La Agencia de Viajes Argentina 1.656 by Ladevi Medios y Soluciones

SEMANARIO PARA PROFESIONALES DE TURISMO

28/12/20 - Ed. Nº 1.656 - Año XXXI

TURISMO 2021: SIN ATP, NI PREVENTA TURÍSTICA SHUTTERSTOCK / MEILUN

Matías Lammens convocó a parte de la cúpula gremial empresaria para analizar y buscar respuestas al entramado turístico 2021, que les permitan a los actores del trade salir adelante. Se caerían el ATP y la Preventa Turística, mientras que la temporada de verano pende de un hilo. 2

EL CALEFÓN DEL TURISMO PÁGINA 18

LADEVI CAPACITA

¿Cuáles son los parques nacionales de Salta?

PÁGINA 2

Crisis del turismo: movilización en busca de oxígeno

BARILOCHE

El debut de los viajes de egresados terminó con casos de Covid 6

Epcot: innovación total en el ingreso al parque de Disney

HOLIDAY INN ROSARIO. Completa renovación

COSTA CRUCEROS.

CONECTIVIDAD

Cabotaje: JetSmart sumó rutas y destinos

El Costa Firenze y toda la belleza del Renacimiento 10

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Turismo 2021: sin ATP, ni Preventa Turística

ras nueve meses de parálisis en el mercado turístico, el desplome de las ventas, la reingeniería para evitar las cancelaciones, los malabares para sostener las reprogramaciones y una incipiente reactivación turística que se derrumbó estrepitosamente, la resiliencia del turismo se resquebraja y reina la incertidumbre. A días de que el peor año en la historia de la industria turística culmine, el ministro de Turismo, Matías Lammens, convocó a la mesa chica del sector gremial empresarial para que se reúna con el grupo interministerial responsable del seguimiento del ATP – Repro, y les presenten el plan integral 2021, que le permita a la actividad no desplo-

redaccion13@ladevi.com

marse por completo y minimizar la crisis del turismo. Por caso, Aldo Elías, Gustavo Hani –quien 48 hs. antes se había reunido en privado y de “local” con el funcionario– y Fernando Gorbarán, presidente de CAT, Faevyt y AOCA, respectivamente, arribaron a Suipacha 1111 con la intención de frenar la sangría turística. Del encuentro participaron además autoridades de los ministerios de Trabajo, Empleo y Seguridad Social, y de Producción. Sin embargo, en este acercamiento para “salvar al turismo” –la semana próxima seguirán las reuniones vía Zoom y allí sí participarían interlocutores del Ministerio de Economía–, no hubo avances concretos; al tiempo que el encuentro funcionó para repasar las principales necesidades del sector.

¿QUE PASARÁ CON EL TURISMO EN 2021? ATP: aunque los sueldos de diciembre serán los últimos donde el Estado ayudará a las empresas a pagarlos, desde CAT confían en que en las próximas semanas haya novedades favorables. Repro II: bajo el formato del programa de Recuperación Productiva II, el Gobierno prevé un subsidio durante dos meses de hasta $ 9.000, con posibilidad de extenderlo otros dos.

Prórroga para atender por canales virtuales Los agentes de viajes podrán continuar con la atención al público exclusivamente mediante canales electrónicos hasta el 31 de marzo de 2021. La medida busca “evitar el contacto físico y la propagación del Covid-19”; al tiempo que aclara que la ampliación de esta clase de disposiciones es “temporal”. Créditos: las empresas podrían solicitar un crédito a tasa subsidiada, el cual dispondrá de un período de gracia de tres meses. Preventa Turística: el presupuesto termina el 31 de diciembre, la partida económica queda caduca y se dirige a otros sectores. Iniciarán las gestiones con Economía para que se reasigne el dinero. Verano: desde la cartera que conduce Lammens son optimistas pero saben que la temporada es frágil. No descartan que si la situación sanitaria sigue empeorando la temporada quede trunca en febrero.

DESCARGA EL PETITORIO QUE “TURISMO SOMOS TODOS” LE HIZO LLEGAR A MATÍAS LAMMENS

Se agranda la grieta dirigencial

SHUTTERSTOCK / FUNNYVECTORFORYOU

Con Aldo Elías representando a CAT y AHT; Gustavo Hani en nombre de los agentes de viajes; y Fernando Gorbarán como cabeza de la industria de reuniones; en la cumbre convocada por Matías Lammens faltó Fehgra. Desde la órbita pública explicaron que dicha Federación no fue excluida dado que es una entidad nucleada por CAT. No obstante, desde Fehgra, que fue invitada por Santiago Cafiero y Matías Kulfas, jefe de Gabinete y ministro de Desarrollo Productivo, respectivamente, para participar del cóctel de fin de año en la Casa Rosada, hicieron saber su descontento y la grieta dirigencial se sigue profundizando.

CRISIS DEL TURISMO: MOVILIZACIÓN EN BUSCA DE OXÍGENO

severando que la industria turística no volverá a los niveles preCovid-19 hasta 2022 y advirtiendo que sin la asistencia estatal los despidos y las quiebras de las empresas del sector serán inevitables, empresarios bajo la consigna “Turismo Somos Todos” se movilizaron en búsqueda de un guiño gubernamental que pueda paliar la crisis del turismo. En este orden, un puñado de operadores, agentes de viajes, hoteleros, gastronómicos, transportistas, rentadoras y guías de turismo de Buenos Aires, entre otros, reclamaron por la prórroga del programa del ATP; al tiempo que vaticinaron que las expectativas de tener una temporada de verano “digna” son remotas. Asimismo, le dejaron un petitorio al ministro de Turismo, Matías Lammens, quien no está en Buenos Aires, reclamando no sólo por la extensión de la asistencia para pagar los sueldos; sino además la reducción del pago de las contribuciones patronales al Sistema Integrado Previsional Argentino del 95%, y la rebaja de la alícuota del impuesto sobre los créditos y débitos en cuentas bancarias y otras operaciones. NOTA COMPLETA

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El calefón del turismo El Covid-19 fue la gota que rebalsó el vaso, ocasionando la crisis del turismo más importante de su historia. Acá los agentes de viajes tienen la palabra para enumerar las desventuras comerciales que están padeciendo.

