La Agencia de Viajes Argentina Nº 1.766

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MARCA PAÍS ARGENTINA, HERRAMIENTA QUE NO IDENTIFICA NI POSICIONA

Cumbre para potenciar el negocio de las agencias de viajes.

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Oficialismo y Cambiemos enfrentados por el rol de Aerolíneas Argentinas. P/12

Efecto dólar Qatar: menor salida de divisas al exterior. P/14

Se agotó la paciencia del sector con respecto a la gestión de la Marca País Argentina. Empresarios y dirigentes demandan ver resultados y no más “espejitos de colores”. El MinTur se desmarca y advierte que no hay más presupuesto para las acciones de la herramienta. P/8

JULIA SIMPSON, CEO DE WTTC

En entrevista exclusiva con Ladevi Medios y Soluciones, Julia Simpson, CEO de WTTC, compartió su visión sobre los desafíos de su gestión y de la industria del turismo. La sostenibilidad en el centro de la escena. P/20

Europamundo Vacaciones: un futuro con fuerza y optimismo. P/26

Free Way: un programa de millas ideal para las agencias. P/24

Piamonte: descuentos en circuitos de Special Tours. P/32

SEMANARIO PARA PROFESIONALES DE TURISMO 6 DE FEBRERO DE 2023 - ED. Nº 1.766 - AÑO XXXIII
“Emergimos de la pandemia más fuertes y sostenibles”

ETA, el nuevo requisito de ingreso a Reino Unido

ReinoUnido anunció la implementación de la Autorización Electrónica de Viaje (ETA UK, por sus siglas en inglés) con el fin de agilizar el ingreso de turistas a ese país.

Asimismo, la ministra del Interior de Reino Unido, Priti Patel, afirmó que el nuevo sistema proporcionará al gobierno información migratoria más precisa.

Esta medida se da en línea con el proyecto que tiene el país de digitalizar el ingreso a sus fronteras para 2025. Así, los pasajeros que lleguen a Reino Unido tendrán que escanear el pasaporte usado para solicitar la ETA.

¿Cuándo empezará a regir?

El gobierno de Reino Unido especificó que este requisito se introducirá a principios de 2023 y estará en pleno funcionamiento a fin de año.

Una vez que se establezca, todos los viajeros internacionales que ingresen por turismo, negocios o transito necesitarán este permiso para ingresar o transitar por Reino Unido. Esto incluirá a

Nuevo ministro de Turismo en Río Negro

Diego Cannestraci juró ante la gobernadora de Río Negro, Arabela Carreras, como nuevo ministro de Turismo y Deporte de la provincia.

Oriundo de San Carlos de Bariloche, y guía de montaña profesional, el funcionario ocupará el cargo tras una trayectoria de más de 20 años en el sector privado y un pa-

En números

los países sin visado, como Argentina, entre otros.

Requisitos para solicitar la ETA

Los visitantes deberán preparar una serie de documentos para completar el formulario en línea. Así, necesitarán:

• Pasaporte nacional biométrico válido de un país elegible.

• Una dirección de correo electrónico activa.

• Detalles del viaje.

• Tarjeta de crédito o débito.

Cabe indicar que quienes cuenten con múltiples pasaportes deberán ingresar al Reino Unido con el mismo documento utilizado durante el proceso de registro de ETA.

traci ejerció la intendencia del Parque Nacional Nahuel Huapi, ocupó el cargo de vicepresidente del Emprotur y también fue presidente del Bureau Bariloche.

1.800 agencias de viajes socias de Faevyt ya realizaron la presentación de la póliza de caución o el afianzamiento. En 45 días vence el plazo para hacer el trámite.

US$ 415 millones es el monto de divisas requeridas por turismo en diciembre de 2022. El número representa un 18% menos que en noviembre de ese año.

8,1% de las emisiones de gases de efecto invernadero de 2019 correspondieron a la actividad turística. Según WTTC, el impacto del sector está reduciéndose.

$ 800 mil millones

so por el ámbito público provincial, en el que se desempeñaba hasta el momento como secretario de Desarrollo Sostenible del Ministerio.

Anteriormente, Cannes-

El ministro entrante afirmó que las prioridades de su gestión se basan “en los ejes estratégicos del Ministerio, apoyados en los planes de infraestructura que están en marcha, tanto en las regiones más desarrolladas turísticamente como en las que están en pleno desarrollo”.

es el impacto económico que generó el turismo dentro de Argentina en enero, según CAME. Esto implica un crecimiento real del 19,1% frente al año pasado.

1,5 millones de turistas

internacionales recibió la Ciudad de Buenos Aires durante todo 2022. Brasil fue el principal mercado emisor.

LA AGENCIA DE VIAJES l 6 DE FEBRERO DE 2023 l ARGENTINA 3

Santiago del Estero: promoción del MotoGP en Brasil

TIS:

Elsubsecretario de Turismo de Santiago del Estero, Nelson Bravo, viajó a la ciudad de Londrina, Brasil, para difundir el Gran Premio de la República Argentina de MotoGP, que tendrá lugar del 31 de marzo al 2 de abril en Termas de Río Hondo.

“No es casual que hayamos elegido Brasil para desarrollar esta iniciativa, ya que es el país que aporta el 50% de los turistas del MotoGP”, señalo el funcionario.

IPW 2023 en San Antonio

e innovación en turismo son los ejes centrales de Tourism Innovation Summit (TIS), cuya próxima edición se celebrará en Sevilla del 18 al 20 de octubre. “Convocamos a quienes quieran invertir en innovaciones y ganar en conocimiento”, indicó Edgar Weggelaar, director del congreso Vale aclarar que las innovaciones abordadas exceden el campo tecnológico. La convocatoria, en su 4° edición, contará con un amplio panel de expositores, especialistas y expertos en la materia.

CABA: recuperación del turismo receptivo

Salta: se anunciaron obras en el aeropuerto Güemes

Elministro de Transporte de la Nación, Diego Giuliano, y el gobernador Gustavo Sáenz, visitaron el aeropuerto Martín Miguel de Güemes, de la ciudad de Salta, para anunciar el lanzamiento de obras de ampliación. La obra más importante es la ampliación del edificio terminal, que pasará de tener una superficie de 8.500 m² a 14 mil m². Se incorporará una nueva sala de preembarque, se renovarán los puestos de check in y se ampliarán los puestos de atención.

Aeropuerto de San Rafael: cierre temporario por obras

IPW 2023 se realizará en la ciudad de San Antonio, Texas, del 20 al 24 de mayo. Los tres días de citas comerciales se complementarán con actividades sociales.

Se estima que IPW 2023 generará un impacto positivo en la economía de San Antonio, con la proyección de atraer a más de 395 mil nuevos visitantes internacionales y gastos por US$ 614 millones en los tres años posteriores a la feria.

