l Estados Unidos esquiva la recesión y el turismo crece más de lo previsto l Tendencias del mercado local l Claves para el sector
REDACCIÓN
Gabriela Macoretta
Juan Scollo
Leonardo Larini
Mariana Iglesias
Mariela Onorato
Marcos Llobet
Pablo Tortosa
redaccion5@ladevi.com
CORRECCIÓN
Alberto Gianoli
DISEÑO
Diego Imas arte@ladevi.com
Estados Unidos goza de una espectacular recuperación de la actividad turística, lo cual no es solo una gran noticia para el gigante del Norte, sino también para el resto del mundo y América Latina, que se sostiene incansablemente como mercado emisor de viajeros.
Así, puede calificarse de “impresionante” la reacción de la industria durante el año pasado, tanto del emisivo como del receptivo local e internacional.
En ese sentido, como muestra vale señalar que la contribución del sector al PBI norteamericano creció un 16,9%, y el responsable de la creación de 2,7 millones de empleos nuevos, mientras que el gasto de los visitantes internacionales aumentó un 150% interanual.
En cuanto a la Latinoamérica, desde mediados de 2022 las tasas de crecimiento de pasajeros de la región hacia Estados Unidos comenzaron a moderarse, aunque en conjunto siguen siendo un mercado clave. En 2022, México (12,5 millones) fue el segundo mayor emisor de pasajeros detrás de Canadá, mientras que Sudamérica aportó 4,2 millones de visitantes, ubicándose solo debajo de los vecinos del país del Norte y de Europa occidental.
En tanto, el Caribe y Centroamérica aportaron en conjunto 2,5 millones de viajeros.
En este contexto, Ladevi Medios y Soluciones presenta el Manual Estados Unidos 2023. Una herramienta de ventas para el agente de viajes con completa información sobre las características y tendencias del mercado –tanto a nivel local como internacional–, además de las principales novedades sobre productos, proveedores y destinos.
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La tan anunciada recesión económica no llegó y en 2023 el sector turístico de Estados Unidos aprovechó para corregir al alza todas las previsiones.
CLAVES PARA EL SECTOR
10 THE PALM BEACHES
12 TAMPA
14 ST. PETE/ CLEARWATER
16 BRIGHTLINE
18 VICTORY RENT A CAR
20 SIGA TURISMO
22 PIAMONTE
24 GOTRAVELRES
En medio de una dura crisis económica y una brecha cambiaria cercana al 110%, Argentina ratifica su cultura viajera. En 2022, más de 220 mil turistas nacionales viajaron a Estados Unidos. Con Miami como eje de la recuperación e impulsados por el fenómeno Messi, los arribos se duplicarían este año. Nueva York mantiene la demanda, pero el interés por la Costa Oeste sigue “dormido”. Profesionales analizan las oportunidades y los desafíos comerciales.
La tan anunciada recesión económica no llegó y en 2023 el sector turístico de Estados Unidos aprovechó para corregir al alza todas las previsiones.
Como si fuera una reversión del clásico juego infantil “Juguemos en el bosque”, el sector turístico ligado a Estados Unidos disfruta de la continuidad de una espectacular recuperación y, de tanto en tanto, en ronda pregunta: “Recesión, ¿estás?”. Y la recesión no está, con lo cual vuelven a corregir las expectativas una y otra vez al alza. Buena noticia no solo para Estados Unidos, sino para el mundo, incluida Latinoamérica, para quien el país norteamericano es una fábrica incansable de viajeros.
La reacción en 2022, tanto del emisivo como del receptivo local e internacional, en Estados Unidos fue impresionante. Para no aburrir con números, baste señalar que la contribución del sector al PBI norteamericano creció un 16,9%, fue el responsable de la creación de 2,7 millones de empleos nuevos y el gasto de los visitantes internacionales aumentó un 150% interanual.
Este año estaba llamado a ser una nueva prueba de fuego para la resiliencia de la industria. La demanda internacional –la más retrasada– debía empezar a tirar del carro, que desde el fin de la pandemia fue empujado por el consumo doméstico. Importante desafío en un contexto donde no había economista que no pronosticara un 2023 sin recesión económica. De hecho, la propia Oficina Nacional de Viajes y Turismo de Estados Unidos (NTTO por sus siglas en inglés) proyectó
a inicios del año que el turismo receptivo se recuperaría por completo recién en 2025 respecto a los niveles previos a la pandemia.
Sin embargo, en lo que va del año se dio el mejor de los escenarios: el lobo de la recesión sigue sin aparecer y el turismo internacional desde y hacia Estados Unidos creció más de lo previsto.