“Somos muy pocas las agencias que vendimos el programa de Preventa Turística, y muchos los problemas que estamos teniendo por las reprogramaciones impuestas por las aerolíneas. Tenemos que responderle al pasajero con dinero que no tenemos, y desde los call center no hay atención. “Hoy el mejor remedio es no vender. No hay oferta factible y confiable, y ante la inse-

guridad y falta de precisión de los prestadores lo ideal es no comprarse un problema.

Al respecto, hay hoteleros que no tienen o no nos quieren pasar tarifas más allá de marzo; mientras que sigue la incertidumbre sobre la estabilidad financiera de muchas empresas y si estarán operativas en dos, seis o 12 meses. Hay una situación preocupante y tiene que ver con la ruta El Calafate-Ushuaia operada por Aerolíneas Argentinas. Cancelaron la operación por cuestiones políticas y no sanitarias. Ahora las únicas alternativas que nos dan es que el pasajero haga el trayecto El Calafate-Ezeiza, EzeizaUshuaia, perdiendo más de

Hoy el mejor remedio es no vender. Ante la falta de criterios nacionales y la escasa precisión de los prestadores, lo ideal es no comprarse un problema. Molas una alternativa en otros rubros para sobrevivir, ya sea hacer transporte, vender vino o marroquinería en los locales.”

bierno, que amenaza con volver a cerrar todo si aumentan los casos. Todo esto conlleva a que el pasajero haga turismo de cercanía y compre en forma directa con tarifas y descuentos aún mayores a los que los prestadores nos brindan, dejando a las agencias de viajes fuera del negocio. La única solución que tenemos las agencias de viajes es dedicarnos a otra cosa. En este contexto debemos buscar Si usted quiere contarnos sus desventuras en la comercialización turística, escríbanos a elcalefondelturismo@ladevi.com.

SHUTTERSTOCK / MJGRAPHICS

a crisis del turismo se agudiza día a día, y las desventuras comerciales son recurrentes en la cotidianidad de los agentes de viajes. En esta sección, los profesionales tienen la palabra para enumerar las desventuras comerciales que están viviendo con los pasajeros, así como las principales complicaciones en la operación.

MARCELO MOLAS, DIRECTOR DE MOLAS VIAJES.

10 horas en sus vacaciones de tres o cuatro días; o que dejemos abierto el pasaje y los ubiquemos en otra fecha. Otra gran problemática que no nos permite trabajar es la falta de criterios a nivel nacional en materia de protocolos y requisitos sanitarios; así como la inseguridad del Go-

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Viajes de egresados: Bariloche demandará a estudiantes La acción judicial de Bariloche responde a que seis alumnos habrían iniciado el viaje de egresados sabiendo que eran positivos de Covid-19. ¿Qué pasará con el turismo estudiantil? POR MARCOS LLOBET l

redaccion13@ladevi.com

“Lo que hicieron estos chicos fue meter al lobo en el gallinero: venir contagiados a un viaje donde sabés que vas a estar en modo burbuja compartiendo las 24 hs. con las mis-

mas personas”, declaró, para recalcar: “A pesar de que habrían sabido desde antes de salir que estaban infectados por el virus viajaron igual.” En este orden y asumiendo que muchos de los demás chicos también se habrán contagiado, ya que estuvieron en modo burbuja una semana compartiendo todo, el secretario de Turismo de Bariloche manifestó que no solo se trató de una falta contra la empresa y el destino, sino también contra sus propios compañeros. “No podemos brindar más datos sobre el caso porque esto ya va a pasar a manos de la Justicia a través de la denuncia penal que vamos a presentar, para que puedan investigar con profundidad y actuar en consecuencia”, indicó.

El debut de los viajes de egresados terminó con casos de Covid-19

A LET

La alegría tras el reinicio de los viajes de egresados en Bariloche podría haber llegado a su fin. Al respecto, el OMP C debut del turismo estudiantil en la ciudad patagónica culminó con casos positivos de Covid-19 y puso en jaque los protocolos y las reprogramaciones. NOTA

“E

s una irresponsabilidad y una falta de empatía el caso de los seis egresados que viajaron desde Paraná a Bariloche luego de haber recibido un test positivo de Covid-19, quienes habrían manipulado la documentación presentada”, denunció el secretario de Turismo municipal, Gastón Burlón, quien agregó que se presentarán ante la Justicia para que investigue esta irregularidad que puso en vilo el reinicio de los viajes de egresados. Al respecto, y tras enfatizar que ante personas que actúan irresponsablemente y que presentan documentos que no son reales es imposible obrar, Burlón explicó: “Hay seis estudiantes que formaban parte de un viaje de egresados burbuja, quienes se habían realizado un test PCR antes de viajar y que les había dado resultado positivo para Covid-19, pero para no tener que suspender el viaje, al día siguiente se hicieron un test rápido que les dio negativo y presentaron esa documentación a la empresa contratada”.

