La Agencia de Viajes Colombia Nº 352

REFORMA TRIBUTARIA: EL TURISMO INDEFENSO

A pesar de los discursos en la campaña del presidente Petro posicionando al turismo como un pilar del desarrollo económico, la reforma tributaria -que ya fue aprobada en primer debate- refleja lo contrario. ¿Qué dicen los gremios?

Reforma tributaria: el turismo indefenso

Cotelco: la reforma debería incentivar la formalización e inversión turística

Cotelco Nacional afirmó que espera que el Gobierno Nacional resuelva muchas dudas de la nueva reforma e instó al Congreso a debatir las solicitudes del sector.

“En la reforma tributaria vemos una señal positiva en términos de garantizar una seguridad jurídica que reconoce los derechos de las empresas. Sin embargo, para nosotros es clave que existan unos niveles de formalización y crecimiento de las apuestas del turismo. Estamos aún pendientes de más debates”, aseguró José Andrés Duarte, presidente ejecutivo de Cotelco Nacional.

El Ministerio de Hacienda espera recaudar $ 20 billones en 2023 con la reforma tributaria, la cual ya fue aprobada en primer debate, y lo que ya se advierte es la muy posible pérdida masiva de empleos, la informalidad, la disminución del poder adquisitivo y la desinversión en infraestructura turística.

Algunos puntos que incluye dicha reforma es la eliminación de beneficios tributarios para empresas públicas y privadas; aplicar una tarifa de renta a las personas naturales con altos ingresos; la eliminación gradual del subsidio a la gasolina; y el impuesto en las bebidas azucaradas y alimentos ultraprocesados; y impues-

to a los dividendos; entre otros. Cabe resaltar que los gremios del turismo participaron en diferentes audiencias públicas para exponer sus solicitudes con el fin de ser revisadas e incluidas en los cambios de la reforma tributaria. Sin embargo, no se tuvo en cuenta nada de lo que en reiteradas ocasiones manifestaron.

En primera instancia, el gremio solicita claridad ya que con la reforma quedan vacíos sobre qué va a pasar con la sobretasa a la energía, la informalidad, el endeudamiento de los empresarios, las inversiones hoteleras y principalmente cómo se va a dinamizar el turismo en el país.

“Entonces ahí vemos un espacio de debate y discusión en el cual seguiremos planteando argumentos de una manera respetuosa, muy

A pesar de los discursos en la campaña del presidente Petro posicionando al turismo como un pilar del desarrollo económico, la reforma tributaria -que ya fue aprobada en primer debate- refleja lo contrario. ¿Qué dicen los gremios?

técnica y bien sustentada para que el Congreso pueda tomar la mejor decisión posible”, explicó.

“Lo importante es ver cómo el Congreso entiende una realidad de micro y medianas empresas que aportan empleo e impulsan la economía del país, tuvieron que endeudarse hasta por cinco años y para ellos hay una necesidad por favorecer el camino para que puedan no solo reactivarse sino recuperarse”, añadió.

Por otro lado, Cotelco destacó que no hay una medida por parte del Gobierno Nacional para estimular ese gasto turístico, lo cual conlleva a una caída en la industria. Y con ello se vislumbra un problema sobre lo que pasará con los hogares colombianos, porque con todas las afectaciones que está teniendo el bolsillo de los ciudadanos, se disminuye la oportu-

nidad de viajar. De acuerdo con el gremio, de 135.000 a 140.000 hogares, de manera trimestral, no podrían salir a realizar viajes.

Por último, Duarte señaló que la medida del IVA afecta a todos los inversores de ejercicios jurídicos. Anato: sin incentivos para la industria

Anato es uno de los gremios que abiertamente ha manifestado su preocupación e inconformidad con la reforma tributaria, expresando que el Gobierno Nacional no está incentivando al sector.

“Si se busca promocionar

al turismo, de manera articulada con el Gobierno Nacional, se deben contemplar medidas que estimulen a los colombianos a vacacionar dentro de su territorio, de lo contrario estaríamos motivándolos a buscar destinos internacionales a los cuales les resultaría más económico viajar”, señaló Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de Anato.

De esta manera, la asociación puntualizó dos solicitudes que no fueron tenidas en cuenta y que realmente son cruciales para mantener a la industria en la senda de la recuperación.

Lo primero es que no se incluyó el beneficio de prorrogar la exención del IVA en servicios de hotelería y paquetes turísticos. Lo segundo es que la reforma no contempla mantener el IVA del 5% en los tiquetes aéreos.

A propósito de este segundo punto, Adrián Neuhauser, presidente y CEO de Avianca, afirmó: “La reforma tributaria va en contra de que los tiquetes sean cada vez más accesibles. Es una señal equivocada. Con el cambio, los impuestos pasan a superar el 50% del costo total de los tiquetes”.

Preocupaciones que aquejan a Asobares

• Contexto internacional: impacto económico a nivel global que puede afectar directamente la materia prima de los alimentos y bebidas.

• Eliminación de incentivos a la industria turística: los gastrobares y bares son escenarios fundamentales en la promoción turística de cualquier destino, por lo tanto, al eliminar los incentivos al sector, aumentan los precios, disminuye la demanda y hay menor empleabilidad.

• Aumento en la tarifa del impoconsumo: a partir de enero de 2023, la tarifa del impoconsumo pasará de 0% al 8% para los contribuyentes del impuesto unificado bajo el Régimen Simple que desarrollen actividades de expendio de comidas y bebidas. Ya se cobra, acá hay que definir si habla de algunos en particular.

En reiteradas ocasiones, Asobares propuso estrategias para solventar estas preocupaciones, entre ellas fueron:

• Establecer un impocon-

sumo gradual del 4%, 5% y 6%, desde 2023, 2024 y 2025. Asimismo, implementarlo en regímenes ordinarios y simples.

• Unificar el sistema de impoconsumo e IVA para que sea equitativo para las franquicias.

Fenalco: reforma tributaria debe ser lo suficientemente debatida

Jaime Albero Cabal, presidente de Fenalco, explicó que tal como está planteada la reforma podría afectar la capacidad de ahorro, consumo e inversión de los colombianos, poniendo en riesgo el crecimiento económico y el empleo.

“Una vez conocido el texto de la ponencia, no solo se debe dar a conocer suficientemente, sino que debe cursar un debate amplio de las

cerca de 700 proposiciones que contiene el texto”, solicitó Cabal.