Según

el Observatorio de Datos del Ente de Turismo de la Ciudad, Buenos Aires recibió 1,5 millones de turistas internacionales durante 2022. El ranking de turistas internacionales arribados a la Ciudad en 2022 fue liderado por Brasil, que aportó el 24,5%. Le siguió Uruguay con el 19%, que registra una buena recuperación en el paso fluvial; y luego Chile, con más del 10% de turistas.

Seanunció el inicio de las obras de mejora del Aeropuerto Suboficial Ayudante Santiago Germanó, de San Rafael, Mendoza. Por ello, la terminal permanecerá cerrada del 1° de febrero hasta los primeros días de abril de 2023.

Los trabajos incluirán la renovación de la pista, las calles de rodaje, la plataforma y un nuevo sistema de balizamiento. Además, las obras en la terminal de pasajeros apuntan a brindar mejores servicios y mayor capacidad.

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la innovación en turismo tiene su punto de encuentro Tecnología

Cumbre para potenciar el negocio de las agencias de viajes

Andrés Deyá y Matías Lammens, presidente de Faevyt y ministro de Turismo, respectivamente, se reunieron para delinear acciones en conjunto que potencien el negocio de las agencias de viajes.

De la agenda de trabajo se ratificó el rol preponderante que tendrán los agentes de viajes en la cuarta edición del PreViaje; así como coordinaron que el primer Travel Sale 2023 funcionará para multiplicar las ventas para la temporada baja.

“Con el PreViaje, las agencias de viajes concretaron muchas ventas que de lo contrario no se hubieran cerrado”, comentó Deyá, para agregar que se trata de una herramienta que rompe con la estacionalidad.

“El plan es una marca registrada que vamos a seguir defendiendo”, dijo, y ponderó: “Continuamos arbitrando los medios para que no ha-

ya aumentos en las tarifas de los servicios que brindamos los agentes de viajes”.

Al respecto, resaltó que en Bariloche se acordó mantener los precios de las excursiones y guías hasta el 30 de junio. “Están avanzadas las gestiones para rubricar un convenio similar en Ushuaia, Iguazú, El Calafate y el Norte argentino”.

Las agencias de viajes se afianzan

A menos de 45 días de que venza la presentación de la póliza de caución o el

afianzamiento, más de 1.800 agencias de viajes socias de Faevyt ya realizaron el trámite, casi el 85% del total de las firmas que afianzaron en 2022.

“La premisa es trabajar con antelación y ordenados”, sostuvo el titular de la Federación, quien indicó que la previsión tiene que ver con evitar posibles inconvenientes con el sistema.

Por otra parte, y tras recordar que el 4 y 5 de mayo, Bariloche será sede del Congreso de Faevyt, el dirigente anticipó que más allá

de los tópicos disruptivos y abordar las problemáticas puntuales de los agentes de viajes, la versión 2023 tendrá una novedad.

“Lanzaremos Faevyt Solidario”, señaló, y siguió: “Queremos ayudar a las comunidades anfitrionas del encuentro más importante de los agentes de viajes y para ello prevemos acciones solidarias que contribuyan al desarrollo local”.

Por otra parte, y tras afirmar que FIT será una nueva oportunidad para fortalecer la marca Faevyt y la injerencia de las agencias de viajes en la industria turística, Lammens y Deyá acordaron reunirse en las próximas semanas para atender la situación del segmento de turismo estudiantil.

Erradicar la venta ilegal en META

Cabe recordar que semanas atrás, y con la premisa de ponderar a las agencias de viajes debidamente registradas, Faevyt y el MinTur, a través de la Dirección Nacional de Agencias de Viajes, podrán solicitar la remoción de publicaciones de empresas sin habilitación que ofrezcan servicios turísticos en Instagram y en Facebook.

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PreViaje, Travel Sale, Congreso, afianzamiento, venta ilegal y turismo estudiantil, en la agenda de Faevyt y MinTur. Agencias de viajes protagonistas de 2023.
Matías Lammens y Andrés Deyá.

Se agotó la paciencia del sector con respecto a la gestión de la Marca País Argentina. Empresarios y dirigentes demandan ver resultados y no más “espejitos de colores”. El MinTur se desmarca y advierte que no hay más presupuesto para las acciones de la herramienta.

Amás de dos años de que la vicepresidenta Cristina Kirchner declarase que “hay funcionarios que no funcionan”, en Fitur esa proclama tomó relevancia y desde el sector cuestionaron la gestión de la Marca País, que encabeza Yanina Martínez, secretaria de Promoción Turística.

En un año electoral, empresarios, dirigentes y funcionarios parecen haber perdido el “bozal legal” y manifestaron que, durante 2022, la herramienta fue “bastardeada” por la cantidad de personas y entidades distinguidas sin siquiera merecerlo.

No obstante, desde el sector admiten que posicionar una Marca País no es sencillo, rápido, ni económico, pero remarcan que el camino no pasa por subir historias, fingir reuniones de trabajo, repartir certificados indiscriminadamente o codearse con “celebridades”.

Un sector que se desmarca

En Madrid, si bien la distinción de Coti Sorokin como Embajador Marca País no fue cuestionada, los reconocimientos a los influencers Merakio y Marsal como

“Argentino en el Mundo” y #AmigoDeArgentina, respectivamente, y la selecta fiesta en la Embajada de Argentina en España, avivaron el fuego de los presentes en Fitur.

En este orden, los profesionales enfatizaron que este instrumento no es para sumar seguidores en Instagram o sacarse fotos con “famosos”, sino que debe funcionar para representar a los argentinos, construir identidad y posicionar al destino.

Asimismo, pusieron en

duda la productividad de la posterior gira que Martínez realizó en Francia (Martín Giralda, director de Marca País, solo viajó a Fitur y Madrid Fusión); así como se preguntan cuándo comenzarán a verse los frutos de tantas horas, distinciones y viáticos invertidos para posicionar la marca.

A su vez, se mostraron inquietos de que el organismo haya perdido el concepto de una herramienta que debería trascender lo estético.

“Haber ganado el Mundial nos ayuda a vender la ‘Marca País’ de Argentina”, fue la frase que la secretaria de Promoción le dijo al diario Marca y que hizo sobresaltar al entramado turístico.

“La Marca País no se vende, se posiciona”, remarcaron desde el sector.

Sin respaldo ministerial

El año pasado, mientras que desde el Gobierno instaban a los argentinos a que cuidaran los dólares, el equipo de Marca País viajó a Miami para entregarle el reconocimiento a la AFA. Misma distinción pudo haberla hecho en el predio que la Selección posee en Ezeiza, sin la necesidad de viajar a Estados Unidos para presenciar un partido amistoso entre Argentina y Honduras.

