Mientras Argentina ingresa a la lista de de pérdidas del sector aerocomercial de suspende su vuelo de San Pablo a Milán

Lejos de mostrar una merma en su impacto, el golpe económico que supone el coronavirus crece semana tras semana. Las principales bolsas de valores arrojaron pérdidas en la semana que acaba de concluir: el Dow Jones neoyorquino cayó un 3,6%, el S&P 500 hizo lo propio en un 3,4% y el Nasdaq retrocedió un 3,1%; el DAX alemán se desplomó un 3,4%, el Ibex madrileño un 3,3% y el CAC parisino, un 1,4%. Y es obvio que, en ese concierto de caídas, los títulos de líneas aéreas y empresas turísticas en general son los más afectados. La realidad es que el coronavirus está lejos de presentar un trastorno operativo per se: el principal problema que genera es que golpea la demanda. Esto supone que las líneas aéreas enfrentan una combinación de caída de las ventas en el corto y mediano plazo y cancelaciones. Esto las está llevando a suspender vuelos y reducir oferta. Así como hace un mes se suspendían los vuelos a China, hoy lo hacen también hacia otros países afectados como Japón, Corea del Sur e Italia. Estas cancelacio

Mientras Argentina ingresa a la lista de países con ciudadanos contagiados, la IATA dispara las previsiones de pérdidas del sector aerocomercial hasta los US$ 113 mil millones y AR reduce frecuencias a Roma.

POR ALEJO MARCIGLIANO, redaccion7@ladevi.com

nes generan un pasivo futuro de asientos vendidos que no fueron “ejecutados” en fecha y terminan impactando en el inventario de los próximos meses. Las cancelaciones combinan, a su vez, otros tres factores: el temor al contagio del virus, la cancelación de eventos y la imposibilidad de acceder a

La IATA actualizó sus previsiones (...) En un escenario conservador, las perdidas llegarán a US$ 63 mil millones. Si en cambio, el impacto continúa creciendo, alcanzaría los US$ 113 mil millones.

muchas atracciones cerradas. Entre estas últimas, en rincones tan dispares y lejanos, figuran el parque Shanghái Disney Resort y el Hong Kong Disneyland, la Iglesia de la Natividad en Belén (Cisjordania), el Museo del Louvre (París), la Scala y el Duomo de Milán, diversos museos de Japón, y el parque de atracciones tailandés The Legend Siam. Entre los eventos suspendidos aparecen la Semana de la Moda de Milán; el Salón de Turismo de París, la ITB de Berlín, el Festival de los Cerezos, en Corea del Sur; y el aplazamiento del Salón Gourmets de París, entre otros.

Por otro lado, la caída de las ventas golpea los ingresos. Por eso la IATA actualizó sus previsiones. Originalmente, el 20 febrero, la Asociación había hablado de pérdidas para este año de US$ 29.300 millones. Pero “el virus se ha extendido a más de 80 países y las reservas anticipadas se han visto gravemente afectadas en las rutas más allá de China. Los mercados han reaccionado fuertemente. Los precios de las acciones de las aerolíneas han caído casi un 25% desde que comenzó el brote”, explica la IATA, a la hora de justificar que en un escenario conservador y donde el coronavirus “detiene su expansión”, las perdidas llegarán a US$ 63 mil millones. Si en cambio, el impacto continúa creciendo y profundizándose, el rojo alcanzaría los US$ 113 mil millones.

Por lo pronto, el Centro de Control y Prevención de Enfermedades (CDC), de Estados Unidos, emitió guías de procedimientos y recomendaciones para líneas aéreas y de cruceros, no solo de cara a los pasajeros y a la detección de un posible pasajero infectado, sino también en cuanto a las actitudes a tomar por el personal de las empresas de transporte.

“Argentina no es un país en situación de riesgo. Somos conscientes de que este escenario puede cambiar en cualquier momento, ya que el coronavirus está en etapa de expansión en Latinoamérica”, manifestó Fernando Gorbarán, presidente de la AOCA, quien agregó: “Como entidad trabajamos para estar permanentemente informados sobre las mejores prácticas y recomendaciones que brindan la Organización Mundial de la Salud y las autoridades sanitarias nacionales”.