Por lo anterior, Fenalco considera que la reforma tributaria no fue sometida a un debate público, amplio y suficiente.

Aliadas: “La carga tributaria es excesiva”

La alianza que reúne 38 gremios en Colombia, Aliadas, considera que la reforma tributaria afectará la actividad empresarial, la generación de empleos, los ingresos de los colombianos y provocará que el país sea menos competitivo.

“Desde las reformas de los años 90 se han venido haciendo esfuerzos importantes para la integración del país al mundo, sin duda esta iniciativa nos hace menos competitivos por doble vía: porque somos más costosos

que otros países y por la falta de estabilidad jurídica”, advirtió María Claudia Lacouture, presidente de Aliadas.

Al ser una asociación que cobija gremios de diferentes sectores, Aliadas es clara con los puntos de la reforma tributaria que les preocupan. Por mencionar algunos:

• El impuesto sobre la renta a los servicios de contenidos digitales, publicidad online, transmisión libre, incluyendo programas de televisión, películas, revistas, streaming, podcast, los servicios de plataformas de intermediación, las suscripciones digitales a medios audiovisuales, el almacenamiento de datos, los servicios de educación online, la enseñanza o entrenamiento a distancia, el suministro de derecho de uso o explotación de intangibles o cualquier tipo de servicios digitales.

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• La industria de petróleo y carbón y otros minerales (entre los que se encuentran materiales de construcción) tendrán una sobretasa en renta de 10% para el primer año, 7,5% para el segundo y 5% para el tercero, y mantiene la no deducibilidad de las regalías del impuesto de renta, lo que asesta un duro golpe a esta actividad y desestimula la

inversión en un sector vital para la generación de empleo por sus encadenamientos productivos.

• Aunque la propuesta de gravar las bebidas azucaradas y los alimentos ultraprocesados sufrió modificacio-

nes en la aprobación en este primer debate, con menores tarifas para las bebidas azucaradas y progresivas para los alimentos ultraprocesados (comenzarán en 10% en 2023, 15% en 2024 y 20% en 2025), sigue siendo inquietante, teniendo en cuenta los índices inflacionarios.

Es clara la preocupación y la incertidumbre que viven los gremios, ya que eliminar las ayudas al turismo frenaría la recuperación e incluso, según expertos, podría provocar un efecto peor que el producido por la pandemia.

Básicamente, la reforma tributaria aprobada en primer debate contradice el discurso del presidente Gustavo Petro, ya que varias veces manifestó que el turismo iba a ser uno de los motores de desarrollo del país, sin embargo, las peticiones de los gremios no fueron atendidas y la mayoría de los beneficios económicos serán eliminados y, además, estarían sumando otros impuestos que afectarán la evolución de la industria.

“El turismo necesita una reflexión más profunda, darle prioridad en la agenda pública, mantener lo que se ha avanzado en los últimos años en digitalización, en emprendimiento, con respaldo a las micro y pequeñas empresas, buena promoción y estar a tono con las tendencias mundiales. Y, sobre todo, dejar de decir en público que el turismo es la salvación cuando en realidad se hace lo contrario.

¿Cómo quieren que sea el turismo el motor de la economía? Arremeter con impuestos es como quitarle el oxígeno a un enfermo en la sala de recuperación”, expresó Lacouture.•

Andrés Clavijo Rangel es el nuevo director del IDT

Andrés Clavijo Rangel fue nombrado nuevo director general del Instituto Distrital de Turismo de Bogotá (IDT). Clavijo asumió el cargo el 7 de octubre y su función principal será fortalecer el turismo en la capital. Asimismo, deberá garantizar los altos estándares de competitividad e innovación turística.

IATA: nueva gerenta general para Colombia

Cartagena dio inicio a la temporada de cruceros 2022-2023

El 3 de octubre llegó al puerto de Cartagena el Carnival Spirit con sus más de 3 mil pasajeros, dándole inicio a la temporada de cruceros 20222023 de La Heroica.

Colombia reportó la inflación más alta en 22 años

Paula Bernal fue seleccionada como la nueva gerenta general de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) para Colombia. Bernal asumió el cargo el 18 de octubre y su labor principal será representar, liderar y servir a la industria aérea.

Solaris Mayorista: salidas para fin de año y portafolio 2023

En compañía con BlueBay Grand Esmeralda y Terrawind, Solaris Mayorista realizó un evento en Boyacá, para presentar sus salidas de fin de año y para 2023.

Según el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE), en septiembre de 2022, la variación anual del Índice de Precios al Consumidor (IPC o inflación) llegó al 11,44%, lo que significa que superó la cifra reportada en 1999, cuando fue de 11,17%.

Cotelco lanzó la Cámara Sectorial de Glamping

En el marco del II Encuentro de Glamping y Nuevas Modalidades de Alojamiento de Cotelco

Bogotá-Cundinamarca, José Duarte, presidente de Cotelco Nacional, anunció la nueva Cámara Sectorial de Glamping. La flamante entidad tendrá como objetivo la creación de un espacio que genere propuestas y acciones que aporten a dificultades, oportunidades y beneficios de este tipo de alojamiento.

Akira Travel: “La siembra del nuevo turismo”

Bajo el lema de “La siembra del nuevo turismo”, Akira Travel puso en marcha su caravana en Colombia, la cual visitará Cali, Nariño, Pereira, Armenia, Manizales, Bogotá, Medellín, Barranquilla, Santa Marta, Cartagena, Riohacha, Bucaramanga y Norte de Santander.

“Puede considerarse como la primera vez que la empresa realiza una caravana propia, pero es porque queríamos dejar un concepto di-

ferente a lo que se conocía como una caravana, de hecho, no estamos obsequiando nada, pues las personas vienen con un objetivo diferente y es llevarse conocimientos nuevos que les aporten a su vida profesional, a crear nuevos lazos y negociaciones que les permitan ser un poco más rentables sus empresas”, dijo Sebastián Gongora, director comercial de la mayorista.

Asimismo, explicó que la misión comercial busca pro-

mover un producto competitivo, con nuevos destinos, combinaciones, frecuencias y circuitos a Europa con salidas desde las principales ciudades del país.

“Adicionalmente, queremos generar conciencia al sector de que dependemos del otro y tenemos que trabajar en conjunto para que podamos transformar un problema, como lo puede ser hoy el dólar, en una oportunidad”, añadió.

