La Agencia de Viajes Argentina Nº 1.744

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LA PANDEMIA SE COBRÓ LA VIDA DE 1.100 AGENCIAS DE VIAJES

Hotelga: reclamos de Fehgra y AHT a pesar de la reactivación. P/6

PreViaje, en una encrucijada política y económica. P/10

Disney Destinations: magia y brillo en Buenos Aires. P/34

Según cifras oficiales, 5.149 son las agencias de viajes habilitadas para operar, y la caída de empresas es del 9% respecto a marzo de 2020. El porcentaje sería mucho mayor si las firmas que tramitaron el cierre temporario proceden al cese de operaciones definitivo y si se incluyen las que no levantaron la suspensión de su legajo realizada en mayo. Creció el número de empresas que reconvirtieron su negocio y trabajan con emisivo internacional y turismo interno. P/12

Calentamiento global: alerta por el cambio de temporadas turísticas

Seis expertos analizan el impacto del cambio climático en la programación de las temporadas de vacaciones tradicionales. P/26

NCL estrenó su nuevo barco Norwegian Prima. P/22

Europamundo toma la delantera y lanza la preventa 2023/2024. P/42

Special Tours Retos, nuevos productos y acuerdos estratégicos. P/40

SEMANARIO PARA PROFESIONALES DE TURISMO 5 DE SEPTIEMBRE DE 2022 - ED. Nº 1.744 - AÑO XXXIII

El sector turístico repudió el atentado contra Cristina Fernández

tener lugar en nuestra sociedad. Es un deber de toda la dirigencia política poner un límite. Mi total solidaridad y acompañamiento a Cristina Fernández”, expresó Lammens en Twitter, quien además convocó a la multitudinaria marcha realizada el 2 de septiembre en Plaza de Mayo.

Los números del turismo

$ 12.269

es el tope máximo que podría cobrar, por noche, un alojamiento de 3 estrellas en Mar del Plata inscripto en la campaña de PreViaje.

0% es el IVA que cobra el gobierno uruguayo a los turistas en materia de hotelería, servicios gastronómicos y renta de vehículos.

Ante el intento de asesinato sufrido por la vicepresidenta de la Nación, Cristina Fernández, el arco del sector turístico manifestó su repudio en las redes sociales.

Así, el atentado sucedido el pasado jueves despertó el rechazo del ministro de Turismo de la Nación, Matías Lammens; así como de las entidades que nuclean al sector privado del turismo.

“No podemos permitir que se repita nunca más una imagen como la que acabamos de ver. Quienes promueven el odio diariamente no pueden

En tanto, desde Fehgra se manifestaron por la misma vía: “Repudiamos todos los actos de violencia y aquellos que pongan en riesgo el funcionamiento de las instituciones. Desde Fehgra, que representa a los empresarios gastronómicos y hoteleros de todo el país, llamamos al diálogo y al consenso como única vía posible para salir adelante”.

A ello se plegó Faevyt: “Lo sucedido atenta contra la democracia de nuestro país. Desde Faevyt condenamos cualquier hecho de violencia y llamamos a trabajar por el diálogo y la paz social”.

Ahrcc repudió el ataque y comentó: “Nuestro país debe garantizar la convivencia democrática y la paz a todos los ciudadanos”.

Por su parte, Yanina Martínez, secretaria de Promoción Turística de la Nación, expresó su solidaridad con la vicepresidenta y añadió: “Para cuidar nuestra democracia es sumamente necesario frenar con los discursos de odio que no hacen más que perpetuar lo vivido hace unas horas”.•

800 son los vuelos que Lufthansa debió cancelar el 2 de septiembre por una huelga de pilotos.

59,08% es la nueva tasa de interés anual para las compras en 3, 6, 12, 18 y 24 cuotas fijas, en el marco del programa Ahora 12. Esto afecta la venta de productos turísticos.

5 son las ciudades candidatas a albergar la Expo Mundial 2027. Entre ellas Bariloche, que competirá con Phuket, Minnesota, Belgrado y Málaga para ser sede del megaevento.

LA AGENCIA DE VIAJES l 5 DE SEPTIEMBRE DE 2022 l ARGENTINA 3
Ante el intento de asesinato sufrido por la vicepresidenta de la Nación, sucedido el pasado jueves, tanto funcionarios como cámaras empresarias manifestaron su rechazo.

Travel Sale 2022: récord de participación y grandes números

Finalizó una nueva edición de Travel Sale, la acción online organizada por Faevyt con el apoyo de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE). En esta edición, participaron cerca de 40 empresas de viajes y turismo que pusieron a disposición sus productos y servicios con descuentos y beneficios especiales.

Más de 768 mil personas visitaron la página web de Travel Sale, con el registro más de 168 mil nuevos usuarios. Hubo más de 600 productos turísticos a disposición.

Expo 2027: Argentina respalda la candidatura de Bariloche

Envirtud de reafirmar las condiciones de Bariloche para albergar la Expo 2027, el presidente Alberto Fernández recibió a la comitiva del Bureau Internacional de Exposiciones (BIE). De esta manera, reafirmó el proceso de trabajo para la postulación de la ciudad rionegrina. De ser elegida, se trataría de la primera vez que este evento de relevancia internacional se realiza en Sudamérica. Las otras candidatas son Phuket (Tailandia), Belgrado (Serbia), Málaga (España) y Minnesota (Estados Unidos).

Fehgra, AHT y Uthgra: suman un 18% al acuerdo de paritarias Días atrás

Uthgra firmó con Fehgra y con AHT, respectivamente, un aumento del 18%, que se suma al acuerdo del 60% firmado en abril de 2022. De esta manera, el sindicato que actualmente lidera Luis Barrionuevo acumula un total de 78%. Asimismo, se pactó que la próxima revisión sea en marzo de 2023. Así, los trabajadores del sector cobrarán con aumento y este adicional en septiembre. Los aumentos quedan de esta manera: septiembre un 18%, diciembre un 14%, enero un 14% y marzo un 14%.

AR

cumple

una década en SkyTeam

El29 de agosto Aerolíneas Argentinas cumplió 10 años dentro de la alianza SkyTeam. El proceso de ingreso comenzó en 2010, con el anuncio formal por parte del presidente de Aerolíneas Argentinas en ese entonces, Mariano Recalde. En los meses posteriores, AR adecuó sus estándares a los requisitos de la alianza. Esto implicó la modernización y racionalización de la flota, la incorporación de nuevos destinos y la reestructuración de su red doméstica. Hoy la red de SkyTeam reúne 15.545 vuelos diarios a 1.036 destinos en 170 países.

HotelDO nombra director comercial para Latinoamérica

Tierra del Fuego: roadshow por Córdoba y BUE

Através

del Roadshow Verano 22/23 y junto a Aerolíneas Argentinas, Infuetur promocionará la oferta estival de Tierra del Fuego. La gira está dirigida a operadores emisivos nacionales.

HotelDO,

la línea de negocios B2B de Despegar, anunció el nombramiento de Gastón Carné Boinard como director comercial para la región, quien liderará el plan de expansión en Latinoamérica.

Tras su designación en el grupo, Gastón Carné Boinard señaló: “Estaré dedicado a trabajar muy de cerca junto al equipo para potenciar aún más la propuesta de valor de la compañía, además del desarrollo de nuevos mercados, llevando la marca al siguiente nivel”.

En la ciudad de Córdoba la cita será el 28 de septiembre, de 9 a 13, en el Windsor Hotel & Tower. En tanto, el “Desayuno de trabajo + Rondas de Negocio” en la ciudad de Buenos Aires será el 30 de septiembre, también de 9 a 13, en el hotel Libertador. Los interesados en participar pueden contactarse con el Infuetur.

4 LA AGENCIA DE VIAJES l 5 DE SEPTIEMBRE DE 2022 l ARGENTINA

Hotelga: reclamos de Fehgra y AHT a pesar de la reactivación

Hotelga 2022 demostró que el sector hotelero-gastronómico está de pie y que la reactivación es un hecho. De todos modos, siguen sonando fuerte los reclamos, como un mayor alivio fiscal, reformas laborales, acceso al crédito y la continuidad del PreViaje.

redaccion5@ladevi.com

Luego de dos años de ausencia, Hotelga volvió a realizarse del 30 de agosto al 1° de septiembre en La Rural. Si bien el clima de negocios fue positivo y la voluntad de actualizar los hoteles y restaurantes fue evidente en los pasillos de la feria, el sector sigue manteniendo firme la voz de los reclamos frente al sector público. Mientras que los problemas macroeconómicos, como la inflación y las restricciones a las importaciones, también fueron protagonistas en la feria.

Fehgra y AHT

levantan la bandera de los reclamos

Además de ser responsables de la organización del evento, Fehgra y AHT también jugaron en la feria un rol institucional relevante. Desde el acto de apertura hasta en los momentos en los que se encendían los micrófonos, sus referentes dejaron en claro que el trabajo en los hoteles y restaurantes es bueno, pero la crisis de la pandemia aún no se superó.

En tal sentido, Fernando Desbots, presidente de Fehgra, declaró: “Estamos en un momento de especial cre-

cimiento. La temporada de invierno ha sido excelente, con una ocupación del 90 al 100% en algunos destinos. Por eso al PreViaje lo defiendo a muerte. Pero aún no estamos en una situación idéntica a la de antes de la pandemia. Pasamos dos años con un pasivo contingente muy grande y ahora estamos buscando nuestro punto de equilibrio en un contexto de espi-

ral inflacionaria que atenta contra la rentabilidad”.

Con relación al movimiento comercial de la feria, indicó: “A un hotel, si no se le reinvierte dinero, se convierte en una vela que se va apagando; lo mismo sucede con la gastronomía. Esta feria es para eso, para encontrar a los proveedores. Y la verdad es que esta edición tuvo un gran éxito. Sin embargo, estamos

Hotelga, el análisis desde la organización

Desde Ferias Argentinas, empresa organizadora de la feria, remarcaron que tienen un balance doblemente positivo de Hotelga. “En primer lugar porque la feria fue exitosa, con una gran puesta en escena y un espacio de reencuentro cara a cara. En segunda instancia, porque notamos que los visitantes vinieron con muchas ganas de renovar sus establecimientos y también que muchos vinieron en plan de apertura de locales gastronómicos. Afortunadamente la reactivación se está viendo en el sector”, indicó Gonzalo Páez, titular de Ferias Argentinas.

dentro de un escenario complejo. Hay muchos insumos que son importados y tienen una demora grande en la entrega; lo mismo sucede con algunos componentes. A nosotros nos dicen que somos formadores de precios, pero en realidad somos tomadores de precios; no somos generadores de inflación. Estamos siempre por debajo de los índices. Y al proveedor le pasa lo mismo”.

