PRESSMEDDELANDE 20150917
”KONICA MINOLTA HAR FANTASTISKT BRA SERVICE!” Gefabgruppen i Stockholm ligger långt framme inom avancerade kommunikationslösningar där print och andra kanaler kombineras. Idag är Gefabgruppen snarare ett IT-tjänstföretag än ett grafiskt företag, där effektivisering av kundernas kommunikationsprocesser- och flöden står i fokus. Sedan 2006 förlitar man sig på helt på digitala tryckpressar från Konica Minolta i produktionen. – Vi jobbar med effektivisering och flödesstyrning för våra kunder, postala flöden och digitala flöden, berättar Göran Ericson, ägare och vd, Gefabgruppen AB. – Våra kundleveranser är ofta tidskritska, vi styr hela produktionsflödet med våra IT-system för att kunna leverera i olika kanaler exakt den tid kunden förväntar sig. Leveransen kan vara en printprodukt eller exempelvis ett digitalt utskick, fortsätter han. Göran Ericsson har 35 års erfarenhet inom tryckeribranschen och en gedigen erfarenhet av att driva företag. Det företag som idag heter Gefabgruppen och består av tre bolag startade han 2006. Företaget finns i Bandhagen i södra Stockholm.
Den största kunden är pensionsjätten AMF Pension: – För ett stort företag inom finans och försäkring är nästan all kommunikation till kunder och andra målgrupper tidskritisk. Kommer informationen fram en timme eller en dag för sent så kan den vara inaktuell, konstaterar Göran. – Det här påverkar hela vår produktionsprocess, om vår produktion står stilla av någon anledning så är varje minut dyrbar. Så hela vår produktionsprocess måste hålla hög kvalitet, inte minst maskinerna inklusive service och support. Sedan 2006 förlitar sig Göran Ericson och hans medarbetare helt på digitaltryck och Konica Minolta-maskiner. Göran fick då via IBM chans att låna in en Konica Minolta-maskin och testa. På den vägen är det. 2012 gjorde man ett strategiskt val att satsa på Konica Minolta när Gefabgruppens ändrade inriktning på sin verksamhet. Idag har Gefabgruppen nio produktionsmaskiner från Konica Minolta, sex färgmaskiner och tre svartvita. Man har
även sex kontorsskrivare från Konica Minolta. – Maskinerna håller hög kvalitet och vi är mycket nöjda med dem. Hela samarbetet med Konica Minolta fungerar väldigt bra, Konica Minolta är en väldigt bra speaking partner, berättar han och fortsätter: – Och vi är väldigt nöjda med service och support. Konica Minolta har fantastiskt bra service! Servicegänget är jätteduktiga och de ställer alltid upp för oss när det behövs. Det känns skönt att ha den tryggheten. När jag får frågan om hur många anställda vi är brukar jag skoja om att vi även har några ”extraanställda” från Konica Minolta som en viktig del av vårt team. Det går bra för Gefabgruppen, omsättningen har hittills i år ökat med 40 procent. Men för fyra år sedan var läget ett annat. – 2011 och 2012 var väldigt jobbiga år för hela branschen då marknaden minskade kraftigt. Vi insåg 2011 att vi behövde genomföra stora förändringar i verksamheten för att skapa ett livskraftigt företag igen. Vi valde att ta bort stora printvolymer och minska personalstyrkan från 23 till sju personer. Det var jättetufft på många sätt. – Men 2013 vände det, 2014 blev ett bra år och 2015 blir ett riktigt bra år. Det är vår IT-satsning med digitala lösningar och automatiserade processer som nu ger frukt. Hur ser Gefabs verksamhet ut om tre år? – Då är vi ett fullfjädrat IT-tjänstföretag som har expanderat ytterligare och har tre lokalkontor utanför Stockholmsområdet.
Om Konica Minolta (www.konicaminolta.se)
Konica Minolta är ett japanskt, forskningsintensivt och ekonomiskt stabilt företag. Affärsområdet Business Technologies, där Konica Minolta i Sverige ingår, erbjuder lösningar, tjänster och produkter inom dokumenthantering, IT och Production Printing. Inom Production Printing erbjuder Konica Minolta idag bizhub digitalpressar, Kip och Epson storformatskrivare, inline och nearline efterbehandlingslösningar, effektiviserande stödsystem samt service och konsultativa tjänster. Missionen inom Production Printing är att hjälpa kunderna att bli framgångsrika kommunikatörer med tryck som specialitet. För mer information kontakta: Roy Spennare, Affärsområdeschef PP Konica Minolta, 0708-96 75 96, roy.spennare@konicaminolta.se