a su audiencia a un entorno natural y de mucho agrado. Considerando que Chile posee numerosas opciones de lugares naturales, Rodrigo Mata, gerente comercial de la reserva, piensa que Huilo Huilo ha logrado tener gran aceptación. “Ofrecemos un entorno natural relacionado con el bosque del sur, pero en un entorno en que todas las instalaciones están impregnadas de ese bosque y con un espíritu de conservación de su magia”, comenta el ejecutivo.

La Montaña Mágica, primer hotel del complejo, es aún el ícono más importante de la reserva.

Un brainstorming creativo o un viaje de incentivo se potencian en esta reserva. A su vez, la marca que elige hacer su evento en Huilo Huilo está contribuyendo a la conservación del patrimonio natural y cultural.

La empresa turística capta recursos y asigna parte de ellos a la Fundación Huilo Huilo, cuya misión es proteger y conservar el Bosque Húmedo Templado e integrar a las comunidades. Asimismo, el lugar se ha transformado en un proveedor de empresas que tienen la conservación del patrimonio como eje de sus políticas de responsabilidad social.

La infraestructura para los eventos es variada.

Las reuniones más corporativas suelen albergarse en la sala del hotel Nothofagus, con capacidad de hasta 150 personas. Eventos más grandes pueden realizarse en el Museo de los Volcanes, que contiene una valiosa colección antropológica en una cúpula donde es posible atender hasta 500 personas.

construyendo una sala especial, con capacidad de hasta 400 personas, modulable, y la infraestructura tecnológica necesaria.

Huilo Huilo espera contribuir a que el país logre atraer a reuniones importantes organizadas por entidades de diferentes países. Asimismo, dada la definición conservacionista de la fundación, la administración de la reserva está desarrollando un proyecto para lograr que los eventos que se realicen allá sean cada vez más sustentables. “Nuestra meta es lograr que, además de estar en un lugar sustentable, los eventos sean lo más sustentable posible”, sentencia Rodrigo Mata.

El proceso de los eventos en Huilo Huilo se ha generado más a partir de la demanda que de la oferta. Por ello, la mayoría de los espacios, aunque muy demandados, no están concebidos en su origen para ese objeto. En un esfuerzo por llevar más eventos, la empresa está

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conversando con

Martín Subercaseaux, socio de Savia Group 12

Experiencia e integración,

CON FOCO EN LA AUDIENCIA Es la esencia del proceso creativo de esta pequeña agencia que, con solo seis años, dio un salto al producir la última Cumbre Mundial de Turismo Aventura, realizada en Puerto Varas.

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star a cargo de la producción de la Cumbre Mundial de Turismo Aventura, ATTA 2015, que se realizó en Puerto Varas, fue para ellos un gran premio. Pero sobre todo, para Savia Group fue un encuentro sorpresivo con un brief que se acercaba mucho a la filosofía que ellos tienen de los eventos, algo que muy pocas veces les sucede.

“Tenemos una visión crítica sobre lo que pasa con los eventos en Chile. El brief decía que quería una experiencia vivencial para los asistentes a la cumbre, que conocieran Chile a través del tacto, de los sabores y los bailes que de exposiciones y videos”, dice Martín Subercaseaux, uno de los tres socios de Savia, que se adjudicó la licitación de Turismo Chile.

Si bien cubrieron todos los días de la cumbre, para Martín el más impactante fue el primero, Chile Day, en que desplegaron toda su creatividad atendiendo a 800 delegados, desde las 7 de la mañana hasta la noche.

Desde que fueron recibidos en el Hotel Patagónico de Puerto Varas hasta que se retiraron de la ceremonia central en el Teatro del Lago en Frutillar, en que participó la Presidenta Michelle Bachelet.

- ¿De dónde viene el nombre de Savia?

- De la naturaleza. Sentimos que la mejor fuente para nutrirse de creatividad e innovación es la naturaleza.

Si seguimos los ciclos naturales podemos encontrar mucha inspiración y creatividad casi espontánea.

Nuestro slogan es Naturaleza creativa, porque no hay nada más creativo que la naturaleza. La metamorfosis de la cuncuna en mariposa, por ejemplo, es un proceso mágico que enseña mucho.

- ¿Cómo es esa visión crítica que tienen de los eventos?

- En algún momento, los eventos corporativos se estandarizaron y se hicieron obsoletos. Las marcas tienen que ser agentes culturales. Con el espacio que tienen en los medios y la manera en que influyen en la gente, deben comenzar a generar opinión, pero con verdaderos aportes a la sociedad. Seguir haciendo el clásico evento con promotoras, discursos, y llaveritos no tiene sentido, como tampoco seguir construyendo mensajes desde la marca.

- ¿Cuál es la misión de Savia en ese escenario?

- Nuestra misión es alterar el status quo. Las ferias son iguales porque los proveedores ya tienen hechos los stands; los eventos mantienen su formato porque el productor es el mismo desde hace varios años y no innova por temor a perder al cliente. En nuestro proceso creativo, destinamos un 80% a la audiencia y un 20% a la marca. Nos preguntamos qué quieren las personas, a qué le tienen miedo. Desde ahí salen contenidos relevante, que buscan aportar de verdad en la vida.

- ¿Cuáles son los pilares de su trabajo creativo?

- Tenemos dos conceptos, que son experiencia e integración. Todo lo que hacemos lo vemos a partir de la experiencia. La experiencia marca muchísimo, porque es una orientación para todo. Para eso, el foco es la audiencia, que es la que da el sentido. El producto es el vehículo. Y si la experiencia es qué hacemos, la integración viene siendo el cómo hacerlo. Acá todos somos creativos, hasta un programador. Estos dos conceptos son transversales a todos.

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Fotografía: gentileza Espacio Gastronómico.

tecnología

Proyectores para eventos

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MAYOR CAPACIDAD CON MENORES COSTOS El mercado de estos dispositivos busca abarcar eventos cada vez más grandes con las menores tasas de falla posible, reduciendo a su vez los tiempos de montaje de equipos y el consumo de energía.

L En el caso de los proyectores, la evolución ha estado dada por la mayor definición en la imagen y el aumento de la vida útil de los equipos.

a tecnología avanza todo el tiempo en diferentes mercados. En el caso de los proyectores, la evolución ha estado dada por la mayor definición en la imagen y el aumento de la vida útil de los equipos. En este último sentido, Marcelo Arriagada, gerente de marketing de Videocorp, señala que si bien en Chile el avance ha sido lento, ya están disponibles las tecnologías Láser LED y LED, que aumentan la vida útil hasta 20 mil horas y de paso contaminan menos al no tener lámpara de mercurio.