Finalmente, el dirigente hizo foco en dos reclamos puntuales que tiene la actividad con el sector público. Primero, la financiación. “El Ministerio de Turismo ofrece líneas de crédito a una tasa accesible y hasta subsidiada que ayudan a paliar necesidades propias del momento. Pero a los fines de infraestructura necesitamos montos mucho más grandes”, comentó Desbots.

Mientras que en materia tributaria “se necesita la menor cantidad de presión fiscal posible para generar más trabajo y, como en otros países, una alícuota del IVA del 10,5% para la actividad”, exhortó.

Sobre la situación financiera de los establecimientos,

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POR MARIELA ONORATO Y GABRIELA MACORETTA
Qué decide hacer hoy un empresario con los márgenes de ganancia depende mucho del establecimiento y del destino donde esté emplazado, porque hay diferentes etapas de recuperación en el país.
AMENGUAL
Fernando Desbots, Matías Lammens y Roberto Amengual en el acto de apertura de Hotelga 2022.

Roberto Amengual, presidente de AHT, expresó: “Qué decide hacer hoy un empresario con los márgenes de ganancia depende mucho del establecimiento y del destino donde esté emplazado, porque hay diferentes etapas de recuperación en el país. Además, depende de cómo la empresa financió los meses de cierre. En algunos casos lo hicieron con aporte de capital, otros con endeudamiento y, en algunos casos, con un mix de ambos. Pero lo cierto es que hay hoteles que aún están pagando los compromisos financieros asumidos hace dos años”.

Por otra parte, “los hoteles, después de tantos meses cerrados, demandaron inversiones para poder reabrir y sostener la operación diaria. Pero lo cierto es que hay empresarios que ya están en una instancia de agregar más valor a sus productos y mejorar sus servicios, lo que impacta positivamente en la calidad de la oferta hotelera del país”.

La mirada de los proveedores

Asimismo, los expositores hicieron su análisis de la feria, la reactivación del sector y los nuevos requerimientos comerciales.

El contexto macroeconómico incierto sobrevoló la feria y los empresarios mostraron su preocupación por los límites a las importaciones, la imposibilidad de acceder a repuestos, los faltantes de stock y los presupuestos que tienen como referencia la cotización del dólar.

A continuación, las declaraciones de expositores de diferentes rubros sobre la di-

námica comercial de Hotelga 2022:

• Carlos Salgado, El Bohio: “La feria fue muy buena y obtuvimos muy buenos contactos. Hubo especial inquietud respecto a si tenemos stock de café, y sí, lo tenemos. Aunque con los problemas de público conocimiento respecto a pagos en el exterior y valor del dólar (importamos granos de Brasil y Colombia). También hay una complicación en todo el mundo con los embarques, en todos los rubros”.

• Daniel Fraguas, Lynch: “Tuvimos muchas consultas de establecimientos con ganas de invertir, tanto de existentes como nue-

vos proyectos. Hasta el momento no nos vimos afectados por la falta de insumos; siempre hemos presentado nuestros planes de importación y exportación, siendo criteriosos en los volúmenes due necesitábamos. Lo que sí está comenzando a haber es problemas con la reposición de algunos componentes que no entran dentro de lo que son los bienes de capital. Pero por ahora tenemos stock. Respecto a los precios, son los de hoy y lamentablemente no se puede vender en cuotas. Tenemos una inflación en dólares”.

• Enrique Andreoli, La Cardeuse: “Tuvimos una muy buena feria. Se vienen

Ladevi Medios y Soluciones presente

buenas temporadas y la gente está con muchas ganas de comprar, de renovarse. Por ahora tenemos stock para responder a la demanda”.

• Amaya Uribarren, Arguia-Aloña: “Hay demanda; todos necesitan reequipar sus hoteles. En nuestra empresa, los productos nacionales están sobrevendidos. Sin embargo, en tema importación estamos con algunos problemas. Demora mucho en salir la aprobación del Sistema integral de Monitoreo de Importaciones (SIMI), tanto por máquinas como para repuestos. Luego hay que esperar que nos aprueben los pagos al exterior”.

• Florencia Squiavone, Aiman: “El saldo de la feria es positivo. Lo único negativo que percibí es que hay muy poca oferta hotelera, faltaron rubros. En tanto, los empresarios plantearon sus inquietudes sobre si hay posibilidades de reposición. En cuanto a precio, aclaramos que damos valores de referencia. Cuando volvamos a las oficinas armaremos los presupuestos, pero con cinco días de caducidad”.

• Jorge Kracoff, Full Assistance: “Tuvimos muchas visitas de empresarios de los centros turísticos principales y en menor medida de CABA y la Costa Atlántica. Nos visitaron muy pocos casos de nuevas inversiones, en general se trata de actualizaciones de propiedades.

Como todos los años en los que se organiza este encuentro comercial, Ladevi Medios y Soluciones estuvo presente con un stand propio.

En esta ocasión, se presentó en formato digital e interactivo el Manual MICE y Bodas 2022.

Asimismo, el equipo periodístico cubrió durante los tres días todos los temas de actualidad y las tendencias que se anuncian en este ámbito.

La principal consulta es por el stock, la capacidad de reponer y los tiempos de entrega de la mercadería. Saben que nuestros productos tienen precio dólar por eso no hay posibilidades de financiación. Las compras son en efectivo”.

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PreViaje, en una encrucijada política y económica

Los desacuerdos en la conformación de los precios de referencia y la demora en la implementación del PreViaje 3 estresan al sector. Desde el Gobierno repiten que en los próximos días comenzará la venta del plan. Sin embargo, Matías Lammens viajaría a Estados Unidos en la comitiva de Sergio Massa. ¿Se perdería la presentación del plan? Empresarios desconfían de que el programa salga.

Tras la firma del acuerdo de tarifas de referencia entre el Gobierno y los hoteleros parecía que se allanaba el camino para que finalmente se lanzara la tercera edición del PreViaje.

Sin embargo, los días pasaron y no hubo novedades en el Boletín Oficial. La tribuna política de Hotelga se convirtió en el epicentro de los reclamos y disgustos gremiales.

En este orden, y mientras algunos dirigentes del canal Horeca celebraban el convenio de “Precios Cuidados” para no ser señalados como los responsables de que el plan se cayera; otros dirigentes criticaban que la rúbrica del convenio no tuviera anexado el cuadro tarifario.

No obstante, el común denominador criticaba no solo que el Gobierno no brindó información sobre la implementación del plan; sino que además señalaba que había más de 20 archivos PDF de “Precios Cuidados” circulando entre los grupos de WhatsApp.

Al respecto, y aunque ninguna asociación se hizo cargo del documento que trascendió, los primeros en le-

Los agentes de viajes denuncian que varios hoteles tienen las habitaciones bloqueadas para el turismo receptivo en esas fechas y les advirtieron que no adherirán a los montos de referencia.

se actualizó el cuadro tarifario y se calmaron los ánimos en La Feliz; aunque despertó el malestar en algunos destinos emergentes, los cuales advirtieron que “el diferencial que podían llegar a tener a partir de los precios, ahora lo perdieron”.

PreViaje, sin stock

vantar la voz fueron los hoteleros de Mar del Plata y Pinamar, quienes denunciaron que sus tarifas estaban

muy por debajo de lo estipulado y amenazaron con retirar su oferta.

Casi como un acto reflejo

PreViaje, ¿ahora sí?

La demora del PreViaje 3 es una constante y aunque estresa a empresarios, consumidores y funcionarios, todos siguen esperando su puesta en marcha para sacar rédito de los “viajes baratos”. En las últimas horas había cobrado fuerza la información de que el presidente Alberto Fernández presentaría el plan junto a Matías Lammens en un “multitudinario” acto a realizarse el martes o miércoles. Sin embargo, y con el ministro de Turismo con un pie y medio en el avión que llevará a Sergio Massa a Estados Unidos para atraer inversiones y dólares, esa hipotética presentación carece de veracidad. Lo concreto, al cierre de esta edición, es que el PreViaje 3 vuelve a ser rehén de la crisis social, económica y política que vive la Argentina.

Casi en simultáneo con el momento en que Sergio Massa y Matías Lammens, ministro de Economía y Turismo, respectivamente, firmaban junto a CAT el acuerdo de los precios máximos, los agentes de viajes comenzaron a denunciar que los hoteles tenían las habitaciones bloqueadas.

En línea, y aunque la adhesión al programa no es obligatoria, los profesionales reprocharon que varios de sus proveedores les notificasen que, como estarán en temporada alta, trabajaran bajo los valores de referencia convenidos.

A su vez, les reconocieron que tienen bloqueadas muchas habitaciones por el boom del turismo receptivo internacional.

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LA PANDEMIA SE COBRÓ LA VIDA DE

1.100 AGENCIAS DE VIAJES

Según cifras oficiales, 5.149 son las agencias de viajes habilitadas para operar, y la caída de empresas es del 9% respecto a marzo de 2020. El porcentaje sería mucho mayor si las firmas que tramitaron el cierre temporario proceden al cese de operaciones definitivo y si se incluyen las que no levantaron la suspensión de su legajo realizada en mayo. Creció el número de empresas que reconvirtieron su negocio y trabajan con emisivo internacional y turismo interno.

POR MARCOS LLOBET

redaccion13@ladevi.com

Amás de dos años del inicio de la pandemia de Covid-19 y luego de haber estado más de 16 meses con facturación nula, la industria de las agencias de viajes comenzó a hablar de crecimiento.

Sin embargo, y pese a que la crisis se llevó a centenares de minoristas, las heridas comerciales -algunas de gravedad-, no desaparecieron para los actores de la actividad y las deudas o pérdidas se siguen acumulando.

De esta manera, y tras haberse roto una cadena de crecimiento de 20 años, la realidad indica que, de acuerdo

con datos oficiales, un 9% de las agencias de viajes han cerrado sus puertas respecto a marzo de 2020.

No obstante, los registros informales y las sensaciones de los dirigentes que trascendieron advierten que, de las 5.583 agencias habilitadas

Los dolores de la reactivación

Con los empresarios turísticos buscando su punto de apoyo tras casi dos años de devastación provocada por la pandemia del Covid-19, las necesidades, preocupaciones, trabas y desafíos no claudicaron.Manifiestan que la recuperación de los negocios pende de varios hilos.

