La Agencia de Viajes Argentina Nº 1.780

TURISMO, REHÉN DE LA CRISIS ECONÓMICA

POSELECCIONES

La “motosierra” de Javier Milei pasaría por el MinTur. P/9

COLOQUIO TRIBUTARIO FEHGRA Los hoteleros van por el IVA reducido del 10,5%. P/8

Discover the World: nuevo barco de Princess Cruises. P/30

La devaluación e histórica escalada del dólar repercutieron en la comercialización turística. En una semana cargada de incertidumbre, los mercados respondieron de distintas maneras. El emisivo asimiló el impacto casi sin sobresaltos y festejó que la AFIP redujo impuestos al dólar. Por su parte, el turismo interno no logra hacer pie ante la corrida cambiaria. P/3

INFORME ESPECIAL LADEVI LATAM

La moda de las tasas turísticas vuelve recargada

De la mano de la reactivación y la nueva narrativa sustentable, a lo largo de este año muchos sitios reimpusieron, aumentaron o incluso implementaron nuevas tasas turísticas. Se reaviva el debate sobre la tributación inteligente del sector. P/38

Jumbo Tours: servicios receptivos en Argentina y Brasil. P/17

Tucano promociona sus viajes grupales en Asia y Europa. P/12

Sudameria: inauguración oficial de sus oficinas en Córdoba. P/18

TURISMO, REHÉN DE LA CRISIS ECONÓMICA POSELECCIONES

La fuerte devaluación e histórica escalada del dólar blue repercutieron en la comercialización turística. En una semana cargada de incertidumbre, los mercados respondieron de distintas maneras. El emisivo asimiló el impacto casi sin sobresaltos y festejó que AFIP redujo los impuestos al dólar. Por su parte, el turismo interno no logra hacer pie ante la corrida cambiaria. En este sentido, los empresarios no pueden responder a la demanda por una “sobrerreacción” del mercado: encarecimiento de los costos, falta de tarifarios y cambios en las condiciones de pago. Finalmente, el receptivo se mantiene al margen de la coyuntura electoral y, salvo que haya un estallido social, no se prevé que merme el boom de extranjeros.

POR MARCOS LLOBET

redaccion13@ladevi.com

Luego de que Javier Milei resultase el candidato presidencial más votado en las PASO, el Gobierno devaluó un 22%, el dólar informal registró niveles históricos y la AFIP bajó del 20% al 5% la percepción del impuesto a los Bienes Personales, generando efectos inmediatos en la comercialización turística de los viajes al exterior, nacionales y receptivos.

La demanda del turismo nacional se sostiene, pero no porque exista un mercado financiero en abundancia.

AMÉNDOLA

En cuestión de horas y tal como viene sucediendo cuando hay elecciones, el país volvió a cambiar y la incertidum-

bre tomó relevancia por varios días: el dólar oficial pasó de $ 306 a $ 365,60 –cifra que se mantendría hasta octubre–, y la cotización informal llegó a coquetear con los $ 780 el miércoles 16 de agosto, y cerró la semana a $ 720.

Luego del acto reflejo eleccionario que comenzó en julio con un marcado adelantamiento de las ventas para el segundo semestre y el verano, las PASO trajeron un estancamiento total de las operaciones.

A 96 horas, y pese a que siguen los coletazos por la contienda electoral, cambió el ánimo de los agentes de viajes y operadores. La progresiva adecuación de los sistemas de reserva con los nuevos importes y la desaceleración del dólar blue generó expectativas para una rápida reactivación del mercado.

La comercialización turística en tiempos de elecciones

“La devaluación impactó en el turismo”, coincidieron los profesionales para detallar que se pausaron las ventas, cambiaron las decisiones de compras y hay menos reservas.

Al respecto, enfatizaron que, inmediatamente, se cortó la cadena de pagos en pesos para los servicios de hotelería, excursiones y traslados en el exterior, aunque sí se podían saldar en dólares.

Asimismo, puntualizaron que fueron mínimas las empresas que quedaron al descubierto luego de la devaluación. “Salvo excepciones, los operadores giraron a término los pagos pendientes a sus proveedores del exterior”, comentaron.

En línea remarcaron que los primeros días se frenaron las ventas en pesos por mie-

SHUTTERSTOCK

ROMANO

do a ir a pérdida en caso de que la devaluación se siguiera profundizando; al tiempo que recriminaron la imprevisibilidad con la que trabajan constantemente.

Al cierre de esta edición, y tras vaticinar que la reducción de impuestos podría apuntalar al sector de manera positiva, reconocieron que las operaciones se normalizaron, pero no descartan una deserción en las reservas confirmadas.

El emisivo sin sobresaltos

Aseverando que toda devaluación genera pérdidas

por más que las contingencias eleccionarias hubieran estado previstas, Marcelo Capdevila, director general de Grupo GEA para América Latina, aclaró que si las reglas de juego cambian drásticamente ninguna empresa resistirá.

“No podemos ni debemos acostumbrarnos a estas situaciones. El lunes no se ope-

ró, pero ahora estamos trabajando con normalidad”, comentó, y sostuvo que la baja de los volúmenes de venta no fue significativa.

Martín Romano, CEO de la agencia Atrápalo, subrayó que “los precios de los servicios internacionales aumentaron a partir del alza del dólar oficial y la demanda se frenó para los destinos in -

Hoteleros y gastronómicos sin precios

“Suben los insumos sobre todo en gastronomía y no hay precios fijos”, indicaron desde el sector gastronómico, para comentar: “Por ajustes diarios se usa el QR y la carta impresa sin detallar los precios, solo para que el cliente vea las opciones”.

En línea declararon que los proveedores actualizan los precios hasta dos veces por día; así como también entregan la mercadería y “después pasan la factura con incrementos por las dificultades para establecer precios”.

Advierten subas en los costos del 30% y 40% –también hay incrementos del 100%–, pero aclaran que no todas impactan en la carta porque si no “el negocio se torna inviable”

“La papelería subió un 27%; los artículos de limpieza, 26%; el pollo, 18%; la carne, 38%; las hamburguesas, 50%; los aderezos, 30%; y las aceitunas un 100%”, detalló un empresario gastronómico.

A modo de ejemplo, un local de Palermo que cobraba por una hambur-

ternacionales por la incertidumbre”.

Además, expuso que muchos operadores suspendieron el pago en pesos porque los bancos no estaban autorizando operaciones de comercio exterior.

“Con los GDS actualizados y la publicación de las tarifas hoteleras se terminó la turbulencia electoral para el emisivo”, declaró, para continuar: “La baja del impuesto fue positiva y contrarrestó la devaluación”.

Carla Tártara, CEO en Organización Piamonte, detalló que las ventas cayeron un 10% y remarcó que el panorama no es alarmante.

Asimismo, ponderó que desde hace tiempo que vienen adelantando los pagos al exterior de los proveedores –tienen cubiertos servicios para abril 2024–, y confía en que el mercado se estabilizará en un mes.

“Contamos con toda la programación en góndola porque entendemos que el pasajero seguirá adelantando la compra como un mecanismo de ahorro”, dijo.

A su turno, Pablo Aperio, director ejecutivo de Travel

guesa simple de carne y queso, papas fritas con queso cheddar, panceta y cebolla de verdeo, y un porrón de cerveza artesanal, $ 2.200, $ 2.000 y $ 1.500 en mayo, ahora los vende por $ 3.300, $ 3.350 y $ 1.550, respectivamente.

Por su parte, el sector hotelero no está exento de esta situación y busca trasladar lo menos posible los aumentos. “Es necesario subir los precios para mantener el estándar de cualquier hotel”, sostienen.

Los precios de los servicios internacionales aumentaron a partir del alza del dólar oficial y la demanda se frenó para los destinos internacionales por la incertidumbre.

SHUTTERSTOCK

Services, ratificó la tendencia de que, frente a un salto del dólar, y hasta que se acomoda, se frena la venta al exterior; así como cuando hay expectativas de devaluación se aceleran las compras las semanas previas. Reconoció una fuerte demanda de estadías en hoteles all inclusive de Brasil y el Caribe para congelar los precios de futuros viajes.

“El lunes, apenas conocida la noticia de la devaluación, hubo corridas para cerrar compras de personas que habían contratado un paquete o un vuelo, pero aún querían completar su estadía con algún servicio. Aquellos que pagaron antes del mediodía no sufrieron la actualización del dólar, ya que el sistema tardó unas horas en ajustar los nuevos valores”, explicó, para aclarar que luego el panorama fue otro y las compras se frenaron.

En este contexto dijo que el freno poselecciones fue circunstancial y prevé que “la venta de viajes al exterior volverá a activarse una vez que el consumidor vea que el dólar se estabilizó un poco”. Destacó que están operando normalmente.

Por su parte, Paula Cristi, gerenta general de Despegar para Argentina y Uruguay, relató que en la web y app están operando con normalidad, para sostener: “En situaciones de incertidumbre como la actual, muchas personas que tienen un paquete tratan de adelantar compras para garantizar los valores en pesos. La recomendación es comprar paquetes con todos los gastos ya incluidos”.

La crisis alienta y complica al turismo interno

Los profesionales prevén que el salto del dólar formal e informal limitará la salida de los argentinos al exterior, incentivando los viajes por Argentina.

No obstante, la demanda “voraz” del “Día+1” aún no se pudo plasmar en ventas, porque los agentes de viajes tuvieron serias complicaciones para cotizar servicios o adelantar pagos.

“La demanda del turismo nacional se sostiene”, resumió Rodolfo Améndola, director general de Amichi, pero aclaró: “No se trata de que existe un mercado financiero en abundancia, sino que queman los pesos y la industria supo canalizar la imposibilidad de que a una persona no le alcance para comprarse un auto o una casa”.