EL MODO BURBUJA DE LOS VIAJES DE EGRESADOS NO SE MANCHA. “Hemos tenido experiencias exitosas y seguras de turismo estudiantil con otro grupo de 80 a 90 chicos que viajaron desde otra ciudad sin ningún problema, e incluso con grupos de Bariloche que han hecho su viaje de egresados aquí mismo, parando en un hotel y realizando las actividades que puede hacer cualquier otro egresado”, ponderó Burlón. En línea aseveró que “los protocolos funcionan bien”, pero subrayó que “contra la irresponsabilidad de esta gente no se puede hacer más, a esto nos referimos cuando hablamos de responsabilidad social y de que depende de cada uno de nosotros que la actividad turística pueda seguir adelante”. Para terminar, lamentó que este tipo de acciones irres-

Lo que hicieron estos chicos fue meter al lobo en el gallinero. A pesar de que habrían sabido que estaban infectados por el virus viajaron igual. Burlón ponsables tiran por la borda todo el gran trabajo realizado; al tiempo que pone en riesgo las fuentes de trabajo de muchísimos trabajadores que viven del turismo estudiantil en Bariloche.

Confirmado: Argentina cierra parcialmente sus fronteras

partir de las 0 horas del 25 de diciembre y hasta el 8 de enero, cada viajero que llegue a la Argentina, sin importar su nacionalidad o sitio de residencia, debe presentar un testeo PCR con resultado negativo y realizar una cuarentena de siete días. Si el pasajero acredita una razón valedera para no presentar el test (hay países como Canadá que si el viajero no presenta síntomas no realiza estudios), pueden realizarlo al arribar a Ezeiza, puesto que allí se montará un laboratorio. Esto supone suspender las experiencias de apertura de turistas que se habían realizado y se venían manteniendo. El cierre alcanza también a los países limítrofes, y a una serie de países que han revela-

do por el primer ministro BoArgentina exigirá a todo viajero un PCR ris Johnson– y otra en Brasil, recientemente anunciada en para ingresar. Los Río de Janeiro. países limítrofes y una serie de estados PARA ARGENTINOS. Las fronteras terrestres deberán interrumpir permanecerán cerradas tamsus vuelos. bién para los argentinos. Sí

do haber detectado la nueva cepa: el Reino Unido –como ya estaba vigente–, más Dinamarca, Países Bajos, Italia y Australia. Hacia estos destinos se interrumpirán todos los servicios aéreos. El objetivo fundamental de la medida es detener el ingreso posible de las nuevas cepas, descubierta una en el Reino Unido –dato confirma-

pueden regresar aquellos conciudadanos que se encuentran en el exterior y deseen regresar, pero solo lo podrán hacer vía aérea por Ezeiza. Con relación a los pasos terrestres que se encontraban habilitados hasta el momento, permitirán sólo el ingreso de ciudadanos argentinos y residentes (también con el requisito de PCR negativo y realizar cuarentena de siete días). La información fue confirmada por Florencia Carigna-

El Aeropuerto de Ezeiza quedará como la única puerta de acceso a la Argentina.

Cada viajero que llegue a la Argentina, sin importar su nacionalidad o sitio de residencia, debe presentar un testeo PCR con resultado negativo y realizar una cuarentena de siete días.

no, directora nacional de Migraciones (DNM), antes de comenzar una reunión con el Comité de Expertos y el presidente Alberto Fernández, de la que participaron los ministros de Salud, Ginés González García; del Interior, Wado de Pedro; y de Transporte, Mario Meoni.

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Epcot: renovada fuente en la entrada del parque de Disney A partir de este 22 de diciembre los visitantes de Epcot en Disney podrán observar una renovada entrada del parque.

o que los turistas han imaginado por muchos años es ya una realidad, pues pasado, presente y futuro de Epcot se unen en un momento especial enfrente del parque. Durante la noche, el equipo de Epcot retiró los “muros del progreso” desde la entrada principal de la plaza, brindando a sus visitantes el primer vistazo entero a este hito durante una histórica transformación del parque. Esta área ahora está mucho más abierta y es muy acogedora. Se destacan nuevos jardines, caminos, exuberantes paisajes y una vibrante nueva paleta de colores que se unirá a los cuatro vecindarios que se están construyendo en el parque (World Celebra-

tion, World Discovery, World Nature y World Showcase).

EPCOT: LA HISTORIA DETRÁS DE LA FUENTE. Al frente del icónico Spaceship Earth los visitantes pueden ver una renovada fuente que permanece en la huella de la original que dio la bienvenida a los turistas durante la inauguración del parque en 1982. Además el equipo de diseño de Walt Disney World se interesó en una característica del agua: en cómo se ve hacia atrás la geometría del diseño original, pa-

ra crear algo de nueva magia propia de Disney. En el centro de la fuente se encuentra una luz brillante, un exclusivo accesorio refrigerado por líquido que Disney ha diseñado, con nuevas capacidades que complementan los colores cambiantes de la fuente, y a lo que se anexará una nueva iluminación en el área de Spaceship Earth para una celebración fuera de serie. Tres pilones acrílicos, cada uno de 16 pies de alto, más al logo del parque, rodean la fuente y responden a la creación de Epcot. Esta nueva fuente es la pieza central de la plaza de entrada de Epcot que se ha diseñado como un área que une a las personas. El verdor y el uso del agua celebran una armonía entre la humanidad y el mundo natural, en un parque cuya idea inspira optimismo y la presencia permanente de la magia de Disney. AVANZA LA TRANSFORMACIÓN DE EPCOT

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HOLIDAY INN ROSARIO. Un total renacimiento

o todas fueron malas en esta pandemia: en el Holiday Inn & Holiday Inn Express Rosario lo saben y se movieron constantemente en esta coyuntura, con una completa renovación y remodelación de todos sus espacios. Sobre esto, César Bassetti, gerente general del Holiday Inn & Holiday Inn Express Rosario, expresó: “Viendo cómo se fue dando toda esta situación, tomamos la decisión de llevar todo el negocio al Holiday Inn Express y el full service dejarlo cerrado para aprovechar esta coyuntura para hacer una íntegra y completa remodelación. Era una obra que en tiempos de ocupación reales demandaría dos años, ya que estamos hablando de una completa renovación a nuevo. En 20 años que llevo trabajando aquí me han tocado vivir muchos cambios en el hotel, pero en este caso era imposible hacerlo con una ocupa-

Luego de una inversión de más de $ 350 millones, Holiday Inn apuesta nuevamente por Rosario con una remodelación total del hotel emblema de la ciudad. ción ‘normal’. No tenemos poder de decisión con respecto a temas sanitarios de la pandemia, pero sí en lo que podemos actuar es en devolverle a nuestro público, clientes, me-

dios y demás actores, y darles un hotel nuevo, por ello tomamos la oportunidad y la llevamos adelante. Son decisiones estratégicas que tomamos las empresas con las cartas que nos tocan”.

