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SEMANARIO PARA PROFESIONALES DE TURISMO

1/3/21 - ED. Nº 1.665 - AÑO XXXIII

¿PARA QUÉ SERVIRÁ EL PASAPORTE DE VACUNADOS EN EUROPA?

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¿Qué le reclamará el turismo a Alberto Fernández?

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ARUBA

presenta un programa exclusivo y tentador para agentes de viajes PÁGINA 20

¿Los gobiernos de Europa acordaron implementar un pasaporte que permitiría viajar sin restricciones a quienes certifiquen haber recibido la vacuna contra el Covid. Esperan lanzarlo para el verano. El tema desató un debate sobre los dilemas éticos y sanitarios que acarrearía la medida. ¿A qué países aplicará? ¿Será obligatorio? ¿Implicará el levantamiento de los cierres de fronteras? 2

PREVISIONES DE MERCADO IATA descarta que haya buenas noticias en 2021

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COSTA CRUCEROS. Nuevos cronogramas con el Costa Smeralda y el Costa Luminosa PÁGINA 17

PRINCIPIOS. Extensión de promociones y muchas novedades


¿Para qué servirá el pasaporte Covid que Europa dará a los vacunados? Los gobiernos de Europa acordaron avanzar en la implementación de un pasaporte Covid para los vacunados. Estaría listo para el verano. ¿A qué países aplicará? ¿Será obligatorio para viajar? ¿Implicará el levantamiento de los cierres de fronteras? POR JUAN SCOLLO juanscollo@ladevi.com

L

os 27 países que integran la Unión Europea (UE) acordaron avanzar a paso redoblado para implementar un pasaporte Covid, el llamado “pasaporte verde”. Se trata de una suerte de certificado que acreditaría que el portador ha recibido la vacuna contra el Covid y, por ende, le permitiría viajar libremente entre los países de la comunidad. La idea es que el sistema esté listo en tres meses y llegue a tiempo para el verano europeo. A partir de ese anuncio, carente de mayores detalles, se abren múltiples preguntas: ¿Aplicará sólo a ciudadanos europeos o incluirá a países no comunitarios?

Vea la conferencia de la Presidenta de la Comisión Europea (EN INGLÉS, 4 MIN.)

2 LA AGENCIA DE VIAJES l 1 DE MARZO DE 2021 l ARGENTINA

LA OMS DUDA DEL PASAPORTE COVID Nuevamente, la Organización Mundial de la Salud (OMS) desaconsejó que se pida un pasaporte o certificado de vacunación contra el Covid como requisito para viajar entre países. No solo porque desde hace tiempo OMS está en contra de los efectos que tiene aplicar restricciones al transporte internacional, sino porque además no hay suficientes datos para garantizar que alguien vacunado no transmita la enfermedad. Según explicó a la agencia DPA el director de Emergencias Sanitarias de OMS, Michael Ryan, recién “una vez que tengamos vacunas de segunda o tercera generación se podría incluir en una estrategia a largo plazo de control de la enfermedad y de prevención de la misma, como ya se hace desde hace muchos años con la vacunación de la fiebre amarilla”.


LA ADVERTENCIA DE WTTC Si bien todavía no se expresó formalmente respecto al pasaporte verde europeo, el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés) vienen advirtiendo que no se debe discriminar a los viajeros que aún no han recibido la vacuna contra el Covid-19 y que los test Covid a la salida de los pasajeros alcanza para garantizar que están libres de la enfermedad y así evitar su propagación. WTTC. PIDEN QUE NO SE DISCRIMINE A LOS VIAJEROS SIN VACUNAS ¿Será condición para viajar o una opción entre las otras medidas sanitarias (PCRs, cuarentenas, etc.)? y, sobre todo, ¿implicará el levantamiento de los cierres de fronteras o sólo se particularizarán aún más? Lo primero es bajar la ansiedad, porque por ahora solo están firmes las intenciones. “Todavía no hay un acuerdo específico sobre cómo se implementaría”, aclaró la presidenta de la Comisión Europea, Ursula von der Leyen. De todos modos, algunos discursos y posturas dejan traslucir algunos intereses. El más evidente es que son los países del mediterráneo (Grecia y España, por caso) los que más festejaron el pronunciamiento de la Comisión Europea, básicamente porque están desesperados por evitar otro verano como el de 2020. El primer ministro griego, Kyriakos Mitsota-

Ursula von der Leyen y Charles Michel explicaron que el pasaporte Covid para vacunados estaría listo para el verano europeo. kis, justificó su presión para el avance del certificado para vacunados en el hecho de que su país necesita que en 2021, como mínimo, los ingresos de la temporada de verano sean un 50% de los que obtuvo en 2019.

Hay preguntas políticas, como sobre para qué se usará. Y hay preguntas médicas, como si se puede transmitir la enfermedad tras ser vacunados. La decisión de qué hacer con el certificado debe ser tomada en cada país.

¿A quiénes alcanza? Teniendo en cuenta esas urgencias y que 2/3 de los turistas de los principales destinos de verano en Europa son del propio continente, se descuenta que a priori el certificado está pensado para permitir viajes dentro de las 27 naciones del bloque. Sin embargo, no habría que descartar que se busque aplicarlo también en los viajes con países no comunitarios. En este sentido, la canciller alemana, Angela Merkel, dijo que si bien en los próximos tres meses la Comisión habrá creado las condiciones técnicas necesarias para que los certificados de vacunación sean interoperables a través de un portal a

nivel de UE, “tal vez también se convierta en la base para permitir la entrada de nacionales de terceros países en la Unión Europea”.

¿Certificado obligatorio u opcional? La mera hipótesis de que el pasaporte verde se convierta en un salvoconducto no sólo para viajar, sino para participar en eventos o incluso trabajar, hizo que en Europa se desatará un ríspido debate sobre los dilemas éticos (restricción de libertades individuales) y sanitarios que acarrearía tal certificado. Sobre todo, teniendo en cuenta el ritmo lento

Vea la conferencia del presidente del Consejo Europeo (EN INGLÉS, 7 MIN)