Consultado sobre la relación con los proveedores luego de las PASO, manifestó que tanto ellos como su empresa no quieren perder di-

CAPDEVILA

nero, así como tampoco dejar de trabajar.

“El corto y el mediano plazo están relativamente resueltos, y el largo plazo, verano y 2024 se venden a una tarifa razonable, pero sin seguridad financiera”, explicó.

Por su parte, Marcelo Capdevila señaló que, por la incertidumbre y la suba del dólar, es lógico que los proveedores locales aumenten los precios o demoren en tarifar; mientras que el mercado será quien evalúe si los ajustes fueron a conciencia o desmedidos.

En otro orden, otro referente del turismo interno reveló que se agravó el problema aerocomercial en térmi-

Reducen impuestos y el “dólar Qatar” es más barato que el blue

Tras el batacazo electoral de Javier Milei, y según la resolución general 5403, la AFIP disminuyó el costo del “dólar Qatar” o dólar turista, es decir, para los consumos con tarjeta de crédito, débito o compra por US$ 300 o más por mes por sujeto.

En este sentido, estableció que la percepción que antes era del 45% + 25%, se rebaje ahora al 45% + 5%.

En números, y luego de la nueva medida, el dólar Qatar bajó de $ 732 a $ 657,90; aunque el viernes 11 de agosto había cerrado alrededor de $ 596.

Al respecto, desde el Gobierno apuestan a que “abaratar” el dólar Qatar debería contribuir a sacarle presión al dólar blue.

De hecho, estiman que a aquellos que viajen al exterior les convendrá pagar con tarjeta de crédito o débito, antes que gastar sus billetes.

nos de disponibilidad, precio y formas de pago: “La cadena de comercialización urge negociar mejores condiciones con Aerolíneas Argentinas, JetSmart y Flybondi”, ponderó.

Una devaluación muy bien “receptiva”

Tras la corrida cambiaria se disparó la brecha entre el dólar MEP para extranjeros y el blue, alcanzado una diferencia de hasta $ 130, y poniendo en riesgo la tendencia del superávit turístico. Al cierre de esta edición la diferencia se había achicado a $ 63.

Sin embargo, los operadores receptivos opinaron que estas variables impactan sobre los extranjeros regionales; así como afirman que la mayoría del turismo internacional de Estados Unidos o Europa seguirá apostando al dólar MEP.

Por otra parte, y tal como sucedió en la órbita doméstica, los profesionales se enfrentaron a una sobrerreacción de la cadena de comercialización.

“Por varios días no se tomaron reservas, no aceptan pagos, suspendieron los tarifarios y cambiaron las condiciones de precios”, explicaron, para recalcar que “con el correr de los días seguramente reconsiderarán sus pretensiones”.

Cabe destacar que los profesionales coincidieron en que el turismo receptivo funcionará más allá del contexto eleccionario, pero advirtieron: “Entre los condicionantes de esta operación al alza aparecen un hipotético estallido social o medidas cambiarias bruscas del nuevo gobierno”.

Se está trabajando con normalidad. La baja de los volúmenes de venta no fue significativa.

debido a su rol en la economía y para combatir a los alojamientos informales. MIRANDA

COLOQUIO TRIBUTARIO FEHGRA Los hoteleros van por el IVA reducido del 10,5%

Hoteleros y gastronómicos promueven el modelo impositivo de Europa para aliviar la presión tributaria, generar dólares y empleo, y erradicar la informalidad.

El común denominador de los candidatos presidenciales tiene como plataforma de campaña mejorar las actividades que sean generadoras de divisas y empleo, siendo el turismo una de las industrias más destacadas.

Rafael Miranda, vicepresidente de Fehgra, recordó que en varios países del mundo el IVA se trata de una manera diferente, con una alícuota distinta para el sector debido a su rol en la economía y para combatir los alojamientos informales.

“Queremos que se copie el modelo europeo para que no haya evasión y se pueda promover la actividad”, dijo.

De esta manera, desde el sector hotelero gastronómico aseveran que promover una alícuota reducida del 10,5% en el IVA será clave para combatir a los alojamientos infor-

males y generar más empleo. En este orden, volvieron a exhortar al Gobierno para que se copie el modelo impositivo europeo para que no haya evasión.

“Se trata de tasas aplicadas a las actividades que más generan empleo y divisas, y el sector hotelero gastronómico, además de captar dó-

lares, es un nicho que genera el primer empleo, formalizando el trabajo y la economía desde el inicio, y no fue beneficiado”, ponderaron.

Piden un IVA del 10,5%

Desde Fehgra indicaron que el sector con el IVA reducido absorbe una mayor cantidad de empleados.

Líderes en la creación de empleo

De acuerdo con el último informe de “Situación y evolución del Trabajo Registrado” del Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social, la actividad turística tuvo un crecimiento de 13,4% interanual.

En este sentido, enfatizaron que hoteles y restaurantes son los rubros que más traccionan la conformación del empleo formal. Lleva 23 meses consecutivos de aumento en la incorporación de trabajadores, llegando así a un máximo histórico.

Cabe destacar que el empleo general acumula ya 34 meses consecutivos en aumento, período en que 560 mil personas fueron contratadas por empresas privadas de todos los sectores.

“Los auténticos beneficiarios son las personas que pueden encontrar trabajo en países donde el turismo es fundamental”, puntualizaron.

A su vez, enfatizaron que en Europa ha beneficiado a los grandes centros de recepción de turistas, generando una fuente enorme de divisas y dinamismo en una actividad que favorece a todos los ciudadanos.

Por su parte, Matías Surt, de la consultora Invecq Consulting, comentó que en el Viejo Continente hay varios destinos donde la industria turística es protagonista del PBI.

“El sector hotelero gastronómico representa entre el 4% y 6%, produciendo casi el 8% del empleo”, detalló para seguir: “En Argentina, el rubro es responsable del 2%, generando el 3% de los empleos nacionales”.

Sin embargo, sostuvo que en Chile o México no llegan a los valores de Europa ni de nuestro país, y aun así tienen mejores condiciones impositivas. “Entienden que el canal Horeca es un factor dinamizador de la economía nacional”, comentó.

En varios países del mundo el IVA se trata de una manera diferente

La “motosierra” de Javier Milei destruiría el MinTur

Javier Milei se impuso como el candidato presidencial más votado en las PASO. El Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación no estaría entre sus prioridades. El organismo perdería su rango.

al MinTur, dejándolo fuera de su estructura. Conservaría Economía, Justicia, Interior, Seguridad, Defensa, Relaciones Exteriores, Infraestructura y crearía un organismo denominado “Capital Humano”, que unificaría Trabajo, Salud, Educación y Desarrollo Social.

No obstante, el plan “Motosierra” no aclara dónde quedaría marginada la cartera turística; mientras que advierte que los empleados de carrera serán reasignados.

Cabe destacar que el programa, que consta de 13 páginas, nombra la palabra “Turismo” una sola vez. Este punto se incluye en la tercera fase del “cambio” que propone Milei, quien contempla múltiples reformas, y una de ellas es la correspondiente a Tecnología e Infraestructura, dentro de la cual se habla de la “inversión en turismo”.

Tras haber cosechado poco más del 30% de los votos en las PASO, Javier Milei, por la Libertad Avanza, se impuso como el candidato a presidente más votado y pisa fuerte para las elecciones de octubre.

En su búnker del Hotel Libertador, bajo la melodía de “se viene el estallido” y con una exaltada platea vociferando el famoso “que se vayan todos”, el diputado nacional ratificó que se viene “el plan motosierra” para achicar el Estado. Prometió un recorte abrupto del gasto público.

Para ello, prevé la “eliminación” del Banco Central, el “fin” de la obra pública, “exterminar” las retenciones a la exportación, el cierre de las empresas públicas, y la privatización de los sistemas de salud y educativo, entre otras

Massa en campaña: definen las fechas del PreViaje 5

En los próximos días, el ministro de Economía, Sergio Massa, viajará a Washington para garantizar el desembolso del Fondo Monetario Internacional (FMI) que alivie las reservas del BCRA. Además, pretende reunirse con las autoridades del Banco Mundial y del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) para gestionar créditos de desembolso rápido para la asistencia al Tesoro argentino. De esta manera, se estima que el anuncio del PreViaje quedará postergado para la primera semana del mes próximo. La quinta edición no correría riesgo y tendría una actualización del monto de reintegro: pasaría de $ 70 mil a $ 90 mil; mientras que se podría utilizar durante septiembre y parte de octubre.

propuestas. Asimismo, Milei brega por la reducción de las cargas patronales y la incorporación de un “sistema de seguro de desempleo” que reemplace a las indemnizaciones por despidos sin causa.

En lo que concierne al Gabinete, el candidato a presidente por la Libertad Avanza ratificó que su intención es reducir los ministerios. Buscar pasar de 18 actuales a 8.

Al respecto, le dijo “chau”

Privatizar o no Aerolíneas Argentinas, esa es la cuestión

Semanas atrás, en su visita en plena campaña a Mar del Plata, Javier Milei dijo: “YPF tiene que ser privatizada, como Aerolíneas Argentinas. Tienen una cantidad exorbitante de puestos políticos. Eso no funciona así. No funciona el modelo de los kirchneristas ni tampoco el de Juntos por el Cambio. Nada de lo que haga el Estado puede ser eficiente”.

Sin embargo, esta posición difiere de lo que el propio candidato sostenía meses atrás, cuando pregonaba que pretendía cederle la gestión de Aerolíneas Argentinas a los sindicatos y establecer un mercado aerocomercial totalmente liberalizado.

Booking, condenada por estafas, deberá indemnizar a una pasajera

En 2015 una turista argentina había demandado a Booking.com por estafas en una estadía en un hotel de Brasil por no cumplir con los mínimos requisitos de seguridad, higiene y confort. Ocho años después, la Justicia argentina dio lugar al reclamo.