Este acontecimiento habría sido la gota que rebalsó el vaso en Suipacha 1111, y desde el entorno del ministro Matías Lammens deslizaron que “todo lo que sucede con esta herramienta estaría avalado por la figura presidencial”.

Por su parte, y según le confiaron a este medio, “la caja” para las acciones de

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Marca País, herramienta que no identifica ni posiciona a Argentina
Según Brand Finance, en el ranking de las Marca País más valiosas Argentina se mantiene lejos de sus pares de Latinoamérica y no se destaca por estar dentro de las 20 que más crecieron en 2022.
Martínez reconoció al presidente del Sevilla FC como “Amigo de Argentina”. SHUTTERSTOCK / DKOI

de trabajo, repartir certificados indiscriminadamente o codearse con “celebridades”.

Marca País durante 2023 estaría cerrada, y su presupuesto no saldría del MinTur.

La publicidad de la discordia

En los últimos días, desde Marca País lanzaron una campaña publicitaria para darle la bienvenida a todos aquellos que pisen o pretendan pisar suelo argento.

Con un guion que confunde la primera con la tercera persona del singular, este nos presenta como una sociedad amigable, productora, fiel y pasional; así como recalca que todo es po-

sible si se trabaja en equipo. No obstante, lo polémico de la iniciativa es que se buscó posicionar a Argentina como país productivo contrapuesto con el turismo: “aunque tengamos grandes lugares para ir de vacaciones, trabajamos y trabajamos”.

Cabe recordar que, si bien el Estado Nacional es titular exclusivo de los derechos de la Marca País, su gestor técnico, administrador y operador es la Dirección Nacional de Marca País, dependiente de la Secretaría de Promoción Turística del Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación.

Informe de Brand Finance sobre las marcas país más valiosas

La Marca País Argentina no repunta

El año pasado, según Brand Finance, Argentina recuperó un puesto en el ranking de las Marca País más valiosas (se ubicó en el 48°), pero se mantiene lejos de sus pares de Latinoamérica y no se destaca por estar dentro de las 20 que más crecieron en 2022.

El póquer de las Marca País mejor posicionadas de la región lo conforman México, Brasil, Colombia y Chile.

Cabe recordar que, en 2021, Argentina había descendido cuatro posiciones, del 45º al 49º puesto global, aunque había aumentado ligeramente en 1% su valor frente a 2020.

Por otra parte, y de acuerdo con el reporte 2017-2018 de FutureBrand, Argentina lideraba el ranking de Marca País de Latinoamérica; aunque en su último informe, publicado en 2021, nuestro país cayó al puesto 60°.

En números

74 empresas fueron reconocidas durante esta gestión.

25 entidades recibieron la distinción de esta herramienta.

35 son los embajadores de la Marca País.

25 “Argentinos/as en el mundo”, obtuvieron el reconocimiento.

12 “Amigos/as de Argentina”, fueron licenciatarios de nuestra marca país.

20 eventos internacionales se realizaron en el marco de la entrega de las distinciones de la iniciativa.

Sabores y aromas, ingredientes para posicionar a Argentina

“La primera etapa de implementación de la Estrategia de Marca País se enfocó, en gran parte, en la promoción de la cocina argentina, dado que la gastronomía es uno de los recursos de posicionamiento internacional más importantes dentro del branding territorial”, explicaron desde el directorio.

Marca País, la publicidad de la discordia

En este sentido, indicaron que se ha hecho hincapié en acciones de difusión de la Marca País vinculadas a la gastronomía nacional y se ha distinguido a cocineros y cocineras de nuestro país referentes en el mundo; además de nombrar a personalidades del mundo vitivinícola y sommeliers como representantes de la Marca País.

Conocé las acciones de promoción que Marcarealizó País

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Desde el sector admiten que posicionar una Marca País no es sencillo, rápido, ni económico, pero remarcan que el camino no pasa por subir historias, fingir reuniones
Los directores de Marca País y el influencer Merakio.

Advierten carencias turísticas en Bariloche

Horacio Rodríguez

Larreta relativizó el éxito turístico de Bariloche.

Empresarios coinciden que su desarrollo turístico está frenado por cuestiones políticas.

Tras los cuestionamientos de Horacio Rodríguez Larreta, jefe de Gobierno porteño, respecto a la gestión y el desarrollo turístico de Bariloche, referentes locales del sector señalaron que el potencial del destino patagónico es enorme con relación a lo explotado.

Por caso, desde la Asociación Empresaria Hotelera Gastronómica de Bariloche reconocieron que una cuenta pendiente de la ciudad rionegrina tiene que ver con su aeropuerto y la conectividad.

“El objetivo tiene que ser convertirnos en un hub regional, pero para eso debemos incrementar la operación e

infraestructura de la terminal aérea”, señalaron, para agregar que este escenario permitirá mejorar las condiciones tarifarias de los tickets.

Por otra parte, y tras destacar la promoción internacional y la política de la Ecotasa, explicaron: “Funcionó muy bien para generar circuitos deportivos, turísticos y paisajísticos para el disfrute de los turistas y residentes”.

Asimismo, y tras reconocer que faltan inversiones públicas, dijeron que también se necesitan estímulos para que los privados inviertan más en Bariloche.

“Hay una intención de recibir una segunda línea de electricidad, así como está

en curso la ampliación del gasoducto. Son grandes gestiones y noticias para el desarrollo local”, mencionaron.

En otro orden, un agente de viajes comunicó que el destino debe resolver los in-

Las textuales de Rodríguez Larreta sobre Bariloche

• Los vecinos nos transmitieron temas como la falta de infraestructura, de agua, el colapso del tránsito, la falta de planificación y de un plan sistemático y serio para hacer crecer el turismo.

• A pesar de los buenos números de la temporada de verano, esta situación no se replica en el incremento de los puestos de trabajo.

• El intendente Gustavo Gennuso no escucha ni atiende a los vecinos

• Río Negro tiene un potencial enorme a través de la actividad turística, pero necesita de mayor acompañamiento de infraestructura.

• Sin conectividad no hay turismo, y sin turismo no hay laburo.

convenientes afines al transporte urbano y público; así como manifestó que la ciudad necesita una terminal de ómnibus acorde a su relevancia turística. “Es clave que se asfalten más calles y se mejoren los accesos de ingreso”, declaró.

A su turno, un referente del segmento MICE reclamó que “es inadmisible que un destino que prácticamente vive del turismo no cuente con un centro de convenciones de primera categoría”.

Bariloche y una deuda sin banderas políticas

El secretario general de Uthgra Bariloche, Nelson Rasini, sostuvo que el destino carece de una planificación general, pero aclaró que se trata de una cuestión de fondo y no de un gobierno en particular.

“Las realidades del centro de Bariloche son muy diferentes a las que se viven a unas 15 o 20 cuadras”, indicó, para continuar: “Mas allá de las tomas, hay barrios sin cloacas, gas o electricidad”.