• PreViaje 3: reclaman que la demora del plan paralizó las ventas desde hace dos meses.

• Recursos humanos: reconociendo que, por la pandemia, debieron cesantear a personal calificado, pero advirtiendo que los volúmenes comercia-

para realizar el trámite del seguro de caución en marzo de 2020, las licencias renovadas no llegarían a 4.400.

Por caso, y pese a los esfuerzos administrativos y las medidas preventivas tomadas por la cartera que conduce Matías Lammens para

les les obligan a sumar gente a sus plantillas, los consultados necesitan de las eximiciones de las contribuciones patronales, que promete el mencionado proyecto de ley.

• Ley de inversiones turísticas: los empresarios se impacientan porque no pueden contar con los créditos a tasa cero o reintegros por inversiones turísticas.

• Conectividad: los profesionales señalaron que la pata emisiva del negocio se ve afectada por la falta de previsibilidad aerocomercial. Indican que las

alcanzar una mayor eficiencia en la absorción de los costos operativos de los agentes de viajes, se asegura que, si se contemplaran los cierres temporarios y las agencias con el legajo suspendido, la sangría, al cierre del año, podría representar el 20% vs. la prepandemia.

Radiografía de las agencias de viajes

A partir de los datos del Registro de Agencias de Viajes de la Dirección Nacional de Agencias del MinTur, se confirmó que 433 empresas de viajes y turismo cerraron en Argentina desde marzo de 2020 hasta abril de 2022.

Entre ellas se encontraba

tarifas coartan cualquier intención de viajar a Argentina.

• Impuesto PAIS y Percepción del 35%: según los empresarios los problemas comerciales comenzaron antes de la pandemia con el “castigo” a los pasajeros que quieren viajar al exterior.

• Fin de las cuotas para viajar al exterior: los profesionales reiteraron la necesidad de que el BCRA dé marcha atrás con la medida que limita el financiamiento de las compras en cuotas con tarjetas de crédito de pasajes y servicios de turismo en el exterior.

12 LA AGENCIA DE VIAJES l 5 DE SEPTIEMBRE DE 2022 l ARGENTINA

no se pudo asignar provincia a un 3,2% de las agencias debido a la falta de información en los registros, por esto el número de agencias totales no equivale a la suma por provincias.

Eves –empresa con el legajo número 2– así como firmas con más de 20 años de trayectoria. Recientemente dos de los grandes jugadores del mercado dejaron de operar.

Al respecto, 5.150 son las agencias de viajes habilitadas para operar; aunque en ese total se contemplan alrededor de 400 empresas que aprovecharon el beneficio del cierre temporario.

Asimismo, el unierso total incluye a las casi 250 firmas que, tras la suspensión masiva de mayo, aun no iniciaron el trámite para recuperar su habilitación comercial.

Cabe remarcar que caer en caducidad no implica el cierre definitivo de las sociedades; al tiempo que una de las medidas del Ministerio otorga una ventana de hasta seis meses para levantar la inhabilitación, cuando antes era de 15 a 30 días.

Por consiguiente, la de-

serción respecto al inicio de la pandemia podría llegar a ser de 1.100 agencias de viajes; mientras que en el último año se dieron de alta 191 empresas.

Reconversión y punto de partida

En base a la información declarada y teniendo en cuenta que las agencias de viajes y turismo prefie -

ren comercializar con turismo interno, turismo internacional, o ambas, se corroboró que de las 5.150 empresas el 88,54% (4.560) opera con turismo internacional, ya sea receptivo y/o emisivo.

De ese total, un 69,5% declara trabajar solo turismo emisivo; mientras que un 18,3% realiza tanto operaciones de turismo receptivo como emisivo. El 12,2% opera turismo receptivo exclusivamente.

Las cinco provincias con mayor peso del turismo emisivo representan 2.378 agencias, con Buenos Aires, Santa Fe y Córdoba en el top tres; al tiempo que las cinco provincias con mayor peso del turismo receptivo suman 572 agencias, con Salta, Catamarca y Tierra del Fuego entre las tres primeras.

En otro orden, 3.035 agencias declararon operar principalmente con turismo interno, representando un 58,9% del universo considerado y lo que significa un incremento del 25% respecto a la prepandemia.

En el grupo de provincias con mayor peso de servicios de turismo interno, además de aparecer la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Buenos Aires y Santa Fe, que suman 2.835 agencias, también se cuentan las provincias de Jujuy, La Pampa y Entre Ríos, provincias con menos de 100 agencias cada una.

Provincias con una elevada cantidad de agencias como Mendoza y Salta están entre las que tienen una menor proporción de compañías que realizan operaciones de turismo interno.

Respecto a la distribución geográfica de las agencias

En números

5.583

eran las agencias habilitadas en marzo de 2020.

5.150 son las casas matrices habilitadas para operar, según el MinTur.

4 son las provincias que concentran el 67% del universo de agencias de viajes.

400 son las empresas que se encuentran con el beneficio del cierre temporario.

250 son las empresas que aún tienen el legajo suspendido.

225 son las firmas estudiantiles aptas para operar.

20% podría ser la deserción de las agencias de viajes respecto a la prepandemia.

191 son las empresas de viajes y turismo que se dieron de alta en 2021.

de viajes, cuatro provincias concentran el 67% de la torta: Ciudad de Buenos Aires (1.196), provincia de Buenos Aires (1.135), Córdoba (613) y Santa Fe (504).

LA AGENCIA DE VIAJES l 5 DE SEPTIEMBRE DE 2022 l ARGENTINA 13
El turismo estudiantil contabiliza 225 agencias habilitadas, un 8% menos que en marzo de 2020, pero aún hay varias empresas con la certificación inhabilitada.
PROVINCIA CANTIDAD % RECEPTIVO % EMISIVO % INTERNO CABA 1196 33,1% 81,4% 62,9% Buenos Aires 1135 11,1% 86,4% 67,0% Córdoba 613 14,8% 85,2% 57,3% Santa Fe 504 8,5% 86,1% 65,1% Mendoza 288 57,6% 63,9% 37,8% Salta 142 71,1% 61,3% 49,3% Río Negro 117 52,1% 41,9% 52,1% Neuquén 100 39,0% 61,0% 51,0% Tucumán 96 27,1% 83,3% 43,8% Entre Ríos 94 9,6% 83,0% 63,8% Misiones 93 55,9% 54,8% 54,8% Chubut 86 57,0% 68,6% 57,0% Tierra del Fuego 63 60,3% 31,7% 41,3% Chaco 62 17,7% 79,0% 59,7% Santa Cruz 62 59,7% 24,2% 46,8% Corrientes 56 23,2% 82,1% 35,7% San Juan 51 23,5% 82,4% 60,8% Jujuy 42 57,1% 69,0% 71,4% La Pampa 39 23,1% 79,5% 74,4% San Luis 39 23,1% 76,9% 43,6% Santiago del Estero 38 28,9% 84,2% 36,8% La Rioja 27 44,4% 51,9% 55,6% Catamarca 20 65,0% 80,0% 55,0% Formosa 19 15,8% 68,4% 57,9% Nota:

El plan para contener la sangría

“El número de bajas estuvo contenido parcialmente por las medidas paliativas que se dictaron para prevenir que las agencias perdieran el legajo”, ponderaron desde el entorno de Matías Lammens.

Al respecto, estimaron que unas 2.200 agencias de viajes utilizaron herramientas específicas para el sector como el cierre temporal, la extensión del domicilio virtual y la prórroga para que en un mismo domicilio convivan dos estructuras comerciales diferentes. “Las medidas evitaron su desaparición del mercado nacional”, enfatizaron, para agregar que el Repro y ATP -en sus dos versiones- fueron claves para sostener a las compañías.

Entender el turismo receptivo

El subconjunto de las agencias que realiza turismo receptivo es del 12% (656 firmas), y la región con mayor participación es Europa, con la cual opera el 65,4%. Le sigue Brasil operada por el 63,6% de las mismas.

Por su lado, China es el mercado que cuenta con menor presencia, un 29,7%

de las agencias declaró operar con él.

Haciendo foco en el grupo de agencias que opera un solo mercado se encuentra que el 50,6% indicó a “Resto del mundo” como única región.

La foto del turismo estudiantil

Otro de los segmentos especializados es el del turismo estudiantil, el cual con-

tabilizaba al 15 de marzo de 2022 un total de 225 agencias (4,4% del total de agencias habilitadas). Si bien en el mismo mes de 2020 el número de firmas en pie era un 8% más, actualmente hay varias agencias de mucha trayectoria con la certificación inhabilitada y, por cuestiones burocráticas, sin poder levantarla.

Con relación al tipo de viaje ofrecido, un 79,6% organiza o comercializa viajes de estudios, mientras que un 65,8% distribuye viajes de egresados.

Respecto del destino, un 96,4% realiza viajes en el país y un 17,3% en el exterior. El principal destino nacional seleccionado por el segmento estudiantil es Villa Carlos Paz, al cual viajan el 60% de las agencias, seguido de Bariloche (35,6%).

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Meliá Hotels International: portal exclusivo para agencias

Meliá PRO, el portal exclusivo para agencias de viajes, ofrece beneficios exclusivos para que mejoren su actividad diaria y puedan potenciar su productividad.

Con el objetivo de crear relaciones a largo plazo con los profesionales con los que desarrolla su actividad, Meliá Hotels International creó Meliá PRO, un portal dirigido a clientes B2B y “diseñado para ofrecerles los mejores beneficios exclusivos y hacer su día a día más fácil y más productivo”.

Se trata de una plataforma de reservas para todos los segmentos profesionales: agentes de viajes, corporativos, y Meetings & Events.

Con Meliá PRO, el profesional puede gestionar su actividad y disfrutar de ventajas como comisiones instantáneas y tarifas especiales.

Asimismo, está disponible Meliá PRO Meetings , un espacio diseñado de manera ágil y sencilla para que

puedan realizar sus peticiones de reuniones y eventos, y conocer las múltiples posibilidades que Meliá Hotels International pone a su disposición, según las necesidades y características del evento.

Beneficios de MeliáRewards

A la vez, en la web de la compañía los agentes de via-

jes también tienen la posibilidad de realizar reservas para sus clientes (tarifas públicas, promociones y tarifas negociadas) como para sus propias vacaciones a través del programa de fidelidad de la cadena, MeliáRewards

Gracias al mismo, los minoristas acumulan puntos tanto para su actividad profesional como personal,

Más sobre los beneficios de Meliá PRO (1:24).

además de poder disfrutar de hasta un 20% de descuento sobre las tarifas MeliáRewards en más de 350 hoteles en todo el mundo.