En este sentido, reconoció que están en contacto directo con el Ministerio de Turismo y otras carteras nacionales para evaluar el impacto en el sector, pero por sobre todas las cosas, para darle el tratamiento adecuado a esta situación.

“Desde la AOCA convocaremos a una reunión con los predios y organizadores para trabajar en las medidas que deben ser implementadas y anticiparnos en las acciones sugeridas por los organismos de salud”, declaró Gorbarán, para agregar: “Al momento, se deben extremar las rutinas de desinfección, ventilar los espacios, promover la higiene de manos y ofrecer productos para que se realice de forma adecuada, así como también incluir cartelería que promueva estas acciones entre los asistentes”.

Asimismo y tras lamentar que por el brote se han cancelado o reprogramado eventos en Asia, Europa y América, el dirigente enfatizó: “La industria MICE ha sabido trabajar en el marco de otras alertas sanitarias como ser la gripe aviar, gripe A y el ébola, entre otras”.

Para terminar, aclaró que los eventos pospuestos y/o cancelados contaban con una gran concentración de visitantes y expositores, muchos de los cuales provenían de países asiáticos como China, Corea o Japón, donde los mismos gobiernos debieron implementar medidas de restricción para los viajes de sus ciudadanos.

¿Y POR CASA CÓMO ANDAMOS?

Lamentablemente Argentina se ha sumado a la lista de países con habitantes contagiados. En realidad, toda Latinoamérica se “subió”. En un principio, se hablaba de un par de casos de personas contagiadas en México y una en Bra

Mientras la pandemia se expande en Europa, nuestra región se ve menos impactada por la situación. No obstante, puertas adentro, desde las gremiales hoteleras denunciaron que los controles sanitarios y mecanismos de prevención son escuetos e ineficaces.

Al respecto, los empresarios consideran que las instituciones no son conscientes del impacto económico y social que podría derivar esta crisis y reclaman planes de contingencia y protocolos de seguridad ante posibles situaciones que puedan darse en los hoteles.

“Pretenden combatir al virus con ´flyers´”, denunció un dirigente hotelero, quien agregó: “Semanas atrás desde la entidad a la que pertenezco emitimos un comunicado solicitando a las autoridades del Ministerio la conformación de un protocolo para saber cómo actuar en hoteles y restaurantes del país contra el brote y nos pusimos a su disposición para elaborarlo. La respuesta fueron unos meros folletos informativos similares a los que hay en el aeropuerto de Ezeiza, los cuales son inviables para la práctica hotelera”. Por otra parte, desde los establecimientos multinacionales aclararon que, si bien no hay casos en el país, aun así cuentan con medidas de actuación y operativos de salud debido a que reciben turistas internacionales. En efecto, los protocolos consisten en aumentar las medidas de higiene y los elementos que se utilizan en las tareas de limpieza, además de brindar capacitaciones médicas para el personal relacionado con la propagación de enfermedades.

“Hemos tenido una situación similar con el SARS cuando se dio el brote en 2003, y también despertó alertas. Tomamos las mismas precauciones”, recordó el gerente de un hotel 5 estrellas de Mendoza, quien agregó: “En cuanto al coronavirus, no hemos tenido ninguna situación en la que se haya tenido que actuar de manera directa. Al tratarse de una cadena internacional, tenemos contemplado este tipo de situaciones. El protocolo implica el uso de guantes y tareas específicas en las limpiezas, que desde hace un mes comenzamos a aplicar”. Por su parte, un colega de otra cadena internacional explicó: “Queremos estar prevenidos y, a la vez, eliminar la psicosis y el temor. Junto con la capacitación con una médica y un prevencionista, quienes analizaron en qué puestos claves debía extremarse la seguridad, se elaboró un manual de actuación para cualquier eventualidad. Acá se enfatiza en la necesidad de lavarse las manos y no confiar la higiene únicamente al alcohol en gel, debido a que suele ser una costumbre de algunas personas”.

sil. Al cierre de esta edición y en un contexto global con poco más de 101 mil infectados, la punta regional la tomó Ecuador con 13 contagiados, seguido por México con 6, Brasil y Chile con 4 cada una, Argentina 2 y Perú y Costa Rica, y Colombia, uno cada una.