De esta manera, y pese a que la empresa había desestimado el descargo de la clienta, la Cámara de Apelaciones en lo Comercial revocó una sentencia de primera instancia y estableció la responsabilidad de la plataforma de viajes y turismo. Y determinó que le reintegre el dinero por el servicio contratado y el daño moral sufrido.

Al respecto, los jueces

Juan Garibotto, Pablo Heredia y Gerardo Vassallo condenaron a Booking Argentina S.R.L. a pagar la suma total

de $ 88.061,36 e intereses bancarios a la demandante.

Entre las responsabilidades adjudicadas, la Justicia

dio lugar a la denuncia de la pasajera, quien comentó que al llegar al alojamiento constató que los baños perdían agua, los muebles estaban rotos, había apliques eléctricos mal instalados, humedad en las paredes y la piscina estaba sucia, entre otros desperfectos.

“Booking.com.BV no está, como se dijo, absolutamente exenta de responsabilidades frente a los usuarios que pudieran ser calificados como consumidores”, indicaron los camaristas, para agregar que “Booking Argentina resulta solidariamente responsable frente al usuario, aunque no haya participado en forma directa del negocio jurídico, ya que resulta evidente que Booking. com.BV necesita de sus filiales para introducir sus productos turísticos en el mercado de consumo”.

Booking deberá pagarle a una turista argentina por estafas en un hotel de Brasil. La Justicia determinó la responsabilidad de la empresa por incumplimientos.

Tucano promociona sus viajes grupales en Asia y Europa

Tucano Tours está difundiendo sus viajes grupales para lo que resta de 2023 y adelanta su programación para 2024.

Al respecto se expresaron Verónica Larrondo y Daniel Zuazo, responsables del departamento de Tours & Travel del turoperador.

Salidas multidestino

En primer lugar, los ejecutivos mencionaron las salidas en Medio Oriente.

“En 2023 seguimos contando con dos salidas mensuales a Turquía, con la posibilidad de combinar con Egipto, Dubái o Grecia.”

Ya de cara al primer semestre de 2024, las opciones se multiplican.

Entre las propuestas se encuentran Tailandia (con la posibilidad de sumar Dubái), en tanto en marzo se retoman las dos salidas por

mes a Turquía y luego llega el turno de productos tan diversos como Grecia (con cruceros por las islas), India, Escocia (en junio) y el

combinado de Egipto, Jordania e Israel.

A ello se suman otras alternativas aún en evaluación, como el Sur de Italia y España y Marruecos.

Zuazo indicó que las salidas se garantizan con un mínimo de 10 personas, asignándose acompañamiento a partir de los 21 pasajeros.

Los interesados al respecto pueden consultar la información completa en la web de Tucano o enviar un mail a europa@tucanotours.com.ar.

Por último, los ejecutivos recordaron que Tucano Tous cuenta con una amplia programación en el Caribe, Brasil, Estados Unidos y mucho más. A ello se suma el motor de reservas hoteleras con miles de opciones en todo el mundo.

Tucano Tours dispone de una serie de salidas grupales en 2023 y 2024 a destinos tan variados como Turquía, Tailandia, Grecia, India y Egipto, entre otros.

Verónica Larrondo y Daniel Zuazo.

ACCEDÉ A LA WEB DE TUCANO

FRANQUICIAS TRAVEL SERVICES:

Abrir una franquicia de Travel Services es una oportunidad para profesionalizarse en la industria turística y potenciar un negocio con el respaldo sólido de una agencia de renombre.

Federico Rovida, gerente comercial; y Débora Luján , responsable de Prospección y Comercialización de Franquicias; señalaron: “Ofrecemos formar parte de una empresa que está constantemente innovando y desarrollando acciones de mejoras y crecimiento”.

El modelo de franquicias de Travel Services ofrece acceso a herramientas tecnológicas, como también a convenios comerciales preferenciales y nuevos negocios estratégicos para maximizar las ganancias.

Débora Luján explicó: “Además de la oferta tradicional de servicios vacacionales,

Travel Services ofrece ampliar los ingresos con segmentos como eventos, viajes corporativos y work and travel”.

Ser franquiciado permite además acceder al knowhow, inducciones y capacitaciones continuas, así como al respaldo constante de equipos de trabajo especializados en administración, marketing, operaciones y producto, entre otros.

Travel Services opera bajo un modelo de autogestión omnicanal, lo que significa que los agentes pueden cotizar y asesorar rápidamente a sus clientes, optimizando la experiencia del pasajero.

Inversión y expansión

Aquellos interesados en unirse a la red de franquicias de Travel Services de-

ben considerar una inversión inicial entre los US$ 10.000 y US$ 15.000, dependiendo de las dimensiones y el alcance del local.

Rovida subraya que “desde el inicio del proceso acompañamos y brindamos asesoramiento para eliminar riesgos y acelerar el posicionamiento. Además, planificamos la escalabilidad y el retorno de inversión de su negocio”.

Travel Services sigue demostrando su presencia en Argentina, y su crecimiento continuo es testimonio del éxito de su modelo de franquicias. Para finalizar Luján sostuvo: “Este año abrimos franquicias en La Plata, Salta, Río Cuarto, Córdoba y Jesús María; mientras que para el resto del año tenemos programadas seis nuevas aperturas, con el objetivo final de llegar a 100 franquicias para 2024”.

Federico Rovida. Débora Luján.

Para aquellos agentes que sueñan con dirigir su propio negocio en el mundo del turismo, Travel Services ofrece una propuesta que combina el potencial del negocio y la profesionalización.

la solución para los agentes de viajes y nuevos inversores que quieren emprender su propio negocio y disminuir los riesgos

Europamundo lanzó su preventa para 2024

Los agentes ya pueden vender la programación de Europamundo de cara a 2024, fijando tarifas de 2023 y asegurando los cupos para sus pasajeros.

Europamundo comunicó que los agentes de viajes ya pueden vender la programación de la operadora para 2024, lo cual conlleva múltiples ventajas.

Lucas Ozuna, director comercial de Europamundo para América, amplió la información.

Precios garantizados en circuitos de Europamundo

“Nos caracterizamos por lanzar la preventa de los productos con un buen margen de antelación”, comentó Ozuna.

“Esto es muy provechoso para quienes deseen garantizar su viaje a un precio fijo, más teniendo en cuenta los contextos de inestabilidad económica que atraviesan algunos mercados.”

De este modo, la venta anticipada de los paquetes de Europamundo conlleva ventajas claves:

• Fija la compra a precios de 2023.

• Asegura un cupo en el producto preciso que el pasajero desea.

• Permite contratar servicios complementarios, como los pasajes aéreos, también a precios más convenientes.

La validez de la preventa se extiende hasta el 15 de enero de 2024, fecha en que se lanza oficialmente la programación 2024/2025.

Un 2023 récord en Europa

“Durante los primeros siete meses del año registramos una tendencia muy positiva, superando las cifras de 2019”, ponderó el director comercial.

En este sentido, vale indicar que las ventas se consolidaron en Europa Occidental, teniendo en cuenta el conflicto bélico en Ucrania.

De esta manera, el tráfico se ha concentrado en los itinerarios más clásicos, al tiempo que también han tenido éxito los circuitos regionales.

“Al punto que en algunas salidas decidimos no vender más lugares. Nuestra prioridad es mantener la calidad del servicio”, comentó Ozuna.

Al respecto, el ejecutivo revalidó el rol de los agentes, quienes a sabiendas de una posible concentración turística pueden asesorar e incentivar a sus pasajeros a tomar fechas diferentes o iti-

La preventa es muy provechosa para quienes deseen garantizar su viaje a un precio fijo, más teniendo en cuenta los contextos de inestabilidad económica que atraviesan algunos mercados.

OZUNA

nerarios alternativos si cabe la posibilidad.

Medio Oriente

soñado

Justamente, sobre la diversificación del producto, el director comercial comentó la recuperación de Jordania,

Japón está funcionando muy bien, con inclusiones únicas como la estadía en los ryokan, donde los huéspedes descansan sobre tatamis, se relajan en las aguas termales de los onsen y prueban un desayuno y una cena tradicionales. OZUNA

Egipto e Israel. A ello se suma el desarrollo de Arabia Saudita, un destino turístico en ciernes que se combina convenientemente con Egipto y Dubái, conformando el circuito Mundo Árabe Soñado.

“Para el turismo es un destino nuevo. Arabia hoy cuenta con monumentos históricos formidables, pero se desarrollará mucho más en el futuro. Quien lo comercialice desde ahora correrá con ventaja”, consideró Ozuna.

Japón adaptado al pasajero latino

Japón es otro de los diferenciales de Europamundo, teniendo en cuenta su servicio adaptado a la idiosincrasia latinoamericana.

En este aspecto los guías juegan un papel clave: “Se trata de profesionales de origen latino que viven desde hace mucho tiempo en Japón”.

De esa manera, los guías generan mayor empatía con los pasajeros, conociendo mejor sus inquietudes, sus tiempos y cómo transmitir la información.

“El producto está funcionando muy bien, con inclusiones únicas como la estadía en los ryokan, donde los huéspedes descansan sobre tatamis, se relajan en las aguas termales de los onsen y prueban un desayuno y una cena tradicionales”, destacó Ozuna.

Cabe recordar que los itinerarios en Japón, al igual que en el resto del mundo, fueron creados de manera exclusiva por Europamundo.•

Lucas Ozuna.

Jumbo Tours: servicios receptivos en Argentina y Brasil

Con la reciente apertura de delegaciones en Buenos Aires y Río de Janeiro, Jumbo Tours suma posicionamiento en la región y reafirma su desarrollo como

DMC.