Cabe resaltar que la caravana de Akira Travel cuenta con el apoyo de Ladevi Colombia como media sponsor, Avianca, Turkish Airlines, Air Europa, Viva Air, Iberia, Assist Card, Grupo Mok, Teen Travel, Plan Travel y los tour operadores internacionales.

Akira Travel lleva a cabo su propia caravana nacional, la cual busca promover un producto competitivo y la capacidad de desarrollo de las agencias de viajes.

VER GALERÍA DE FOTOS DE LA NACIONALCARAVANA AQUÍ

Próximas novedades

“Habrá una transformación tecnológica para la empresa importante, como que podrán realizar reservas en línea de forma ágil, oportuna y totalmente independiente. Así mismo, estamos desarro-

llando todo un plan de fidelización, donde podrán redimir porciones terrestres con nosotros de una manera muy fácil y alcanzable. Finalmente, van a tener a Akira Travel mucho más cerca de los agentes”, puntualizó el eje cutivo.•

de Akira Travel

Turkish Airlines firmó la Declaración Global SAF

Turkish Airlines comenzó a utilizar combustible sostenible en 2022 y enfatizó la importancia del asunto al firmar la Declaración Global SAF.

Turkish Airlines continúa apoyando el desarrollo de combustibles de aviación sostenibles que desempeñan un papel clave en la reducción de las emisiones de carbono.

De esta manera y para re afirmar su compromiso con

esta iniciativa, la aerolínea ahora hace parte de la Declaración Global SAF.

Proyecciones de Turkish Airlines con la Declaración Global SAF

La aerolínea planea aumentar el uso de SAF a los niveles más altos en línea con la viabilidad técnica, regulatoria, de seguridad y financiera.

“Al reducir significativamente sus emisiones con la inclusión de aviones de nueva generación en su flota, optimizaciones operativas y aplicaciones de ahorro de combustible de alto nivel, Turkish Airlines continuará su apoyo e inversión para combustibles de aviación sostenibles”, comentó Levent Konukçu, director de Inversiones y Tecnología de la aerolínea.

Desde 2022, Turkish Airlines comenzó a utilizar combustible de aviación sostenible en la ruta Estambul - París Charles De Gaulle. Con el tiempo, la compañía aérea amplió este uso.

“Airbus está totalmente comprometida con el desarrollo de una industria de la aviación sostenible, en toda la cadena de valor, que reducirá el impacto ambiental de los vuelos. La Declaración respalda eso y Turkish Airlines ha respondió al llamado para unirse a esta iniciativa, inscribiéndose para trabajar con todas las partes interesadas en nuestro viaje hacia aviones de cero emisiones”, expresó Christian Scherer, director comercial y jefe de Airbus International.

Turismo comunitario para la conservación, cultura y economía

Conservación del medio ambiente y activa participación de la comunidad local en la gestión turística y su desarrollo económico: una combinación de virtudes que figuran entre las más anheladas por cualquiera de los principales actores del turismo responsable y que son la columna vertebral del denominado turismo comunitario.

Esta es una modalidad que en América Latina se está desarrollando desde finales del siglo XX en zonas rurales; y que por lo general está a cargo de comunidades indígenas y campesinas casi siempre asesoradas o al menos alentadas por autoridades gubernamentales, centros educativos y ONG.

Columna vertebral del turismo comunitario

Turismo comunitario, turismo rural, turismo sostenible y de desarrollo local son palabras claves en esta actividad que, en definitiva, surge entre las opciones para reducir la pobreza en zonas deprimidas como una herramienta viable y esperanzadora, sin afectar al medio ambiente.

Se trata de la creación de pequeños negocios económicamente viables, una forma de turismo que busca no re-

producir los problemas del turismo clásico y que no solo mejora la calidad de vida de la gente que actúa de anfitriona, sino también cuida los recursos naturales y culturales preservando la identidad étnica, los valores y la historia de las culturas autóctonas.

recta de la actividad turística que se genera.

El turismo comunitario está ligado al concepto de la sostenibilidad y a la ruralidad. Se perfila como una respuesta al turismo masivo, como consecuencia de los impactos negativos generados contra los recursos naturales, las tradiciones culturales de las localidades, su tranquilidad y sus hábitos.

Pero también deben estar disponibles las herramientas que permitan hacerlo de forma sostenible. No se trata de simplemente entregar el mando y el desarrollo del turismo a quienes están en el territorio, deben contar con conocimiento, formación, debida asistencia y aliados idóneos.

za, la búsqueda de experiencias profundas.

Promover el turismo comunitario

Las nuevas tendencias favorecen a los países de menor desarrollo que cuentan con abundantes paisajes naturales, rurales, diversidad de flora y fauna, áreas naturales vírgenes o poco alteradas.

Turismo comunitario se denomina a la oferta de servicios turísticos por parte de una comunidad organizada que participa, se beneficia y se involucra en los diferentes eslabones de la cadena, un nicho que brinda beneficios para minimizar los impactos negativos; al tiempo que contribuye a que los miembros de poblaciones locales se involucren en la protección de su patrimonio cultural y natural, además de sacar provecho de forma di-

A su vez, deben tener parámetros, normas y guías que le permitan construir un turismo comunitario sostenible y evitar la informalidad, la improvisación y la anarquía.

Los turistas que optan por este tipo de destinos procuran experiencias distintas y culturas diferentes en lugares atípicos, donde pesan más el respeto por la historia y las costumbres, la tranquilidad, el bienestar y la convivencia en armonía, donde prevalezca la contribución social, la interacción cultural, el contacto con la naturale-

Con los acuerdos de paz se establecieron algunos lineamientos para el desarrollo del turismo comunitario para promover la economía de las poblaciones vulnerables, principalmente en lugares ubicados en las zonas de conflicto, establecer cadenas, emprendimientos participativos que contribuyan a generar empleo e ingresos, y a la consolidación de los destinos a través de productos turísticos diferenciados, competitivos y sostenibles en comunidades generalmente vulnerables.

Para lograrlo se necesitan comunidades organizadas, un inventario histórico y cultural, buenas prácticas de sostenibilidad, vocación turística, ambientales y sociales. Es fundamental establecer los eslabones en la cadena de valor: prestadores de servicios turísticos, alojamientos, transporte, gastronomía, guías.•

María Claudia Lacouture explica que el turismo comunitario, rural y sostenible podrían ser opciones potenciales para el desarrollo económico del país.

No se trata de simplemente entregar el mando y el desarrollo del turismo a quienes están en el territorio, deben contar con conocimiento, formación, debida asistencia y aliados idóneos.

