Revista judicial C00
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JUEVES 29 de MAYO de 2014 La Hora Quito, ecuador revista no: 10711
LUNES 24de noviembre de2008 La Hora Quito, ecuador
Director Dr. Francisco Vivanco Riofrío
Autor: Dr. Vinicio Palacios Morillo
1. CONCEPTO. La base latina para el concepto de negociación es: NEGOTIATIO, que viene a ser: “acción y efecto de negociar, intento de arreglar algún problema o conflicto”1. Una referencia de raíz gramatical; aplicable en este momento, es denotar el significado de “Negocio”: Negar el Ocio. Para razonar estas dos acepciones podemos advertir que, el hombre necesita negociar, buscando satisfacción a sus necesidades. Este proceso está presente a lo largo de la vida, como un transcurso normal y necesario que se halla gracias a la interrelación entre los entes humanos en el día a día, que a veces hasta nos parece normal, pero es ese contacto y relacionamiento que hace que usemos la negociación como una necesidad. Veamos otras referencias académicas: * El diccionario de la Real Academia de la Lengua Española, define como: “Acción y efecto de negociar” 2. Al hablar del resultado de la negociación, se ve la necesidad de profundizar en el tema de El negociar, que a continuación lo establecemos: * El diccionario Jurídico de Cabanellas sobre Negociar nos dice: “Comerciar. Tratar. Ventilar ogestionardiplomáticamente,de potencia a potencia, un asunto de interésrecíprocooparalacausade un tercero, que requiere negociación, y por el cual se procura algo”3 Vemos un concepto amplio que nos pone de inicio el hecho de poder tranzar, pues nos habla de comerciar; y algo muy importante es la forma, pues nos avizora de antemano la manera diplomática de tratar un asunto de interés mutuo. * La enciclopedia política, sobre la base internacional, dice: “La conversación diplomática directa entre Estados para buscar arreglo aunproblemacomún.Esunmedio de solución pacífica de las controversias internacionales” 4 Este enfoque encierra lo que
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MEDIACIÓN Y ARBITRAJE:
La Negociación
la Carta Fundacional de las Naciones Unidas recoge sobre la negociación, junto con otros, como manera o forma para el arreglo de conflictos internacionales, donde se recomienda en los tratados como un paso previo al concierto de problemas por medio del arbitraje o vía judicial. Comentario Personal.- A mi criterio, considero a la negociación como un arte, que consigue llegar a un trato en el que todos ganan. En el proceso doctrinal encontramos a autores tales como: * Sbenious, dice: “Un proceso que potencialmente permite obtener ventajas de una interacción, en el quedosomáspartes,aparentemente en conflicto, buscan un resultado más satisfactorio mediante la
acciónconjuntaqueelpodríaobtener de otra manera”5 . * Elizabeth Chistopher, dice: “Una interacción entre dos o más personas que deseen o necesitan algo” 6. Advertimos en la negociación un desarrollo afanoso, en el cual participan dos o más partes conflictivas, que lo hacen con el objetivo de hallar una solución satisfactoria, usando su voluntad y cooperación. Concluyendo, percibimos que la negociación no es mas que un comportamiento, conceptos, expectativas y valores que tienen las personas al enfrentar sus intereses, donde se busca espacios para resolver, consiguiendo beneficio mutuo.
2. EQUIPO DE NEGOCIACIÓN. Es importante primero destacar que a una negociación no debemos concurrir inesperadamente y menos para improvisar. En ese sentido como primer paso se debe formar una unidad o equipo que va enfrentar la negociación con roles bien establecidos, de acuerdo a su aptitudes y talentos. Así tenemos: - “Jefe de Equipo: decisiones clave y que supervisa el proceso; previamenteestablecelosobjetivosdela negociación. - Negociador: lleva las riendas de la negociación en sí. - Apoyo:sugiereysustituyealnegociador. - Administrativo:llevanotasydatos informativos del proceso” 7. Notamos que la negociación
tiene una vital importancia desde su comienzo, pues el hecho de formar un equipo negociador; y más aún, con sus roles bien definidos, tienden a dar a la satisfacción plena y cumplimiento de los objetivos. 3. FORMAS DE NEGOCIACIÓN. Dentro de este proceso dinámico, encontramos vías de realizarlo, tales como: 3.1 Por Posiciones o Conflictiva. Es entendida como si fuera la única vía de satisfacer un interés. En esta parten acciones previas de ruptura, se subestima la interdependencia existente entre las partes y predominan los comportamientos de confrontación aunque sin recurrir a la fuerza. En éstas formas de negociación, la corriente es la reclamación de valor subjetivo del interés y la necesidad, y como elemento central es reducir las expectativas y el nivel de aspiraciones de la otra parte. Se busca llegar a un acuerdo favorable, presentando en principio una posición extrema, sustentada, donde se busca mantenerla a cualquier costo; la otra parte realiza un trazado de iguales características frente a una posición opuesta. Luego se hacen pequeñas concesiones sobre las posiciones establecidas, ayudado por muchas decisiones particulares, en las cuales se decide qué y cuánto otorgar. Estas decisiones requieren de energía y tiempo, por lo cual se hace difícil llegar a un acuerdo. En medio de ella, la tensión por el tiempo genera que cada parte utilice herramientas como el abuso de poder, las amenazas y las presiones, produciendo entrampamiento (punto muerto de la negociación), insatisfacción en los acuerdos a los que se llega e incluso ruptura total de las relaciones entre las partes. En último lugar; si se logra llegar a un acuerdo, este estaría basado en concesiones mutuas que no logra satisfacer los intereses reales de ninguna de las partes, lo cual lo hace frágil. CONTINUA EN la página - c2
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