Asimismo, opinó que faltan inversiones y decisiones políticas para subsanar los problemas relacionados con el Vertedero Municipal y la planta depuradora de líquidos cloacales.

“Bariloche sobrevive gracias a su naturaleza y el profesionalismo de los que conforman la cadena de comercialización”, destacó, para puntualizar: “Desde el Municipio, sin importar el color político que esté, deben priorizar su desarrollo en lugar de sumar empleados”.

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Conectividad, centro de convenciones, calles asfaltadas, mejorar los accesos y las rutas, nueva terminal de ómnibus y planificación urbana, son los puntos a trabajar en Bariloche.
Horacio Rodríguez Larreta, de visita en Bariloche.

Oficialismo y Cambiemos enfrentados por el rol de Aerolíneas Argentinas

La carrera presidencial argentina vuelve a jugar fuerte en Turismo. Matías Lammens y Lucas Delfino se cruzaron por la función de Aerolíneas Argentinas.

En Fitur, Matías Lammens y Lucas Delfino, ministro de Turismo de la Nación y presidente del Ente de Turismo de la Ciudad de Buenos Aires, respectivamente, volvieron a sacarse chispas por la conectividad, los vuelos y el rol de Aerolíneas Argentinas.

Así, y como había sucedido en la apertura de FIT 2022, la carrera presidencial argentina vuelve a jugar fuerte en las segundas líneas, y Turismo no es la excepción.

Desde el oficialismo enfatizan el rol social de AR y ponen en valor su impacto en las economías regionales y las arcas del Estado.

En tanto, desde Cambiemos aseguran que no quieren “cerrar” la aerolínea de bandera, pero advierten que Argentina necesita cielos abiertos y una AR que “no le tenga miedo a la competencia”.

Lammens defiende la gestión de AR

“Los que hablan de privatización o cerrar AR tienen una

DELFINO

visión muy unitaria, porteñocéntrica y de poca visión federal”, declaró el ministro, ante los rumores de que la oposición, en caso de que llegue a ganar las próximas elecciones presidenciales, modificará el rol de la compañía aérea.

“Plantear las cosas de esa manera es no entender cómo se desarrolla y cómo debe crecer Argentina”, señaló, para recalcar que a la línea de bandera hay que medirla por lo que impacta en las economías regionales, por lo que aporta con el turismo receptivo y lo que le devuelve impositivamente al Estado.

“Yo preguntaría qué piensan en el interior del país de que Aerolíneas deje de existir, en Río Hondo, en Ushuaia o en Córdoba”, dijo, para agregar: “Desde el lado románti-

co todos estamos de acuerdo en lo importante que es tener a Aerolíneas Argentinas, pero está claro que la compañía puede ser eficiente”.

Al respecto, indicó que en el balance de Aerolíneas Argentinas hay que poner cuántos turistas trae, cuánto aportan y cuánto se perdería si dejan de venir. “Necesitamos asientos para que vengan los turistas, no hay magia”.

dó que a nuestro país le falta infraestructura terrestre y portuaria; así como enfatizó: “Necesitamos la ´Revolución de los Cielos´. Sin conectividad no hay actividad plena”.

Además desmintió que desde la oposición quieran que AR deje de existir, y explicó: “Argentina se merece una compañía de bandera que tenga un rol estratégico y cuya gestión no esté atravesada por una ideología. Necesitamos una aerolínea de bandera que sea de los argentinos”.

Para ello, señaló que es vital que la compañía cuide las finanzas de sus ciudadanos y remarcó: “Debemos conectar el país y seguir trabajando para que la conexión sea federal”.

En este orden, adelantó que la premisa será posicionar mercados y destinos, y puntualizó: “Catamarca, por ejemplo, tiene un potencial turístico enorme, pero al destino no lo acompaña la conectividad”.

Asimismo, y tras detallar que AR representa el 25% de los arribos internacionales, Lammens declaró que la verdadera revolución de los aviones la hizo este Gobierno.

El modelo de Cambiemos para AR

En conversaciones con este medio, el referente turístico de Cambiemos recor-

En esta sintonía, se preguntó cuál es el sentido de que la aerolínea vuele a Bariloche, Iguazú o El Calafate, entre otros polos turísticos instalados, ya que son ciudades que la competencia puede cubrirlas y hasta con tarifas competitivas.

Asimismo, y tras manifestar que Argentina debe tener cielos abiertos, Delfino admitió que la aerolínea de bandera no necesita volar a Cancún, Miami o Qatar, sino que debe estar a disposición de las necesidades de los destinos nacionales.

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La verdadera revolución de los aviones la hizo este Gobierno.
LAMMENS SHUTTERSTOCK / ABSCENT VECTOR
Argentina se merece una compañía de bandera cuya gestión no esté atravesada por una ideología.

Efecto dólar Qatar: menor salida de divisas al exterior

Por segundo mes consecutivo, hubo una menor salida de divisas adjudicadas al sector Turismo, tras la implementación del dólar Qatar.

En otras palabras y a pesar del destacado movimiento de argentinos que viajaron para ver el Mundial de Fútbol, la medida contuvo el drenaje de reservas del Banco Central por viajes al exterior, compra de pasajes y otros pagos con tarjeta.

En números, durante diciembre la salida de divisas por estos conceptos fue de US$ 415 millones, cuando en noviembre y octubre había cerrado en US$ 470 millones y US$ 571 millones, respectivamente.

“La reducción observada en los gastos por viajes y tarjetas se dio en el contexto de la entrada en vigencia de la Resolución General 5270/2022 establecida por AFIP”, explicaron

desde el organismo monetario, para reconocer: “En la comparación interanual, se registró una leve suba en la pérdida de reservas por esta vía, explicada por un turismo que siguió creciendo

tras la salida de lo peor de la pandemia”.

Se reduce el “déficit turístico”

En el acumulado del año, desde el Banco Central indicaron que la salida de divisas fue de US$ 6.800 millones, un 175% más que en 2021 (US$ 2.472 millones). No obstante, y a pesar de las medidas restrictivas, desde el Gobierno estiman que, durante 2023, solo por turismo se “irán” unos US$ 7.700 millones netos.

Cabe destacar que no todos los gastos corresponden a la cuenta Viajes y Turismo; y el Gobierno sigue castigando impositivamente al sector basándose en los errores técnicos del MULC, los cuales están centrados en que el BCRA no discrimina los gastos no turísticos pagados con los plásticos argentinos en el exterior.

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En diciembre la salida de divisas por turismo fue de US$ 415 millones, un 18% y 28% menos que en noviembre y octubre, respectivamente.

Sin récords, el Gobierno celebra los números del verano

Por su parte, desde la cartera que conduce Matías Lammens indicaron que en los principales centros turísticos patagónicos la ocupación hotelera rondó el 85%.

