La Agencia de Viajes Colombia Nº 359

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FITUR 2023

La revitalización turística cobra nueva forma

Fitur 2023 volvió a ser un evento masivo y celebratorio de una industria turística que no solo ha sorteado la pandemia, sino que también parece haberse alejado de otros temores. 3

QUINCENARIO PARA PROFESIONALES DE TURISMO 1º DE FEBRERO DE 2023 - AÑO XVII - ED. Nº 359 CO LO MBIA
6 HOTELDO Los cuatro productos que marcarán la diferencia 18 COLOMBIA Destacada presencia del país en Fitur 2023 8 PLUS ULTRA Fortalecimiento de lazos comerciales 24 OPINIÓN MARÍA CLAUDIA LACOUTURE “El turismo vuelve a respirar optimismo” 20
Ladevi España, la novedad en Fitur

La revitalización del turismo cobra una nueva forma en Fitur 2023

Fitur 2023 volvió a ser un evento masivo y celebratorio de una industria turística que no solo ha sorteado la pandemia, sino que también parece haberse alejado de otros temores, como los cuestionamientos a la intermediación, a la utilidad de las ferias profesionales y a los perjuicios del turismo masivo.

El frío solo se sufrió durante los 2°C de sensación térmica que hizo durante la mañana del primer día de Fitur. Las filas y demoras –visita de los Reyes mediante– calaron los huesos en ese instante. Pero luego, todo fue calor.

Fitur 2023 mostró su mejor rostro nuevamente, incluso en una edición mejorada con respecto a los años prepandemia inmediatos, donde algunas preocupaciones mellaban los ánimos: turismofobia, el futuro de la distribución mediada o la utilidad de las ferias de turismo, por citar algunos.

Con una pandemia semiatravesada –en los papeles sigue allí–, algunas de estas cuestiones o bien encontraron su respuesta, o bien ya no forman parte de las inquietudes.

El mundo del turismo revivió en Fitur 2023

Repasando las ediciones anteriores inmediatas –mayo de 2021 semejaba un búnker donde pocos actores resistíamos, enero de 2022 mostraba un entusiasmo incipiente–, hoy nos encontramos con una

En esta nueva normalidad, muchos empresarios coinciden en que la sostenibilidad debe estar en el centro del paradigma del negocio. Un poco por convencimiento propio y un poco más porque las demandas de los pasajeros van en esa dirección.

Fitur mucho más cercana a su esplendor.

Pasillos colmados tanto miércoles como jueves fueron un síntoma de los números que confirmaría la organización de la feria al cabo del viernes: 136 mil profesionales visitaron el predio de Ifema, es decir, un 68% más que en la pasada edición.

Mientras, la estimación de

la afluencia de público para el fin de semana se mantenía en las 80 mil personas, para redondear un evento que superará cómodamente los 200 mil asistentes.

El rol de operadores y agencias, fuera de la discusión

Tantas veces se ha cuestionado la intermediación de

Pandemia, ¿qué es eso?

Entre los actores del turismo reinó una complicidad tácita, donde la pandemia nunca se menciona como posible obstáculo a futuro.

En todo caso se la evoca en el pasado, como un período en el cual las empresas pudieron parar la pelota, recalcular sus estrategias y salir con mucha más hambre con el objetivo de triunfar en el negocio turístico.

En este sentido ayudó que el gobierno español haya eliminado, hace alrededor de un mes, las restricciones y requerimientos sanitarios para los viajeros que llegan a España.

profesionales en la cadena de comercialización turística –incluso previendo su extinción–, y sin embargo el negocio sigue de pie y con mucho por ganar en esta nueva etapa.

Los contextos y las amenazas no fueron siempre los mismos, pero la reinvención, la adaptación y –no menos importante– la resiliencia del ecosistema del turismo se había puesto a prueba una vez más con el cierre total de los viajes en marzo de 2020.

Parecería inviable que a tres años de ese evento –para algunos puede ser pronto, para otros una eternidad–pudiéramos asistir a la revitalización que ha demostrado Fitur 2023.

Pensando en la demanda latente generada por la pandemia –lo cual debe ser

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atendido especialmente por las líneas aéreas que no han restablecido del todo su operación–, las empresas se reafirman en sus roles, redoblan sus apuestas en tecnología y apuestan a expandir sus negocios.