Videocorp representa en Latinoamérica a Vivitek y en Chile se enfoca a distribuidores, integradores, empresas de rental y canal corporativo. Marcelo Arriagada dice hay modelos Vivitek para grandes recintos como el LU8090Z, con resolución WUXGA y un sistema láser para producir 8.000 ANSI lumens, colores brillantes y fieles. “En conectividad apoya lo más avanzado de 3G-SDI y HDBaseT. Se puede montar en cualquier axis de 360 grados y está diseñado para operar 24/7”, comenta.

Por su parte, Christian Dettleff, gerente de negocios de Epson para el Cono Sur, comenta que los conceptos de HD y Full HD penetraron en el 2015 en muchos nichos de mercado profesional, y los requerimientos de luminosidades sobre los 4.000 lúmenes constituyen una tendencia importante debido a la baja de precios de estos equipos.

En el caso de Epson, Dettleff explica que a nivel de medianos actores se han conformado clusters de empresas que colaboran entre sí para poder asumir eventos con gran cobertura. Es el caso de desarrolladores de contenido que son requeridos por empresas de rental para cubrir los aspectos visuales de un evento. “En este nivel, las empresas han entendido que no es necesario perder su especialización y se puede competir en el mercado al contar con una buena red de empresas relacionadas al segmento”, comenta.

Otros avances de esta industria dicen relación con nuevas tecnologías enfocadas en la integración y conectividad, la mejor movilidad y la adaptación a nuevas fuentes, más allá del computador, como las tablets, smartphones, circuítos profesionales, entre otras.

software de ajustes, y poseen conectividad HDBaseT que permite llevar en un solo cable audio / video / control para largas distancias, además del soporte de Epson en todo Chile.

a varios similares, multiples memorias de lentes para no mover los equipos y usarlos en distintas distancias, compatibilidad con configuraciones y comandos de otras marcas, y arme y desarme de equipos solo con las manos”, explica Christian Dettleff.

Lo que buscan los clientes Como todas las tecnologías, las de proyectores se guían por las tendencias más importantes. En el caso de Vivitek, los avances van en dirección de la conectividad.

En ese sentido, Marcelo Arriagada señala que hoy es posible imaginar una conferencia con más de 200 asistentes en que todos pueden hacer presentaciones desde sus celulares, tablets o notebooks sin conectar a ningún cable, en HD y con audio y video. “NovoPro permite que hasta 64 usuarios activos transmitan sus presentaciones y videos sin alambres y con resolución de Full HD”, afirma el ejecutivo.

Agrega el ejecutivo que, para el segmento de los eventos, Epson cuenta con sus proyectores profesionales Serie G y Z, con disponibilidad para funcionar hasta 7x24 y full administración remota. Cuentan con herramientas que permiten implementar grandes superficies de proyección en cualquier ángulo y lugar sin requerir

En Epson señalan que la actualización es constante en definición de imagen. Epson próximamente estará sacando al mercado la serie 4K Enhancement. Otra tendencia se relaciona con la facilidad de uso de los equipos, buscando que el montaje sea en el menor tiempo posible. “Epson ha desarrollado una serie de puntos para simplificar la vida de los instaladores, como memorias de configuración que se cargan de un equipo

La sustentabilidad de los eventos es cubierta por estas tecnologías a través del uso de fuentes lumínicas LED, extendiendo la vida útil de las lámparas hasta 6.000 horas, permitiendo el montaje y funcionamiento de varios equipos con una misma fuente de energía, entre otros adelantos. Los avances en esta materia no se detienen y pronto sabremos cómo se van adaptando a las tendencias que vienen.

Otros avances de esta industria dicen relación con nuevas tecnologías enfocadas en la integración y conectividad, la mejor movilidad y la adaptación a nuevas fuentes...”

evento caso

Fotografías: gentileza Espacio Gastronómico.

Fiesta anual Grupo Security

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NUEVOS HORIZONTES EN EVENTOS CORPORATIVOS La tradicional fiesta de fin de año fue resuelta una vez más por esta empresa de manera creativa, invitando a sus empleados a una entretenida exploración. Por sobre todos los aspectos, se puso especial énfasis en la sustentabilidad del evento.

C ...todos los desechos de la fiesta fueron manejados por personal especializado, siempre con la misión de reciclar, reutilizar y reducir.

omo todos los años, al finalizar una nueva temporada, Grupo Security realizó en diciembre de 2015 su tradicional fiesta de disfraces. A ella, que tuvo lugar en el Club Hípico de Santiago, asistieron más de 1.700 empleados de la compañía, tanto de Santiago como de Viña del Mar y Rancagua.

Por tercer año consecutivo, la producción de esta fiesta estuvo preocupada del medio ambiente, por lo que una de las tareas relevantes de la organización fue medir la huella de carbono relacionada a todas las actividades de este evento.

Se midió desde el transporte de los asistentes hasta el camino recorrido de las materias primas y los insumos, para luego neutralizar cada una de las emisiones. Para lograr esto, los asistentes respondieron una encuesta muy simple y breve. Con sus respuestas, fue posible hacer la medición de la huella de carbono.

En esta oportunidad, el tema de la fiesta corporativa fue “Security explora nuevos horizontes”, por lo que los asistentes se disfrazaron de exploradores, indios, tribus y animales de todo tipo. Como cada año, el concepto creativo se enfocó directamente en el mensaje entregado por la empresa. En esta ocasión, se buscó unir dos elementos que otorgaran el ambiente adecuado para este fin. Estos fueron la tecnología y la escenografía corpórea.

Para representar lo mejor posible esa mirada de explorar nuevos horizonte, se trabajaron visuales referidos a ambientes de naturaleza, los que fueron proyectados en una pantalla de 22 metros de largo. Para complementar aquello, se instalaron elementos corpóreos escenográficos de gran tamaño, representativos de la naturaleza. Esto permitió otorgar un amplio horizonte de mirada a todo el ambiente.

Hay que agregar que los invitados siempre son parte más que importante de esta fiesta. De esta manera, se tuvo en cuenta que, con sus creativos disfraces, complementaran sólidamente el ambiente y se hicieran parte del mensaje. Ello, finalmente se logró de manera cabal.

Cada vez más sustentable Todos los detalles de este gran evento fueron pensados para cuidar el medio ambiente. Por ejemplo, todos los desechos de la fiesta fueron manejados por personal especializado, siempre con la misión de reciclar, reutilizar y reducir. Durante la fiesta se invitó a los asistentes a sumarse a la iniciativa de Grupo Security de cuidar el medio ambiente, recordándoles que con acciones muy simples pueden hacer la diferencia y cuidar el planeta.

