KMOinsider magazine editie mei-juni 2022

INFORMATIE & KENNIS, VERTELD DOOR INSIDERS.

KMO 194 | MEI - JUNI 2022 | WWW.KMOINSIDER.BE

DOSSIER FACILITY SPRAAKMAKERS Tweemaandelijks - verschijnt niet in juli en augustus

VIC SWERTS EN DIRK COOREVITS

Verantw. uitgever: Patrick Moens, Lintsesteenweg 69, 2500 Lier | Afgiftekantoor Antwerpen Masspost - P2A9625

PANELGESPREK OPLEIDINGEN

VLAAMSE ONDERNEMERS IN OEKRAÏNE WWW.KMOINSIDER.BE

LUC VANCRAEN, ANTOON PRAET EN KRIS BECKERS

CHILL STAND

is geen

STILSTAND

is Grat s* od AirP

Volg op je gemak een NCOI zomeropleiding Deze zomer heb je waarschijnlijk tijd om het wat rustiger aan te doen. Heerlijk! Maar maak van chill stand geen stilstand en boek nu een van de vele NCOI zomeropleidingen. Je kan ze klassikaal volgen of online vanuit je luie ligstoel in de tuin, naast het zwembad of aan het strand.

Zodat je er in september, opgeladen met nieuwe vakkennis, weer helemaal tegenaan kan!

Boek nu je opleiding op to.ncoi.be/summer en ontvang gratis AirPods* *Info en voorwaarden op to.ncoi.be/summer

Edito |

Verhalen van en voor gedreven ondernemers Op precies 100 pagina’s brengt onze redactie niet minder dan 76 kmo’s voor het voetlicht, laten we 43 kmo-bedrijfsleiders, ondernemers en andere insiders aan het woord, en zetten we 3 boeiende kmo-events in de kijker. Een pakketje verhalen van en door gedreven ondernemers, zo zetten wij de sprint naar de zomer in. Get inside dus, dit zijn de enkele niet te missen fragmenten.

Wist je dat

KMOinsider panelgesprek met deze krachtige quote: “Opleiding is de

Antoon Praet en Kris Beckers zijn twee Vlaamse ondernemers in

motorolie van onze arbeidsmarkt en economie. Het is daarom belang-

Oekraîne. Ze wijzen op p. 14 op de verregaande Belgische betrokken-

rijk om de juiste toegangspoorten te geven, zodat mensen makkelijk

heid in het verleden. Wist je dat Oekraïne ooit de ‘tiende provincie

de weg vinden naar opleidingen die hen helpen op korte lange termijn.

van België’ werd genoemd? Ons land was immers een van de voor-

Op p. 74 leest u het verslag van dit boeiende groepsgesprek over de

naamste investeerders in Oost- en Zuid-Oekraïne op het einde van de

noodzaak van opleiding om werknemers aan uw bedrijf te binden.

18de en het begin van de 19de eeuw. Meer dan 80 Belgische fabrieken en tot 30.000 Belgen hebben actief meegewerkt aan de modernise-

Een hart onder de riem

ring van Oekraïne en van de Donbas, met bedrijvigheid in mijnbouw,

U kunt er vast over mee spreken. De razendsnelle inflatie en de hoge

metallurgie, chemie en machinerie. Wist je dat de kabeltram in Kiev

energie- en brandstofkosten ondermijnen ernstig onze koopkracht.

door Belgische handen werd gemaakt?

Dat spaart natuurlijk niemand, zeker niet onze kmo’s die ook nog eens worden geconfronteerd met stijgende loonkosten, problemen in

De warmste oproep

de bevoorrading en allerhande effecten van de oorlog. Daarom beste

Antoon Praet roept onze kmo’s op om Oekraïne substantieel te

kmo-ondernemer, blijf ondanks alles moedig en optimistisch. Fasten

steunen. “Met hun hands-onmentaliteit zijn kmo’s prima partners

your seatbelts, dwars door alle turbulentie heen. Maar vooral: blijf

om mee te bouwen aan een succesvolle strategie voor Oekraïne. En

vlijtig ondernemen!

voegt Antoon toe: investeren rijmt op renderen. “In de graanschuur van Europa is meer dan een graantje mee te pikken.”

De warmste welkom Tot slot wens ik een warm welkom aan Matthias Domen en Chiel

De opvallendste baseline

Hermans, onze 2 nieuwe Connection en Sales Managers die mee

Komt van trainster Vera Smet op p. 40 die ‘niet-financiële’ mensen

hun schouders zetten onder onze KMOinsider- en KMOdynamoo-

wegwijs maakt in de financiële begrippen. Zelf spreekt Vera over

projecten. Succes jongens!

de ‘fun-damentals’ van finance. Onder de noemer ‘Finance is fun’

Mijn dank voor iedereen die voor en achter de schermen heeft meege-

hanteert Vera duidelijk geen klassieke, kurkdroge aanpak.

werkt aan deze juni-publicatie! We hopen u met al deze verhalen te inspireren tot mooie dingen.

Niet te missen event Voor wie zakendoet, of wil doen, over de grens: van 21 tot 23 juni

Veel leesplezier en fijne vakantie alvast!

organiseert Flanders Investment & Trade de Exportbeurs in Brussel,

Patrick Moens

de hoogmis voor exporterend Vlaanderen. In ons dossier op p. 50

(patrick@kmodynamoo.be)

ontdekt u 5 redenen waarom u deze beurs niet mag missen.

Lees www.kmoinsider.be voor meer kmo-ondernemersverhalen.

De mooiste afsluiter

Ook KMOdynamoo zet uw communicatie op scherp naar uw doelgroepen.

Komt op naam van Stéphane Verbrugge van Cevora. Hij eindigt het

Bekijk ook www.kmodynamoo.be.

3

25

FACILITY

40

WETEN IS METEN: FINANCIËLE KEUZES MAKEN Als ondernemer zet je je sterke schouders onder een passioneel verhaal. Maar uiteraard zijn ook sterke cijfers van ‘kapitaal’ belang. Dat financiële facet geven heel wat ondernemers uit handen.

14

COVERSTORY VLAAMSE ONDERNEMERS IN OEKRAÏNE Vlaamse ondernemers in Oekraïne over het ‘vruchtbare klimaat’ van een geteisterde staat. Antoon, Luc en Kris hebben dan wel een andere achtergrond, ze delen een professionele passie voor Oekraïne.

3

EDITO

14

28

LET’S GET SUSTAINA BILLABLE: BIGTREES Met luchtkwaliteit als heet hangijzer is ‘gebakken lucht’ taboe geworden: in 2022 rekenen kritische klanten bedrijven genadeloos af op ongefundeerde onzin. krijgen.

32 Geeft u uw medewerkers een derde werkplek?

COVERSTORY

34

Vlaamse ondernemers in Oekraïne

BNP Paribas Fortis en de MIPIM Awards

20

37

Reeks ACTUEEL

25

DOSSIER FACILITY

28

Let’s get sustaina billable: Bigtrees

DOSSIER FINANCE

40 Weten is meten: financiële keuzes maken

44 Familiebedrijf: overdragen op volgende generatie of verkopen op de markt?

46

REEKS Ondernemers Steven Coppens: De jacht door een verantwoord vizier

49 TWS Projects vult alweer een reële behoefte in

50

DOSSIER EXPORTBEURS 2022

67

DOSSIER OPLEIDINGEN

Inhoudsopgave |

50

DOSSIER EXPORTBEURS 2022

74

82

SPRAAKMAKER VIC SWERTS EN DIRK COOREVITS Victor Swerts interviewen kan niet zonder zijn trouwe rechterhand, klankbord, cijfergeheugen en operationele duizendpoot Dirk Coorevits erbij. Dat gold dus ook bij ons interview in de Turnhoutse hoofdzetel van Soudal.

KMOINSIDER BREAKFAST

94

KMO CARRIÈREPRIJS VOOR NICOLAS DE SCHUTTER De KMO Carrièreprijs viel dit jaar te beurt aan Nicolas de Schutter, voorzitter van Multi Masters Group.

Werkgevers worstelden tijdens corona met de vraag hoe ze de thuiswerkers met het bedrijf verbonden konden houden.

Een goed retentiebeleid is meer dan ooit actueel. KMOinsider organiseerde een boeiend panelgesprek.

70

Bedrijfsnieuws

74

KMOinsider breakfast

94

BEDRIJFSREPORTAGES

Hoe houd je je beste talenten aan boord?

Nicolas de Schutter ontvangt

8

de KMO Carrièreprijs 2022

12 ARTES

86

SPRAAKMAKERS Vic Swerts en Dirk Coorevits

90

Reeks MVO

96

Reeks Auto & Verkeer Autotips

97

Start-up Ayes biedt onmisbare

REDACTIECOLUMN

ondersteuning voor visueel gehandicapten

Schone Schijn

Cebeo

24 Portmade 26 OCB 36 Ion Logistics 38 Atradius 43 Exact 68 Training Center 72 ESC 89 Davinci Corporate Finance

5

look 82 inside for inspiring information

" Soudal is mijn kind.

Je eigen kind verkoop je toch niet?"

Colofon

Vic Swerts en Dirk Coorevits, Soudal

Een uitgave van dynamoo bvba - Lintsesteenweg 69 - 2500 Lier - T +32 (0)3 491 83 75 - F +32 (0)3 458 62 05 - info@kmoinsider. be - 0477.561.088 - RPR Mechelen | Directie & Verantw. uitgever: Patrick Moens - +32 (0)479 200 200 - patrick@kmoinsider.be | Redactiecoördinator: Arn Borstlap - redactie@kmoinsider.be | Redactie: Dirk Haesevoets, Frank Van Hoof, Nicole Verstrepen en Edith Vervliet | Senior Writer: Freddy Michiels | Bedrijfsreportages: Nicole Verstrepen, Edith Vervliet, Jan Van den Broeck | Connection managers: Werner Diels - +32 (0)483 312 122 - werner@kmoinsider.be, Brigitte Vonck - +32 (0)470 222 888 - brigitte@kmoinsider.be, Chiel Hermans - +32 (0)477 64 11 66 - chiel@kmoinsider.be, Matthias Domen - +32 (0)477 641 611 - matthias@kmoinsider.be | Communication Coördinator / Project manager: Fanny Maenhout - fanny@kmoinsider.be en Steven Hus - steven@kmodynamoo.be | Stijn Dom Brand & digital marketing strategist | Prepress: Ingrid Renders - prepress@kmoinsider.be | Fotografie: Wilfried Deferme, Stéphanie Fraikin, Stockfoto's: Ingimage | Verzending: Budget Mail - Miranda Schmidt - miranda@budgetmail.be - www.budgetmailengine.be - KMOinsider kiest voor een bio-folie. De folie is gemaakt van planten, niet van aardolie. | Persberichten: redactie@kmoinsider.be | Adreswijziging: marketing@kmoinsider.be.

Oplage: 12.500 ex.

De redactie tracht betrouwbare informatie te verstrekken, waarvoor ze echter niet aansprakelijk kan worden gesteld. De adverteerder is verantwoordelijk voor de inhoud van bedrijfsreportages, bedrijfscolumns en advertenties. Niets mag uit deze uitgave mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de verantwoordelijke uitgever worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, door middel van druk, offset, fotokopie of overname in digitale publicatie.

OP ZOEK NAAR RUIMTE OM TE GROEIEN MET UW BEDRIJF?

WOUDPARK GREEN BUSINESS PARK I Genk PARC DE L’EUROPE GREEN BUSINESS PARK I Waver

HELECINE GREEN BUSINESS PARK I Hélécine

3 TOMMEN GREEN BUSINESS PARK I Tienen TUBIZE GREEN BUSINESS PARK I Tubeke

GREEN BUSINESS PARKS VAN BVI.EU BVI.EU ontwikkelt duurzame bedrijvenparken en biedt kmo-units, B2B showrooms, kantoren en/of bedrijfsgebouwen op maat aan op verschillende locaties.

Ontdek onze projecten in: Genk I Hélécine I Nijvel I Mont-Saint-Guibert I Tienen I Tubeke I Waver Binnenkort ook projecten in: Ans I Diest I Evergem I Houthalen I Reims

SURF SNEL NAAR WWW.BVI.EU

Bedrijfsreportage | Cebeo

ENERGIEMONITORING: DE SLEUTEL TOT CONTROLE OVER JOUW ENERGIEFACTUUR Terwijl de prijzen van brandstoffen de

installatie van de digitale meter. Met de intro-

consumptie ook realtime met uur-, dag- en

hoogte in schieten en zowel bedrijven

ductie van het capaciteitstarief, zal de nood aan

maandgrafieken. Dit maakt een gedetailleerde

als

maken

energiemonitoring nog toenemen. Iedereen zal

vergelijking mogelijk van periodes, ruimtes en

over hun energierekeningen, neemt de

dan zijn grootverbruikers moeten kennen en

toestellen. Bovendien waarschuwt het systeem

interesse in energiemonitoring toe. Wie

piekverbruik afvlakken. Naast de gekende ener-

de eindgebruiker bij onregelmatigheden. Je

zijn energieverbruik slim beheert, bespaart

gievreters is het ook belangrijk om verborgen

kan er ook de productie van je zonne-energie

immers heel wat kosten. In kantoren en

stroomslurpers zoals oude verwarmingsketels

mee monitoren, zodat je op een eenvoudige

winkels zijn deze toepassingen al langer

te kennen.”

manier het rendement ervan kan berekenen in

consumenten

zich

zorgen

ingeburgerd. Vandaag krijgen ze steeds

functie van je totale verbruik.”

Dat vertellen Wim Merlevede, product

Slim energiebeheer voor jongere generaties

Cebeo Experience Room

manager bij elektrogroothandel Cebeo en

Volgens Wim Merlevede is de interesse in

“Wij integreerden Wiser in onze Cebeo

Simon Valgaerts, Product Manager Home &

energiebeheer vooral merkbaar bij jongere

Experience Room in Brugge”, besluit Wim

Distribution bij Schneider Electric.

generaties. Zij willen de lokaal geproduceerde

Merlevede.

en groene energie van onder andere zonnepa-

en eindklanten ervaren hoe eenvoudig ze

Energiemonitoring voor woningen

nelen nog beter en efficiënter gebruiken. Om

dit systeem kunnen implementeren en

een antwoord te bieden op die groeiende nood

gebruiken. Zoals Schneider zijn producten

In de energiemonitoring voor residentiële

werkt Cebeo samen met Schneider Electric, een

voortdurend updatet, zorgen wij er immers

toepassingen zit volgens Wim Merlevede enorm

specialist in slimme energiebeheersystemen

ook voor dat onze klanten steeds toegang

veel potentieel. De integratie van slimme

voor zowel de professionele als particuliere

hebben tot de meest geavanceerde techno-

systemen voor energiebeheer voor particu-

markt. Simon Valgaerts van Scheider Electric

logie voor energiemonitoring.” ■ (JVDB)

liere woningen staat nog maar in zijn kinder-

licht toe:

schoenen. De stijgende energieprijzen zorgen

“Jaren geleden creëerden wij met EcoStruxure

ervoor dat meer particuliere huiseigenaars,

een platform voor de industriële en tertiaire

bouwers en verbouwers maar ook projectont-

markt. Recenter lanceerden we met Wiser een

wikkelaars de weg naar slimme toepassingen

slim energiebeheersysteem voor residentiële

voor energiebeheer vinden.

toepassingen.

“De groei van deze markt heeft te maken met

Deze oplossing brengt het energieverbruik

CEBEO, Eugène Bekaertlaan 63, 8790 Waregem

de recordhoogtes van gas- en olieprijzen en de

in kaart, analyseert en rapporteert die

T +32 (0)56 23 80 00 – www.cebeo.be

vaker voet aan wal in de residentiële markt.

“Daar

kunnen

installateurs

Hét evenement om jouw onderneming te digitaliseren 20 - 21 OKTOBER 2022 Antwerp Expo

Zonder zorgen naar een digitale

by EASYFAIRS

onderneming!

komt naar Vlaanderen Het niet te missen evenement met de nieuwste digitale oplossingen om jouw bedrijf te optimaliseren •

Ontdek de nieuwste digitale oplossingen van meer dan 100 exposanten op één plaats.

•

30 infosessies door experts en ervaringsdeskundigen.

•

Vind het antwoord op al jouw vragen dankzij 5 tracks: Sales & Marketing Operations & productiviteit Financiën en boekhouden IT & Cybersecurity

In samenwerking met:

Gebruik je persoonlijke code: BAAA1000

via www.digitalizeflanders.be

HR & telewerken

DONDERDAG 20 OKT (10u tot 20u) VRIJDAG 21 OKT (10u tot 20u)

Schrijf je gratis in en bereid je onderneming voor op de toekomst.

ANTWERP EXPO DIGITALIZEFLANDERS.BE

Uw facility partners

Facility modules Immo

My Recycled Content bevordert de circulariteit van verpakkingen Via het onlineplatform My Recycled Content brengt Valipac leveranciers en gebruikers van bedrijfsmatige verpakkingen die gerecycleerd plastic bevatten met elkaar in contact.

Leveranciers van kunststofverpakkingen (producenten of groothandelaars) kunnen er hun gamma bedrijfsmatige verpakkingen die gerecycleerd plastic bevatten, aanbieden.

Gebruikers van kunststofverpakkingen vinden er dan weer informatie over de verschillende beschikbare soorten bedrijfsmatige verpakkingen met gerecycleerd plastic. Een initiatief om vraag en aanbod naadloos op elkaar af te stemmen.

mag

a

an & k n e zijn

n tore

T 03 658 45 20

F 03 658 00 66 - info@denbosuil.be

www.denbosuil.be

Meer info: https://www.myrecycledcontent.com/nl/

Ergonomische kantoormeubelen

R U U TE H

Schoonmaak

Telefonie Sonal Cloud Telefonie Dankzij Sonal Cloud telefonie ervaart u de levensnoodzakelijke vrijheid die uw organisatie in staat stelt tot het leveren van grootse prestaties.

Ergonomische oplossingen

Gratis ergonomisch advies Woensdag en vrijdag: 9h30-18h00 Zaterdag: 9h30-12h30

Kerkstraat 63 • 9160 LOKEREN • T 09 247 07 01 info@ergo-advice.be • www.ergo-advice.be

Print professionals

0800 96 096

Sanitair & verwarming

De specialist in sanitair, CV-ketels en zonnepanelen

www.aservis.be

Zakenlunch

Facility Management

www.sonal.be +32 (0)3 448 08 48

Fleetbeheer

Ringlaan 2 | 2960 Brecht www.toyotavandijck.be

Material Handling

“Taking Care” van gebouwen, eindgebruikers en het milieu

VEELZIJDIGE VERGADERMOGELIJKHEDEN & VERZORGDE BUSINESSLUNCH KLEISTRAAT 175 · 2630 AARTSELAAR +32 3 877 10 79 WWW.GUZTO.BE · INFO@GUZTO.BE

SALES l RENTAL l SERVICE l PARTS

www.vinci-facilities.be

03/821.08.38 І YALE@VANDERHAEGHE.BE WWW.YALEHEFTRUCKS.BE І WWW.HH-INDUSTRY.BE

LET’S MOVE THE FUTURE FORWARD 13-14-15 SEPT 2022 Flanders Expo Gent

by EASYFAIRS

NIEUWE LOCATIE

REGISTREER NU VOOR GRATIS TOEGANG

met code: BAAE1000 via www.transport-logistics-gent.be

TRANSPORT-LOGISTICS-GENT.BE

Bedrijfsreportage | ARTES

“GEEN KANTOORPOLITIEK WAARBIJ IEDEREEN OM TER MEESTE UREN KLOPT” Advocaat Nele Somers richtte drie en een

ik vind het belangrijk om efficiënt te werken.

kunstenaar,… Iets doen voor een ander zonder

half jaar geleden haar eigen kantoor op.