Los vínculos entre los agentes de viajes, turoperadores y demás proveedores, siguen siendo el motor de la actividad. La confianza fue puesta a prueba durante la pandemia: mientras muchas empresas dedicadas a las ventas masivas y directas dejaron a la deriva a los perjudicados, la cadena de comercialización funcionó como apoyo y respuesta cuando los pasajeros más los necesitaban.

En el predio de Ifema, nadie temió por la intermediación.

De la turismofobia a la sostenibilidad

Los movimientos turismofóbicos, con epicentro en Barcelona y Venecia, venían ganado terreno en la prepande-

Los ánimos profesionales tuvieron su correlato en pabellones multicolores, destacándose los destinos nacionales e internacionales, al punto que el espacio de Andalucía estaba totalmente iluminado por LED

arcoíris. A ello se sumaron personajes de diversa índole.

Así, los expositores cumplieron en mostrarse atractivos para el trade, propuesta que se redoblará en los días abiertos al público.

mayoría, pero –paradójicamente– suelen ser postergadas cuando se asignan las direcciones generales.

¿Qué esperar de 2023?

Cruzada de dedos mediante, 2023 es promisorio.

mia, con un activismo al que seguramente no le faltarían razones.

La pandemia primero pausó y luego reseteó la afluencia de pasajeros.

En esta nueva normalidad, muchos empresarios coinciden en que la sostenibilidad debe estar en el centro del paradigma del negocio. Un poco por convencimiento propio y un poco más porque las demandas de los pasajeros van en esa dirección.

La huella de carbono, el GNL, la reducción de residuos, entre otros temas, se encuentran en la agenda de muchos actores del turismo, especialmente los más por-

tentosos, que actúan como punta de lanza para concientizar y compartir su visión con sus socios.

En este apartado también se incluye la responsabilidad social empresaria, para reducir el impacto con el entorno y la naturaleza, así como para beneficiar a las poblaciones locales donde se desarrollan las actividades turísticas.

Aquí también se inscriben las pujas por la diversidad al momento de incorporar personal, y especialmente en la designación de puestos jerárquicos en las empresas y organizaciones de turismo. En este rubro las mujeres son

Ya se demostró que aún con la pandemia latente y una guerra en Ucrania sin conclusión aparente, el movimiento turístico está resurgiendo con fuerza.

El optimismo puede verse moderado por el impacto de una posible recesión en Europa, así como de la inestabilidad que siempre surca a uno u otro de los países de América Latina.

Pero con viento a favor, la reapertura de los mercados asiáticos –indispensables desde sus volúmenes– puede ser el último paso que precisa el negocio turístico para reencauzarse.

Y ya no necesariamente por el mismo cauce prepandémico, sino por uno que, esperemos, depare menos sorpresas.

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Repasando las ediciones anteriores inmediatas –mayo de 2021 semejaba un búnker donde pocos actores resistíamos, enero de 2022 mostraba un entusiasmo incipiente–, hoy nos encontramos con una Fitur mucho más cercana a su esplendor.
El colorido también cumplió

Ladevi España, la novedad de Ladevi Medios y Soluciones en Fitur

Negocios, dedicada a la hostelería y gastronomía.

Una cobertura a la altura

Ladevi España se lanzó oficialmente en Fitur 2023, donde incluso recibió a los profesionales del turismo y funcionarios en su propio stand.

De esta manera, Ladevi Medios y Soluciones abre su primer medio en Europa.

Nuevo medio para el trade español

Ladevi España ya se en-

cuentra operativa a través de su website destinado al mercado español.

El proyecto está dirigido por dos experimentados profesionales del turismo: María Corinaldesi y Roberto Palais, quienes tendrán la responsabilidad de conducir al equipo de periodistas locales y desarrollar otras marcas de Ladevi, como Viajando, destinado al consumidor, y Horeca y

De esta manera, Ladevi Medios y Soluciones cubrió Fitur 2023 desde una nueva perspectiva, con un amplísimo staff encabezado por Gonzalo Yrurtia, director; Claudia González, directora de Ventas; Adrián González, director en México; y Fabián Manotas, director en Colombia, Ecuador y Perú.

A ellos se sumaron ejecutivos y periodistas: Agustina González, Jessica Sánchez, Wendy Martel, Pablo Tortosa, Marcos Llobet, Borja Cameselle, Fernando Castillo Valdez y Nicolás Panno.