Durante la pandemia, y en el marco de reenfocarse ante el nuevo panorama de la industria, Jumbo Tours tomó la decisión de retornar a sus orígenes y darle un nuevo impulso a su actividad receptiva, que fue la que caracterizó sus inicios 45 años atrás.

Al respecto, Jònatan Casacuberta, America’s Expansion & Managing director –y responsable de la dirección del negocio y la actividad de las oficinas de la empresa en Estados Unidos, México, República Dominicana y Cuba–, señaló: “Nuestro ADN es ser receptivos, DMC. Y, de acuerdo a ello, fue que decidimos expandirnos en América”.

“En ese sentido, hace un año y medio abrimos nuestras oficinas en Nueva York, y en junio de este año lo hicimos en Buenos Aires y Río de Janeiro, donde está al frente Gustavo Galera como Business Development director.”

Asimismo, el directivo agregó: “Durante los dos últimos años la compañía ha trabajado con esfuerzo para preparar a los equipos, de modo tal que la expansión en América resulte exitosa, garantizando los estándares de calidad, competitividad y conocimiento que nos caracterizan”.

Durante los dos últimos años la compañía ha trabajado con esfuerzo para preparar a los equipos, de modo tal que la expansión en América resulte exitosa, garantizando los estándares de calidad, competitividad y conocimiento que nos caracterizan.

Delegaciones de Jumbo Tours en BUE y Río

En ese contexto, Galera –quien acredita una experiencia de 30 años en el sector, habiendo ocupado importantes cargos en empresas turísticas líderes en Latinoamérica– sostuvo: “Es una apuesta muy fuerte el desembarco en estos dos destinos, ya que se trata de mercados de un gran volumen y

un enorme potencial, y entre los más importantes de la región”.

“Es un honor que hayan pensado en mí para llevar adelante esta gran iniciativa, que será muy relevante para mi desarrollo profesional y personal, y para la cual voy a aportar todo mi expertise.”

Tanto en Buenos Aires como en Río de Janeiro, Jum-

bo Tours Group ofrecerá su portafolio como DMC, que incluye:

• Hoteles.

• Traslados.

• Excursiones.

• Circuitos.

• Actividades.

Todo ello estará disponible a través de sus accesos online Jumbobeds, Jumbonline y JumboTransfers, y mediante su API de conectividad XML.

“Somos un facilitador, a través del cual los operadores y las agencias tienen a disposición cada uno de los servicios del viaje de sus clientes con una sola marca. Apenas el viajero llega a destino, nosotros estamos ahí para atenderlo y cubrir todas sus necesidades. Ese es un gran diferencial nuestro”, indicó el directivo.

Más expansión y el respaldo de Alpitour

Por otro lado, Casacuberta aclaró: “El objetivo de la compañía es continuar con esta estrategia de expansión en otros destinos”.

“La idea es estar presentes adonde llega el pasajero, con personal perteneciente a ese destino, y abarcando y cubriendo todas las necesidades del viaje”.

Por último, el directivo expresó: “Vale destacar que la estrategia de expansión y desarrollo en Argentina y Brasil ha sido posible gracias al respaldo del Grupo Alpitour World, al que pertenecemos”.

“Es una de las corporaciones de turismo más grandes de Europa y la compañía turística líder en el mercado italiano, lo cual brinda garantía y confianza a todos nuestros clientes”, concluyó.

CASACUBERTA

Jònatan Casacuberta. Gustavo Galera.

Sudameria: inauguración oficial de sus oficinas en Córdoba

prometido, ya estamos activos en la ciudad, haciendo realidad el proyecto de federalizar la marca Sudameria”.

“La intención de la empresa es expandirse, llegar a las agencias de toda Argentina. Así que esperamos que no sea la última apertura.”

Sudameria concretó la inauguración oficial de sus oficinas en la ciudad de Córdoba, ubicadas en Avda. Rafael Núñez 4072, en el barrio Cerro de las Rosas.

Los socios de Sudameria, Flavio Novara, Hernán Tocalini, Rubén Faber y Leonar-

do Capasso, estuvieron presentes en la apertura de las instalaciones.

En tanto, Rubén Faber, gerente Interior de la compañía, señaló: “Tal como habíamos

En ese contexto, Faber agregó: “Esta es una casa que ha sido completamente remodelada y modernizada. Aquí vamos a recibir a los agentes de viajes y a nuestros proveedores para realizar junto a ellos todo tipo de eventos”.

A través de un evento con los socios gerentes de la operadora, se estrenó oficialmente la primera dependencia de Sudameria en el interior del país.

Flavio Novara, Hernán Tocalini, Rubén Faber y Leonardo Capasso.

Ola y Meliá Cuba: nuevo concurso con premios para agentes

Los agentes de viajes que quieran visitar Cuba próximamente tienen la gran oportunidad de participar en el nuevo concurso promovido por Ola y Meliá.

Así, las agencias minoristas registradas en el MinTur que vendan hotelería de Meliá Cuba a través de Ola, del 7 al 23 de agosto, participarán por dos premios.

Por un lado, las agencias que vendan hotelería Meliá de Cuba para 20 pasajeros o más dentro de las fechas mencionadas ingresarán al sorteo por una estadía de 7 noches en un hotel Meliá a elección de La Habana, Varadero o Los Cayos, sujeto a disponibilidad.

Por otro lado, las agen-

cias que vendan hotelería Meliá de Cuba para 10 a 19 pasajeros dentro de las fechas mencionadas ingresarán al sorteo para ganar un voucher de US$ 300 para utilizar en reservas de Meliá Cuba en 2023.

Para participar del concurso, las reservas de hoteles Meliá deberán contar con fecha de viaje hasta el 31/12/2023 inclusive.

Se tendrán en cuenta todos los hoteles de la marca Meliá en Cuba, quedando

excluidos los hoteles Tryp, Paradisus y Sol de la cadena Meliá.

La agencia ganadora será anunciada el 27 de agosto a través de una comunicación de newsletter de Ola.

El gran hotel de Meliá en Varadero

Cabe recordar que los hoteles Meliá en Cuba cuentan con reconocimiento internacional.

Un ejemplo es que el sector de playa junto al Meliá Internacional Varadero figura como el mejor de América Latina según Cifplayas y la Universidad Federal do Rio Grande (Brasil).

Aspectos como la seguridad, el valor escénico, la calidad del agua y de la arena, la estabilidad de la línea de costa y la baja contaminación episódica alcanzaron en este caso su máximo valor.

Ola y Meliá lanzaron un nuevo concurso de ventas para agencias de viajes con premios que incluyen estadías en Cuba.

VStour celebra sus 40 años con nuevas aplicaciones para agencias

En plena expansión y con grandes proyecciones a futuro, VStour está festejando sus 40 años de trayectoria. En ese marco, dialogamos con Gustavo Valentín, socio gerente de la empresa.

Entre las novedades, Valentín comentó que VStour se encuentra desarrollando dos aplicaciones:

• La más desarrollada es Business Intelligent, una herramienta a través de la cual las agencias podrán hacer minería de datos de su aplicación. Está en estado beta.

• Por otro lado, lanzarán una API que profundizará la integración de plataformas de venta y web. Se encuentra en estado de desarrollo.

Valentín también se refirió a la expansión de la compañía fuera de Argentina. Actualmente VStour cuenta con presencia en Paraguay,

Uruguay, y recientemente se asociaron por primera vez con una agencia de Chile. Además, la idea es expandirse por más países de Latinoamérica y también en España.

Por otro lado, Valentín opinó que actualmente la industria turística se está amoldando a los cambios tecnológicos: “Muchas agencias están haciendo inversiones en inteligencia artificial, estadísticas y automatización. Es un boom que hace mucho tiempo no veía”.

Sobre la tecnología NDC, agregó: “Es una revolución. Los integradores son los nuevos actores del mercado. Se trata de páginas que brindan la oferta de las compañías aéreas, hoteles y otros tantos servicios. Están en plena competencia con los GDS, que solo ofrecen el aéreo”.

El 40º aniversario de VStour

Valentín recordó a las agencias que acompañaron a VStour durante sus 40 años: “Agradecemos especialmente a los clientes que confiaron en nosotros en estos 40 años, y también a las instituciones, sobre todo a Faevyt, por su destacada labor profesional durante la pandemia”.

“Ya estamos proyectando los próximos 40 años; siempre mirando hacia adelante”, concluyó el ejecutivo.

En el marco de su 40° aniversario, VStour está desarrollando herramientas que facilitarán la labor de los agentes de cara a los nuevos desafíos tecnológicos.

Gustavo Valentín.

Mapaplus lanzó su preventa de paquetes para 2024

disponible en la web de Mapaplus y a través de sus distribuidores exclusivos en todo el continente americano.

Los agentes de viajes ya pueden contratar los productos de Mapaplus para 2024, con todas las ventajas que significa una venta anticipada.

Al respecto dialogamos con Antonio Márquez, director comercial del turoperador europeo.

Preventa de Mapaplus: Europa y Marruecos

Para Mapaplus, el lanzamiento de la preventa es uno de sus hitos anuales, junto

con la publicación de su folleto y su caravana promocional.

“Adelantamos la campaña de preventa con precios –similares a los de 2023– y fechas de salida confirmados hasta octubre de 2024”, indicó Márquez.

“Se trata de más de 150 circuitos por toda Europa, a lo que se suma Marruecos, siempre manteniendo los estándares y la calidad”, agregó el ejecutivo.

El folleto con la programación 2024 se encuentra

Las ventajas de comprar con anticipación

La venta anticipada de productos de Mapaplus representa una ventaja para los profesionales.

“De esta manera, además de vender los circuitos, los agentes de viajes pueden conseguir tarifas aéreas más económicas para montar el paquete completo. Esto es particularmente útil para preparar grupos o para pasajeros que tienen sus fechas de vacaciones ya estipuladas”, comentó Márquez.

