Laborijn WIJ ZIJN boekje 2018

wij werken aan werk. wij bedienen een brede doelgroep. wij zijn expert in ons werk. wij zijn van meerwaarde voor gemeenten en werkgevers. wij werken samen.

inhoud 07 08 10 14 18 21 24 26 28 30 34 38 42 47 4

wijzijnlaborijn 2018

wij zijn

Algemeen directeur Betty Talstra over het verhaal van Laborijn

gaat u mee op reis?

Als werk ineens niet meer lukt…

het verhaal van viktor

Binnen drie maanden een vast contract

het verhaal van willem

Met loonkostensubsidie aan het werk

het verhaal van sofie

Via Bijzondere Zorg weer meedoen aan de samenleving

het verhaal van laborijn

De aanpak en dienstverlening van Laborijn

onze ideologie

De missie en visie van Laborijn

dienstregeling laborijn 2018

De werkprocessen vormen onze dienstregeling

de wetten die wij uitvoeren Participatiewet, Wsw en meer…

het verhaal van amir Als statushouder aan het werk

het verhaal van lieke

Via maatschappelijke participatie weer meedoen

het verhaal van hanneke

Vanuit ‘intern werk’ naar detachering

organigram

Organisatie van Laborijn in één oogopslag

colofon 5

wij zijn… (het verhaal van) Laborijn

I

In de afgelopen jaren heeft Laborijn belangrijke stappen gezet op weg naar de succesvolle, professionele organisatie die wij willen zijn. Succesvol, omdat we met de vele disciplines onder ons dak een zeer diverse groep inwoners bedienen, met steeds één doel voor ogen: een zo zelfstandig mogelijk bestaan, het liefst met een eigen inkomen, maar in ieder geval ingebed in de maatschappij. Daarvoor spannen alle Laborijners zich dagelijks in. Professioneel, omdat we dit met veel kennis en ervaring doen en omdat we ons blijven ontwikkelen.

We streven ernaar om de komende jaren onze kennis over mens, werk, arbeidsmarkt en maatschappij en alles wat ervoor nodig is, succesvol te combineren en op een hoger niveau te brengen.

We doen dit allemaal voor onze inwoners, die we het gunnen een zo zinvol en vervullend mogelijk leven te leiden. En of onze Laborijners nou screener zijn, re-integratieconsulent, accountmanager, jobcoach of in een van de vele andere functies werken: wij weten dat we het doen voor mensen, ieder met hun eigen verhaal. Elke dag maken onze Laborijners daar deel van uit en proberen we een positieve rol te vervullen in het verhaal van een ander. In dit boekje nemen we u mee op enkele ‘klantreizen’ die passen binnen het grotere verhaal van Laborijn.

We hopen dat u zo kunt meevoelen met de voldoening die het geeft als iemands levensverhaal, mede door Laborijn, een positieve wending krijgt.

“ We nemen u mee op enkele ‘klantreizen’ die passen binnen het grotere verhaal van Laborijn en hopen dat u meevoelt met de voldoening die dat geeft als iemands levensverhaal, mede door Laborijn, een positieve wending krijgt.”

Graag tot ziens bij Laborijn!

Betty Talstra Algemeen directeur 6

wijzijnlaborijn 2018

7

Gaat u mee op reis?

Weet u het nog, uw eerste baan(tje)? U zat nog op school of was er net af, u studeerde nog of had net vol trots en opluchting uw diploma in handen.

U ging aan de slag als vakantiewerker, als stagiair of als ‘echte’ werknemer. U maakte kennis met de wereld van geld verdienen door uw enthousiasme, intelligentie, kracht en handigheid in te zetten.

De wereld van presteren en gewaardeerd worden, van ervaren, leren en fouten maken, van trots en voldoening en soms ergernis en teleurstelling.

U zocht en vond uw weg, u had een inkomen en zorgde voor uzelf en/of uw gezinsleden.

Totdat… er een enorme kink in de kabel kwam.

struikelen

Want…u had werk maar werd ontslagen, u werd ziek, u kreeg een burn-out of een ongeluk. Het bleek dat uw opleiding niet goed meer aansloot bij uw functie en uw werkgever wilde van u af. U ging scheiden of u ondervond een ander persoonlijk verlies waardoor u zich niet meer kon concentreren op uw werk.

Of... het kan ook dat u niet behoorde tot de groep leerlingen die met een diploma de opleiding verliet of dat het u door uw beperking niet lukte om werk te vinden.

8

wijzijnlaborijn 2018

en toen?

Nee, dat alles is u hopelijk niet overkomen. Niemand kiest daarvoor en we wensen het ook niemand toe. Maar het overkomt mensen dagelijks. En dan? Welke stap zetten ze dan? Als ze wonen in gemeente Doetinchem, Oude IJsselstreek, Aalten of Montferland komen ze bij Laborijn. Laborijn zorgt snel voor een inkomen en helpt hen vervolgens om hun leven weer op de rit te krijgen.

Met werk, met een traject naar werk of in ieder geval met deelname aan maatschappelijke activiteiten. Zo komt er weer stabiliteit in hun leven.

Laborijn is actief betrokken bij inwoners die een beroep doen op Laborijn, van intake tot uitstroom en alles wat daar tussenin zit. Intake en uitstroom, dat klinkt zakelijk, maar tussen die twee momenten zit een zee van (leer)ervaringen en emoties. Die variëren van teleurstelling tot voldoening, van uitgeblust-zijn tot vol-nieuwe-ambities, van verveling tot vervulling, van twijfel tot zekerheid, van vermoeidheid tot fit-zijn, van afhankelijk tot verantwoordelijk.

klantreis

Inwoners die bij ons aankloppen, zijn onze klanten. Zo zien wij dat bij Laborijn. Samen met hen maken wij elke dag weer een stukje van de Klantreis. De reis waaraan zij beginnen als ze bij ons binnenkomen. De reis waarbij wij hen stimuleren en ondersteunen, maar die zij toch echt zelf moeten maken, door de eerste stap te zetten. Een reis met vallen en weer opstaan. De medewerkers van Laborijn ondersteunen die reis met hun aandacht, inzet, professionaliteit en passie.

We nemen u graag mee op een paar van die reizen onder ons dak, die elke dag weer plaatsvinden. En passant leest u alles wat u wilt weten over Laborijn. Gaat u mee op Klantreis met Viktor, Willem, Sofie, Amir, Lieke en Hanneke?

9

Het verhaal van Viktor Viktor is kort geleden vanuit Servië teruggekomen naar Nederland.

Samen met zijn dochtertje.

Hij heeft geen huis, werk of inkomen.

Toch sleept hij – met een beetje hulp vanuit Laborijn – binnen drie maanden een vast contract in de wacht.

10

wijzijnlaborijn 2018

Viktor is een actieve, sympathieke man van 36. Hij is bijna wanhopig op zoek naar werk. Niet zo lang geleden is hij samen zijn dochter Aleksandra (7) teruggekeerd uit Servië, waar hij meer dan tien jaar heeft gewoond. Viktor is geboren in Nederland en ook zijn dochter heeft de Nederlandse nationaliteit.

Zijn Servische vrouw Anica moest hij achterlaten; zij kan pas naar Nederland komen als Viktor werk heeft.

Aleksandra heeft speciale medische zorg nodig die zij in Servië niet kan krijgen. Daar komt bij dat het gezin niet goed kan rondkomen in Servië. Alle reden dus om terug te komen. Maar de acute noodzaak om werk te vinden, legt een zware druk op Viktor. Bovendien mist Aleksandra haar moeder erg. Haar verdriet maakt die druk alleen maar groter.

intake bij screener

Viktor meldt zich binnen een week na aankomst in Nederland bij Laborijn. Hij heeft nog geen eigen woning en logeert samen met Aleksandra bij familie.