All Reps concretó pintoresco fam trip a México

All Reps, en alianza con Viva Air, llevó a cabo un estratégico fam trip a México.

Durante la propuesta, presentó algunos de los principales atractivos turísticos más llamativos de Querétaro, San Miguel de Allende, Guadalajara, Guanajuato, entre otras ciudades. Cabe destacar que estos re-

flejan parte importe de la cultura, arte y belleza mexicana.

El viaje de familiarización se concretó entre el 16 y 23 de septiembre, y participaron siete agencias de viajes de Colombia.

Por otra parte, este viaje hace parte del recorrido ‘Series All México’ de la mayorista, el cual busca promocionar e impulsar este destino.

Disney

Destinations:

nueva directora de Ventas y Mercadotecnia para Latinoamérica

Cinthia Douglas es la nueva directora de Ventas y Mercadotecnia para Latinoamérica de Disney Destinations. La ejecutiva acumula más de 10 años en la compañía.

Disney Destinations ha nombrado a Cinthia Douglas como directora de Ventas y Mercadotecnia para Latinoamérica, cargo desde el que liderará el equipo que planifi-

ca y ejecuta la estrategia de la compañía para la región.

“Con la promoción de Cinthia, continuamos con el compromiso de Disney para crecer y desarrollar el talento interno, brindándonos lo mejor de ambos mundos: líderes con un profundo conocimiento de la industria, nuestros clientes y el enfoque único de Disney por el servicio”, dijo Jeff van Langeveld, vicepresidente internacional de Ventas y Mercadotecnia para Disney Destinations.

El equipo de Douglas promueve los destinos vacacionales de Disney ubicados en América del Norte, incluyendo Walt Disney World Resort en Florida, Disneyland Resort en California y Disney Cruise Line.

Trayectoria de Cinthia

Douglas en Disney

Cinthia Douglas aporta a su nuevo rol más de una década de experiencia en Disney. Se unió a la compañía como gerente de Estrategia de Mercadotecnia en 2012 y fue promovida en 2018 para liderar el equipo de Ventas y Mercadotecnia de la Industria de Viajes para Latinoamérica.

Antes de unirse a Dis -

ney, Douglas trabajó para Marriott Vacation Club en Orlando y en una agencia de publicidad en Carolina del Sur. Douglas nació en San José de Campos, San Pablo, Brasil. Obtuvo dos licenciaturas de la Universidad de Florida Central, una en Publicidad / Relaciones Públicas y otra en Psicología. También obtuvo su MBA de la Florida’s Stetson University y un Certificado en Diversidad e Inclusión de la Cornell University en New York.

“Estoy orgullosa de representar a la increíble marca Disney y de ayudar a hacer realidad tantos sueños de vacaciones en Disney. Espero llevar próximamente la alegría Disney por toda la región”, afirmó Douglas.

Cinthia Douglas.

¿Cómo es el Parque Xcaret by México?

El Parque Xcaret by México se ha convertido en uno de los principales atractivos de Quintana Roo en México. Este lugar cuenta con más de 50 alternativas rodeadas de selva, ríos subterráneos y el mar Caribe, siendo una representación de los atractivos naturales y culturales más importantes de México.

Panamá stopover: ¿qué es y cómo funciona?

El programa stopover consiste en hacer una parada de uno o más días en Panamá para luego seguir a su destino final.

Turquía: 3 lugares que debes conocer

En el Medio Oriente se encuentra Turquía, un maravilloso país lleno de historia, naturaleza, cultura, y gracias a todo ello cuenta con algunas de las costumbres, construcciones y cocinas más emblemáticas del mundo.

Preguntas frecuentes sobre San Andrés

Con sus increíbles y relajantes playas, San Andrés se ha convertido en uno de los destinos favoritos para visitar a nivel internacional. Por este motivo, queremos responder algunas de las principales preguntas sobre el viaje a la isla.

Escapadas: 5 pueblos cerca de Bogotá para visitar en un día

Tips para viajar con un dólar alto

El turismo se ha visto afectado por el incremento del dólar, sin embargo, no es una razón para no viajar.

La belleza de Colombia se puede apreciar en cada rincón de este hermoso país, y a tan solo unas horas de Bogotá es posible encontrar maravillosos pueblos que te dejarán sin aliento.

EM Hotels presenta su producto “Todo Incluido Premium”

En el marco de la Feria Internacional de Turismo de América Latina, la cadena EM Hotels presentó el nuevo producto “Todo Incluido Premium”, para el Hotel Cartagena Plaza ubicado en la zona de Bocagrande.

Este plan se diferencia por

tener más productos que el paquete “Todo Incluido” clásico. Ahora, los huéspedes encontrarán en las habitaciones dispensadores de licores, vodka, whisky, ginebra y ron dentro de un minibar completo. Además, podrán disfrutar de tres restaurantes con

comida mediterránea, platos nacionales e internacionales. A esto se le suman las propuestas de buffet y variedad de snacks que el Hotel Cartagena Plaza ofrece.

Dorey Lucía Cárcamo, gerente operativa de EM Hotels, destaca que “Cartagena es un

destino pequeño que se ajusta al plan, porque puedes ir a recorrer el centro histórico y a la vuelta estarás en el hotel donde podrás seguir disfrutando”.

EM Hotels también posee un hotel ubicado en San Andrés que funciona como un destino complementario para los viajes a Cartagena. De este modo, desde el Hotel SAI San Andrés podrás disfrutar del mar de los siete colores y variadas actividades acuáticas como buceo.

EM Hotels te invita a conocer los paisajes del Quindío

La cadena EM Hotels cuenta con una hacienda turística llamada Karlaká en la zona del Quindío para que puedas conocer la cultura cafetera recorriendo las haciendas turísticas observando de primera mano el proceso del café.

Allí podrás acceder a recorridos en el Parque Recuca, que te llevan desde la siembra del cafetal hasta el momento de recolección a través de un paseo divertido donde los nativos te contarán la historia de Colombia vinculada a este producto.

“Colombia es un país multicultural, tiene muchísimas cosas que mostrar, realmente tiene su encanto”, concluyó Dorey Lucía Cárcamo.

Turivel: nuevo gerente comercial

Turivel designó a Giovanny Alarcón Loaiza como gerente comercial de la compañía.

Tras haber asumido la gerencia comercial de Turivel, Giovanny Alarcón Loaiza reveló algunos de los retos que trae su más reciente posicionamien-

to. Además, adelantó las novedades y diferenciadores de la empresa.