Vale mencionar que Meliá Hotels International “es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional. Todo eso, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes”, según señalaron las autoridades de la cadena.

“En Meliá trasladamos nuestra experiencia vacacional y bleisure a cada una de nuestras marcas, manteniendo la esencia y personalidad que las hacen únicas.”

Con relación a ello, vale destacar que la compañía dispone de más de 380 hoteles en 40 países.

Sus marcas son las siguientes:

• Luxury brands: Paradisus, Meliá Collections, Gran Meliá, ME by Meliá.

• Premium brands: Meliá Hotels & Resorts, Innside by Meliá.

• Essential brands: SOL by Meliá, Affiliated by Meliá.

LA AGENCIA DE VIAJES l 5 DE SEPTIEMBRE DE 2022 l ARGENTINA 15

Costa Cruceros redefine los ejes de su gran servicio

En una nueva etapa y en el marco del éxito de ventas, la naviera eleva su concepto de servicio en materia de gastronomía, excursiones y sostenibilidad.

Costa Cruceros se presentó ante la prensa argentina por primera vez de manera presencial desde el advenimiento de la pandemia.

El hito estuvo marcado por la visita del CCO de la naviera, Roberto Alberti, quien llegó a nuestro país por primera vez.

La nueva Costa Cruceros

En la ocasión, Fernando Joselevich, gerente de Costa Cruceros en Argentina, celebró el relanzamiento de la industria y particularmente el gran momento de ventas en el mercado local.

Además, comentó los tres aspectos que de ahora en más redefinirán la experiencia a bordo de los barcos de Costa: las excursiones, la gastronomía y la sostenibilidad.

“Estamos rediseñando el concepto de excursiones en destino, para que los pasajeros no deban estar a las corridas y puedan conectarse con los lugares”, indicó el ejecutivo.

“Así, planteamos visitas

El agente de viajes es el socio estratégico de la empresa a nivel mundial. Es el pilar número uno y somos muy respetuosos con el canal.

JOSELEVICH

más largas –de cerca de 8 horas–, incluyendo pueblos más pequeños o únicos, junto a guías de National Geographic en el caso de Europa.”

Sobre la gastronomía, Joselevich recordó que Costa Cruceros es históricamente reconocida por su servicio de comidas de alto nivel.

“Sumamos a tres chefs con estrellas Michelin: Ángel

León, Bruno Barbieri y Hélène Darroze. Sus menús exclusivos pueden degustarse en el restaurante Archipelago de los navíos más nuevos.”

En cuanto a la sostenibilidad, el ejecutivo destacó la responsabilidad en el desarrollo de las comunidades locales visitadas, la participación de la empresa en el programa de Banco de Alimentos y la implementación del GNL como combustible de los barcos.

La visita de Alberti

Por su parte, Alberti reconoció los desafíos del mercado y celebró el encuentro con el equipo local de la naviera, el ministro de Turismo Matías Lammens y las autoridades portuarias de Buenos Aires.

Asimismo, comunicó que para esta temporada 2022

Un crucero todo el año

Dario Rustico, presidente ejecutivo de Costa Cruceros para América del Sur, apuntó que el mercado –hablando de Brasil, Argentina y Uruguay– reúne todas las condiciones para en un futuro posicionar un barco durante todo el año.

“Hay que trabajar con las autoridades y en el tema de la infraestructura, pero estoy seguro de que en algún momento sucederá. Solo resta saber cuándo”, indicó Rustico.

los números de nuestra región duplican a los de 2019: “Esto tiene que ver con el trabajo local, que ha seguido la evolución de nuestros clientes”.

“Esta vez contamos con dos hermosos barcos desde Argentina. Pero tenemos planes más ambiciosos, y con el apoyo de todos los actores sin duda nos irá incluso mejor.”

Joselevich atribuyó el éxito en ventas a la demanda contenida, el soporte que brindó Costa Cruceros en pandemia (solucionando repatriaciones, reprogramaciones y devoluciones de reservas) y su relación con los agentes de viajes.

Esta vez contamos con dos hermosos barcos desde Argentina. Pero tenemos planes más ambiciosos, y con el apoyo de todos los actores sin duda nos irá incluso mejor. ALBERTI

“El agente de viajes es el socio estratégico de la empresa a nivel mundial. Es el pilar número uno y somos muy respetuosos con el canal. De hecho, 9 de cada 10 ventas en este contexto de crecimiento surgen del trade.”

Vale recordar que la temporada de Costa Cruceros en el país se extenderá del 9 de diciembre, con salidas cortas a Uruguay, al 26 de marzo de 2023, cuando zarpe un crucero transatlántico a Europa. Entre tanto, habrá numerosas salidas hacia Brasil.

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Fernando Joselevich, Roberto Alberti y Dario Rustico.

Uruguay: oferta para múltiples segmentos todo el año

Con un workshop, una ronda de negocios y la presentación del destino, Uruguay reafirmó su presencia en el mercado local promocionando su variada oferta.

En el marco del workshop “Siempre Uruguay, para llevarte grandes recuerdos”, realizado en el Hotel Madero, el país vecino concretó una presentación de la que participaron Roque Baudean, director nacional del Ministerio de Turismo; y Marina Cantera, presidenta de la Cámara Uruguaya de Turismo; entre otras autoridades uruguayas y locales, tal el caso de Aldo Elías, vicepresidente de CAT; y Horacio Reppucci, secretario de Relaciones Institucionales de dicha entidad.

El encuentro tuvo como objetivo promocionar la marca País y dar a conocer las últimas novedades del destino al mercado argentino.

La iniciativa contó con Buquebus como partner, que transportó a las autoridades junto con los operadores receptivos, prestadores de servicios turísticos y MICE que participaron del workshop y de una ronda de negocios con citas previas.

Propuestas para todo tipo de turismo

Posteriormente al works-

Para nosotros es fundamental mantener la presencia en el mercado argentino, que representa el 60% de nuestro turismo receptivo. Por eso el objetivo de hoy fue reafirmar el posicionamiento de la marca Uruguay y promocionar la múltiple oferta turística, abarcando todos los segmentos y destacando la diversidad de propuestas disponibles todo el año.

cruceros, náutico, termas, compras y, obviamente, sol y playa, además de mencionar tradicionales y nuevos atractivos.

Por último, detalló las últimas medidas tomadas por el gobierno uruguayo relacionadas con la actividad turística.

eventos, y en arrendamientos de vehículos sin chofer.

• Descuento del 30% en combustible (naftas) pago con tarjeta de crédito o débito, sobre el precio de venta, en estaciones ubicadas en un radio de 20 km. desde los siguientes puestos de paso de frontera con Argentina: Fray Bentos, Puerto Unzué, Paysandú, Colón, Salto y Concordia.

Posicionamiento de la marca Uruguay

Luego tomó la palabra Santiago González, de la Asociación Uruguaya de Organizadores de Congresos y Afines (Audoca), quien destacó la infraestructura en Uruguay para la realización de eventos del segmento MICE, subrayando la exoneración del IVA para la organización de encuentros internacionales.

Posteriormente expusieron sus novedades y propuestas directivos de Enjoy Punta del Este, Complejo Solanas, Colonia del Sacramento, Sheraton Colonia y Sutur (Sociedad Uruguaya de Turismo Rural).

hop, en un salón contiguo tuvo lugar la presentación oficial con Baudean como primer disertante.

El funcionario remarcó la condición de Argentina de principal mercado emisor de turismo hacia Uruguay, a la vez de destacar la diversidad de la oferta del destino.

En ese sentido, enumeró las propuestas de turismo cultural, rural, MICE, de

Medidas para el ámbito turístico

• Se otorga a los arrendamientos temporarios de inmuebles con fines turísticos, comprendidos en el Decreto N° 377/012, el crédito fiscal equivalente al 10,5% del importe bruto del precio pactado por el mismo.

• IVA cero en hoteles y alojamientos, en servicios gastronómicos, en servicios de catering para fiestas y

Durante la jornada, que concluyó con un ameno cóctel en el rooftop del hotel, Marina Cantera comentó: “Para nosotros es fundamental mantener la presencia en el mercado argentino, que representa el 60% de nuestro turismo receptivo. Hoy participaron del workshop y la ronda de negocios 24 expositores entre hoteles, destinos, asociaciones y operadores”.

“El objetivo fue promocionar la oferta, abarcando todos los segmentos y destacando la diversidad de propuestas disponibles todo el año”, concluyó.

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CANTERA
Roque Baudean. Aldo Elías, Marina Cantera y Horacio Reppucci.

EUROPAMUNDO

Más servicios para los pax desde la web

La reconocida sección

“ Mi Viaje” de la web de Europamundo le permite a cada pasajero conocer todos los detalles de su circuito: el itinerario, los hoteles asignados y las condiciones generales del viaje, entre otros aspectos.

Además, en ella figuran todas las sugerencias de la empresa: guías, tips, fotos y videos, al igual que apps de

referencia y un cuestionario de satisfacción.

Ahora, dicha sección tiene un nuevo formato, más moderno, dinámico e intuitivo, y con toda la información que necesita el pasajero.

Nuevo formato

El flamante formato de la sección ahora cuenta con:

• Nuevas opciones y nuevos íconos: ECO, por

ejemplo, para la obtención del Certificado de CO₂; y Audioguías, que pueden ser descargadas en los dispositivos móviles de los pasajeros y disponer así de la información básica sobre los lugares a visitar durante su recorrido, con una combinación de videos, fotos y audios.

• Más seguridad: Europamundo, siempre velando por la seguridad de sus pa-

sajeros, mejoró la app de “Mi Viaje” también en este sentido. Así, introduciendo los apellidos y código de reserva, se puede acceder a toda la información necesaria sobre el itinerario.

De esta manera, Europamundo continúa innovando y mejorando sus servicios para que los pasajeros disfruten de su viaje soñado de la mejor manera.

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Con la innovación del diseño de la sección “Mi Viaje” de su sitio web, Europamundo suma servicios para optimizar la experiencia de los pasajeros.

NCL estrenó su nuevo barco Norwegian Prima

Junto a la cantante Katy Perry y con una gran ceremonia de bautismo, NCL presentó al Norwegian Prima en Islandia.