En nuestro caso, se trata de dos casos “importados”, es decir dos argentinos que viajaron a Italia donde casi con seguridad se contagiaron. Y es que Latinoamérica se mantuvo bastante al margen de la cuestión mientras el brote estuvo circunscripto a China y “sus alrededores”. La realidad es que no hay ni muchas rutas ni muy fluida conectividad entre Latinoamérica y el Lejano Oriente. Completamente a la inversa es la vinculación con Europa. En definitiva, nuestra área disparó sus casos de contagio cuando el coronavirus se cebó en el Viejo Continente y como en el caso argentino, la mayoría de los infectados son “importados”: se contagiaron allá y trajeron el virus a su regreso.

Todo el panorama antes

Latam anunció la suspensión de su vuelo SAO/MIL, hasta abril, y AR dispuso reducir su oferta de vuelos a ROM, pasando de un servicio semanal a solo tres vuelos por semana.

descripto y situaciones como éstas, de contagio, provocaron que Latam anunciara la suspensión de su vuelo San Pablo/Milán hasta el próximo 16 de abril, y que más recientemente, Aerolíneas Argentinas decidiera reducir su oferta de vuelos a Roma, pasando de un servicio semanal a solo tres vuelos por semana. En un comunicado, la empresa explica que “debido al volumen de cancelaciones de reservas hacia y desde Roma con motivo de la situación sanitaria global a causa de la pandemia de coronavirus, se realizarán durante marzo, ajustes en su programación”. En concreto AR canceló los vuelos de los días 12, 16, 19, 26, 18 y 30 y los correspondien

En las últimas horas, el Centro de Control y Prevención de Enfermedades (CDC), de Estados Unidos, posó sus ojos en el Grand Princess. El crucero que realizaba un recorrido hacia Hawaii, interrumpió la navegación y regresó al puerto de San Francisco. Al parecer un grupo de 4 pasajeros del recorrido anterior habrían dado positivo al contagio de coronavirus e incluso se habría registrado un fallecimiento (el primer caso fatal de la enfermedad registrado en California): no durante el crucero ni sobre el buque, sino a posteriori de realizado el recorrido. El caso es que parte de los viajeros que convivieron con ese grupo continuaron de crucero hacia Hawaii. De modo que el CDC consideró prudente que tanto los 2.383 pasajeros así como los 1.100 tripulantes pasaran por un control. Por el momento, los viajeros fueron instados a permanecer en sus camarotes y un helicóptero llevó hasta el buque los kits de detección necesarios. En un comunicado, Princess explica que Mary Ellen Carroll, jefa del departamento de Gestión de Emergencias de San Francisco, dijo una vez que se obtengan los resultados de las pruebas y en conjunto con el CDC, determinarán cuál es el puerto más adecuado para el atraque. “El sitio debe garantizar la seguridad de la comunidad circundante, así como la de los pasajeros y la tripulación.”

Cabe recordar que el mes pasado, fue otro barco de Princess el que debió entrar en cuarentena en el puerto japonés de Yokohama, luego de que 700 pasajeros dieran positivos al contagio por coronavirus.

tes regresos al día siguiente. “Aerolíneas Argentinas permitirá a los pasajeros cambiar sus reservas para un vuelo anterior o posterior, así como también la posibilidad de hacerlo vía Madrid en la fecha prevista para el viaje”, concluye el texto. Otras empresas no han cancelado vuelos entre nuestro país y Europa, Air France-KLM por ejemplo, pero sí han flexibilizado las condiciones para que los pasajeros puedan reprogramar vuelos sin costo.

Cabe señalar que también los otros eslabones de la cadena de comercialización, hoteles, operadores turísticos y líneas de cruceros, están flexibilizando sus condiciones de cancelación y reprogramación en general.