Tijdens de werkintake bij Louise, zijn screener*, blijkt dat Viktor al geregeld heeft dat zijn dochter naar school kan, ook al spreekt Aleksandra nauwelijks Nederlands. Ook wil hij naschoolse opvang gaan bespreken. Viktor heeft een technische opleiding en is actief op zoek naar werk. Louise schat in dat hij binnen drie maanden aan de slag kan. Heel veel banen vallen echter af, omdat hij onmogelijk in ploegendienst kan werken vanwege de schooltijden van Aleksandra.

zo snel mogelijk werk vinden

*

intake

Via de balie of telefonisch komen inwoners die zonder werk of inkomen zitten, bij Laborijn terecht. De medewerkers van de receptie stellen vast of Laborijn in hun geval het juiste adres is (klantherkenning).

Zo ja, dan doet de screener een werkintake (een gesprek van drie kwartier, voorafgegaan door het invullen van enkele vragenlijsten).

Op basis hiervan maakt de screener een inschatting wat de kansen van deze inwoner zijn op de arbeidsmarkt.

Louise zet samen met Viktor alles op alles om zo snel mogelijk werk te vinden en Viktor stort zich overal in.

Allereerst komt hij elke week op een coachingsgesprek.

Ze kijken samen hoe hij zijn sollicitatievaardigheden kan verbeteren. Hij leert bijvoorbeeld om in een sollicitatiegesprek niet allereerst zijn zorgelijke situatie op tafel te leggen, maar duidelijk te maken wat hij een werkgever te bieden heeft. Dat alleen al vergroot zijn

11

**

vacatures De accountmanagers van Laborijn zijn dagelijks actief met het werven van vacatures en detacheringsplekken bij werkgevers. Ook zorgen zij voor werkopdrachten voor medewerkers in de Werkleercentra van Laborijn.

Daarnaast denken zij met de werkgever mee in bijvoorbeeld functiecreatie en bieden zij werkgevers ondersteuning bij de aanvraag van Loonkostensubsidie voor inwoners met een structureel lage loonwaarde (een compensatieregeling voor werknemers die minder productief zijn of extra begeleiding nodig hebben). Voor het werven van vacatures werkt Laborijn nauw samen met het Werkgeversservicepunt Achterhoek.

Dit is een samenwerkingsverband met naast Laborijn ook het UWV, de Sociale Dienst Oost Achterhoek en de gemeenten Bronckhorst en Montferland.

***

zorg en participatie Laborijn werkt nauw samen met medewerkers zorg en participatie van de gemeenten Doetinchem, Aalten en Oude IJsselstreek.

Zij zijn in het dorp/de wijk aanspreekpunt voor inwoners die ondersteuning nodig hebben op diverse gebieden, zoals financiën, huishouding, vervoer, zorg en welzijn en opvoeding.

12

wijzijnlaborijn 2018

cijfers

195 bij

zelfvertrouwen. Daarnaast gaat hij elke week naar de ‘werkmiddag’ van Laborijn, waar hij vacatures (ook van uitzendbureaus) bekijkt en met accountmanagers** van Laborijn in gesprek gaat. Hij doet mee aan een ‘speeddate’ bij het Werkgeversservicepunt Achterhoek en komt op eigen initiatief elke middag in Pand 110 van Laborijn om te kijken of er nieuwe vacatures zijn.

De eerste week zit zijn dochter met chocolademelk en haar knuffel op schoot naast hem, terwijl hij surft op internet. Laborijn regelt via het aanspreekpunt in de wijk’*** snel gastouder-opvang, zodat ze in een vertrouwde omgeving kan spelen.

inwoners werd ingeschat dat zij

3

met een beetje hulp

vanuit Laborijn

screeningsgesprekken zoals met viktor

binnen maanden aan het werk zouden kunnen bij een

regulier bedrijf

onbepaalde tijd

En dan is het na twee maanden opeens raak.

Viktor kan aan de slag bij een werkgever in de techniek, niet ver van zijn woonplaats. Want inmiddels heeft hij ook eigen woonruimte gevonden. Hij krijgt meteen een contract voor onbepaalde tijd en hoeft niet voor 9.00 uur ‘s ochtends te beginnen. Binnenkort haalt hij samen met Aleksandra zijn vrouw van Schiphol.

Viktor belt dezelfde week nog Louise, om haar te bedanken voor haar vriendelijkheid, inzet en morele steun, die hem steeds weer hoop gaven als hij bij de pakken neerzat.

1.040 in 2017 voerde laborijn

177

van de screeningsgesprekken mondden in 2017 uit in het advies om niet direct op werk in te zetten, maar op een maatschappelijk participatietraject

voor deze inwoners staat werk nog op een te grote afstand een maatschappelijk participatietraject bestaat uit de combinatie hulpverlening en waar mogelijk activiteiten gericht op meedoen en participatie

445 inwoners kregen na de screening van

laborijn een

ontwikkeltraject

aangeboden

400

een kleine

inwoners

stroomden in 2017

uit naar werk

of begonnen een

eigen bedrijf

13

Het verhaal van Willem Willem beleeft een lange, uitzichtloze periode van werkloosheid. Dankzij intensieve ondersteuning van Laborijn en een tijdelijke uitkering, lukt het hem om in minder dan een half jaar terug te keren naar de arbeidsmarkt, op basis van (beperkte) loonkostensubsidie.

14

wijzijnlaborijn 2018

Willem (48) is een forse, vriendelijke man uit Aalten.

Hij is een paar jaar geleden gescheiden en ziet daardoor zijn twee kinderen, Job en Maaike, nog maar eens per twee weken. Voor hem is dat een verdrietige situatie. Toch probeert hij er voor zijn kinderen het beste van te maken. Jarenlang werkt hij met veel plezier in de bouw, maar tijdens de economische crisis van 2008 wordt hij als een van de eersten ontslagen.

Willem probeert niet bij de pakken neer te zitten.

Via uitzendbureaus neemt hij allerlei tijdelijke klussen aan. In het begin kost dat weinig moeite, maar de markt voor hem droogt langzaam op en na een paar jaar belandt hij in de WW. Eerst blijft hij actief solliciteren, maar dat levert niets op. Het maakt hem somber. Steeds vaker hangt hij een hele dag op de bank. Van een actieve, vrolijke man wordt Willem een teruggetrokken, wat onzekere figuur.

snel een uitkering

Op een dag krijgt Willem een brief van het UWV: zijn WW-periode is bijna ten einde. Voor een inkomen is hij daarna aangewezen op de Participatiewet*.

Willem schrikt. Hoe moet het nu verder met hem?

Zal hij de komende jaren nog genoeg inkomsten hebben? Het UWV verwijst hem door naar Laborijn.

Een medewerker aan de receptie bepaalt aan de hand van enkele vragen of Willem bij Laborijn inderdaad aan het goede adres is. Kort daarna krijgt hij een werkintake: een gesprek van ongeveer drie kwartier met een ervaren screener. Voorafgaand daaraan heeft Willem thuis online een vragenlijst ingevuld. Aan de hand van deze gegevens wordt duidelijk dat hij niet zonder meer de arbeidsmarkt op kan, maar dat dit met enige ondersteuning waarschijnlijk binnen een jaar wel zal lukken.

Een inkomensconsulent toetst tenslotte of Willem inderdaad recht heeft op een uitkering.