Norwegian Cruise Line (NCL) presentó su nuevo crucero Norwegian Prima en Reikiavik, Islandia. Así, el primero de los seis barcos de la Clase Prima fue inaugurado ante más de 2.500 personas, quienes disfrutaron de una celebración de bautismo en la que participó la cantante Katy Perry.

Los servicios del Norwegian Prima

Con una capacidad para 3.000 huéspedes en camarotes dobles, el Norwegian Prima ofrece los restaurantes de especialidad, una gran variedad de actividades recreativas, spa y fantásticos shows nocturnos.

A ello se suma “The Haven by Norwegian”, cuyo concepto es el de un crucero dentro del crucero.

En los próximos días el Norwegian Prima hará viajes inaugurales por el norte de Europa, mientras que en octubre y noviembre se

abocará a los viajes al Caribe desde Nueva York, Galveston, Texas y Miami, antes de volver a Puerto Cañaveral, su puerto base.

Diseño y elegancia

En el marco de esta inauguración, Ladevi Medios y Soluciones conversó con Frank Medina, vicepresidente de la compañía, acerca de las novedades.

Con respecto a la diferencia entre el nuevo barco y el resto de los cruceros de Norwegian Cruise Line, destacó el diseño y la elegancia: “El resto de la flota es más casual que el Norwegian Prima. El nuevo navío es más

elegante, aunque mantiene el ambiente confortable característico de la compañía”.

Sobre las habitaciones, Medina recalcó que son más espaciosas: “Cuando haces los camarotes más amplios significa que tienes menos habitaciones para ofrecer. Pero siempre estamos pensando primero en lo que busca el cliente. Entonces si quieren más espacio, se lo damos”.

Con respecto al área premium “The Haven”, Medina explicó: “NCL fue el primero en presentar este concepto que ofrece la experiencia de un hotel de lujo dentro de un crucero”.

Y agregó: “Es la única

Vanguard Marketing presentó la novedad en Argentina

Vanguard Marketing brindó un encuentro en el Victoria Brown Bar de Buenos Aires para presentar el flamante navío a los profesionales.

Mariano Stabielli, director de Vanguard Marketing; y Larissa Valero, gerenta de Ventas y Desarrollo de la naviera para Latam, encabezaron la cita.

Al respecto comentaron: “Es un barco con una propuesta única, que marca una diferencia y que sin dudas va a supe-

oportunidad que tiene un huésped de disfrutar de tantos restaurantes y vivir en un enclave privado donde tienes a un mayordomo a disposición y prioridad en los espacios a bordo”.

Para los agentes Medina recomendó a los agentes de viajes que no se vean limitados por el costo del crucero, “porque cuando los clientes entienden que incluye más que cualquier otra actividad se vende mucho más”.

“Si no lo ofreces, estás perdiendo una oportunidad”, agregó el ejecutivo.

Por otro lado, el vicepresidente recordó que la página de Norwegian Cruise Line ofrece una gran variedad de cursos en español para capacitarse.

“Cuando los agentes completan el nivel Máster –que corresponde a cuatro horas de capacitación– obtienen un descuento del 50% para cualquiera de nuestros cruceros”, concluyó Medina.

rar todas las expectativas de sus huéspedes”. En cuanto a la comercialización, Stabielli afirmó que “la realizamos a través de los agentes de viajes, que pueden consultar la página web de Norwegian o llamarnos”.

Además, destacaron “el constante apoyo de los agentes de viajes locales que, con esta nueva propuesta, van a poder ofrecerles más opciones a sus clientes”.

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Frank Medina. Larissa Valero y Mariano Stabielli.

Cambio climático: ¿puede el invierno ser el nuevo verano?

Seis expertos analizan el impacto del cambio climático en la programación de las temporadas de vacaciones tradicionales.

a nivel mundial en los próximos años, así que será mejor que analicemos sus efectos en las expectativas y preferencias de los viajeros”, sugirió el director de Mabrian.

¿Qué pueden hacer las agencias respecto al cambio climático?

Matthew Chapman, CTO del proveedor de tecnología de viajes Vibe, señaló que las agencias de viajes online y otros puntos de venta digitales “deberían considerar la posibilidad de añadir un filtro que permita a los usuarios buscar por temperaturas medias para las fechas de viaje”.

Los récords de calor en los principales destinos turísticos europeos durante este verano han revalorizado un debate inédito en el sector: ¿El cambio climático acabará pateando el tablero de lo que hasta ahora conocemos como las “vacaciones de verano”?

Cuando el calor no es una buena noticia

Lejos de ser apenas un verano caluroso para Europa, los especialistas prevén que temporadas estivales cada vez más abrasadoras serán la norma. Un informe distribuido por Belvera Partners reunió la voz de seis expertos del sector turístico para analizar cómo creen que im-

pactará en la industria y los destinos.

“Si alguien piensa que el aumento del calor es una buena noticia para los destinos de playa tradicionales, debería pensarlo de nuevo”, alertó Carlos Cendra, direc-

tor de Ventas y Marketing del proveedor de inteligencia de viajes Mabrian, quien explicó: “Durante la ola de calor de este verano en Europa hemos visto un claro descenso en los niveles de satisfacción de los visitantes”.

Cendra recordó que el clima es uno de los factores contextuales más importantes para el sector turístico. Esto ha hecho que cientos de destinos vacacionales del Mediterráneo y el norte de África hayan basado tradicionalmente su desarrollo turístico en unas condiciones meteorológicas favorables. “Ahora esto está cambiando, y más rápido de lo que pensamos. Es probable que esto cambie las tendencias de los viajes

Del mismo modo, Chapman dijo que los hoteles, los proveedores de experiencias, e incluso las aerolíneas y los aeropuertos, deberían empezar a considerar la posibilidad de incluir en su contenido información sobre el aire acondicionado, las zonas de sombra, entre otros, y hacer que ese contenido se pueda buscar y filtrar en el proceso de reserva. “Cada vez más gente se interesará por esos detalles en la fase de búsqueda y reserva”, completó el CTO de Vibe.

¿Cómo influirá el calor en las estrategias hoteleras?

Desde los inicios del turismo de masas en la década de 1960, las tarifas hoteleras -entre otras- se definieron desde el enfoque de temporada alta de verano. Por eso, según Alex Barros, director de Marketing e Innovación de Beonprice, plataforma de gestión para el sector hotelero, el cambio climático es un factor potencialmente enorme para la gestión de los in-

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Las agencias deberían considerar la posibilidad de añadir un filtro que permita a los usuarios buscar por temperaturas medias para las fechas de viaje.

gresos de los establecimientos. “Habrá que investigar más sobre el impacto de las temperaturas en la demanda de los consumidores. ¿Cuál es la temperatura ideal para la fijación de precios máximos? ¿Se ve afectada por la volatilidad temporal de las temperaturas o solo por las medias a largo plazo? Todo ello influirá, por supuesto, en la forma en que los hoteleros aborden la construcción y apertura de nuevos establecimientos, no solo en lo que respecta a la ubicación, sino también a los edificios y zonas comunes con temperatura controlada”, planteó el ejecutivo de Beonprice.

Adaptarse al clima no es una opción, es una necesidad

En este sentido, Bruno Martins, director de Producto del proveedor global de tecnología hotelera Shiji Group, comentó: “Los hoteles y complejos turísticos de los lugares más calurosos tendrán que replantearse sus zonas de descanso al aire libre, tal vez poniendo fin a las piscinas “exteriores” o, como mínimo, colocando algún tipo de cubierta en la parte superior, y haciéndolas también más acogedoras por la noche, incluyendo servicios

¿Cómo influirá el calor en las tarifas?

Frente a tales cambios, el directivo de Shiji Group dijo que la tecnología va a ser el hilo conductor de la adaptación, “ya sea a través de aplicaciones que permitan a los huéspedes programar mejor esos momentos de frescor, un software de precios que maximice los ingresos en función de la temperatura, o pulseras electrónicas que permitan a los huéspedes acceder (o no) a determinados lugares a ciertas horas en función de la demanda. Básicamente, los hoteles ya pueden empezar a optimizar los ingresos de las actividades en función de la hora del día, donde la demanda aumentará y mejorará la gestión de los ingresos de las tarifas”.

Desde la perspectiva de cómo impactará en los hábitos de los consumidores, Fabián González, cofundador del evento de turismo de lujo Forward_MAD, afirmó: “Los hoteles y resorts de lujo mejor posicionados para adaptarse a los retos del cambio climático, ya que cuentan con los recursos necesarios para invertir en lo que hace falta y tienen clientes más exigentes en cuanto a expectativas de sostenibilidad, seguro podrán

de salvamento, o tal vez incluso cobrando en las horas punta. También habría que replantearse los centros de spa, posicionándolos más como un lugar para ir a refrescarse, con menos saunas y más baños de hielo”.

pagar por ello. En cambio, los proveedores de turismo de masas, con márgenes reducidos, tienen que pagar esos costes, que suponen la diferencia entre los beneficios y las pérdidas”.

Según González, otro cambio dispar según el segmento de viajeros será que “a medida que se extiendan sus vacaciones a lo largo de todo el año, adaptándose a la ‘invernada’ en lugar de a la ‘veranada’”, mayor será la conveniencia para muchos hoteles boutique y de lujo más pequeños, con un número limitado de habitaciones, a los que les sería más fácil llenarlas en los meses normalmente más tranquilos. Además, los viajeros de alto poder adquisitivo suelen ser más flexibles en cuanto a las fechas de sus vacaciones”.

Por último,Janis Dzenis, director de Relaciones Públicas de la web de comparación de precios de vuelos WayAway, dijo que a corto plazo el clima continuará impulsando la conciencia ecológica entre los viajeros: “Así que querrán saber qué hacen los destinos y los hoteles para luchar contra esto, y los que no tengan una respuesta convincente irán perdiendo terreno”.

Martins también puso como ejemplo lo que sucedería con los campos de golf: “Son una atracción popular para los lugares cálidos y también se verán afectados, ya que no se puede cubrir todo un campo de golf

con pantallas y se necesitará más riego en un momento en que el agua es más escasa. Una vez más, los golpes de salida nocturnos, o al menos a primera hora de la mañana, tendrán una mayor demanda”.

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Durante la ola de calor de este verano en Europa hemos visto un claro descenso en los niveles de satisfacción de los visitantes.
CENDRA

Mansión Tango: un señorial espacio para el ritmo del 2x4

Apartir de octubre habrá en Buenos Aires un nuevo reducto para disfrutar de un gran espectáculo al ritmo del 2x4: Mansión Tango, espacio que funcionará en el histórico edificio de la Asociación Italiana

Soledad Giacomantone y Rolando Aquino.