El último pronóstico bianual de la U.S. Travel Association proyecta que todos los segmentos de viajes seguirán sólidos en 2023 y más allá, a pesar de la expectativa de un debilitamiento de las condiciones económicas y una normalización de la demanda pospandemia. Con lo cual, se espera que este mismo año el gasto total en viajes en Estados Unidos alcance el 93% de los niveles de 2019 y que para 2027 llegue a los 91 millones de visitantes internacionales (contra los 51 millones de 2022).
“En la primera mitad de 2023 se ha logrado esquivar
una recesión”, explicó Aaron Szyf, economista de U.S. Travel Association, quien igualmente advirtió: “Con una inflación vertiginosa, una política monetaria restrictiva continua y un gasto de consumo debilitado, sigue siendo probable una recesión leve hacia finales de año”. Sumado a un debilitamiento de la demanda y una disminución del exceso de ahorro, “el crecimiento continuo de los viajes enfrentará obstáculos moderados hasta el primer trimestre de 2024”.
Sin embargo, aun pese a los efectos negativos de la economía, U.S. Travel Association espera que el impacto en los viajes sea limitado “en alcance y duración, a medida que los consumidores sigan priorizando y valorando el turismo”. Según Szyf: “Las tasas de crecimiento anual de visitantes oscurecerán en gran medida la breve moderación anticipada”.
POR SEGMENTO
Los viajes de ocio nacionales, fuerza impulsora del regreso de la industria pospandemia, experimentarán una fortaleza continua, aunque con tasas de crecimiento más normalizadas (alrededor del 2%) en 2023 y 2024.
Los más rezagados de la clase serán las estrellas. Por un lado, se espera que los viajes de negocios sigan recuperándose y tanto el volumen como el gasto experimenten un crecimiento de dos dígitos en 2023, aunque su ritmo de recuperación se moderaría hacia finales de año y hasta 2024.
Por su parte, “se espera
que los viajes internacionales entrantes, todavía muy rezagados, experimenten un aumento en los próximos meses y años, a medida que alcancen una recuperación casi total el próximo año”, adelantó U.S. Travel Association. Al destacadísimo desempeño de Canadá (+469% interanual vs. 2021), Europa e India en 2022; se espera que en 2023 se sumen alzas de mercados extranjeros claves como Brasil y China.
Tras la reciente temporada de presentación de balances, los ejecutivos de las empresas líderes de la industria acaban de compartir su mirada
Para U.S. Travel Association el gobierno federal, en un contexto macroeconómico desafiante, debe actuar en cuatro áreas para acelerar el crecimiento en todos los sectores:
Reducir los tiempos de espera para las entrevistas para visas de visitantes a Estados Unidos, que actualmente superan un promedio de 500 días en los principales mercados emisores.
Reducir los tiempos de espera en las aduanas de los aeropuertos y otros puertos de entrada, que experimentan retrasos excesivos.
Incrementar la priorización federal del sector y centrarse en el crecimiento de la industria, “como lo han hecho muchos otros países”.
Parece más probable que la economía estadounidense tenga un aterrizaje suave y condiciones globales relativamente estables durante el resto de 2023, con una resiliencia continua de la demanda de viajes.
Desde mediados de 2022, las tasas de crecimiento de pasajeros latinoamericanos hacia Estados Unidos empezaron a moderarse, aunque en conjunto siguen siendo un mercado clave. El año pasado México (12,5 millones) fue el segundo mayor emisor de pasajeros detrás de Canadá; Sudamérica aportó 4,2 millones de visitantes, ubicándose solo detrás de los vecinos del país del Norte y de Europa occidental. El Caribe y Centroamérica aportaron en conjunto 2,5 millones de viajeros.
En 2023 se espera que esos números crezcan entre un 10% y 12%, manteniendo una cuota importante de visitantes, pero con incrementos más modestos que la imparable Europa y el despertar de Asia. A la hora de buscar explicaciones, los analistas plantean que la desaceleración en el número de pasajeros latinos a Estados Unidos habría que ligarla al aumento de la inflación en la mayoría de los países de la región, el consecuente fortalecimiento del dólar y la aceleración de las tarifas. Un combo que hace que los viajes sean más caros.
sobre el devenir de la actividad en el gigante del Norte Sobra optimismo y hay diagnósticos comunes respecto a las tendencias que dominarán el negocio de ida y vuelta a Estados Unidos
“Las reservas de viajes con más de un mes de anticipación son más altas que antes de la pandemia, más altas que en esta época del año pasado y que en 2019. El sector internacional realmente está regresando con fuerza”, reseñó el presidente y director ejecutivo de American Express, Steve Squeri
Del mismo modo, Ed Bastian , director ejecutivo de Delta Air Lines, planteó que la demanda sigue fuerte y el
consumidor continúa en una buena situación financiera:
“Después de años de gastar en bienes, la gente quiere viajar. Es su prioridad número uno”.