4 LA AGENCIA DE VIAJES l 1 DE MARZO DE 2021 l ARGENTINA

de la vacunación y el hecho de no es una decisión de las personas cuándo se inoculan. Lo cierto, es que ante la falta de definiciones pareciera un debate precoz. “Hay preguntas políticas, como sobre para qué se usará. Y hay preguntas médicas, como si se puede transmitir la enfermedad tras ser vacunados. La decisión de qué hacer con el certificado debe ser tomada en cada país, pero a nivel europeo deberíamos usarla para asegurar el funcionamiento del mercado único”, afirmó Ursula von der Leyen. La presidenta de la Comisión Europea señaló que hay buenas señales provenientes desde Israel, en el sentido de que los vacunados no trasmitirían la enfermedad. Israel, el país más avanzado en su campaña de vacunación, también es el foco donde se ponen las miradas previsoras respecto a una eventual utilización discriminatoria del certificado, no solo para viajar, sino para realizar otras actividades en el propio territorio. Pero la pregunta que hoy más desvela es si el pasaporte verde será condición excluyente para viajar en Europa o no. Y, pese al debate mediático que generó el anuncio, lo cierto es que son varios los funcionarios que ya aclararon este punto. Entre ellos, la propia Merkel: “El pasaporte de vacunación no podrá ser la única medida para determinar quién podría viajar. Las pruebas también contribuirán a ello”. En este sentido fue muy contundente Manuel Muñiz, secretario de Estado para la España Global, quien en TVE afirmó: “Por el momento son


complementarios o sustitutivos de otras medidas de seguridad sanitaria en las fronteras. El certificado de vacunación lo que haría es eximir de la prueba PCR a aquellos países que se les demanda en origen”. De todos modos, a mediano plazo, cuando buena parte de la población europea esté vacunada, no habría que descartar que el pasaporte se vuelva condición y, por ende, un dolor de cabeza para los países no comunitarios que están más atrasados en sus campañas de inmunización.

Angela Merkel no descartó que el pasaporte Covid se convierta en la base para permitir la entrada a Europa desde terceros países.

Vea un fragmento del debate sobre el Certificado de Vacunación (TVE, 11 MIN.)

¿Se levantan las barreras fronterizas? Ésta es en última instancia la pregunta clave para los países no comunitarios, no sólo para los europeos. Y las perspectivas, por ahora, no son muy halagüeñas. La Unión Europea ha acordado

evitar los viajes no esenciales dentro del bloque y, más aún, fronteras afuera. “Por el momento, es necesario restringir los viajes no esenciales. Acogemos con beneplácito la adopción de las dos

6 LA AGENCIA DE VIAJES l 1 DE MARZO DE 2021 l ARGENTINA

recomendaciones del Consejo sobre los viajes dentro de la UE y hacia ella, según las cuales pueden introducirse restricciones de conformidad con los principios de proporcionalidad y no discrimi-

nación y teniendo en cuenta la situación específica de las comunidades transfronterizas”, explicó Charles Michel, presidente del Consejo Europeo. De hecho, fronteras adentro las restricciones a los viajes siguen siendo fuente de roces entre los propios Estados europeos. En el último mes, Alemania prolongó sus limitaciones estrictas de ingreso para República Checa, Eslovaquia y el estado austríaco de Tirol hasta el 3 de marzo de 2021; Bélgica cerró sus fronteras para ingresos y egresos “no esenciales”; Portugal hizo lo propio con España; y también Finlandia y Hungría se aislaron. O sea, que la vuelta a la normalidad es algo que si llega lo hará mucho después y sin relación a lo que Europa defina hacer con su pasaporte Covid para vacunados.


¿Qué le reclamará el turismo a Alberto Fernández? shutterstock / hvostik

POR MARCOS LLOBET redaccion13@ladevi.com

C

on Aldo Elías y Gustavo Hani, presidente y vicepresidente 1° de CAT, respectivamente, a la cabeza, la gremial empresaria le pidió al ministro Matías Lammens que concerté una reunión de carácter urgente con el presidente Alberto Fernández, para reclamar que se hagan efectivas las asistencias prometidas en la ley de Turismo. Sin embargo, desde el Ministerio de Turismo recono-

Entre los ejes del plan de reactivación que los empresarios le quieren plantear a Alberto Fernández, sobresalen el pedido de prórroga por seis meses del ATP y la aplicación de los beneficios impositivos y fiscales. cieron que es improbable poder concertar una audiencia con el primer mandatario, y propusieron como “plan B”

8 LA AGENCIA DE VIAJES l 1 DE MARZO DE 2021 l ARGENTINA

una cita con Santiago Cafiero, jefe de Gabinete.

shutterstock / ProStockStudio

Empresarios solicitaron una audiencia con el presidente Alberto Fernández para que se cumplan las asistencias prometidas en la ley de Turismo.

PUENTEO INSTITUCIONAL

Temario presidencial Entre los ejes del plan de reactivación que los empresarios le quieren plantear a Alberto Fernández, sobresalen el pedido de prórroga por seis meses del ATP y la aplicación de los beneficios impositivos y fiscales, como contempla la ley de Sostenimiento y Reactivación de la Actividad Turística. A su vez, reclamarán por la confirmación de la segunda edición del PreViaje; así como exhortarán por la apertura de las fronteras, acompañada de una política de promoción internacional que contemple incentivos para los extranjeros. En otro orden, insistirán para que el Gobierno intensifique el proceso de vacunación, escenario que permitiría trabajar con mayor fluidez con los destinos de la región que tengan las mismas condiciones sanitarias; al tiem-

Un grupo de empresarios hoteleros 5 estrellas se reunió con Matías Lammens desconociendo la representatividad de AHT. Durante el encuentro se analizó la dinámica de inversiones de este segmento; así como las necesidades de mantener a este producto en los primeros niveles de los estándares internacionales. Por caso, se revisaron diferentes programas de compensaciones especiales para este rubro. po que plantearían que los prestadores y trabajadores del sector tengan prioridad en el calendario de vacunación, luego de los adultos mayores y el personal de salud.


El Gobierno confirmó una nueva asistencia económica para el turismo Matías Lammens ratificó la cuarta edición del Aptur. Se trata de un aporte no reembolsable de $ 30 mil. POR MARCOS LLOBET redaccion13@ladevi.com

T

al como había anticipado este medio, el Ministerio de Turismo ratificó una nueva edición del Fondo de Auxilio para Prestadores Turísticos (Aptur); y Matías Lammens, ministro de Turismo, aseveró que esta iniciativa busca continuar brindando un sostén económico a las personas prestadoras de servicios turísticos cuyas fuentes de ingresos se

hayan visto afectadas por la pandemia. En su cuarta versión, el programa constará de un aporte no reembolsable por $ 30 mil y en una cuota a los trabajadores monotributistas/autónomos del sector; al tiempo que en esta ocasión se contemplará a todos los beneficiados de las ediciones pasadas, alrededor de 6.500 prestadores. Por su parte, los beneficiarios deberán cumplir con los requisitos de admisibilidad y aprobar alguno de los

cursos de capacitación o cápsulas de contenido del Programa de Formación Virtual que lleva adelante el Ministerio de Turismo.