HOLIDAY INN ROSARIO: LA HORA DEL RENACIMIENTO. Así las cosas, el pasado viernes 4 de diciembre se dieron cita en el hotel ubicado en Dorrego 450 autoridades municipales y provinciales, así como los representantes de los más influyentes medios de la ciudad y la región, para asistir al “renacimiento del hotel uno de Rosario”. Luego de una inversión de más de $ 350 millones, la marca apuesta nuevamente por Rosario, generan-

UNA COMPLETA REMODELACIÓN

CÉSAR BASSETTI.

escritorio, vestidor, Smart TV, ambientación y todo el blanco –camas y toallones–); renovación completa de más de 7.000 m2 de áreas comunes, involucrando alfombrado, empapelado, iluminación de última generación, cableado para datos y redecoración íntegra.

UNA REACTIVACIÓN Si me tengo que guiar QUE YA VA MOSTRANDO por las consultas que SEÑALES. recibimos, estamos ante Consultado sobre cómo esun tranquilo pero tán viendo la reactivación del constante aumento de turismo, César Bassetti afirla demanda de este mó: “Las expectativas van segmento que mejorando; en estos últimos necesitamos, que días pude vislumbrar algunos es el corporativo. laboratorios que desde marzo Bassetti no venían, algunas metalmedo y conservando el empleo de más de 100 personas en forma directa. La obra iniciada en noviembre de 2019 involucró los siguientes aspectos: cambio del sistema de refrigeración y calefacción a equipos VRF; 112 habitaciones completamente nuevas (papel, alfombra, carpintería, cielorrasos, iluminación, grifería, piso y sanitarios de baños, box de duchas,

cánicas, que estaban paradas y ya nos han pedido cotizaciones para volver; y el deporte, tanto profesional como amateur, donde ya tenemos algunas cotizaciones. De a poco vamos viendo una reactivación, ya que si me tengo que guiar por las consultas que recibimos, estamos ante un tranquilo pero constante aumento de la demanda de este segmento que necesitamos, que es el corporativo”.

COSTA CRUCEROS. El Costa Firenze y toda la belleza del Renacimiento

osta Cruceros recibió oficialmente el nuevo Costa Firenze, que ha sido diseñado y construido en el astillero de Fincantieri, en Marghera, y está inspirado en el Renacimiento. A través de una ceremonia digital, se presentó el Costa Firenze, cuarto buque del plan estratégico de Costa Cruceros, que incluye la entrega de siete nuevos barcos a Costa Group para 2023. Vale destacar que 11 de los 14 barcos que operan actualmente en la flota de Costa Cruceros fueron construidos por Fincantieri, lo que confirma la sólida relación entre ambas compañías, al mismo tiempo que representa una contribución significativa a la economía italiana.

COSTA FIRENZE: SOFISTICACIÓN ITALIANA. El concepto del Costa Firenze está inspirado en una ciudad icónica, que representa el arte, el gusto y la sofis-

Costa Cruceros realizó la ceremonia de entrega del Costa Firenze, el nuevo barco de la naviera construido por Fincantieri en el astillero Marghera (Venecia). ticación italiana en el colectivo imaginario de todo el mundo. El diseño interior del Costa Firenze es un homenaje a la ciudad toscana, cuna del arte y la cultura del Renacimiento, mientras que las áreas comunes representan la armonía de un paseo por una calle o plaza florentina, incluso en la elección de los colores. A su vez, la oferta gastronómica está basada en la cocina mediterránea, con una gran variedad de opciones gracias a los 13 bares y 7 restaurantes que dispone; y el barco es perfecto para familias gracias a una oferta específica y nuevas al-

ternativas de ocio, como un auténtico parque de atracciones a bordo. A la hora de diseñar el Costa Firenze, la compañía también quiso prestar especial atención a la sostenibilidad: el excelente desempeño ambiental del Costa Firenze ha sido reconocido por la organización de certificación internacional RINA con Green Star 3, un reconocimiento voluntario que contempla los principales aspectos del impacto medioambiental del barco y que requiere la máxima protección y prevención (residuos, aguas gri-

La entrega del nuevo Costa Firenze es una señal de esperanza y reinicio del sector turístico y de cruceros. Thamm ses, aguas negras, aceite de la maquinaria, CO2, ozono, gases de efecto invernadero, materia particulada, óxido de azufre, nitrógeno, agua de

LA CEREMONIA COMPLETA

lastre). Además de premiar el cumplimiento con una serie de estándares de sostenibilidad medioambiental, el certificado también reconoce los procedimientos operativos implementados de manera voluntaria, tanto en la construcción del barco como durante su navegación, con el objetivo de superar los requisitos de protección medioambiental de la normativa internacional. Para lo que se viene, el barco navegará en el Mediterráneo en 2021, proporcionando dos itinerarios de una semana por el Mediterráneo occidental y, después de octubre de 2021, el barco se trasladará a Asia para unirse a su hermano, el Costa Venezia, que también fue construido por Fincantieri y que opera desde marzo de 2019..