En la primera mitad de 2023 se ha logrado esquivar una recesión, aunque el crecimiento continuo de los viajes enfrentará obstáculos moderados hasta el primer trimestre de 2024.AARON SZYF
Chris Nasseta , director ejecutivo de Hilton, coincidió con el diagnóstico (“estamos teniendo un verano tremendamente fuerte en materia de ocio”) y añadió que en los lugares donde el crecimiento es más modesto “es lo que cabría esperar, ya que se está normalizando desde niveles increíbles”.
Al igual que en las previsiones de U.S. Travel Association, los ejecutivos esperan una inminente desaceleración económica, pero no abandonan el optimismo.
“Parece más probable que la economía estadounidense tenga un aterrizaje suave y condiciones globales relativamente estables durante el resto de 2023, con una resiliencia continua de la demanda de viajes, sobre todo a nivel internacional”, señaló Anthony Capuano, director ejecutivo de Marriott. Es decir, buena parte de los empresarios esperan una desaceleración de las condiciones macroeconómicas en el
último tramo del año, pero con una demanda que se mantiene sólida, tal como lo anticipan las reservas.
Al margen de la mirada general, hay dos cuestiones puntuales sobre las cuales hay consenso en el mundo empresario respecto al mercado estadounidense.
Por un lado, que es el segmento premium el que más
crece y más resistente es frente a las tormentas macroeconómicas que se avecinan. Ed Bastian, de Delta Air Lines, dijo que la demanda internacional, particularmente la de los clientes de ocio premium, “parece tener los mayores vientos de cola a medida que se reestablece la capacidad aérea y la región Asia Pacífico sigue recuperándose”. Según datos de la compañía, los viajes transatlánticos durante la primavera y verano boreal registraron un aumento de ingresos de más del 60% interanual, en comparación con el 8% de alza en los nacionales y el 21% de promedio general.
En este sentido, todos los cañones apuntan al receptivo internacional. Lo cual queda patente en el dato provisto por Scott Kirby, quien señaló que el despliegue de capacidad de asientos del tercer trimestre aumentará un 23% frente al 13% nacional. “Creemos que los ingresos internacionales, excepto
en América Latina, seguirán superando a los domésticos en todo el mundo. Ahí es donde creemos que están los ingresos en este momento”, añadió el ejecutivo de United Airlines.
Por otra parte, es sabido que las limitaciones en la cadena de suministro y retrasos en la entrega de aviones -en el sector aerocomercial- generó una brecha significativa entre la oferta y la demanda, que impactó en un alza generalizada de las tarifas en toda la industria. Si bien los empresarios estiman que esas restricciones permanecerán durante un tiempo prolongado, calculan que tenderán a estabilizarse. “Ya estamos en un nivel mucho más normalizado en cuanto a las tarifas, particularmente en lo doméstico. Creo que a medida que vayamos camino hacia un ciclo de crecimiento más normal, veremos una distribución más uniforme y una estacionalidad más lógica en 2024”, afirmó Ed Bastian
Ya estamos en un nivel mucho más normalizado en cuanto a las tarifas, particularmente en lo doméstico. Veremos una distribución más uniforme y una estacionalidad más normal en 2024.
Por su parte, los operadores que trabajan con este mercado indicaron que esta tendencia se consolidó con la llegada de Lionel Messi; así como prevén que el refuerzo aéreo para el verano promoverá las ventas.
Asimismo, celebran la actualidad del segmento, pero advierten que para hablar de crecimiento y ganancias habrá que esperar hasta el año próximo.
En 2022, y según Greater Miami Convention & Visitors Bureau, la ciudad del sur de Florida registró unos 1,5 millones de arribos internacionales desde Sudamérica –el 71% lo hizo por vacaciones–, siendo Argentina uno de los principales mercados.
En medio de una dura crisis económica y una brecha cambiaria cercana al 110%, Argentina ratifica su cultura viajera. En 2022, más de 220 mil turistas nacionales viajaron a Estados Unidos. Con Miami como eje de la recuperación e impulsados por el fenómeno Messi, los arribos se duplicarían este año. Nueva York mantiene la demanda, pero el interés por la Costa Oeste sigue “dormido”. Profesionales analizan las oportunidades y los desafíos comerciales.
MARCOS LLOBET
redaccion13@ladevi.com
Apoco de que asuma un nuevo gobierno, y pese a la demora del otorgamiento de las visas, una inflación interanual que
supera el 125%, la conectividad, las tarifas aéreas y terrestres, y los impuestos para viajar al exterior, entre otras trabas, Estados Unidos continúa siendo un destino idílico para los turistas nacionales.