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Ladevi Medios y Soluciones lanzó oficialmente sus medios para el mercado español. Así, España se convierte en el séptimo país con ediciones propias.
ACCEDE A LA WEB DE LADEVI PARA PROFESIONALES DE ESPAÑA

Fitur 2023: destacada presencia de Colombia en España

ProColombia participó con una delegación de 38 compañías, operadores, entidades regionales de promoción y una aerolínea. Así, se concretaron 578 citas con empresarios de 48 países como España, Reino Unido, Alemania, Italia, Estados Unidos y México, durante los días dirigidos a público profesional.

Además, el 90% de los integrantes de la delegación afirmaron tener oportunidades de negocios.

Nueva propuesta

Durante la feria, Colombia presentó la nueva propuesta de promoción, la cual define al país como una “potencia mundial de la vida”.

“Este concepto refleja el interés del Gobierno Nacional en resaltar la biodiversidad del país y trabajar por un turismo más regenerativo, con el fin de buscar que haya viajes con propósito hacia Colombia”, expresó Arturo Bravo, viceministro de Turismo.

Expectativas 2023

Por otra parte, Salcedo comentó que el Gobierno busca ampliar la conectividad aérea y superar la cifra de visitantes que arribaron a Colombia en 2022, que fue de 4,5 millones.

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FITUR 2023
En el marco de Fitur 2023, Colombia resaltó la diversidad natural y cultural del país, a través de sus seis grandes regiones turísticas.

Travel Marketing VIP: aliado para la promoción de productos

Travel

Travel Marketing VIP diseña herramientas y soluciones integrales para productos turísticos, con el propósito de posicionarlos en el mercado actual.

“Contamos con un equipo experto para ofrecer y apoyar

tanto a empresas pequeñas como a grandes a impulsar su negocio a través del marketing digital”, expresó Andrés Moncada, socio-fundador de Travel Marketing VIP.

La compañía está ubicada en Medellín, pero tiene la capacidad de atender clientes de cualquier parte del mundo.

La oferta

• Manejo de RRSS.

• Producción audiovisual.

• Tours virtuales 360°.

• Publicidad digital.

• Sitios WEB y SEO.

• Branding y marca.

• Gestión y monitoreo de ventas.

• Gestión de OTAS y Revenue.

Cabe destacar que la compañía ofrece tres paquetes (básico, avanzado y profesional), que incluyen algunos de estos servicios con una mejor tarifa y que se adaptan a las necesidades e intereses del cliente.

Para adquirir los servicios podrán comunicarse al departamento de Ventas y proporcionar algunos datos del negocio para que se les asigne un agente especializado, quien se encargará de realizar una entrevista para empezar a trabajar en el plan contratado.

Por otra parte, Moncada resaltó que estará participando en la Vitrina Turística de Anato con una delegación de siete personas, para que más agencias de viajes tengan la oportunidad de conocer, de primera mano, todos sus servicios.

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Marketing VIP ofrece una gran variedad de servicios para la promoción y el posicionamiento de productos turísticos en el mundo digital.

Awake Travel: innovadora mayorista en turismo de naturaleza

Awake Travel presentó

Awake Travel lanzará en la Vitrina Turística de Anato 2023 su nueva plataforma Nature Travel Distribution Service (NTDS), enfocada en ofrecer todo su portafolio de turismo de naturaleza, con ta-

rifas exclusivas y beneficios para las agencias de viajes.

El catálogo de la mayorista cuenta con más de 70 destinos de Colombia y una gran variedad de excursiones que permiten el contacto con la naturaleza en lugares como Caño Cristales, Nevado del Ruiz, Parque Nacional Natural El Cocuy, La Guajira y Desierto de la Tatacoa.

Los beneficios de Awake Travel son:

• Tarifas comisionables.

• Variedad de producto.

• Apoyo gráfico.

• Blog de experiencias en los diferentes destinos. Esta herramienta exhibirá toda la oferta en diferentes categorías, como avistamiento de ballenas, senderismo, playas, intercambios culturales, glamping, montaña, ecologde y posada rural o nativa.

Agents School

Con 10 años en el mercado, Awake.Travel se ha enfocado en vender turismo naturaleza desde la conservación, el cuidado y el respeto por el medio ambiente.

En ese sentido, David Londoño Mejía, director comercial de Awake Travel, destacó que la compañía cuenta con un programa de formación enfocado en este tipo de turismo, el cual tiene una variedad de módulos que les permite a los asistentes tener una certificación en venta de productos y destinos de naturaleza.

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su nueva plataforma B2B, Nature Travel Distribution Service (NTDS), la cual cuenta con una amplia oferta de turismo de naturaleza.