Hij is opgelucht dat dit zonder verdere poespas binnen vier weken geregeld is**.

*

participatiewet

De Participatiewet vervangt sinds januari 2015 de Wet werk en bijstand (Wwb), de Wet sociale werkvoorziening (Wsw) en een groot deel van de Wet werk en arbeidsondersteuning jonggehandicapten (Wajong).

Laborijn voert voor de gemeenten Aalten, Doetinchem en Oude IJsselstreek de Participatiewet uit. Voor de gemeente Montferland voert Laborijn alleen de oude Wsw uit.

**

recht op een uitkering Inwoners die bij Laborijn een Participatiewet-uitkering aanvragen, weten in principe binnen korte tijd (maximaal vier weken) of zij hier recht op hebben.

15

***

werkacademie

De Werkacademie is speciaal bedoeld voor mensen als Willem: om weer te wennen aan werk en alles wat daarbij komt kijken. Het traject beslaat een periode van 13 weken, waarin kandidaten een intensief programma doorlopen van werken en leren en daarnaast specifiek op hen afgestemde activiteiten of ondersteuning krijgen aangeboden. Denk aan training in solliciteren, training in sociale en/of beroepsvaardigheden en voorlichting over de (werking van de) arbeidsmarkt.

Laborijn organiseert in samenwerking met Werkgeversservicepunt Achterhoek ook vacaturecafés en bedrijfsbezoeken. Ook kunnen deelnemers Nederlandse taallessen krijgen of onder begeleiding sporten. De Werkacademie is ondergebracht in de Werkleercentra van Laborijn.

Ook inwoners met een Wsw-indicatie bezoeken de Werkleercentra. Lees daarover meer in de klantreis van Hanneke.

****

loonkostensubsidie

Inwoners met een grote afstand tot de arbeidsmarkt kunnen via het UWV worden opgenomen in het zogenaamde ‘doelgroepenregister’ (banenafspraak).

Hierdoor kunnen zij extra ondersteuning krijgen bij hun zoektocht naar werk en op hun nieuwe werkplek.

Zo is via Laborijn een proefplaatsing mogelijk.

Hierbij wordt de loonwaarde van een kandidaat gemeten. Omdat de kandidaat vaak (nog) geen volledige loonwaarde kan bieden, komt de (potentiële) werkgever in aanmerking voor Loonkostensubsidie.

16

wijzijnlaborijn 2018

665

cijfers

in 2017 heeft laborijn

motivatie dankzij werkacademie

Een re-integratieconsulent, Saskia, maakt de week daarop samen met Willem een plan van aanpak: wat heeft hij nodig om wél te worden aangenomen bij een werkgever? Ze stelt voor dat hij gedurende drie maanden naar de Werkacademie*** van Laborijn gaat om een arbeidsritme op te bouwen en aan specifieke leerdoelen te werken, zoals het terugkrijgen van zelfvertrouwen, leren te solliciteren, te netwerken en zichzelf te kunnen presenteren. Saskia observeert hem tijdens verschillende werkzaamheden. Het blijkt al snel dat Willem het naar zijn zin heeft en elke dag opnieuw heel gemotiveerd aan de slag gaat.

Waar hij zichtbaar moeite mee heeft, zijn een hoog tempo en prestatiedruk. Dat maakt dat hij voorlopig niet ‘zonder meer’ bij een werkgever aan de slag kan. Maar Saskia heeft daarvoor een oplossing: Willem kan ‘op proef’ bij een hoveniersbedrijf komen werken****.

aanvragen zoals van

willem ontvangen

de gemiddelde

uitkeringsduur bedraagt

5,7 jaar de langste is 39 jaar en de kortste 1 dag

resulteerden

in een uitkering

laborijn

loonkosten-

subsidie in voor

117 121 kandidaten

daarvan

496

in 2017 zette

de meeste inwoners hebben

1 à 2 jaar

bedrijven

een uitkering

contract op zak

Het werken bij het hoveniersbedrijf bevalt van beide kanten zo goed, dat Willem drie maanden later een contract op zak heeft. Het vervult hem met trots. Bovendien vindt hij het heerlijk om elke dag fysiek bezig te zijn in de buitenlucht. Dat voelt toch een beetje ‘net als vroeger’. Ook geniet hij van de omgang met zijn nieuwe collega’s. Zijn werkgever is al net zo tevreden: hij heeft er een betrouwbare en gemotiveerde arbeidskracht bij.

de preventiequote komt in 2017 uit op

51%

2.800 eind 2017 ontvingen

inwoners via laborijn

een participatiewetuitkering

17

Het verhaal van Sofie Een kwetsbare, jonge vrouw zonder opleiding verspeelt haar recht op een uitkering. De kans is groot dat ze terugzakt in een min of meer crimineel circuit. Het team Bijzondere Zorg van Laborijn wordt ingeschakeld. Sofie volgt nu een mboopleiding via een beroepsbegeleidende leerweg (BBL).

18

wijzijnlaborijn 2018

Sofie (20) heeft, zo jong als ze is, al een rijk verleden achter de rug. Het psychisch onstabiele meisje valt ten prooi aan een loverboy voor wie ze zich zwaar in de schulden steekt. Een opleiding heeft ze niet afgemaakt; ze leeft van een uitkering.

Als Laborijn erachter komt dat ze die al meer dan een jaar ten onrechte ontvangt*, omdat ze niet op het opgegeven adres in Ulft woont maar bij haar vriendje in een andere gemeente, is het in feite ‘einde verhaal’ voor haar. Ze moet een groot bedrag terugbetalen en dat naast de schulden die ze al heeft. Dit lijkt onbegonnen werk voor iemand zonder opleiding of werkervaring. Haar kwetsbare persoonlijkheid maakt haar positie des te zwakker.

Het team Bijzondere Zorg van Laborijn** wordt ingeschakeld en onderzoekt wat er mogelijk is.

Al snel wordt duidelijk dat Sofie in een uitzichtloze positie terechtkomt als Laborijn de regels strikt hanteert. Er bestaat een grote kans dat ze haar heil opnieuw zoekt in het milieu van ‘verkeerde vrienden’ waar ze nog half-half inzit. Uitbuiting, mishandeling, misbruik en verslaving liggen op de loer. Haar ouders hebben weinig grip op haar.

Als er niets gebeurt, raakt ze naar alle waarschijnlijkheid alleen maar dieper in de problemen.

Niek, een van de consulenten van het team Bijzondere Zorg, gaat met Sofie in gesprek.

Ze vertelt dat ze graag een mbo-opleiding tot secretaresse zou volgen. Binnen de regels is daarvoor geen mogelijkheid. Omdat ze schulden heeft, mag ze op geen enkele wijze extra kosten maken. Toch is dit voor haar de enige weg om (met ondersteuning en begeleiding) op eigen

*

hoogwaardig handhaven Fraudepreventiemedewerkers van Laborijn zorgen voor handhaving. Uit onderzoek blijkt dat zo’n 10 tot 15 procent van iedereen die een uitkering ontvangt, fraudeert. Als fraude wordt aangetoond, leidt dit tot intrekking, aanpassing of beëindigingen van het recht op bijstand. Of er daadwerkelijk een straf volgt, hangt af van de situatie. Laborijn noemt dit hoogwaardig handhaven.

**

bijzondere zorg Bijzondere Zorg is een aanpak voor inwoners die tussen wal en schip (dreigen te) vallen en voor wie Laborijn een ‘net even ander’ traject inzet.

Dit kan door de wettelijke regels op te rekken.