Aunque lejos del millón de argentinos que visitaron el
gigante del Norte en 2018 y 2019, en los últimos 32 meses más de 500 mil turistas aterrizaron en dicho país, siendo Miami y Nueva York –por amplio margen– los destinos más visitados. Orlando sigue en las preferencias de los viajeros, no así las travesías a la
En números estiman que el año pasado ingresaron a Florida más de 180 mil pasajeros, lo que supone un crecimiento del 56% con relación al año anterior. El impacto económico fue de US$ 900 millones.
Respecto a las previsiones para 2023, desde el organismo prevén que con la llegada de Lionel Messi al Inter Miami los arribos superen los niveles de prepandemia.
A dos meses de la llegada del capitán de la Selección Argentina de Fútbol al Inter Miami los profesionales analizan las oportunidades de negocio tras el boom inicial.
“En su momento las búsquedas y las reservas se dis-
Finalizada la pandemia y pese a reforzar el equipo de trabajo, los trámites para renovar o solicitar las visas para viajar a Estados Unidos continúan muy demorados.
pararon hasta un 80%”, coincidieron, para recordar que las tarifas de los vuelos también escalaron un 40%.
Sin embargo, argumentan que actualmente las consultas y reservas siguen en alza respecto a períodos anteriores, pero que “la voracidad por ver a Messi mermó”.
No obstante, enfatizaron: “Messi es la frutilla del postre. Así como la playa y las compras son prioridades al momento de viajar, ver al ´10´ también”.
En otro orden, un operador destacó que este escenario le generó una nueva veta comercial: Quinceañeros. “Hay grupos de amigos que quieren celebrar sus 15 años en Miami para ver a Messi”, ponderó.
Unas de las compañías que reforzará su operación es American Airlines, que para el verano tendrá 38 vuelos semanales, un 17% más respecto a la temporada anterior.
A partir del 29 de octubre,
ampliará el servicio entre Ezeiza y el aeropuerto de Dallas: pasará de cuatro frecuencias semanales a vuelos diarios, y continuará con esta modalidad durante todo el verano.
En lo que respecta a Miami, desde el 21 de diciembre hasta el 29 de marzo, pasará de 18 a 21 frecuencias semanales; mientras que entre el 5 de diciembre y el 13 de febrero, pasará de tener un servicio diario a Nueva York a 10 vuelos semanales.
Por su parte, Aerolíneas Argentina mantiene sus frecuencias diarias a Miami y Nueva York, 14 y 7 semanales.
A la vez, Delta Air Lines
confirmó que volará de forma diaria entre Nueva York y Buenos Aires a partir del domingo 29 de octubre; mientras que no cesará sus recaladas cotidianas a Atlanta.
Siendo el producto familiar Miami-Orlando de 7 o 14 noches como el más demandado por el mercado local, los profesionales del sector no ven nuevas oportunidades comerciales más allá de algunos servicios complementarios a Nueva York
Asimismo, destacaron que los vuelos a Miami están hasta un 50% más baratos que a Europa; al tiempo que sostienen que los precios de la Costa Oeste están muy elevados.
Por otra parte, y tras un incremento comercial del 20% durante el Travel Sale comentaron que en los últimos días crecieron las consultas de alojamiento en Nueva York.
“El bloqueo del Gobierno a Airbnb disparó las tarifas hoteleras, y los pasajeros es-
Ni siquiera el ajuste tarifario del visado desalentó el interés del argentino para hacer la gestión, y aquellas personas que desean obtener la visa B1/B2 para viajes personales o conferencias/negocios en Estados Unidos deben aguardar más de seis meses para ser atendidos. El retraso de los permisos atenta contra el negocio de los operadores turísticos, quienes están perdiendo ventas de viajes familiares y quinceañeras, principalmente.
tán buscando mejores condiciones con los agentes de viajes”, explicaron.
“La gastronomía, la oferta cultural y el turismo de compras en Miami siguen siendo muy competitivos, no así la hotelería”, puntualizaron, para graficar: “El promedio de una estadía en un hotel sobre la playa es de US$ 250, mientras que comer en un restaurante de gama media-alta cuesta US$ 40 por persona”.
En relación con la temporada de huracanes sostuvieron que el impacto de cancelaciones o reprogramaciones fue prácticamente nulo; al tiempo que celebraron que no tuvieron pasajeros en destino cuando Idalia tocó suelo en Florida.
Messi es la frutilla del postre para el producto Miami, pero tras el boom inicial las consultas volvieron a sus niveles habituales.Según estimaciones oficiales.