Como ha sido la tónica de todos los años, la producción cuidó hasta el más mínimo detalle del evento, con el objetivo de que fuese una noche inolvidable para los empleados de las empresas de Grupo Security. Sin embargo, destacó en esta oportunidad el uso de la pantalla gigante, que no solo vistió el lugar sino que además atrajo las miradas de los asistentes. Sin duda no dejaron a nadie indiferente las enormes y atractivas imágenes que atraparon sus miradas, las que además eran de excelente resolución.

Lanzado el desafío de parte de la compañía a la empresa productora, Loreto Jiménez Producciones, esta logró finalmente excelentes resultados. Comenzando con la convocatoria, que fue muy buena, ya que asistieron más de 1.700 empleados. Estos usaron toda su creatividad y motivación para disfrazarse. Asimismo, la pauta se logró cumplir en un 100%, por lo que la organización y los invitados quedaron muy contentos.

Si es pertinente hablar de resultados en este caso, ellos se pudieron reflejar claramente en la encuesta de satisfacción del evento.

FICHA TÉCNIC A Empresa: Grupo Security Producción: Loreto Jiménez Producciones Locación: Club Hípico Banquetería: Espacio Gastronómico Carpas: Alejandro Palacios

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Fotografía: Ricardo Alarcón. Gentileza Expo Guadalajara.

congresos

Congreso en Guadalajara

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LOS DESAFÍOS FUTUROS DE COCAL

La última cumbre latinoamericana de entidades organizadoras de congresos, realizada en México en el centro de convenciones Expo Guadalajara, designó a una nueva directiva. Revista Eventos conversó con Graciela Sánchez, nueva presidenta de Cocal.

Desde Guadalajara. Por Carlos Johnson.

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eunidos en Guadalajara, México, los delegados de todos los países miembros de la Federación de Entidades Organizadoras de Congresos y Afines de América Latina, Cocal, eligieron a la nueva directiva del organismo, que regirá sus destinos durante el periodo 2016-2018. En su congreso número 33, la federación reunió a representantes de los 16 países asociados que designaron como nueva presidenta a Graciela Sánchez, quien sucedió en el cargo a Alisson Batres.

Alisson Batres, presidenta saliente de Cocal.

En conversación con Revista Eventos, que estuvo presente en Guadalajara, la nueva líder de Cocal habló de los planes de la organización, que a su juicio ha crecido mucho en los últimos años. “Hemos desarrollado planes estratégicos muy ambiciosos para que toda

Latinoamérica crezca. Hasta ahora habíamos hecho el piso y en adelante hay que construir el edificio”, comentó Graciela Sánchez. Agregó que el interés de la nueva directiva es que, dados los cambios en el mundo, se pueda poner a nuestro continente en una situación competitiva a nivel de productos y de servicios.

Señaló que la idea es apoyar a los países miembros de Cocal en potenciar sus fortalezas y mejorar sus debilidades. “Hemos crecido un 3%, según cifras ICCA. Eso no está mal, porque no hemos decrecido. Pero no hemos crecido lo suficiente. Tenemos que aprovechar este momento en que nos están mirando desde muchos otros países del mundo”, afirma. Explica que Cocal se abrió a las Américas y que gracias a ello, muchos eventos exitosos de Norteamérica pueden viajar a Latinoamérica.

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Cocal busca también apoyar a sus miembros, hacerlos crecer e intercambiar un networking, con especialización y capacitación. Informó en ese sentido que se estableció un taller con Hilton y Copa Airlines, partners de Cocal, que se está haciendo en varios países, para que los organizadores puedan conocer más herramientas para captar más congresos. “Tenemos un trabajo de dos años en esta perspectiva. Y además estamos desarrollando nuevos esfuerzos para que más países se integren a Cocal”, agregó.

Por ejemplo, en materia de certificación, se están desarrollando certificaciones internacionales con cursos que son ahora también en español. “Es una especie de sello de calidad que se le otorgará a los organizadores de los diferentes países. Una gran distinción de la profesionalización que los países pueden ir logrando en esta materia”, explicó.

Chile en la mira Desde la directiva de Cocal se ha mirado a Chile como un país que tiene muchas fortalezas, con una buena infraestructura hotelera y excelente gastronomía.

Sin embargo, la nueva presidenta del organismo señala que en la actualidad preocupa el hecho de que nuestro país tenga un crecimiento lento, cuando podría ser un Top regional.

Robert Schmitz, CasaPiedra; Claudio Sances, Turismo Chile; Alisson Batres; Graciela Sánchez, nueva presidenta de Cocal; Cristián Andrade, Magix Group; Carlos Johnson, Revista Eventos.

“Creo que Chile tiene que trabajar mucho más como destino, a otro ritmo. Cuando esto ocurre es porque alguien se queda, no está haciendo bien la captación de reuniones internacionales”, comenta. Agrega que fue invitada recientemente a visitar Chile para capacitar y enseñar cómo se puede hacer un buen networking para captar nuevos negocios.

Explica que para ello, están los burós, las asociaciones y Cocal. “Tenemos que reunirnos todos para ver qué le pasa a Chile, por qué no está compitiendo. En estos casos, más importante que preguntarse por lo que se está haciendo es saber lo que no se está haciendo”, insiste.

El congreso de Cocal fue principalmente un espacio para el networking.

Tlaquepaque, lugar del cóctel de bienvenida.

XXXIII CONGRESO COCAL

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El congreso de Cocal puede describirse como una ocasión óptima para el networking, que proporciona una mirada abarcadora del sector de eventos en América Latina, favoreciendo la integración comercial a través de rondas de negocios y contactos con personas de diversos mercados.

En cuatro días, entre el 1 y el 4 de marzo últimos, tuvieron lugar en este encuentro de la industria continental de los congresos numerosas charlas, conferencias,

Asamblea de socios.

foros, paneles y talleres, a cargo de especialistas en diferentes temas.

En su mayoría, estas actividades rondaron en torno a temas gremiales y, especialmente, a diferentes tópicos de interés para la industria, como las certificaciones que es necesario desarrollar, las mejores prácticas que se deben fomentar en la organización de congresos y en el marketing que se desarrolla para los diferentes destinos.

Así también, acerca de los retos del trabajo de promoción de destinos, el desarrollo del mercado de congresos en

Nueva directiva de Cocal 2016 - 2018.

Latinoamérica, lo mismo que la cultura de los negocios en el continente, además de las últimas tendencias como el desarrollo de proyectos de responsabilidad social empresarial.