RCD Hotels: crecimiento en 2022 y estreno de la marca Ava

Con muy positivas cifras en 2022, RCD Hotels encara el año organizando la apertura de un nuevo hotel en Cancún, que estrenará la marca Ava de la compañía.

Con el objetivo de consolidar su posicionamiento, RCD Hotels continúa desarrollando acciones para potenciar a sus principales mercados. “En 2022 tuvimos muchos retos que pudimos superar gracias

a nuestro equipo fuerte y muy bien preparado. Cerramos el año con números casi iguales a los de 2019, que fueron récord”, dijo Leonel Reyes, director corporativo de RCD Hotels para América Latina. Y agregó: “Gracias a la disponibilidad de nuevos vuelos y rutas estamos activando aún más el movimiento a nuestras propiedades, sobre todo en los destinos en los que no existe una muy buena conectividad, tal el caso de Los Cabos y Vallarta”.

Asimismo, Reyes destacó que “la marca ha crecido notoriamente en el segmento Grupos, Incentivos y Convenciones, sobre todo en los Hard Rock de México y República Dominicana. Las empresas quieren todo incluido –esto es actividades, eventos, shows, gastronomía–, y con RCD Hotels disponen de todo ello en un mismo paquete”.

Por otro lado, el directivo se refirió a Ava, propiedad que abrirá sus puertas en el tercer trimestre del año.

“Estará ubicada en el Riviera Cancún Golf Club y dispondrá de 1.400 habitaciones con vistas al mar, además de centro de entretenimiento y centro de convenciones. Es una propiedad completamente nueva y va a operar con la modalidad all inclusive. Se trata de una nueva marca, especial para el segmento leisure y para Grupos, Incentivos y Convenciones”.

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Leonel Reyes.

HotelDO: 4 productos que marcarán la diferencia en 2023

HotelDO, plataforma de reservas online especializada en el mercado B2B en América Latina, dio a conocer cuatro de los productos que no se pueden dejar de lado a la hora de armar el itinerario de viaje ideal durante 2023.

• Paquetes de viaje: adquirir varios productos en la misma transacción es una de las tendencias turísticas que ha tomado más fuerza en los últimos años, gracias a que brinda al viajero organización en su compra, facilidad en caso de requerir hacer algún cambio en su itinerario y ahorro en el precio final.

• Alquileres vacacionales: este tipo de hospedaje ha tomado gran impor-

tancia para los viajeros durante los últimos años. Dejó de ser el sitio para pasar la noche, para convertirse en el centro de su experiencia de viaje, por eso la oferta se

ha ido ampliando, buscando adaptarse a las nuevas necesidades que van surgiendo.

• Actividades en destino: la oferta de actividades es importante, ya que

el viajero no gastará tiempo consultando qué planes están disponibles cada día, ni cotizando en los operadores disponibles en el destino y de los cuales no tiene ninguna referencia previa. Además, tendrá que hacer menos pagos durante su estancia en el sitio, lo que se traducirá en un ahorro a lo largo del viaje.

• Traslados: estos permiten que los viajeros estén más seguros, cómodos y empiecen o terminen un viaje con un buen recuerdo.

“Todos estos productos, disponibles a través de HotelDO, permitirán a las agencias de viajes estar a la vanguardia en variedad de oferta, fidelizando su relación con los viajeros y brindando experiencias de viaje inolvidables”, comentó Adriana Gil Bohórquez, directora comercial de HotelDO Colombia.

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Para lograr la personalización en la oferta, HotelDO puntualizó en los productos y servicios que se deben tener en cuenta para cumplir ese propósito.

MARÍA CLAUDIA LACOUTURE

El turismo vuelve a respirar optimismo

de la sección Fitur Sports, dedicada al turismo deportivo, que se suma a otras nueve áreas especializadas entre las que están el turismo LGTBI, la tecnología, el cine, los viajes MICE (los viajes por trabajo), el turismo inclusivo, los idiomas o los cruceros.

Cuentan los que estuvieron en Fitur, el encuentro comercial de turismo de referencia para Colombia y el resto de Iberoamérica, que se vivió un ambiente de optimismo en el recinto ferial de Madrid en esta última edición.

Hace un año, cuando las secuelas de la pandemia todavía eran manifiestas, los ánimos estaban decaídos y las expectativas moderadas. A lo que se sumó la invasión de Rusia a Ucrania, rodeada, además, por una crisis económica y secundada por una inflación global.