Antonio Márquez.

“Sin duda, el avance de la programación es cada vez más importante y estratégico.”

Por último, el ejecutivo indicó que la compañía transita un 2023 exitoso, con ventas históricas mes a mes, lo que responde a la estrategia trazada por el CEO de Mapaplus, Alberto Díaz.

Más de 150 productos de Mapaplus ya se encuentran disponibles hasta octubre de 2024. Su comercialización representa una gran ventaja para los agentes.

ACCEDÉ AL AVANCE DE MAPAPLUS

Piamonte y Master Group: campaña y promociones

Afines de julio, se estrenó en las calles la nueva iniciativa de co-branding de Organización Piamonte y Master Group, operador turístico receptivo italiano.

Así, ambas marcas se encuentran presentes en los famosos autobuses turísticos que transitan la Ciudad de Buenos Aires, invitando a los pasajeros a descubrir los servicios de Master Group para sus viajes a Italia.

Publicidad en el bus turístico

De esta manera, la campaña institucional se implementa con el objetivo de posicionar en el mercado al operador como una de las gran-

des opciones para recorrer las regiones de Italia.

En este sentido, el mensaje que transmite la campaña es: “Viaja con especialistas, pedí nuestras salidas en tu agencia de viajes”.

En total son cinco buses que estarán en circulación

por las principales calles de la urbe hasta el 15 de enero del próximo año.

Preventa con promociones

En paralelo, Piamonte cuenta con más de 30 circuitos de Master Group en pro-

moción exclusiva para recorrer Italia, con 15% de descuento para el segundo pasajero hasta el 31 de agosto.

A este beneficio se suma la asistencia bonificada, con una cobertura correspondiente al producto Upgrade del operador mayorista. Vale tener en cuenta que la misma no podrá exceder la cantidad de días del circuito.

La promoción es válida para reservas hasta el 31 de agosto de 2023, para viajes de abril de 2024 a marzo de 2025, sujeto a disponibilidad al momento de reservar.

Todas las propuestas, aplicables en base doble, son 100% producto propio de Piamonte junto a Master Group, operando con un mínimo de dos pasajeros.

ACCEDÉ A LOS PROGRAMAS PROMOCIONALES

Organización Piamonte y Master Group comparten una acción publicitaria y en paralelo lanzan descuentos para circuitos en Italia.

JetSmart: “Hay una demanda contenida, sobre todo en vuelos regionales”

una estructura y tomar personal para alimentarlo desde un punto que desde dos, es una optimización”, concluyó el directivo.

-Siempre existió la posibilidad de conectar dos vuelos de la compañía por separado, ¿qué cambia con los vuelos en conexión?

POR ALEJO MARCIGLIANO redaccion7@ladevi.com

“Debemos verlo como una cuestión regional. Somos una compañía regional con cada vez más fuerza; tenemos operaciones en el doméstico de Argentina, de Chile y de Perú, y vuelos internacionales desde esos países, y estamos desarrollando Colombia. Nuestro objetivo es llegar a los 100 millones de pasajeros transportados en Sudamérica”, comenzó explicando Darío Ratinoff, gerente comercial de JetSmart en Argentina, refiriéndose al anuncio de los nuevos vuelos hacia Florianópolis, días después que los retomara una low cost competidora.

“En este caso, no se trata de vuelos a Florianópolis desde Buenos Aires, sino también desde Santiago de Chile. Hay que tomar en cuenta que montar operaciones en un aeropuerto representa una inversión y también es una decisión low cost. No son los mismos costos crear

-Comprar dos tickets por separado, significa eso: dos pasajes adquiridos por separado que debe el pasajero hacerlos coincidir, pero, además, el propio viajero debe hacer el check-in dos veces y despachar dos veces su equipaje. El vuelo en conexión permite que el pasajero haga un check-in al iniciar su vuelo y despache el equipaje que llega directamente al destino final.

Además, si hubiera problemas con el vuelo, la responsabilidad de JetSmart es ubicar al pasajero en otro vuelo completo.

Esto viene a partir de la alianza con American Airlines. Uno de los puntos más importantes es el código compartido con ellos, que ya estamos aplicando en algunas rutas en Chile y próximamente lo haremos en Perú y en Argentina. Debido al código compartido tenés que adaptar tu operación para que los vuelos en conexión estén en una misma reserva.

-¿Hay en el cabotaje argentino una demanda contenida?

-En muchas provincias sí. Igual es una cuestión de ofer-

RATINOFF

ta y demanda. Nosotros vamos a Aeroparque o a Ezeiza y tenemos desde ahí vuelos a casi cualquier provincia y a una buena parte de los países del exterior. Las provincias no tienen esa facilidad, aunque las rutas Smart que no tocan Buenos Aires están en crecimiento, pero no es la misma oferta. Y en lo internacional más todavía. Una persona desde Córdoba o Mendoza que quiera volar a Perú o Brasil accede a una oferta limitada.

El trabajo junto a las agencias de viajes

-¿Cómo continúa el trabajo con las agencias de viajes?

-Muy bien. Desde que comenzamos en 2019 tuvimos que romper un poco con ese mito de las low cost con relación a las ventas a través de las agencias. Para nosotros son socios claves, que nos ayudan a vender.

Solemos usar el genérico agencias de viajes, pero hablamos de un enorme universo: consolidadoras, mayoristas, minoristas, receptivas, emisivas, las agencias de barrio y hasta freelance, las OTA… Para todas ellas estamos desarrollando los mejores canales para que ofrezcan nuestros productos.

En septiembre pasado lanzamos la conexión vía Amadeus, entramos a los GDS, y tenemos conexiones API con algunas de las principales agencias, y vendemos charters y grupos.

Desarrollamos además un portal específico para las agencias. Allí el agente puede gestionar las reservas, dar de alta a diversos vendedores o locales (si tiene varios), designar pasajeros frecuentes y contratar todos los ancillaries que necesiten.

Otro elemento central es que hay un grupo de soporte a disposición de nuestros socios, hay uno para GDS, otro para agencias, otro para grupos y otro para charters, que responden a cualquier requerimiento.

Dialogamos con Darío Ratinoff, gerente comercial de JetSmart, sobre los vuelos en conexión y el trabajo junto a las agencias de viajes.

Desde que comenzamos en 2019 tuvimos que romper un poco con ese mito de las low cost con relación a las ventas a través de las agencias. Para nosotros son socios claves.

Darío Ratinoff.

Discover the World: cruceros y nuevo barco de Princess Cruises

Firmemente consolidada en los mercados de Latinoamérica, Princess Cruises –representada por Discover the World– continúa su exitoso desarrollo en la región.

Discover the World lleva adelante la representación de Princess Cruises en Latinoamérica desde hace 20 años, período en el cual la compañía de cruceros logró posicionarse con firmeza en la región.

Al respecto, Charlie Ryan, vicepresidente de Ventas y Marketing de Discover the World en Latinoamérica, señaló: “Comenzamos el trabajo en Argentina y luego nos expandimos a Uruguay y Paraguay. Posteriormente, antes de la pandemia, dimos un salto grande al instalar el producto en Brasil”.

“Actualmente, gracias al éxito obtenido en esos mercados, estamos presentes en toda la región, excepto en Ecuador”, agregó el directivo.

Asimismo, afirmó: “La respuesta tan positiva con Princess se debe a tres factores fundamentales: es una empresa cuyos barcos

se caracterizan por la sobriedad, transporta a una menor cantidad de pasajeros que otras empresas y, debido a ello, ofrece más cantidad de tripulantes por pasajero, lo que optimiza la atención”.

“A la vez, seduce mucho su oferta con propuestas en Polinesia, Japón, Alaska, el Báltico, Alaska y, por supuesto, Europa.”

Itinerarios y nuevo barco para 2024

En ese contexto, Ryan indicó: “Nuestros clientes son las agencias, que ya conocen muy bien el producto y saben venderlo y asesorar de la mejor manera a sus pasajeros”.

“Como prueba, vale decir que actualmente tenemos más demanda que antes de la pandemia.”

En ese sentido, el directivo hizo referencia a la propuesta “Patagonia & Antártida”, crucero de 14 noches embarcando en Buenos Aires en el Sapphire Princess y con un recorrido que incluye:

• Montevideo.

• Puerto Madryn.

• Islas Malvinas.

• Ushuaia.

• Canal de Beagle.

• Punta Arenas.

• Puerto Mont.

• San Antonio.

“Asimismo, a partir de octubre comenzarán los itinera-

rios en el Caribe y en la costa Oeste de Estados Unidos.”

Por otro lado, y en el plano de las novedades, Ryan mencionó al Sun Princess, embarcación que estrenará la categoría Sphere de la naviera y que comenzará a operar en febrero de 2024.

“Princess Cruises es un producto diferente; en los aspectos ya mencionados radica su seducción y su atractivo, que hacen que sea tan elegido en los mercados de Latinoamérica”, concluyó.

La respuesta tan positiva con Princess se debe a tres factores: es una empresa que se caracteriza por la sobriedad, transporta a una menor cantidad de pasajeros que otras compañías y, debido a ello, ofrece más cantidad de tripulantes por pasajero, lo que optimiza la atención.

RYAN

Charlie Ryan.

TKT.Travel: incorporación de jóvenes estudiantes de turismo

En el marco de su sostenido desarrollo en el mercado, TKT.Travel dedica parte de su actividad al compromiso empresarial, en este caso con los jóvenes estudiantes de carreras relacionadas con el turismo.

Al respecto, Daniel Montero, gerente de la mayorista, le comentó a Ladevi Medios y Soluciones: “Actualmente tenemos acuerdos con varias universidades, fundamentalmente con la UADE y con la Universidad de Belgrano, para incorporar alumnos a nuestra empresa. Son bolsas de trabajo a través de las cuales les brindamos a los jóvenes la oportunidad real y concreta de incorporarse a nuestra estructura”.