El Gobierno subvencionará obras de infraestructura turística C on asistencia perfecta y por unanimidad, la 152º Asamblea del Consejo Federal de Turismo (CFT) funcionó no sólo para dictaminar que por primera vez el organismo será presidido por una mujer –Claudia Grynszpan, ministra de Turismo y Cultura de San Juan–, sino también para romper –al menos desde lo discursivo– con el modelo de gestión unilateral que pregonaba el exministro Gustavo Santos. La cita tuvo lugar el 29 de febrero en San Juan.

Sin embargo, el plato fuerte del encuentro fue el anuncio de Matías Lammens, ministro de Turismo y Deportes de la Nación, quien puso en valor la oportunidad que representa para la industria disponer del 5% de lo recaudado Matías Lammens puntualizó que desarrollarán planes de inversiones para el sector, con los fondos correspondientes al sector provenientes del 5% del impuesto PAIS. Funcionarios nacionales y provinciales recibieron con recelo la noticia; e insistieron en la necesidad de recuperar su poder en las decisiones políticas públicas. POR MARCOS LLOBET, redaccion13@ladevi.com

por el Impuesto PAIS, que en su primer mes embolsó alrededor de $ 47 millones.

“El dinero vuelve a turismo en forma de fondos para el fomento, y será destinado a inversiones en infraestructura turística en todo el país, que sean complementarias y vinculadas a otros planes más grandes”, explicó, y aclaró: “Hay fondos para financiar hasta dos proyectos por provincia, los cuales deben contribuir al desarrollo de la actividad. El tope será de hasta $ 50 millones, y deberán contar con una contrapartida económica prioritaria por parte de la provincia”.

Al respecto, y mientras algunos ministros y secretarios criticaron el “modus operandi” y la desprolijidad con la que se manejó el tema –debieron enviar contra reloj los proyectos al mail personal de Lammens–, otros colegas exhortaron para que “el criterio de selección contemple las necesidades y dificultades de cada provincia, y no se trate de decisiones arbitrarias”.

El Ministerio de Turismo y Deportes será quien tenga la última palabra al momento de precisar a quién se le adjudica el proyecto y cuánto dinero, y adelantó que que la selección será bajo un criterio “federal”.

A REPARTIR LA TORTA.

Tras el doble tilde de Lammens a las propuestas provinciales, los ministros y secretarios turísticos esperan con recelo la asignación de los recursos –hasta la semana próxima no habría una devolución oficial–; en tanto algunos, temen a que la repartija responda a favores políticos con las provincias “aliadas” del presidente Alberto Fernández.

Entre las propuestas presentadas, desde Misiones detallaron que la prioridad es instalar paneles solares en el Parque Nacional Iguazú y construir un puesto de información turística en la ciudad; así como Corrientes prevé invertir en el desarrollo de la ruta escénica de la Reserva de Iberá.

Desde el fin del mundo propusieron la construcción de dos miradores turísticos en la Reserva Natural y Paisajística Tierra Mayor; al tiempo que La Rioja apunta a la recuperación del Paseo Cultural Castro Barros y del Balneario Los Sauces.

En el caso de Tucumán, por su parte, buscan ejecutar obras en San Pedro de Colalao, El Cadillal y San Javier. “Las obras están dirigidas a inversiones turísticas bajo los ejes de conectividad, señalética y centros de inteligencia”, señalaron.

Por su parte, desde Santa Fe revelaron que los proyectos presentados tienen como premisa potenciar la diversidad natural local; al tiempo que Catamarca confía en recibir el dinero para transformar la realidad de los catamarqueños a partir del desarrollo de las ciudades más postergadas.

RECONVERSIÓN EN MARCHA.

Tras denunciar que en los últimos cuatro años “el CFT perdió terreno y quedó desarticulado”, los referentes de las carteras provinciales enfatizaron en la necesidad de recuperar la esencia federal del organismo, así como su poder en las decisiones políticas públicas para el fomento de la industria.

A su turno, Claudia Grynszpan opinó: “El CFT es una herramienta que permite tener la información y tomar decisiones de forma conjunta entre las provincias y el Ministerio”. Consultada por los desafíos e impronta que implica ser la primera mujer al frente de la entidad, sostuvo: “El desafío de ser la voz que representa a todas las provincias es buscar los puntos en común”. Al respecto, la funcionaria detalló que trabajar en la conectividad aérea es una prioridad, y manifestó: “Hay que traer turistas al país, que es la mirada nacional, pero también debemos ver cómo los movemos dentro del país”.