Desde hace más de 125 años The Palm Beaches tiene algo para ofrecer a cada tipo de viajero: desde las playas hasta los campos de golf, arte, compras y excelente gastronomía.
Ubicado en la costa este de Florida, al norte de Miami, The Palm Beaches es un destino mundialmente conocido por sus hermosas playas, campos de golf y resorts de alta calidad.
En sus 39 diversas ciudades, pueblos y localidades los visitantes pueden encontrar entornos menos conocidos, en paisajes naturales o áreas urbanas vibrantes dentro de las urbes costeras.
El destino es un paraíso para aquellos que disfru-
tan bajo el sol, donde la arena dorada, aguas azules y palmeras tropicales invitan a los viajeros a relajarse y descansar.
Para los más aventureros, las aguas son perfectas para practicar deportes acuáticos como remo, kayak, buceo y esnórquel. Además, The Palm Beaches se considera tanto la capital del golf como cultural de Florida.
Si a esto le añadimos una oferta gastronómica para todos los gustos, varias zonas de compras y actividades para toda la familia, es fácil comprender por qué The Palm Beaches sigue siendo el destino elegido por los huéspedes más exigentes por más de 125 años.
The Palm Beaches también es el destino perfecto para las compras en elegantes tiendas y boutiques de lujo en Worth Ave y la Plaza Royal Poinciana, galerías de arte y mercados de agricultores, donde siempre tiene algo para ofrecer a todo tipo de compradores.
Las familias que viajan con niños pequeños pueden distrutar de una variedad de experiencias, que incluyen parques acuáticos, un zoológico, un safari, jardines botánicos y kilómetros de playas perfectas con aguas tranquilas.
Los resorts y hoteles icónicos abundan en todo el destino, ofreciendo a los huéspedes un servicio de clase mundial en locaciones incomparables.
Las opciones de alojamiento son variadas. Entre ellas se destaca The Breakers, un fabuloso resort frente al mar inspirado por la Villa Medici en Roma, donde la estética histórica se fusiona con el lujo moderno.
Por su parte, PGA National Resort es un oasis durante todo el año para golfistas y amantes del spa.
The Boca Raton –un resort histórico con experiencias variadas– cuenta con uno de los spas mejor calificados del mundo a solo unos pasos del océano.
Y el Hilton West Palm Beach es perfecto para cualquiera que quiera combinar lujo, ubicación y los mejores servicios.
Con playas de arena inmaculadas, aguas cálidas y un ritmo relajado, The Palm Beaches siempre recibe a los visitantes con una hospitalidad incomparable, un encanto único y una oferta variada.
Palm Beaches, capital del golf y de la cultura de Florida, es uno de los destinos preferidos por los viajeros hace más de un siglo.THE PALM BEACHES En The Palm Beaches las aguas cristalinas son ideales para la práctica de esnórquel.
Tampa muestra su faceta innovadora con una renovada apuesta gastronómica, ampliación de la oferta hotelera, mayor conexión aérea y nuevos entretenimientos.
Tampa International Airport es la puerta de entrada a Tampa Bay. Cuenta con servicio directo desde más de 85 destinos y nuevos servicios de aerolíneas de bajo costo, como Avelo y Breeze Airways.
En 2022, Virgin Atlantic lanzó vuelos directos desde el London Heathrow Airport al Tampa International Airport. Mientras que en 2023 Frontier Airlines anunció un nuevo servicio directo desde Punta Cana, en República Dominicana; Montego Bay, en Jamaica; y Aguadilla y San Juan, en Puerto Rico.
Tampa Bay continúa en auge y eso lo demuestra las 2.500 habitaciones que se inauguraron en los últimos tres años. El Tampa Edition, el primer hotel 5 estrellas del destino, abrió en octubre de 2022 con comodidades de lujo y siete conceptos diferentes en restauración.
A su vez, Roost Tampa es el primer hotel de apartamentos lifestyle en la zona del centro. El histórico Floridan Palace Hotel se transformará en el Hotel Flor en 2023, al unirse a la colección Tapestry Collection Hotels by Hilton. En tanto, en Hyde Park se ubica el icónico Epicurean Hotel, centrado en la gastronomía.
Un dato a destacar es que en 2022 el destino fue incluido en la primera Guía Michelin de Florida. Tres restaurantes
de Tampa Bay recibieron su estrella: Koya, Rocca y Lilac; elevando a 25 el número total de restaurantes incluidos en la guía este 2023.
A una corta distancia en automóvil se ubica Midtown Tampa, uno de los desarrollos más recientes, con dos propuestas innovadoras en gas-
tronomía: Colony Grill y True Food Kitchen.