Werken tot een stuk in de nacht wordt bij ons

daar meteen voor vergoed te worden, vinden

Op die korte tijd bouwde zij ARTES uit tot

niet verheerlijkt. Het is niet de bedoeling dat

we heel zinvol.” ■ (NV)

een

vestigingen

onze medewerkers om ter langst op kantoor

in Antwerpen en Hasselt en met vijftien

blijven. De balans met ons privéleven moet in

Specialist in intellectuele eigendom, data

medewerkers. Nele Somers laat een frisse

evenwicht zijn. Het leven is te kort om altijd aan

protection and security ARTES is gespe-

wind door de advocatuur waaien. “We

het werk te zijn.”

cialiseerd

advocatenkantoor

met

streven naar een positieve bedrijfscultuur met een focus op empathisch leiderschap en op inclusiviteit”, stelt ze.

in

intellectuele

eigendom,

informatietechnologie, bescherming van

Authentiek en empathisch leiderschap

persoonsgegevens en privacy, media & entertainmentrecht,

cybercriminaliteit,

Nele Somers vindt authentiek en empathisch

fraude & economisch strafrecht, cyber-

De advocate vond dat er zeker voor vrouwen

leiderschap heel belangrijk en ze heeft veel

security, dispute resolution, technologie

onvoldoende fijne werkplaatsen bestonden in

aandacht voor de vrouwen in de advocatuur:

overdracht en strategie ontwikkeling van IP.

de advocatuur. Het toenmalige landschap van

“Bij ARTES willen we niet dat een vrouw zich

ARTES adviseert u, ook voor het opmaken

de advocatuur bood geen oplossing, daarom

zou heroriënteren omwille van werkdruk

van overeenkomsten en contracten en

besloot ze om zelf een kantoor op te richten.

of kinderen en dan niet tot de top van het

verstrekt bijstand bij het oplossen van

“Ik begon helemaal alleen, in een klein gehuurd

kantoor zou kunnen doorgroeien. Vrouwen

geschillen.

pandje. Dat was gunstig gelegen, vlakbij het

hebben minstens evenveel juridisch talent

Vlinderpaleis en het Hof van Beroep. In het

dan mannen, ook vrouwen die niet in een grijs

begin deed ik alles zelf. Op vrijdagnamiddag

mantelpak door het leven gaan.”

zette ik de muziek luid aan en ging ik rond met de stofzuiger. Ik zorgde dat alles terug proper

Maatschappelijk engagement

was tegen dat maandag de cliënten weer

ARTES werkt hoofdzakelijk voor kmo’s en

terugkwamen.”

grote bedrijven. Ook internationale onderne-

ARTES groeide snel. Vanaf het begin besteedde

mingen vinden de weg naar het Antwerpse

Nele Somers veel aandacht aan werkgeluk:

advocatenkantoor.

“Met ARTES willen we een modelkantoor

“Daarnaast willen we ons bewust maatschap-

zijn, heel divers en inclusief en met een fijne

pelijk engageren. We besteden daar zo’n 5%

ARTES

werkethiek. Ondernemen vergelijk ik met

van ons werk aan: meedenken met een start-

Amerikalei 79, bus 201, 2000 Antwerpen

topsport en daar leef ik dan ook naar, maar

up, advies verlenen aan een particulier of een

T 03 502 59 39, info@artes.law, www.artes.law

Met ongeveer weet je niets.

Met Exact weet je alles.

Exact cloud business software is de onbetwiste nummer één in de Benelux.

Reeds 550.000 kmo’s vertrouwen dagelijks op de gebruiksvriendelijkheid, flexibiliteit en uitzonderlijke services van Exact.

Ontdek welk pakket het best bij jou past op Exact.be

Coververhaal | Ondernemers in Oekraïne

Luc Vancraen, Antoon Praet en Kris Beckers

Vlaamse ondernemers in Oekraïne over het ‘vruchtbare klimaat’ van een geteisterde staat

De onheilspellende onweerswolk die al maanden boven Oekraïne hangt, wil voorlopig van geen wijken weten.

Maar ook na de zwaarste regen komt zonneschijn. Drie Vlaamse ondernemers vertellen over het rijke verleden én het positieve perspectief van hun tweede thuisland.

Redactie | Frank Van Hoof

15

Een divers driemanschap: Antoon Praet, Luc Vancraen en Kris Beckers

Verwachtingsvol vooruitblikken

Oekraïne: Kris is bezig met de verkoop van zijn fruitbedrijf om zijn

Het toeval wil dat we elkaar treffen op 9 mei, een symbolische datum

onverdeelde aandacht op een aantal zakelijke projecten in Oekraïne

die al weken werd weerhouden voor een apocalyptische aankon-

te kunnen richten.

diging van Poetin. Net voor de start van een intrigerend interview, wereld werd getrakteerd op een straaltje hoop, en dat optimistische

Belgische bedrijvigheid in Oekraïne: een verrassende voorgeschiedenis

oogpunt werd de leidraad in een boeiende babbel.

Alvorens de toekomst onder de loep te nemen, blikken de drie

verraste laatstgenoemde met een eerder gematigd pleidooi. De

disgenoten in de achteruitkijkspiegel: het is immers essentieel om

Een divers driemanschap met een verenigde visie

het verleden te kennen om het heden te begrijpen. Antoon en Luc,

Antoon, Luc en Kris hebben dan wel een andere achtergrond, ze

betrokkenheid in het verleden: “Oekraïne werd ooit de tiende

delen een professionele passie voor Oekraïne: met hun hart en hun

provincie van België genoemd: België was een van de voornaamste

verstand zien ze toekomst in én voor het fel geplaagde land. Meer

investeerders in Oost- en Zuid-Oekraïne op het einde van de 18de

nog, ze sleutelen samen aan een Belgisch-Oekraïense business

en het begin van de 19de eeuw. Meer dan 80 Belgische fabrieken en

club die de Oekraïense opportuniteiten in de kijker zet, de dialoog

tot 30.000 Belgen hebben actief meegewerkt aan de modernisering

tussen het bedrijfsleven en de overheden van beide landen tracht

van de Donbas, met bedrijvigheid in mijnbouw, metallurgie, chemie

te versterken en de mogelijkheid biedt aan potentiële leden om te

en machinerie. Zo werd de Kievse kabeltram door een bedrijf in

netwerken op niveau. De drie heren volgen de situatie op de voet en

Belgische handen gemaakt en heet de naburige straat nog steeds

steken volgende maand van wal met de club: meer dan ooit is het

de Belgicastraat. Een bekende Belgische naam is Solvay, dat in 1892

nodig om mensen te informeren én te ageren. Oekraïne bulkt hoe

in Oekraïne aan de slag ging. Die bilaterale betrokkenheid is decen-

dan ook van de ondernemende opportuniteiten en de jonge demo-

nialang doodgebloed, maar er is een massa mogelijkheden, ook

cratie zal na de oorlog meer dan ooit openstaan voor bevriende

voor kmo’s.”

die wat vroeger arriveerden, wijzen op de vergaande Belgische

buitenlandse ‘bedrijvigheid’. Antoon Praet staat als ‘office farmer’ Fund, een akkerbouwbedrijf met 1700 hectare. Luc Vancraen draait

Een pijnlijk precedent: Stalin als vreselijk voorbeeld

aan de knoppen van IT-bedrijf Quadrox. Kris Beckers is ereconsul

Dat doodbloeden mag je bijna letterlijk nemen. In de Oekraiënse

van Oekraïne in Limburg, afgevaardigde van de Oekraïense kamer

Socialistische Sovjetrepubliek stierven in 1932 en 1933 miljoenen

van koophandel en industrie én richt zijn professionele pijlen op

inwoners door de Holodomor, de genocide door uithongering die

aan het hoofd van de Belgische holdingvennootschap Ukraina Agri

Coververhaal | Ondernemers in Oekraïne

Stalin uitvoerde als repressie tegen de weigering van de Oekraïense boeren om hun vrijheid en hun welvaart op te geven om zijn industriële vijfjarenplan in staatsboerderijen te financieren. Antoon: “Ook negentig jaar geleden was de weerstand tegen de oosterse onderdrukking immens. Met de tactiek van de verschroeide aarde stortte Stalin het land in de afgrond. Helaas zijn de parallellen prominent: Poetin is niet in staat om Oekraïne te bezetten of het verzet te breken, maar door strategische steunpilaren in te nemen, wil hij zijn ‘bedreigende’ buur wel doodknijpen.” Luc vult aan: “Net daarom is het noodzakelijk om dat oosterse onheil met westerse werkingsmiddelen te counteren. ‘With a little help from our friends’ is niet de geknipte soundtrack van deze oorlogsfilm: Oekraïne heeft nood aan totale toewijding om ervoor te zorgen dat de ‘clash’ tussen dictatuur en democratie geen ‘crash’ voor die laatste wordt.”

Staat in de steigers: work in progress na twee disruptieve decennia Die democratie is overigens nog pril. Na de val van de Sovjet-Unie was Oekraïne (in) staat van ontbinding. Antoon getuigt: “Toen ik vlak na de val voor het eerst in Oekraïne kwam, was de situatie erbarmelijk: de winkels waren leeg en het land had zelfs geen eigen munt. Maar zelfs op dat dieptepunt was de situatie niet ‘uitzichtloos’. Zeker op het vlak van landbouwmogelijkheden was het potentieel duidelijk.”

Ook Luc herinnert zich een werving in een donkere aula, waar de aanwezige kandidaten gelukkig wel ‘grote lichten’ bleken te zijn. Wat volgde waren twee decennia waarin Oekraïne prille pogingen deed om een eigen identiteit op te bouwen. Bij die koerswijziging stokte de motor vaak door hardnekkige corruptie en door rechtstreekse en onrechtstreekse bijsturingen van de Russische reus. Gestaag groeide met het nationale bewustzijn het verzet tegen de bemoeizieke buur. De afzetting van Poetins president Janoekovitsj tijdens de

17

Revolutie van de Waardigheid en de agressieve Russische reactie

Luc: “Zelensky is erin geslaagd om met zijn onversaagde

hierop met onder meer de annexatie van de Krim, zetten de verhou-

optreden een hele natie achter zich te scharen. Die steun

dingen tussen de buren op scherp. Nu Rusland wegviel als belang-

geeft hem de beweegruimte om de fluwelen handschoenen te

rijkste handelspartner, werd het land verplicht een andere aanpak

vervangen door de ruwe borstel en komaf te maken met onbe-

te hanteren: het wendde de steven naar het westen, en anders

trouwbare oligarchen en fraudeurs. Mispak je ook niet aan

bleek ook beter. De nood werd een deugd en Oekraïne omarmde

zijn ‘achtergrond’: hij is veel meer Gert Verhulst dan Philippe

met oprechte overtuiging de democratie en de vrije markt. Kris

Geubels en nam het begrip show- business ook letterlijk.”

ziet daar de oorzaak van de Russische rancune: “Poetin kan het

Kris hoopt vurig dat het conflict snel bedaart en dat de succesvolle

niet verdragen dat zijn ‘bescheiden’ buur het als jonge democratie

samenwerking met West-Europa in een stroomversnelling komt.

beter doet dan zijn eigen ‘grote rijk’. Oekraïne is overigens een

“De mogelijkheden van Oekraïne zijn immens. Het land heeft een

echte democratie, waar de oppositie in tegenstelling tot Rusland

enorm economisch en cultureel potentieel. De bilaterale handel

niet in de gevangenis maar in het parlement zit. Het ‘enemy at

tussen de EU en Oekraïne groeit gestaag sinds er in 2016 een uitge-

the gatesverhaal’ dat hij ophangt, rammelt langs alle kanten. Het

breide vrijhandelsovereenkomst van kracht werd. Oekraïne is een

klopt dat Oekraïne na de Russische invasie stelselmatig investeert

interessante investeringsmogelijkheid met hoogopgeleide en

in zijn leger. Dat mag niet verbazen: bij de inval van 2014 was

productieve arbeidskrachten, een hoge beschikbaarheid aan land-

dat ‘leger’ onderbemand en onderbewapend. De pro-Russische

bouwgrond en industrieparken, met een low cost productieplat-

beweging is overigens erg klein: bij de laatste verkiezingen haalde

form en aantrekkelijke instapkosten. De centrale ligging in Europa

de partij nauwelijks 10 % van de stemmen. Luc maakt een vergelij-

maakt het tot handelsknooppunt voor de EU, het Midden-Oosten

king die tot nadenken stemt: “Uiteraard zijn er mensen die dromen

en Azië. Een massa mogelijkheden dus, die met geopolitieke rust

van de aansluiting bij een groot Russisch rijk. Bijna negentig jaar

en een Europees economisch elan een beslissende boost kunnen

geleden werd er in deze regionen ook luidop gesproken over een

krijgen. Oekraïne spiegelt zich aan buur-en gidsland Polen, dat

groot Duits rijk… Feit is dat Zelensky niet uit was op een conflict

zich in de Europese schoot tot een sterke mogendheid ontpopte.

met Rusland. Integendeel: hij is verkozen op een programma dat

Oekraïne heeft al betrouwbare banden met de EU, en de structurele

vrede met Rusland vooropstelde. Hij heeft overigens heel veel in

steun en samenwerking die vasthangen aan het lidmaatschap, zou

positieve zin veranderd: de digitalisering maakt corruptie veel

de definitieve doorbraak betekenen. Die toetreding tot de EU zou

moeilijker en zorgt voor een robuuste rule of law.”

er wel eens heel snel kunnen komen. Oekraïne is vragende partij én de EU wint erbij: Oekraïne is als sterke staat een toekomstbe-

Een keerpunt als katalysator: de toekomstgerichte transitie in een stroomversnelling

stendige invulling voor het ‘gat’ dat de Brexit laat.” Antoon eindigt

Destructieve gebeurtenissen -met oorlogen als vreselijk dieptepunt-

van buitenaf. Met hun weerbare en wendbare hands-onmentaliteit

genereren ook vaak constructieve kansen. WO II was hét dieptepunt

zijn kmo’s prima partners om mee te bouwen aan een succesvolle

uit de geschiedenis van de mensheid, maar betekende ook de defi-

strategie voor Oekraïne. En het spreekt voor zich dat investeren ook

nitieve doorbraak van penicilline, die al veel meer levens redde dan

rijmt op renderen: in de graanschuur van Europa is meer dan een

dit catastrofale conflict kostte.

graantje mee te pikken.” ■

met een warme oproep naar alle ondernemers én de lezers van dit blad in het bijzonder: “Oekraïne heeft nood aan substantiële steun

LET’S CREATE YOUR NEXT OFFICE Kinnarps nv - Heide 15 - 1780 Wemmel | projects@kinnarps.be - www.kinnarps.be

   

Actueel juni

Actueel juni

Elke maand veranderen er belangrijke juridische, fiscale en maatschappelijke regels. We sommen ze kort en bondig voor u op.

Vliegtuigtaks Sedert 1 april 2020 werd een vliegtuigtaks ingevoerd. Voor elke

Geen extra roamingkosten

passagier die vanuit België vertrekt voor een korteafstandsvlucht, zal

De Europese Unie verlengt de Roam Like At Home-regeling met nog

de luchtvaartmaatschappij een taks moeten betalen van 10 euro per

eens tien jaar. Dat wil zeggen dat consumenten minstens tot 2032

passagier die ouder is dan 2 jaar. Voor middellangeafstandsvluchten

geen extra kosten zullen moeten betalen voor het gebruik van hun

zal de taks 2 euro bedragen en voor langeafstandsvluchten 4 euro.

mobiele telefoon wanneer zij binnen de Europese Unie naar het buitenland reizen.

Vaderschapsverlof Ook zelfstandigen hebben voortaan recht op tien dagen vader-

Brexit compensaties

schapsverlof, heeft de federale regering beslist. Zelfstandige

Via Vlaio (Vlaams Agentschap Innoveren en Ondernemen) kunnen

ouders of meeouders kunnen binnen de vier maanden na de

ondernemingen en organisaties in het Vlaams Gewest die getroffen

geboorte tien dagen geboorteverlof opnemen. Daar staat een

zijn door de Brexit, een financiële compensatie aanvragen. Het gaat

vergoeding tegenover van 79 euro per dag, wat identiek is aan de

om kosten die gemaakt zijn in de periode van 1 januari 2020 tot 31

moederschapsuitkering.

december 2023. Je kan dus retroactief een compensatie aanvragen.

De aanvraagperiode loopt tot 30 juni 2023.

Sociale media Europa heeft nieuwe, strengere regelgeving in voorbereiding voor

Hinderpremie voor openbare werken

sociale media. Deze Europese verordening zal onder andere de

Vlaio biedt kmo’s die hinder ondervinden van openbare werken,

moderatie van sociale media – waaronder ook de beteugeling van

een premie van maximaal €2.000 aan. Het gaat om openbare

desinformatie valt – reguleren. Alle landen zullen verplicht zijn deze

werken die minstens 30 opeenvolgende dagen duren én een opper-

nieuwe gedragsregels over te nemen.

vlakte hebben van meer dan 50 m2. Info: hinderpremie@vlaio.be

Btw op fietsen

Vennootschapswetgeving Voortaan is het aantal vennootschapsvormen herleid van 17 naar

Ondanks eerdere aankondigingen wordt de btw op fietsen en elek-

4, namelijk Besloten Vennootschap (BV), Maatschap, Naamloze

trische fietsen toch niet verlaagd naar 6%, hoewel dit in 2019 door

Vennootschap (NV) en Coöperatieve Vennootschap (CV). Het is nu ook

de Kamer goedgekeurd werd. De Europese Commissie had zijn

mogelijk om een vennootschap op te richten zonder kapitaal. De wet

akkoord gegeven, maar de Belgische regering trok haar beslissing

schrijft voor dat er wel een ‘toereikend aanvangsvermogen’ moet zijn.

in om budgettaire redenen. Er zal wel een verhoging komen van de

Deze nieuwe wet geldt ook voor vzw’s, stichtingen en verenigingen.

fietsvergoeding voor woon-werkverkeer.