Pero 2022 fue más allá de cualquier expectativa y el turismo tuvo un comportamiento excelente y, en algunos casos, incluso, sobrepasó las cifras de 2019. Ese año en Colombia el número de visitantes no residentes que llegaron al país fue de 4.515.932.

Mientras que en 2022, a octubre se habían contabilizado 3.558.670, por lo que las autoridades del sector calculan que a diciembre podría sobrepasar los 4,5 millones, e incluso llegar a los 5 millones.

La devaluación, de paso, ha contribuido de forma importante.

Y aunque el turismo colombiano recibió el 2023 sin incentivos y con IVA, se ha mantenido una dinámica importante.

Así mismo, desde diciembre los precios han venido en ascenso. Todos esperamos que se estabilice el mercado para que no se pierda el control y se mantenga el optimismo (circunstancial) de hoy.

Hay que considerar que los precios de 2022 estaban autocontrolados por la incertidumbre de cómo sería la recuperación, por lo que es apenas normal que hoy estén

por encima del promedio los precios de hospedaje, transporte, restaurantes y demás servicios de toda la cadena.

Novedades desde Fitur

Según la prensa española, la mejor novedad es el optimismo, aunque ha sido notorio que las aplicaciones de la tecnología se hacen cada vez más necesarias en toda la cadena. Es un ámbito de permanente desarrollo.

Por su parte el diario El País de Madrid menciona que entre las novedades de este 2023 estuvo el lanzamiento

El turismo de calidad –es decir, el que gasta más durante su estancia– vuelve a ser una de las grandes apuestas de las empresas.

Entre las tendencias más innovadoras en hostelería destacó el #techYhotel, un prototipo de alojamiento del futuro con “Pet check-in” para mascotas, ocio virtual a la carta, realidad aumentada, tecnologías coliving y coworking, e inteligencia artificial. Su diseño tuvo inspiración en el famoso submarino Nautilus de la novela de Julio Verne “Veinte mil leguas de viaje submarino”.

El turismo parece estar recuperando su entusiasmo. Resta apenas conocer el plan nacional que propondrá el nuevo Gobierno y más detalles de cómo contribuirá a la recuperación y dinamismo del sector. Estamos en mora para aprovechar el nuevo entusiasmo y el optimismo de la industria para capitalizar las sinergias y consolidar nuestros productos y destinos.•

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OPINIÓN POR
María Claudia Lacouture explicó que, en base al optimismo que se vivió en la última edición de Fitur, se prevé un gran 2023.
Aunque el turismo colombiano recibió 2023 sin incentivos y con IVA, se ha mantenido una dinámica importante.

Cataluña: iniciativas y acciones destacadas

La Agencia Catalana de Turismo (ACT) dio a conocer sus iniciativas de marketing, expectativas para 2023 y las acciones en el mercado sudamericano.

En dicho contexto, Jordi Solé, director de la agencia en Sudamérica, dialogó con Ladevi Medios y Soluciones.

Principales mercados en América del Sur

La ACT lleva a cabo acciones en toda América del Sur a través de un plan de marketing cuyo objetivo es aumentar el turismo a Cataluña.

Debido a la gran extensión de la región, deben priorizar los mercados tomando en cuenta sus capacidades.

En relación con esto, Solé

sostuvo: “Tenemos tres mercados con el mayor potencial de la región: Brasil, Argentina y Colombia, seguidos por Perú y Chile”.

Plan de marketing, acciones y herramientas

La Agencia lleva adelante

un plan de marketing basado en la sostenibilidad y la digitalización, orientado al turista de lujo con capacidad de inversión en experiencias en el destino.

Asimismo, los esfuerzos de la agencia se focalizan en:

• Campañas de redes sociales: publicando mensajes segmentados, considerando la forma de comunicación de cada uno de los países.

• Presupuestos para viajes fam trips: contacto con agencias de lujo, organizando viajes a Cataluña donde se muestra la oferta del destino.

• Presupuesto para participación en ferias de turismo.

• Acciones de cobranding con agencias, publicidad y capacitaciones.

De cara a 2023, Solé comentó: “En 2022 hemos tenido fronteras abiertas y demanda reprimida alrededor

del mundo. Por ello debemos aprovechar las ganas de viajar a Cataluña”.

Cabe destacar que el objetivo de la agencia es diversificar el destino, priorizando que los viajeros no solo se concentren en Barcelona.

Es por ello que cuenta con productos como Grand Tour que promueve experiencias por todo el destino, diversificando y desestacionalizando la región.