ROMPIENDO EL HIELO

En San Juan, el ministro de Turismo y Deportes de la Nación, Matías Lammens, debutó en las sesiones del CFT, y expuso el cambio del paradigma a nivel nacional que propone para su gestión: una conducción producto del consenso público-privado por encima de un mandato unipersonal. A este flamante esquema turístico y conductivo deberán acoplarse y alinearse los nuevos y viejos actores de la industria turística, siendo mayoría los “recién llegados”.

Aseverando que el CFT es un ámbito propicio “para trabajar unidos, sin lugar para grietas”, Lammens reiteró que “la situación es compleja” pero indicó que “el turismo es una gran herramienta para la generación de empleo y de divisas”.

La llamada “Marcha de las Sombrillas”, que se moviliza en contra del “dólar turista”, llegó al Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación. Apadrinados por la Faevyt, los organizadores de la convocatoria fueron recibidos por el ministro, quien los sumó a la mesa de diálogo y les pidió que elaboren un documento con proyectos que alivianen la medida.

POR MARCOS LLOBET, redaccion13@ladevi.com

Bajo el lema de “Vos querés viajar, nosotros trabajar”, propietarios y empleados de agencias de viajes de Buenos Aires, Córdoba, Santa Fe, Salta y Mendoza, entre otras provincias, se movilizaron hasta el Ministerio de Turismo y Deportes de

Los agentes de viajes buscan una tasa diferenciada en la venta de servicios turísticos por regionales.

la Nación para reclamar contra el Impuesto PAIS.

“Fue una marcha histórica”, declaró Marcelo Molas, uno de los referentes del grupo que organizaron la convocatoria, que reunió alrededor de 500 profesionales; mientras que explicó: “Hace un día, éramos un grupo de empresas sin voz. Hoy nos sentamos con el ministro de Turismo, Matías Lammens, para comentarle que las agencias ya no soportan la actualidad socio-económica de Argentina”.

En este orden, reveló que “le comunicamos al funcionario que las ventas se desplomaron, en algunos casos, hasta un 100%”; mientras que advirtieron que las pymes están en una situación peligrosa y recalcaron: “En el corto tiempo podrían empezar los despidos en las grandes empresas porque no hay estructuras que aguanten”.

Por otra parte, valoró las gestiones de la Faevyt para que el ministro Lammens los atendiera, y enfatizó: “Estuvimos 20 días pidiendo una audiencia y nunca tuvimos respuesta. Cuando Gustavo Hani, titular de la Federación, levantó el teléfono, el Ministerio decidió atendernos”.

No obstante, Molas aclaró: “Si bien no vamos a evitar la institucionalidad ya que tenemos los mismos intereses y necesidades, nadie nos dirá qué y cómo hacer para implementar los reclamos y proyectos”. Respecto al encuentro con el ministro, Molas reveló que “conseguimos dos asientos en la mesa de diálogo y negociaciones que llevan adelante el Ministerio de Turismo y la Faevyt”; mientras que remarcó: “En los próximos días deberían convocarnos para participar de las reuniones con los representantes del Ministerio de Economía y con diputados nacionales”.

BRAINSTORE.

Consultado sobre las propuestas que presentarán en la reunión, el profesional ratificó que la anulación de la alícuota hoy no es viable, y señaló que Lammens les solicitó iniciativas claras, prácticas, concisas y sencillas.

“Buscamos una tasa diferenciada en la venta de los servicios turísticos por regiones: 0%, 5% y 10% para los viajes por el Mercosur, resto de América y resto del mundo, respectivamente”, adelantó el director de Molas Viajes y Turismo, quien además ocuparía una de las bancas de la “mesa chica” en representación de los agentes autoconvocados.

Por último y afirmando que el escenario actual puso en riesgo real de cierre a centenares de agencias de viajes, el grupo pretende que se elimine la percepción del 5% por pago contado vigente actualmente, ya que lo consideran un gravamen distorsivo e injustificado.