“Quiero dar una visión renovada de cómo poder continuar haciendo presencia en

el mercado, bajo los nuevos retos que nos ha marcado la virtualidad”, puntualizó.

Migrar a lo digital

Alarcón afirmó que Turivel está pasando por una transición hacia lo digital, pero con un acompañamiento humano.

“Cada vez más estamos

UN TESORO NATURAL DE CHIAPAS

El estado de Chiapas, es una de las entidades del país con mayor cantidad de zonas protegidas de México, ya que cuenta con más de 50 áreas protegidas, óptimas para el desarrollo de un turismo sustentable y acorde con las nuevas tendencias del sector.

Chiapas no deja de sorprender de forma constante con sus paisajes cambiantes en cada rincón. Prueba de ello es internarse en El Ocote, otra reserva, y descubrir allí, uno de los tesoros más sorprendentes del mundo, el espectacular Arco delTiempo

Esta maravilla natural se encuentra en los municipios de Cintalapa y Ocozocoautla Es un arco de piedra natural de 180 metros de altura, uno de los más grandes del mundo en su género, ubicado dentro del Cañón del Río La Venta Se trata de una barranca de 80 kilómetros de largo con paredes de hasta 400 metros de altura y angosturas en ocasiones de tan sólo diez metros; en él se pueden encontrar cuevas y cascadas en sus paredes y miradores Esta formación geomorfológica de más de 80 millones años, se une a otras varias bellezas escénicas del paisaje, como las Cascadas de La Conchuda y El Aguacero También existen más de 400 cuevas en las cuales se pueden realizar visitas planimétricas de hasta 13 km Este sitio, fue además un lugar de veneración para los habitantes zoques prehispánicos de la región.

Son múltiples las actividades, que se pueden realizar dentro del Arco del Tiempo, y el Cañón Río la Venta, desde el senderismo, campismo, escalada en roca, rappel y observación de flora y fauna; todo con el absoluto respeto hacia el medio ambiente para su preservación y conservación, favoreciendo la sustentabilidad de esta maravilla natural de Chiapas.

Al llegar a la parte baja del cañón uno queda asombrado, ya que por donde sea que se mire, la experiencia es indescriptible Estando a la orilla del río, se puede nadar, recorrer el lugar e incluso llegar a una roca en medio de una isla y contemplar el arco desde adentro La mejor época del año, para visitarlo es de febrero a marzo, época de secas.

migrando a medios digitales y virtuales donde la tecnología juega un papel muy importante”, resaltó.

No obstante, reconoció que “los avances no sirven de nada si no se los acompañan de personas expertas, que estén detrás de las herramientas, nutriendo el producto con eficiencia”, destacó.

A su vez, instó a las agencias para que confíen en Turivel por su trayectoria en el mercado, su flota de transporte propia y su plantilla.

Novedades para 2023

Para el próximo año, la compañía está trabajando para generar productos de muy alto perfil.

“Estamos involucrando variables como la gastronomía, la música, la historia, para poder ofrecer al mercado colombiano distintas alternativas”, mencionó.

¿Quién es Giovanny Alarcón Loaiza?

Ha trabajado por muchos años en la industria del turismo desde distintas miradas, con agencias de viajes, cajas de compensación, líneas aéreas y hoteles.

Ese transcurrir profesional ha permitido tener una visión integral de cómo se puede vivir y fortalecer la industria del turismo.

Giovanny Alarcón Loaiza.

Discover America Marketing: herramientas para promocionar Royal Caribbean

Discover America Marketing realizó una caravana de promoción en Colombia para impulsar todas las cualidades de Royal Caribbean.

El 12 y 13 de octubre, Discover America Marketing llevó a cabo una caravana de promoción de Royal Caribbean por Medellín y Bogotá. Este evento tuvo capacitaciones exclusivas para incentivar a alrededor de 200 agencias de viajes a seguir vendiendo la naviera.

“Lo más importante de estos eventos es capacitar al agente de viajes para que tenga la técnica de cómo se cierran las ventas de cruceros, y en ese orden de ideas queremos que los asesores primero sepan ofrecer este producto y luego aprender a cerrar ventas”, indicó Or-

Materón anunció que se aproxima una importante sorpresa para noviembre, por ello invitó a todos los agentes a estar pendientes de lo nuevo de Royal Caribbean.

lando Materón, director comercial de Discover America Marketing.

Durante la caravana, el ejecutivo destacó que el valor agregado de Royal Caribbean son sus increíbles e innovadores espectáculos y diversión a bordo; y sus enormes barcos.

Asimismo, ponderó que se trata de una naviera multifamiliar y asequible, lo cual hace de la compañía un ex-

celente y práctico producto para que las agencias promocionen.

Cabe destacar que Discover eligió a Ladevi Medios y Soluciones como aliado para alcanzar sus objetivos de asistencia al evento y comunicación.

Royal Caribbean desde Cartagena y Panamá

Discover America Marketing comentó que está pro-

mocionando los cruceros que zarparán desde Cartagena y Panamá a bordo del Rhapsody of the Seas. El barco partirá de Colón con salidas selectas desde Cartagena, visitando las paradisíacas islas de Aruba, Bonaire y Curazao. A partir de febrero de 2024, el crucero navegará entre Colón y el nuevo puerto base en Fuerte Amador, atravesando el Canal de Panamá.

Beneficios para las agencias de viajes

Actualmente, Discover America Marketing ofrece diferentes incentivos como concursos y bonos para aquellos agentes que más promocionen y vendan Royal Caribbean.

El valor agregado de Royal Caribbean son sus increíbles e innovadores espectáculos y diversión abordo; sus enormes barcos; y que se trata de una naviera multifamiliar y asequible.

Ximena Totena y Orlando Materón.

UltraGo fortalece su presencia en Bogotá

UltraGo integró a Angela León y Roció Bacca como ejecutivas comerciales para Bogotá, con el propósito de fortalecer la presencia de la compañía en la ciudad.

En virtud de reforzar las relaciones comerciales en la capital colombiana, UltraGo sumó a su plantilla a Angela León y Roció Bacca.

“La idea es atender la capital, la cual, por diversos motivos, estaba un poco descuidada. Ellas son personas reconocidas en el sector, con amplia trayectoria en rentas de autos, tarjetas de asis-

tencia, aerolíneas y en oficinas de representación”, explicó Juan Diego Arango, director comercial de UltraGo.