Turismo renueva la ayuda a los prestadores “Se tendrá en cuenta la equidad de género, la incidencia del turismo en la actividad económica y el movimiento turístico registrado como consecuencia de la temporada en las respectivas localidades”, detallaron desde el organismo que conduce Matías Lammens. En sintonía, enfatizó que la iniciativa se suma a las medidas puestas en marcha como el reciente anuncio del Repro II; a la vez que recal-

GESTIONANDO LA CRISIS La inscripción del Aptur, que le permitirá percibir a alrededor de 6.500 trabajadores unos US$ 315 al cambio oficial, inicia el 1 de marzo. Para conocer los requisitos se deberá ingresar en: https://www. argentina.gob.ar/turismoydeportes/aptur. có que en 2020 el Ministerio de Turismo invirtió más de $ 60 mil millones para preservar los empleos y convertir al turismo en el motor de la reactivación económica nacional.

Aerovías y Helicópteros DAP pide por la apertura de fronteras Solicitó a CAT que interceda con el gobierno argentino para que se abran las fronteras entre Argentina y Chile durante la Semana Santa.

R

oque Palacios San Martin, gerente comercial de Aerovías y Helicópteros DAP, exhortó a Aldo Elías, titular de CAT, a que intercediera ante el gobierno nacional para que se levanten las restricciones al turismo internacional. “Notamos el interés de varios operadores turísticos de Santiago de Chile en cotizar vuelos chárter con destino a Córdoba, Mendoza y Buenos Aires para la próxima Sema-

na Santa”, reveló el ejecutivo. En este orden, desde la compañía aérea privada que se especializa en vuelos antárticos, chárter y privados, insisten en la posibilidad de lograr un acuerdo bilateral, recíproco y transitorio para que durante este período se abran las fronteras en forma mutua entre Chile y Argentina. Al respecto, instan para que se eliminen eventuales cuarentenas, solicitando la presentación de un test PCR

con resultado negativo con una vigencia de 48 hs. para los respectivos ingresos.

¿Vuelos chárter desde Chile a Argentina en Semana Santa? Entre los considerandos que desde Aerovías y Helicópteros DAP le plantean a CAT, sobresale que el estatus actual de las fronteras de Argentina, sin contemplar la situación sanitaria del país vecino, ocasionará la pérdi-

da de una oportunidad comercial inmejorable en vista de Semana Santa. “Según las estimaciones extraoficiales, durante este período entre 80 y 120 mil turistas chilenos podrían cruzar por aire o tierra en los diferentes pasos fronterizos de la larga y extensa cordillera”, alegaron, para remarcar que este tráfico podría fortalecer las actividades comerciales en cada uno de los lugares turísticos argentinos.

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CONSECUENCIAS DEL COVID

SITA: la pandemia cambió las prioridades de inversión tecnológica Un informe de SITA muestra cómo las aerolíneas cambiaron sus prioridades de inversión tecnológica para el futuro cercano. Ahora las apuestas van por el contactless, la Nube para el trabajo remoto y el autoservicio.

EN NÚMEROS PRINCIPALES RUBROS EN INVERSIONES TECNOLÓGICAS EN AEROPUERTOS

94%

El cuadro de los mayores rubros de inversión tecnológica en aerolíneas (Fuente: SITA).

POR ALEJO MARCIGLIANO redaccion7@ladevi.com

“L

a pandemia de Covid-19 ha reenfocado las prioridades de gasto de IT para aerolíneas y aeropuertos en 2020, a medida que los ingresos se desplomaron y la industria enfrentó nuevos requisitos operativos y de salud necesarios para seguir volando”, explica el comunicado de SITA. La empresa especializada en tecnología para la industria aerocomercial se refiere a los resultados de su “Air Trans-

port IT Insights”, el informe que anualmente elabora para analizar las tendencias de inversión en tecnología más destacadas. “La severa desaceleración en 2020 obligó a la industria del transporte aéreo a enfocarse en impulsar nuevas eficiencias de costos. Además de la presión, las aerolíneas y los aeropuertos tuvieron que incorporar rápidamente nuevas medidas de salud, como el concepto ‘contactless’ de cara al pasajero y el manejo de nueva información y protocolos de salud, incluyendo pruebas de PCR en muchos

10 LA AGENCIA DE VIAJES l 1 DE MARZO DE 2021 l ARGENTINA

destinos Estos esfuerzos se han realizado en un mercado que continúa enfrentando rápidos cambios en las regulaciones de viajes aéreos que hacen que la planificación operativa sea volátil y de última hora”, comentó David Lavorel, CEO de SITA para Aeropuertos y Fronteras. Y agregó: “Para resolver estos desafíos, la industria ha recurrido a la tecnología y, en muchos casos, ha vuelto a priorizar dónde invirtieron en 2020. La buena noticia es que las aerolíneas y los aeropuertos pudieron capitalizar las tendencias existentes en automatización y han logrado avances significativos en la implementación de nuevas soluciones que traerán nuevas mejoras para el pasajero, ahora y en el futuro”.

Inversiones de las aerolíneas Como era de esperarse, el año pasado las aerolíneas recortaron sus planes de inversión en TI para mitigar la caída de ingresos causada por la pandemia. “Sin embargo, los CIO cambiaron rápidamente las prioridades de su inversión en la agenda IT para aumentar la eficiencia en las operaciones aeroportua-

Ciberseguridad

90%

Servicios en la Nube

87%

Inteligencia de negocios

84%

Servicios IT in-house virtuales y remotos

84%

Servicios móviles para los pasajeros

84%

Servicios móviles para el staff rias y garantizar la disponibilidad de procesos automatizados más seguros”, asegura SITA. “Las aerolíneas ahora están dando prioridad a un proceso de facturación para ayudar a mejorar la experiencia del pasajero y salvaguardar a los pasajeros y al personal. La mayoría de las aerolíneas quieren opciones de pago móvil sin contacto para todos los servicios proporcionados desde la reserva hasta la llegada, por lo cual los servicios se volverán sin contacto, como accesos automatizados a la sala de espera y notificaciones al móvil por el retraso del equipaje”, agrega el documento.


TURISMO CULTURAL

Solo reabrieron la mitad de los sitios declarados Patrimonio Mundial Actualmente la mitad de los sitios declarados Patrimonio Mundial permanecen cerrados o parcialmente abiertos. Se cree que el 10% de los museos no reabrirán.

