AKTUALNOŚCI NA ◊ REGIONY.RP.PL
Poniedziałek 6 kwietnia 2020 | nr 13 (11627)
Życie Regionów BEZROBOCIE >R3
LECZNICTWO >R4
SAMORZĄDY >R6
Urzędy pracy na pierwszej linii pomocy
Wirus przetrzebił uzdrowiska
Posiedzenia z tabletem w dłoniach
Rzesza bezrobotnych wkrótce zapuka do miejscowych pośredniaków. To one będą też dawać firmom mikropożyczki czy dopłaty do wynagrodzeń.
Włodarze kurortów biją na alarm. Bez wsparcia rządu za dwa lata większość z nich przestanie istnieć.
Pierwsze zdalne sesje rad miast na podstawie nowych przepisów odbędą się w tym tygodniu.
PREZYDENT INOWROCŁAWIA
Ryszard Brejza
Chcemy tarczy samorządowej esteśmy w sytuacji podobnej do firm: widmo bankructwa J również nam zagląda w oczy Wywiad >R5
TEMAT NUMERU: TECHNOLOGIE
Test dla krajowych platform IT
PANDEMIA KORONAWIRUSA rp.pl/koronawirus
Kiedyś użytkownicy złorzeczyli na państwowe systemy informatyczne. Ale w czasach epidemii działają one całkiem nieźle. ylko proszę dostarczyć do ZUS dokumenty osobiście, nie ma sensu ich wysyłać przez system. Zawiesza się – takiej rady udzieliła Tomaszowi, przedsiębiorcy z Warszawy, jego księgowa. Wygląda na to, że to jednak wyjątek: mimo że w ostatnich tygodniach urzędy zaczęły odsyłać petentów do kontaktu przez internet, ewidentne zwiększenie obciążenia sieci nie przyniosło jakichś spektakularnych problemów. Nie narzekają użytkownicy mediów społecznościowych, media nie alarmują. Profil zaufany czy platforma ePUAP wydają się działać bez zarzutu. – W związku z ograniczeniem lub zawieszeniem przez liczne urzędy i instytucje obsługi obywateli w tradycyjny sposób notujemy zwiększony ruch użytkowników w naszych systemach – informuje „Życie Regionów” Ministerstwo Cyfryzacji. – Mimo to wszystkie systemy funkcjonują prawidłowo i nie przewidujemy ewentualnych problemów z ich działaniem. W ostatnim roku Centralny Ośrodek Informatyki, administrujący systemami ePUAP i profilem zaufanym, podjął szereg działań, które wyraźnie zwiększyły możliwości systemu, w tym m.in. znacznie
rozbudowano infrastrukturę oraz zwiększono przepustowość łączy internetowych – dorzuca resort.
Sieć bez problemów Oczywiście trudno się spodziewać, by resort był krytyczny wobec własnych systemów. Ale samorządowcy też są z nich zadowoleni. – Widzimy większe zainteresowanie kontaktem z naszym urzędem za pośrednictwem platformy e-PUAP – podkreśla Jędrzej Sieliwończyk z biura prasowego gdańskiego ratusza. – W pierwszym tygodniu zawieszenia obsługi bezpośredniej globalnie wpłynęło do nas w ten sposób ponad 1400 spraw. Natomiast w tygodniu poprzedzającym ogłoszenie Urzędy i instytucje państwowe zachęcają petentów do zdalnego kontaktu pandemii, przed 13 marca, około 850 spraw – wylicza nasz rozmówca. – Mieszkańcy ko- szedł zresztą poważny test ze- bez problemów. – Korespon- Za to liczba spraw przesłanych rzystają z przygotowanych e- szłej jesieni, kiedy w ciągu dencja elektroniczna wpływa przez e-PUAP od 16 marca do -formularzy oraz z funkcji pi- kilku dni spłynęło za jego po- do nas bez opóźnień, a liczba 30 marca wyniosła 2381, a sma ogólnego. Do momentu mocą kilkanaście tysięcy przesyłanych spraw systema- liczba spraw przesłanych eudzielenia odpowiedzi nie elektronicznych wniosków o tycznie wzrasta – mówi Patryk -mailem 1066. To znaczne zaobserwowaliśmy znaczą- dopisanie do spisu wyborców. Załęczny z Wydziału Komuni- zwyżki. Jeśli chodzi o same cych trudności z funkcjono- – Wszystko po naszej stronie kacji Społecznej wrocławskie- systemy cyfrowe, nie przewiwaniem platformy e-PUAP, działało jak należy – zaznacza go UM. – Realizujemy je na dujemy wystąpienia żadnych zdarzały się jedynie krótko- Sieliwończyk, dodając, że kilka bieżąco, z uwagi na skrócenie problemów od strony techtrwałe przerwy techniczne w lat temu położono w Gdańsku od tego tygodnia godzin obsłu- nicznej – uspokaja. dostępie czy wolniejsze niż mocny akcent na budowanie i gi bezpośredniej klienta – wyzwykle funkcjonowanie plat- wykorzystywanie własnych jaśnia Załęczny. formy – przyznaje. rozwiązań IT, niezwiązanych z Według niego w stosunku do Wykluczenie małych Urząd na bieżąco monitoru- ePUAP. okresu sprzed 16 marca o ok. je sytuację związaną z dostępPo drugiej stronie Polski, we 50 proc. zmniejszyła się liczba Duże miasta radzą sobie nością ePUAP. System prze- Wrocławiu, również obyło się spraw załatwianych osobiście. sprawnie, ale w mniejszych
ADOBESTOCK
T
GRZEGORZ BURTAN
wciąż nietrudno o cyfrowych „wykluczonych”. Zwraca na nich uwagę Krzysztof Iwaniuk, wójt gminy Terespol i przewodniczący Związku Gmin Wiejskich RP. – W małych gminach nie jest łatwo – wzdycha. – Pracowników jest zwykle 20–30, więc praca zdalna jest utrudniona, trudno np. podzielić księgowość. Utrudniony jest dostęp do dokumentów niemających postaci elektronicznej. Ale trudno to sobie inaczej wyobrazić: urzędnik nie może się przyczyniać do rozprzestrzeniania choroby, a i sam się jej obawia – mówi. Iwaniuk wyklucza, by same urzędy mogły mieć problemy technologiczne. – Nie grożą nam zatory – podkreśla. – Problemem jest utrudnienie konsultacji z wykonawcami i innymi pracownikami. Specyfika małych gmin wymaga spotkań, sprawdzenia czegoś w terenie, rozmów z mieszkańcami. Tego typu sprawy zostały wstrzymane – kwituje. Problemami mogą być też oświata czy dostęp do sieci. Na wsi wciąż nie wszystkie domy mają dostęp do internetu, własny komputer, bywają białe plamy – bez zasięgu telefonicznego. – W domach dziecka na wychowanków przypada jeden komputer. To jest duże wyzwanie dla mniejszych ośrodków. Dużo trudniejsze od sytuacji w urzędach – podsumowuje Iwaniuk. / ©℗