En este orden, sostuvo que sus experiencias se van a transmitir a los agentes de viajes, y agregó: “Lo que queremos es mostrarles a ellas, la gran oferta de productos y servicios que tenemos, como tecnología de punta, plan de incentivos y más”.

¿Quién es Rocío Bacca?

Profesional en administración de servicios para aerolíneas del Politécnico Grancolombiano, con más de 19 años de experiencia en el sector.

Ha sido representante de Ventas Comerciales en Iberia y Senior sales executive en Aviareps Colombia.

“El mayor reto es posicionar más la marca. La idea es que las agencias sepan que tenemos una plataforma diversificada”, expresó Bacca.

¿Quién es Angela León?

Administradora de empresas de la Universidad Militar Nueva Granada, con más de 12 años de trayectoria en el área comercial del sector.

León ha sido ejecutiva comercial en April Assistance, A Lugares y Destinos, RFG Representaciones Y MásHoteles.

“Tenemos la responsabilidad de ofrecer una respuesta y un acompañamiento eficiente y oportuno”, sostuvo la ejecutiva.

Angela León, Rocio Bacca y Juan Diego Arango.

Plus Ultra incentiva a las agencias de viajes con fam trips

Con Plus Ultra, 15 agentes de Colombia tuvieron la oportunidad de conocer algunos de los principales

Del 1° al 8 de octubre, Plus Ultra, en alianza con Iberoluna y Europamundo, realizó su primer fam trip hacia España, el cual tuvo como objetivo impulsar su ruta Madrid-Bogotá-Cartagena-Madrid.

En este viaje de familiari-

zación participaron 15 agentes de Colombia, quienes tuvieron la oportunidad de co-

nocer algunos de los principales atractivos turísticos de Madrid, León, Oviedo, Cova-

donga, Santillana del Mar, Bilbao y Toledo.

“Plus Ultra ofreció su primer viaje de familiarización desde Colombia hacia España celebrando la buena acogida que ha tenido la aerolínea en el mercado colombiano”, destacó Felipe Alzate, director comercial de APG en Colombia.

Cabe destacar que este es uno de los cuatro viajes que tienen programados para las agencias del país.

atractivos turísticos de España.

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Sandals: exitosa edición del Torneo de Golf de Agentes de Viajes de América Latina 2022

Con el patrocinio de Ladevi Medios y Soluciones, Copa Airlines, Island Routes y Appleton State, Sandals Resorts concretó la 8° edición del Torneo de Golf de Agentes de Viajes de América Latina en Jamaica.

Del 30 de septiembre al 4 de octubre, Sandals Resorts realizó su octava edición del Torneo de Golf de Agentes de Viajes de América Latina. Participaron más de 70 profesionales de 12 países (Argentina, Chile, Brasil, Perú, Colombia, Panamá, Costa Rica, Guatemala, Ecuador, México, Uruguay y Honduras), distribuidos en 19 equipos.

La actividad tuvo lugar en su campo de 18 hoyos en Sandals Golf & Country Club de Ocho Ríos, Jamaica, el cual se caracteriza por sus verdes colinas, además de la cordialidad y la gran experiencia de sus colaboradores.

El torneo se dividió en dos jornadas de nueve hoyos, siempre con el acompañamiento de dos caddies por cada equipo de tres o cuatro jugadores, que constantemente estuvieron atentos a aconsejar cómo efectuar el mejor tiro y los secretos del golf.

Cabe destacar que todos los agentes estuvieron acompañados por una parte del equipo de Ventas de Latinoamérica de la cadena, compuesto por Arlenes García, directora de Ventas y Marketing para América Latina de Sandals & Beaches Resorts, José Armando Rojas (Colombia, Ecuador y Venezuela), Blanca Sánchez (Panamá y Centroamérica), María Guadalupe Espina (México), Giancarlos Cuadros (Perú) y Joyce Grossman (Chile). Igualmente, esta edición fue patrocinada por Copa Airlines, Island Routes, Apple-

ton State y Ladevi Medios y Soluciones como medio especializado encargado de cubrir el campeonato y mostrarles a sus lectores algunas experiencias que se pueden vivir en los resorts de Ocho Ríos de la cadena hotelera.

La tradicional cita para compartir con los agentes

“Fue un placer haber podido regresar a Jamaica, compartir con las agencias de viajes y nuestro equipo de ventas de Latinoamérica”, expresó Arlenes García, para añadir: “Estamos agradecidos

La Fundación Sandals es el brazo social de Sandals Resorts International. Para esta edición, los agentes de viajes llevaron regalos, como útiles escolares que serán distribuidos en los colegios locales con los que la cadena trabaja en la región.

por el apoyo, compromiso y lealtad de nuestros agentes de la región y esperamos vernos muy pronto en la novena edición de este maravilloso torneo de golf“. Asimismo, y tras agradecer la cobertura de Ladevi, recalcó que su presencia permitió llevar la información a los diferentes países de la región.

Ganadores del Torneo de Golf de Agentes de Viajes de América

Latina 2022

• Equipo mejor vestido: Honduras (Ivon Alfaro, Carmen Pinto y Fabiola Enamorado de D’Mundo Travel).

• Tiro más lejano catego-

Plataforma integral de reservaciones para agentes de viajes

ría femenino: Fabiola Enamorado, Honduras.

• Tiro más lejano categoría masculino: Gustavo Pinasco (Horizon Travel, Uruguay).

• Tiro más cercano al pin categoría femenino: Andrea Lima (ADN Viajes, Chile).

• Tiro más cercano al pin categoría masculino: Rodrigo Giménez (Horizon Travel, Uruguay).

• Equipo con la puntuación más honesta: Avabu Asvat, Khalil Tarajia, Mau-

ricio Giraldo y Natalia Atehortúa

• Equipo semifinalista: Vicente de la Fuente, Taryn Stanton y Jorge Alegre, Panamá.

• Campeones 2022: Rodrigo Giménez , Gustavo Pinasco, Gabriel Ustinelti y Alvaro Firpo (Horizon Travel, Uruguay).

“Felicitaciones al equipo de Uruguay que jugó tan bien y se llevó ese premio de regreso a casa”, dijo Arlenes García.

Experiencias únicas en Jamaica

Adicional al campeonato de golf, los agentes de viajes tuvieron la oportunidad de conocer las diferentes propiedades de Sandals & Beaches de Ocho Ríos y vivir experiencias inigualables.