Btw-verlaging

Minimumloon Sedert april 2022 bedraagt het minimumloon 1.806,16 euro bruto

De btw voor sloop en heropbouw, zonnepanelen , warmtepompen

per maand. Afgesproken is dat er in april 2024 en 2026 telkens 35

en zonneboilers wordt verlaagd naar 6% tot eind december 2023.

euro bruto bijkomt.

De verlaging van btw op gas en elektriciteit daarentegen is van toepassing tot 30 september 2022.

De Lijn-ritten duurder Het goedkoopste ticket om een enkele rit te maken met De Lijn is

Verdiensten worden publiek

sedert 1 april 25% duurder. De andere tarieven veranderen slechts

Europa heeft het licht op groen gezet om de looncijfers van zowel

zeer beperkt.

mannen als vrouwen openbaar te maken. Elke werknemer zal binnenkort de omvang van de lonen kunnen opvragen. Het is een

Nulrente

bewustmakingsmaatregel om de lonen die vrouwen krijgen voor

BNP Paribas Fortis heeft sedert april een nul-rente ingevoerd voor

eenzelfde arbeid als de mannen, op te trekken. Vrouwen verdienen

spaargeld boven de 250.000 euro. Boven dat bedrag zal dus geen

in Europa nog steeds 14% minder dan mannen die exact dezelfde

rente meer uitgekeerd worden. Eerder deed ING dit al. Voor bedragen

functie uitoefenen. In België is dit 9,2% minder.

boven de 500.000 euro geldt bij ING zelfs een negatieve rente.

Actueel juni

Tel. 03 658 45 20 Fax 03 658 00 66 info@denbosuil.be www.denbosuil.be

Nieuwe nettarieven TE HUUR

TE HUUR

ervan te spreiden en de installatie eventueel slim aan te sturen

Deurne, Bisschoppenhofln

Deurne, Bisschoppenhofln

als men wil besparen op de factuur.

2de verdieping Kantoor 640 m²

3de verdieping Kantoor 1.021 m²

De Vlaamse Regering voert vanaf 1 juli een capaciteitstarief in voor wat gas en elektriciteit betreft. Wie hoge pieken veroorzaakt zal meer betalen dan wie zijn verbruik spreidt. Vooral voor wie bepaalde ‘zware verbruikers’ heeft zoals een elektrische wagen of warmtepomp, wordt het belangrijk om het gebruik

Rookverbod Vanaf 2023 komt er een totaal rookverbod op alle treinperrons

TE HUUR

TE HUUR

in België. Vandaag geldt het rookverbod alleen in de treinen en stations. Vanaf 2023 dus ook op perrons in openlucht.

Geen telefonisch contact Wie inlichtingen nodig heeft over zijn belastingaangifte, kan niet langer een belastingcontroleur telefonisch om bijkomende

Wijnegem, Industrieln 25 Kantoor verdiep-links 352 m² Kantoor verdiep-rechts 456 m²

Schoten, Metropoolstraat 11 Kantoor verdiep-rechts Kantoor 300 m²

inlichtingen vragen. De FOD Financiën vermeldt sinds kort in zijn briefwisseling wel een code die bij telefonisch contact gebruikt kan worden.

Cryptomunten Sedert 1 mei 2022 zijn de activiteiten van bepaalde aanbieders van diensten met virtuele valuta in België gereglementeerd. De nieuwe regels zijn van toepassing op aanbieders van diensten voor het wisselen tussen virtuele valuta en fiduciaire valuta, fische privésleutels. Zij zullen zich moeten laten inschrijven bij de Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten (FSMA).

Bent u ook ondersteboven van de uitstekende service van B-CLOSE?

alsook op aanbieders van bewaarportemonnees voor cryptogra-

Telenet Telenet verhoogt met ingang van 1 juni haar tarieven met 4,7%.

Proximus overweegt een gelijkaardige verhoging.

Notarisakten Op 1 januari 2023 stijgt de belasting op de akten die bij de notaris worden opgesteld en die betrekking hebben op huwelijks- of wettelijke samenlevingsovereenkomsten. De omvang van de verhoging staat nog niet definitief vast, maar verwacht wordt dat het huidig tarief (7,50 euro) naar minstens 50 euro zal evolueren. Deze belasting kadert in de wet ‘recht op geschriften’.

Het tarief voor akten van vennootschapen wordt verhoogd naar 100 euro. Het recht van 2 euro op afschriften uit de hypothecaire documentatie en op de akten van weigering tot overschrijving van beslaglegging verdwijnt. ■

www.b-close.be

21

WIL JIJ TIJD VOOR WAT ÉCHT TELT?

Heroes for Heroes Bij Group-f hebben we een hart voor onze klanten en onze medewerkers. Onze missie is het ontzorgen van zowel particulieren (Huishoudhulp & Strijkateliers) als professionele klanten (Professionele Schoonmaak). Zo hebben zij tijd voor wat écht telt. De wijze waarop onze medewerkers hun werk uitvoeren, dragen bij aan het realiseren van een positieve beleving. Zowel onze klanten als onze medewerkers zijn échte heroes. Kortom, Group-f dat zijn Heroes for Heroes!

Group-f Cleaning Academy Vanuit onze Cleaning Academy bieden wij in-house trainingen en opleidingen aan al onze Group-f medewerkers. Het opleidingscentrum ondersteunt onze Group-f medewerkers in hun ambitie en wens om door te ontwikkelen tot gedreven en loyale experten. Daar zijn we trots op!

Bedrijfsreportage | Portmade

“ MET JOBROTATIE WIN JE ALS BEDRIJF ÉN ALS WERKNEMER” Managing

director

Jef

Hermans

en

Portmade heeft ook aandacht voor ergonomie

Guio Veraart: “En last but not least, bij Portmade

bestuurder Guio Veraart van Portmade

en werkcomfort. Op kantoor kwamen er recent

staat er regelmatig een feestje of een uitstap

zijn zich bewust van het belang van een

voor iedereen curved computerscreens en

op de agenda. De boog kan immers niet altijd

goed, strategisch retentiemanagement. Ze

nieuwe, ergonomische bureaustoelen. De

gespannen staan.”

vertalen dit voor het personeel van Portmade

thuiswerkers kunnen beschikken over een extra

Jef Hermans en Guio Veraart gaan er prat op

in meerdere belangrijke pijlers: hybride

flatscreen voor de laptop en een kantoorstoel.

dat Portmade een bijzonder laag personeels-

werken, doorgedreven digitalisering van de

Gevolg: het openen tot 3 toepassingen op één

verloop kent. Zin om spontaan te solliciteren?

bedrijfsprocessen, jobrotatie, trainingen en

scherm en minder afdrukken op papier.

Dit kan via info@portmade.com. ■ (NV)

opleidingen in soft en hard skills,... zonder het motto ‘work hard, play hard’ uit het oog

Digitalisering en jobrotatie

Portmade is Europees specialist in doua-

te verliezen.

Guio Veraart: “Dankzij onze digitaliserings-

ne-activiteiten. Het bedrijf vervult uw

inspanningen behoort saai, repetitief werk tot

douaneformaliteiten en dit ten alle tijden

Het welzijn van hun medewerkers dragen Jef

het verleden en met onze jobrotatie vermijden

zo optimaal mogelijk, zowel op fiscaal als

Hermans en Guio Veraart hoog in het vaandel.

we dat onze mensen vastroesten in hun job.

op BTW-vlak. Het bedrijf is hiervoor doorge-

Guio Veraart verwijst hierbij in eerste instantie

Regelmatig andere werkzaamheden uitvoeren,

dreven gedigitaliseerd en maakt ook gebruik

naar de vlakke structuur: “Onze deuren staan

is ook goed voor de persoonlijke ontwikkeling.”

van artificiële intelligentie. U bespaart

altijd open. We hechten veel belang aan een

Jef Hermans: “Polyvalentie is een groot

hiervoor veel tijd en u betaalt het minimum

open communicatie.”

aandachtspunt. Als je je als declarant twee of

voor uw import- en exportactiviteiten. Op

drie jaar alleen op importformaliteiten focust,

Portmade beroep doen, kan u 24/7.

Hybride werken

is het dan niet meer evident om een export

Van thuis uit werken blijft bij Portmade ook na

of een transit uit te voeren. Door jobrotatie

de coronacrisis hoog op de agenda staan.

toe te passen, krijgt iedereen voeling met alle

Jef Hermans: “Wij geloven absoluut in de posi-

aspecten van onze metier.”

tieve impact van telewerk. Voor onze IT-afdeling

Portmade richt ook opleidingen en trainingen

bijvoorbeeld is het minder evident maar niet

in voor zijn teams, niet alleen voor hardskills,

onmogelijk. Waar mogelijk spreken we in

maar ook voor soft skills. Jef Hermans: “We

Portmade

onderling overleg een regeling af waarbij onze

vinden het belangrijk dat onze mensen zich

Noorderlaan 111, bus 20, 2030 Antwerpen

medewerkers wekelijks een aantal dagen thuis

betrokken voelen bij onze klanten en bij het

T 03 560 16 11 – jhermans@portmade.com

kunnen werken.”

bedrijf.”

www.portmade.com

Dossier

Welke koffiemachine past bij jouw kmo?

FA C I L I TY

Beginnen jouw werknemers hun werkdag ook graag met een kwalitatief kopje koffie? Meer en meer kmo’s kiezen voor een koffiemachine met verse bonen. Miko Coffee Service heeft al meer dan 200 jaar ervaring als koffiebrander. En dat proef je!

Het perfecte crèmelaagje Miko Coffee Service beschikt over een uitgebreid assortiment volautomatische espressomachines. De reeks Jura-toestellen die Miko aanbiedt zijn gekend om hun uitstekende espressosmaak met een perfect crèmelaagje.

Met de Bean-2-Cup machine OCX krijg je topkwaliteit en kan je thee en chocomelk bereiden. Alle toestellen voldoen steeds aan de hoogste eisen op gebied van design, kwaliteit en smaak. Zo sluiten ze perfect aan bij het interieur en imago van jouw bedrijf.

Gepersonaliseerde koffiemomenten Een bonentoestel is eenvoudig in onderhoud en steeds voorzien van een gebruiksvriendelijk touchscreen, ledverlichting en een uitgebreide personaliseerbare koffiekaart. Waaronder ook heel wat koffiespecialiteiten met melk, zoals cappuccino en latte macchiato. Iedere medewerker kan zijn of haar favoriete koffie kiezen. Zo creëer je als kmo een kwalitatief en inspirerend koffiemoment tussen collega’s en verminder je de stress van je werknemers. Dat is twee vliegen in één kop.

Koffievoorziening van A tot Z Bij Miko Coffee Service geniet je van een zorgeloze koffievoorziening van A tot Z. Ons eigen technisch team en persoonlijke klantendienst staan je graag

28 LET’S GET

SUSTAINA BILLABLE: BIGTREES

32 GEEFT U UW MEDEWERKERS EEN DERDE WERKPLEK? 34 BNP PARIBAS FORTIS EN DE MIPIM AWARDS

te woord voor snelle technische interventies, bestellingen en andere specifieke vragen. Dankzij onze unieke tasprijsformule geniet je bovendien steeds van de beste prijs en koffiekwaliteit per kopje!

Ben je op zoek naar een kwalitatieve koffievoorziening voor jouw kmo?

Neem vandaag nog contact op voor een voorstel op maat via www.mikocoffee.com of 0800/44 0 88.

Lees meer op p. 27

BEDRIJFSREPORTAGES

26 OCB 36 ION LOGISTICS

25

Bedrijfsreportage | OCB

KWALITATIEVE KEURINGEN EN INNOVATIEVE SERVICE Samen met de energieprijzen, swingen

focussen wij ons al jaren op de B2B-markt. Wij

zich daarbij onder andere leiden door de

ook de aanvragen voor keuringen van

zijn dus perfect uitgerust om aan deze grote

suggesties en vragen van zijn klanten.

laadinfrastructuur,

en

vraag te voldoen én een adequate dienstver-

“We waren de eersten om na een keuring

keuringsorganisme

lening te bieden waar al deze bedrijven op

een QR-code te bevestigen op het gekeurde

rekenen.”

toestel. Die code is gekoppeld met de

batterijen

die

zonnepanelen bij

OCB binnenkomen de pan uit. Volgens marketingverantwoordelijke Tiffany Badts is

werkbon, het verslag en de verschillende schema’s. Zo kan de klant die altijd digitaal

te verwerken. Een unieke werkwijze waarin

Snel schakelen, vlot communiceren

korte

OCB wil garant staan voor een uitstekende

Dat is ondertussen niet nieuw meer, dus

service en kwaliteit, benadrukt Tiffany. Snelle

gingen we een stap verder. Vandaag kan de

reactie en communicatie en een persoonlijk

klant zélf tot 5 documenten koppelen aan die

Energieprijzen zorgen voor stijging keuringsaanvragen

aanspreekpunt zijn daarbij van groot belang.

code. Denk bijvoorbeeld aan handleidingen

“Wij gaan er prat op dat de klant binnen de 48

over machinerichtlijnen. Zo proberen we

Hernieuwbare energie en zelfconsumptie

uur een offerte mag verwachten. Ontvangen

steeds vooruitstrevend te zijn en de service

zijn vandaag meer trending dan ooit tevoren.

wij daar een akkoord op, dan gaat het naar

voor al onze klanten te verbeteren.” ■ (JVDB)

Onzekerheid met betrekking tot de energie-

de planningsdienst en de keurder. Die

toevoer en torenhoge prijzen liggen aan de

laatste maakt opnieuw binnen de 48 uur een

basis van een toenemende vraag naar zonne-

afspraak.

panelen, vertelt Tiffany Badts. Tegelijk neemt

Daarnaast maken wij vooral het verschil

ook de vraag naar batterijen en laadinfra-

doordat onze keurders het rechtstreekse

structuur toe, niet het minst bij kmo’s.

aanspreekpunt zijn van onze klanten. Elke

“Bedrijven investeren massaal in zonne-

klant heeft dus een direct contact met de

panelen als antwoord op de stijgende

persoon die bij hem over de vloer komt.

energieprijzen. Bovendien moeten zij hun

Dat zorg voor een vlotte communicatie en

wagenpark elektrificeren, ook dat zorgt voor

transparantie.”

OCB perfect uitgerust om deze toestroom vlot communicatielijnen

en

innovatie

centraal staan, zorgt daar dagelijks voor.

raadplegen.

een toename van zonnepanelen, batterijen en laadinfrastructuur, dat merken wij aan

Innovatie en digitalisering

de keuringsaanvragen die wij hier dagelijks

Ten slotte zet OCB ook voortdurend in op

OCB vzw, Koningin Astridlaan 60, 2550 Kontich

moeten verwerken. Als keuringsorganisme

innovatie en digitalisering. Het bedrijf laat

T 0800 13 890 – info@ocb.be – www.ocb.be

Al meer dan 200 jaar ervaring als koffiebrander.

Die expertise proef je in elk kopje!

Kies voor een toestel met verse koffiebonen

Op zoek naar de ideale koffiepauze voor jouw medewerkers?

Het beste kopje koffie? Dat krijg je door de bonen te malen vlak voor je een kopje drinkt.

De versgemalen bonen behouden hun smaak optimaal en geven een heerlijk aroma vrij.

Miko Coffee Service biedt een breed gamma koffietoestellen met verse bonen aan en verzorgt je koffiepauze van A tot Z: met onze unieke tasprijsformule, eigen techniekers en persoonlijke klantenservice hoef jij nergens meer aan te denken.

®

Ontdek de Zwitserse topkwaliteit van Jura ® voor een uitstekende espresso met het perfecte crèmelaagje.

www.mikocoffee.com

info@mikocoffee.com

0800 44 088

Let’s get sustaina billable: hoe Bigtrees duurzaam doen ook rijmt met ‘poen’ Met luchtkwaliteit als heet hangijzer is ‘gebakken lucht’ taboe geworden: in 2022 rekenen kritische klanten bedrijven genadeloos af op ongefundeerde onzin. Het zou echter zonde zijn om met het badwater ook het kind weg te gooien: te veel organisaties laten kansen liggen door duurzame daad niet te combineren met ‘promotionele praat’. Enter Bigtrees: met krachtige communicatie zorgt het kantoor ervoor dat bedrijven ook loon naar (verantwoord) werken krijgen.

Redactie | Frank Van Hoof

Van ‘nature’ geëngageerd

werking. Alvorens uitvoerig in te gaan op de veelzijdige voordelen

Op een prachtige paasmaandag tekent Wannes Van Giel present

van maatschappelijke marketing, blikt Wannes terug op (ontstaans)

voor een ochtendlijke ontmoeting. Als CEO is Wannes de geknipte

geschiedenis van ‘zijn’ organisatie

gesprekspartner om het reilen en zeilen van Bigtrees uit de doeken te

“Ik ben van kindsbeen af graag en gedreven bezig met de natuur in al

doen. Het advies-en communicatiebureau focust zich op duurzaam-

zijn facetten. Van bij de start was dat geen passieve passie voor mij,

heid: met consultancy, branding en go to-market heeft Bigtrees drie

maar wilde ik ook dingen doen. Bij de JNM (Jeugdbond voor Natuur

prominente pijlers voor een structurele strategie. In een bevlogen

en Milieu) kon ik me uitleven en met de handen uit de mouwen aan

betoog overtuigt Wannes me van een duurzame én ‘werkzame’

een groenere wereld bouwen: in die dynamische organisatie krijgen

Dossier | Facility

stapte naar een klant, met de vraag of ik geen hele campagne rond duurzaam reizen op poten mocht zetten. Ik kreeg ‘groen’ licht en de campagne sloeg aan, waardoor ook andere klanten met mij in zee wilden gaan. De “Donderdag Veggiedag”-campagne voor EVA was een belangrijkste ‘booster’: het initiatief werd massaal opgepikt en lanceerde ons als partner voor heel wat duurzaamheidscampagnes voor overheden en -later- ook bedrijven.”

Het bleek een vruchtbare voedingsbodem om onze naam eer aan te doen en uit te groeien tot een ‘grote boom’, al delen we de kwantitatieve karakteristieken van de lezers van dit blad en zijn we een bescheiden kmo.

Bigtrees: over economisch groeien én duurzaam bloeien “De naam “leenden” we uit het boek Cradle to Cradle, één van de standaardwerken van de circulaire economie dat ook de basis vormt van onze filosofie. Bij Bigtrees is het onze overtuiging dat ‘beter’ worden en groter worden wel degelijk samengaan. Bij Bigtrees gaan we in tegen de ongefundeerde overtuiging dat duurzaam per se synoniem is voor minder of kleinschaliger. Het tegendeel is immers waar: als de insteek van bij de start ‘juist’ is, kan je door zelf te groeien immers ook je positieve impact vergroten. Bedrijven die streven naar een positieve impact op de maatschappij of het milieu, groeien sneller, genereren kwalitatief betere rendementen en hebben lagere kapitaalkosten.

Een ‘grote boom’ is een visuele vertaling van die denkpiste: een grote boom brengt veel vruchten voort en zorgt met stevige wortels voor veilige verankering. Daarnaast huisvest hij diverse levensvormen, voor wie hij geen bedreiging maar een beschermende biotoop vormt.