Al respecto, el directivo agregó: “A lo largo del año hemos concretado varias incorporaciones. De este modo, aportamos sangre joven al equipo experi-

mentado con el que ya contamos”.

Disertación sobre el éxito de TKT.Travel

Con relación a ello, Montero señaló: “En el contexto descripto, el 31 de agosto voy a estar brindando un seminario en la Universidad de Belgrano para los alum-

nos de la Escuela de Hotelería, Gastronomía y Turismo”. “Será una disertación –presencial y virtual– que tendrá como título ‘Los desafíos de la turoperación en la pospandemia’. En la oportunidad, voy a describir cuáles fueron los procesos que llevaron al éxito a TKT.”

Asimismo, el directivo sostuvo: “El objetivo es otorgarles a los estudiantes un lugar en la empresa y que puedan comenzar a incursionar en el trabajo diario de la actividad turística”.

“De este modo, estos pueden aportar todos los conocimientos típicos de los jóvenes y, a la vez, adquirir los conocimientos de parte de los empleados más experimentados. Ese es el equilibrio que buscamos”, concluyó.

A través de sus acuerdos con universidades, TKT. Travel brinda la oportunidad de incorporarse a su estructura e iniciarse profesionalmente en la actividad.

TRAVEL MIND Salidas grupales multidestino para 2024

El plan de Travel Mind para el primer semestre de 2024 es operar 25 salidas grupales, propuestas que incluyen una amplia diversidad de atractivos destinos.

De cara al próximo año, Travel Mind ya cuenta con muy atractivas salidas grupales a múltiples destinos del mundo.

Al respecto, Alejandro Cerrutti , gerente de Producto de la compañía, señaló: “Para las propuestas de 2023 solamente nos quedan unos pocos lugares para ‘Japón y Dubái Selecta’ e ‘India Selecta’, por un lado; y para ‘Colombia Selecta’ y ‘Guatemala Selecta’, por otro”.

“Para nosotros el concepto ‘exótico’ está relacionado más con el armado y el diseño de los programas que con el destino en sí. Tiene que ver con los atractivos y las actividades no habituales que incluimos en ellos”, remarcó el gerente de Producto.

Salidas para 2024

Las salidas de Travel Mind para 2024, con bloqueos aéreos y servicios terrestres confirmados, son las siguientes:

• Tailandia Selecta.

• Turquía Selecta.

• Turquía y Grecia Selecta.

• Egipto, Jordania, Israel Selecta.

• Europa Selecta.

“Las cinco ya están publicadas y a la venta. De esta manera, los agentes pueden acceder a la nube a través de nuestra web y concretar sus reservas”, indicó Cerrutti

Por otro lado, el directivo

se refirió a una salida especial pautada para abril: China y Hong Kong

Además, detalló que operan una gran cantidad de destinos, abarcando tres tipos de pasajeros:

• Salidas de entrada: es la primera salida que realiza un pasajero.

• Salidas intermedias: destinadas al pasajero que

ya hizo salidas tradicionales y ahora vuelve al destino, pero con otros itinerarios.

• Salidas puntuales: diseñadas para aquellos pasajeros que ya han viajado mucho y buscan otros destinos para sus nuevas travesías.

En ese sentido, las opciones son:

• España Selecta.

• Francia Selecta.

• India Selecta.

• Polonia y Báltico Selecta.

• Norte de Italia, Córcega y Cerdeña.

“Para el primer semestre de 2024 vamos a operar 25 salidas grupales”, concluyó Cerrutti, quien estuvo acompañado por Jorge Chahin, responsable de Administración; Mariana Bonelli; y Tadeo Berasategui, responsable de Marketing.

Alejandro Cerrutti, Jorge Chahin, Mariana Bonelli y Tadeo Berasategui en Fitur 2023 (Madrid).

Royal Caribbean: el Icon of the Seas prepara su debut en altamar

Royal Caribbean presentó su nuevo barco de lujo Icon of the Seas en Finlandia. Su crucero inaugural para pasajeros será el 27 de enero de 2024.

Icon of the Seas, el nuevo barco de Royal Caribbean, fue presentado en el astillero de Turku (Finlandia) ante destacados travel partners de Latinoamérica.

En ese sentido, el vicepresidente para América Latina y el Caribe de Royal Caribbean, Alberto Muñoz, compartió las nuevas experiencias exclusivas con Ladevi, único medio presente en el evento.

Las novedades del Icon of the Seas

“Se estima que el barco podrá navegar desde octubre de 2023 y que su primer recorrido comenzará en Turku, en donde subirán los primeros tripulantes e irá hasta Cádiz. Allí se terminará el montaje de vegetación debido al clima. Luego de que aborde la segunda tanda de tripulantes se iniciará el entrenamiento en diferentes áreas. Traeremos a los empleados que brinden la mejor experiencia”, comentó el vicepresidente de la empresa.

En cuanto a la primera na-

A diferencia de los cruceros anteriores, el Icon presenta ocho vecindarios con vida propia. En cada uno de ellos el cliente podrá ir a cenar, de compras o a divertirse. En definitiva, pasar el día entero. MUÑOZ

vegación para los clientes, esta tendrá lugar el 27 de enero de 2024, aunque antes de esta fecha se hará un viaje previo con los empleados.

“A diferencia de los cruceros anteriores, el Icon presenta ocho vecindarios con vida propia. En cada uno de ellos el cliente podrá ir a cenar, de compras o a divertirse. En definitiva, pasar el día entero. Además, habrá 23 experiencias gastronómicas nuevas.”

Por otro lado, el navío permitirá a los pasajeros una conexión más cercana con el agua ya que cuenta con más vistas, y siete piscinas. Entre ellas, una solamente para adultos y, la más novedosa, una piscina suspendida a 8 metros sobre el mar.

Al respecto, Muñoz expresó que “la piscina a gran altura será de los lugares más ‘instagrameables’, donde los pasajeros se tomarán fotos con el atardecer mientras disfrutan de buena música en un cálido ambiente”.

Sector Upscale en el crucero

Asimismo, el Icon suma un concepto upscale en un área más íntima con vistas al aquadome –donde se desarrollan shows acuáticos–, además de deck y piscinas exclusivas.

“Yo les diría a los agentes de viajes que, si tienen clientes muy exigentes o que quieren celebrar una ocasión especial inolvidable o ganarse su lealtad, les ofrezcan

Un

selectogrupode “Icon Ambassadors”

Los denominados “Icon Ambassadors”, es decir, los privilegiados participantes de Latinoamérica invitados a conocer el Icon, fueron:

• Jesús Martínez de Dream Destinations.

• Claudia González de Inter Cruises.

• Ercan Yilmaz de Mega Travel.

• Mauricio Bustamante de Nao Travel Collection.

• Barbara de la Sotta de Interexpress.

• David Aguirre de Operadora 365.

• Carmen Torres de Terranova.

• Juan Carlos Jiménez de Grand Tours.

• Maurizio Cannizzaro de Allegro Tours.

• Olga Cock de Deluxe Travel.

Los anfitriones para los invitados de Latinoamérica fueron justamente Alberto Muñoz e Ilan Green (Trade Marketing Communications de Royal Caribbean).

el Icon of the Seas”, destacó Muñoz.

Vale recordar que el Icon es el crucero más grande del mundo, con capacidad para 7.500 personas en base doble. “Además, cuenta con la mayor cantidad de cabinas para tres o cuatro integrantes, ya que pensamos en las familias. A ello se suman más propuestas de entretenimiento, el parque acuático, toboganes de agua y espectáculos”, concluyó el ejecutivo.

El grupo de Icon Ambassadors invitado.

Henrik Loy, capitán del Icon of the Seas, junto a Alberto Muñoz.

Juan Toselli: viajes grupales a Perú con muchos diferenciales

rario, la mayorista propone además de las visitas tradicionales de Cusco, hacer una visita en Valle Sagrado de dos días, con pernocte en la región, en cálidos hoteles coloniales.

Luego de cerrar de forma exitosa su programación de viajes grupales a Perú en 2023, la empresa ya cuenta con propuestas de cara a 2024.

Este año, la mayorista logró concretar seis salidas desde Buenos Aires y Cór-

doba, contando las de septiembre, que ya se encuentran completas.

Más noches en Perú

Para su propuesta en Perú, desde la mayorista expresaron que tomaron un camino diferente al que suele to-

mar el mercado: al notar que todos tomaban circuitos cortos de 6 o 7 noches, Juan Toselli Intl Tours decidió proponer 8 noches de alojamiento.

Además, desde la empresa comentan que otro diferencial es haber conformado un producto optimizado en base a los años de experiencia en el destino.

“El primer cambio fue sumar una tercera noche en Lima, lo que permite a los pasajeros disfrutar de forma más tranquila la capital peruana, así como tener un día libre para elegir opciones muy demandadas, como un circuito gastronómico o un full day para sobrevolar las líneas de Nazca”, destacaron desde Juan Toselli.

Valle Sagrado y alojamiento en Aguas Calientes

Siguiendo con el itine -

“Es algo que el pasajero disfruta mucho. Hacer dos noches en Valle Sagrado nos permite visitar a full los atractivos de la zona, como Pisac –tanto el mercado como la zona colonial–, Ollantaytambo y su fortaleza, y dos puntos únicos que muchos no visitan: Salinas de Mara y los laboratorios de agricultura de Moray”, puntualizaron desde el operador.

A ello se suma lo que en Juan Toselli Intl Tours se conoce como “el broche de oro”: la mayorista propone el alojamiento en el pueblo de Aguas Calientes, lo que asegura que el pasajero al día siguiente pueda ingresar en el primer turno de la visita a la ciudadela de Machu Picchu. Ello también permite la visita al Huayna Picchu. Para finalizar, el regreso a Cusco incluye una noche de despedida.