En lo que respecta al turismo internacional, estimaron que durante enero ingresaron cerca de 700 mil turistas del extranjero, principalmente desde Brasil, Uruguay, Chile y Estados Unidos.

De acuerdo con los relevamientos del Observatorio Argentino de Turismo (OAT), se registró un “gran movimiento turístico en todo el país durante enero”. El MinTur no habla de cifras récords, pero celebra los resultados preliminares de la temporada de verano.

Por su parte, la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) informó que el impacto económico directo superó los $ 800 mil millones, lo que significa un crecimiento real del 19,1% frente al año pasado. En pasajeros, comunicó que se trató de 20 millones de personas, aun-

que no detalló cuántos fueron excursionistas.

Entre los ganadores del período estival sobresalen los destinos de la Costa Atlántica, los cuales mostraron un lleno casi total; mientras que Córdoba y Entre Ríos tuvieron ocupación plena durante los fines de semana.

Asimismo, ponderaron que Aerolíneas Argentinas transportó a más de un millón y medio de personas desde el comienzo de la temporada alta, el 15 de diciembre de 2022.

“Teníamos las expectativas de un gran enero y las previsiones se cumplieron, con un muy buen nivel de demanda y ocupación en destinos de todo el país”, resaltó el ministro de Turismo y Deportes de la Nación, Matías Lammens.

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El impacto económico del turismo superó los $ 800 mil millones, lo que significa un crecimiento real del 19,1% frente al año pasado.

de la pandemia

ciación con Arabia Saudita, y relevados por Oxford Economycs. De esta manera, podemos medir exactamente nuestro impacto en emisiones de gases de efecto invernadero, algo sin precedentes.

Julia Simpson, CEO de WTTC, estuvo presente en Madrid para participar en Fitur, ocasión en la que mantuvo una entrevista en exclusiva con Ladevi Medios y Soluciones.

Celebrando la reapertura del mercado chino –representa 15% de todo el gasto internacional en turismo– y en consecuencia lo que será el primer año de actividad plena global, la ejecutiva repasó los principales logros de su gestión, sus preocupaciones en torno a la sostenibilidad y su visión sobre la actividad en América Latina.

Los logros de WTTC en los últimos años

-Se cumple un año y medio desde su designación al frente de WTTC, ¿cuáles considera los principales logros en su gestión?

-Ha sido un gran privilegio liderar WTTC, porque reúne a 200 de los CEO más importantes de todo el sector, incluyendo aerolíneas, aeropuertos, cruceros, hoteles y distribuidores. Al trabajar con ejecutivos tan experimentados, siento que he aprendido mucho.

Creo que lo más importante ha sido atravesar la pandemia, con momentos

muy desafiantes durante mi gestión y la de mi predecesora.

El turismo representa uno de cada diez dólares generados a nivel global y uno de cada diez empleos. Así que ha sido realmente importante emerger no solo como éramos, sino aún más fuertes y sostenibles.

Desafíos: sostenibilidad y naturaleza

-¿Cómo están abordando el tema de la sostenibilidad?

-Justamente, otra de las iniciativas que más me enorgullece es la publicación de nuevos datos globales sobre sustentabilidad, en aso-

Así sabemos que el turismo y los viajes representaron el 8,1% de las emisiones de 2019. La buena noticia es que mientras nuestro sector continúa creciendo, las emisiones de carbono producidas son proporcionalmente menores.

También conocemos el impacto por país y por actividad, lo que nos permite trabajar con los gobiernos para abordar la cuestión. En este sentido, hay dos áreas de mayor impacto.

La primera es la energía que utilizamos, por ejemplo, en calentar la piscina de un hotel o en encender los aires acondicionados. Esto, en algún punto, excede al control de los hoteles, entonces debemos trabajar con los gobiernos para asegurarnos de que el gas o la electricidad que utilizamos debe provenir de una fuente ecológica.

La otra actividad de impacto es, por supuesto, la aviación y el combustible utilizado, que es muy específico. Entonces los gobiernos pueden impulsar el combustible sostenible de aviación (SAF), que reduce significativamente la cantidad de carbono producido. En algunos casos se produce con aceite reutilizado e incluso residuos, algo increíble. Pero necesitamos que los grandes productores de combustibles empiecen a producir suficiente SAF.

Luego hay mucho más por hacer, pero estoy orgullosa

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Julia Simpson, CEO de WTTC
“Emergimos
más fuertes y sostenibles”
En entrevista exclusiva con Ladevi Medios y Soluciones, Julia Simpson, CEO de WTTC, compartió su visión sobre los desafíos de su gestión y de la industria del turismo. La sostenibilidad en el centro de la escena.
Sabemos que el turismo y los viajes representaron el 8,1% de las emisiones de 2019. La buena noticia es que mientras nuestro sector continúa creciendo, las emisiones de carbono producidas son proporcionalmente menores.
SIMPSON
Julia Simpson.

de que WTTC ya le haya dado esto al mundo.

-¿Considera que el turismo es clave en el cuidado de la naturaleza?

-Trabajamos para la protección de la naturaleza porque el turismo está en la línea del frente ante el cambio climático. Vemos el aumento de los niveles del mar, la devastación que producen los incendios, temperaturas extremas… así que nuestros negocios se ven afectados de manera directa.

Eso nos pone en la posición de ser guardianes de la naturaleza, cuando protegemos los arrecifes o a especies como las tortugas.

Otro ejemplo: en Arabia Saudita hay un sitio llamado Al-Ula, del tamaño de Bruselas, donde están plantando millones de árboles y reintroduciendo especies al

borde de la extinción como el leopardo de Arabia.

Además, es un honor parar WTTC haber participado en el COP15, la Conferencia sobre Biodiversidad celebrada el año pasado en Canadá, donde trabajamos a la par de gobiernos miembros de ONU para ayudar a proteger la naturaleza.

-Siendo que en cualquier negocio se busca la ren-

tabilidad, ¿encuentra predisposición de las empresas para invertir en sostenibilidad?

-Es interesante, porque en general las prácticas sostenibles te hacen ahorrar dinero. Si puedes abastecerte de energía ecológica y hacer más eficiente tu organización en términos de su utilización, particularmente con los precios actuales de la energía, y especialmente en Europa, sin duda eso genera un ahorro. Por ese lado hay un incentivo comercial para hacerlo.

Pero también trabajo con los CEO, y son todos gente de familia, que quieren un planeta para sus hijos y nietos. Están muy comprometidos con esto.

Además, existe otra presión: la de los clientes, que cada vez hacen más preguntas al respecto. Ya no quieren pajitas ni botellas de plástico. Y eso es fantástico.

El turismo en América Latina

-¿Cómo ve la perspectiva del turismo en América Latina?