E

l impacto del Covid no ha discriminado entre segmentos y el turismo cultural es uno de los más afectados. No sólo por la caída de la demanda, sino fundamentalmente por los problemas para poner en marcha su oferta. De acuerdo a Unesco, a febrero de 2021 solo el 50% de los sitios naturales y culturales declarados Patrimonio Mundial han reabierto sus “puertas” al público. De los 1.121 sitios ubicados en 167 países el 22% permanece cerrado y otro 28% ha reabierto parcialmente. O sea, 37 Estados mantienen una restricción total en el acceso a sus patrimonios mundiales, mientras que en otras 47 naciones el ingreso a ciertas áreas públicas con-

EN NÚMEROS 90%

de los sitios Patrimonio Mundial y museos en todo el globo llegaron a estar cerrados durante el pico de la pandemia en 2020.

37 tinúan cerrados, incluidos los museos, centros de visitantes, edificios religiosos o emblemáticos del enclave. Otro dato escalofriante es que según Unesco el 90% de los museos en todo el mundo llegaron a estar cerrados durante el pico de la pandemia y se cree que al menos el 10% nunca reabrirán.

¿Para cuándo la reapertura?

OMT, junto a Unesco, publicaron un nuevo conjunto de directrices centradas en la reactivación responsable del turismo cultural, donde subrayaron la necesidad del apoyo de los responsables públicos para que la cultura tenga una presencia relevante en los planes de emergencia y contingencia de los sitios turísticos.

https://www.e-unwto.org/doi/book/10.18111/9789284422579 - Thursday, February 25, 2021 12:23:30 PM - IP Address:186.19.181.33

DIRECTRICES SOBRE TURISMO CULTURAL

Puesta en perspectiva, la situación muestra una notable mejoría respecto al pico del peor momento del Covid (abril-mayo), cuando el 90% de los sitios llegaron a estar cerrados. Pero la reapertura está siendo mucho más lenta de lo esperado, aunque desde diciembre de 2020 hay una tendencia al alza definida.

UNWTO Inclusive Recovery Guide Sociocultural Impacts of COVID-19 Issue 2: Cultural Tourism

LEA O DESCARGUE LAS DIRECTRICES OMT/ UNESCO (INGLÉS)

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ACCEDA AL MONITOREO ACTUALIZADO DE UNESCO

Estados mantienen una restricción total en el acceso a sus patrimonios mundiales.

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naciones permiten el ingreso a ciertas áreas públicas de los sitios, pero otras continúan cerradas (museos, centros de visitantes, etc.).

El daño al turismo cultural Para la Organización Mundial del Turismo el análisis realizado por los organismos de las Naciones Unidas muestra cómo la pérdida de ingresos relacionados con los cierres de los sitios Patrimonio Mundial está afectando gravemente a las comunidades, a la heredad protegida y a los eventos, espacios e instituciones culturales vinculadas. Pero al mismo tiempo “debilita la competitividad de los destinos y la diferenciación de los mercados”.

LA AGENCIA DE VIAJES l 1 DE MARZO DE 2021 l ARGENTINA 11


PREVISIONES DE MERCADO

IATA descarta que haya buenas noticias en 2021 IATA volvió a evaluar el panorama y modificó sus previsiones. Ya no espera una tibia recuperación para el cuatro trimestre de 2021: habrá que esperar hasta 2022. POR ALEJO MARCIGLIANO redaccion7@ladevi.com

ALEXANDER DE JUNIAC, DIRECTOR GENERAL Y CEO DE IATA.

E

n el anterior análisis de noviembre pasado, IATA señalaba que esperaba algunos signos de recuperación contundentes y cifras positivas para el cuatro trimestre de 2021. Sin embargo, hace unas horas, la Asociación reevaluó la situación, y postergó todas las esperanzas hasta 2022. Según IATA, la “quema de efectivo”, es decir los gastos desproporcionados, se han disparado desde los US$ 48 mil millones hasta los US$ 95 mil millones. En principio, la entidad señala que la primera mitad de 2021 claramente “será peor de lo anticipado”. “Esto se debe a que los gobiernos han endurecido las restricciones de viaje en respuesta a las nuevas variantes del Covid-19. Las reservas para el verano boreal (julio-agosto) están actualmente en un 78% por debajo de los niveles de febrero de 2019”, afirma la entidad en un comunicado.

Los dos escenarios Por eso IATA considera dos escenarios: uno optimista y otro pesimista. En el primero de ellos las restricciones de viaje se levantarían gradualmente, lo que permiti-

EN NÚMEROS US$ 95 mil millones

es el promedio de gastos de la industria.

78%

es donde se ubica el promedio de reservas para el período julioagosto, en el hemisferio norte, en comparación con 2019.

AL 38%

Nuestro mejor escenario prevé que las aerolíneas gasten US$ 75 mil millones en efectivo este año. Y podría ser tan malo como US$ 95 mil millones. Se necesitará más ayuda de emergencia de los gobiernos. ría surgir una “tibia demanda durante la temporada alta de viajes del verano boreal”. En ese contexto, la demanda de 2021 se ubicaría en un 38% de la de 2019. Las aerolíneas gastarían US$ 75 mil millones en efectivo durante el año. Pero la quema de efectivo de US$ 7.000 millones en el cuarto trimestre mejoraría significativamente.

12 LA AGENCIA DE VIAJES l 1 DE MARZO DE 2021 l ARGENTINA

En un escenario pesimista, se gastarían US$ 95 mil millones durante el año, debido a que los gobiernos mantendrían importantes restricciones de viaje durante la temporada alta boreal. En este caso, la demanda de 2021 sería solo el 33% de los niveles de 2019. “Dado que los gobiernos tienen restricciones más estrictas en las fronteras, 2021 se perfila como un año mucho más difícil de lo que se esperaba anteriormente. Nuestro mejor escenario prevé que las aerolíneas gasten US$ 75 mil millones en efectivo este año. Y podría ser tan malo como US$ 95 mil millones. Se necesitará más ayuda de emergencia de los gobiernos. Una

se mantendrá la actividad aérea en 2021 en un escenario optimista.

AL 33%

se mantendrá la actividad aérea en 2021 en un escenario pesimista. industria de aerolíneas en funcionamiento puede eventualmente impulsar la recuperación económica ante el Covid-19. Pero eso no sucederá si hay fracasos masivos antes de que termine la crisis. Si los gobiernos no pueden abrir sus fronteras, necesitaremos que abran sus billeteras con ayuda financiera para mantener viables a las aerolíneas”, dijo Alexandre de Juniac, director general y CEO de IATA.