22 LA AGENCIA DE VIAJES l 1º DE FEBRERO DE 2023 l COLOMBIA FITUR 2023
La Agencia Catalana de Turismo compartió sus expectativas de cara al mercado latinoamericano, iniciativas de marketing y acciones en la región.
Jordi Solé.

Plus Ultra fortalece sus lazos comerciales con Colombia

El fam trip de Plus Ultra se realizó del 16 al 21 de enero, y Ladevi Medios y Soluciones fue el único medio especializado encargado de cubrir el viaje.

Esta iniciativa tuvo como propósito impulsar su ruta Madrid-Bogotá-Cartagena-Madrid y conectar con el equipo general de la aerolínea.

El servicio de Plus Ultra se caracteriza por:

• Todas las tarifas ofrecen maletas.

• Puntualidad.

• Alianza con RENFE AVE en Madrid.

• Programa de viajero frecuente, con millas y beneficios.

• Business class (asiento preferencial, comidas premium, salas VIP, entre otros).

• Entretenimiento a bor-

do con series, películas, música y más.

• Cabe mencionar que los agentes de viajes de Colombia participantes del viaje fueron:

• Norberto Carrasco Gordo, Aviatur principal.

• Ingrid Dueñas, Viva Vacations.

• Sandra Castro, Vuelokey.

• Víctor Alfonso Orduz Aguilar, Bestravel.

• Juan Carlos Arias Ospina, BDC Travel.

• Alicia Maldonado, Global Mercado del Turismo.

• Gerardo Duque, Viajes Chapinero.

• Juan Carlos Carreño, Terranet.

• Felipe Álzate, APG Colombia.

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Con el objetivo de impulsar las relaciones comerciales con la industria turística, durante Fitur 2023, Plus Ultra concretó un fam trip hacia España con las principales mayoristas de Colombia.
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Disney celebra 100 años de magia y diversión

Disney100 inició en Disneyland Resort con una nueva atracción y dos espectáculos nocturnos, decoración especial y productos conmemorativos.

Aunque todos los Disney Parks celebrarán el centenario, el epicentro de los festejos tendrá lugar en Disneyland Resort. Las festividades comenzaron con la inauguración de Mickey & Minnie’s Runaway Railway, y el debut de “World of Color – ONE” y “Wondrous Journeys”, de Disney Live Entertainment.

POR ARIANE DÍAZ BECERRA, ENVIADA ESPECIAL

redaccionmexico@ladevi.com

Disneyland Resort dio inicio a Disney100, la celebración por el 100° aniversario de The Walt Disney Company, este viernes 27 de enero, con una serie de novedades en el complejo de California.

El festejo rinde homenaje al origen de la compañía con la inauguración de una nueva atracción y dos espectáculos nocturnos, así como decoración especial, comida y bebida temática, y productos conmemorativos a la venta.

“Disney100 celebra a los

artistas, creadores y fanáticos alrededor del mundo, quienes, juntos, han creado la magia y las maravi -

llas de Disney”, subrayó la compañía.

Aunque todos los Disney Parks celebrarán el centena-

rio, el epicentro de los festejos tendrá lugar en Disneyland Resort. Las festividades comenzaron con la inauguración de Mickey & Minnie’s Runaway Railway, y el debut de “World of Color – ONE” y “Wondrous Journeys”, de Disney Live Entertainment. La ocasión ha convocado a invitados especiales, entre ellos más de 50 periodistas que han disfrutado en avanzada de las novedades en los hoteles y parques temáticos del resort de California.

Asimismo, el cast de Disneyland Resort ha sido parte relevante del festejo y objeto de reconocimiento por parte de la compañía por su labor y compromiso con la filosofía Disney.

Mickey & Minnie’s Runaway Railway

Dentro del CapiTOON Theater en Mickey’s Toon -

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DISNEY DISNEY

town, Mickey & Minnie’s Runaway Railway es la nueva atracción, que consiste en un recorrido con giros y curvas a bordo de un tren conducido por Goofy.

Vale mencionar que para disfrutar de la atracción se necesita formar parte de una fila virtual gratuita que solo está disponible a través de la app de Disneyland. Tras su inauguración, la atracción no contará con la fila tradi-

cional de espera. Las horas de acceso a la fila virtual serán dos cada día: a las 7 y a las 13.

Los visitantes pueden acceder a la atracción de forma más rápida si adquieren un pase individual Lightning Lane con una ventana de llegada asignada, sujeto a disponibilidad.