-América Latina es la región más increíble, porque tiene tanta naturaleza y es tan auténtica. Y sabemos que los viajeros actuales quieren ir a sitios realmente auténticos, con espacios abiertos y excelente gastronomía.

En Fitur me encontraré con ministros de Turismo de toda la región, y un gran desafío es que el turismo se expanda.

La primera necesidad es tener un país seguro: los pasajeros no viajan donde se sienten inseguros, es la naturaleza humana. Segundo,

SIMPSON

contar con una buena infraestructura, entendiendo esto por la conectividad. Por último, es importante la sostenibilidad y protección del medio ambiente.

Desde hacía años Colombia enfrentaba desafíos relacionados con el comercio de la droga, pero ahora literalmente hay exguerrilleros que cambiaron sus AK-47 por el turismo, siendo guías y protegiendo la selva. Es una historia verdadera, que demuestra cómo el turismo puede ser un vehículo para la paz.

-¿Cómo es la recepción de los gobiernos ante estas cuestiones?

-En Fitur está representada prácticamente toda Latinoamérica, y eso significa que los gobiernos entienden el valor del turismo. Es una fuente de dólares y una fuerte actividad de exportación. Hace algunos años, no todos veían el valor del turismo, pero en Sudamérica lo entienden claramente. Así que tenemos una excelente relación con los gobiernos.

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América Latina es la región más increíble, porque tiene tanta naturaleza y es tan auténtica. Y sabemos que los viajeros actuales quieren ir a sitios realmente auténticos, con espacios abiertos y excelente gastronomía.

Free Way: un programa de millas ideal para las agencias

“El programa consiste en que las millas acumuladas (16 por cada US$ 1.000 de tarifa) por los vendedores de las agencias en casi todos los productos de la mayorista, se canjean por dinero ($ argentinos) que se acredita en una tarjeta bancaria personalizada y recargable para que cada uno lo utilice cómo quiera, dónde quiera y cuándo quiera”.

Ventajas de “Sr. Millaje”, el programa de Free Way

Respecto a los productos participantes, vale destacar a las cadenas hoteleras RIU, Iberostar, Viva Wyndham, Palladium, Bahia Principe, Oasis y AMResorts, entre otras.

fil las millas acumuladas, las disponibles para canjear y lo que lleva canjeado”.

Asimismo, agregó: “El único requisito para participar es ser agente de viajes registrado y que las ventas se realicen a través de Trip Planner, el sistema de cotizaciones y reservas de Free Way”.

Con un muy buen comienzo de 2023, Free Way encara el año a plena actividad y apoyando a los agentes de viajes con su programa “Sr. Millaje”.

Al respecto, Martín Ponce, gerente comercial de la mayorista, le comentó a La Agencia de Viajes: “El programa existe hace cuatro años, pero a mediados de 2022 lo rediseñamos para brindarles

a los minoristas un sistema de suma y premiación más simple y claro”.

De esa manera, “Sr. Millaje” fue relanzado en agosto de 2022.

“Es bueno dejar en claro que se trata de un programa de millas en el que todos los participantes ganan o tienen un incentivo; no es un sorteo”, agregó el directivo.

En ese contexto, detalló:

Además, el directivo afirmó que “‘Sr Millaje’, que está vigente todo el año, es simple y fácil; cada minorista puede ver dentro de su per-

Por otro lado, sostuvo: “Vale destacar que actualmente hay 500 usuarios utilizando el programa y que, desde agosto de 2022, hemos entregado más de $ 20 millones”.

Por último, Ponce manifestó: “‘Sr Millaje’ ha sido y sigue siendo muy exitoso, con una muy positiva respuesta de las agencias de viajes. Además, una gran cantidad de nuevos proveedores nos han pedido formar parte del mismo, así que seguramente se irán incorporando a lo largo del año”.

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Con “Sr. Millaje” renovado el año pasado, los vendedores de las agencias de viajes tienen la posibilidad de obtener premios de forma simple y transparente.
‘Sr. Millaje’ es un programa de millas en el que todos los participantes ganan o tienen un incentivo; no es un sorteo.
PONCE
Actualmente hay 500 usuarios utilizando Trip Planner. Desde agosto de 2022, hemos entregado más de $ 20 millones.
PONCE
Martín Ponce.

Europamundo Vacaciones: un futuro con fuerza y optimismo

En su tradicional gran gira por Argentina, Europamundo se reencontró con los minoristas y transmitió las novedades para 2023.

Como un fiel reflejo de su confianza por el trade regional, y evidenciando la recuperación del sector turístico, Europamundo Vacaciones desplegó su tradicional gira de presentaciones en suelo argentino.

En este caso, los anfitriones de los encuentros desarrollados esta semana fueron Luis García, fundador de Europamundo; y Lucas Ozuna, director comercial de la operadora para América Latina.

También se destacó la presencia de sus partners locales, Ola, Organización Piamonte, Juliá Tours y Vietur, y el acompañamiento de Sebastián Martínez, del equipo comercial de Emirates.

Novedades y tecnología

Lucas Ozuna se refirió a las mejoras que Europamundo continuamente imprime no solo a sus productos, sino también a la experiencia y usabilidad del sistema por parte de sus minoristas.

Así, realzó el flamante Manual 2022/24, ya disponible en la web, como también el catálogo digital siempre actualizado.

Por otro lado, en lo referido al uso del sistema por parte de los agentes de viajes, se anunciaron mejoras tales como la Magic Box, que se traduce en una moderna barra de búsqueda pensada para el cliente; la posibilidad

Mirando el futuro

Luis García, quien recientemente cedió su cargo de CEO a Alejandro de la Osa, se refirió a su nuevo rol dentro de Europamundo: “No se trata de pensar en uno, sino en ser coherente con la vida y entender que tiene sus ciclos, que las personas que están atrás pueden traer nuevos sueños y proyectos, siempre beneficiando el bien común. Hay pasos que dar y hay que sentirse orgulloso de ellos. No se trata del futuro de la persona, sino del de la empresa”.

El año se presenta fuertísimo. Estamos viendo, en meses como marzo y abril, un incremento del 45% sobre el año máximo histórico.

GARCÍA

de compartir y guardar búsquedas; la nueva función de viajes sugeridos; el folleto digital disponible; y la nueva app, próximamente disponible, donde el guía podrá ir dando información a los clientes.

Además, el lanzamiento de Europamundo MAX, un suplemento para la serie Clásica, con hoteles fijos y más céntricos, con confirmación inmediata.

Apuesta a nuevas culturas

A continuación, y con su inigualable habilidad para conmover y relatar, Luis García se hizo cargo del micrófono: “La pandemia es historia, por lo que podemos decir que las crisis también son oportunidades. Este año es el mejor de su historia para Europamundo Vacaciones”, comentó, para luego enfocarse en la innumerable cantidad de nuevas rutas y destinos.