Economische groei en duurzaamheid gaan wel degelijk hand in hand, en met die dubbele dynamiek gaan we aan de slag voor onze klant: duurzame doelstellingen zijn immers een kort leven beschoren als daar geen commerciële keuzes aan gekoppeld worden.” jongeren bestuursfuncties, zodat ze zelf een toekomstbestendig een vriend verantwoordelijk voor de communicatie en ik ondervond

Een drieledige dynamiek: consultancy, branding en go to-market

er voor het eerst dat krachtig communiceren een stevige streep voor

“Bij Bigtrees is het practice what you preachprincipe heilig:

biedt om mensen te engageren. In plaats van met het vingertje te

vanzelfsprekend willen we als kantoor gestaag groeien, maar

moraliseren, slaagden we erin om mensen te enthousiasmeren: we

steeds vanuit een verantwoorde visie. De oprechte overtuiging om

communiceerden niet over een hypothetische ‘perfecte planeet’,

het goed te doen is een belangrijke basisvoorwaarde om aan de

maar benadrukten dat eerzame en duurzame intenties de belang-

slag te gaan voor een klant: Bigtrees is geen gehaaide greenwash-

rijkste basis vormen voor een volhoudbare visie. Duurzaamheid daait

machine voor bedrijven waar die initiële intenties ontbreken. Ook

niet om de dingen perfect te doen, wel om imperfect steeds beter te

op andere vlakken zijn er grote verschillen met louter commer-

willen doen. Na mijn studies ging ik als vormgever aan de slag voor

ciële communicatiebureaus. Met Bigtrees sleutelen we mee aan

verschillende bedrijven, en na een tijdje sprong ik als zelfstandige.”

de structurele strategie van onze klanten en brengen we bij hen

traject kunnen uitbouwen. Tijdens mijn studententijd was ik met

letterlijk het beste naar boven. Dat mag je vrij letterlijk nemen:

Waarheid, durven én doen

onze campagnes zijn erop gericht om de intrinsieke intenties van

“Gestaag groeide de goesting om naast de vorm ook de inhoud van

onze klanten te veruitwendigen. In een eerste fase leggen we in

campagnes aan te pakken. Ik trok mijn stoute schoenen aan en

onderling overleg vast welke toekomstbestendige troefkaarten de

29

Veel kmo’s laten hier kansen liggen, door niet of onvoldoende te

Duurzaam ageren én communiceren: in elk opzicht van ‘kapitaal’ belang

communiceren rond die ‘purpose’ waarin ze elke dag excelleren.

‘Bedrijven die er nu nog niet van overtuigd zijn dat ze moeten veran-

In een tweede fase begeleiden we onze klanten in een bredere

deren, kannibaliseren zichzelf en hebben een erg beperkte houdbaar-

branding: we brengen in kaart brengen wat de grootste uitda-

heidsdatum. Vanuit diverse invalshoeken is de vraag naar duurzame

gingen en kansen zijn op het vlak van duurzaamheid en integreren

veranderingen dringend én dwingend geworden: de publieke opinie

die in een businessstrategie én marketingplan. Bij dat laatste

vraagt haast unaniem om een toekomstgerichte transitie, en de

maken we resoluut commerciële keuzes: er is écht niets mis mee

politiek maakt van die vraag zelfs een eis in de Green Deal. Niet

dat bedrijven hun duurzame voordelen ook laten renderen. Met

veranderen is écht geen optie meer, niet in het minst omdat een

de insteek dat iedereen er beter van wordt, zetten we pragmati-

alternatieve aanpak dankzij inventieve, innovatieve ideeën haalbaar

sche promotiecampagnes in de markt: essentieel daarbij is dat we

én betaalbaar is geworden. Hernieuwbare energie is ecologisch

duurzaamheidsvoordelen ook vertalen naar concrete klantvoor-

én economisch de beste keuze. Heel veel bedrijven willen oprecht

delen! De klant moet in de eerste plaats het gevoel hebben dat hij

veranderen, maar communiceren daar niet of onhandig over, wat

zelf beter wordt van zijn aankoop of zijn gedrag; dat hij een posi-

contraproductief werkt. Die communicatie is meer dan ooit cruciaal,

tieve bijdrage levert aan zijn omgeving is een bijkomende -zij het

en daar komt Bigtrees in het verhaal: wij ‘vertalen’ duurzame intentie

belangrijke- bonus. Niet onbelangrijk: als bedrijven erin slagen

naar de economische essentie. We leggen nauwgezet het juiste

die dubbele dynamiek te realiseren, wordt het hen ook écht

accent, waardoor duurzame initiatieven ook echt leiden tot rende-

gegund dat ze een economische groei realiseren. De voorbeelden

ment. Essentieel, aangezien er heel wat sectoren zijn waarin de core

zijn legio. Bij de aankoop van pakweg zonnepanelen komt eigen

an sich niet duurzaam is en waarin creatief compenseren belang-

portefeuille voor planeet. Ook bij ‘Donderdag Veggiedag’ stonden

rijk is. Er zijn ook sectoren waarin een lange en complexe keten het

dierenleed en klimaat slechts op de derde plaats, na variatie en

haast onmogelijk maakt om totale transparantie te garanderen én

gezondheid. De derde en laatste stap is bij Bigtrees de speciali-

het perfecte plaatje te creëren. De textielsector is een voorbeeld,

teit van het huis: ‘commercialize a benefit’ vormt de betrouwbare

en als retailer of boetiekhouder heb je zelden zicht op de volledige

basis voor klantgerichte campagnes mét een maatschappelijke

due diligence. Samen met onze klanten gaan we dan op zoek naar

meerwaarde. Het succes van ‘Donderdag Veggiedag’ zit in die

een originele optiek waarmee je met kennis van zaken wel degelijk

duale dynamiek: we maakten een campagne waarin plantaar-

het verschil kan maken. Zo zou je klanten kunnen aanzetten om hun

dige én ‘klantaardige’ keuzes naadloos samengingen. Omdat

oude stukken op te waarderen door een nieuw stuk voor te stellen

meten weten is, doen we altijd voorafgaand onderzoek, en voor

waarmee ze die perfect kunnen combineren. Of je zou beschadigde

‘Donderdag Veggiedag’ bleek voedingsvariatie dé drijfveer, voor

of verouderde items kunnen ‘pimpen’ voor een tweede leven, door ze

gezondheid. Klimaat en dierenleed moesten het stellen met

met een hippe herstelling een future proof facelift te geven. De derde

de derde plaats. In plaats van met het vingertje te moraliseren,

duurzame dynamiek met de grootste en meest directe winst is om bij

slaagden we erin om ‘verandering van spijs doet eten’ te concre-

je marketing de klanten naar het duurzame deel van je gevarieerde

tiseren: in het kielzog van veranderde voeding veranderde ook

gamma te gidsen, waardoor ze opteren voor die duurzame alterna-

het gedrag. Twee vliegen in één klap, al is die uitdrukking wat

tieven. Bigtrees denkt graag mee, en om die redenen gaan meer en

ongepast in deze diervriendelijke context.”

meer bedrijven met ons in zee.” ■

klant moet uitspelen om te bouwen aan een duurzaam verhaal.

UW EXPERT IN OPLEIDINGEN! • Kleine blusmiddelen - brandwacht - werken met onafhankelijke ademhalingsbescherming FURBO besloten ruimtes -werken op hoogte aanslaan kritieke lasten - flensmonteur PROFESSIONELE • 2-daagse, 3-daagse EHBO-opleiding met simulant PARTNER IN LEGAL, heffen en tillen - rugbesparend werken • opleiding preventieadviseur niveau 3 HR & SAFETY • BA4/BA5 • opleiding hoogwerker • VCA opleidingen & VCA examens • interne transportmiddelen • ….

voor meer info: www.furbo.be

“Onze processen zijn veel efficiënter geworden” Bas Blei (links) en Casper Kleijpoel MotracLinde

SLIM4 GEEFT MOTRACLINDE POSITIEVE ENERGIE De spare parts tak van MotracLinde heeft in korte tijd een gigantische reeks verbeteringen in zijn supply chain operatie doorgevoerd. Tijdens de implementatie van Slim4 ontstond er een bijzondere chemie tussen teamleden en de consultants van Slimstock. “We kregen er plezier in om ons bij ieder deelproces af te vragen: Waarom doen we dat eigenlijk? Hoe kan het beter?”

MotracLinde is leverancier van heftrucks, magazijntrucks en andere interne transportmiddelen. Voor goede service richting klanten, houdt het bedrijf een ruim assortiment spare parts op voorraad. Na de overname door Royal Reesink in 2013 werd het voorraadbeheer hiervan nog geruime tijd aan de vorige eigenaar uitbesteed. Toen anderhalf jaar geleden werd besloten om deze supply chain taken in eigen hand te nemen, was dat voor teamleider supply Bas Blei aanleiding om het hele proces kritisch onder de loep te nemen. “Ik zag dat er veel moest veranderen en we met een frisse blik naar onze eigen processen moesten kijken. Daarom heb ik bewust een nieuw, jong team met ambitieuze mensen samengesteld.”

Interessante discussie Eén van die ambitieuze mensen was supply chain analist Casper Kleijpoel. Die mocht aan de slag met Slim4, de software waarmee onder de vorige eigenaar al de voorraad van MotracLinde werd aangestuurd. Toen de consultants van Slimstock langskwamen om de software in te richten en de eerste trainingen te geven, nam hij een gretige houding aan. “We hadden het gevoel dat Slim4 veel meer functionaliteiten bevatte dan we tot dan toe gebruikten, dus riepen we bij elke feature die we zagen: Dat willen wij ook! Dat leverde een geweldig interessante discussie met de Slimstock-consultants op. Die kwamen duidelijk niet om een commerciële pitch te geven, maar pareerden onze vragen met kritische tegenvragen, zoals: Wat denk je daarmee te bereiken?”

Bijzondere chemie Tijdens de meetings met Slimstock werd het team van MotracLinde een spiegel voorgehouden en uitgedaagd om kritisch naar zijn eigen

info@slimstock.be

processen te kijken. Blei: “Er ontstond een bijzondere chemie tussen ons en Slimstock, waarbij veel creativiteit loskwam. We kregen er plezier in om ons bij ieder deelproces af te vragen: waarom doen we dat eigenlijk? Hoe kan het beter?” Zoals bij veel organisaties die al wat langer bestaan, waren er bij MotracLinde in de loop der jaren allerlei werkwijzen ingesleten waarvan niemand nog wist waarvoor ze waren bedoeld. Door de verbeter-vibe waar het supply team van Blei in zat, kwamen deze allemaal naar boven.

Ook over rapportages en KPI’s ontstonden leuke discussies met Slimstock, onder andere over het meten van servicelevels. Doe je dat op het moment dat de klant een order plaatst of op het moment dat je de order uitlevert? En wat als je van een order van 20 stuks er slechts 18 kunt uitleveren? Krijgen die 18 stuks dan een servicegraad van 100% of zijn ze deel van de 20 stuks en heb je voor deze order dus 0% gescoord? Kleijpoel: “Daar kun je op allerlei manieren naar kijken, en het is heel gezond om je af te vragen of je wel de goede dingen meet.”

Voorraad significant gedaald Inmiddels doet MotracLinde het voorraadbeheer van spare parts alweer een jaar zelf. “Als ik terugkijk op wat we in korte tijd hebben bereikt, dan is dat echt ongelooflijk”, zegt Blei. “Onze processen zijn veel efficiënter geworden en de voorraadwaarde is significant gedaald.”

Zijn ze nu dan helemaal klaar met verbeteren? “Klaar ben je nooit met voorraadbeheer, het kan altijd beter. Elk proces kun je telkens verder afpellen en dan zie je altijd weer nieuwe verbetermogelijkheden.”

Kleijpoel: “Er staan ook nog een paar consultancydagen met Slimstock ingepland, dus daar komen 100% zeker weer nieuwe verbeterpunten uit voort. Ik kijk nu al uit naar deze leuke en extreem productieve dagen. Daar krijgen we met z’n allen echt positieve energie van.”

slimstock.com

+32 (0)15 40 01 64

Thierry

Janssen

Geeft u uw medewerkers een ‘derde werkplek’?

Redactie | Nicole Verstrepen

Het einde van de coronacrisis heeft op grote schaal het hybride werken geïntroduceerd.

Werken doen we nu over het algemeen afwisselend op kantoor en thuis. Of zijn we hiermee niet helemaal volledig?

Thierry Janssen, ceo en cofounder van Xwork, zag tijdens de lockdowns dat thuiswerken niet altijd zaligmakend is. Hij is ervan overtuigd dat een derde ‘inspirerende en collaboratieve werkplek’ voor medewerkers binnen een half uur van thuis zijn plaats in ons kantoorlandschap verdient, zeker in een tijd waarin bedrijven alle moeite hebben om talentvolle profielen aan te trekken en te behouden.

Xwork is een een Brusselse

van het hybride werken. Elk

start-up die een volledig geïn-

van de drie H’s – Home, Hub en

Remote work made simple

tegreerd platform aanbiedt om

Headquarter – laat zich onder-

De baseline van Xwork is ‘Remote

uw medewerkers laagdrempelig

ling combineren om onderne-

work made simple’. Via de app

de kans te geven om in cowor-

mingen voor het hybride werken

kunnen uw medewerkers in een

king spaces te werken. “We zijn

een passend kader te bieden”,

coworking ruimte naar keuze heel

bij Xwork fervent voorstander

stelt Thierry Janssen.

makkelijk een flex desk voor een halve of hele werkdag boeken of een vergaderzaal om met collega’s te vergaderen of met klanten af te spreken.

“Met Xwork vereenvoudigen we het traject om samen te werken met

coworkingruimtes.

Via

ons platform selecteert u heel eenvoudig de coworkinglocaties waar u uw medewerkers wil laten werken, bijvoorbeeld op basis van de geografische ligging. Het is ook mogelijk om uw medewerkers een budget toe te kennen waarbinnen

Dossier | Facility

ze flex desks of vergaderruimtes kunnen reserveren, bijvoorbeeld a rato van tien halve dagen per maand. Zodra een werknemer zijn ‘credits’ heeft opgebruikt, wordt zijn account geblokkeerd, zodat uw budget voor coworking gerespecteerd blijft.

Ons businessmodel gaat uit van het ‘pay per use’ principe. U betaalt voor de coworkingdagen die uw werknemers daadwerkelijk opgenomen hebben.

Ons platform integreert naadloos met de boekingsplatformen van de coworkingruimtes en met uw

Tevreden werknemers zijn productieve werknemers en blijven langer aan boord

hun werkplek te bereiken. Wie in Hasselt woont en elke dag naar Zaventem moet pendelen: dat is niet echt een cadeau. Werknemers willen dat over het algemeen maximaal twee keer per week doen. De stijgende benzineprijzen worden vandaag ook een factor. En uw medewerkers in een coworking space laten werken, heeft ook een positieve impact op de CO2-uitstoot, niet onbelangrijk wanneer u weet dat volgens de Corporate Sustainability Reporting Directive

HR- of ERP-systeem. Werken met Xwork heeft een

beursgenoteerde en grotere bedrijven vanaf

positieve impact op uw vaste kosten die deels

2024 verplicht zijn om te rapporteren over hun

omgezet worden naar variabele kosten.”

duurzaamheidsstrategie.”

Thierry Janssen vertelt verder dat Xwork bij de selectie van de coworkinglocaties rekening houdt met een dertiental

Tevreden medewerkers

factoren, waaronder verlichting, verluchting, kwaliteit van de wifi… De

Xwork verwijst ook naar de nieuwe economische trend die in de VS aan

voorwaarden om als coworking space geselecteerd te worden, zijn opge-

de gang is: ‘The Great Resignation’ (het grote ontslag). Massaal veel werk-

nomen in een lastenboek.

nemers zeggen vrijwillig hun baan op. In augustus 2021 ging het om meer

Xwork heeft zo’n negen maanden na zijn oprichting al een dertigtal

dan 4,3 miljoen mensen. Het fenomeen voelen we nu ook in ons land.

locaties in portefeuille. Het bedrijf streeft ernaar om in heel het land

Volgens de belangrijkste sociale secretariaten is het aantal -30-jarigen

coworkinglocaties aan te bieden op maximaal een halfuurtje van ieders

dat in ons land zijn ontslag indient ten opzichte van 2020 gestegen met

huis. Voor eind 2022 komt er een tiental coworkingplekken bij.

44%.

“Vijf jaar geleden werkten we met zijn allen nog 100% op kantoor. De

Muriel Van Antwerpen is People & Culture Director bij ISS Facilities

coronacrisis verplichtte ons allemaal om volledig thuis te werken.

Services Belgium & Luxembourg, een van de deelnemende bedrijven aan

Individuele taken die veel concentratie vergen, kan je perfect thuis

het proefproject van Xwork: “Covid heeft het spel volledig veranderd”,

uitvoeren, terwijl teamwork best op kantoor plaatsvindt. Wij zijn ervan

stelt ze. “Meer dan ooit beseffen we hoe zaken als de balans tussen werk

overtuigd dat er ruimte is voor een tussenlocatie, voor de hubs. Home,

en privé, ecologie en mobiliteit belangrijk zijn.”

Hub en Headquarter zijn complementair.”

“Zulke coworkingplekken spelen in op de behoeftes rond mobiliteit en de optimalisatie van transporttijden, alsook op het verlangen om een

Proof of Concept

ecologischer gedrag aan te houden door de CO2-uitstoot te beperken. Ze

Momenteel loopt er een Proof of Concept met tien bedrijven, waaronder

bevorderen een gevoel van verbondenheid met het bedrijf - een gevoel

D’Ieteren, ISS, Orange Belgium, IBA en de NMBS.

dat tijdens de coronacrisis achteruitboerde - door met andere collega’s,

Xwork laat ook een studie uitvoeren door de Solvay Brussels School of

die je in een coworking space weervindt, banden te smeden.”

Economics and Management om de impact van een coworking place te

“Naarmate het welzijn en de werkefficiëntie verhogen, verminderen

meten: “We hebben gekeken naar de efficiëntie van medewerkers, naar

de kosten van transport, huur, productiviteitsverlies en verkleint u

de kwaliteit van hun werk en naar de work-lifebalance. Werknemers

uw ecologische voetafdruk”, besluit Thierry Janssen. ■

vinden het vandaag bijvoorbeeld belangrijk om binnen een half uur

www.xwork.cool

Cloud

Altijd bereikbaar!

Naadloze overgang van kantoor, mobiel naar thuiswerk

ANTWERPSESTRAAT 145 I B - 2640 MORTSEL I T +32 3 448 08 48 I INFO@SONAL.BE I WWW.SONAL.BE

33

Hoofdzetel BNP Paribas Fortis: hoogste eer op MIPIM Cannes De nieuwe hoofdzetel van BNP Paribas Fortis op de Warandeberg in Brussel kaapte in maart een van de internationaal gerenommeerde MIPIM Awards weg.