Especial interés despertaron dos ciclos de paneles y talleres de actualización de la industria, con temas abordados desde la óptica y los intereses de las OPC, los destinos, los burós y las organizaciones feriales. Estos abarcaban tópicos relativos a los hoteles, las líneas aéreas, aeropuertos, centros de convenciones y otros actores importantes.

sustentabilidad

ReINSPIRA

ORGANIZACIÓN Y EDUCACIÓN PARA REDUCIR EL IMPACTO Diversas iniciativas lleva adelante esta red internacional para propagar su propósito, que es lograr que los eventos sean, en la mayor parte de los países, lo más sustentable posible.

Fotografía: gentileza Green Meetings Chile

...los participantes en la red comparten sus modelos negocio e identifican sus preocupaciones para trabajar en la manera de abordar las soluciones... mes proporciona a los asociados el mejor contenido, con relatores relevantes y brillantes en cada materia.

Por otro, se desarrollan acciones de comunicación para darse a conocer y atraer al target hacia los contenidos.

Encuentro de Capital Humano 2015, organizado por Sernatur, Centro Cultural Palacio La Moneda.

C

onscientes del impacto que los eventos causan sobre el medio ambiente, los miembros de ReInspira, asociación de profesionales de la organización de eventos comprometidos con la sustentabilidad de estos, trabajan para reducirlo al máximo. Por ello, buscan transmitir sus conocimientos en este tema a todos los miembros de la red.

La iniciativa pertenece a sus cuatro socios fundadores: Alberto Gómez, director general de Ephymera Sostenibilidad y Eventsost (España); Carmen Alemparte, directora ejecutiva de Green Meetings (Chile); Guido Fernández de Velasco, director de Asesoramiento Ambiental Esratégico (Uruguay), y Jesús Aparicio: director de Eventia (México). Todos experimentados profesionales del sector y apasionados precursores de la sustentabilidad de la industria.

Carmen Alemparte, comenta que, en cuanto a ciudadanos, los miembros de esta red saben que existen desafíos para todo el mundo y que ReInspira

piensa en ellos. “Lo que nos une y motiva es el concepto de sustentabilidad y cómo lo canalizamos dentro de nuestra gestión. Nos interesa ser un aporte para mejorar la calidad de vida de las personas”, señala.

El español Alberto Gómez, recuerda que esta organización surgió cuando él contactó a Carmen Alemparte a través de Internet. “Era el momento adecuado para que gente inquieta empezara a interconectarse”, indica, recordando que lo primero fue conformar un “núcleo duro”, para crear la base de la red, y luego comenzó la expansión a otros países.

La organización está en pleno proceso de desarrollo de una estrategia de Branded Content, cuyo objetivo es crear una red de personas que comparte la idea de hacer más sostenibles los eventos. Para enganchar a los profesionales, elabora contenidos que ayuden a llevarlos hasta ReInspira.

Esta estrategia se centra en dos ejes. Por un lado, se maneja un buen programa formativo que una vez al

En opinión de Guido Fernández de Velasco, la transmisión de conocimiento es la principal actividad de ReInspira. “Se buscan distintos formatos, utilizando las nuevas tecnologías, para lograr que el mayor número de miembros o posibles miembros puedan participar de las capacitaciones que se organizan”, explica. A su vez, los participantes en la red comparten sus modelos negocio e identifican sus preocupaciones para trabajar en la manera de abordar las soluciones.

Los impulsores de ReInspira ven que la conciencia está cambiando y es creciente el número de organizadores de eventos, y de clientes, a favor de reducir al máximo su impacto, planificándolos de la forma más sustentable posible. Para Alberto Gómez aún falta conocimiento.

“Tenemos que conseguir que la gente pase de estar informada a saber hacerlo”, señala. Carmen dice a su vez que en Chile el tema está aún poco abordado.

Se requiere continuar avanzando. Y para ello, un camino es mostrar el éxito, mostrando el ejemplo de las empresas referentes y que son sostenibles. Se precisa una creatividad permanente para lograr que el mayor número de colegas adopten las medidas necesarias para hacer que sus negocios sean lo más sostenible posibles.

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punto de vista

Nuestras capacidades y falencias en

CONGRESOS INTERNACIONALES El país tiene logros que mostrar en materia de grandes reuniones, aunque persiste la duda acerca de nuestra verdadera capacidad, en especial al compararnos con países que levantan grandes centros de convenciones.

Representantes de diferentes convention bureaus nacionales nos dan su opinión al respecto, respondiendo a las siguientes dos preguntas: 1. ¿Qué elementos de infraestructura y de organización le faltan a Chile para competir en los mercados internacionales como destino preferido para grandes congresos y eventos internacionales?

2. ¿Qué pueden ofrecer las regiones en general, y su Buró en particular, para mejorar la posición de nuestro país en esta materia?

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Robert Schmitz, Santiago Convention Bureau Chile tiene infraestructura adecuada para grandes eventos, en especial en Santiago, con centros de convenciones y recintos feriales de gran capacidad. Los congresos internacionales y las mega ferias como la de minería, dan cuenta de ello. Lo que hay que preguntarse es si estamos organizados para competir en los mercados internacionales. Si bien hemos avanzado, nos falta mucho en comparación con la difusión y marketing que hacen ciudades de otros países. La unión entre entidades públicas y privadas es total, saliendo a promocionar en cada ocasión las bondades de sus destinos en forma conjunta y colaborativa.

Chile es un país de contrastes y eso nos hace únicos. Mientras en Santiago ofrecemos cordillera, modernidad y una ciudad cosmopolita, en Puerto Varas están ofreciendo lago, pesca, rafting, aire puro. Antofagasta ofrece la inmensidad del desierto y sus minas de cobre, y Viña del Mar con Valparaíso su mar, playas, gastronomía costera. Diferencias notables que logran cautivar a los OPC para organizar sus congresos y ferias. En esto los burós tienen la misión fundamental de detectar y poner en valor las bondades y atractivos de cada región y ciudad. Son ellos los llamados a promover su destino ofreciendo experiencias, vivencias y cultura en un país con tantos contrastes.

Alejandro Leiva, Concepción Convention Bureau Chile está en condiciones favorables para el desarrollo de grandes congresos, sin olvidar que la tendencia apunta a un promedio de 500 asistentes. Tenemos varios destinos con capacidad para albergar eventos de esta magnitud. Tenemos varias opciones, lo que es una ventaja por sobre competidores directos en el Cono Sur. Pero estamos al debe en la inversión en promoción. Pese a los esfuerzos de Sernatur y Turismo Chile, debemos reforzar aún más el financiamiento en promoción. Fortalecer también los convention bureau a nivel nacional, para que tengan mayor capacidad de promocionar sus destinos.