Así, resaltó las vastas posibilidades en Marruecos Atlántico e Imperial; los novedosos recorridos por los Emiratos, con todas las combinaciones posibles; Egipto y todos sus atractivos aún sin descubrir o “explotar”; y la gran apuesta estrella del turoperador, Arabia Saudita, sobre el cual se expusieron sus grandes valores agregados y la gran oportunidad para combinar con otros increíbles destinos en Oriente Medio.

El mejor año

“El año se presenta fuertísimo. Estamos viendo, en meses como marzo y abril, un incremento del 45% sobre el año máximo histórico”, deslizó García sobre 2023.

Para finalizar, el ejecutivo analizó el mercado local: “Tras tres años tan duros, hay un alivio y alegría general. El entorno económico no es el mejor, pero siempre vemos que Argentina responde y tiene poder de recuperación”.

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Los ejecutivos de Europamundo junto a sus partners argentinos.

Wamos: nuevo responsable comercial en Argentina

Mauricio Fernández es el flamante responsable comercial de Wamos Circuitos para el Cono Sur (Argentina, Uruguay y Paraguay).

Sobre las expectativas por su nombramiento, expresó: “El objetivo es llevar las ventas de la compañía en la región a los niveles de 2019. Hoy estamos haciendo foco en Argentina porque es un mercado relevante, aunque también nos interesa estrechar los lazos comerciales en Uruguay y Paraguay”.

Por otra parte, la compa-

ñía iniciará el 6 de febrero la clásica caravana de Wamos por los principales mercados de Argentina: Buenos

Aires (Zona Oeste, Zona Sur y CABA), Rosario, Santa Fe y Córdoba.

A su turno, Alberto Ra -

mos, gerente comercial de la compañía, indicó: “Queremos democratizar los viajes a Europa. Comenzamos con la línea Eco hace seis años y hoy alberga 20 circuitos. Para vender este producto de manera más eficiente decidimos reducir en Argentina y el Cono Sur la cantidad de distribuidores. De este modo pueden tener una mejor formación y el mejor servicio a nivel comercial”.

Por otra parte, aclaró que además de la línea Eco cuentan con la serie Clásica y Experiencias. En el caso de esta última, permite contratar todo el paquete completo. Además del itinerario, suma la mayor parte de los almuerzos, cenas y excursiones. Se acerca mucho a un viaje all inclusive en Europa porque permite viajar con casi todos los servicios pagos.

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Wamos Circuitos nombró a Mauricio Fernández como responsable comercial para el Cono Sur.
Mauricio Fernández. Alberto Ramos.

Sandals celebró su gran

evento anual de ventas

Días atrás, Sandals celebró su Annual Global Sales Summit, la cumbre de ventas anual de la firma hotelera. La cita tuvo lugar en el Sandals Emerald Bay.

En la ocasión se reunieron 120 miembros del equipo de ventas de América Latina, Estados Unidos y Canadá con los líderes ejecutivos y funcionarios de gobiernos.

En este contexto, el presidente ejecutivo de Sandals Resorts International, Adam Stewart, compartió detalles de lo que será Sandals 2.0 y el futuro de la marca.

En tanto funcionarios del gobierno de las Bahamas

Sandals celebró su Annual Global Sales Summit, reuniendo a más de 120 ejecutivos en el Sandals Emerald Bay de Bahamas.

Los ejecutivos de América

Latina premiados por Sandals

• Premio “Estrella en Ascenso”: Joyce Grossman, coordinadora local, Chile.

• Premio “Guerrera Silenciosa”: Renata Salina, coordinadora local, Brasil.

apoyaron la convocatoria, incluido el primer ministro Philip Davis; el viceprimer ministro Chester Cooper; y la secretaria de Turismo, Latia Duncombe.

Para culminar este memo-

rable evento, hubo una cena de gala y una entrega de premios con homenajes, incluyendo el primer Salón de la Fama, además de anuncios de retiros y logros del equipo.

Athens Express: nueva representante para Argentina

• Premio al “Logro Sobresaliente”: Blanca Sánchez, coordinadora local, Panamá y Centroamérica.

• Premio “Por Encima y por Más”: Aninna Floer, supervisora de Ventas Internas de América Latina.

citaciones con las empresas y tener un contacto directo”.

Novedades 2023

Para profundizar su presencia en la región sudamericana, Athens Express designó, desde el 1º de febrero, a Cristina Vernengo como representante para Argentina, Chile y Uruguay.

Al respecto, Giorgos Kataras, gerente de Athens Express, mencionó: “Cristina es una figura muy conocida en el sector turístico. Estaremos junto a ella haciendo fuerza para representar nuestros productos en el Cono Sur. Ponderamos su experiencia para transmitir las novedades de Grecia, como también enseñarles a nuestros clientes el producto y transmitir la confianza de nuestra compañía”, agregó el gerente.

Ampliación en Sudamérica

Con más de 75 años de recorrido, Athens Express se estableció como una de

las primeras turoperadoras de Grecia.

Sobre su expansión en Sudamérica, Kataras aseguró: “Reforzaremos nuestra cartera de clientes ya existentes y captaremos nuevos. Siempre es bueno tener a una profesional in situ, con lo cual la idea es estar mucho más presentes en eventos del trade, organizar capa-

Consultado sobre cómo afrontarán este año, el gerente destacó: “Se presenta un periodo con un gran incremento de ventas. Comparado con 2019, vemos que va a ser aun mejor”. Asimismo agregó: “En el caso de Atenas, hay un boom de inversiones hoteleras, con establecimientos de gran calidad y muchos hoteles boutique”.

“En las islas también hay muchas nuevas propiedades, y se espera que sea una temporada muy animada. Creemos que será un año de despegue, porque a pesar de algunos problemas a resolver, las ganas de la gente por viajar siguen intactas”, finalizó el directivo.

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Cristina Vernengo, profesional de gran experiencia en el sector, es la nueva representante para Argentina del operador griego.
Cristina Vernengo.

EUROPAMUNDO

Números históricos, nuevos destinos y productos innovadores

Una apuesta por fabulosos destinos y un semestre histórico para la compañía son algunas de las novedades de Europamundo en el comienzo del año.

Augurando un año histórico para la compañía, Alejandro de la Osa, flamante CEO de Europamundo, se refirió a las expectativas y novedades para 2023.

“El año ha empezado muy potente. Analizadas las ventas para el primer semestre podemos decir que es el mejor año en la historia de Europamundo. Después de un periodo muy difícil, ha llegado el momento de que la gente viaje. Las ganas y la demanda están”, expresó De la Osa.

En ese sentido, el profesional indicó que “todo esto es el fruto del arduo trabajo realizado durante la pandemia”.