MÁS SOBRE LA NUEVA ATRACCIÓN

Nuevos

espectáculos

celebran las historias de Disney

“World of Color – ONE” at Disney California Adventure Park celebra el legado narrativo de Walt Disney. En este espectáculo nocturno, que cuenta con una nueva canción titulada “Start a Wave”, algunos de los personajes más queridos de Disney cobran vida de forma original.

Asimismo, se trata del primer espectáculo nocturno en Disneyland Resort que incluye personajes, música y momentos de Walt Disney Animation Studios, Pixar Animation Studios, los Avengers (Vengadores) y Star Wars en la misma producción.

En tanto,“Wondrous Journeys” rinde homenaje a los 100 años de Walt Disney Animation Studios con un repaso de los personajes y los momentos de cada película estrenada por el estudio a lo largo del último siglo. El espectáculo tendrá lugar cada noche y, en días selectos, será acompañado de fuegos artificiales.

Disney: 100 años de entretenimiento

Asimismo, Disneyland Park albergará la exhibición

“The Disney Gallery Presents: Disney 100 Years of Wonder”, inspirada en la visión de Walt Disney para Disneyland, donde sus películas cobraron vida.

La exposición rinde tributo a los filmes de Disney que se convirtieron en atracciones de Disneyland

Resort y a las experiencias en el parque que después inspiraron filmes de Disney.

Entre las acciones conmemorativas a lo largo de 2023 está el retorno del desfile “Magic Happens”, el 24 de febrero; la reapertura de Mickey’s Toontown el 8 de marzo; y un nuevo desarrollo hotelero en Disneyland Resort a finales de año.

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En Mickey’s Toontown, Mickey & Minnie’s Runaway Railway es la nueva atracción, que consiste en un recorrido con giros y curvas a bordo de un tren conducido por Goofy.
DISNEY DISNEY

Wamos y Viva Vacations lanzan la programación de Europa 2023

Wamos Circuitos y Viva Vacations presentaron la programación para Europa 2023. Así mismo, la mayorista destacó los bloqueos aéreos para este destino.

Con la participación de más de 100 agentes de viajes de Bogotá, Wamos Circuitos y Viva Va -

cations presentaron las novedades de su programación Europa 2023.

“Esta vez nos quisimos adelantar a la Vitrina Turística de Anato y presentamos con Wamos todas las salidas y las ofertas para Europa. Además, informamos que tenemos negociaciones con Iberia, Air Europa y Plus Ultra para brindar cupos aéreos garantizados y una gran tarifa”, comentó Ingrid Dueñas, gerente general de Viva Vacations.

En ese sentido, Alberto Ramos, gerente comercial de Wamos Circuitos, explicó que la nueva programación de Europa 2023/24 iniciará en mayo, y que será la temporada con más novedades, ya que ofrecerá tres series: entre ellas la Eco Europa, que consta de 20 circuitos de 15, 17 o 22 días, aunque también ofrecerá tramos más cortos.

“En cuanto a nuestros circuitos tradicionales, hicimos algunas modificaciones y estarán divididos en dos series: la Clásica, que contará con sus servicios turísticos habituales como el hotel, los traslados, seguro médico y las visitas panorámicas en las ciudades más importantes; y la Experiencias, que tendrá más elementos, como navegar en barco o una mayor oferta gastronómica”, comentó Ramos.

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Special Tours y un año con grandes proyectos y novedades

Special Tours dio inicio a un año con muchas expectativas, en el cual se vienen interesantes proyectos, nuevos productos y la idea de seguir creciendo en el mercado latinoamericano.

“Es un año muy especial, ya que es el 50º aniversario de la compañía. Por otro lado, con tanto recorrido, tantas fusiones y tantas historias, podemos sentirnos orgullosos de la empresa en la que estamos”, mencionó David Patiño, director comercial de Special Tours.

“El proceso de fusión de empresas fue complicado, pero hoy ya es una realidad, y formar parte de un grupo como Ávoris es relevante, y

nos garantiza grandes éxitos”, aseguró Patiño.

Nuevos productos y servicios

Para este año, desde el

turoperador destacaron los lanzamientos de categorías superiores a las habituales en un circuito europeo, donde Special Tours apunta a un producto Premium, con hote-

lería céntrica, más valor añadido (visitas, itinerarios, comidas y demás).

Además del producto Encantos Europeos, que trata de paquetes turísticos fuera de los círculos habituales, diseñados con el fin de promover una tipología de circuitos con un marcado diferencial en hotelería, experiencias diferentes y un tratamiento casi all inclusive.