Las regiones aportan la esencia y diferenciación en cada postulación a sede internacional. Tenemos un país que sorprende con sus paisajes y diversos atractivos. La industria está moviendo sus congresos a lugares que promuevan contenido y, más allá de un espacio para reunirse, buscan el valor agregado del entorno. Nuestro buró, que este año comienza a llamarse Concepción Convention Bureau (antes Biobío Convention Bureau), aporta contenido y diferenciación al país. Somos cuna de grandes artistas y personajes de la historia, además de ser el territorio de episodios de gran parte de la Independencia de Chile, aportando a que el país sea protagonista de esta importante industria.

Flavio Vega, Viña del Mar Convention Bureau Si quiere competir en el mercado internacional, Chile debe promocionar diversos destinos. Si bien Santiago es la única ciudad que puede acoger congresos sobre 1.000 asistentes, el 70% de los congresos en el mundo no supera los 500 delegados.

La mayoría de los 71 congresos que recibió Santiago el 2014 no superó esa cifra. La estrategia de Colombia, que desde el 2010 ha crecido 58% en el número de congresos, se basa en el posicionamiento de varias ciudades. Debemos postular otros destinos chilenos y apoyar los esfuerzos de los convention bureau de regiones.

Todas las regiones poseen atributos turísticos, pero no todas tienen la infraestructura adecuada para recibir grandes congresos. Santiago, Puerto Varas, Concepción y Viña del Mar la tienen, pero es indispensable que otras ciudades se promocionen para congresos medianos y pequeños. Es la forma de desarrollarse como destino. Viña del Mar y su convention bureau constituyen un destino y un organismo privilegiado. Junto a Valparaíso, al igual que Colombia, hemos crecido en un 58% desde el año 2010.

Mario Valdés, Los Ríos Convention Bureau Si bien Chile ha crecido en materia de obras civiles, aún nos falta conectividad, quedando algunas regiones olvidadas en cuanto a carreteras y aeropuertos. Un país tan largo y angosto, y con frecuentes eventos naturales, no puede contar solo con una carretera central; debemos tener un tren más activo y una carretera costera. Y si bien se ha invertido en aeropuertos cada día mejores, necesitamos que las aereolíneas se comprometan a tener más frecuencias.

Nuestro buró representa a la región más hermosa de todas, a la ciudad da la tranquilidad, ideal para que las actividades se tornen experiencias enriquecedoras en el ámbito profesional y podamos trasmitir la magia de Valdivia y de sus ríos, su rica cerveza y su vasta vegetación. Esto es lo que buscan los expositores y, en lo personal, es lo que nosotros queremos, que la gente vuelva siempre a Valdivia.

María Amelia Robles, Visit Puerto Varas En términos de infraestructura, tenemos la oferta necesaria para congresos internacionales de gran nivel. El país está en el cuarto lugar como sede de congresos en Latinoamérica y Santiago ocupa el segundo del ranking de ciudades. Pero nos falta destinar mayor cantidad de recursos y elaborar un plan de trabajo internacional. Se debe potenciar a los buró, únicos organismos que tienen como objetivo la promoción y captación de congresos internacionales.

Tenemos un país único con diversidad de paisajes y servicios donde cada región propone una oferta muy atractiva para los asistentes a congresos. Contamos con importantes destinos aptos para ser sede de reuniones internacionales. En el caso de Visit Puerto Varas, seguiremos trabajando para que la experiencia de realizar un congreso internacional en nuestra región sea única y continuaremos potenciando nuestro plan de trabajo, cuyo único objetivo es captar congresos para nuestro país.

Elizabeth Rosenberg, Valparaíso Convention Bureau Hay mucho que trabajar en esta materia; debemos mirar cómo los países vecinos avanzan y ganan terreno, mientras Chile tiene un lento crecimiento. Si bien es cierto es necesaria una mayor inversión en infraestructura y calidad de servicio, se requiere más profesionalismo y apoyar el esfuerzo de organizaciones como la nuestra. Nosotros mantenemos comunicación con organizaciones internacionales que buscan sitios que reúnan ciertas características para determinados encuentros.

Nuestro bureau hace su aporte para posicionar al país, ofreciendo la infraestructura y servicios de la ciudad y región. En materia de reuniones, cada región o ciudad debe poseer condiciones especiales de acuerdo al requerimiento de las reuniones. Valparaíso posee alto nivel académico, profesionales en todas las áereas, empresas, entretenimientos, diversidad de paisajes, gastronomía, tecnología de punta, infraestructuras adaptadas que ofrecen un atractivo mayor, ademas de su historia y patrimonio.

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lugares

Valle de Aconcagua

EVENTOS RODEADOS DE NATURALEZA Y TRADICIÓN Entorno y clima privilegiados posee esta cuenca cordillerana, donde importantes complejos turísticos, como Termas El Corazón y Termas de Jahuel, destacan por su hotelería y su capacidad para atender actividades corporativas.

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En las cercanías de San Felipe y Los Andes, las dos ciudades más pobladas de esta zona, se encuentran dos complejos turísticos de renombre, que dada la relativa cercanía con Santiago han desarrollado gran capacidad para atender eventos, convenciones y otras actividades institucionales y corporativas.

Todo el Corazón

E

n la zona oriente de la región de Valparaíso, el Valle de Aconcagua es el más sureño de los llamados “valles transversales”, que se extienden desde Atacama hasta esta región entre la cordillera de Los Andes y el Océano Pacífico, y que son parte importante de la gran riqueza natural que posee Chile.

Con una vegetación silvestre e imponentes montañas, esta cuenca cordillerana se ubica 80 kilómetros al norte de Santiago y es regada por las aguas del río Aconcagua que alimenta los fértiles campos que lo circundan y desemboca en Concón, al norte de Valparaíso.

Entre sus atractivos está su indiscutible fertilidad, que lo hace ser uno de los valles más relevantes en la agricultura, ganadería y fruticultura, destacando también como importante destino enoturístico.

Asimismo, su esencia “huasa”, protagonista de algunas fiestas criollas representativas de la cultura chilena.

Con más de 60 años, Termas El Corazón es fruto de la dedicación de la familia Bianchini Frost, que logró desarrollar este lugar atendido con hospitalidad, y hacer de la estadía de sus pasajeros una experiencia grata y diferente a la vez. A una hora y media de camino desde Santiago, su excelente micro clima permite disfrutar del sol hasta 300 días al año, lo cual es carta de seguridad para cualquier programa turístico, sea particular o corporativo.