Met Loraine Beckers, Head of Technical Expertise HSS (Housing & Sourcing Services), namen we een kijkje in dit opmerkelijke gebouw.

Redactie | Edith Vervliet

Bekroond in de categorie ‘Best Office and Business Development’

ondergrondse verdiepingen. Het is lager dan het vroegere gebouw

Jaarlijks worden de MIPIM Awards uitgereikt tijdens de gelijknamige

bruto oppervlakte – en respecteert de heterogene bouwhoogtes van de

vastgoedbeurs in Cannes, dé ontmoetingsplaats bij uitstek voor de

omgeving. “Aan de kant van de Warandebergstraat is het gebouw drie

belangrijkste vastgoedinvesteerders en vertegenwoordigers van

etages hoger dan aan de kant van de Baron Hortastraat. Dankzij de

investeringsfondsen. Het is een erkenning voor vastgoedprojecten

golvende niveaus van het dak is het op een organische en bijna vanzelf-

wereldwijd in diverse categorieën die als het neusje van de zalm wordt

sprekende manier met de omgeving verbonden. Een geïntegreerde

beschouwd.

publieke lift voor voetgangers en fietsers verbindt de bovenstad en de

Het hypermoderne BNP Paribas Fortis gebouw herrijst op de site van

benedenstad met elkaar. Het gebouw heeft verschillende ingangen die

de vroegere hoofdzetel, zorgvuldig ingepast tussen het Centraal Station

bijna allemaal leiden naar twee binnenplaatsen of naar het Atrium van

en het Warandepark. Het gebouw kwam tot stand dankzij de samen-

waaruit alle kantooroppervlakten bereikbaar zijn”, zegt Loraine Beckers.

werking tussen het internationale Baumschlager Eberle Architekten, de

Dat Atrium loopt over vier verdiepingen en heeft een verbindende

Belgische architectenbureaus Jaspers-Eyers Architects, Styfhals archi-

rol. Food corners maken het tot een levendige ontmoetingsplaats en

tecten en het bouwbedrijf Eiffage.

roepen zo de stadssfeer op. De winkelgalerij op het gelijkvloers commu-

maar beslaat meer bruikbare oppervlakte – van de in totaal 100.000m2

niceert zowel met die dynamiek binnenin als met het stadsleven op

Verbondenheid met de stad

straat. Zo zoekt de hoofdzetel van BNP Paribas Fortis op een onge-

Het nieuwe Warandegebouw telt negen bovengrondse en vijf

dwongen manier contact met de omgeving.

Dossier | Facility

Duurzaam en groen De architecten en de bouwheer zijn bijzonder vooruitziend geweest, hierbij rekening houdend met de aandacht voor recyclage, energiebesparing en duurzame mobiliteit. De funderingen van het oude gebouw werden behouden en de materialen zoveel mogelijk elders hergebruikt en gerecycleerd.

Loraine Beckers: “Aan het gebouw is ruim vier jaar gewerkt. Het is goed voor 4100 werkposten, een auditorium, een conferentiecenter, een winkelgalerij, een ondergrondse parking met plaats voor 268 auto’s, 40 moto’s en 330 fietsen. Er zullen ook 160 laadpalen geïnstalleerd worden in de parking.

al goud op de BIM Awards 2018 in de categorie ‘tertiary, industrial,

De nieuwbouw wordt gedragen door driehonderd kolommen, die stuk

commercial and residential projects’, een onderscheiding voor de beste

voor stuk uniek zijn en gemaakt uit wit, geprefabriceerd beton waarin

BIM-projecten in de Benelux.

een groene korrel is verwerkt. Dat geeft het gebouw een futuristische aanblik. De prefabricatie van deze structuur is een technisch hoog-

Comfort, welzijn en beleving

standje van hoofdaannemer Eiffage samen met zijn onderaannemer

De ligging in hartje Brussel, vlakbij het Centraal Station, is ook een

Loveld, vanwege de zeer hoge esthetische en technische vereisten voor

belangrijke troef. Ongeveer 80% van het personeel komt met het

aansluitingen met het gebouw en de glazen gevel.”

openbaar vervoer.

Qua duurzaamheid is aan alles gedacht. Het gebouw heeft een uitge-

Loraine Beckers: “Het gebouw past qua omvang perfect in post-covid-

strekt groendak van 5.500 m², zichtbaar vanuit verschillende plaatsen,

tijden, waarbij ons personeel deels van thuis kan blijven werken. In het

met een groot aantal fotovoltaïsche panelen. Het regenwater wordt

hoofdkantoor is plaats voor ongeveer 4100 werkplekken (n.v.d.r.: er zijn

gerecupereerd.

ook nog twee andere belendende gebouwen met werkplekken). De

Het gebouw wordt door een innovatief systeem verwarmd en gekoeld.

medewerkers hebben ook de mogelijkheid om enkele dagen per week

De oorspronkelijke kelderruimten op -4 en -5 worden gebruikt voor

te telewerken. Open, moderne ruimtes met veel natuurlijk licht nodigen

seizoensgebonden thermische energieopslag (Seasonal Thermal

uit tot ontmoeting en interactie met elkaar en met de omgeving om zo

Energy Storage of STES). Maar liefst 14000 m³ water, vergelijkbaar met

een positieve sfeer uit te stralen. Het kunstlicht verandert in intensiteit en

het volume van 4 olympische zwembaden, zit in 4 grote waterreser-

kleur naargelang het ritme van de dag. Bovendien zijn de ruimtes flexibel

voirs. De installatie werkt volgens het principe van een warmtepomp.

en modulair zodat ze beantwoorden aan de wijzigende en wisselende

“De warmte die tijdens de zomermaanden in het water wordt opge-

noden van de gebruikers.”

slagen, kan in de winter worden gebruikt zodat er geen fossiele brand-

“Het groene karakter van het gebouw is trouwens tastbaar voor gebrui-

stoffen meer nodig zijn. En in de zomer zorgt het water voor koeling. Onze

kers en bezoekers. Meer dan 1400 m² groenaanleg in de patio’s en rond

energienood ligt nu zeven keer lager dan in het vroegere gebouw”, licht

het gebouw brengen de natuur naar binnen. Kortom, het comfort en de

Loraine Beckers toe.

beleving van de gebruikers van het gebouw staan centraal. We hebben

Het verbaast dan ook niet dat Warandeberg een passief gebouw is en

er alles aan gedaan om mensen terug zin te geven om naar kantoor te

het BREEAM Excellent-label heeft gekregen. Eerder haalde dit project

komen werken”, besluit Loraine Beckers. ■

PA PE R bubble® D E Z E PA P I E R V E L L E N VO R M E N E E N I N N OVAT I E F E N D U U RZAA M A LT E R N AT I E F VO O R T R A D I T I O N E L E B U B B E L FO L I E .

CO N TA C T E E R O N S : 0800 90 567 | sales@storopack.be |

Volg ons op LinkedIn

B U B B E L FO L I E G E M A A KT VA N PA P I E R www.storopack.be/paperbubble

35

Bedrijfsreportage | iOnLogistics

LOGISTIEKE SOFTWARE ITOS: DEZE FUNCTIONALITEITEN MAKEN HET VERSCHIL iOnLogistics levert innovatieve en hoogwaar-

Guy Van der Veken: “iTOS berekent automatisch

product heeft, hoe bepaalde producten in

dige oplossingen voor het management van

de hoeveelheden die u nodig hebt van uw verschil-

uw magazijn zijn toegekomen, of bepaalde

uw magazijn- en logistieke processen. Met de

lende in-producten om de gewenste aantallen

goederen in uw magazijn verplaatst werden,…

oplossing iTOS (Terminal Operating System)

uit-producten te produceren door vooraf gedefi-

Gekoppeld aan uw financiële toepassing ziet

stroomlijnt u uw administratieve, financiële

nieerde recepten. Tijdens het afschrijven van uw

u meteen een overzicht van uw reeds opge-

en goederenprocessen en optimaliseert u uw

stock worden automatisch controles uitgevoerd.

maakte facturen en uw tarieven. Ook uw

logistieke werkzaamheden. Twee functiona-

Uw nieuw gemaakte producten schrijft u met

marges en de rentabiliteit van uw werkzaam-

liteiten van iTOS waarmee iOnLogistics het

iTOS eenvoudig terug bij in uw voorraden. Zo

heden vraagt u in slechts enkele kliks op.

verschil maakt, worden nader toegelicht door

heeft u met de VAS-tool 100% traceerbaarheid

U bepaalt zelf welke data u graag gevisualiseerd

director operations Guy Van der Veken.

van uw volledige voorraad. Stockverschillen

hebt en op welke manier. U hebt enerzijds de

komen automatisch boven water.”

keuze uit een klassieke lay-out zoals het vlakke

Concreet gaat het over de VAS- en Flexmonster

iTOS helpt u ook met uw planning zodat u in

raster in Excel, waarbij de data naast elkaar

modules.

één oogopslag ziet welke klant u wanneer dient

staat en anderzijds uit een dynamische lay-out,

Guy Van der Veken: “Het gaat om twee features

te leveren en hoeveel uit-producten u daarvoor

vergelijkbaar met Pivot uit Excel, waarbij de

waarmee iTOS relatief uniek is. VAS staat voor

dient te voorzien. Door de tarieven te koppelen

data tegenover elkaar gegroepeerd wordt. Het

Value Added Services. Wanneer u uw klanten

aan uw VAS-operaties rekent u deze meteen af

is ook mogelijk om de data in een grafiek naar

toegevoegde waarde levert, door goederen op

en ziet u hoe rendabel uw activiteiten zijn.

keuze te presenteren (staafdiagram, taartdiagram,…). De rapporten kan u vervolgens

te zakken, te palletiseren, over te pompen naar

Overzichtelijke rapporten en statistieken

exporteren naar een PDF, een Excel-file,…

dat de bulkgoederen uit uw voorraden worden weggeschreven en dat de herpakte goederen

De hoeveelheid data waarover u beschikt, giet

Contacteer iOnLogistics via onderstaande

in uw stock terecht komen. In tegenstelling tot

u met Flexmonster in 1, 2, 3 in overzichtelijke

gegevens. ■ (NV)

een afzonderlijke lading en lossing voor deze

rapporten en statistieken op maat.

activiteiten is er in iTOS een specifieke VAS

Guy Van der Veken: “U selecteert alleen die

operatie voorzien zodanig dat de traceerbaar-

kolommen waarvan u de gegevens wil bekijken

heid van de goederen gegarandeerd blijft.”

en u stelt vervolgens de manier in waarop u

drums, cans, IBC’s,… dan zorgt iTOS ervoor

Meer info over de unieke features van iTOS?

uw data wil filteren. Flexmonster is een ideale

Ook voor blendings

manier om grote datasets te visualiseren.”

iOnLogistics, Luxemburgstraat 20, 9140 Temse

De VAS-module is ook handig wanneer u blen-

U kan bijvoorbeeld heel eenvoudig opvragen

T 0474 67 39 18 – info@ionlogistics.eu

dings voor uw klanten maakt.

hoeveel kg of palletten u van een bepaald

www.ionlogistics.eu

Dossier

Stel je kapitaal open voor externe investeerders via een owner buyout

F I N A NCE

Ondanks dalende beurzen, hoge inflatie en stijgende rentevoeten ziet specialist DaVinci Corporate nog steeds een erg actieve kmo-overnamemarkt.

Reden? Het aantal kopende partijen dat is toegetreden tot deze markt, is exponentieel gegroeid. Vaak gaat het over vermogende families, niet zelden (ex-) ondernemers, die graag betrokkenheid voelen bij hun investering. Ze willen meer impact dan een belegging op de beurs en investeren met een langetermijnvisie.

Externe kapitaalverschaffers Bedrijven zijn ook vaker bereid om zich open te stellen voor externe kapitaalverschaffers. Het besef groeit dat er sneller kan gegroeid worden dan op eigen kracht. Veel bedrijfsleiders worden dagdagelijks operationeel ‘opgeslorpt’ en is er te weinig tijd voor reflectie.

Met een partner erbij, word je verplicht de strategie geregeld tegen het licht te houden en krijg je extra klankbord en netwerk. Vaak heeft het familiebedrijf ook een te grote waarde binnen het totale patrimonium. Dit houdt risico’s in. Op de beurs beleg je ook niet al je centen in één aandeel. Een owner buyout brengt evenwicht en gemoedsrust. Het familiebedrijf wordt verkocht aan een holdingvennootschap waar de eigenaar terug mee instapt voor een minderheidsparticipatie tesamen met investeerders maar stelt de eigenaar toch circa 70% van zijn bedrijfswaarde privé veilig.

Scheid het kaf van het koren Maar veel investeringspartijen betekent ook: veel opties. Het komt er dus op aan om het kaf van het koren te scheiden en de markt te kennen. Niet alleen centen zijn van tel, maar ook de ‘klik’ moet er zijn. Het gaat over bedrijfscultuur en langetermijnvisie. Het is onze rol als bemiddelaars om het juiste type investeerder te koppelen aan het juiste familiebedrijf. Overnamehuis DaVinci werkt hoofdzakelijk op ‘no cure, no pay’ basis zonder hoge upfront kosten noch uurtarieven. Bovendien werkt u rechtstreeks met de partners/ eigenaars zodat persoonlijke ondersteuning en discretie gegarandeerd is.

Meer info? Kijk op p. 39

40 WETEN IS METEN:

FINANCIËLE KEUZES MAKEN

44 FAMILIEBEDRIJF:

OVERDRAGEN OP VOLGENDE GENERATIE OF VERKOPEN OP DE MARKT?

BEDRIJFSREPORTAGES

38 ATRADIUS 43 EXACT KMO overnamebemiddeling Familiale opvolging Bedrijfswaardering Kijk op p. 39

37

Bedrijfsreportage | Atradius

WERELDWIJD AANWEZIG, LOKAAL VERANKERD EN DIGITAAL uitstekende service, gedragen door een sterke

een rollercoaster. Na de coronapandemie

Preventieve en curatieve expertise

zorgen wereldwijde logistieke problemen

Om klanten te beveiligen tegen de risico’s van

“Onze mensen gaan elke dag de extra mile

en stijgende grondstof- en energieprijzen

onbetaalde facturen werkt Atradius zowel

voor hun klanten en doen dat met veel plezier.

voor uitdagingen voor onze kmo’s. Volgens

preventief als curatief. Het internationale

Ze werken hier graag en blijven hier lang, dat

Frederik Devooght, country manager België

netwerk van kantoren en experten biedt

voelt elke klant. Die cultuur en service typeren

en Luxemburg bij kredietverzekeraar en

daarbij een groot voordeel, benadrukt Frederik

Atradius hier en in het buitenland.

marktleider Atradius, brengt dit heel wat

Devooght.

We investeren ook in digitalisering en zoeken

onzekerheden met zich mee. Hij stelt dan

“Het belangrijkste aspect van onze job is ervoor

voor elke klant naar een optimale balans tussen

ook vast dat Belgische bedrijven vaker

zorgen dat onze klanten in zee gaan met krediet-

digitale en face-to-face kanalen. Zo willen we de

bescherming zoeken en hun risico’s afdekken

waardige afnemers. Daarvoor gaan we voor elk

communicatie tussen onze data en de verschil-

wanneer ze internationaal handeldrijven en

van hen financiële en niet financiële informatie

lende softwaresystemen van onze klanten

nieuwe markten exploreren.

opvragen. Denk aan balansen en andere cijfers

automatiseren om ook daar tijd- en efficiëntie-

maar ook aan informatie over het manage-

winsten en foutenreductie mogelijk te maken.

ment, de aandeelhouders, de geschiedenis van

Tenslotte zijn we ook de uitgelezen partner

Internationale kredietverzekeraar voor Belgische kmo’s

het bedrijf, ervaringen van andere leveranciers

om voor Belgische kmo’s proactief op zoek te

met die specifieke afnemer enzovoort.

gaan naar goede, kredietwaardige afnemers in

Daarnaast werken we ook curatief. Dan zetten

nieuwe markten. We voelen dat die behoefte

Frederik Devooght begon zijn carrière bij

we onze expertise en onze naam in om een

groot is en bieden daar dan ook dagelijks een

kredietverzekeraar Atradius 15 jaar geleden en

betaling te bekomen en doen we incasso. Lukt

antwoord op.” ■ (JVDB)

is er sinds begin 2021 country manager voor

dat niet, of is er geen betaling mogelijk, dan

België en Luxemburg.

komen wij tussen met een schadevergoeding

“Atradius is een internationale kredietverze-

en betalen wij de Belgische leverancier.”

Belgische bedrijven zitten nog steeds op

bedrijfscultuur in alle landen.

keraar, wereldwijd actief in 52 landen. Wat wij taalde facturen door wanbetaling of faling. Dat

The extra mile: face-to-face én digitaal

ATRADIUS

doen we in het binnen- en buitenland, in alle

Wereldwijde verankering en lokale expertise

Jan van Gentstraat 1 Bus 201-202

mogelijke sectoren, zowel voor goederen- als

zijn belangrijke troeven van Atradius. Maar

2000 Antwerpen - T 03 202 47 47

dienstenleveranciers.”

dé sterkte van de kredietverzekeraar is de

belgium@atradius.com – www.atradius.be/nl

doen? Wij verzekeren bedrijven tegen onbe-

KMO overnamebemiddeling

Familiale opvolging

Bedrijfswaardering

Onafhankelijk advies Ervaren en gepassioneerde dealmakers Uitgebreid netwerk kandidaat-kopers en investeerders Resultaatgerichte vergoeding ‘no cure, no pay’

 Meer dan 25 jaar M&A praktijkervaring

Contacteer ons voor een vrijblijvende afspraak www.davinci-cf.be ■ info@davinci-cf.be ■ +32 476 56 68 44

Weten is meten: financiële keuzes maken met kennis van zaken Als ondernemer zet je je sterke schouders onder een passioneel verhaal. Maar uiteraard zijn ook sterke cijfers van ‘kapitaal’ belang. Dat financiële facet geven heel wat ondernemers uit handen. Het is verstandig om voor de cijfers op een ervaren expert te ‘rekenen’, maar het is nog verstandiger om te weten wat al die cijfers écht betekenen. Vera Smets maakt leergierige ‘leken’ op een leuke en laagdrempelige manier wegwijs in het unieke universum van de financiën.

Redactie | Frank Van Hoof

Een complex verhaal in begrijpelijke taal Voor onze babbel had Vera een origineel opzet voor ogen, met een

Een talentvolle tolk: van jargon naar de taal van het volk

actieve ‘walk and talk’ in Peerdsbos. Venijnige voorjaarsstormen

“Ik studeerde TEW en was een tijdlang bij diverse bedrijven aan de

staken daar letterlijk een stokje voor. De digitale dialoog wordt

slag. Ik had echter al snel door dat ik mijn ding wilde doen en ik koos

alsnog een fijne figuurlijke ‘walk in the park’: met energiek enthou-

ervoor om zelfstandig te worden. Ik ben al meer dan 25 jaar duivel-

siasme brengt deze vieve vijftiger de blijde boodschap dat financiën

doet-al in een eenvrouwszaak: iemand die ‘de baas speelt’ is niks

minder complex zijn dan ze lijken.

voor mij, ongeacht of ik nu handelend of lijdend voorwerp ben in die

Dossier | Finance

constructie. In 1995 hield ik de BV Fincover boven de doopvont, en financiële consulting Vera is ook echt waarvoor ik sta én ga.”