PROCOLOMBIA. “Argentina fue y será un país muy importante para el receptivo” Gilberto Salcedo, vicepresidente de Turismo de ProColombia, ponderó la importancia de la afluencia argentina hacia Colombia aun en este contexto. A la expectativa de una gran reactivación, la entidad impulsa la actividad con foco en el turismo sustentable y el contacto con el trade. Además, Lina Patarroyo fue designada al frente de ProColombia en nuestro país.

“I

ndependientemente de un 2020 atípico, Argentina fue y será un país muy importante para el receptivo en Colombia, por afinidad cultural, cercanía regional y predilección”, afirmó Gilberto Salcedo, vicepresidente de Turismo de ProColombia. “Incluso el año pasado siguió siendo el cuarto mercado internacional más relevante. Seguimos en el top of mind y eso nos complace”, ponderó el ejecutivo.

GILBERTO SALCEDO. vantará al recibir el resultado negativo”, explicó Salcedo.

Requerimientos

Conexión con el trade y con la naturaleza

Colombia se encuentra completamente abierta al turismo, bajo un par de requerimientos de entrada: “Los pasajeros precisan una prueba PCR de hasta 96 horas antes del vuelo. Si no, de todos modos pueden abordar, realizarse la prueba al llegar a Colombia y su restricción se le-

“Para nosotros la pandemia, más que un periodo de aislamiento, fue un periodo de alistamiento. Mejoramos en bioseguridad, en generación de confianza y afinamos la oferta turística como un todo, priorizando el turismo sostenible.” “Además, mantuvimos

PROCOLOMBIA EN ARGENTINA Tras una rigurosa selección, Lina María Patarroyo fue designada al frente de ProColombia en Argentina desde noviembre pasado. “Lina es una profesional con una trayectoria muy amplia en ProColombia, trabajando en el tema de inversiones y ahora imbuida en el turismo. Justamente la queríamos en Argentina por la importancia del mercado. Nos sentimos tremendamente bien representados y esperamos que el trabajo de ella y su equipo nos den magníficos resultados”, indicó Salcedo.

LINA PATARROYO. una relación permanente con los profesionales del turismo, que siguen siendo muy relevantes, e incluso la pandemia ha realzado el papel de las agencias”, enfatizó Salcedo. En este sentido, continuó: “Proseguimos con las capacitaciones, agrupando a los destinos en cinco macrorregiones para una comunicación más efectiva. Así, ofrecemos nuevas experiencias como el Paisaje Cultural Cafetero, Cali, Bucaramanga,

turismo aventura en Boyacá y Santander, y las opciones del Gran Caribe Colombiano”. A ello se suman grandes ciudades como Bogotá y Medellín, todas con experiencias naturales en las cercanías; y los destinos predilectos de los argentinos: Cartagena y San Andrés. Refrendando las bondades naturales de Colombia, Salcedo celebró el lanzamiento de un manual ilustrado dirigido a los guías de naturaleza, e invitó a descargar la versión digital de este material en https://guianaturaleza.colombia.travel.

LOS PRECEPTOS DEL NUEVO MANUAL DE NATURALEZA

Por su parte, Patarroyo se enfocó en la próxima celebración de Anato: “En esta oportunidad Argentina será el país invitado de honor, y además es una gran ocasión para invitar a los profesionales al Colombia Travel Mart, una rueda de negocios en el marco de Anato que conecta a profesionales mayoristas con proveedores de Colombia. Quienes estén interesados no duden en contactarme para participar”, invitó la ejecutiva. Cabe indicar que el Colombia Travel Mart tendrá una doble modalidad: del 28 al 30 de abril en versión presencial, y el 3 y 4 de mayo de manera virtual. LA AGENCIA DE VIAJES l 1 DE MARZO DE 2021 l ARGENTINA 13


ARUBA

presenta un programa exclusivo y tentador para agentes de viajes

Con el programa TRAM, los agentes de viajes certificados como expertos en Aruba podrán conocer la Isla Feliz desde US$ 240.

A

Grupo I, y las noches restantes en otro del Grupo II. Asimismo, como parte del paquete se ofrecen los traslados de ida y vuelta (desde y hacia el aeropuerto) por cortesía de De Palm Tours, además de ofertas especiales para experiencias en la isla. Vale resaltar que el programa no incluye los tiquetes aéreos y otros costos como la prueba PCR, seguro de viaje, impuestos medioambientales y cargos extras no especificados dentro del plan.

ruba presenta una propuesta exclusiva y tentadora para los agentes de viajes: el Programa Mensual para Agentes de Viajes (TRAM), liderado por la Asociación de Turis¿Qué requisitos se deben mo y Hoteles de Aruba (Ahata), tiene como objecumplir para poder participar? tivo incentivar la visita de agentes de viajes a la Para acceder al programa TRAM, los agentes de isla, con tarifas especiales. viajes deberán: Así, con el TRAM los profesionales certi• Estar certificados como expertos ficados como expertos en Aruba (ACE) en Aruba (ACE) en la plataforma podrán conocer la Isla Feliz desde agentes.aruba.com US$ 240. “Sabemos que los agen• Acceder a una estadía dividida tes de viajes son nuestros aliados en dos hoteles, en los cuales se en la promoción del turismo de Arurealizará su respectiva inspección. ba; es por eso que es tan importanEl agente deberá contactarse con el te que puedan vivir la experiencia por representante de cada hotel. ellos mismos. Teniendo en cuenta lo an• Realizar una publicación promocional terior, les ofrecemos la oportunidad de El programa TRAM en redes sociales, con una imagen de visitar la hermosa isla con un acompa- tiene como objetivo las propiedades hoteleras y de la isla, ñante a precios exclusivos y muy acceincentivar la visita o bien un boletín/blog que destaque la sibles”, manifestaron desde el destino. de agentes de visita a Aruba. viajes a Aruba. • Cumplir con todos los requisitos Aruba y los detalles del TRAM de ingreso exigidos por Aruba (se El programa TRAM estará disponible del 15 de abril pueden consultar en https://www.aruba.com/es/ hasta el 15 de diciembre del 2021. Los valores de las todo-lo-que-debes-saber-para-visitar-aruba). opciones disponibles para dos personas y en habitaPara consultar más detalles y aplicar al progración doble son los siguientes: ma, ingresar a: agentes.aruba.com/blog/progra• 4 noches por US$ 240. ma-tram-2021. • 6 noches por US$ 360. En cuanto a los hoteles disponibles para esta promoción, se dividen en dos grupos y los agentes de viajes Descargue y comparta el PDF de esta página. se hospedarán 2 o 3 noches (según el plan) en uno del

14 LA AGENCIA DE VIAJES l 1 DE MARZO DE 2021 l ARGENTINA

Aruba ofrece una increíble oferta gastronómica.