Media Pensión Plus y salidas 2024

Estos itinerarios ofrecen el régimen de “Media Pensión Plus”, con una selección de restaurantes muy cuidada; servicios privados de Viajes Pacífico; y un tour leader desde Argentina que acompaña con un mínimo de 15 pasajeros.

Redoblando la apuesta, y en sintonía con los vuelos de Latam para el interior del país, el operador mayorista ya propone salidas desde Buenos Aires, Córdoba, Mendoza y Salta para marzo y abril de 2024.

Juan Toselli

International Tours plantea sus viajes grupales a Perú con diferenciales claves, una estadía más extensa y noche en Aguas Calientes.

LA MODA DE LAS TASAS TURÍSTICAS VUELVE RECARGADA

De la mano de la reactivación y la nueva narrativa sustentable, a lo largo de este año muchos sitios reimpusieron, aumentaron o incluso implementaron nuevas tasas turísticas. Se reaviva el debate sobre la tributación inteligente del sector.

POR JUAN SCOLLO juanscollo@ladevi.com

Cerca de un millar de destinos aplican desde hace un tiempo tasas turísticas. No son una novedad. Sin embargo, no deja de llamar la atención que los bríos de la recuperación de la actividad, entre otros motivos, han llevado a que en 2023 muchos sitios las hayan reimpuesto después del impasse del Covid, las aumentaran o incluso implementaran nuevos impuestos al turismo.

Además de hacer un breve repaso de las novedades, en este informe analizaremos los motivos de esta nueva primavera de las tasas turísticas, y veremos los argumentos a favor y en contra en el debate sobre esta controvertida figura tributaria que se expande por Latinoamérica y por el mundo.

Llegaron para quedarse

Son tantos los países, ciudades y municipios que actualmente cobran algún tipo de impuesto al turismo que su clasificación se vuelve inabarcable. De todos modos, está claro que el más habitual es la tasa turística por pernoctación, que consiste en el cobro de una cantidad fija por noche de alojamien-

La recuperación de la actividad, entre otros motivos, ha llevado a que en 2023 muchos destinos hayan reimpuesto las tasas turísticas.

Bien implementadas, las tasas turísticas pueden verse como un apoyo a la gestión innovadora y sostenible de los destinos. De lo contrario, dan la impresión de que, si bien el dinero es bienvenido, los visitantes no.

to o un porcentaje de la factura del establecimiento. En algunos destinos también se aplican tasas a los visitantes de un día. Además, los cargos pueden variar según la temporada, las clasificaciones de estrellas del alojamiento y las áreas dentro de un municipio. Oscilan de US$ 1 a US$ 10, en promedio, por noche.

Originalmente, a la ta -

sa turística se la presentaba como un impuesto cuya recaudación tenía el sentido de que el visitante compensara al destino por los costos de los servicios públicos que consume o bien aportara a la mejora de las infraestructuras y/o promoción del destino.

Actualmente, la narrativa se ha aggiornado en sintonía

a la Agenda Global 2030 y se crean o aumentan los montos de dichos impuestos como una forma de ayudar a la sostenibilidad de los destinos, la preservación de sus culturas locales e, incluso, como una estrategia para evitar el turismo excesivo y reorientar los flujos de visitantes.

Entre los destinos turísticos más populares que en los últimos meses han anunciado que empezarán a cobrar una tasa turística aparece Venecia, ciudad que ya tributa sobre las pernoctaciones pero que añadirá una suerte de entrada para visitantes de un día. Si bien estaba prevista para entrar en vigor a partir del 16 de enero de 2023, la tasa fue aplazada a 2024 y se estima que el monto rondará entre los € 3 y € 10.

Otro que anunció la implementación de una tasa a los turistas extranjeros que entren por aire, tierra o mar es Tailandia, con cuya recaudación pretende generar fondos para apoyar la industria.

En Valencia, España, también se confirmó que a partir de diciembre los visitantes deberán abonar una tasa por noche de hasta € 1,5 -también incluye a crucerospara apoyar al turismo sostenible.

En Escocia el gobierno dijo que está buscando aprobar una ley para permitir que los municipios puedan cobrar un impuesto a los visitantes que pernocten en hoteles, hostales, alquileres vacacionales, casas de huéspedes y campings. Si bien no se espera que se generalice hasta 2026, lo cierto es que la capital, Edimburgo, ya anunció que se anticipará y establece-

rá un impuesto de € 2,5 por noche y por persona.

Noruega es otro país donde se está analizando aplicar una tasa turística para evitar el turismo de masas en 2024, sobre todo en algunos puntos más visitados como las islas Lofoten.

Un paisaje tributario común

Y la lista sigue y se vuelve inabarcable si además sumamos a aquellos ayuntamientos que este año han informado que aumentarán el monto que se cobra a los visitantes extranjeros. Barcelona, por caso, avisó que en los próximos dos años la tasa a los viajeros alojados en establecimientos oficiales aumentará a € 3,25 por noche.

Otros países del Viejo Continente donde sus municipios estrella ya llevan un tiempo implementando este tributo son: Portugal, Austria, Bélgica, Croacia, República Checa, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Suiza y Países Bajos. Prácticamente, no queda destino importante en Europa donde no se cobre una tasa turística, y en lo que va de 2023 muchos ya anunciaron aumentos en la alícuota.

En América no se quedan atrás. En la mayor parte de Estados Unidos se cobra un impuesto de alojamiento, México aplica tasas en los destinos más populares (Cancún, Riviera Maya y Puerto Vallarta) y casi todas las islas del Caribe agregan un tributo al costo del hotel o cobran una tarifa de salida (de € 13 a € 45 según cada país). Más al sur, Panamá, Costa Rica, Colombia y Argentina también cuentan con destinos popu-

lares donde en los últimos años se introdujeron diversos formatos de tasas turísticas.

Debate sobre los efectos

Una mayor conciencia de los efetos negativos del turismo desmedido y la inevitabilidad de una agenda sustentable para el sector ha prácticamente dejado sin detractores plenos a las tasas turísticas. Lo cual no quita que muchas voces sigan cuestionando la falta de transparencia de los tributos de cara a los visitantes y la propia comunidad, las situaciones de

inequidad en su aplicación y los roces que implica su cobro y administración. Argumentos que veremos un poco más adelante.

Entre las voces mayoritarias se suman muchas explicaciones coyunturales a favor de su cobro, aunque siempre con el matiz de que por sí solas las tasas no resolverán el problema de planificación y gestión responsable de los destinos.

A modo de síntesis de ambos criterios, la Organización Mundial del Turismo (OMT) se ha mostrado favorable a la introducción de las tasas, “siempre y cuando se implementen de manera transparente y justa”, al considerarlas una herramienta importante para financiar el desarrollo y mantenimiento de los destinos, y para compensar a las comunidades locales por los impactos del turismo.

Voces a favor, el cambio de paradigma

El Grupo NAO y el Movimiento Global de Destinos Sustentables -con la colaboración de la Asociación Europea de Turismo (ETOA)- pre-

sentó durante la pandemia un estudio defendiendo el diseño de los impuestos al turismo para acelerar la recuperación y el desarrollo a largo plazo de una industria más sostenible y regenerativa.

“A partir de un puñado de estudios de casos es evidente que los ingresos de los impuestos al turismo pueden marcar una diferencia positiva para el trabajo de los destinos en la preservación de la naturaleza, la restauración del patrimonio cultural y la ayuda a financiar proyectos sociales y comunitarios”, concluye el estudio, y agrega: “Si bien suelen ser un tema candente de debate y las partes interesadas de la industria se oponen firmemente, los impuestos al turismo a menudo son favorecidos por los residentes y pueden proporcionar una plataforma para una colaboración más sólida”.

El fundador y CEO de la compañía británica Responsible Travel, Justin Francis, reconoció que cada vez más destinos están introduciendo impuestos al turismo y que son resultado directo del exceso de visitantes, “si bien son una táctica controvertida y están lejos de ser una solución ideal”, matizó. Para el activista y empresario de viajes cada vez hay más conciencia de que “el turismo genera sus ganancias a partir de los lugares, las personas y el ambiente, pero da muy poco a cambio. Un argumento común es que el turismo proporciona empleo e infraestructura, pero es obvio que la industria no podría funcionar sin ello; por lo cual no se lo puede ver como un regalo altruista”.•

No siempre la finalidad de compensar al destino se cumple y la recaudación se usa para corregir déficits de financiación en otros servicios de las administraciones públicas.

En lo que va del año, muchos destinos europeos anunciaron aumentos en sus tasas turísticas.

Para familias

Family Selection incluye:

• Check-in/out privado.

• Áreas exclusivas con muy fácil acceso a la playa.

• Family Host y room service 24 horas.

Palladium: Family Selection, lujo al alcance de los adultos y niños

Palladium Hotel Group refuerza su propuesta premium para familias en la Riviera Maya. El Grand Palladium Kantenah Resort & Spa tendrá el espacio Family Selection.

Tras un balance positivo en 2022 y con destacados niveles durante 2023, Palladium Hotel Group reafirma su compromiso con el lujo. Y suma propuestas exclusivas de alojamiento pensadas para las familias en la Riviera Maya.

Desde la firma ratifican que, en diciembre de 2023, inaugurarán el tercer espacio “Family Selection”. Será en el Grand Palladium Kantenah Resort & Spa en Riviera Maya, y el proyecto representa una inversión total de US$ 40 millones.

En un selecto y entretenido encuentro, la cadena hotelera puso en valor la propuesta ante más de 200 agentes de viajes y operadores de Argentina, Uruguay y Chile.