Su propósito de entregar un buen servicio lo ha materializado en conjugar en este lugar las ventajas de una infraestructura moderna con una atención familiar y personalizada. “En ese sentido, Termas

Termas El Corazón

El Corazón dispone de distintos servicios para el turista y las empresas que estén buscando un lugar diferente en contacto con la naturaleza”, señala la jefa de la oficina comercial de este hotel en Santiago, Lorena Gómez.

Entre los servicios que ella menciona se cuenta una gran gastronomía basada en platos típicos chilenos, en pastas italianas y una pastelería con influencias alemanas.

Asimismo, un Spa, uno de los más importantes de la zona, que posee piscinas, jacuzzis, sauna, servicios de masajes y terapias, enfocados en el bienestar y descanso de los clientes.

C

En servicios para empresas, la actividad en materia de eventos de Termas El Corazón data de 1984, por lo que su experiencia ha logrado que numerosas empresas del país elijan sus instalaciones a la hora de efectuar actividades y eventos. “Contamos con un business center inaugurado el 2002, siete salones de conferencias y sala vip para reuniones, todos equipados con la tecnología necesaria para la correcta realización de eventos”, indica Lorena Gómez.

...dada la relativa cercanía con Santiago, han desarrollado gran capacidad para atender eventos, convenciones y otras actividades institucionales y corporativas.

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Hotel Termas de Jahuel, un clásico del turismo de Aconcagua.

Termas tradicionales Las tradicionales Termas de Jahuel, cuyas aguas termales y aire puro son reconocidos mundialmente, tal como lo citara el destacado naturalista Charles Darwin cuando visitó el lugar en 1834, se encuentran rodeadas de una belleza natural y aire puro sin comparación. Según Katherine Kaschel, ejecutiva de marketing y relaciones públicas, su hotel de cinco estrellas “cuenta con todas las comodidades para atender a los visitantes y también para la correcta realización de reuniones y convenciones”.

Entre sus instalaciones, destacan salones con luz natural, un completo equipamiento audiovisual y una banquetería de primer nivel, a las que se suman la programación de atractivas actividades outdoor. “Todo

esto configura una oferta bastante amplia que puede ser muy bien aprovechada para los propósitos de una empresa o institución”, comenta Katherine.

La ejecutiva destaca que el hotel, al que este complejo suma un Spa de categoría, tiene tres cómodos salones con luz natural y amplias terrazas con vista al valle, los cuales suman una capacidad total de 250 personas.

Así también, dos salas de reunión que pueden atender hasta 15 personas cada una.

Los salones disponen de modernos sistemas audiovisuales, equipos de computación, escenarios, gastronomía propia, conectividad Internet, pantallas LCD o LED, pista de baile, proyectores, climatización, entre otros servicios.

Además, el hotel posee tres comedores, destacando entre ellos el tradicional Restaurante Doña Martina, cuya capacidad es de hasta 100 personas. Reuniones más grandes es posible realizar también en el comedor terraza, con capacidad para 200 personas.

Entre sus atractivos está su indiscutible fertilidad, que lo hace ser uno de los valles más relevantes en la agricultura, ganadería y fruticultura, destacando también como importante destino enoturístico.

publirev

Cristián Velasco, Gerente General Magix y Daniel Maximilian Da Costa, Founder & CEO Latin American Quality Institute

En Latin American Quality Awards 2015

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MAGIX PREMIADA POR LA CALIDAD DE SUS PROCESOS

La empresa chilena especializada en servicios audiovisuales e informáticos para seminarios, congresos y eventos corporativos, en locaciones In- house en hoteles y centros de convenciones, recibió un Quality Award en el festival realizado en Santiago a fines del año pasado.

Chile crece y la apertura de nuevos hoteles contribuye a que el turismo de negocios aumente año a año, especialmente en las grandes ciudades. Santiago ocupa el segundo lugar de la región en cantidad de congresos internacionales, según el último ranking ICCA. Este aspecto, y otros más, influyó en que la organización del Latin American Quality Awards 2015 decidiera que la capital chilena fuese la sede de este evento a fines del año pasado. El festival es organizado por LAQI, Latin American Quality Institute, organización privada sin fines de lucro cuyo objetivo es el fomento y apoyo de la competitividad de las empresas y organizaciones en América Latina.

Durante el festival, LAQI entrega reconocimientos a las compañías que tengan procesos eficaces, se comprometan con la responsabilidad social y con la calidad en su gestión. De ello derivan las diferentes categorías premiadas por los Latin American Quality Awards, uno de los cuales, el compromiso en brindar un servicio de calidad, recayó en la empresa chilena Magix.

Líder en servicios audiovisuales e informáticos In house para hoteles y centros de convenciones, Magix entrega soluciones tecnológicas de alto nivel en seminarios, congresos nacionales e internacionales y eventos corporativos. “Magix recibió reconocimiento por su calidad, lo cual nos hace sentir orgullosos y motivados para seguir brindando un buen servicio”, comenta Cristián Velasco, su gerente general.

El ejecutivo explica que Magix se vincula con LAQI gracias a su compromiso con la calidad y la eficacia con que realiza todos sus eventos. Fue así que la empresa apoyó el área tecnológica audiovisual en el último festival, que tuvo más de 200 participantes de distintas empresas latinoamericanas comprometidas con el servicio de alto nivel.

El reconocimiento se suma a otras instancias que avalan la calidad de los servicios de Magix y de la gestión de los mismos. La empresa posee certificación ISO 9001, re-acreditada en 2015, que incluye procesos del quehacer diario de Magix. Velasco agrega que, asimismo,

diariamente se realizan encuestas a los clientes con el fin de medir la satisfacción y percepción ante el servicio.

“Esto permite detectar fallas y corregirlas, realizando un mejoramiento continuo de la organización y sus procesos”, señala.

En los últimos años, Magix ha sido ganador de varios premios y reconocimientos, los que a juicio de Cristián Velasco reafirman el compromiso de la empresa con un servicio de excelencia, especializado en la industria hotelera y de centros de convenciones. “La gente confía en Magix, sabe que nuestra empresa trabaja con un foco permanente en calidad y pasión en todos los eventos que realiza”, afirma.

apuntes

Con ExpoAndes 2015

GL EVENTS INSTALADO EN CHILE El grupo de empresas de origen francés, presente en 19 países del mundo, lleva un año operando en nuestro país, desde donde trabaja fuerte apoyando la producción de las olimpíadas Rio 2016.

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ExpoAndes 2015, que reúne a diferentes sectores vinculados a la montaña, fue la plataforma de entrada a Chile de GL Events.

P

resente en 19 países de los cinco continentes, el grupo GL Events está en Chile desde hace un año. En octubre de 2015 se hizo cargo de la realización de Expo Andes, un salón multi sectorial B2B, asociado a un congreso internacional, que reúne cada dos años en Santiago a todos los expertos y proveedores de tecnologías de montaña con los tomadores de decisiones del sector.