Bijvoorbeeld waar deze te strikt zijn omdat ze verdere ontwikkeling blokkeren en/of geen ruimte laten voor maatwerk. Juist dit maatwerk maakt het verschil tussen ‘in de kou laten staan’ en een nieuw kans bieden. Een kans die voor deze inwoners een bijzonder groot verschil maakt. De pilot ‘Bijzondere Zorg’ wordt in 2018 verder uitgerold.

19

***

oprekken van de regels De afdelingsmanager van Laborijn geeft aan dat zij en haar medewerkers het moeilijk kunnen verkroppen om iemand ’in de vernieling’ te zien gaan. “Je weet gewoon dat inwoners in bepaalde gevallen alleen maar verder zullen afzakken en letterlijk in een moeras van ellende terecht komen als wij niets doen. Zo raken sommigen bijvoorbeeld dakloos en gaan zwerven, zelfs met kleine kinderen. In die gevallen is het enige wat erop zit: samen met gemeenten en andere instanties om tafel gaan en afspraken maken die op sommige punten en voor een beperkte periode een beetje buiten de regels omgaan.”

20 wijzijnlaborijn 2018

benen te staan en uiteindelijk zelfstandig een inkomen te verdienen. Dat zou winst zijn voor alle betrokkenen. Daarom besluit Laborijn af te zien van terugvordering van haar schuld. Niek zoekt contact met de bewindvoerder van Sofie. Die stelt zich in eerste instantie star op, maar na een stevig gesprek ziet hij in dat iedereen uiteindelijk het beste voor haar wil. Hij zegt zijn medewerking toe.

Er volgt een tweede gesprek met Sofie. Ook met haar ouders en haar bewindvoerder wordt gesproken. Ze mag zich inschrijven voor de mbo-opleiding van haar keuze die ze via de beroepsbegeleidende leerweg (BBL) kan volgen.

Niek vindt een werkgever waar ze vier dagen per week aan de slag kan. Sofie grijpt deze kans met beide handen aan. Ze gaat weer bij haar ouders wonen, start haar nieuwe leven en hervindt langzaam haar vertrouwen in zichzelf en in de maatschappij. Haar verleden zal haar niet haar hele leven blijven achtervolgen.

Ook voor de medewerkers van Laborijn is zo’n goede afloop met een positief vooruitzicht een enorme opsteker.***

het verhaal van laborijn.

21

Laborijn voert de Participatiewet uit voor de Achterhoekse gemeenten Aalten, Doetinchem en Oude IJsselstreek. Voor de gemeente Montferland voert Laborijn alleen de voormalige Wet sociale werkvoorziening (Wsw) uit.

wij werken aan werk Onze doelstelling is dat iedere inwoner naar vermogen deelneemt aan de samenleving, bij voorkeur via betaald werk en als dit (nog) niet mogelijk is door (maatschappelijke) participatie. Ons principe is: werk (of opleiding) boven uitkering.

Dat betekent dat wij een nieuwe methode hanteren waarbij inwoners die zich aanmelden voor een Participatiewet-uitkering, direct een werkintake krijgen. Dit korte onderzoek noemen wij screening.

Wij helpen inwoners zo snel mogelijk met het vinden van een (nieuwe) baan.

Zo voorkomen wij dat zij onnodig of te lang gebruik maken van een uitkering.

22 wijzijnlaborijn 2018

wij bedienen een brede doelgroep Laborijn is dus een participatiebedrijf dat zich volledig richt op ‘inwoner & werk’, in alle mogelijke stadia: van mensen die werkzoekend zijn en relatief snel weer aan het werk kunnen, tot zij die alleen op een beschutte werkplek kunnen functioneren. Daartussenin zit de groep voor wie werk nog een stap te ver is en die om welke reden dan ook begeleiding nodig heeft; deze groep ondersteunen wij met een re-integratietraject of begeleiden wij naar een vorm van (maatschappelijke) participatie.

wij werken samen

wij zijn expert in ons werk Wij hebben de ervaring en expertise in huis om onze brede doelgroep te bedienen en maatwerk te leveren op zeer diverse gebieden: van screening tot het toekennen en betalen van uitkeringen, van het uitstippelen en begeleiden van re-integratietrajecten en het proces rondom detacheren tot het opstellen van Individuele Ontwikkelingsplannen en het bieden van jobcoaching.

Wij beschikken bovendien over eigen Werkleercentra waar wij inwoners werknemers- en vakvaardigheden bijbrengen.

Voor inwoners die niet in staat zijn loonvormende arbeid te verrichten, creëren wij beschutte werkplekken, bij voorkeur bij reguliere werkgevers. Om expert te zijn en te blijven, investeren wij in onze Laborijners.

Zo certificeren wij onze jobcoaches en inkomensconsulenten. Anderen krijgen een training of volgen een opleiding.

Wij zorgen voor een prettige en veilige werkomgeving voor iedereen die bij ons werkt.

wij zijn van meerwaarde voor gemeenten en werkgevers

Wij maken graag gebruik van initiatieven die in de samenleving en door gemeenten al zijn opgezet. Zo werken wij samen met de aanspreekpunten in wijken en dorpen, projecten voor vrijwilligerswerk en maatschappelijke participatie, vertegenwoordigers en organisaties in het sociale domein, zoals Elver, Estinea, Zozijn, woningcorporaties en onderwijsorganisaties.

Maar ook met de Sociale Raad en participatieraden. De samenwerking vindt plaats op alle niveaus; van bestuurlijk, management en bijvoorbeeld beleid tot uitvoerend.

Overigens geldt dat ook voor de samenwerking binnen Laborijn. Die vindt plaats binnen én tussen afdelingen.

Een groot deel van onze doelgroep wordt (tijdelijk) gedetacheerd en vindt op die manier uiteindelijk een reguliere baan.

Onze relatie met het Werkgeversservicepunt Achterhoek en met werkgevers waar onze Wsw´ers zijn gedetacheerd, is daarom heel belangrijk. Zo zijn onze jobcoaches regelmatig op de werkvloer aanwezig om inwoners on-the-job te begeleiden. Ook onze gemeenten willen we meerwaarde bieden. Bijvoorbeeld door onze kennis en expertise in te zetten bij beleidsontwikkeling en door een samenwerkingspartner te zijn binnen het brede sociale domein in elk van onze gemeenten.

23

onze ideologie

waarin zijn wij het allerbeste?

Onze unieke kracht is het leveren van maatwerk voor iedere inwoner die bij ons aanklopt. Omdat hij of zij tijdelijk geen baan heeft, omdat werk vinden nog niet lukt op de reguliere arbeidsmarkt, omdat een perspectief, vaardigheden of een opleiding ontbreken.

Samen kijken we naar wat deze persoon op dit moment in zijn of haar leven nodig heeft om weer zelfredzaam te zijn. Samen vinden we unieke oplossingen voor unieke Achterhoekers.

hoe kijken wij naar de wereld?

Wij vinden dat iedereen recht heeft op een plaats in de samenleving.

Daarom willen wij dat mensen die nu aan de kant van onze samenleving staan, weer meedoen. Zodat ook zij er toe doen. Allereerst in hun eigen ogen, maar ook in die van de wereld om hen heen.

Onze ervaring is dat mensen vaak veel meer kunnen dan ze zelf voor mogelijk houden. Door dat te ‘bewijzen’, geven zij zichzelf een enorm geschenk.

waar geloven wij in?

Bij Laborijn geloven wij dat meedoen gelukkig en gezond maakt. Meedoen op je eigen niveau, maar wel in je volle kracht. Het is geweldig om te zien hoeveel eigenwaarde en vervulling dat geeft. Of het nu gaat om werk bij een reguliere werkgever, om een leertraject of om een beschutte werkplek.