Por otro lado, está la programación “Easyline”, con aéreos desde Buenos Aires con Turkish Airlines, y como novedad a partir de este año con Emirates, combinando con Turquía, Dubái y Egipto.

“Tenemos una muy buena previsión de Grupos para el año que viene, se está trabajando y cotizando muy bien, con lo cual es un segmento muy positivo”, concluyó.

LA AGENCIA DE VIAJES l 1º DE FEBRERO DE 2023 l COLOMBIA 29
Con interesantes proyectos, estratégicos aliados en la región y una gran previsión de crecimiento, Special Tours afronta este año con las mejores expectativas.
Pablo Villaseñor y David Patiño.

Cielos Abiertos: nuevos destinos y más herramientas de Europamundo

Cielos Abiertos reunió a sus principales agencias de viajes para impulsar los nuevos productos que ofrece Europamundo. “Tenemos grandes novedades, como un nuevo producto a Reino Unido, un destino que manejábamos hace mucho tiempo, pero teniendo en cuenta que eliminaron la visa, es una gran oportunidad para ofrecer nuevas experiencias, además de que es fácil de cotizar, ya que todo está en línea”, resaltó Sandra Díaz, directora comercial de Cielos Abiertos.

La presentación estuvo encabezada por Alejandro de la Osa, CEO de Europamundo Vacaciones; y Lucas Ozu-

na, nuevo director comercial para Latinoamérica.

Novedades de Europamundo

• Europamundo Max: herramienta tecnológica que

permite comprar hoteles 4 estrellas en el centro de la ciudad, hospedándose dos o más noches en ese destino.

• Código internacional de Protección al Turista: los viajeros tendrán por escrito

las condiciones de asistencia de protección y seguridad.

• Manual de circuitos 2022-2024: el catálogo extiende su duración a 24 meses, ratificando el compromiso ambientalista de la empresa y garantizando las salidas de los circuitos los mismos días de la semana durante toda la temporada.

• Nuevo formato de la sección “Mi Viaje”: permite a cada pasajero conocer todos los detalles de su circuito: el itinerario, los hoteles y las condiciones generales del viaje, entre otros aspectos.

• Más destinos: Arabia Saudita, Reino Unido, Marruecos, circuitos extendidos en Egipto y la reapertura de Japón.

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Cielos Abiertos realizó una caravana nacional, con el propósito de promover las novedades de Europamundo, entre las que se destacan Europamundo Max e innovadores destinos.

Escapadas: nuevas experiencias, más aventuras y viajes inolvidables

artística, exquisita gastronomía y majestuosa naturaleza, se convierte en un paraíso cultural.

Ubicado a 75 km. de Medellín, este municipio se caracteriza por sus calles empedradas y sus casas pintadas de muchos colores.

Sin embargo, lo que más llama la atención son los zócalos, una especie de obras de arte hechas a mano que sobresalen en la mayoría de las casas.

CO LO MBIA

Director Editorial

Fabián Manotas <colombia@ladevi.com>

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Entre los destinos que más visitan los colombianos sobresalen los pueblitos boyacenses, las aventuras en Cundinamarca y los planes de relajación en Antioquia. Además de escapadas culturales y gastronómicas.

Escapadas: La Vega

La Vega es un destino muy visitado por los ciudadanos de la capital de Colombia, debido a su clima cálido y cercanía con Bogotá.

Este lugar ofrece diferentes planes de aventura para vivir una experiencia única.

Entre sus principales atractivos turísticos está el cerro de Butulú, el Parque Ecológico Laguna El Tabacal y la cascada Chupal.

Antioquia: un día en Guatapé

Uno de los principales atractivos de Antioquia es Guatapé. Un destino que gracias a su particular arquitectura, imponencia

¿Qué hacer en Guatavita?

Al tratarse de un pueblo ubicado muy cerca de Bogotá, se puede visitar perfectamente en un día.

Cabe mencionar que Guatavita se destaca por ofrecer una gran variedad de planes en torno a la naturaleza, historia y gastronomía.

Allí se puede visitar la famosa laguna de Guatavita, el Museo Café Guatavita y Museo Indígena, la Casa al revés, entre otros lugares.

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Ecuador: Ponce Carrasco E8-06 y Diego de Almagro, Edificio Almagro Plaza Ofc. 505 México: Praga #52, piso 5º

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LA AGENCIA DE VIAJES l 1º DE FEBRERO DE 2023 l COLOMBIA 31

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