Unione e Benevolenza, ubicado en pleno centro porteño (Pte. Juan Domingo Perón 1362).

Al respecto, Rolando Aquino, gerente general del establecimiento; y Soledad Giacomantone, responsable de Ventas y Marketing, comentaron: “La idea surgió junto a un grupo de amigos el año pasado. Si bien representa un enorme desafío, contar con este magnífico lugar era una motivación suficiente”.

Cena show, cuerpo de baile y orquesta

En ese contexto, Giacomantone indicó: “Se va a ofrecer la modalidad de cena show, con menú a la carta y un espectáculo con 19 artistas entre la orquesta de Érica Di Salvo, los cantantes, y el cuerpo de baile del bailarín y coreógrafo Marcos Ayala”.

Asimismo, detalló que “el establecimiento –con capacidad para 300 personas sentadas– comenzará a funcionar todos los días a partir de octubre”.

Por último, los ejecutivos destacaron: “Los diferenciales de Mansión Tango son tres: el lugar, un aristocrático y bello edificio de 1858; el show, con un gran despliegue; y la orquesta a cargo Di Salvo, quien ha trabajado con un sinfín de artistas del género. En definitiva, una propuesta única”.

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En el histórico edificio de la Asociación Italiana Unione e Benevolenza funcionará Tango Mansión, sumándose así a la oferta porteña de espectáculos del género.

Travel Services:

asociados

A través de la figura de “asociados” de Travel Services, los agentes de viajes pueden desarrollar su negocio de forma independiente, incrementando sus ingresos y ganando calidad de vida.

Travel Services –el nuevo nombre que asumió TTS Viajes luego de 20 años de trayectoria y presencia en Argentina , Uruguay y Chile– ofrece a los agentes de viajes convertirse en “asociados” y expandir su posicionamiento en la región.

De este modo, la compañía convoca a quienes deseen lograr autonomía a asociarse al grupo de profesionales que ya forman parte de la fuerza de ventas de la empresa.

La propuesta incluye el acceso a comisiones privilegiadas, beneficiosos convenios con redes globales y aerolíneas, tareas administrativas y operativas gestionadas de forma sencilla a través de un sistema propio, y capacitaciones constantes.

Más ingresos y mejor calidad de vida

El programa de Travel Services promete al vendedor asociado incrementar sus ingresos en un 50% y ganar calidad de vida.

El requisito más importante para ingresar como tal es contar con una cartera de clientes propia y activa.

Luego, un asesor de la empresa acompañará a cada potencial asociado en el cumplimiento de los demás requerimientos.

El formato de trabajo es sencillo: el asociado se encarga exclusivamente de sus clientes, de brindarles la mejor calidad de atención, de realizar sus ventas y de llevar a cabo las reservas aéreas y terrestres utilizando los sistemas online de Travel Services pa-

ra conseguir la mejor y más baja tarifa posible en cada servicio.

Posteriormente, un equipo de especialistas en tareas administrativas, operativas, comerciales y de marketing se encargan de cerrar el circuito de la gestión.

“Lo destacable de este formato es que el asociado puede establecer sus horarios de atención y luego dejar en manos del equipo de Servicio de Atención al Cliente –que brinda asistencia las 24 horas– todos los imprevistos que puedan surgir con un pasajero en destino. Lo mismo sucede los fines de semana, los feriados o durante sus vacaciones; la cobertura está garantizada”, señalaron directivos de la compañía.

Por último, vale destacar que, si bien Travel Services ha adoptado un esquema de trabajo de home office, el asociado también cuenta con la posibilidad de trabajar en las oficinas de la empresa.

Cabe mencionar que este formato no aplica para agentes y agencias del Grupo GEA.

los
aumentan sus ingresos en un 50% y podés ser uno de ellos
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El requisito más importante para convertirse en asociado es contar con una cartera de clientes propia y activa.

Sudameria: dos completos fam tours a México y Cuba

La mayorista organizó dos fam tours, uno a México y otro a Cuba, con un selecto grupo de agentes de viajes, que pudieron conocer de primera mano el destino y los productos.

Buenavista; y en La Habana el Iberostar Grand Packard y el Royalton Habana Paseo del Prado

En adición a esto, vale remarcar que los participantes del fam hicieron un city tour por La Habana y participaron del famoso cañonazo de las nueve, además de una típica cena en la Bodeguita del Medio, así como la cena de despedida en el Grand Aston La Habana.

Las voces de los minoristas del fam

Sudameria sigue con su activa propuesta para acompañar la labor de los agentes de viajes. En esta oportunidad, organizó dos fam tours, uno a México y otro a Cuba.

Al respecto, Flavio Novara, socio gerente de Sudameria, y Astrid Peterson, gerenta mayorista de Sudameria, mencionaron: “El 10 de agosto partió un fam a Cancún con un total de 10 personas, entre agentes de viajes y el tour conductor de Sudameria. Recorrimos y nos alojamos en Costa Mujeres, luego partimos para Playa del Carmen y finalmente a Cancún, abarcando los tres destinos más importantes de esa región”.

“En Costa Mujeres nos alojamos en el Catalonia Costa Mujeres, visitamos el Catalonia Playa Maroma, nos alojamos en el TRS Yucatán y recorrimos los hoteles The Reef, alojándonos en The Reef 28, y por último en Secrets The Vine, de AMR Collection”, agregaron.

Vale mencionar que los aéreos fueron de Aerolíneas Argentinas, en vuelo directo a Cancún, y asistencia de Universal Assistance.

Asimismo, el viaje de familiarización contó con la participación de agentes de viajes de Buenos Aires, Mar del Plata y el interior del país. Acompañó Verónica Guevara, del equipo de Ventas de Sudameria.

Un viaje para disfrutar y conocer productos

“La idea era mostrar en primera persona a los minoristas los partners con los que trabajamos en destino; organizamos cenas de bienvenida y despedida en los hoteles; recorrimos las instalaciones; y en el tiempo libre los agentes pudieron disfrutar de visitas a Cozumel, paseos por la quinta avenida de Playa del Carmen y demás”, añadieron.

Por el lado de Cuba, el grupo de agentes de viajes fue acompañado por Flavio

Novara y también contó con aéreos de AR y asistencia de Universal Assistance.

“En La Habana nos alojamos en el Iberostar Parque Central, en Varadero estuvimos en el Barceló Solymar y en Cayo Santa María en el Gran Sirenis Cayo Santa María”, comentó Novara.

El viaje a Cuba contó con visitas a los hoteles Be Live en Varadero y Meliá International; en Cayo Santa María se recorrieron los establecimientos de Paradisus, Iberostar, Grand Memories, Royalton y Meliá Las Dunas y

Desde Sudameria aseguraron que el feedback de los agentes de viajes fue muy bueno: “En Cuba el objetivo era ver el estado de la isla y cotejar en persona las actualizaciones de los hoteles después de dos años de pandemia”.

“Algo que nos remarcaron muchas agencias es que, en los dos fams, gustó mucho el que fuera casi un tratamiento boutique, dada la cantidad de participantes. También destacar que uno de los viajes fue acompañado por uno de los socios de la empresa, algo no menor”, finalizaron desde la mayorista.

La importancia de los fams para Sudameria

Sudameria empezó en 2019 a moverse fuerte con su área mayorista, cuando hicieron su primer fam. Después de ese momento, estos dos fams fueron como una especie de “relanzamiento” luego de la pandemia.

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En Cuba el objetivo era ver el estado de la isla y las actualizaciones de los hoteles después de dos años de pandemia.
NOVARA

Disney Destinations: magia y brillo en Buenos Aires

La cita comenzó puntual, muy al estilo Disney, en los salones del Hotel Hilton Buenos Aires, donde los “agentes de sueños” (como la compañía llama a los profesionales de viajes) fueron recibidos con un desayuno, antesala de lo que sería una completa presentación de productos.

Bajo la consigna “¡Tú eres la magia!”, Julieta De Grazia, gerenta regional senior de Ventas de Disney Destinations, dio la bienvenida a los presentes remarcando: “No tengo palabras para agradecerles lo suficiente por todo lo que hacen para apoyar a los tres destinos Disney en Estados Unidos”, tras lo cual remarcó la importancia que reviste “La celebración más mágica del mundo”, tributo a los 50 años de Walt Disney World Resort que comenzó el 1° de octubre pasado y que se extenderá a lo largo de 18 meses.

“Son, dijo, 50 años de descubrimiento, de creatividad, donde los mundos reales se convierten en fantásticos. Cincuenta años de encontrar conexión y pertenencia mientras compartimos histo-

Ante una multitudinaria audiencia de agentes de viajes, Disney Destinations dio a conocer sus novedades, tanto en los parques como en sus barcos.

rias con aquellos que nos rodean. Cincuenta años de recuerdos mágicos, lo que hace que este sea el momento perfecto para visitar un parque Disney o para navegar en Disney Cruise Line.”

Luego, De Grazia dio paso a Imbal y Bruno, dos jóvenes y talentosos artistas que, acompañados por videos y temas tradicionales de Disney, pasaron revista a las muchas novedades que Disney Destinations trajo para presentar ante el trade local.

¿Qué hay de nuevo?

El ameno show pasó por los cuatro parques temáticos de Orlando, con énfasis en Epcot, que está atra-

vesando la mayor transformación de toda su historia, y en donde se acaba de inaugurar su primera montaña rusa, Guardians of the Galaxy: Cosmic Rewind, veloz, techada y con un lanzamiento invertido. Adrenalina pura.

También llega a Epcot un musical animado en vivo sobre Buscando a Nemo, una atracción en 3D con Remy, el encantador ratoncito de Ratatouille como personaje central, y el sorprendente Harmonious, espectáculo nocturno de fuegos artificiales y efectos especiales y música en más de 12 idiomas a cargo de más de 240 artistas.

El regreso de grandes desfiles en Magic Kingdom y el debut de Disney Enchantment, un sorprendente espectáculo de fuegos artificiales, fueron otras de las novedades que cautivaron a los presentes.

En Disneyland California, en tanto, lo nuevo es Avenger Campus, un sector dedicado a los superhéroes de Marvel, como El hombre araña y La pantera negra; y una celebración especial de Halloween, que se prolongará hasta el 30 de octubre próximo.