Bovendien: meedoen heeft een gunstig effect op uitgaven aan hulpverlening, omdat er vaak minder behoefte bestaat aan (extra of duurdere) vormen van hulpverlening.

24

wijzijnlaborijn 2018

hoe willen wij werken?

wat willen wij betekenen voor onze klanten?

Wij willen inwoners begeleiden naar een zo zelfstandig mogelijk leven door werk, ontwikkeling en waar nodig inkomensvoorziening. Onze focus ligt op werk.

Iedereen die kan, begeleiden wij naar werk. Voor wie werk een stap te ver is, zoeken we andere oplossingen.

We doen dit altijd in samenspraak. Ook met de gemeenten waarvoor wij werken. Onze slogan is niet voor niets: Samen Werkt.

Wij werken op onze eigen Laborijn-manier: als een spin in het web van de samenleving, op zoek naar het samenbrengen van diverse partijen binnen onze doelgroep die wat voor elkaar kunnen betekenen.

Wij boeken successen door onze goede contacten in de regio en door een snelle en effectieve screening van werkzoekenden, door onze expertise op het gebied van re-integratie en jobcoaching, door ons te verbinden met het sociaal domein en door onze Werkleercentra.

wanneer lossen wij onze belofte in?

Onze ambitie is om dé partner te zijn om mensen aan de slag te krijgen en uiteindelijk een daling te realiseren van het aantal inwoners dat een beroep doet op de Participatiewet.

25

Dienstregeling voor de reis van onze klanten

dienstregeling laborijn 2018 Lijn A : Werkgeversdiensten Individuele plaatsingen

Marktbewerking

Duurzame uitstroom zonder ondersteuning

Lijn 1: Directe bemiddeling

De verschillende metrolijnen zijn de ‘routes’ die inwoners bij Laborijn kunnen afleggen. De metrokaart is nog in ontwikkeling, daarom zeggen wij: Dienstregeling Laborijn 2018.

Terugstroomgesprek

Overdracht

Melding terugstroom

lijn 1 Directe bemiddeling lijn 2 Ontwikkelen naar werk lijn 3 Maatschappelijke participatie lijn a Werkgeversdiensten individuele plaatsingen

Lijn 2: Ontwikkelen naar werk

Voorbereiding Inkomens intake

lijn b Werkgeversdiensten groepsplaatsingen lijn c Werkgeversdiensten Productie Werk-leerbedrijf

Overdracht naar Ontwikkelen naar werk Lijn 3: Maatschappelijke participatie

Vakwerk LKS kort LKS langdurig

Lijn C : Werkgeversdiensten Productie Werk-leerbedrijf

Inkomensintake

Acquisitie

Verzending productie

Beheer uitkeringen

Hulplijn I : Beheer uitkeringen

26 wijzijnlaborijn 2018

Hulplijn III : Inzet participatie instrumenten

Acquisitie

hulplijn ii Inzet ontwikkel-instrumenten hulplijn iv Productie

Hulplijn II : Inzet ontwikkel instrumenten

Proefplaatsing

Relatiebeheer

hulplijn i Beheer uitkeringen hulplijn iii Inzet participatie-instrumenten

Afronding re-integratie instrument

Lijn B : Werkgeversdiensten Groepsplaatsingen

Voorschotten

Duurzame uitstroom met ondersteuning

Job-coaching

Maatschappelijke participatie

Hulplijn IV: Productie

27

Wij kijken naar de arbeidsmogelijkheden van

de wetten die wij uitvoeren:

inwoners die bij ons aankloppen. Wat is nodig om werk te vinden? Een alleenstaande moeder meldde zich bij Laborijn, omdat haar WWuitkering ging stoppen. Na een gesprek met

Wet sociale werkvoorziening (Wsw)

Participatiewet, m.u.v. verlening van bijzondere bijstand

een screener en accountmanager, had ze een week later een arbeidsovereenkomst van zeven maanden. Het gevolg? Geen Participatiewetuitkering en een tevreden inwoner en werkgever. Dáár doen we het voor!

carla wiggers Wet inkomensvoorziening oudere en gedeeltelijk arbeidsongeschikte gewezen zelfstandigen (Ioaz)

Wet inkomensvoorziening oudere en gedeeltelijk arbeidsongeschikte Werkloze werknemers (Ioaw)

Wet inburgering

Artikel 1.13 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen, met uitzondering van medisch geïndiceerde

screener laborijn

Ik ben via Laborijn gedetacheerd bij SBPost. Werk is voor mij heel belangrijk. Het werk dat ik nu doe, ruimt je hoofd een beetje op, al moet ik ook mijn hersens gebruiken! Mijn passie is toneelspelen.

Ik krijg er kracht van en hoe langer je het doet, hoe meer je durft. Dat geldt trouwens ook voor mijn werk. anja collignon wsw’er gedetacheerd bij sbpost

28 wijzijnlaborijn 2018

29

Sinds 2015 zijn veel Syrische vluchtelingen naar ons land gekomen.

Ook Amir heeft zijn land moeten verlaten. Sindsdien heeft hij maar één doel voor ogen: werk vinden en economisch onafhankelijk zijn.

Door zijn enorme inzet en de maatwerk-ondersteuning van Laborijn, is dat al na een klein jaar bijna werkelijkheid.

30 wijzijnlaborijn 2018

Het verhaal van Amir

Amir (27) is een innemende, gedreven Syriër.

Samen met zijn vrouw Layla is hij gevlucht voor het oorlogsgeweld in hun land. Het was een moeizame, onzekere reis, gekleurd door het verdriet hun familie te moeten achterlaten.

Het jonge paar heeft na een periode van enkele maanden in een AZC een verblijfsstatus gekregen en is in de gemeente Oude IJsselstreek terechtgekomen. Tot hun vreugde krijgen ze daar een woning toegewezen*.

Net als andere statushouders komt Amir in aanmerking voor ondersteuning op weg naar de arbeidsmarkt door Laborijn**. Tijdens het screeningsgesprek blijkt dat hij zich al redelijk verstaanbaar kan maken en druk bezig is met zijn inburgering, waarvoor hij vier dagdelen per week les heeft. Zijn vurige wens is: snel werk vinden. Net als de meeste van zijn landgenoten hoopt hij daarmee iets te kunnen terugdoen voor het land dat hem en zijn vrouw opvangt; afhankelijk zijn van een uitkering is het laatste wat hij wil.

Amir heeft in Syrië ICT gestudeerd. Zijn reintegratieconsulent Marjolijn, die bij Laborijn alleen met statushouders werkt, legt uit dat zijn diploma vergelijkbaar is met het Nederlandse havo-niveau. Een studie op mbo-niveau zou zijn kansen op de arbeidsmarkt aanzienlijk vergroten. Amir wil graag verder studeren en is blij als Marjolijn vertelt dat hij in aanmerking komt voor studiefinanciering. Maar als plotseling blijkt dat hun eerste kindje op komst is, verandert hij van plan: hij wil direct aan de slag om geld te verdienen. Marjolijn helpt hem hierbij***.

*

participatietraject Vluchtelingen gaan na aankomst in Nederland naar een AZC. Als ze een verblijfsstatus krijgen, koppelt het AZC hen aan een gemeente. In Doetinchem en Oude IJsselstreek zorgt Vluchtelingenwerk voor de eerste opvang, maatschappelijke begeleiding en integratie. In Aalten doet Figulus Welzijn dit. Laborijn is verantwoordelijk voor een uitkering en het participatietraject.