De primera medida, los asistentes disfrutaron de un almuerzo en Beaches Ocho Ríos, el cual contó con algunos personajes de Plaza Sésamo. Así mismo, fueron recorridas las propiedades de

Sandals Ochi Beach Resort y Sandals Royal Plantation. Por otro lado, los profesionales gozaron de un recorrido en catamarán a cargo de Island Routes (empresa hermana de excursiones de la cadena), quienes contemplaron un atardecer increíble.

Es oportuno resaltar el circuito gastronómico 5-Star Global Gourmet exclusivo de Sandals, donde los participantes degustaron exquisitos platos.•

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Gremios de agencias de viajes de Colombia y México exigen claridad en los requisitos de ingreso

Recomendaciones para viajeros colombianos

• Diligencie con antelación el formulario de preregistro.

• Presentar constancia de alojamiento.

Tras las continuas denuncias de colombianos inadmitidos y maltratados en Migración México, Ladevi Medios y Soluciones habló con los gremios, aerolíneas y hoteleros sobre las afectaciones que trae esta problemática para el turismo en ambos países.

Industria preocupada por inadmisiones

Paula Cortés Calle, presidenta ejecutiva de Anato, resaltó que México es uno de los destinos más vendidos por las agencias de viajes, de hecho, es el segundo país al que más viajan los colombianos.

Sin embargo, dijo que este tipo de escenarios generan cancelaciones y disminución en las reservas a este importante mercado.

“Lo que estamos pidiendo es una intervención del Gobierno Nacional y las cancillerías para que haya respeto y reciprocidad, porque aquí a los mexicanos los recibimos muy bien y no tenemos ninguna queja de recibirlos en nuestro país”, añadió.

Para el primer semestre de 2022, el flujo de colombianos hacia México creció un 73%, comparado con 2019. Y a pesar del aumento exponencial de colombianos inadmitidos, el cual lle-

gó a los 6.625 entre enero y septiembre de este año, estos llegan a ser solamente el 1,1% de la cantidad de pasajeros que viajan por turismo a este país.

No obstante, las agencias de viajes de Colombia no dejan de preocuparse ya que cuentan con una amplia oferta hotelera y turística reservada para todo el año, lo que significa que el turismo es uno de los principales mo-

tores económicos que favorecen a México.

“El impacto es general tanto en nuestra compañía como en todo el sector, ya que se empieza a desacelerar la dinámica de viajes hacia el destino y se crea una inconformidad que puede llegar a otras instancias”, resaltó Omar Colmenares, director de Tropitours, mayorista colombiana.

México en alerta

La industria turística de México manifestó su preocupación y desacuerdo con la situación, que afecta tanto la imagen del país como la economía local.

En entrevista con Ladevi México, la presidenta del Grupo Mexicano de Asociaciones de Agencias de Viajes y Empresas Turísticas (GMA), Judith Guerra, afirmó que, si bien la industria está consciente de que la situación mi-

• Llevar impresos todos los documentos solicitados en el formulario.

• En la entrevista con el funcionario de Migración México sea claro y puntual.

• Demostrar solvencia económica, en promedio de 100 a 500 dólares por día.

• Presentar un itinerario con planes turísticos, especificando fechas y lugares.

• Tenga información clara sobre los medios de transporte en los que se va a movilizar.

• Presentar constancia laboral donde se evidencie que le aprobaron un periodo vacacional.

gratoria es delicada, debe haber requisitos claros por parte de la autoridad.

“Sabemos que hoy se tiene que cuidar mucho la parte migratoria, estamos totalmente de acuerdo; en lo que no estamos de acuerdo es en que no se establezcan los requisitos de forma clara. Es necesario especificar qué necesita cada pasajero para venir a México: estados de cuenta, pasaporte, información de su paquete vacacional, etc. Esto con el propósito de saber cómo pueden tener una llegada preaprobada, con la seguridad

Debido al aumento de denuncias por parte de colombianos inadmitidos en México, Ladevi realizó una investigación sobre la realidad de esta situación.

Para el primer semestre de 2022, el flujo de colombianos hacia México creció un 73%. Los colombianos inadmitidos llegaron a 6.625.

de que no van a tener ningún problema y eso no está sucediendo”, apuntó.

Por su parte, Verena Knopp, presidente del Consejo Nacional de Exportadores de Servicios Turísticos (Conexstur), afirmó que la actuación del Instituto Nacional de Migración México (INM) desincentiva el turismo y que no hay claridad en los requisitos de ingreso.

La situación es grave particularmente para los visitantes de Brasil y Colombia, pero también se conocen casos de turistas de Europa que fueron multados por haber salido un día después al que habían dicho a su ingreso, aun cuando la ley en México permite una estancia de 180 días.

“Colombia y Brasil están entre los países que más turistas mandan a México y que dejan divisas; con lo que está sucediendo, los viajeros van a preferir otros destinos del Caribe donde no se les rechace, ni maltrate”, explicó.

En relación con el sector hotelero, algunas compañías han creado políticas de reprogramación de viaje o reembolsos, con el fin de ofrecer una alternativa para que el viajero no pierda en su totalidad lo que tenía programado.

Respuesta de Migración México frente a los colombianos inadmitidos

De acuerdo con el INM los ciudadanos procedentes de

Colombia que han sido deportados no cumplían con todos los requisitos de ingreso o, en algunos casos, presentaban documentación falsa.

“Todos los ciudadanos extranjeros deben cumplir con la documentación requerida, incluso si vienen por turismo. La agencia de viajes lo que debe hacer es enviar previamente la documentación de los viajeros para evitar que los regresen una vez que han llegado a México”, mencionaron desde INM.

A su vez, la entidad confirmó que el personal de INM es ‘muy estricto’ en virtud del número creciente de pasajeros de otros países que quieren llegar a Estados Unidos a través de México.

Flujo de pasajeros entre Colombia y México

En relación con la conectividad aérea, en 2019 ingresaron 432.123 colombianos a México y para 2021 se registraron 406.545 pasajeros, todos por turismo.

Por su parte, los primeros ocho meses de 2022 han reflejado la salida de 519.163 colombianos hacia México, siendo mayo, junio y juli los meses con mayor salida de pasajeros en el año, lo cual demuestra el constante interés del mercado colombiano por viajar a este país. Sin embargo, esta problemática de colombianos inadmitidos genera un sobre costo para las aerolíneas, incomodidad para el pasajero y afectaciones al operador extranjero.