PÁG. 12 - LA AGENCIA lDE28 VIAJES - 28 DE DICIEMBREDE 2020 ARGENTINA LADEVI.INFO DE DICIEMBRE DE 2020 l PÁG. 12

HOTEL CADILLAC. Una experiencia única en Miami

DISNEY. Nueva cuenta en Instagram para Agentes de Viajes Disney Destinations continúa brindando herramientas para incentivar las ventas en América Latina. Tanto para el mercado hispanohablante como para los brasileños, la compañía creó una nueva cuenta de Instagram para que los profesionales del turismo puedan enterarse de todas las novedades de los parques. En @DisneyDestinationsLatam, los miembros del trade tendrán acceso a videos, tutoriales, noticias y tips exNOTA COMPLETA clusivos sobre todo el mundo Disney.

Las rutas aéreas con más tráfico en plena pandemia

Con 80 años de trayectoria, el Hotel Cadillac, uno de los favoritos de los clientes en Miami, cuenta con 357 habitaciones divididas en tres tipos: 186 tienen vista a la ciudad, 103 con vista al océano, 48 frente al mar, 20 suites que se encuentran frente al océano y la suite Cadillac. Las amplias instalaciones del Hotel Cadillac El Hotel Cadillac ofrece a sus huéspedes experiencias únicas, así como acceso y servicio directo a la playa, reposeras, cabañas, paraguas y juguetes de niños. Además, tiene dos piscinas exteriores (una familiar y una para adultos). Otras instalaciones son: • Gimnasio con bicicletas estáticas • Bungalow junto al restaurante y salón junto a la playa • El Donna Mare Trattoria (que sirve desayuno y cena) • Centro de negocios • Servicio de lavandería (fuera de la propiedad) • Valet parking • Restaurante exterior y bar • Boutique del estilo de vida chic NOTA COMPLETA - Playa de Miami Egan.

AHT y AOCA, juntas por el Turismo de Reuniones

Según los datos de la compañía de análisis OAG, en enero de 2020 se registraban 47.756 rutas aéreas en el mundo. Mientras que en noviembre se contabilizaban 33.416, lo que refleja el duro golpe a la industria causada por la pandemia. De todos modos, hay rutas que aún en pandemia tienen mucho tráfico. Este es el ranking elaborado por OAG: El Cairo-Yeda (147.950 asientos), Orlando-San Juan (137.886), Dubái-Londres/Heathrow (111.000), Seúl/ Incheon-Tokio Narita (109.868), Delhi-Dubái (104.126), El Cairo-Dubái (101.434), Bangkok-Hong Kong (94.376), Hong Kong-Taipei (93.922), Teherán/Aeropuerto Internacional Imán Jomeiní-Estambul/Ataturk (90.120) y Dubái-Karachi (89.591).

En el marco del convenio de trabajo conjunto entre la AHT y AOCA, se realizó la cuarta y última charla del año del ciclo “Instituciones & Reuniones, la mirada institucional sobre el segmento de reuniones”. El objetivo de este ciclo, que contó con más de 700 asistentes, fue incentivar el desarrollo de acciones que promuevan el crecimiento y fortalecimiento del turismo de reuniones, así como la importancia que tiene para ambas instituciones. Y, en este contexto tan especial por la pandemia, ponerla en valor desde la experiencia de los proNOTA COMPLETA tagonistas del segmento.

Balance positivo de Mundo Marino Luego de ocho meses de permanecer cerrado, el Parque Educativo Mundo Marino reabrió sus puertas el primer fin de semana largo de diciembre. Poco más de 2.000 turistas visitaron el parque durante esos días, momento en que puso en práctica los nuevos protocolos para la temporada. Para favorecer el distanciamiento social entre las personas y grupos familiares, se estableció un recorrido único donde, según el horario de ingreso, se le coloca una pulsera de color al grupo familiar, que determinará los horarios para acceder a las principales presentaciones educativas: Refugio del Mar, Escuela Eco-lógica y Arca de Noé. Como el parque trabajará al 50% de su capacidad, se sugiere la reserva previa online desde el sitio web https://www. mundomarino.com.ar.

St. Maarten reabre sus puertas al turismo Las autoridades gubernamentales, sanitarias y de promoción de St. Maarten anunciaron que el destino retoma la actividad turística para pasajeros de todas las nacionalidades. Previo al ingreso, los pasajeros que arriben por vía aérea –incluso si es por tránsito– o marítima deben completar una solicitud a través del Sistema de Autorización Sanitaria Electrónica (EHAS por su sigla en inglés) desde el portal stmaartenentry.com. Este formulario puede tardar hasta 12 horas en ser procesado. Además, vale destacar que los viajeros originarios de países de riesgo alto o moderado deben contar con una prueba negativa de PCR realizada dentro de las 120 horas (5 días) antes de abordar el vuelo o una prueba de antígeno practicada 48 horas previas a la salida..

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MAHAL TOUR OPERATOR. Un difícil 2020 y un 2021 con esperanzas

usana Piriz, directora de Mahal Tour Operator, escribió un texto repasando la actividad de la empresa a lo largo de 2020 y expresando las sensaciones profesionales y personales vividas:

La titular de Mahal Tour Operator, Susana Piriz, se expresó sobre las alternativas vividas durante el año y las proyecciones para el futuro.

“Hoy, a punto de recibir el 2021, quiero destacar algunas palabras que siempre quedarán unidas a esta inusitada experiencia. Este es mi decálogo: • Equipo: me enorgullece el equipo de Ma-

hal. Estuvimos y estamos, unidos y firmes, siempre hablando con crudeza y realismo. • Adaptación: la oficina se convirtió en virtual, y descubrimos y exploramos muchos canales alternativos.