Finance is fun: als training rijmt op entertaining “Mijn aanpak is niet die van de klassieke consultant die bedrijven voorziet van financiële raad op maat. Als trainer begeleid ik ‘niet-financiële’ mensen voor wie een betrouwbaar basisbegrip van financiën wel onmisbaar is om met kennis van zaken de juiste professionele keuzes te maken. Mijn missie is van bij de start om een brug te zijn tussen die niet-financiële mensen en hun financiële collega’s in het bedrijfsleven. Dat doe ik door die eerste groep de ‘fun’damentals bij te brengen: met ‘finance is fun’ als baseline is het duidelijk dat ik geen klassieke, kurkdroge aanpak hanteer. Ik maak ogenschijnlijk moeilijke materie in toegankelijke taal behapbaar en lardeer mijn trainingen met een vrolijke noot of een cartooneske knipoog. Met een duidelijke en dynamische didactiek leer ik de mensen heel wat terminologie en mechanismen kennen, wat uiteraard niet hetzelfde is als alles kunnen. De opleidingen pretenderen geenszins om een springplank te zijn naar een carrière in de financiën, wél om begrip te hebben van financiën in die carrière.”

Ik pleit schuldig. Zelf ken ik niets van financiën. Voor mij is het overlopen van een jaarrekening vergelijkbaar met de ‘nabespreking’ van een groot onderhoud: ik snap niks van wat de persoon voor mij zegt, maar ik weet wel dat het mij veel geld gaat kosten.

“Herkenbaar, al lijkt het me niet de aangewezen aanpak. Het snijdt ook geen hout dat je met hart en ziel gaat voor je job, maar geen notie hebt van wat er met de vruchten van die inspanningen gebeurt. Wat

Vera Smets maakt leergierige leken wegwijs in het unieke universum van de financiën.

© Ans Photography

Van automatische piloot naar kennis van het dashboard

mij betreft gaat die vlieger niet op. Die ‘vlieger’ leent zich overigens wel tot een passende vergelijking. Als de piloot bij zijn gebruikelijke welkomstwoordje zou vertellen dat hij niet weet waar al die knopjes

om op die twee prominente pijlers een brug te bouwen die zich

op zijn dashboard voor dienen, zou je als de bliksem het vliegtuig

leent tot vlot tweerichtingsverkeer: de beslissingen op de vloer

verlaten. Dat beeld kan je perfect vertalen naar het bedrijfsleven.

hebben immers impact op de cijfers én vice versa.”

De financiën zijn een wezenlijk onderdeel van het dashboard van een bedrijf die mee de koers bepalen én ervoor zorgen of de

Van herkennen naar kennen

onderneming al dan niet een hoge vlucht neemt. De financieel

“De vertaalslag van abstracte cijfers naar concrete kennis van ‘zaken’

verantwoordelijke of de boekhouder mag op financieel vlak dan wel

is essentieel. Om een nieuwe taal te leren, heb je een basisvocabu-

de aangewezen gezagvoerder zijn, het is van wezenlijk belang dat

larium nodig. Veel mensen herkennen bepaalde termen denken ze

er een betrouwbare back-up is. Als je mee aan de knoppen draait,

op die manier ook te kennen. Ik zorg ervoor dat mensen hun indi-

moet je ook weten waarvoor die knoppen dienen. Helaas vliegen

viduele invulling van een begrip vervangen door de betrouwbare

veel kaderleden en beslissingmakers financieel op automatische

boekhoudkundige betekenis. Pas als je die ‘woordenschat’ kent,

piloot. Uiteraard is het van wezenlijk belang om je vast te bijten in

kan je begrijpen dat het perfect mogelijk is om een winstgevend

je kerntaken, maar doe dat met kennis van zaken: als je weet dat al

kwartaal af te sluiten met een rekening in het rood. Zodra die basis-

je inspanningen niet het gewenste ‘resultaat’ opleveren, is het tijd

begrippen verankerd zijn, oefenen we door concrete cases te bestu-

om bij te sturen. Er moet veel aandacht zijn voor menselijk kapitaal,

deren en een aanpak te simuleren. In een volgende fase is het tijd

maar ook cijfers staan centraal. Bij bedrijven stap ik mee aan boord

om de eigen cijfers correct te interpreteren.”

41

BOEB: je cijfers op een onepager onder de loep

Wat gratis advies? Yes please!

“Het klinkt vreemd in de financiële sector, maar ik huldig de less

mum van tijd in geslaagd om mijn absolute aversie om te toveren in

is more-aanpak. Veel mensen haken af op lijvige documenten in

intrinsieke interesse. Finance is fun? Ik begin het te geloven! Ik ben alvast

een jargon dat ze niet spreken. Een balans kan je vergelijken met

niet op mijn honger gebleven, en als toetje serveert Vera mij en de lezer

een contract: too much information in complexe constructies.

wat ‘food for thought’.

Een geanimeerd gesprek loopt op zijn laatste benen. Vera is er in een

Het merendeel leest dergelijke documenten dan maar niet, maar gooit op die manier het kind weg met het badwater: tussen ballast

“Veel ondernemers weten perfect wat ze op zakelijk vlak willen, maar ze

staat uiteraard ook essentiële informatie. Met professionele passie

vergeten daarbij hun menselijke missie: ondernemer zijn is een belang-

bijt ik me vast in mijn streven ‘to simplify finance’. Zo reduceerde

rijke rol in je leven, maar hoed je ervoor om je in je persoonlijke en fami-

ik een lijvige balans tot een overzichtelijke onepager: BOEB is

liale leven te reduceren tot een figurantenrol.

een bijzonder toegankelijke (betalende) tool die je Balans Op Eén

Onderschat ondernemen nooit, maar overschat het ook niet: veel

Blad zet. ‘Finance as a onepager’ is een ander voorbeeld van die

mensen worden gepusht om van hun hobby hun beroep te maken, maar

minimalistische mindset, waarbij ik financiën als ogenschijnlijk

als dat laatste meer energie kost dan het oplevert, kan je je beter bij die

complex kluwen reduceer tot een schematische samenvatting van

heerlijke hobby houden. Als je toch een zaak start, is het belangrijk om

één pagina.”

dat met kennis van zaken te doen: een boekhouding is verplicht én kost veel geld, dus zorg ervoor dat je begrijpt waarvoor je betaalt en wat de

Financieel analfabetisme: ook voor een kmo een absolute no-go!

impact op je onderneming is. Zie die boekhouder niet als een ‘must’

Volledig in lijn met haar less is morefilosofie, beperkt Vera’s

door continue communicatie. Spreek een vast tarief af voor dat onder-

dienstverlening zich niet tot de grote vissen: ook voor kmo’s is ze

linge overleg, zodat een duurzame dialoog geen synoniem is voor een

een absolute aanrader.

dure dialoog. Wat die boekhouder betreft: vertrouwen is goed, controle

“Binnen een kmo is het vaak een drukte van jewelste, waarbij

is beter. Maak van groeien geen doel op zich: kwaliteit is belangrijker dan

iedereen heel veel op zijn bord heeft. De appetijt om er nog een

kwantiteit, en veel bedrijven vergalopperen zich in hun groeidrift. De

pittige portie financiën bij te krijgen, is dan ook vaak vrij klein.

makkelijkste manier om sterke cijfers voor te leggen is door je prijs hoog

Finance is Fun zorgt voor behapbare bijstand. Op de website vind

genoeg te houden. Focus je in je marketing op je USP en durf ‘doorvragen’

je heel wat interessante informatie die in elk opzicht drempelvrij

voor dat onderscheidend vermogen. Uiteraard moet je ervoor zorgen dat

is: het betreft gratis blogs en vlogs in een toegankelijke taal.

je lading de vlag dekt: niemand is bereid om de hoofdprijs te betalen voor

Het gratis webinar ‘Finance is Fun’ heeft dezelfde troeven: de

een lege doos. Uiteraard moet je als ondernemer blijven zaaien, maar

cijfers van een café zijn een korte én concrete kennismaking

vergeet niet de laaghangende vruchten van je inspanningen te plukken:

met begrijpelijke boekhouding. Op basis van transparante én

bestaande klanten zijn bijvoorbeeld vaak de aangewezen ambassadeurs

toegankelijke tariefformules kunnen mensen intekenen op een

van je zaak. En boven alles: have fun! Als je de dingen graag doet, ga je ze

polyvalent pakket.”

automatisch goed doen!’ ■

maar als een lust, en vervang het obligate overzicht op jaarlijkse basis

Together we make international trade run faster.

www.streamsoftware.eu Stream Software BE (HQ) Potvlietlaan 4, bus 3, 2600 Berchem, België +32 (0)3 825 77 74 info@streamsoftware.eu Stream Software NL High Tech Campus 41, 5656AE Eindhoven, Nederland

Customs

Industry

Logistics

+32 (0)3 825 77 74, info@streamsoftware.eu

Bedrijfsreportage | Exact

ABONNEMENTENBEHEER IN EXACT ONLINE: JOUW SLEUTEL TOT EEN VOORSPELBARE OMZET Van

boodschappen

vervoersmiddelen:

tot

elektrische

abonnementen

zijn

Abonnementenbeheer in Exact Online

Online werkt volledig geïntegreerd met andere toepassingen zoals je boekhouding, facturatie

trending in elke sector. Zowel traditionele

Om jou toegang te geven tot deze voordelen

en projectadministratie. Hiermee gaat Exact

retailers als e-commerce spelers sprongen

ontwikkelde Exact een module voor abonne-

een flink stuk verder dan de concurrentie.

de voorbije jaren op de trein. Aan de

mentenbeheer in Exact online. Deze module is

Dit zorgt er niet alleen voor dat het factureren en

basis van deze trend ligt een nood aan

erop gericht om je klanten flexibel en op maat

betaald krijgen geautomatiseerd kan verlopen,

ontzorging, duurzaamheid, voorspelbare

te kunnen bedienen.

het geeft je ook gedetailleerde inzichten in de

omzet

de

“Met goed abonnementenbeheer krijg je inzicht

verwachte omzet per maand en de kans om je

deze

in je voorwaarden, opzeggingen, looptijden

processen te optimaliseren met oog op de groei

abonnementen brengt heel wat werk met

en omzet. Bovendien kan je precies bijhouden

van je abonnementen.

zich mee. Daarom ontwikkelde Exact een

welke abonnementen je moet factureren en

Werk je al met Exact Online, dan activeer je de

toepassing

abonnementenbeheer,

wanneer. Dat betekent dat je niet langer maande-

module abonnementenbeheer met 1 druk op

vertelt product marketingmanager, Remco

lijks moet factureren als je wekelijks je producten

de knop.”

Kroes.

of diensten levert. Wil je liever om de twee of zes

en

klantenbinding.

administratieve

voor

opvolging

Maar van

weken een factuur sturen, dan kan dat ook.

Blijven ontwikkelen

Bovendien kan je je facturen ook volledig

“De

De populariteit van abonnementen

automatisch genereren en versturen. Zo moet

bijzonder veel in deze én andere toepassingen”,

jij je niet langer niet langer bezighouden met

besluit Remco Kroes. “Het belang van data,

Het abonnementenmodel wint snel terrein.

je facturatieproces en win je tijd. Je klanten

voorspelbaarheid en ontzorging zal steeds

Volgens Remco Kroes wordt deze trend zowel

kunnen er bovendien hun abonnement flexibel

toenemen. Wij blijven dan ook op deze thema’s

aangestuurd door de consument als door de

mee pauzeren en aanpassen als ze dat willen.”

door ontwikkelen.” ■ (JVDB)

afgelopen

jaren

investeerde

Exact

bedrijven. en duurzaamheid. Het abonnement biedt een

Geïntegreerde toepassing, noodzakelijke inzichten

passend antwoord op die behoefte. Langs de

Als bedrijfsleider wil je daaruit natuurlijk ook

andere kant zijn bedrijven in onzekere tijden

inzichten halen die je kunnen helpen om je

op zoek naar een voorspelbare omzet en een

processen en rendementen te optimaliseren.

manier om klanten op langere termijn aan

Laat dat nu net de sterkte zijn van Exact Online,

EXACT, Koningin Astridlaan 166, 1780 Wemmel

zich te binden. Ook dat is mogelijk met een

benadrukt Remco Kroes.

T 0800 976 31 – www.exact.com/benl

abonnementsformule.”

“De module abonnementenbeheer in Exact

info@exactonline.be

“De consument is op zoek naar gemak, comfort

43

Bram Verstraeten

Familiebedrijf: overdragen op volgende generatie of verkopen op de markt?

Redactie | Nicole Verstrepen

Bedrijfsleiders van

Dealmakers is een gespeciali-

onderneming, vanaf de beslis-

tussen de overdracht van een

familieondernemingen

seerd adviesbureau dat eige-

sing tot verkoop tot en met de

familiebedrijf aan de volgende

die stilaan op leeftijd

naars en bedrijfsleiders van

realisatie van de gewenste trans-

generatie en de verkoop ervan

komen, stellen zich de

kmo’s persoonlijk adviseert en

actie. Bram Verstraeten maakt

op de markt.

begeleidt bij de verkoop van hun

voor KMOinsider de vergelijking

“In beide gevallen is het trans-

onvermijdelijke vraag hoe ze hun bedrijf gaan overlaten, aan wie ze dat zullen doen,

actionele proces op zich een vrij gelijklopend traject. Zowel voor een overdracht binnen de familie als bij een verkoop aan

wanneer daarvoor het

een derde partij start je altijd

geschikte ogenblik

vanuit een waarderingsoefening

aangebroken is en of ze

waarbij je op een objectieve

zelf nog een tijdje actief

manier de waarde van je bedrijf

willen blijven in hun be-

bepaalt”, stelt hij.

drijf. Bram Verstraeten, partner bij Dealmakers, stelt vandaag enkele opvallende trends vast

“Binnen de familie is het vaak niet

de

objectieve

markt-

waarde die de uiteindelijke prijs wordt, maar zeker wanneer er meerdere kinderen zijn en maar

bij de overdracht van

één kind de zaak wil overnemen,

familiebedrijven.

moet de overnameprijs correct

Dossier | Bedrijfsbeheer

zijn. Je hebt het liefst dat familiefeesten na een transactie op dezelfde manier kunnen plaatsvinden als voorheen. Ga je in zee met een derde partij, dan zal je trachten om de waarde van je bedrijf zoveel mogelijk te maximaliseren, wat anders kan zijn bij de verkoop binnen de familie. Toch moet ook een derde partij bij voorkeur de juiste zijn om je bedrijf verder te zetten, voor de toekomst van je klanten, je leveranciers en vooral ook je personeel. Dat is niet altijd zo wanneer je het onderste uit de kan wil.

Voormalige personeelsleden wil je bij vrienden of kennissen in je dorp nog zonder probleem

" Veel eigenaars

Zelf actief blijven “In een ideaal scenario draai je als zaakvoerder

van bedrijven

na de verkoop nog drie tot zes maanden zelf

willen hun

nog zes maanden tot een jaar beschikbaar.

kinderen niet

bedrijf succesvol te houden en te zorgen voor

opzadelen met

komt dan vaak van pas. Let wel op voor de

de stress van

op een schip. Het gebeurt zeker ook dat je een

een eigen zaak."

fulltime mee in de zaak, en daarna blijf je Niets is zo belangrijk om een goed draaiend continuïteit. De input van de vorige eigenaar valkuilen. Er is bijvoorbeeld maar één kapitein kandidaat-koper vindt waarmee je een goede verstandhouding hebt en je beslist om nog twee

onder ogen kunnen komen. Iedereen begrijpt

tot drie jaar of langer aan boord te blijven van

dat er een tijd is van komen en gaan, maar het

het bedrijf. Dat realiseer je bijvoorbeeld door je

personeel wil ook graag het gevoel dat er voor

zaak te verkopen aan een holding om er daarna

hen gezorgd werd naar de toekomst.”

voor een bepaald percentage terug mee in te

Bij de overdracht binnen de familie zijn zaak-

stappen.”

voerders volgens Bram Verstraeten automa-

Uit zijn eigen ervaring kan Bram Verstraeten

tisch meer bereid om zoon of dochter modaliteiten toe te kennen

zeggen dat 95% van alle trajecten waarbij bedrijfsleiders langer aan

zoals een vendor loan, betaling van de prijs in schijven etc., maar

boord blijven, succesvol verlopen. Er zijn uitzonderingen, maar mits

ook bij een overname door een derde partij kan je vaak moeilijk om

goede afspraken tussen partijen en indien steeds het belang van

bepaalde modaliteiten heen. Daarom is de mate van vertrouwen

het bedrijf voorop gesteld wordt, kan een samenwerking perfect

tussen partijen van groot belang.

verlopen.

De emotie en de psychologie zijn bij een familiale overdracht van bij het begin zeer belangrijk: “Bij een familiaal traject houd je van in het

Verkopers worden steeds jonger

begin veel meer een-op-eengesprekken. Bij de verkoop aan een derde

Nog een trend vandaag is dat bedrijfsleiders van een familieonderne-

partij, komen de emoties vaak later kijken, namelijk op het ogenblik

ming vandaag een flink stuk vroeger beginnen na te denken over een

dat het ‘serieus’ wordt en je echt een aantal geïnteresseerde kandi-

overdracht, vanaf de leeftijd van 50 à 55 jaar: “Dat is vaak ingegeven

daat-kopers hebt en je vervolgens met 1 van hen een overeenkomst

door omgevingsfactoren: de gezondheid die het laat afweten, een

gaat tekenen.”

vriend die overlijdt… Dan komt het besef dat er nog andere dingen in het leven zijn dan werken.”

Taboe sneuvelt Er worden vandaag nog altijd veel familiebedrijven overgedragen aan

Op tijd starten

de volgende generatie, maar het is veel minder een taboe om voor

Bram Verstraeten raadt aan om tijdig te communiceren over je over-

een partij buiten de familie te kiezen: “Veel eigenaars van bedrijven

drachtsplannen:“Wanneer er een volgende generatie is in de familie,

willen hun kinderen niet opzadelen met de stress van een eigen zaak,

raden wij altijd aan om je plannen in eerste instantie binnen de familie

waarbij je van ’s morgens vroeg tot ’s avonds laat aan het werk bent.

te bespreken, zodat er duidelijkheid geschept wordt en je zeker weet

Ze willen ook de complexiteit vermijden om een evenwichtige verde-

of er al dan niet interesse is om de zaak over te nemen. Het is gevaar-

ling te maken tussen de kinderen. Zaakvoerders vrezen ook wel eens

lijk om een traject in de markt op te starten, wanneer een en ander in

dat bij een overdracht op zoon of dochter verwacht wordt dat ze zelf

de familie niet goed uitgesproken is.”

nog een flink aantal jaren mee actief zijn.”