¿POR QUÉ ELEGIR ARUBA? Aruba es un paraíso caribeño con 360 días de sol al año y un clima perfecto, con una temperatura media de 28° C. Ofrece muchísimas actividades para disfrutar de momentos inolvidables, como deportes acuáticos, tours culturales, caminatas en la naturaleza y espacios de relajación. A lo que se suma una increíble oferta gastronómica. Para seguridad de todos, en Aruba se ha implementado el “código de salud y felicidad”, que fomenta estrictos protocolos de bioseguridad con el fin de brindar mayor tranquilidad a los visitantes.


TUCANO TOURS. Un nuevo servicio para los agentes de viajes Tucano Tours lanzó Tucano Eventos, una división que abarca toda la gama de eventos presenciales y virtuales, lanzamientos de productos, charlas, reuniones y convenciones, entre otros servicios.

E

n su proceso de reconversión Tucano Tours decidió no perder el foco y seguir con el objetivo de trabajar por y para los agentes de viajes. Por lo tanto, decidieron trabajar en una nueva unidad de negocios, Tucano Eventos, la cual ya está en funcionamiento. Al respecto de cómo surge Tucano Eventos, desde la empresa aclararon que “fue pensando en nuestros agentes de viajes, en cómo ampliar la gama de productos y servicios para ofrecerles, y que a su vez ellos tengan más opciones para ofrecer a sus clientes. En 2020, la pandemia nos tomó por sorpresa, pero nos acomodamos y al poco tiempo ya empezamos a generar ideas, no nos quedamos quietos y desarrollamos el departamento de Eventos. Esta nueva unidad de negocios ofrece a las agencias todo el soporte “llave en mano” de todo lo

Un servicio de excelencia para agentes de viajes

A

desde Tucano Tours sobre el primer evento organizado y realizado bajo el ala de Tucano Eventos. En cuanto a lo que ofrecen desde la flamante unidad de negocios, detallaron: “Abarcamos toda la gama de eventos presenciales y virtuales, lanzamientos de productos, charlas, reuniones, convenciones, viajes de incentivos, Día de la Diversidad, congresos, fiestas de fin de año y Family day, entre otros; en sus dos formatos, virtuales y

Para finalizar, Carlos Alonso, presidente de Tucano Tours, expresó: “Tucano Eventos es un espacio creado para que nuestros agentes de viajes ofrezcan un servicio de excelencia más a sus clientes, para que la industria no se detenga y una apuesta fuerte a lo que se viene. Este 2021 ya nos encuentra bien armados, capacitados y trabajando. Muchas veces dijimos que estamos felices, es que realmente los resultados, la aceptación y el agradecimiento que hemos recibido nos han desbordado. Desde Tucano seguimos pensando en ampliar nuestro abanico de productos para que nuestros agentes de viajes tengan más opciones para vender y ofrecer a sus exigentes y exquisitos clientes”.

realizado 4 horas antes del embarque en Ezeiza (LABPAX en terminal A). • Un test RT-PCR negativo realizado dentro de las 72 horas antes de la llegada a destino. • Una declaración sanitaria completa. • Para los pasajeros que tienen a los Países Bajos como destino final, el periodo de autoaislamiento de 10

días a la llegada también es obligatorio. Visite klm.com.ar o escanee el código QR para más información de ingreso al país.

Carlos Alonso, Paula Buery, Mauricio López Buret y Alejandro Duarte. que implica un evento de principio a fin, para que nuestros agentes de viajes tengan el producto terminado para ofrecer a sus clientes.

Una primera experiencia “La primera experiencia fue con nosotros mismos, al realizar en nuestro estudio de grabación, desde donde hoy estamos trabajando, nuestro histórico Workshop de Aéreos en su primera versión virtual”, mencionaron

AIR FRANCE/KLM. Nuevos requisitos para entrar a los Países Bajos ir France y KLM refuerzan los requisitos para ingresar a los Países Bajos o para hacer una conexión en el país. Las compañías informan que los pasajeros que viajen

presenciales. Si bien hoy estamos enfocados más en el formato virtual, estamos felices porque con nuestro equipo creativo quisimos darle una impronta única y la alcanzamos, logramos traspasar la pantalla, generar cercanía y calidez, rompimos y acortamos distancias”.

a los Países Bajos necesitan de dos tests de Covid-19 para el ingreso o tránsito en el país y otros requisitos: • Un test rápido adicional obligatorio (PCR, antígeno por hisopado nasofaríngeo)

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SOULREPS. Intensa actividad y firme apoyo a los agentes Con la representación de Euroriente Travel, Hellenic Travel Network y Exotic Tours and Travel, Soulreps continúa su desarrollo ofreciendo múltiples propuestas y apoyando a los agentes.

P

resente en el mercado desde hace dos años y medio, actualmente Soulreps continúa desarrollando su actividad de representaciones comerciales, relaciones públicas y marketing turístico; y apoyando firmemente a los agentes de viajes. Al respecto, Yanina Núñez, directora general de la compañía, le comentó a Ladevi Medios y Soluciones: “Seguimos activos y llevando adelante nuestro trabajo cotidiano con el mismo impulso que en los comienzos. Obviamente, 2020 fue un año muy particular, en el que nos concentramos en el contacto con los profesionales a través de encuentros virtuales, charlas con las agencias y sus pasajeros, y vivos en los destinos, de modo tal de ofrecerles el mejor asesoramiento para el armado de viajes en grupos. Nosotros somos sumamente respetuosos de la cadena comercial –operadores y minoristas– y, a la vez, tenemos una muy estrecha relación con nuestros clientes, las firmas receptivas con las que trabajamos en cada destino y que seleccionamos de acuerdo a su prestigio, además de solidez empresarial y disponibilidad de propuestas con una excelente relación precio-calidad”. Con relación a ello, la directiva hizo referencia a sus

YANINA NÚÑEZ. representados: Euroriente Travel (Turquía), Hellenic Travel Network (Grecia) y Exotic Tours and Travel (Egipto y Dubái). “Con ellas abarcamos los destinos Turquía, Grecia (con todo el Egeo), Egipto y Dubái, además de combinaciones con Italia, Jordania, Israel, Bulgaria y Croacia.”