• Capacitación: luego de la locura de las reprogramaciones, el tiempo comenzó a estirarse y gracias a Zoom tuvimos un año excepcional de capacitaciones. • Comunicación: tengo la sensación de haber estado comunicada con muchísima más gente que en años anteriores. • Proveedores: Mahal tiene su red mundial de proveedores desde hace 24 años, y nuestra relación siempre se basó en el profesionalismo, la confianza y el mutuo respeto. Hoy más que nunca quiero agradecerles su apoyo. • Agencias clientes: sin la participación de nuestras agencias clientes-amigas todo hubiese caído en saco roto. Un muy sincero y emocionado agradecimiento. • Solidaridad: jamás

Susana Piriz.

había estado en una situación en la cual hubiera tanta unión, consultas, ayudas e intercambio de ideas. Nuestro medio turístico es solidario y este año lo demostró. • Adelante: es la palabra que tuve en el horizonte junto a mi equipo. Hoy estando juntos, de pie, seguiremos con los destinos turísticos que siempre hemos trabajado, ese mundo exótico que representan Asia, Medio Oriente, África, Índico y Oceanía.”. PARA MÁS INFORMACIÓN www.mahal-operator.com

SOLVERA. Representación de Lopesan Hotel Group

ecientemente, Solvera concretó su asociación con Lopesan Hotel Group, a quien representará en Sudamérica. En ese sentido, la compañía asistirá a los mayoristas en todo lo relacionado con información de las propiedades, comercialización, contratación y ofertas. Asimismo, Solvera estará a cargo de toda la parte comercial y de reservas –que ya pueden ser realizadas– de la propiedad Lopesan Costa Bávaro, a través de sus canales de distribución.

COMUNICADO DEL LOPESAN COSTA BÁVARO. “Estimado turoperador: Es un placer para Lopesan Hotel Group comunicarle que nos hemos asociado con Solvera Travel Corp como represen-

tante de nuestros hoteles para toda Sudamérica. En momentos difíciles para nuestro sector, apostamos a estar más cerca de nuestros mayoristas y agentes de viajes, asistiéndoles en todo lo atinente a información del destino/hotel, comercialización de producto, contratación, ofertas, cupos y demás. Con nuestro nuevo representante, Solvera Travel Corp, confiamos en cumplir nuestro objetivo.” Solvera está a cargo de toda la parte comercial y reservas de nuestra propiedad Lopesan Costa Bávaro, a través de sus canales de conexión. Asimismo, manejará la facturación y cobro de reservas, las cuales ya pueden ser realizadas para estadías a partir de la fecha de reapertura, pautada para el 13 de enero de 2021.

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CONECTIVIDAD

Cabotaje: JetSmart sumó cinco rutas y tres destinos

etSmart anunció la reactivación de vuelos hacia IGR (desde el pasado 4 de diciembre), USH (5 de diciembre) y ROS (22 de diciembre). En los dos primeros casos se trata de servicios directos desde Buenos Aires (Ezeiza), en el tercero es un intertramo, es decir una ruta que no pasa por Buenos Aires: ROS/NQN. Como parte del anuncio, JetSmart adicionó además otros dos intertramos: SLA/NQN (desde el pasado 14 de diciembre) y BRC/ COR (17 de diciembre). “Hemos notado un interés creciente por los destinos que permiten disfrutar de muchas actividades al aire libre y que son parte esencial de las economías regionales. Desde este mes de diciembre llegamos a ellos en vuelos de JetSmart, en aviones nuevos y seguros, y a precios accesibles. Esperamos que estas cinco rutas contribuyan a conectar a más per-

La low cost reactivó vuelos a Ushuaia, Rosario, Iguazú, Córdoba, Salta y Neuquén. sonas con todos los cuidados sanitarios para un viaje tranquilo”, aseguró Darío Ratinoff, gerente comercial de JetSmart.

VUELOS EN EL CABOTAJE. Un rápido repaso de la operación de vuelos, en plena pandemia, comienza afuera de la ter-

minal de Ezeiza, la C (de “cabotaje”), que es la que concentra los vuelos internos. Lo primero y esencial, es el uso de tapabocas o barbijo desde la llegada al aeropuerto y a lo largo de todo el proceso, en tierra y en el aire. Un primer control externo verifica el DNI y e-ticket o boarding pass. En segunda instancia, antes de entrar, se controla que cada viajero presente y haya cumplimentado el permiso de circulación, que se obtiene mediante la app Cuidar. Por último, antes de ingresar,

JetSmart opera con Airbus A320 de una antigüedad no mayor a dos años.

La vuelta de JetSmart “Debíamos, necesitábamos volver”, indicó Darío Ratinoff, gerente comercial de JetSmart Argentina. Claramente sus palabras van más allá de las cuestiones de ingresos, tienen que ver con retomar la dinámica, aceitar el trabajo. Por eso JetSmart acató la prohibición de volar desde El Palomar y se mudó temporalmente a Ezeiza.