Het leren van de Nederlandse taal en kernwaarden en het vinden van werk staan hierin centraal. Het traject wordt afgesloten met een participatieverklaring.

**

statushouders: altijd in categorie 2 De Laborijn-gemeenten zien statushouders als een zogenaamde ‘prioritaire doelgroep’; kunnen zij niet direct aan de slag op de arbeidsmarkt, dan kunnen ze rekenen op maximale ondersteuning hierbij.

Deze ondersteuning begint met de Werkacademie van Laborijn. Hierbij gaan ze parttime (vanwege de inburgeringslessen) aan de slag in één van de Werkleercentra van Laborijn. De ondersteuning kan ook bestaan uit extra taallessen of psychische hulp om traumatische ervaringen het hoofd te bieden.

De jongerenconsulenten begeleiden statushouders jonger dan 27 jaar. Via de Werkacademie kunnen zij sinds kort speciale trajecten voor bouw en horeca volgen. Het Werkgeversservicepunt Achterhoek en het Graafschap College participeren in de Werkacademie.

31

***

22

maatwerk

Laborijn biedt waar nodig maatwerk. Zoveel mogelijk werkervaring opdoen is het devies, al is het parttime, op werkervaringsplaatsen en/of tijdelijk gecreëerde functies.

Veel statushouders met een uitkering doen vrijwilligerswerk, zoals tolk. Laborijn streeft er echter actief naar om iedere statushouder die in staat is betaald werk te verrichten, aan een reguliere baan te helpen.

**** taal leren op de werkvloer

Uit onderzoek van het Ministerie van SZW en de Wetenschappelijk Raad voor Regeringsbeleid is gebleken dat statushouders de taal (veel) sneller leren op de werkvloer dan in een cursus. Laborijn is daarom in 2017 gestart met het aanbieden van zogenaamde duale trajecten, waarbij statushouders tegelijkertijd inburgeren en werkervaring opdoen. Voor hoger opgeleide statushouders kan een versneld intensief inburgeringstraject een betere optie zijn, omdat zij daarna aan een (vervolg)studie kunnen beginnen.

Laborijn levert altijd maatwerk.

32

wijzijnlaborijn 2018

in 2017 werden

status

cijfers

houders

aangemeld voor een

participatietraject

Amir mag op gesprek bij technisch uitzendbureau JAWS, dat in samenwerking met de Anton Tijdinkschool opleidingstrajecten aanbiedt voor functies als lasser en CNC-draaier. Amir is superenthousiast en is dan ook teleurgesteld als blijkt dat zijn taalniveau toch iets te laag is om met de opleiding te kunnen starten. Hij gaat via Laborijn een aanvullend taaltraject volgen. André, de accountmanager van Laborijn, vindt intussen een tijdelijke, parttime baan voor hem bij een grote Achterhoekse werkgever.

Nadat Amir een aantal maanden heeft gewerkt en alle taallessen keurig heeft gevolgd, blijkt zijn taalvaardigheid sterk verbeterd****.

Daarom meldt hij zich opnieuw bij JAWS en krijgt dan het goede nieuws dat hij mag beginnen aan de opleiding voor CNC-draaier op technisch mbo 3-4 niveau.

Inmiddels is hun dochter Aisha geboren en Amir kan zijn geluk niet op. Hij begint binnenkort aan zijn stage. Als hij zijn opleiding afrondt, kan hij gegarandeerd werk vinden in de Achterhoek.

Zo kan hij samen met zijn gezin aan een toekomst in Nederland bouwen.

van deze groep vonden met behulp van

laborijn

3

5

Voor statushouders zijn duale trajecten

na gemiddeld maanden een baan

5 het klantenbestand van

laborijn telde in 2017

de toekomst; naast inburgering en eventueel extra taallessen gaan zij als het even kan, alvast aan het werk

statushouders begonnen aan

een opleiding

46

verschillende nationaliteiten

24%

in één van onze Werkleercentra.

Zo verloopt het traject van hun integratie en participatie sneller en beter. Laborijn heeft hiervoor een projectplan gemaakt: ‘Investeren in Integreren en Participeren’.

simone maatkamp re-integratieconsultent en projectleider statushouders

van de klanten

heeft een niet-

nederlandse nationaliteit

33

Het verhaal van Lieke Het echtpaar Lieke en Theo komt in financiële problemen.

Theo raakt aan de drank, Lieke vereenzaamt. Met hulp van Laborijn gaat ze vrijwilligerswerk doen; ze krijgt zelfvertrouwen en komt weer onder de mensen.

34

wijzijnlaborijn 2018

Lieke, een wat schuwe, zachtaardige vrouw van 56 is al zo’n dertig jaar samen met haar man Theo. Ze kennen elkaar van het werk in de detailhandel. Vijftien jaar geleden besluiten ze een stoffenzaakje te beginnen in Doetinchem, dat tot hun verdriet in 2015 failliet gaat. Daarna breekt een zware periode aan, omdat er forse schulden zijn ontstaan. Theo kan het psychisch niet bolwerken. Hij raakt aan de drank en wordt opgenomen in een verslavingskliniek. Lieke lukt het een half jaar na het faillissement een baantje te vinden in een winkel. Het valt haar niet mee om haar draai te vinden. Ze mist Theo en hun winkel, waar hun eigen klantenkring veel vaste en soms hechte contacten bood.

Bovendien voelt ze zich machteloos door de problemen met Theo’s gezondheid en de nasleep van het faillissement. Ze is niet in staat zich volop in te zetten en is vaak ziek. Na vijf maanden krijgt Lieke de boodschap dat haar contract niet wordt verlengd. Opnieuw heeft ze een teleurstelling te verwerken. Als ze naar het UWV gaat voor een WW-uitkering, krijgt ze te horen dat ze hier geen recht op heeft. Het UWV verwijst haar door naar Laborijn.

Bij Laborijn maakt de medewerker aan de balie een afspraak met Mark, een van de consulenten.

Mark heeft snel door dat het niet goed gaat met Lieke.* Ze heeft veel stress en omdat ze zich schaamt voor wat haar en Theo is overkomen, mijdt ze zoveel mogelijk alle contacten.

Sinds de opname van Theo is Lieke vereenzaamd en ook daarvoor weet ze geen oplossing. Mark stelt voor dat ze zich eerst op het oplossen van haar problemen gaat richten. Mogelijk kan de buurtcoach haar daarbij helpen.

*

categorie 3: als werken niet lukt Een bepaalde groep inwoners die bij Laborijn aanklopt, kan niet binnen een jaar aan het werk of zelfs helemaal niet (categorie 3). Deze groep heeft heel weinig of geen arbeidspotentieel. Hun problematiek is vaak zeer divers en/of complex. Het kan gaan om medische problemen, verslavingen, trauma’s, schulden, opvoedingsproblematiek, vereenzaming of om mensen die dak/thuisloos zijn. Vaak spelen meerdere problemen tegelijkertijd.

**

samenwerking

De filosofie van Laborijn is: iedereen telt mee, iedereen doet ertoe en voor iedereen moet er een plek zijn. De aanpak voor deze inwoners is: hen weer op de been brengen (bijvoorbeeld met bepaalde zorg of hulpverlening), in hun kracht zetten en activeren. Het liefst zodanig dat werk in het verschiet komt, maar als dit niet lukt in ieder geval zo, dat er weer structuur, ritme en contacten met de omgeving ontstaan. Laborijn werkt hiervoor samen met de gemeenten en instanties/organisaties op het gebied van bijvoorbeeld huisvesting, jeugdzorg, verslavingszorg, schuldhulpverlening en maatschappelijke begeleiding. Voor inwoners in deze groep stellen de consulenten van Laborijn een participatieplan op.