Atractivas propuestas en múltiples destinos En cuanto a dichas empresas, Núñez detalló: “Euroriente va a disponer de una web B to B con toda su programación cargada. Así, va a ser el primer DMC de Medio Oriente que podrá confirmar circuitos online. Cuenta con productos nuevos como ‘Tur-

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Seguimos activos y llevando adelante nuestro trabajo cotidiano con el mismo impulso que en los comienzos. NÚÑEZ quía desconocida’, con extensión a destinos no tradicionales del Mar Negro o playas. Además, ofrece la promoción ‘Turquía imperdible’, de 9 días y 8 noches, con circuito básico, hotelería de 4 estrellas, media pensión en el interior, guía de habla hispana y entradas a las atracciones, a un valor de US$ 400”. Respecto a Hellenic Travel Network señaló que “está ofreciendo todos los progra-

mas de 2021/2022 y paquetes promocionales con cruceros de 2 o 3 noches recorriendo las islas griegas (‘Atenas + islas’) y ‘Atenas + islas + Grecia continental’). Por último, hizo saber que “Exotic Tour and Travel brinda su programación en Egipto y combinados (Turquía, Jordania, Israel y Dubái) con salidas regulares. También paquetes promocionales para 2021 y los primeros meses de 2022. En ese sentido, sobresale la propuesta ‘2x1’, programa de 3 noches en El Cairo más 4 noches de crucero, con aéreos domésticos, hotel de 4 estrellas y media pensión, a un valor de US$ 1.300 para dos pasajeros. El mismo programa puede realizarse con extensiones a las playas Hurghada o Marsa Alam”. Al término de la entrevista, Núñez expresó: “Cada vez falta menos para ayudar a los viajeros a cumplir sus sueños. Si todo sale bien, la situación actual se va a revertir y el turismo volverá a tener el movimiento que siempre lo ha caracterizado. Nosotros estamos muy activos en las redes sociales, por lo tanto, quienes quieran contactarnos lo pueden hacer buscándonos como “soulrepresentations” en Linkedin, Instagram y Facebook”. comercio@soulreps.com


PRINCIPIOS. Extensión de promociones y muchas novedades

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in detener la marcha y la pasión por el trabajo, Principios Tour Operator dio a conocer algunas novedades de su operatoria. Así, Oscar Juárez, director de Principios, informó sobre la extensión de “Brasil porque vas a querer volver”: “Esta acción consiste en que un grupo de 35 hoteles en distintos destinos de Brasil ofrecen condiciones especiales. En todas las ventas que se realicen en 2021, del 15 de marzo al 30 de noviembre (excepto alguna fecha puntual como Semana Santa y otras), con una estadía mínima de 7 noches, se obtendrá, además de un beneficio en la estadía de 2021, la posibilidad de que cualquier integrante de la reserva pueda elegir en 2022 cualquiera de los hoteles participantes y obtener un beneficio del 30% de descuento sobre la mejor tarifa que tengamos disponible, un 30% sobre los traslados y un 30% sobre la asistencia Interassist (en caso que este año accedan a la misma). Para estadías que van hasta el 30 de junio la venta se extendió, en principio, hasta el 15 de marzo; y para las que son del 1° de julio al 30 de noviembre, hasta el 30 de abril. También, en el caso de que no se realice el viaje este año, está la alternativa de endosar el voucher y ceder el beneficio a un tercero que no viajó en 2021. El destinatario podrá elegir cualquiera de los hoteles que forman parte y obtendrá un

Principios extendió su acción “Brasil porque vas a querer volver”, además de participar en una carrera del Top Race y el lanzamiento de una salida especial para chicas junto a Miriam Lanzoni.

OSCAR JUÁREZ. 15% de descuento en todos los items nombrados”.

“Brasil para chicas”, una salida especial Esta nueva salida de Principios partirá a Búzios el 4 de abril, con vuelos de AR y alojamiento en la Posada Vila da Santa, con una serie de actividades específicas para chi-

cas, como clases de yoga y meditación, stand up paddle, caminata y otros entretenimientos en el mar; y pensión completa con opciones de comida orientada a lo saludable y en modo “détox”. “La posada es realmente maravillosa y de lujo, y también tendrán la posibilidad de tomar masajes adicionales si

PRINCIPIOS PISA EL ACELERADOR A FONDO EN EL TOP RACE “Marcelo Chiapetta, corredor de Top Race, es pasajero de una empresa cliente nuestra. A raíz de esa relación, lo patrocinamos en la carrera del fin de semana pasado, que se corrió en Buenos Aires. Estuvimos invitados junto a Miriam Lanzoni, que es una embajadora de Principios, apoyando al querido Marcelo”, informó Juárez.

lo quisieran, ya que si bien el programa es muy completo y nada apretado, cada una podrá decidir qué hacer y qué no. Además, habrá juegos nocturnos, cena con música en vivo y demás cosas muy entretenidas, y, por otra parte, estamos montando la opción de tener noches en Río de Janeiro. La salvedad de esta salida es que estará acompañada por Miriam Lanzoni, una exponente de la vida saludable. Apuntamos a chicas que quieran conectarse consigo mismas en un entorno agradable y en modo tranquilidad”, comentó al respecto Oscar Juárez.

Novedades sobre PCR en Brasil “Hemos ampliado la red a 27 destinos (incluso algunos alejados donde estaba difícil poder hacerlo) para que los viajeros se aseguren volver con el test. Vale recordar que se cuentan las horas a partir de hecho el PCR, en este caso, 72 antes de la partida del vuelo, es por eso que estamos trabajando con 48 hs. de antelación para que no haya ningún inconveniente. Asimismo, a raíz de formar parte del Convention Bureau de Río de Janeiro, hemos recibido la noticia de que en el Aeropuerto de Río de Janeiro se ha instalado una sala especial para la toma de muestras, con una demora máxima de 4 horas para el resultado, algo que nos facilita respecto a las conexiones”, anunció sobre el tema el directivo.

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LADEVI CAPACITA

La ruta termal que se adentra en territorio chileno Con una imponente cordillera de norte a sur, Chile ofrece curativas y relajantes aguas termales en todos los escenarios, desde el desierto más árido hasta los bosques más verdes y lluviosos. Aquí desplegamos información de algunas termas, que los agentes podrán profundizar en un curso específico de Ladevi Capacita.

L

VIAJES POR CHILE: AGUAS TERMALES

Termas del norte Si bien generalmente en Chile las termas se vinculan

MÁS INFORMACIÓN SOBRE LAS TERMAS DEL NORTE DE CHILE

Termas de la zona central

as aguas termales que afloran a lo largo de Chile destacan por sus cualidades curativas, que se complementan con diversas experiencias de recreación y descanso.

Aquí un recorrido de norte a sur, donde encontramos escenarios bien diferentes a medida que avanzamos en el camino, así como propuestas termales con importante infraestructura y otras más rústicas.