Por su parte, los entusiastas de la cerveza artesanal y los cócteles pueden inscribirse en el Bay Crafted Pass para visitar destilerías y cervecerías locales y vivir una gran experiencia de cervecería artesanal.
Este 2023, Busch Gardens Tampa Bay inauguró el Serengeti Flyer, un columpio que se suma a Iron Gwazi, la montaña rusa híbrida más alta, empinada y rápida de América del Norte.
Por su parte, ZooTampa en Lowry Park agregará nuevas atracciones, un nuevo reino sudamericano y áreas ampliadas de África y Asia; mientras el Florida Aquarium traerá leones marinos de California. Próximamente, The Motor Enclave será el destino perfecto para los entusiastas de los vehículos, con un circuito todoterreno de 80 acres y otro de rendimiento de última generación.
St. Pete/Clearwater, hogar de las mejores playas de Estados Unidos y de una comunidad artística vibrante, es un destino soleado que se ajusta al estilo de cada pasajero.
La escena artística de St. Pete/Clearwater se parece mucho al interior de un caleidoscopio, por sus colores vivos y llenos de posibilidades. Estamos hablando de un lugar donde las expresiones artísticas se desarrollan en museos, murales, hermosas galerías, teatros y conciertos.
La escena artística de St. Pete/Clearwater es única, vibrante y en constante cambio. Desde las expresiones de arte en vidrio hasta los mejores
museos, artes escénicas y los murales callejeros, hay mucho en este destino para que disfruten los amantes del arte.
Uno de los grandes atractivos son los museos. Desde las obras del Museo Salvador Dalí
hasta la extensa colección del Museo de Bellas Artes y el magnífico arte en vidrio del Museo Imagine; los visitantes podrán encontrar experiencias artísticas en todo momento.
Cabe recordar que uno de los museos más nuevos, el Fairgrounds St. Pete, invita a vivir una experiencia auténtica del estado de Florida.
Asimismo, en St. Pete y las ciudades cercanas, hay más de 600 increíbles murales que decoran edificios y calles. De hecho, cada octubre, el festival anual “Shine” reúne a muralistas locales y nacionales para crear nuevas obras de arte cada año.
Si se trata de una superficie al aire libre en St. Pete lo más probable es que haya una obra de arte audaz y brillante cubriéndola. Por eso la ciudad es famosa por las expresiones artísticas que adornan sus paredes.
Todo comenzó hace aproximadamente una década cuando los funcionarios de la ciudad flexibilizaron una prohibición local sobre el arte callejero y, en cambio, aceptaron a los artistas locales y su visión de transformar a St. Pete en un verdadero destino artístico.
Sin lugar a dudas, desde visitas guiadas hasta lugares artísticos ideales para selfies, la propuesta es experimentar los murales de St. Pete a todo color.
St. Pete/Clearwater, el destino de arte más vibrante
St. Pete/ Clearwater, la joya resplandeciente en el golfo de Florida, invita a descubrir sus propuestas artísticas en constante evolución.ST. PETE/CLEARWATER Edge District es uno de los lugares más vanguardistas de St. Pete.
Por primera vez, el tren de altura Brightline une los destinos de Orlando con el sur de Florida. Los viajeros internacionales ahora pueden disfrutar de todo lo que Florida tiene para ofrecer, desde sus parques temáticos hasta las mejores playas.
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En el primer caso, los viajeros acceden a salones Premium, equipados con bebi -
das y bocadillos de cortesía, área para relajarse o ponerse al día con el trabajo. Ya a bordo, disponen de asientos con más espacio para las piernas y más bebidas y bocadillos de cortesía. Además, los pasajeros Premium disfrutan de un viaje en Uber de cortesía a cualquier destino dentro de un radio de cinco millas de las estaciones con Brightline+.
Por su parte, Smart es una alternativa confortable, con acceso a salones Smart y una variedad de alimentos y bebidas disponibles para la compra. Los huéspedes Smart disfrutan de asientos de cuero, wi-fi gratis, hospitalidad de primer nivel y mucho más.
Cabe destacar que los profesionales de la industria de viajes califican para recibir tarifas con descuento y comisiones al reservar para visitantes.
Por primera vez, el tren de altura Brightline conecta a Orlando con West Palm Beach, Boca Ratón, Fort Lauderdale, Aventura y Miami.BRIGHTLINE Brightline es el único proveedor de trenes interurbanos modernos y ecológicos en Estados Unidos.
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destino de Florida”, aclaró el directivo.
De esta manera, Double G cuenta con diversas unidades de negocios:
• Rent A Car, Exoctics Cars (vehículos de lujo Lamborghini, Ferrari y Corvette).
• Alojamientos en hotelería, con Expedia como plataforma de reservas que permite gestionar alojamiento en cualquier lugar del mundo.
