Konica Minolta/Koneo vann upphandling om utskriftsfunktion vid Linköpings universitet Solna 2013-02-25 Efter en omfattande upphandling baserad på befintligt ramavtal valdes Konica Minolta/Koneo som ny leverantör av funktionsoutsourcing för utskriftshantering. Anbudsförfrågan gick till Konica Minolta/Koneo, tidigare leverantören Ricoh samt Canon. Den centrala utskriftstjänsten servar 35 000 användare och är en av de största i sitt slag i landet. Bättre funktionalitet och service för användarna, färre utskrifter och positiva miljöeffekter är några av effekterna med den nya lösningen, som nu har tagits i drift. – Vi vill ha en funktionsoutsourcing av hela vår utskriftshantering, inklusive drift av servrar, övervakning av samtliga enheter, service, felhantering och påfyllning av toner. Vi valde Konica Minolta/Koneo som leverantör baserat på främst två kriterier, funktionalitet och pris. Vi har sedan några år en central utskriftstjänst och outsourcad hantering. Nu har vi tillsammans med Konica Minolta/Koneo uppdaterat till en ny effektivare lösning. Den innehåller även ny funktionalitet som klientlösa utskrifter – respektive dator behöver inte anpassas till systemet – samt att det går att skriva ut från smarta telefoner och surfplattor. Detta har efterfrågats av användarna, säger Joakim Nejdeby, IT-direktör/CIO på Linköpings Universitet. – Vi på Konica Minolta är väldigt stolta över att vi kan möta de högt ställda kraven som Linköpings Universitetet har på en funktionsleverans. Vi upplever att det inte enbart är vår hårdvaru- och programvaruteknologi som har gett oss detta förtroende, utan i lika hög grad vår kompetens inom övertagande och etablering av funktionsleveranser. Vi uppskattar vårt goda samarbete med IT-funktionen, det är mycket viktigt för att säkerställa en framgångsrik leverans, säger Thomas Parmbäck, vd, Konica Minolta Business Solutions Sweden AB. – I teknikmiljöer som de Linköpings universitet har handlar det om en kombination av dokumenthantering och komplexa IT-lösningar. Enligt vår erfarenhet behövs då tung kompetens inom hela teknikspektrumet, parat med en hög förmåga till projektinförande och processförståelse. Här ser vi nu effekten av Konica Minoltas förvärv av IT-och dokumentföretaget Koneo AB, och det ytterligare kundvärde som vi sammantaget kan generera i form av kvalificerade funktionsleveranser, fortsätter Thomas Parmbäck.
1