Enquelga, insertas en el Parque Nacional Volcán Isluga. Con más comodidades están las de Pica, Mamiña y Macaya, estas dos últimas con hospedajes. Otras termas que se destacan en el norte de Chile son las de Puritama, Géiseres del Tatio y Socos.

a los paisajes verdes y lluviosos, en los introspectivos y místicos escenarios desérticos del norte hay también algunos centros termales que parecen irreales. De hecho, el 20% de las termas del país se encuentran en la zona norte. La mayoría de ellas son pozas naturales ubicadas en las regiones de Arica y Parinacota, y Tarapacá. En las dos primeras las opciones existentes ofrecen escasa infraestructura. Es el

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caso de Las Cuevas, una de las más pequeñas y rústicas, rodeada de un refugio arqueológico y del volcán Lauca. Y las de Polloquere, que tienen aspecto de laguna. Mientras que las de Jurasi son las únicas que disponen de vestuarios, baños y mesas para picnic. En la Región de Tarapacá se ubican las termas de Chusmiza, que brindan la posibilidad de combinar relax con trekking, pero no tienen infraestructura; al igual que las

La zona central de Chile cuenta con alrededor de 50 fuentes termales y presenta algunos de los centros turísticos más antiguos del país. Se ubican en medio de paisajes precordilleranos y la mayoría dispone de buena infraestructura e instalaciones. El Valle de Aconcagua des-

pliega un entorno privilegiado al igual que el Cajón del Maipo, donde es posible complementar el relax con actividades de turismo aventura.


Pero incluso hay más opciones en las inmediaciones de la capital del país, en la Región Metropolitana: las termas de Colina, distantes 35 km.; y Baños Morales (92 km.). En la zona central también encontramos las termas de Cauquenes, del Flaco, de Panimávida y de Chillán, estas últimas consideradas como una de los mejores de Chile por su amplia oferta de esparcimiento, hotelería y servicios, además de contar con un centro de esquí.

MÁS INFORMACIÓN SOBRE LAS TERMAS CERCANAS A SANTIAGO

RUTA TERMAL REGIÓN DE LOS RÍOS

Termas del sur Las regiones de La Araucanía, Los Ríos y Los Lagos cuentan con la mayor concentración de termas de Sudamérica, las que en su mayoría se caracterizan por es-

tar a baja altura, inmersas en medio de bosques, ríos y cascadas. En invierno, también es posible combinar el descan-

so en sus aguas, con deportes como esquí y snowboard. Aquí se pueden encontrar desde pozones naturales hasta grandes centros termales, spas y hoteles de lujo. Si recorremos cada región, veremos que en La Araucanía se ubican las termas de Huife, Malalcahuello y San Luis, todas ellas inmersas en entornos privilegiados. En la Región de Los Ríos, en tanto, se localizan las Eco Termas Pellaifa, termas Geométricas y Vergara. Quien desee alojarse en un complejo de primer nivel tiene que visitar las termas de Puyehue, en la Región de Los Lagos, que además ofrece variedad de actividades complementarias. Para cerrar, en la Región de Aysén se encuentran las Termas de Puyuhuapi Lodge & Spa, un refugio para el descanso.

LAS TERMAS DE CHILE EN LADEVI CAPACITA En capacita.ladevi.travel hay un curso de tres módulos sobre las Termas de Chile, que profundiza sobre cada propuesta y brinda datos sobre distancias, formas de llegar, infraestructura, etc. MÁS INFORMACIÓN

MÁS CURSOS DE LADEVI CAPACITA Los profesionales podrán capacitarse desde sus casas en forma gratuita y a su ritmo con Ladevi Capacita (capacita.ladevi.travel), donde hay más de 100 cursos. ACCEDA A LOS CURSOS

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COSTA CRUCEROS. Nuevos cronogramas con el Costa Smeralda y el Costa Luminosa A través de la reanudación gradual de sus cronogramas, Costa Cruceros se prepara para regresar con variadas opciones en el Costa Smeralda y el Costa Luminosa.

Director - Editor: Gonzalo Rodrigo Yrurtia Redacción (redaccion@ladevi.com) Maximiliano Milani, Solange Goldstein, Juan Scollo, Nicolás Panno, Leonardo Larini, Gabriela Macoretta, Evangelina Paju, Alejo Marcigliano, Juan F. Subiatebehere, Mariela Onorato, Mariana Iglesias, Marcos Llobet, Pablo Tortosa Rivas, Juan Manuel Garrido, Matías Schropp, Alberto Gianoli (Corrección) Arte y Diagramación Diego Imas, Pablo Paz, Gabriel Cancellara Departamento Comercial (ventasar@ladevi.com) Claudia González, Adrián González, Patricia Azia, Viviana Sciuto, Miguel Cabrera, Beatriz Molina, Agustina González Coordinación Marcos Luque, Bartolomé Dardo de las Casas

www.ladevi.travel

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as naves de Costa Cruceros están listas para zarpar nuevamente y ofrecer a sus huéspedes unas vacaciones llenas de ocio y relajación, cumpliendo con todos los protocolos sanitarios y de seguridad. El reinicio comenzará con la salida del buque insignia Costa Smeralda, prevista para el 27 de marzo, con un itinerario que recorrerá diferentes lugares de Italia, en rutas de 3 o 4 días, o incluso de 7 días, con escala en Savo-

na, La Spezia, Civitavecchia, Nápoles, Messina y Cagliari. A partir del 1° de mayo, el Costa Smeralda volverá a realizar cruceros de una semana por el Mediterráneo Occidental, con visitas a Italia (Savona, Civitavecchia y Palermo), Francia (Marsella) y España (Barcelona y Palma de Mallorca).

El Costa Luminosa Por su parte, el Costa Luminosa volverá, saliendo de Trieste en el noreste de Ita-

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lia, a partir del 2 de mayo, y al día siguiente, desde Bari, confirmando su programa de una semana en Grecia y Croacia. Costa Cruceros está trabajando con las autoridades nacionales y locales de los países incluidos en las rutas fuera de Italia para definir los detalles del reinicio de las operaciones, con las mejores medidas de salud y seguridad, a través de la implementación del Protocolo de Seguridad de Costa.

Director - Editor: Gonzalo Yrurtia Consejero Editorial: Alberto Sánchez Lavalle Dirección Comercial: Claudia González Director en Argentina y Chile: Gonzalo Yrurtia Director en Colombia, Ecuador y Perú: Fabián Manotas Director en México: Adrián González Registro Propiedad Intelectual Nº: 484584

Esta publicación es propiedad de Sistemas Comunicacionales S.A.

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Revista B2B para profesionales de turismo de Argentina. Información para agencias de viajes, turoperadores, OTA s, aviación comercial, desti...

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