Victory Rent a Car fue fundada hace 13 años en Florida y actualmente opera con oficinas en los aeropuertos de Miami y Fort Lauderdale, y en los próximos días inaugurará la de Orlando.
Victory opera con ocho plataformas de reservas a nivel internacional, lo que posiciona a la empresa como un referente en el sector y genera una alta valoración por parte de los usuarios.
“En los últimos 3 años atravesamos un crecimiento que refleja un incremento del 40% interanual en volumen operativo y en flota -ope-
rando actualmente 200 unidades de rent a car-, y con una proyección a 5 años que ronda las mil unidades, explicó Gonzalo Torres Ragot, CEO de Double G.
La moderna y amplia flota comprende vehículos del segmento midsize y minivans para siete u ocho pasajeros, además de las SUV, muy demandadas por las familias.
“Trabajamos directamente con todo el mercado latinoamericano, ofreciendo soluciones especiales a los operadores de turismo. Nuestro diferencial es la atención personalizada porque detrás de
cualquier operación online siempre hay un ser humano”, agregó el directivo.
Buscando ampliar la oferta de servicios nació Double G, compañía del grupo que propone una solución integral a las rentas temporales en Florida.
“La idea fue complementar el servicio conocido por nuestros clientes y aumentar su experiencia brindándoles, en una misma compañía, la posibilidad de resolver todo lo referente a su viaje a Miami, Orlando o cualquier otro
• Alquiler de departamentos de renta temporal en Florida.
• Yates de lujo.
• Parques de Orlando (venta de tickets oficiales de Disney y Universal).
• Cruceros.
Finalmente, el directivo remarcó que tanto Victory Rent a Car como Double G tienen como premisa fundamental el asesoramiento de clientes de todas las unidades de negocios, el seguimiento de las operaciones y la certeza de que siempre del otro lado hay un ser humano.
Victory Rent a Car, referente en soluciones de renta en Florida, expande su propuesta de servicios con Double G, una opción completa para ofrecer soluciones a nuevos segmentos de mercado.VICTORY RENT A CAR La flota de vehículos de lujo incluye los modelos más sofisticados del mundo.
ternas. Y también el “USA Experience”, un evento exclusivo de Siga para promocionar Estados Unidos.
“Nuestras incorporaciones van desde tours en motos, viajes en motorhome, cruceros de Disney, casas vacacionales de lujo –como Magic Village en Kissimmee–, admisiones para eventos –partidos del Inter Miami, Copa América 2024, y Fórmula 1 en Miami y Las Vegas– o ingresos a atractivos locales.”
Siga Turismo –operador mayorista de turismo, con más de 14 años de experiencia en el rubro– cuenta “con un equipo de profesionales apasionados en crear experiencias felices, ofreciendo a los pasajeros momentos increíbles en el Caribe, Brasil, Estados Unidos, Argentina y el resto del mundo”, introdujo Noelia Assanelli, ejecutiva de Producto USA, Siga Turismo.
Recientemente, la empresa participó de eventos junto al comité de Visit USA, tanto en Córdoba como en Rosario, “donde no sólo nos capacitamos, sino que generamos nuevos productos que queremos presentarles para estos próximos meses”.
Cabe mencionar que, en
2023, Siga Turismo comenzó a desarrollar con intensidad el producto Estados Unidos. “Fortalecimos los vínculos con nuestros proveedores, con quienes trabajamos desde hace tiempo, y realizamos nuevas alianzas para ofrecer
una amplia gama de productos, además de un seguimiento en la experiencia de cada pasajero”, agregó la ejecutiva.
Entre las acciones del año próximo, sobresale una agenda completa de capacitaciones, tanto internas como ex-
Asimismo, la operadora cuenta con una herramienta exclusiva para Estados Unidos, con la que se puede cotizar y reservar hotelería, traslados, trenes, autos, admisiones a los parques de Disney y Orlando, entre muchas otras atracciones que están en auge, como el Kennedy Space Center o SeaWorld. Además, Siga Turismo sumó otro tipo de integración: Price Navigator, con más opciones para facilitar la reserva.
“En la web también visualizamos paquetes de circuitos combinando destinos en rutas tradicionales con otras menos conocidas, pero no por ello menos bellas. Cuentan con todos los servicios incluidos, son salidas grupales acompañadas por guías expertos y hay opciones en español”, concluyó Assanelli.
La operadora mayorista continúa fortaleciendo y ampliando el producto Estados Unidos, con nueva oferta y herramientas exclusivas.SIGA TURISMO Los parques de SeaWorld forman parte de la oferta de Siga Turismo (1:37). Entre las novedades del operador figuran los partidos del Inter Miami.
cancelación (hasta 70 años cumplidos).