En cuanto a Disney Cruise Line, el destaque de la presentación estuvo puesto en el Disney Wish, el quinto barco de la compañía, recientemente botado, que está realizando travesías al Caribe desde Puerto Cañaveral, incluyendo recaladas en Castaway Cay, la isla privada de Disney en Bahamas.

El Disney Wish es un navío verdaderamente innovador que ostenta un gran tobogán de agua, el AquaMouse, restaurantes temáticos de alta cocina y en cuyo teatro se exhiben grandes producciones teatrales estilo Broadway.

La “mañana Disney” culminó con la aparición -para sorpresa de los invitados- de los personajes más conocidos de la compañía, con tiempo suficiente para que todos se pudieran tomar una foto junto a ellos.

Son 50 años de descubrimiento, de creatividad, donde los mundos reales se convierten en fantásticos.

Vale acotar que esta presentación se realizó previamente en Santiago, Chile, y en días más se replicará en Lima, Perú.

Acompañan a Julieta De Grazia en esta gira promocional los siguientes ejecutivos de Disney Destinations para América Latina: Cinthia Douglas, directora de Ventas y Marketing; Elena Outlan, gerenta de Marketing; y Eduardo Rocha, gerente de Capacitación.

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Elena Outlan, Cinthia Douglas, Julieta De Grazia y Eduardo Rocha junto a famosos personajes de Disney.

“Mega Travel cambió la manera de viajar en Latinoamérica”

En plena crisis, la solidez y el trabajo arduo de Mega Travel la llevó a concretar su expansión en la región, a decir de su director general, Ercan Yilmaz, quien destacó además que el modelo de la mayorista protege tanto a las agencias de viajes como a los viajeros.

POR ARIANE DÍAZ BECERRA

redaccionmexico@ladevi.com

¿En qué momento de su plan de expansión se encuentra Mega Travel?

-Después de la pandemia hemos surgido más fuertes y nos gustaría aprovechar esta fuerza para expandirnos en otros mercados en Latinoamérica. Antes de la pandemia teníamos los ojos en Perú y ahora también en Chile y Estados Unidos, para el mercado de habla hispana.

Tenemos ofertas de colaboración con operadores locales y estamos considerando la posibilidad de colaborar con ellos en mercados más pequeños.

-¿Cuál ha sido la respuesta en los mercados donde tienen presencia?

-Hasta el momento estamos en Argentina, Colombia y Panamá. En Panamá estuvimos prácticamente sin competencia. Colombia es un mercado más peleado pero estamos muy bien posicionados. Argentina es nuestra oficina más antigua y allí tenemos una filosofía un poco diferente. Tenemos pensado llevar a Argentina el modelo Mega Travel que aplicamos en otros países:

precios muy competitivos y vender mucho. Buscamos lograr un poder de compra competitivo. Cuando vendes más obtienes mejores condiciones.

-¿Cuáles son las características de cada mercado?

-México es un mercado muy versátil, porque en Ar-

gentina, por ejemplo, no se puede vender un paquete de ocho días a Europa pero en México se puede hacer perfectamente, así como viajes de 15 o 30 días. El mercado colombiano tiene muchas similitudes con México, con la diferencia de que el mexicano está mucho más abierto a las sugerencias de nuevos destinos, mientras los colombianos van a los más clásicos. Los viajeros del Cono Sur suelen optar por viajes más largos.

-¿La oferta de Mega Travel es diferenciada por país o estandarizada?

-La oferta de Mega Travel es diferente en cada país. Una de las ventajas de Mega Travel es que en los circuitos europeos acomodamos a los viajeros de la misma nacionalidad en un bus. En el 95% de nuestros circuitos los turistas viajan con el mismo guía, autobús y compañeros de viaje, lo que no ocurre con otros operadores. En el caso de productos como Juvi (Juventud Viajera), que lleva algunos años en el mercado mexicano únicamente, tenemos la intención de extenderlo a algunos países. Queremos organizar programas junto a otros países para que los jóvenes interactúen.

-¿Cuál fue la fórmula para concretar una expansión en un momento de crisis tan fuerte?

-Hay dos factores: uno es la suerte, porque para todo lo que hagamos en la vida necesitamos suerte. Y el otro es trabajo, en Mega Travel nunca hemos dejado de trabajar y lo hicimos más que en los anteriores años. Cuando se abrieron los destinos nosotros ya estábamos preparados para vender y operar.

-¿Cuál ha sido la aportación de Mega Travel en Latinoamérica?

-La manera de viajar ha cambiado bastante desde que entramos a Latinoamérica. Siempre digo que lo mejor que hace Mega Travel es que la gente trabajadora que ahorra para viajar tiene la oportunidad de hacerlo a destinos que parecían inalcanzables. Creo que esta ha sido nuestra mayor contribución al mercado turístico.

-¿Cuáles son los valores pospandemia que más pondera el viajero y que Mega Travel da?

-Creo que la aportación de mayor valor al mercado es la seguridad. Todos los mercados con los que trabajamos saben que Mega Travel es una empresa fuerte y solvente.

El cliente sabía que si compró un viaje con Mega Travel, ese viaje se iba a realizar como y cuando quisiera. Durante dos años garantizamos salir a los mismos destinos en temporadas parecidas por el mismo precio.

Otro valor es que nos acoplamos a la gente, no la gente a nosotros.

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ERCAN YILMAZ,
La aportación de mayor valor al mercado es la seguridad. Todos los mercados saben que Mega Travel es una empresa fuerte y solvente.
YILMAZ
director general de Mega Travel

Ricale: alojamientos en Brasil para todos los gustos

Ricale Viajes –de la mano de Red Turística de Hoteles– dio a conocer ante un grupo selecto de profesionales alojamientos en Búzios, Porto Seguro y Arraial D’Ajuda.

El evento contó con la participación de Natalia Mallia, responsable del sector Brasil de Ricale Viajes, y Samanta Piyuka, ejecutiva comercial de Red Turística de Hoteles.

Hoteles y playas de Búzios

En primera instancia, Piyuka comentó acerca de los alojamientos en Búzios, comenzando por el Hotel Ville La Plage, que se caracteriza por poseer acceso directo y exclusivo al club de playa.

Junto a Red

A ello se suma la Posada La Foret, ubicada a 500 m. de la playa de Armação, que ofrece servicio de traslado y acceso a su club de playa.

Luego, la profesional presentó La Boheme Hotel e Apart, a tan solo unos metros

de la playa João Fernandes. Esta propiedad ofrece habitaciones suites, dobles y triples, así como departamentos de dos o tres ambientes.

Además, la ejecutiva presentó la Pousada Kilandukilu, con departamentos equipa-

dos; el Solar João Fernandes, consistente en ocho lofts de un ambiente para hasta seis personas; y dos hoteles de Rio Búzios Hotels: Rio Búzios Beach y Rio Búzios Boutique.

Para concluir con esta ciudad, la ejecutiva destacó el Serena Boutique Resort, en la exclusiva playa de Geribá.

Con respecto al nordeste de Brasil, la ejecutiva destacó al Hotel Nauticomar, un resort all inclusive de Porto Seguro que fue renovado recientemente; y el Arraial D’Ajuda Eco Resort, que ofrece media pensión y entrada al EcoParque local.

Para concluir, Mallia comentó acerca de Grupo Búzios Resto, que ofrece la posibilidad de que los viajeros reserven a través de Ricale Viajes, de manera anticipada, los menús en cualesquiera de los 19 restaurantes del grupo.

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Turística de Hoteles, Ricale presentó al trade los alojamientos a comercializar en Búzios, Porto Seguro y Arraial D’Ajuda.
Natalia Mallia y Samanta Piyuka.

JetSmart volará de Buenos Aires a Río de Janeiro desde diciembre

JetSmart ofrecerá tres vuelos semanales de Ezeiza a Río de Janeiro a partir del 6 de diciembre.

JetSmart anunció hoy que desde el próximo 6 de diciembre volará desde Buenos Aires a Río de Janeiro, tres veces por semana, los martes, viernes y domingo.

Se trata del cuarto destino internacional de la compañía, que ya vuela desde Buenos Aires a Santiago de Chile, Lima y Asunción.

“Vemos que los argentinos, al igual que el resto de

los países de Sudamérica, están volviendo a comprar pasajes con mayor anticipación, modalidad que se había perdido con la pandemia. Tenemos muy buenas expectativas con todas las rutas domésticas para esta temporada de primavera-verano, al igual que con las cuatro rutas internacionales que ofrecemos desde Argentina”, remarcó Darío Ratinoff, gerente comercial de JetSmart Argentina.

Detalle de los vuelos

• Buenos Aires/Río: 16/18.55. Martes, viernes y domingo.

• Río/Buenos Aires: 19.45/23.10. Martes, viernes y domingo. En ambos casos operando desde Ezeiza.

Asimismo, Gonzalo Pérez Corral, gerente general de la low cost, dijo que “sin dudas Brasil nos entusiasma mucho por todo lo que representa en términos de oportunidades. El brasilero sabe que puede venir a la Argentina a vacacionar, a comer bien y a conocer paisajes increíbles, lo cual genera empleo y más ingresos para el país”.

Finalmente, Estuardo Or-

tiz, CEO de JetSmart, señaló que la nueva ruta “simboliza otro gran hito para la empresa en el país y en la región. Nos acerca un paso más a nuestra visión de conectar 100 millones de personas para 2028”. “Estos anuncios son posibles gracias al gran trabajo del equipo de colaboradores de JetSmart y a la inversión que seguimos haciendo en Argentina”, concluyó Ortiz.

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SPECIAL TOURS

Retos, nuevos productos y acuerdos estratégicos

Continuando con su desarrollo en Latam, Special Tours suma productos a su oferta y trabaja para conseguir los acuerdos más beneficiosos para las agencias.

David Patiño, director comercial de Special Tours Latinoamérica y USA de la división de viajes de Avoris Corporación Empresarial, dio a conocer algunos de sus principales planes a corto y largo plazo a desarrollar en el mercado latinoamericano para la próxima temporada, que estará marcada por el 50º aniversario de la empresa.

“Nos enfrentamos a nuevos retos en un nuevo contexto, en el que los modelos de comercialización y distribución demandan soluciones novedosas y requieren de facilitadores en cuanto a la versatilidad de los productos, los sistemas, los elementos de promoción y las capacitaciones, sin olvidarnos de la importancia tanto B2B como B2C; y necesitamos tener contacto constante con el consumidor y el usuario.”