Laborijn houdt vervolgens de regie, terwijl de uitvoering gebeurt door de zorg- en/of hulpverlening. Zolang het nodig is, voorziet Laborijn in hun inkomen.

35

1.500 ongeveer

***

maatschappelijke participatie Voor de groep inwoners die wellicht nooit, maar zeker de komende jaren niet aan het werk gaan, werkt Laborijn samen met lokale partijen om deze mensen een plek te geven, isolatie of eenzaamheid te doorbreken en bijvoorbeeld verslaving of andere problemen te helpen oplossen. Het belangrijkste doel is weer naar vermogen mee te doen aan de samenleving.

**** aandacht voor werk en problemen

Inwoners met arbeidspotentieel, maar voor wie het mogelijk langer duurt dan een jaar om weer aan het werk te gaan, volgen bij Laborijn een aangepast traject. In dit traject is aandacht voor zowel de terugkeer naar werk als voor de problemen waarmee zij meestal ook kampen, zoals schulden.

Vaak missen deze inwoners opleiding of relevante (recente) werkervaring.

In de nabije toekomst wordt dit traject onderdeel van de Werkacademie Laborijn.

36

wijzijnlaborijn 2018

cijfers

inwoners zijn

ingedeeld in

Lieke voelt hier wel voor. In een driegesprek met de buurtcoach bekijken Lieke en Mark welk soort traject voor haar het beste is. Dit legt Mark vast in een participatieplan.** Het belangrijkste doel is dat Lieke haar problemen oplost: dat ze uit de schulden komt, weer zelfvertrouwen opbouwt en dagritme krijgt.*** Voor dit proces is tijd nodig. Regelmatig hebben Lieke, Mark en de buurtcoach contact. Na een tijdje oppert Mark het idee om vrijwilligerswerk te doen. Lieke en de buurtcoach vinden het een goed idee. De buurtcoach weet dat bij Lieke in de wijk een groepje buurtbewoners wil starten met het opruimen van zwerfafval en het zorgen voor meer groen in de wijk. In het nieuwe team is nog een plekje vrij. Lieke is positief. Zo komt ze ook weer meer in contact met haar buren.

Lieke krabbelt langzaam uit het dal. Ze vindt het fijn dat ze een paar keer per week met een doel de deur uit kan. Mark sluit niet uit dat ze ooit weer aan het werk gaat, bijvoorbeeld in een winkel, maar hij weet niet of Lieke ooit zover zal herstellen dat ze het aandurft te solliciteren.**** De belangrijkste winst ligt in de toename van haar psychisch welbevinden, waardoor ze weerbaarder wordt en minder een beroep zal doen op de zorg van Laborijn en van dure hulpverlening.

categorie 3

In de drie Werkleercentra in

500 voor de ‘bovenkant’ van deze groep, circa

inwoners werd in 2017 een participatieplan opgesteld

Doetinchem, Ulft en Aalten zorgen wij voor scholing en ontwikkeling van inwoners met een afstand tot de arbeidsmarkt.

We merken dat hun kansen om regulier werk te vinden daardoor aanzienlijk toenemen.

De samenwerking en afstemming tussen de werkbegeleiders, werkvoorbereiders, consulenten, jobcoaches en accountmanagers is daarbij van groot belang.

2018

in wil laborijn dit voor

de gehele groep doen

Die is veel intensiever geworden in het afgelopen jaar.

sjaak hoogendoorn teammanager werkleercentra

37

Het verhaal van Hanneke Hanneke heeft lange tijd min of meer beschut (‘binnen’) gewerkt bij Laborijn. De stap naar een detachering bleek voor haar steeds opnieuw te groot. Totdat ze met enkele speciale aanpassingen aan de slag kan bij een grote werkgever. Nu is ze trots op haar nieuwe baan.

38

wijzijnlaborijn 2018

*

wet sociale werkvoorzieningen (Wsw)

Hanneke (48) groeit op in een onveilige thuissituatie.

Als kind is ze al erg verlegen en heeft ze moeite met leren. Het liefst is ze onzichtbaar, ook later als jonge vrouw. Het lukt haar niet een opleiding af te ronden, mede door de stress in haar jeugd. Uiteindelijk komt ze op 23-jarige leeftijd via de Wet sociale werkvoorziening (Wsw) terecht bij Laborijn*.

Jarenlang doet ze in het Werkleercentrum allerlei soorten productiewerk. Op haar vaste plekje in de grote hal voelt ze zich veilig. Ze doet punctueel wat van haar gevraagd wordt en je ziet of hoort haar nauwelijks.

Zoals iedere Wsw’er krijgt ook Hanneke te maken met de noodzaak van detachering. ‘Naar buiten’ is het nieuwe credo**. Hanneke wordt enkele malen gedetacheerd. De nieuwe situatie en vreemde omgeving brengen voor haar echter zoveel spanning met zich mee, dat ze steeds moet afhaken. Hoewel ze met veel inzet werkt, kan ze de zelfstandigheid die van haar wordt gevraagd, niet aan. De druk die dit voor haar met zich meebrengt, veroorzaakt psychische klachten. Zo keert ze telkens terug naar het Werkleercentrum***, waar de werkbegeleider haar zelfvertrouwen weer probeert te vergroten.

Ook is het is nodig de grenzen van haar zelfstandigheid scherp te krijgen, om een nieuwe teleurstelling te voorkomen.

De Wsw bood tot 2015 inwoners met een afstand tot de arbeidsmarkt een beschutte werkomgeving met eenvoudig productie-, inpak- en schoonmaakwerk.

Sinds 1 januari 2015 komt niemand meer in de Wsw; daarvoor is nu de Participatiewet.

Iedereen die op dat moment een Wswindicatie heeft, houdt deze tot aan zijn/ haar pensioen. Eind 2017 had Laborijn 1.160 Wsw’ers onder haar hoede. Van deze groep is 75% gedetacheerd bij een reguliere werkgever. Jobcoaches van Laborijn zorgen voor begeleiding op de werkvloer en onderhouden nauw contact met de werkgever.

**

detachering

Voor veel Wsw’ers blijkt een (groeps) detachering, mits goed voorbereid, een prima stap om zich te ontwikkelen. Ook hun eigenwaarde groeit daardoor; ze verdienen nu bij een ‘echt’ bedrijf hun inkomen. Veel van hen laten zien dat ook iemand die jarenlang eenvoudig werk heeft verricht, zich kan ontwikkelen naar functies met complexere werkzaamheden en meer zelfstandigheid en verantwoordelijkheid. Goede begeleiding op de werkvloer is daarbij een vereiste; de jobcoaches van Laborijn spannen zich daar dagelijks voor in. Ook het opgenomen worden in de groep ‘reguliere’ medewerkers van de nieuwe werkgever draagt vanzelfsprekend bij aan de vele geslaagde (groeps)detacheringen.

39

***

dit waren

werkleercentrum

Zo’n 300 mensen uit de Wsw werken in de Werkleercentra van Laborijn in Aalten, Doetinchem en Ulft. Een deel van hen kan direct gedetacheerd worden zodra er een passende vraag/klus van een werkgever binnenkomt. Een ander deel heeft iets extra’s nodig om de stap naar buiten te zetten. De werkbegeleiders brengen in kaart waaraan zij moeten werken om te kunnen functioneren in een detachering. Dit kunnen diverse, specifieke leerdoelen zijn, zoals staan bij het werk, omgaan met prestatiedruk of leren samenwerken. Hiervoor maken zij gebruik van verschillende trainingen. Ook proberen zij te achterhalen welke omstandigheden het voor iemand spannend maken om naar een detachering te gaan en deze spanning te reduceren. Dit heeft vaak te maken met veranderingen: andere mensen, een ander busje met een andere chauffeur.