Por otro lado, Piamonte Turismo cuenta con la opción de salida grupal “Fantasía del Oeste”, de 15 días y 12 noches, con fecha de partida desde Buenos Aires el 15 de marzo de 2024.
Vale destacar que esta propuesta es una salida acompañada por un coordinador de la mayorista con un mínimo de 18 pasajeros.
El completo itinerario recorre diversos y fascinantes puntos de las ciudades de San Francisco, Monterrey, Carmel, Paso Robles, Solvang, Santa Bárbara, Los Ángeles, Las Vegas, Flagstaff y Kanab, brindando un completo panorama de esta región del país.
También es importante resaltar que la salida está respaldada por Europamundo Vacaciones, empresa referente en la operación de circuitos.
De cara al próximo año, Piamonte Turismo sumó nuevos programas para disfrutar de los múltiples atractivos de Estados Unidos. Por un lado, ofrece la opción de cupo confirmado a “Semana en New York”, de 10 días y 7 noches, enfocada 100% en la ciudad.
Con fecha de salida el 9 de marzo de 2024, la propuesta publicada cuenta con dos opciones de hoteles:
• TRYP by Wyndham NYC Times Square South (4 estrellas).
• DoubleTree by Hilton New York Midtown Fifth Ave (3 estrellas).
Con esta última opción, el pasajero contará con el “Tour de Contrastes” incluido sin cargo.
Además, el programa incluye pasaje aéreo, traslados de salida y llegada, visita al alto y bajo Manhattan, y asistencia al viajero con atención médica por Covid y seguro de
Además de los servicios generales –recorrido en autobús con guía en español, seguro básico de viaje y desayuno continental–, el programa incluye traslados de llegada, excursiones, visitas panorámicas, traslado nocturno y entradas a atractivos.
De este modo, la operadora amplía su oferta en Estados Unidos colocando en el mercado dos propuestas más que atrayentes para sus potenciales viajeros.
PIAMONTE
Con dos atractivas propuestas para disfrutar de La Gran Manzana y de la Costa Oeste del país, Piamonte Turismo suma oferta en Estados Unidos.Nueva York, uno de los destinos a los que invita Piamonte Turismo.
Ante un destino con tantos atractivos turísticos como Estados Unidos, GoTravelRES aporta su plataforma multiproducto para facilitarle al cliente la experiencia de la compra.
Gracias a dicha herramienta, cualquier agencia u operador que se registra en la web de la compañía tiene la posibilidad de reservar hoteles, vuelos, traslados, circuitos, alquiler de autos y asistencia al viajero a región del país que figure en el sitio.
Cabe destacar que GoTravelRES permite encontrar hoteles en destinos inusuales como Bowling Green (Kentucky) o Durham (Caro-
lina del Norte), por nombrar solo dos.
A esto se suma el excepcional nivel de mapeo y el link con “hoteles recomendados GTR”, una cuidada selección de las propiedades más vendidas o aquellas que están en oferta.
Asimismo, hay disponible un apartado especial para la promoción de los parques temáticos Walt Disney World, Universal Studios Orlando y la mayoría de las atracciones de Florida, en asociación con Action Travel.
Desde este módulo se pue-
den conseguir admisiones, traslados y hoteles, a la vez de acceder a capacitaciones.
Con relación al alquiler de autos, GoTravelRES posee un módulo con más de 140 mil tarifas, filtros por rentadora, tipo de cobertura o vehículo; y comisiones competitivas.
Además, el buscador está asociado a Agent Cars, lo cual permite acceder a múltiples opciones del mercado.
Finalmente, la empresa ofrece asistencia al viajero en conjunto con Safe Travel Assistance, incluyendo coberturas para pérdida de equipaje, quiebre de aerolíneas y protección de tecnología, entre otras.
Para cerrar, Micaela Mellino, gerenta de Comercialización de la compañía, señaló: “Si bien nuestro foco está en brindar las mejores soluciones tecnológicas, detrás de la plataforma hay un grupo humano que garantiza que la experiencia del usuario sea exitosa”.
“El equipo le ofrece al cliente asesoramiento con respecto al producto y al uso de la herramienta. También contamos con desarrolladores que supervisan y solucionan errores y bugs que puedan presentarse.”
“Hoy en día la empatía y el acompañamiento marcan la diferencia, y eso es que lo brindamos con nuestro equipo de profesionales”, concluyó.
Con una amplia variedad de productos en una única plataforma, GoTravelRES facilita el armado del viaje ideal a Estados Unidos para todo tipo de pasajero.GOTRAVELRES Con su plataforma, GoTravelRES facilita la operación de Estados Unidos.