“Babbel er ook eens over met je accountant, met een vriend of

Het gebeurt ook dat een overdacht wordt gedicteerd door de markt:

een kennis die zelf zijn bedrijf verkocht heeft. Vermijd dat je in een

“Veel sectoren zijn vandaag onderhevig aan een consolidatiegolf. Als

tunnelvisie terechtkomt en neem je tijd. Met Dealmakers vormen we

je op dat ogenblik je moment niet grijpt, mis je de trein. In de automo-

een objectief, onafhankelijk klankbord. Wij hebben er bij elk project

tive sector bijvoorbeeld dringen zich sinds jaren grote investeringen

baat bij dat er een objectieve waardering wordt gemaakt en dat de

op om future-proof te blijven en dan is het niet verantwoord om de

correcte prijs betaald wordt.” ■

volgende generatie daarmee op te zadelen. Dan is een schaalvergroting en dus een verkoop aan de orde.”

www.dealmakers.be

45

Steven Coppens

De jacht door een verantwoord vizier: als respect het haalt op plezier Redactie | Frank Van Hoof

Een boeiende biografie met respect voor mens en natuur als groene draad

de praktijk dat de twee huwbare

wijnwinkel in Zoersel viert dit

‘hardware’

partners zijn. In de Hoorn werkten

jaar zijn twintigste verjaardag, en

elektrische wagens en zonne-

we

Natuurpuntrunderen

meer dan ooit serveren we vloei-

panelen, maar ook over soft

die een lang en mooi leven

bare verhalen met een verant-

skills, waarbij we elkaar én onze

In een blad voor en over onder-

hadden geleid en die we met

woorde visie. We nemen heel

klanten op een (w)aardige manier

nemers mag een woordje uitleg

veel respect volledig verwerkten.

de cyclus ‘van plant tot klant’

behandelen.’

over het professionele parcours

Ook bij Artevino trekken colle-

onder de loep en gaan actief op

niet ontbreken. Steven Coppens

ga’s Christophe, Joeri en ikzelf

zoek naar duurzame partners.

was al bezig met MVO nog voor

resoluut de groene kaart in een

Ook in de zaak zelf regeert een

Een pleidooi vol vuur voor de natuur

er van die term sprake was. Hij

duurzaam

verantwoorde visie. Dat gaat over

Tijd om in te zoomen op Stevens

met

driemanschap.

De

oplossingen

zoals

rijmt ‘groen’ ook altijd met ‘doen’.

passie. In zijn ‘natuurlijke habitat’

‘Ik doe de dingen met een

schakelt

dubbele dynamiek: ik probeer

asme nog een versnelling hoger.

mensen in de watten te leggen op

“Ik ben voor én boven alles een

een manier die niet ten koste gaat

absolute natuurmens. Die onvoor-

van de omgeving. In de horeca

waardelijke liefde is me met de

zet men vol in op het eerste en

paplepel ingegeven. We hadden

vergeet men soms het tweede.

met het gezin een huis gebouwd

Als zaakvoerder van cateringbe-

in de Ardennen en de weekends

drijf ‘Aan Tafel’ en als uitbater

speelden zich daar af. Mijn vader

van ‘De Hoorn’ in Leuven bewees

wekte mijn broers en mezelf voor

Stevens

enthousi-

Interview | Steven Coppens

dag en dauw: terwijl de mensen slapen, krioelt het in de natuur van het

Allesbehalve (in) het wilde weg!

leven. Ik maakte er kennis met de weelderige fauna en flora van het bos

“Jagers moeten bijzonder veeleisende examens afleggen en moeten zich

en leerde dat je écht moet kijken om dingen te zien. In de voetsporen van

daarna aan door de overheid opgelegde regels en quota houden. Als

mijn ouders bouwden we zelf een huis in de Ardennen, waar we ook voor

jager ben je getraind om met kennis van zaken de juiste keuzes te maken.

onze kinderen en de gasten die we ontvangen de ‘ogen openen’.

Als je afwijkt van de voorschriften, mag je je aan fikse boetes verwachten.

Domeinen die hun quota niet halen, krijgen een substantiële boete. Ook

Van Belgische bodem naar ongereptere oorden: de lokroep van het Hoge Noorden

op een verkeerde ‘voltreffer’ staan stevige straffen: wie een mannetje

Stevens weekends speelden zich af in de Ardennen, tijdens vakan-

5000 euro gepresenteerd. Jagers hebben dus geenszins een willekeurige

ties trok de familie Coppens graag én vaak naar Scandinavië.

werkwijze: binnen een strikt stramien gaan vergaande verantwoordelijk-

“Scandinaviërs zijn op een hechte én oprechte manier verbonden met

heid én verantwoording samen. Wie zich niet aan die regels houdt, zet

het moois dat hen omringt. Ik participeerde in een ecologisch woonpro-

zich ook buiten de wet en is geen jager maar een stroper!”

schiet in plaats van een vrouwtje of omgekeerd, krijgt rekeningen tot

ject in het Zweedse Lofsdalen, een prachtige plek waar een onverwachte is. Als natuurgids maakte ik bezoekers wegwijs in de overweldigende

Structuur in de natuur: over jacht, pacht en pracht

natuur. Daar werd ik ‘getriggerd’ om een keer een jacht bij te wonen. In

“Jagen gebeurt ook in gereglementeerde gebieden, die jagers meestal in

Zweden hoort duurzaam gejaagd vlees bij duurzaam leven. De kleine

pacht hebben van boeren of de overheid. Aan dat jachtrecht hangen ook

communes ‘oogsten’ wat de natuur hen biedt en kopen geen gekweekt

jachtplichten vast: zo zijn wij verantwoordelijk voor de schade die dieren

vlees. In het najaar sluiten de scholen voor een week en gaan hele

aanbrengen en moeten we die ook vergoeden. De jacht is in een land als

gezinnen op jacht, om een aantal dieren met uiterste respect te schieten

België een noodzakelijke ‘kunstgreep’ om dierlijk én plantaardig even-

én te verwerken. Zelfbehoud en natuurbehoud gaan er hand in hand. ”

wicht op akkers en in bossen te bewaken en te bewaren. Een overpopu-

ontmoeting met een rendier nooit veraf is en waar nog échte wildernis

latie aan everzwijnen richt niet alleen op akkers een ravage aan, maar

Over jacht én heksenjacht: jagers als opgejaagd wild

ook in het bos hebben de omnivoren een immense impact op de biodi-

En zo werd Steven jager. Met hem koppelen duizenden ‘colle-

ook gemunt op die dieren zelf en vormen zo een bedreiging voor grond-

ga’s’ een verantwoorde visie aan een verantwoordelijke houding.

broeders als leeuweriken en kieviten en voor muizen, padden, kikkers,

Toch krijgt deze groene garde in de publieke opinie vaak rood licht.

zeldzame salamanders en een resem andere bosbewoners.”

versiteit: ze vreten de biotoop van heel wat dieren aan, maar hebben het

“Mensen hebben een onvolledig en onjuist beeld van de jacht. Jagen is in België strikt gereguleerd, met bindende beperkingen qua timing, dieren

Respect in elk aspect

én aantallen. In een land waar geen toppredatoren meer zijn, neemt de

“De laatste jaren worden meer en meer moderne methoden ingezet om

jager die functie over door het evenwicht in het bos te ‘corrigeren’ en de

het dierenleed tot een absoluut minimum te beperken. Zo is in Vlaanderen

biodiversiteit te garanderen. Het is echter te kort door de bocht om dit

de drijfjacht verboden: honden jagen hierbij dieren uit het bos, en bij een

belangrijke bijkomende effect als primair doel te verkondigen. Als jager ga

dier in beweging is de kans op een slecht schot groter. Bij de aanzetjacht zit

ik met dezelfde drijfveer als altijd het bos in, namelijk om unieke uren in

je in een toren en wacht je tot dieren rustig passeren, waardoor je welover-

de natuur door te brengen. Jagen is letterlijk oog en oor hebben voor alles

wogen kan wikken én mikken. Zelf prefereer ik bersjacht, waarbij je de

wat je omringt. Geduld en zelfbeheersing zijn essentieel. Ik geniet ervan om

dieren tracht te benaderen en de kans op foute keuzes verwaarloosbaar

uren te bewonderen en te verwonderen, ook zonder een schot te lossen.”

is. Een goede jager beschikt over kennis van zaken om de juiste keuzes te maken én is wat mij betreft in staat om zijn ‘oogst’ optimaal te verwerken.

De natuur buiten schot: een oproep tot samenwerking uit bekommernis om hetzelfde lot

We gebruiken het dier helemaal. ‘Afval’ verwerken we met het hele gezin

“Natuurbeheerders en jagers delen hun passie voor de natuur, maar toch

kennen we de herkomst én de verwerking. Wij kopen nooit industrieel

smoren extremistische enkelingen aan beide zijden mogelijke samenwer-

vlees, omwille van het dierenleed, de (kunst)matige kwaliteit én de afval-

kingen in de kiem. Het is al lang mijn stille droom om niet tegenover elkaar

berg. Zelf wil ik geen oordeel vellen, maar ik heb het enigszins moeilijk

te staan, maar met elkaar het gedeelde gedachtegoed te verdedigen én te

met mensen die dat wel doen door jagers blind op de korrel nemen. Die

behartigen. Met dit interview wordt die ‘stille’ droom een ‘luide’ oproep

‘doorsneeburgers’ verkiezen vaak kwantiteit boven kwaliteit en beperken

om in te zetten op structurele samenwerkingen die mikken op ongerepte

zich bij hun aankopen tot hun naamgenoten of ander anoniem vlees in de

ruimte met maximale biodiversiteit. In ‘hometown’ Zoersel lukt dit al

supermarkt, dat ze ruim bemeten kopen en zonder wroeging in de vuil-

uitstekend lokaal: waarom zouden er geen opties zijn op grotere schaal?”

nisbak kieperen. Dat is pas écht dierenleed én slecht voor de planeet!” ■

tot paté en worst. Dat vlees eten we mondjesmaat zelf op, waarbij we het less is moreprincipe echt huldigen: van het weinige vlees dat we eten

47

IVECO & CAMMAERT Trucks.

Your partners for Sustainable Transport

Cammaert Trucks Antwerpen

Cammaert Trucks St.-L.-Houtem

Cammaert Trucks Waasland

Cammaert NV Gooik

Transcontinentaalweg 1 2030 Antwerpen T 03 545 99 00 antwerpen@cammaertnv.be

Polbroek 44 9520 St.Lievens-Houtem T 053 62 22 64 billiet@cammaertnv.be

Kapelanielaan 4 9140 Temse T 03 711 14 44 temse@cammaertnv.be

Ninoofsesteenweg 48 1755 Gooik T 054 56 62 67 gooik@cammaertnv.be

Ontdek CAMMAERT Trucks via: www.cammaertnv.be

Wat betekent veiligheid voor u?

Arbeidsongevallen.

NOA TRAININGS BV | opleidingen ter preventie van arbeidsongevallen Tieblokkenlaan 8 | 2300 Turnhout | T 014 39 01 13 | info@noatrainings.be | www.noatrainings.be

Dé CRM-oplossing voor KMO’s Als KMO wil je over één klantenbestand beschikken, verkoopkansen opvolgen en marketingcampagnes lanceren.

BEZOEK WWW.EFFICY.COM VOOR MEER INFORMATIE

E

TWS Projects

TWS Projects vult alweer een reële behoefte in Redactie | Edith Vervliet

Mobiliteit is een

Samana ( www.samana.be) zet

lokale ondernemers elkaar in

https://allezakenopeenrijtje.

zich in Vlaanderen en Brussel

eigen regio kunnen versterken.

be/2021/08/28/tws-projects/

in voor mensen die aan een

Natuurlijk zien onze leden-on-

chronische ziekte lijden en hun

dernemers

mantelzorgers. Sinds november

mogelijk maken graag hun

2020 rijdt al een pendelbusje in

logo in het straatbeeld, maar

TWS Projects zoekt projectmanagers met een hart

en rond Diksmuide dat Samana

dat is slechts één aspect van

TWS Projects realiseert lokale

Strong) Projects

voor vier jaar van TWS Projects

de return die ze krijgen. Het

en nationale maatschappelijk

in bruikleen heeft. Ook in de

busje wordt uiteraard bij een

verantwoorde projecten vanuit

selecteert. Dank-

regio

lid-ondernemer

aangekocht.

de kracht van het ondernemer-

detecteerde Samana een grote

TWS Projects wil met zoveel

schap, met een directe return

zij de steun van 40

mobiliteitsnood. Op 11 mei

mogelijk

in

voor haar leden-bedrijven. Via

kon TWS Projects dankzij de

andere steden en gemeenten

een doorgedreven analyse van

leden-ondernemers dit mooie

over heel Vlaanderen gelijk-

hun marketing- en communica-

project

aardige lokale MVO-projecten

tiebehoeften kunnen bedrijven,

opzetten.”

ondernemers en zelfstandigen op

belangrijk aspect in de goede doelen die TWS (Together We’re

leden-ondernemers van TWS Projects kon vzw Samana op

Zottegem-Oudenaarde

Voortaan

succesvol kunnen

afronden. minder

die

het

project

ondernemers

mobiele patiënten in Zottegem

die manier meer business gene-

en Oudenaarde van de nieuwe

Ben

ondernemer

reren. Voor de versterking van

11 mei een tweede

rolstoeltoegankelijke Samana-

met een hart en wil je meer

haar teams in Antwerpen, Oost-

minibus

om

vernemen over de werking

Vlaanderen en West-Vlaanderen

rolstoeltoegankelij-

bijvoorbeeld onder begeleiding

van TWS Projects? Contacteer

zoekt TWS Projects freelance of

van vrijwilligers zelf hun bood-

dan Geert Devloo, +32 475 42

zelfstandige

ke minibus in ge-

schappen te doen.

60 71 en info@twsprojects.be

Voor meer info: https://www.

Geert Devloo: “Dit samenwer-

– www.twsprojects.be - www.

ondernemersmeteenhart.be/

kingsproject toont aan hoe

ondernemersmeteenhart.been

vacatures ■

bruik nemen.

gebruikmaken

jij

een

projectmanagers.

49

Tweejaarlijks organiseert Flanders Investment & Trade (FIT) de Exportbeurs. Deze vakbeurs vindt opnieuw fysiek plaats, in paleis 1 van Brussels Expo. Van 21 tot en met 23 juni blaast exporterend Vlaanderen er verzamelen: voor seminaries, workshops, netwerking en persoonlijke afspraken met de FIT-experts. In dit dossier ontdekt u 5 redenen waarom u de Exportbeurs 2022 niet mag missen. Ook stellen we u het programma en de standhouders voor.

Hopelijk mogen we ook u daar verwelkomen.

Reserveer snel uw plek op www.exportbeurs.be en tot dan!

REDENEN WAAROM U DE EXPORTBEURS 2022 NIET MAG MISSEN

EERSTE STAPPEN OVER DE GRENS OF DOORGEWINTERD INTERNATIONA AL ONDERNEMER: EXPORTEREN KOMT SOWIESO MET HEEL WAT VRAGEN. EN ELKE NIEUWE DOELMARKT HEEFT ZO ZIJN EIGENHEDEN OP HET VLAK VAN LOGISTIEK, WETGEVING, TAKSEN, BUSINESSCULTUUR ENZOVOORT. DA AROM MOBILISEREN WE AL VOOR DE VIERDE KEER HET VOLTALLIGE FIT-NETWERK IN BINNEN- EN BUITENLAND, PARTNERS, EXPOSANTEN EN VLA AMSE (KANDIDA AT-)EXPORTEURS. AFDELINGSHOOFD INTERNATIONALE HANDEL DIRK VAN STEERTEGHEM VERTELT U WA AROM U DE EXPORTBEURS 2022 ABSOLUUT NIET MAG MISSEN!

51

1.

U BOEKT AFSPRAKEN MET EXPERTS IN UW DOELMARKT

ZOWAT ELKE ECONOMISCH INTERESSANTE DOELMARKT ZAL VERTEGENWOORDIGD ZIJN OP DE EXPORTBEURS. RESERVEER UW PERSOONLIJKE B2BAFSPRAKEN MET ONZE ADVISEURS INTERNATIONAAL ONDERNEMEN, DE LANDEN EXPERTS EN TECHNOLOGIEATTACHÉS UIT ONS WERELDWIJDE NETWERK EN DOUANEATTACHÉS VAN DE FOD FINANCIËN.

Dirk Van Steerteghem: “De FIT-experts uit ons binnenlandse en internationale netwerk bespreken uw exportplannen tijdens een een-op-eengesprek. En op deze editie tekenen voor het eerst ook douaneattachés present. Bij hen kan u terecht met uw specifieke vragen rond taksen en accijnzen, specifieke procedures en administratieve verplichtingen.”

Conny Van Wulpen, VLEV in Atlanta: “Nu het beurs- en congrescircuit in grote delen van de wereld weer op gang komt, voelen we dat bedrijven volop live de banden willen aanhalen met hun internationale netwerk. Het momentum van deze Exportbeurs is dus uniek. Zowel voor beginners in een bepaalde exportmarkt als voor ervaren rotten met een heel specifieke vraag is het een niet te missen afspraak.

>

TIP

STEL UW BEDRIJF KORT VOOR. ZO BENUTTEN WE DE BESCHIKBARE TIJD MAXIMAAL.

Onze zes kantoren in de VS zullen vertegenwoordigd zijn op de Exportbeurs. Hoe u zich als bedrijf het best voorbereidt op uw b2bafspraak? Met een korte voorstelling van uw activiteiten, de reden waarom u de afspraak heeft geboekt en uw vragen. Zo kunnen we de beschikbare tijd – een halfuur – maximaal benutten.

Sommige vragen beantwoorden we meteen, andere vergen meer onderzoek. In dat geval ontvangt u het antwoord tijdens de weken na de Exportbeurs. Naast onze geografische focus verdiept elk FIT-kantoor zich in een aantal sectoren. Afhankelijk daarvan gaat de ene of de andere landenexpert voor u aan de slag. Opvolging van technologiegerelateerde vragen komt dan weer bij onze TA’s terecht.”

Wim Sohier, technologieattaché (TA) in Palo Alto:

Bart Boschmans, VLEV in Sjanghai: “Op de Exportbeurs zullen onze drie FIT-kantoren – Peking, Sjanghai en Guangzhou – vertegenwoordigd zijn. We kunnen u bijvoorbeeld helpen om een lokale importeur, distributeur of businesspartner te vinden.

In dat geval is het steeds handig dat u ons het profiel bezorgt van enkele bestaande partners in andere exportmarkten. Zo kunnen we gerichter zoeken.

>

TIP

BEZORG ONS HET PROFIEL VAN ENKELE VAN UW BESTAANDE PARTNERS. ZO KUNNEN WE GERICHTER ZOEKEN.