Zo is er voor iedereen een plan op maat (Individueel Ontwikkelingsplan). Een klein deel van de Wsw’ers zal nooit in aanmerking komen voor detachering. Vanwege hun kwetsbaarheid zijn zij aangewezen op levenslange begeleiding; zij blijven in het Werkleercentrum. Maar ook deze groep werkt aan ontwikkeling en eigen leerdoelen, gericht op het zo goed mogelijk functioneren, óók naast het werk.

Dan komt er bij Laborijn een acute inpakklus binnen van een grote werkgever. Ook Hannekes inzet zou daarvoor ideaal zijn. De accountmanager van Laborijn regelt met haar werkbegeleider een ‘beschermde’ werksituatie in een ‘eigen’ hal met een kleine en vertrouwde groep van zo’n tien gedetacheerde collega’s. Dat blijkt het ei van Columbus voor Hanneke: ze presteert er zo goed, dat de werkgever haar na afloop van de klus graag wil houden.

Hanneke is inmiddels zo vertrouwd met de nieuwe situatie, dat ze daar volmondig ‘ja’ tegen zegt.

Met veel plezier is ze nu al een halfjaar aan de slag.

Terugkeren naar het Werkleercentrum? Daar denkt ze niet meer aan.

153 individuele

detacheringen

cijfers

in 2017 waren

775

wsw’ers vanuit laborijn

gedetacheerd bij een reguliere werkgever

662 wsw’ers

in 2017 bedroeg

de omzet van onze groeps detacheringen

werkten via

4,6euro

een groeps

miljoen

detachering

de omzet

uit individuele

detachering bedroeg in 2017

1,6 euro

miljoen

Als jobcoach zorg ik ervoor dat gedetacheerde Wsw’ers optimaal meedraaien in het arbeidsproces, zodat zij zich verder ontwikkelen en blijvend in staat zijn hun werk te doen. Hiervoor bieden wij coaching; we laten hen zien dat er altijd mogelijkheden zijn en dat ze er niet alleen voor staan. We houden hierbij zowel de behoefte van de Wsw’er als de inlener in de gaten.

erwin van amstel jobcoach 40 wijzijnlaborijn 2018

41

organigram

algemeen bestuur

Organisatie van Laborijn in één oogopslag

42

dagelijks bestuur

algemeen bestuur

dagelijks bestuur

Het algemeen bestuur bestaat uit zeven wethouders: - twee uit gemeente Doetinchem - twee uit gemeente Oude IJsselstreek - twee uit gemeente Aalten - één uit gemeente Montferland.

Het dagelijks bestuur bestaat uit vijf leden.

Vier leden zijn gekozen door en uit het algemeen bestuur.

Daarnaast komt één lid van buiten de kring van het algemeen bestuur.

directie

afdeling werkgeversdienstverlening en detachering

afdeling ontwikkelen naar werk

afdeling inkomen en maatschappelijke participatie

afdeling bedrijfsvoering

- accountmanagement - screening - bedrijfs- en contractadministraties

- re-integratie - opleidingen - administratie

- inkomen

- HRM - financiën, facilitair & ICT - beleid en programmamanagement - communicatie

- uitvoering detachering - jobcoaching

- werkleercentra

- backoffice

- concerncontrolling - kwaliteitsmanagement

43

137 fte laborijners waren in 2017

dag-in dag-uit aan de slag bij laborijn

in 2017

64 hadden

in 2017

27 kwamen

in totaal

gaat er

zo’n

72

ambtelijk

medewerkers

bij laborijn in dienst en

313

miljoen

euro

om bij laborijn

wsw’ers

daarnaast hadden

7

laborijners een jublieum

11% bij de wsw

3%

veronique helming medewerker receptie laborijn

bij ambtelijk

(na fusie met aalten)

11 van hen waren maar liefst

wsw’ers

een jublieum

het ziekteverzuim

bedroeg in 2017

Ik zit aan de poort van Laborijn; als mensen ons bellen of naar de balie komen, sta ik hen te woord en verwijs hen door naar de juiste plek in de organisatie. Voor sommigen ben ik echt een luisterend oor.

Wij helpen mensen op weg die in een moeilijke situatie zitten.

Dat maak ik soms van dichtbij mee. Dan ben ik trots op Laborijn.

40 hadden hun

20 hadden hun

40 25

12

jaar in dienst

Veiligheid is voor iedereen van belang. Het bijzondere is dat

jarig jubileum

veiligheid zo divers is. Veiligheid op kantoor vraagt om andere acties dan veiligheid in het magazijn of in de hallen. Wat van belang is dat we ons realiseren dat veiligheid er niet vanzelf is en dat veiligheid iets is dat je samen maakt en van iedereen

1/2 jarig

jubileum

aandacht en verantwoordelijkheid nemen vraagt.

greetje piek hrm-adviseur

44 wijzijnlaborijn 2018

45

In de Werkacademie stimuleren wij jongeren van 18 tot 27 jaar met een 13-weeks lesprogramma op maat én intern werk bij Laborijn. Ook is er een sportprogramma en veel aandacht voor individuele begeleiding. Door deze aanpak vindt de helft van de deelnemers na dit traject werk of gaat een opleiding volgen.

Een prachtig resultaat.

sultan tosun re-integratieconsulent

colofon wij zijn laborijn

We hebben voor onze gedetacheerde Wsw’ers een app ontwikkeld met nieuws van Laborijn en vacatures. Onze mensen vinden het fijn om snel en goed geïnformeerd te worden. En de jobcoach kan hiermee heel gemakkelijk de Wsw’ers bereiken. Zo gebeurt het wel eens dat werktijden plotseling veranderen. Het is handig om dan de hele groep in één keer een bericht te kunnen sturen.

Dit is een uitgave van Laborijn, juni 2018 Redactie & coördinatie: team communicatie Laborijn Tekst: SHEtekst Vormgeving: teamtva! reclamebureau Druk: PrintX Postadres Postbus 236 7000 AE Doetinchem Laborijn algemeen Terborgseweg 106 7005 BC Doetinchem t (0314) 37 25 00 e info@laborijn.nl

henk veerbeek

Laborijn inkomensondersteuning Terborgseweg 110 7005 BC Doetinchem t (0314) 65 46 54 e contact@laborijn.nl

jobcoach

www.laborijn.nl

   @Laborijn 46 wijzijnlaborijn 2018

47

wij zijn werkleercentra, resultaatgericht, focus is samen werkt, vrijwilligerswerk, inwoners, ontwikkeling & innovatie, werk, begeleiden, maatwerk, collegiaal, trainen en begeleiden, bemiddelen en regelen, gezond en gelukkig, inkomensvoorziening, er toe doen, veiligheid & dienstverlening, detachering, uitkering, samenwerken, lef, werkervaring opdoen, re-integratie, professioneel, werkgevers, eigenwaarde, gemeenten, meedoen, ontzorgen, zelfredzaam, jobcoaching, betrouwbaar, screening, instrumenten, participatiebedrijf, effectief, zelfstandig, maatwerk voor iedereen, betekenen, oplossingsgericht, samenbrengen van partijen, vaardigheden, werk, enthousiast, positief, wij zijn