La adquisición de este evento le permitió aterrizar en nuestro país, complementando así su expansión internacional por Latinoamérica, manifestada a través de la apertura de filiales en Brasil y Perú. Para este grupo empresarial dedicado a la industria de los eventos, la operación en Chile representa una posición en un mercado emergente y con fuerte potencial de crecimiento.

Expo Andes es un evento que atrae a actores claves del sector público y privado provenientes de mundos tales como el turismo, la minería, la vialidad y la energía, entre otros. La última, que fue su cuarta versión, reunió a 120 marcas de 20 países y más de 1.400 visitantes profesionales, performance que permite a GL Events apoyarse en una estructura existente, con un equipo local experimentado, y aprovechar una red de contactos fuertemente desarrollada.

El grupo es en la actualidad un líder mundial en tres áreas de la industria de eventos, que son los congresos y convenciones, los eventos y manifestaciones, ya sean culturales, deportivas o de política, y las ferias y exposiciones, tanto para profesionales como para público en general. En ese sentido, posee tres divisiones que conforman la cara visible de la compañía en nuestro país.

“Nuestro objetivo es posicionarnos fuerte en las tres líneas de negocios del grupo, que son la organización de ferias y congresos,GL Events Exhibitions; el área de administración de recintos, GL Events Venues, y GL Events Live, que presta servicios para grandes eventos”, comenta Francisco Sotomayor, gerente general de GL Events en Chile.

Uno de los grandes eventos en que está prestando servicios son los Juegos Olímpicos Rio 2016, materia para la cual surge uno de los grandes retos de la nueva filial chilena. “La principal novedad para este año es que, considerando la gran magnitud de las obras que estamos llevando a cabo para Rio 2016, tanto nuestra filial en Perú como la chilena está trabajando arduamente para apoyar a la filial en Brasil”, señala el máximo ejecutivo local de GL Events.

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industria

Evolución de los

CONGRESOS INTERNACIONALES Estadísticas de ICCA revelan los cambios más importantes que ha experimentado la industria mundial de convenciones.

Disminuye la cantidad de eventos de gran tamaño y hay un mayor número de encuentros especializados de menos asistentes.

A su vez, crece la participación de Asia y Latinoamérica en el mercado mundial de congresos, en detrimento de Europa y Norteamérica.

E

l mercado internacional de los congresos y convenciones ha evolucionado de acuerdo a las necesidades de las asociaciones y corporaciones internacionales que se reúnen periódicamente.

La especialización ha hecho que los eventos tiendan a disminuir su tamaño, pasando de eventos generales de, por ejemplo, 6.000 delegados cada cuatro años, a encuentros especializados de menos de 1.000 delegados, con una mayor frecuencia (anuales o bianuales).

Esto ha generado un crecimiento sostenido en el número de eventos que rotan en el mundo, por tanto más oportunidades para los destinos emergentes y que no tienen una gran capacidad en centros de convenciones y hotelería. Lo anterior favorece a que este mercado de las reuniones internacionales sea aún más dinámico y que puedan ingresar nuevos actores en él.

Es una situación que Santiago ha sabido aprovechar muy bien, llegando a ubicarse en el segundo lugar, después de Buenos Aires, entre las ciudades latinoamericanas que más congresos internacionales recibió (72), según el ranking de ICCA (International Congress and Convention Association). A nivel mundial, la capital chilena se ubica en el lugar 32. Este ranking global lo encabeza París, con 214 reuniones.

El informe A Modern History of International Association Meetings, que resume los cincuenta años de ICCA, muestra que desde la década del 60 hasta nuestros días el número de reuniones internacionales ha crecido cerca de un 10% anual. Las reuniones internacionales registradas en ICCA son cada vez más pequeñas en el promedio de participantes. Sin embargo, esta tasa de disminución es menor a la tasa de crecimiento en el número de reuniones que se organizan. Esto genera un aumento exponencial en el número de participantes totales en reuniones, que se justifica por la cada vez mayor especialización de los encuentros internacionales.

En los últimos 10 años ha habido una expansión en la cuota de mercado de las reuniones más pequeñas, teniendo, las reuniones internacionales de 50 hasta 2.000 participantes, un 97% del mercado. Ello difiere enormemente de la proporción de reuniones de más de 2.000 participantes, apenas un 3% del total.

Evolución del promedio de participantes en congresos Período Promedio 63 - 67 1.253 68 - 72 1.104 73 - 77 840 78 - 82 725 83 - 87 621 88 - 92 591 93 - 97 572 98 - 02 528 03 - 07 454 08 - 12 424 Fuente: ICCA, A Modern History of International Association Meetings 1963-2012

Otro dato interesante es el crecimiento que han tenido los eventos y congresos internacionales en Asia y Latinoamérica, restando la cuota de mercado que tienen Europa y Norteamérica. El crecimiento de la industria en Latinoamérica ha sido de 11% anual. Si entre 1963 y1967 contaba con solo un 4,2% del mercado de eventos, en el periodo 2008-2012 los eventos generados en esta zona representan el 10,6% del mercado internacional.

Participación de congresos según número de participantes. (Período 2008 - 2012) Participantes Cuota 10.000 y más 0,2% Desde 5.000 a 9.999 0,5% Desde 3.000 a 4.999 0,9% Desde 2.000 a 2.999 1,4% Desde 1.000 a 1.999 5,1% Desde 500 a 999 12,1% Desde 250 a 499 23,5% Desde 150 a 249 21,5% Desde 50 a 149 34,8% Fuente: ICCA, A Modern History of International Association Meetings 1963-2012

Evolución de participantes totales Período Participantes 63 - 67 2.069.060 68 - 72 2.707.543 73 - 77 3.141.762 78 - 82 4.048.112 83 - 87 4.997.936 88 - 92 6.816.187 93 - 97 9.018.874 98 - 02 12.596.377 03 - 07 17.325.864 08 - 12 21.962.221 Fuente: ICCA, A Modern History of International Association Meetings 1963-2012

Crecimiento de Latinoamérica

Variación de la participación de regiones en congresos internacionales en dos períodos Región Europa Asia Norteamérica Latinoamérica Africa Oceanía

63 - 67 60,2% 11,4% 22,0% 4,2% 0,6% 1,6%

08 - 12 50,4% 19,7% 13,6% 10,6% 3,1% 2,7%

Fuente: ICCA, A Modern History of International Association Meetings 1963-2012

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sociales

LA NUEVA IBERIA El presidente de la aerolínea española Iberia, Luis Gallego, presentó en Santiago el Plan de Futuro, el nuevo producto en clase Business y Económica, y la nueva imagen de la marca con los que la compañía se está relanzando en nuestro país. Iberia está celebrando también en Chile el 70° aniversario de sus vuelos entre América Latina y Europa, donde empezó a operar en 1946.