Promtur y Copa Airlines ponen en vitrina el programa stopover y los atractivos de Panamá

Promtur Panamá y Copa Airlines

concretaron con éxito caravana una de promoción en Colombia, la cual presentó todos los atractivos turísticos del destino e impulsó el programa stopover.

Del 10 al 14 de octubre, Promtur Panamá y Copa Airlines llevaron a cabo una caravana de promoción por Colombia, la cual pasó por Cúcuta, Bucaramanga, Barranquilla, Armenia y Pereira.

Este evento tuvo el propósito de impulsar el programa stopover y exhibir todos los atractivos turísticos de este país.

“El mercado colombiano es muy importante y por eso estamos haciendo estas acciones para presentar toda la oferta de Panamá, desde la ciudad, hasta sus provincias y todos sus atractivos turísticos”, afirmó Luciana Kramer, gerente de Ventas Promtur Panamá.

En este sentido, enfatizó que el objetivo, también, es impulsar el programa stopover con Copa Airlines.

Durante la caravana participaron alrededor de 15 proveedores de hoteles, tour operadores y mayoristas. Asimismo, asistieron más de

50 agentes de viajes por cada ciudad.

Estrategia turística de Promtur Panamá

Actualmente, la entidad está impulsando cuatro rutas patrimoniales que se enfocan en promocionar los principales atractivos del país, desde lo cultural, natural, moderno e histórico. Adicionalmente, Promtur trabaja en

varias campañas digitales y diferentes eventos que buscan explicar y exhibir toda la oferta turística de Panamá.

Programa académico

Durante la caravana, la entidad destacó su página web para los agentes de viajes, la cual brinda diferentes capacitaciones con toda la información necesaria para convertirse en un experto en Panamá.

Cabe destacar que algunas de sus capacitaciones se basan en rutas turísticas, atractivos naturales, barrios históricos, gastronomía y cultura.•

Luciana Kramer.

VER GALERÍA DE FOTOS DE LA CARAVANA POR COLOMBIA

AMR Collection inaugura un resort Dreams en Cozumel

Recientemente, AMR Collection concretó la apertura del Dreams Cozumel

Cape Resort & Spa. El hotel cuenta con 154 suites Preferred Club.

AMR Collection concretó la apertura del Dreams Cozumel Cape Resort & Spa, que se suma así a la larga lista de los

hoteles que la cadena ofrece en el Caribe.

Ubicado en un hermoso oasis tropical a solo unos minutos de las atracciones

más importantes de Cozumel y ofreciendo unas vacaciones ideales de aventura, romance y relajación, este resort family-friendly brinda

una selecta variedad de servicios de Unlimited-Luxury.

Las bondades del flamante hotel de AMR Collection en Cozumel

• 154 suites Preferred Club, lujosamente equipadas con decoración moderna y con vistas excepcionales, algunas de las cuales tienen acceso directo a una piscina.

• Tres restaurantes gourmet a la carta, un bufé y tres bares, así como servicio a la habitación las 24 horas.

• Cuatro bares y lounges casuales.

• Una piscina principal con un área de juegos acuáticos para niños y una piscina de entrenamiento de buceo.

• Servicio de mesero en la piscina y la playa.

• Actividades diurnas ilimitadas y entretenimiento en vivo todas las noches.

• Fiestas temáticas, bares frente al mar y salas de entretenimiento.

• Club Explorer para niños de 3 a 12 años, y el club para adolescentes Core Zone para jóvenes de 13 a 17 años.

• Secrets Spa by Pevonia® en el resort hermano de Sunscape® Sabor Cozumel.

Adicionalmente, todos los huéspedes tienen acceso a áreas y restaurantes de Sunscape Sabor Cozumel, y los mayores de 18 años tienen acceso a áreas y restaurantes en Secrets® Aura Cozumel.

Decameron: “Queremos cerrar con broche de oro este 2022”

una ocupación entre el 80% y 90% en todos nuestros destinos en Colombia.

Proyectamos un buen cierre, pero con una compra un poco más de último momento, por lo cual desarrollamos campañas para estimular las reservas con anticipación.

CO LO MBIA

Director Editorial

Fabián Manotas <colombia@ladevi.com>

Dirección Comercial Adrián González <adrian@ladevi.com>

Ventas

Jessica Sánchez Redacción

Juan Subiatebehere, María Paula Díaz Vega, Ingrid Callejas, Alberto Gianoli (corrección) Arte

Diego Imas, Pablo Paz, Gabriel Cancellara

Marca registrada Nº 154.652

Es una publicación de:

nuestras estrategias de venta directa.

¿Cuál es el mensaje para las agencias de viajes?

Director-Editor

Gonzalo Rodrigo Yrurtia

En entrevista con Ladevi Medios y Soluciones, Mauricio García, director regional de Ventas de Hoteles Decameron, resaltó su estrategia de promoción para impulsar todos los servicios de la cadena hotelera a nivel nacional e internacional.

¿Cómo fortalecen el área comercial de Colombia?

Desde el segundo semestre de 2021 hemos tenido una demanda importante y esto ha favorecido el trabajo con los canales de distribución, las agencias de viajes y con

En Colombia el gran reto está en tres pilares, el primero es fortalecer el portafolio corporativo. El segundo, es robustecer Decameron Explorer, posicionando los traslados en más destinos. Queremos impulsar tours y actividades. Por último, vamos a trabajar en el desarrollo de la venta emisiva, es decir vender hoteles no solamente en Colombia, sino hacia Panamá. Otro destino que apuntamos desarrollar desde Colombia es México.

¿Cuáles son las expectativas de crecimiento para lo que resta del año?

Queremos cerrar con broche de oro este 2022, con

Las agencias de viajes van a seguir siendo partners en todo este proceso de reactivación. También tenemos que apalancarnos en medios y en plataformas digitales para facilitar el proceso de compra del cliente y también el proceso de promoción del producto. Para ello contamos con herramientas como la plataforma de agentes de viajes, la cual es fundamental para que las agencias puedan entrar a visualizar, no solamente tarifas e inventario, sino que tengan acceso a todo el contenido gráfico e incluso piezas publicitarias para personalizar.•

ENTREVISTA COMPLETA AQUÍ

Consejero Editorial

Alberto Sánchez Lavalle

Dirección Comercial Claudia González

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Mauricio García, director regional de Ventas de Hoteles Decameron, reveló la estrategia de promoción para impulsar los servicios y comunicó las proyecciones para fin de año.

Mauricio García.