Vuelos a el Calafate desde el 21 de enero El 21 de enero, JetSmart incorporará a la ciudad santacruceña de El Calafate dentro de sus destinos de cabotaje, que así pasan a ser 11. De esta manera, desde la región de Lago Argentino, la compañía abrirá una nueva ruta que conectará a la provincia patagónica con Buenos Aires. “Buscamos sumar conectividad en Argentina, complementando la oferta existente y abriendo nuevas formas de recorrer el país, en aviones nuevos, seguros

y a precios accesibles, observando y haciendo observar las medidas de bioseguridad que requieren estos tiempos”, señaló Ratinoff. Vale apuntar que actualmente hay tarifas promocionales que parten desde los $ 3.799 para el trayecto Buenos Aires/El Calafate, y que los pasajes están disponibles en seis cuotas sin interés en www.jetsmart.com para los primeros vuelos, que comenzarán a operar en la fecha mencionada.

se realiza el primer control de temperatura con escáneres sobre la muñeca de cada viajero. Ya en el hall de la terminal, una nueva hilera ante los mostradores de check-in. En esa instancia es la compañía aérea, JetSmart en este caso, la que continúa con el trámite. ¿Cuál si uno ya dispone del boarding pass? Y es que producto de la pandemia, el país se ha vuelto un rompecabezas y cada provincia tiene exigencias diferentes. De allí se sigue al chequeo de seguridad y a la puerta de embarque. Allí se produce un último chequeo de la temperatura antes de subir, junto a la puerta, y un procedimiento de embarque por sectores (cada 15 o 20 hileras), para evitar aglomeraciones. LE PUEDE INTERESAR VUELOS: ¿CÓMO ES VOLAR CON JETSMART EN PLENA PANDEMIA?

AMRESORTS. El Secrets Riviera Cancun ya es una realidad BENEFICIOS JUNTO A LA EXPERIENCIA UNLIMITED-LUXURY.

l Secrets Riviera Cancun Resort & Spa, la nueva propiedad de AMResorts en el Caribe mexicano, es una nueva subdivisión del Breathles Riviera Cancun Resort & Spa, localizado junto a este nuevo hotel. Los edificios existentes del club Xhale del Breathless albergan 164 habitaciones, que fueron reconvertidas a la marca Secrets, ofreciendo a los huéspedes lo mejor de ambos mundos. Ubicado entre el mar Caribe y la laguna de la bahía Petempich en Quintana Roo, el Secrets Riviera Cancun Re-

AMResorts informó que el Hotel Secrets Riviera Cancun Resort & Spa celebró su apertura y comenzó a recibir huéspedes.

sort & Spa brindará un exclusivo Hotel Preferred Club-Suite para adultos que buscan un escape con un servicio de lujo personalizado, con acceso a la sofisticación, la emoción y la vida nocturna de Breathless.

• 164 habitaciones, incluidas 18 Master Suites y una Suite Presidencial. • Todas las habitaciones designadas Preferred Club con servicios exclusivos y elevados. • Servicio de Concierge exclusivo y Preferred Club Lounge. • Una piscina dedicada para huéspedes Secrets. • Rosewater solo para huéspedes del Secrets Riviera Cancun. • Todos en el Secrets Riviera Cancun Resort & Spa tienen acceso a las comodidades del Breathless Riviera Cancun Resort & Spa, que incluyen nueve restaurantes, nueve bares y lounges, así como dos albercas que ofrecen lo mejor de la experiencia de dos mundos. El Secrets Riviera Cancun

DE SU INTERÉS INMINENTE DESEMBARCO EN GRECIA BENEFICIOS, PROMOCIÓN Y PROTOCOLOS DE SEGURIDAD Resort & Spa comparte el motor lobby con el Breathless Riviera Cancun Resort & Spa, sin embargo, ambos hoteles tienen acceso separado

a sus respectivos lobbies y lounges. El Secrets Riviera Cancun Resort & Spa también cuenta con los protocolos CleanComplete Verification en la propiedad. El sistema de calidad, seguridad e higiene 360° de AMResorts toma en cuenta todos los aspectos de las operaciones del hotel, y está respaldada por una certificación de terceros del más alto nivel.

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¿Cuáles son los parques nacionales de Salta?

ica en bellezas naturales y una arraigada cultura ancestral, Salta tiene mucho para ofrecer al visitante. En este caso nos centraremos en sus ecosistemas protegidos que forman parte de parques nacionales y reservas provinciales, donde conviven la selva tropical y el paisaje agreste de altura.

PARQUE NACIONAL LOS CARDONES.

PARQUE NACIONAL BARITÚ.

Con 72 mil ha., el Parque Nacional Baritú protege la selva tropical, siendo el único parque tropical de Argentina. Además, es considerada una de las reservas mejor protegidas del mundo, ya que está rodeada de una serie de accidentes geográficos que ha-

SALTA EN TODO SU ESPLENDOR

• Acambuco: protege el ambiente de selva pedemontana. Cuenta con especies forestales como palo blanco, palo amarillo, cebil, nogal criollo y cedro. Mientras que su fauna está representada por yaguaretés, tapires, pecaríes, monos caí, coatíes y ardillas de las yungas. • Los Palmares: conserva una muestra representativa del chaco seco, con una comunidad escasa de palmeras nativas. La flora emblemática es la palma blanca y también se encuentran palo santo, quebracho colorado, guayacán, chañar y mistol. Se pueden observar tres especies de pecaríes, oso hormiguero, corzuela parda y vizcachas. • Parque Provincial Laguna de Pintascayo: es morada del bosque pedemontano y la laguna de mayor superficie de las yungas argentinas. Ubicado en Orán, cuenta con 13.000 ha. • Reserva Natural Quebrada de las Conchas: la vegetación del área protegida reúne especies como horco quebracho, guayacán, quebracho blanco, molle, cactáceas y dos tipos de cardones. Entre su fauna se cuentan guanacos, gatos del monte, pecaríes de collar y corzuelas. • Reserva Hídrica Fin-

En capacita.ladevi.travel hay un curso de seis módulos sobre Salta, que incluye información sobre la capital, la Ruta del Vino, Puna, Sur His- E LA W tórico y Gaucho, y destacados de la provincia. ca Las Costas: conserva los bosques de yungas y la fuente de agua potable de las ciudades de Salta y San Lorenzo. • Monumento Natural Angastaco: el área se encuentra dentro de la ecorregión de monte y prepuna, con una flora representada por algarrobo blanco y negro, brea, jarilla, molle y cactáceas rastreras. Algunos de los mamíferos que la habitan son el murciélago orejudo grande, cuis chico y zorro gris chico. OTRAS FACETAS DE SALTA