Más productos y mejores acuerdos

En este contexto, Patiño se refirió a la “excelente respuesta” obtenida de parte de los clientes en los mercados de Latinoamérica donde opera Special Tours.

“Después de haber realizado caravanas cons tantes y blitz en 2022, hemos accedido a algunas encuestas en los mercados en los que estamos presentes que sitúan a las marcas de Avoris entre las favoritas de los agentes de viajes, tanto a Special como a Welcomebeds y Welcome Incoming Services. Esto representa un gran aliciente para continuar trabajando con fuerza en la región.”

Asimismo, Patiño indicó: “Este panorama, positivo y alentador, nos estimula para desarrollar nuestros obje-

tivos para el futuro. Por eso seguimos trabajando tanto en productos como en plataformas de promoción, a la vez de esforzarnos por conseguir los acuerdos estratégicos más beneficiosos para las agencias”.

Innovación y tecnologías

En ese marco, el directivo agregó: “Debemos promover

un modelo turístico innovador y apostar a intensificar el conocimiento, la innovación y el uso de nuevas tecnologías”.

“Es fundamental que dicho modelo estimule maneras más ágiles, transparentes y colaborativas para desarrollar la actividad. En ese sentido, estamos trabajando en un proyecto que hemos llamado ‘My Special experiences’, que lanzaremos en las próximas semanas para todos nuestros agentes de viajes.”

Por último, Patiño afirmó: “Sabemos que la industria se transforma y queremos ser parte de ese proceso. Tenemos la intención de crear las experiencias de viaje del futuro y ser el operador global de referencia para toda Latinoamérica y Estados Unidos”.

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David Patiño.

Europamundo toma la delantera y lanza la preventa 2023/2024

Europamundo Vacaciones anunció que ha lanzado su preventa de circuitos para la temporada 2023/2024.

De esta manera, pasajeros y agencias podrán comprar su viaje al precio de la actual temporada, con la posibilidad de viajar hasta marzo de 2024.

Así, los clientes se garantizan la tarifa adquirida, incluso ante cualquier posible aumento de precios a futuro.

En este sentido la operadora recomienda a los interesados consultar a los profesionales o ingresar a www.europamundo.com.

Allí se encuentran más de 1.000 opciones de viajes. Los precios se congelan simplemente efectuando la reserva deseada. Como ejemplo vale mencionar los programas de Barcelona, Madrid y Portugal (7 días) a partir de 689 €; Berlin y Praga (5 días) a partir de 455 €; o Andalucía (4 días) desde 400 €. Cabe destacar que la preventa de Europamundo Vacaciones estará disponible hasta el 15 de enero de 2023.

A ello se suman las clásicas ventajas de la operadora europea, como salidas garantizadas desde dos pasajeros, flexibilidad y otros descuentos.•

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La operadora europea lanzó su preventa y garantiza precios congelados hasta marzo de 2024. Estas ofertas solo estarán disponibles hasta el próximo 15 de enero.
En la web se encuentran más de 1.000 opciones de viajes. Los precios se congelan simplemente efectuando la reserva deseada.

Cuenta regresiva para la 26° edición de FIT

Del 1° al 4 de octubre se realizará la Feria Internacional de Turismo, cita de referencia para los profesionales de la industria de Latinoamérica. El tradicional Centro de Negocios de FIT será auspiciado por Ladevi Medios y Soluciones. En ese espacio exclusivo montará su redacción y distribuirá una edición especial de La Agencia de Viajes Argentina.

Con más del 80% del espacio expositivo vendido, y en un contexto alentador para la industria turística, se realizará la 26° edición de la Feria Internacional de Turismo (FIT). La cita será del 1°al 4 de octubre en La Rural.

En esta ocasión, la feria se caracterizará por una fuerte apuesta al mercado doméstico. La superficie expositiva del Pabellón Nacional será reforzada, y tendrá la presencia de varios municipios que irán independien-

temente de las propuestas provinciales.

Además, en el Pabellón Internacional estará FIT TECH durante los cuatro días de la

FIT 2021

76 mil asistentes.

30 mil fueron profesionales.

27.486 m2 netos de exposición.

39 países participaron.

1.328 expositores en total.

1.108 de los expositores fueron nacionales.

114 charlas.

5 auditorios.

muestra, un espacio exclusivo de transferencia de conocimiento para profesionales de la industria y proveedores de tecnología.

Asimismo, Inprotur y CAT ofrecerán la posibilidad de ampliar la conexión y red de negocios durante FIT 2022. La herramienta de Visit Argentina Connect será el espacio exclusivo en el que se llevarán adelante las Rondas de Negocios FIT, donde más de 70 hosted buyers y compradores de diferentes partes del mundo se reunirán con prestadores de servicios locales para proyectar y profundizar la comercialización turística receptiva de Argentina.

Ladevi presente en FIT

Tal como ocurrió en años anteriores y en busca de convertirse, nuevamente, en el epicentro del networking entre expositores para negocios y reencuentros, el tradicional Centro de Negocios de FIT se-

3.674 citas de negocios.

155 compradores estuvieron presentes (93 extranjeros de 18 países).

rá auspiciado por Ladevi Medios y Soluciones

En este espacio exclusivo de 200 m², ubicado en el corazón de la feria, los profesionales y funcionarios podrán aprovechar tanto para redondear negocios y distenderse, como para reencontrarse entre viejos amigos y conocidos de la industria luego de muchos meses.

Allí, Ladevi montará su redacción para cubrir FIT en vivo, con sus 15 periodistas basados en Argentina y Chile.

Asimismo, durante los cuatro días de la feria, Ladevi Medios y Soluciones tendrá un stand, donde no solo distribuirá una revista especial de más de 150 páginas, sino también pondrá en valor sus diferentes productos.•

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Ethiopian Airlines volará diariamente a Argentina

Crece la conectividad directa con África debido a que Ethiopian Airlines confirmó que desde el 16 de octubre comenzará a operar diariamente en la ruta Buenos Aires/Addis Abeba, vía San Pablo.

“Ethiopian Airlines es hoy la aerolínea de África más importante a nivel mundial, con una marca sólida y un crecimiento significativo. Estamos enfocados en brindar el mejor servicio al cliente, además de que sabemos que tenemos por delante la Copa del Mundo y los viajes por Navidad y Año Nuevo, que sin duda requerirán de nosotros un gran compromiso para seguir ofreciendo el mejor servicio a bordo y las más con-

Ethiopian Airlines anunció que desde octubre próximo volará diariamente en la ruta Buenos Aires/Addis Abeba, vía San Pablo.

Detalle de los vuelos

• ET506: Buenos Aires/ San Pablo, 21.55/0.30.

• ET506: San Pablo/Addis Abeba, 17.30/19.45.

• ET507: Addis Abeba/San Pablo, 10.05/16.15.

• ET507: San Pablo/Buenos Aires: 17.30/20.25.

venientes conexiones a Europa y Asia”, comentó Michael Bekele, gerente regional para América Latina de Ethiopian Airlines.

Por su parte, Hernán Devoto, gerente de Ventas de

Aviareps, representante de Ethiopian Airlines en Argentina, resaltó: “Cada vez más viajeros nos eligen para conectar Argentina con los más de 120 destinos que operamos en África, Asia, Medio

Oriente y Europa vía Addis Abeba. La incorporación de nuevas frecuencias es parte de la estrategia de Ethiopian Airlines para seguir posicionándose en el mercado argentino, ofreciendo cada vez más y mejores conexiones a todo el mundo”. Los vuelos partirán desde el Aeropuerto Internacional de Ezeiza a las 21:55, para arribar a las 19:45 al Aeropuerto Internacional Bole de Addis Abeba.

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ITA Airways: Air France-KLM, Delta y el fondo Certares ganaron la puja

Director - Editor: Gonzalo Rodrigo Yrurtia Redacción (redaccion@ladevi.com)

Juan Scollo, Nicolás Panno, Leonardo Larini, Gabriela Macoretta, Evangelina Paju, Alejo Marcigliano, Juan F. Subiatebehere, Mariela Onorato, Mariana Iglesias, Marcos Llobet, Pablo Tortosa Rivas, Juan Manuel Garrido, Alberto Gianoli (Corrección) Arte y Diagramación

Diego Imas, Pablo Paz, Gabriel Cancellara Departamento Comercial (ventas@ladevi.com)

Claudia González, Adrián González, Patricia Azia, Miguel Cabrera, Beatriz Molina, Agustina González Coordinación

Marcos Luque, Bartolomé Dardo de las Casas

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El gobierno italiano confirmó mediante un comunicado que seleccionó la oferta de Air France-KLM, Delta Air Lines y el fondo Certares como la mejor para hacerse con el control de ITA Airways.

El comunicado del Ministerio de Economía y Finanzas de Italia explica que “siguiendo el procedimiento regulado por el decreto del primer ministro, del 11 de febrero de 2022, destinado a la ven-

ta del control de ITA S.p.A., se negociará exclusivamente con el consorcio formado por Certares Management LLC, Delta Air Lines Inc. y Air France-KLM S.A., cuya oferta se consideró más acorde con los objetivos fijados”.

ITA Airways: ¿un tema resuelto?

Mucho se ha escrito y especulado respecto de si el gobierno saliente de Mario Draghi decidiría o podría resolver la venta de ITA Airways antes de alejarse del poder.

Sin embargo, cobró fuerza en las últimas semanas, a partir de una declaración del propio Draghi, la idea de

mantener la decisión de vender ITA Airways y dejar el gobierno con ese tema cerrado.

El lunes pasado venció el plazo para que los dos consorcios interesados presentaran una última oferta mejorada.

Vale recordar que existen vínculos históricos de Air France y Delta Air Lines con Alitalia, la antecesora de ITA Airways. Tanto la aerolínea francesa como la estadounidense supieron no solo ser aliadas (las tres comparten la membresía de la alianza SkyTeam), sino que hasta fueron socias en la compañía aérea italiana por la posesión de parte de las acciones.

Director-Editor: Gonzalo Rodrigo Yrurtia

Consejero Editorial: Alberto Sánchez Lavalle

Dirección Comercial: Claudia González

Director en Argentina y Chile: Gonzalo Rodrigo Yrurtia

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Director en México: Adrián González

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PRECIO DEL EJEMPLAR: $200.-

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El gobierno de Italia confirmó que a partir de ahora negociará la venta de ITA Airways exclusivamente con el grupo que conforman Air France-KLM, Delta Air Lines y el fondo Certares.
POR ALEJO MARCIGLIANO redaccion7@ladevi.com
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