Omar Hernández, Director Nacional Sernatur; Luis Gallego, Presidente Iberia y José Antonio Vera, Presidente Agencia EFE

Antonio Belmonte y Juan Antonio Marín, de Sacyr.

30 Enrique Evans, Guillermo Correa y Ernesto Corona.

Claudia Raggi, Alicia Correa, José Francisco Larraín y Claudio Otto.

Eduardo Barron, Avios; Andrés Alarcón, Travel Club y María de Gonzalo, Avios.

Laura Tirado, Comunicaciones Iberia y Carlos Johnson, director Revista Eventos.

Fernando Oliver y Nuria Engelmo, Agencia EFE.

José Antonio Vera, Presidente Agencia EFE y Claudio Muñoz, Presidente Fundación Telefónica.

Leonardo Albornoz y Nathaly Dell’Orto, de Iberia.

Andrés Wallis y Jaime Binder.

María Cristina Montero, Ana Fernández y Ana de Miguel.

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AGENDA FERIAS Y CONGRESOS

ABR/MAY/JUN

29 MAR - 3 ABR

12 - 13 MAY

FIDAE Av. Diego Barros Ortiz 2300, Pudahuel Organiza: Fidae www.fidae.cl

IX CONGRESO SOGIA 2016 Hotel Plaza El Bosque, Las Condes Organiza: Sociedad Chilena Obstetricia y Ginecología www.sogia.cl

9 - 11 ABR

13 - 14 MAY

COSMO SALÓN Centro Cultural Estación Mapocho, Santiago Organiza: Neosur Editorial www.cosmosalon.cl

FERIA CHILECOMPRA FEMER Centro Cultural Estación Mapocho, Santiago Organiza: Práxedis www.feriachilecompra.cl

25 - 29 ABR

19 - 20 MAY

EXPOMIN Espacio Riesco, Huechuraba Organiza: Fisa www.expomin.cl

12 - 14 ABR FEICON BATIMAT Anhembi, Sao Paulo www.feicon.com.br

23 - 25 MAY

FERIA DE TECNOLOGÍA TECNÉ Centro Cultural Estación Mapocho, Santiago Organiza: Duoc UC www.tecne.cl

26 - 27 ABR

27 - 29 MAY

27 - 29 ABR

27 - 29 MAY

SINGULARITY UCHILE SUMMIT Centro de las Artes 660, Las Condes Organiza: Best Innovation www.singularityuchilesummit.com

EXPOBEBÉ CasaPiedra, Vitacura Organiza: Interexpo www.expobebe.cl

EXPO BENTO Parque de Eventos, Rio Grande do Sul www.expobento.com.br

19 ABR - 2 MAY

13° FERIA INTERNACIONAL DEL LIBRO Corferias, Bogotá Organizan: Cámara Colombiana del Libro - Corferias www.feriadellibro.com

1 -3 JUN

EXPOVIVIENDA Centro Cultural Estación Mapocho, Santiago Organiza: Fisa www.expovivienda.cl

FERIA INTERNACIONAL DEL MEDIO AMBIENTE Corferias, Bogotá Organiza: Corferias www.feriadelmedioambiente.com

3 - 5 JUN

8 - 11 JUN

4 - 5 MAY

16 - 19 JUN

EXPOMED SurActivo, Concepción Organiza: Creativa 5 www.expomed.cl

INCUBO Espacio Riesco, Huechuraba Organiza: Grupo Activo www.grupoactivo.cl

11 - 13 MAY

29 - 30 JUN

EXPO FRIOCALOR Centro Cultural Estación Mapocho, Santiago Organiza: Cámara Chilena de Refrigeración y Climatización www.expofriocalorchile.com Los eventos pueden sufrir variaciones o anulaciones, se ruega confirmar con los organizadores.

IX ALIMENTEC Corferias, Bogotá Organiza: Corferias www.feriaalimentec.com

COMIC CON Espacio Riesco, Huechuraba Organiza: Blackoil www.comicconchile.cl

EXPO APEMEC Espacio Riesco, Huechuraba Organiza: Apemec www.apemec.cl

MÉXICO

JUNIO

57° CONGRESO AFIDA Espacio Riesco, Huechuraba Organiza: AFIDA www.afida-latam.org

2 - 13 JUN

COLOMBIA

FEPALE 2016 Hotel Patagónico, Puerto Varas Organiza: Fedeleche www.fedeleche.cl

5 - 7 ABR

INTERMODAL 2016 Expo Center, Sao Paulo www.intermodal.com.br

EXPO LOGISTEC Bodegas San Francisco, Pudahuel Organiza: Revista Logistec www.logistecexpo.cl

25 - 29 ABR

MAYO

EXPO INTERNACIONAL DE PLÁSTICOS Centro Costa Salguero, Buenos Aires Organiza: Cámara Argentina de la Industria Plástica www.argenplast.com.ar

BRASIL

16 - 17 MAY

EXPONOVIOS CasaPiedra, Vitacura Organiza: Revista De Novios www.exponovios.cl

28 - 30 ABR

13 - 16 JUN

EXPOMASCOTAS & ANIMALES Espacio Riesco, Huechuraba Organiza: Grupo Activo www.grupoactivo.cl

15 - 17 ABR

XXIV CONGRESO SCHOMM Centro de Extensión PUC, Santiago Organiza: Sociedad Chilena Osteología www.schomm.cl

EXPO AVÍCOLA PORCINOS Centro Costa Salguero, Buenos Aires Organiza: MBG Events www.avicola.com.ar

13 - 15 MAY

EXPO MAYORISTA Mercado Mayorista, Lo Valledor Organiza: Interexpo - LUN www.expomayorista.cl

6 - 8 ABR

I CONGRESO DE CENTROS DE CONVENCIONES DE LATAM Y EL CARIBE Centro de Convenciones de Salta, Salta www.cdcsalta.com.ar

10 -12 MAY

EXPODENT Espacio Riesco, Huechuraba Organiza: Acodent - Interexpo www.expodent.cl

13 - 14 ABR

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ARGENTINA

internacionales

PERÚ

ABRIL

nacionales

14 - 16 JUN

EXPO HOTEL CANCÚN Cancún Center, Cancún www.expohotel.com

30 MAY - 1 JUN FIEXPO LATINAMERICA Westin Lima Hotel, Lima Organiza: Fiexpo www.fiexpo-latam.com

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