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Los profesionales podrán capacitarse desde sus casas en forma gratuita y a su ritmo con Ladevi Capacita. En la plataforma capacita.ladevi.travel hay más de 100 cursos a disposición de quienes estén busE LA W cando más herramientas para optimizar las ventas. EB

Protege un área que abarca cuatro ambientes naturales diferentes, principalmente las sierras y quebradas secas, entre los 2.700 y 5.000 msnm. Allí predomina la formación arbustiva propia de la prepuna, además de comunidades originarias. El crecimiento promedio de un cardón es de 1 a 5 cm. por año. Recién cuando cumple medio siglo de vida puede generar sus flores blancas, que mueren a los pocos días

dando paso a su fruto, la pasacana, del que se desprenden alrededor de 80 mil semillas. Increíblemente, solo una germinará al amparo de la jarilla. El parque resguarda ejemplares adultos que llegan a medir 3 m., lo que significa que tienen entre 250 y 300 años. Aunque su tala está prohibida, es posible llevarse un recuerdo de su madera, porque los guardaparques recogen los ejemplares secos que se los dan a los artesanos para que creen verdaderas obras de arte.

RESERVAS Y PARQUES PROVINCIALES.

Salta en Ladevi Capacita

Tres parques nacionales invitan a conocer la riqueza natural de Salta, que también despliega reservas y áreas provinciales protegidas. Todo esto y mucho más, es posible encontrar en un curso de Ladevi Capacita.

Con selvas de montaña, bosques de transición y la zona denominada chaco serrano seco, el Parque Nacional El Rey tiene senderos para cubrir a pie o en vehículo. Hay que tener en cuenta que se necesita más de un día para conocer parte de esta reserva, fotografiar la magnitud de la naturaleza que presenta y disfrutar del avistaje de aves y otros animales únicos. Entre los mamíferos “ilustres” de la reserva está el tapir, un animal considerado en vías de extinción, que aquí encuentra seguro refugio, así como el mono caí y el pecarí labiado.

cen muy difícil el acceso a este magnífico territorio verde. En el Parque Nacional Baritú se observan árboles que alcanzaron gran talla como cebiles, nogales, cedros, quinas, afatas, palos amarillos y tipas blancas que alternan con arrayanes, guayabos, matos y helechos arborescentes, que resultan impresionantes a la vista.

VISIT

PARQUE NACIONAL EL REY.

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LADEVI CAPACITA

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NOBU HOTEL LOS CABOS. Estilo japonés y gastronomía única Con una estética que combina la cultura japonesa con los mejores materiales mexicanos, el Nobu Hotel Los Cabos ofrece una incomparable experiencia hotelera.

l Nobu Hotel Los Cabos, propiedad de la cadena RCD Hotels que abrió sus puertas en el 2019, ofrece una experiencia gastronómica única a través de la maestría del chef Nobu Matsuhisa y su infinita innovación. El establecimiento cuenta con una sede del restaurante Malibu Farm, que bajo el liderazgo de la chef Helene Henderson, ofrece una selección de gastronomía saludable local, caracterizada por su fres-

cura, llevando el concepto de la granja a la mesa de los huéspedes y viajeros expertos. Platos exclusivos de Nobu como los camarones a la tempura, bacalao negro miso y sashimi de aleta amarilla con jalapeños finamente rebanados son propuestas ineludibles durante la estadía.

ESTÉTICA JAPONESA EN EL NOBU HOTEL LOS CABOS. La propiedad, de 200 habitaciones, 103 suites y 97 habitaciones estándar, combina a la perfección el minimalismo contemporáneo japonés con materiales mexicanos naturales, inspirados en el diseño de la estética japonesa de la marca

Nobu, así como en los elementos únicos de Cabo San Lucas. Sus instalaciones incluyen espacio para eventos y reuniones, un lujoso spa, otros restaurantes como Playabar, Pacific Restaurant Bar y Cortez Swim-up Bar; y campos de golf ubicados en el complejo Diamante Cabo San Lucas Resort. Vale detallar que el área de spa cuenta con 13 salas de tratamiento, servicios de salón, áreas de hidroterapia en interiores, jardín de hidroterapia al aire libre, sala de estar mixta dentro y fuera del circuito de agua, ducha experiencial, cabaña con jacuzzi, ducha al aire libre, baño de vapor y sauna. Asimismo, el gimnasio dispone de equipos de servicio completo y un área de hilado y yoga interior y exterior. El Nobu Hotel Los Cabos es un lugar de ensueño, donde la perfección arquitectónica japonesa se combina con la magia de México y el lujo de Nobu para brindar una experiencia única. PARA MÁS INFORMACIÓN https://loscabos.nobuhotels.com/es/

Director - Editor: Gonzalo Rodrigo Yrurtia Redacción (redaccion@ladevi.com) Maximiliano Milani, Solange Goldstein, Juan Scollo, Nicolás Panno, Leonardo Larini, Gabriela Macoretta, Evangelina Paju, Alejo Marcigliano, Juan F. Subiatebehere, Mariela Onorato, Mariana Iglesias, Marcos Llobet, Pablo Tortosa Rivas, Juan Manuel Garrido, Matías Schropp, Alberto Gianoli (Corrección) Arte y Diagramación Diego Imas, Pablo Paz, Gabriel Cancellara, Andrés Villanueva Departamento Comercial (ventasar@ladevi.com) Claudia González, Adrián González, Patricia Azia, Viviana Sciuto, Miguel Cabrera, Beatriz Molina, Agustina González Coordinación Marcos Luque, Bartolomé Dardo de las Casas

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