La iniciativa trata de 169 suites únicas pensadas para las familias más viajeras, donde podrán disfrutar de amenidades especiales, restaurantes con estándares de servicio muy altos, áreas exclusivas y atención personalizada, ideales para quienes

buscan una experiencia premium con actividades para adultos y niños.

Cabe destacar que este concepto de alojamiento exclusivo para familias con atención personalizada también está disponible en el Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa y el Gran Palladium Vallarta Resort & Spa.

Con esta nueva apertura, Family Selection contará con un total de 471 suites distribuidas en las tres ubicaciones.

Producto premium para las familias exigentes

“Los huéspedes de Family Selection del Grand Palladium Kantenah Resort & Spa podrán relajarse en habitaciones y zonas exclusivas con muy fácil acceso a la playa”, declaró Mario Viazzo, director comercial Latinoamérica para Palladium Hotel Group, para sostener que la premisa es ofrecer a las familias una experiencia premium, donde cada miembro pueda disfrutar al máximo.

Asimismo, resaltó que los pasajeros tendrán acceso a un lobby privado con zona de juegos para realizar el check-in, una piscina privada con pool-bar, un restaurante exclusivo y una zona de juegos VIP, todo ello además de disfrutar de acceso gratuito al resto de las instalaciones del resort.

A su turno, Verónica Armani, directora comercial Cono Sur de Palladium Hotel Group, destacó que la familia tendrá servicio de meseros y bebidas premium; mientras que recordó que los adultos tendrán acceso a las instalaciones de las propiedades TRS Hotel.

“En Family Selection aceptamos dos adultos y dos teens hasta 17 años en la habitación Junior Suite”, señaló, para agregar: “Los pasajeros podrán alojarse en las espaciosas y lujosas habitaciones, que tienen dos camas twin o una cama king, más un sofá-cama”.

Por otra parte, y tras subrayar que “los chicos viajan

• Reservas prioritarias en restaurantes a la carta.

• Kids club desde un año con actividades para todas las edades.

• Actividades y entretenimiento a la carta.

• La estancia de los niños se amplifica con Family Boss, un concepto exclusivo de Family Selection, que ofrece a los niños servicios especiales e instalaciones para que puedan disfrutar al máximo de sus vacaciones.

• Mini batas, pantuflas y toallas.

• Amenidades premium en la habitación.

• Servicio de Family Butler en piscina. Los huéspedes alojados en Family Selection también pueden beneficiarse de todas las instalaciones y servicios del resort: parque acuático; Baby, Kids y Junior Club; shows nocturnos para niños y adultos; restaurantes internacionales a la carta; sports bar 24 hs.; cafetería; gimnasio; Zentropia Palladium Spa & Wellness; y Chic Cabaret & Restaurant; entre otras opciones.

gratis”, ponderó que Family Boss es la marca del merchandising que tienen los menores en sus cuartos.

Park Hotel Punta del Este, nuevo alojamiento boutique de Uruguay

Máximo Cirio, presidente del Park Hotel Punta del Este, presentó en Argentina los atractivos de la flamante propiedad

En un desayuno de prensa, se presentó el Park Hotel Punta del Este. Una propiedad de categoría 4 estrellas superior que abrirá sus puertas el 1° de septiembre de 2023.

Ubicado en el corazón del “Design District” (Av. Pedragosa Sierra y Roosvelt), Park Hotel Punta del Este se encuentra estratégicamente situado para brindar un fácil acceso a la playa y los principales puntos de interés de la ciudad.

Inversiones en Uruguay

Al momento de presentar este nuevo proyecto, el vocero fue Máximo Cirio, director

de Park Hotel Punta del Este. “Tomamos este hotel que tenía 10 años y cerró entes de pandemia con el objetivo de hacer una fuerte inversión para actualizar la propiedad. Además, tenemos pensada una segunda etapa de inversión que incluye la ampliación del gimnasio y de la sala de conferencia; además de la creación de un rooftop en el último piso”, declaró.

Por otra parte, Cirio remarcó: “Queremos ir de menos a más en el posicionamiento del hotel; ir creado un espacio de encuentro y de experiencias innovadoras, que sumen valor a la infraestructura hotelera”.

A la vez que dejó en claro que apuntan “al turista extranjero provenientes de Argentina, Europa y Brasil, principalmente. La idea es salir al mercado con una tarifa super competitiva, para la estadía de lujo que ofrecemos”.

Servicios en detalle

El hotel posee 48 habitaciones lujosamente equipadas y además “son un 20% más grandes que las que

ofrece el mercado”, explicó el directivo.

Las categorías disponibles son: Premium Executive, Premium Balcony, Premium Triple y Suite Deluxe.

Mientras que el equipamiento de lujo incluye baño completo en formato bañera & amenities (secador de pelo, toallas, y productos de higiene personal), cerradura con tarjeta de aproximación, ventanales térmicos y acústicos, aire acondicionado/calefacción individual, Smart TV 55”, frigo bar, cofre de seguridad, telefonía, luz de lectura, escritorio, amplio placard, valijero, jarra eléctrica y cafetera de cápsulas.

Asimismo, el hotel ofrece una amplia gama de servicios, atendido por profesionales de la industria de la hospitalidad dedicados a la atención al cliente.

Con el objetivo de romper con la estacionalidad y generar flujo en el hotel todo el año, el hotel dispone de salones de eventos.

Asimismo, los espacios comunes serán: área chill out de lectura, restaurante (abierto a huéspedes y público en general), pileta exterior, jardín con decks, pileta interior climatizada y spa con espacios integralmente diseñados para consumar una experiencia de relajación.

que abre el 1° de septiembre.

Máximo Cirio.

Salta recibirá el primer Foro Regional de Turismo del Norte

go que servirá para presentar herramientas, acciones y casos de éxito para potenciar el turismo regional.

La participación es gratuita y está destinada a profesionales de la industria turística, actores públicos y privados, emprendedores, referentes empresariales y estudiantes.

Los profesionales invitados

Salta será la sede de la primera edición del Foro Regional de Turismo del Norte. El evento se celebrará el 5 de septiembre en el Centro de Convenciones de Salta.

Allí participarán representantes de Catamarca, Jujuy, La Rioja, Salta, Santiago del Estero y Tucumán, con el objetivo de articular el trabajo

que profundice el posicionamiento en mercados internacionales de la marca Norte y promueva el desarrollo de experiencias sustentables.

Asimismo, se buscará fortalecer las capacidades provinciales y municipales relacionadas con la integración regional público/privada en materia de desarrollo y promoción turística, al-

El evento convocará a prestigiosos profesionales para trabajar diversas temáticas vinculadas al desarrollo de experiencias turísticas sostenibles de gestión integrada, posicionamiento e internacionalización regional.

Se destaca la presencia de Mario Pergolini, responsable de exitosos casos de comunicación y marketing digi-

tal que pueden ser tomados por la actividad turística; en la misma línea se encuentra Víctor Chalé, consultor de la Organización Mundial del Turismo, que comentará sobre el Mundo Maya.

Además, Magdalena Aicega, exintegrante de Las Leonas, asistirá para una charla sobre dinámicas que potencian el trabajo en equipo.

Los sectores públicos y privados de seis provincias del Norte se reunirán en Salta para analizar experiencias que apunten al crecimiento regional.

Almundo realizará su 13° Sales Summit

Director - Editor: Gonzalo Rodrigo Yrurtia Redacción (redaccion@ladevi.com)

Juan Scollo, Nicolás Panno, Leonardo Larini, Gabriela Macoretta, Evangelina Paju, Alejo Marcigliano, Juan F. Subiatebehere, Mariela Onorato, Mariana Iglesias, Marcos Llobet, Pablo Tortosa Rivas, Juan Manuel Garrido, Alberto Gianoli (Corrección)

Arte y Diagramación

Diego Imas, Pablo Paz, Gabriel Cancellara Departamento Comercial (ventas@ladevi.com)

Claudia González, Adrián González, Patricia Azia, Miguel Cabrera, Beatriz Molina, Agustina González Coordinación

Marcos Luque, Bartolomé Dardo de las Casas

Almundo Sales Summit concretará su 13° edición y espera la participación de unos 200 asistentes, entre agencias de viajes, aerolíneas, empresas de coberturas de viajes, plataformas turísticas, rentadoras de autos y demás.

“Es el evento más importante de la marca, donde se reúnen aliados clave para recibir capacitaciones y potenciarse con las más recientes prácticas del sector. Tradicionalmente, cuenta con la participación de oradores y líderes de muy alto nivel”, indicaron desde Almundo.

Este año la cita contará con la presencia de Fabio Godinho, CEO de CVC Corp , quien lidera las operaciones y posee una amplia trayectoria

en el sector turístico latinoamericano; y Fabio Mader, director ejecutivo de Producto.

“Nos llena de entusiasmo cada vez que se acerca un nuevo Summit. Es un evento para el cual trabajamos mucho con el fin de ofrecerle a nuestros más grandes aliados las mejores herramientas para impulsar esta industria y continuar fortaleciendo la labor de la marca en el país. Además, siempre es un gran momento para compartir entre los equipos de CVC y con los aliados estratégicos”, compartió Érika Schamis, directora de Producto-Pricing y Marketing de CVC Argentina.

Cabe recordar que Al -

mundo Sales Summit surgió en 2019 y celebró desde entonces más de 10 ediciones, brindando capacitación a más de 1.000 personas de diversas regiones del país, en colaboración con más de 200 proveedores asociados a CVC Argentina.

“Desde 2021, con el retorno de los encuentros presenciales y ahora respaldado por la fuerza del grupo CVC, el Almundo Sales Summit experimenta una renovación en su enfoque, impulsando su crecimiento en conjunto con la extensa red de sucursales y franquicias distribuidas a lo largo y ancho del país”, detalla un comunicado.

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Almundo realizará su tradicional evento en compañía de Copa, Amadeus y Palladium Hotel Group como patrocinadores.