Apuesta por Oriente Medio

En materia de productos, el turoperador apuesta todos los años por nuevos lanzamientos, los que se agregan a su vasta cartera de destinos en el mundo. “Tenemos una nueva operación en Oriente Medio, con Arabia Saudita como estrella principal y combinaciones con Jordania y Emiratos Árabes Unidos, entre otros destinos. Somos el único turoperador que tiene estos combinados”, agregó el CEO. Y subrayó que “Arabia Saudita es un destino espectacular; y estoy convencido de que en unos años será exactamente igual de visitado, conocido e incorporado como otros destinos de la región”.

Finalmente, con relación a la apuesta comercial en Latinoamérica, De La Osa comentó: “Seguiremos igual, apostando de la mano con nuestros partners distribuidores, a quienes tenemos el mayor de los respetos. No hubo ni uno que haya cerrado, lo que significa que hay que seguir apostando junto a ellos para nutrir la red de ventas”.

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Alejandro de la Osa.

Piamonte: descuentos en circuitos de Special Tours

De cara a la nueva temporada, y ante la alta demanda del mercado, Organización Piamonte comenzó la campaña de viajes a Europa ofreciendo junto a Special Tours un 20% de descuento para el segundo pasajero en sus mejores circuitos, iniciativa válida para reservas ingresadas desde el 1º al 21 de febrero.

“Para la elección de las propuestas se puso el foco en la diversidad de opciones: maravillarse por primera vez en el Viejo Continente, descubrir combinaciones innovadoras, adentrarse en regiones específicas, y opciones que invitan a ser reco-

rridas una y otra vez”, detallaron desde Piamonte.

20% de descuento para el segundo pasajero

Los circuitos elegidos para brindar este atractivo descuento son:

• “Gran Tour de Europa”: ideal para aquellos que realizan su primer viaje al continente. Se trata de 16 días con recorrido por las principales ciudades de España, Francia, Suiza e Italia.

• “Italia Monumental y Gran Tour de Croacia”: innovador combinado de 14 días que incluye visitas a Roma, Siena, Pisa, Florencia y Venecia, por un lado; y Za-

dar, Sibenik, Split, Dubrovnik y Zagreb, por el otro.

• “Irlanda, Escocia, Inglaterra y Londres”: circuito de 17 días con 11 comidas (almuerzos y cenas) y visitas a encantadores pueblos medievales, castillos y bellas localidades cargadas de leyendas.

BEONx: solución tecnológica para el negocio hotelero

BEONx es un proveedor tecnológico enfocado en el negocio hotelero, cuyas herramientas se enfocan en el análisis de datos.

La empresa afirma que, con la plataforma, los clientes podrán aumentar entre un 8% y un 12% sus ingresos al cabo del primer año de uso.

Al respecto, Rubén Sánchez, CEO de BEONx, comentó que la herramienta ya es utilizada por más de 2.000 clientes, incluyendo cadenas reconocidas como Grupo Iberostar, h10, Grupo Barceló, Catalonia y Hoteles Estelar, entre otras.

Como gran novedad se

anunció el lanzamiento de una súper API de la firma: “Integrará todos los datos de

los establecimientos, como el revenue management, la conversión de la web, el up-

• “Encantos de Flandes y Países Bajos”: una gran opción de 8 días para explorar los principales destinos de Bélgica y Holanda (con 9 comidas incluidas).

Inclusiones

Cabe destacar que todos los circuitos mencionados incluyen:

• Alojamiento.

• Desayuno en los hoteles.

• Traslados de llegada y salida.

• Comidas indicadas en el itinerario.

• Guía acompañante de habla hispana.

• Guías locales en español en las visitas.

• Modernos buses.

• Seguro de viaje.

• Servicio de asistencia telefónica las 24 horas.

grading y el upselling, CRM, etc. De esta manera, lograremos que los hoteles tomen mejores decisiones y sean más rentables”.

Cabe aclarar que para su implementación no es necesario que los clientes cambien la tecnología que usan habitualmente, ya que la nueva herramienta de BEONx simplemente toma los datos relevados para analizarlos junto a los de otras API, facilitando los procesos.

De esta manera, la firma propone una visión holística del negocio, donde además de la venta de habitaciones se tome en consideración estrategias en otras actividades (como pueden ser el parking, el spa, los restaurantes, etc.), poniendo al huésped en el centro del negocio en lugar de los cuartos.

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A través de su tecnología y una nueva súper API, BEONx propone un análisis íntegro de los datos de los hoteles para maximizar la rentabilidad del negocio.
Emilio Galán, fundador y CTO de BEONx, y Rubén Sánchez.

Matrícula de Turista: alquiler de autos 0km en Europa

Promociones para el Mundial de Rugby.

Matrícula de Turista Viajes se destaca por prestar un servicio de alquiler de autos 0km en más de 30 países de Europa, libre de impuestos y con cobertura total.

A diferencia de las tradicionales rentadoras de autos, la compañía ofrece vehículos totalmente nuevos a sus clientes.

Al respecto, Fernando Sirimarco, director de Matrícula de Turista Viajes, destacó que otras empresas ofrecen automóviles de hasta 5 años de antigüedad.

Sin embargo, Matrícula de Turista Viajes cuenta con una flota totalmente nueva, que se destaca por poseer:

• Autos de alta gama.

• GPS en español.

• 70% de la flota híbrida.

• Vehículos automáticos.

• Control de ruta.

• Un mínimo de seis airbags por vehículo.

Con respecto al segmen-

to al que apunta, además de familias y parejas, el ejecutivo resaltó a los jóvenes, ya que “los vehículos están disponibles para mayores de 18 años, pero si tenés 17 años y contás con licencia de conducir desde los 16, también podés disfrutar de nuestros servicios”.

Además, explicó que la empresa no cobra adicionales en caso de drop off y que el alquiler se realiza en puntos específicos de más de 30 países de Europa, siendo su mercado estrella el francés.

Silvina Bargas y Fernando Sirimarco.

Promociones en el Mundial de Rugby

Con el advenimiento de la Copa Mundial de Rugby de 2023, Sirimarco aseguró que la compañía ofrecerá importantes promociones durante los 51 días que dura el campeonato.

El evento tendrá lugar del 8 de septiembre al 28 de octubre en Francia.

Director - Editor: Gonzalo Rodrigo Yrurtia Redacción (redaccion@ladevi.com)

Juan Scollo, Nicolás Panno, Leonardo Larini, Gabriela Macoretta, Evangelina Paju, Alejo Marcigliano, Juan F. Subiatebehere, Mariela Onorato, Mariana Iglesias, Marcos Llobet, Pablo Tortosa Rivas, Juan Manuel Garrido, Alberto Gianoli (Corrección) Arte y Diagramación

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En Europa, Matrícula de Turista Viajes ofrece un sistema de alquiler de autos 0km para recorrer más de 30 países.
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