Bedrijven die daarvoor openstaan, brengen we soms in contact met een andere Vlaamse exporteur die graag zijn ervaringen deelt over een specifieke sector of niche.

Maar boven alles willen we de verwachtingen juist stellen.

Wat ook betekent dat we uw slaagkansen kritisch tegen het licht houden. Want China is een complexe markt die wel wat exportmaturiteit vraagt.

De coronasituatie blijft voorlopig uiterst onzeker in China, met steden die deels of zelfs volledig in lockdown gaan. Dus veel communicatie met uw Chinese partners verloopt noodgedwongen nog altijd digitaal. Daarom alvast een eerste heel praktische tip voor wie zijn eerste virtuele stappen in die markt wil zetten: maak een account aan op WeChat, de Chinese WhatsApp.”

“In internationaal zakendoen gaat niets boven persoonlijk contact – ook wat technologische sectoren en domeinen betreft. Voor de TA’s van FIT is de Exportbeurs dan ook een ideale manier om de laatste stand van zaken te delen over de innovatieve hotspots waar we wereldwijd aanwezig zijn. Maar evengoed om de brug te slaan met Vlaamse techspelers. Op elke Exportbeurseditie ontdek ik wel nieuwe beloftevolle bedrijven of verrassende updates van techondernemers die ik al kende.

>

TIP

GA NA OF DE TA KAN AANSLUITEN TIJDENS UW B2B-AFSPRAAK.

Daarnaast is het een uitgelezen kans om de complementariteit tussen TA’s en VLEV’s uit te spelen. Tijdens de talrijke b2b-afspraken op de Exportbeurs krijgen de VLEV’s vragen uit heel wat sectoren en over uiteenlopende aspecten van zakendoen in het buitenland. Voor bedrijven met technologische producten en diensten is het dan ook nuttig om na te gaan of er een TA kan aansluiten tijdens de b2b-afspraak. Die focust dan op de technologische aspecten. In het verleden zijn er zo al interessante wisselwerkingen ontstaan!

Dat de Exportbeurs opportuniteiten biedt, staat buiten kijf. Je bent er daarnaast ook getuige van de snelle evolutie van het Vlaamse innovatie-ecosysteem. Techbedrijven die ik ooit mocht adviseren en enkele jaren later op het Exportbeurs-podium staan om hun succesverhaal te delen met andere ondernemers: ik mocht het al meermaals meemaken. En elke keer is het fantastisch om te zien.”

53

Ontwikkelaar en producent van honingraatpanelen Econcore uit Leuven:

Jan Wauters, technologieattaché (TA) in Parijs: “De Exportbeurs kan veel in beweging brengen om Vlaamse technologie in de mondiale markt te zetten. Als TA leren we er vaak nieuwe start-ups kennen die met hun baanbrekende toepassingen mee een antwoord bieden op globale uitdagingen. Maar we maken er ook kennis met gevestigde spelers die inzetten op technologische innovatie binnen niches die soms minder de aandacht van het brede publiek trekken. Denk aan de ontwikkeling van een biotechnologisch geneesmiddel of een nieuw soort sensor.

>

TIP KOM UW START-

UP VOORSTELLEN, HET IS VAAK HET BEGIN VAN EEN MOOI TRAJECT. Die ontmoetingen kunnen het begin van een mooi traject zijn. In de weken en maanden na de Exportbeurs ontvouwt zich vaak een waaier aan acties en opportuniteiten om Vlaamse techspelers een internationale boost te geven. Van workshops en informele discussies over beursdeelnames tot prospecties. Kortom, ‘what happens at the Exportbeurs doesn’t stay at the Exportbeurs’. Als TA’s staan we klaar om de interessante contacten met bedrijven nadien verder te laten bloeien tot concrete kansen.”

“EEN GLIMP VAN DE ZAKENCULTUUR EN RELEVANTE CONTACTEN” Bij Econcore draait alles rond gepatenteerde honingraatpanelen in kunststof. Het Leuvense bedrijf verkoopt productielicenties, maar vervaardigt de panelen ook zelf in Duitsland en – sinds kort – in ons land. Honingraatpanelen vinden hun afzet in onder meer automotive, waar ze gebruikt worden in de binnenbekleding, hoedenplanken of batterijbehuizing van elektrische voertuigen.

POTENTIEEL SCREENEN

CFO en Director Walter Van De Weyer looft vooral de efficiëntie van zijn deelname aan de Exportbeurs: “Onze business zit 100% in het buitenland, van Brazilië tot Japan. Maar zelf zijn we een heel kleine organisatie. Dus de ondersteuning van FIT is meer dan welkom om een zicht te krijgen of er potentieel zit in een specifieke afzetmarkt.”

RELEVANTE CONTACTEN

Walter Van De Weyer sprak op de Exportbeurs met FIT-experts van Italië, Spanje, Portugal, Argentinië en Zuid-Korea: “Tijdens zo’n gesprek met iemand die woont en werkt in het land in kwestie, krijg je meteen een glimp van de zakencultuur.

Ongeveer een week na de beurs ontving ik een lijst met relevante contacten voor onze niche. Daarmee gingen we dan aan de slag. Met succes, want in verschillende van die landen hebben we intussen klantenrelaties uitgebouwd.”

NIEUWE BUSINESS

Of ook de Exportbeurs 2022 met stip in zijn agenda staat?

“Momenteel vraagt de opstart van onze tweede productiesite in België nog al mijn aandacht. Maar misschien ben ik toch van de partij, want in onze Belgische faciliteit produceren we volledig op basis van gerecycleerde pet. Als je weet dat bedrijven overal ter wereld op zoek zijn naar duurzamere materialen en een circulaire aanpak, is dit voor ons de start van alweer een nieuw hoofdstuk in ons internationale verhaal.”

2.

U WOONT WORKSHOPS EN SEMINARIES BIJ OVER THEMA’S ROND EXPORT EN INTERNATIONALISERING

VOOR HEEL WAT VRAGEN ROND INTERNATIONAAL ONDERNEMEN HEBBEN FIT-EXPERTS EN SPECIALISTEN BIJ ONZE PARTNERS EN STANDHOUDERS HET ANTWOORD GEBUNDELD IN EEN SEMINARIE OF WORKSHOP. INTERACTIE STAAT CENTRAAL, DUS AARZEL NIET OM UW VRAGEN TE STELLEN. Dirk Van Steerteghem: “Van intellectueel eigendom over e-commerce tot exportfinanciering: tijdens een brede waaier aan workshops en seminaries scherpt u uw exportvaardigheden verder aan. Ook wie meer wil weten over de concrete uitrol van de Brexit, blijft zeker niet op zijn honger zitten.”

Wim Bosman, Business Development Specialist bij Credendo: “De Exportbeurs is de ideale onestopshop om uw intrede in een specifieke afzetmarkt voor te bereiden. Snel en efficiënt maakt u uw exportplannen concreet en u toetst meteen de haalbaarheid ervan af. Naast inzichten over het marktpotentieel en de businesscultuur in uw doelmarkt – waarvoor u bij de FIT-landenexperts terechtkan – bent u op de stand van Credendo aan het juiste adres voor info over politieke en financiële risico’s en hoe u zich ertegen indekt. De vuistregel is: elke markt is uniek. Ook uw aanpak moet dat dus zijn, ongeacht het aantal jaren exportervaring op de teller.

“DE IDEALE ONESTOPSHOP OM UW INTREDE IN EEN SPECIFIEKE AFZETMARKT VOOR TE BEREIDEN.” Draagt u met uw activiteiten bij aan de milieutransitie, dan mag u evenzeer ons seminarie over ‘Credendo Green Package’ niet missen. Als publieke kredietverzekeraar hebben we diverse stimuli uitgewerkt als extra duw in de rug om duurzame oplossingen in binnen- en buitenland te vermarkten.

Want onze bedrijven moeten vaak opboksen tegen enkele grote internationale kleppers of juist een brede waaier aan lokale concurrenten.”

55

3.

U BEZOEKT DIENSTVERLENERS DIE UW INTERNATIONALE AMBITIES MEE ONDERSTEUNEN

VAN LOGISTIEK OVER FINANCIERING TOT DE LOKALE MANIER VAN LEVEN EN WERKEN IN EEN SPECIFIEKE DOELMARKT. NAAST HUN WORKSHOPS EN SEMINARIES MAKEN ONZE PARTNERS EN EXPOSANTEN U OOK OP HUN BEURSSTAND WEGWIJS BINNEN HUN EXPERTISEDOMEIN.

Dirk Van Steerteghem: “Naast tal van partners vindt u centraal op de beursvloer de FIT-stand. Stel er uw vragen over subsidies en financiering, of ontdek welke groepzakenreizen, beursdeelnames en andere acties er voor uw doelmarkten op het programma staan.

Wil u te weten komen of uw bedrijf exportklaar is?

Onze experts geven u graag meer info over onze Exportmeter.”

Mylène Tran-Phat van de BelgischLuxemburgs-Duitse Kamer van Koophandel: “Bedrijven die willen starten met export naar Duitsland, helpen we verder met heel nauwkeurig advies. Vanuit AHK debelux beantwoorden we veel praktische vragen, van Duitse wetgeving op de verpakking tot de aansluiting bij een sociaal secretariaat.

“DUITSLAND IS EEN ECHT BEURSMEKKA” Duitsland is ook een echt beursmekka. Tijdens ons seminarie besteden we hier uitgebreid aandacht aan. We leggen uit hoe u zich grondig voorbereidt op een deelname of bezoek, hoe het beurslandschap is veranderd door de pandemie en hoe u uw producten het best presenteert aan onze oosterburen.”

4.

U KRIJGT ANTWOORDEN VAN SPECIALISTEN OP AL UW BREXIT-VRAGEN

MET HET VK ALS BELANGRIJKE HANDELSPARTNER ROEPT DE UITROL VAN DE BREXIT VEEL VRAGEN OP. DAAROM BUNDELEN WE ALLE EXPERTISE IN ONZE BREXIT-ZONE. DIE LIGT CENTRAAL TUSSEN DE STANDEN VAN ONDER MEER FAVV, FEVIA, FLANDERS’ FOOD EN UNIZO. Dirk Van Steerteghem: “Nu het VK niet langer tot de EU behoort, gelden er andere spelregels voor de in- en uitvoer van goederen.

Of misschien komt u in aanmerking voor bijzondere exportsteun, omdat u negatieve effecten ervaart van de Brexit of uw exportmarkten wil diversifiëren. Alle antwoorden vindt u in de Brexit-zone.”

Tine Vandervelden, International Business Director bij Fevia: “Ook al is een nieuwe reeks maatregelen voorlopig uitgesteld, de impact van de Brexit op de voedingssector is groot. Het VK is een belangrijke handelspartner van Vlaanderen in het algemeen en onze sector in het bijzonder. We willen bedrijven dan ook aanmoedigen en de nodige ondersteuning bieden om zaken te blijven doen met het VK.

“ALLE BREXITGERELATEERDE EXPERTISE ONDER ÉÉN DAK BINNEN DE BREXIT-ZONE.” Daarom is het voor ons belangrijk om als sectorfederatie aanwezig te zijn binnen de Brexit-zone op de Exportbeurs. Daar zit alle Brexitgerelateerde expertise onder één dak, zodat bedrijven snel antwoorden krijgen op hun vragen of hun onzekerheden uit de weg worden geruimd.”

57

5.

U NETWERKT MET COLLEGA-ONDERNEMERS, FIT-MEDEWERKERS EN STANDHOUDERS

NAAST EEN-OP-EENGESPREKKEN MET FIT-EXPERTS EN BOEIENDE SEMINARIES EN WORKSHOPS IS DE EXPORTBEURS BOVEN ALLES OOK DE IDEALE NETWERKPLEK. ONGETWIJFELD WORDT HET EEN BLIJ WEERZIEN MET COLLEGA-ONDERNEMERS NA EEN LANGE PERIODE VAN WERKEN EN ZAKENDOEN VANAF AFSTAND. Dirk Van Steerteghem: “De digitale Exportbeurs begin 2021 was een succes, maar we voelen dat iedereen nu staat te popelen om opnieuw in levenden lijve ervaringen uit te wisselen en nieuwe markten te verkennen.

Op dat vlak komt de Exportbeurs 2022 op het ideale moment.”

Specialist in milieutechnologie Waterleau uit Wespelaar:

“TIP GEKREGEN VOOR INTERESSANTE AFZETMARKT” “Europa is onze thuismarkt, Afrika onze achtertuin”, steekt Commercial Lead Export Joris Moors van wal. Maar ook in Zuidoost-Azië, de VS en Latijns-Amerika heeft Waterleau intussen vaste voet aan de grond met zijn installaties voor waterzuivering en waterhergebruik met opwekking van hernieuwbare energie.

BLIJ WEERZIEN

De groep verzamelde de voorbije twee decennia een internationale referentielijst om u tegen te zeggen en was al twee keer Leeuw van de Export.

Maar zelfs voor zo’n doorgewinterde exporteur is de Exportbeurs nog steeds de moeite waard, vindt Joris Moors: “Bovenal is het een blij weerzien met de vele VLEV’s en andere FIT-experts met wie we de voorbije jaren al mochten samenwerken om

nieuwe markten te verkennen en ons agentennetwerk verder uit te bouwen.”

WAARDEVOLLE TIP

“Tijdens zo’n ongedwongen netwerkmoment valt er al eens een opportuniteit uit de bus”, vervolgt hij. “Zoals die keer met de landenexpert in Pakistan, die me tipte over de sterke interesse van lokale bedrijven daar in Europese toptechnologie.” Vandaag heeft Waterleau er meerdere projecten lopen in de textielindustrie. En in het kielzog daarvan dienden zich ook al extra leads aan.

“Dat is voor mij misschien wel dé meerwaarde van de Exportbeurs van FIT”, vat Joris Moors samen.

“Dat je aandacht plots gevestigd wordt op een interessante afzetmarkt waar je zelf nog niet aan had gedacht binnen je exportstrategie.”

Product- en verpakkingsdesignbureau Blackbirds:

“EEN REIS ROND DE WERELD OP ÉÉN DAG” “De hoofdmoot van onze ontwerpen zijn voor het buitenland bestemd”, legt managing director Eric Dumortier uit. “De focus ligt daarbij op de Japanse markt. Dichter bij huis werken we ook in Frankrijk, maar vooral in Nederland hebben we een uitgebreide klantenbase.”

NAAR NEDERLAND

Twee jaar geleden speelde Blackbirds met het idee om een kantoor te openen bij onze noorderburen.

Om die plannen verder te concretiseren besliste Eric Dumortier om in februari 2021 deel te nemen aan de – virtuele – Exportbeurs.

“Ik sprak met de VLEV in Den Haag en ontving na afloop een nuttige contactenlijst en heel wat praktische informatie. Na verschillende vervolggesprekken beslisten we uiteindelijk om de stap te wagen. Intussen is ons kantoor in ’s-Hertogenbosch een feit.”

BANDEN AANHALEN

Eric Dumortier knoopte tijdens de Exportbeurs nog andere gesprekken aan, onder meer met de VLEV in Tokio: “Door corona konden we niet ter plaatse gaan, maar toch moet je op de een of andere manier de banden blijven aanhalen met je klanten. Ook de komende periode wordt dat een uitdaging. Daar kan het FIT-team ons zeker bij helpen.”

GOEDE VOORBEREIDING

“Toch fantastisch hoe je op één dag tijd een reis rond de wereld kan maken”, besluit de managing director. “De Exportbeurs is een superefficiënte formule, zeker voor een klein bedrijf als wij. Op één voorwaarde: dat je je huiswerk maakt. Bereid elk gesprek grondig voor. Op de Exportbeurs is het zoals tijdens een missie of groepszakenreis: 50% doet FIT, voor de overige 150% ben je zelf aan zet.”

SCHRIJF U SNEL IN VOOR DE EXPORTBEURS OM UW BEURSDEELNAME ZO RELEVANT EN INZICHTRIJK MOGELIJK TE MAKEN, DOET U ER GOED AAN RUIM OP VOORHAND AFSPRAKEN TE BOEKEN IN DE AGENDA’S VAN DE EXPERTS. FIRST COME, FIRST SERVED!

SURF NAAR WWW.EXPORTBEURS.BE, SCHRIJF U OF UW COLLEGA(‘S) IN EN LEG DE MEETINGS VAST MET DE PLANNINGSTOOL.

59

OVE R ZI CHT VAN SE MINARIE S / WORK SHOP S

09:30 - 10:15

Hoe intellectuele eigendom je exportpotentieel versterkt VLAIO – WO R K S H O P Z A A L 1

09:30 - 10:15

Toelichting over het EU-handelsbeleid en de voordelen voor ondernemingen dept. Kanselarij en BuZa, Vlaamse Overheid – WO R K S H O P Z A A L 2

09:30 - 10:15

Zakendoen in het VK in de praktijk BLCC – S E M I N A R I E Z A A L

10:30 - 11:15

Europese steunmaatregelen voor intellectuele eigendom Enterprise Europe Network (EEN) - WO R K S H O P Z A A L 1

10:30 - 11:15

EU-VK akkoord in de praktijk: waar staan we na anderhalf jaar Brexit?

FIT – WO R K S H O P Z A A L 2

10:30 - 11:15

Online marktplaatsen, vriend of vijand?

UNIZO – S E M I N A R I E Z A A L

11:30 - 12:15

Digital Tech Talk FIT - WO R K S H O P Z A A L 1

11:30 - 12:15

Boost uw internationale bedrijfscommunicatie met onze subsidies FIT - WO R K S H O P Z A A L 2

11:30 - 12:15

Vakbeurzen in Duitsland als sterke marketingtool AHK Debelux – S E M I N A R I E Z A A L

14:00 - 14:45

It takes two to tango VIVES – WO R K S H O P Z A A L 1

14:00 - 14:45

Groeien door netwerken met Duitse zakenpartners AHK Debelux – WO R K S H O P Z A A L 2

14:00 - 14:45

What’s going on in China: quarterly economic update & growth opportunities for your business BCECC – S E M I N A R I E Z A A L

15:00 - 15:45

Business travel post covid Omnia Travel – WO R K S H O P Z A A L 1

15:00 - 15:45

ERP in Duitsland verplichtingen en uitdagingen voor Belgische bedrijven Verpakkingswet, Elektrowet, Batterijwet AHK Debelux – WO R K S H O P Z A A L 2

15:00 - 15:45

E-business in de voedingsindustrie Fevia Vlaanderen/food.be en Flanders’ FOOD – S E M I N A R I E Z A A L

16:00 - 16:45

Nearshoring Investment Opportunities in Romania and the Republic of Moldova BEROCC – WO R K S H O P Z A A L 1

16:00 - 16:45

‘Credendo Green Package’ biedt exportbedrijven extra financiële ondersteuning bij hun milieuvriendelijke projecten Credendo – S E M I N A R I E Z A A L

DINSDAG

21 JUNI

OVE R ZI CHT VAN SE MINARIE S / WORK SHOP S 09:30 - 10:15

De ideale financieringsmix voor ambitieuze start- en groeibedrijven VLAIO – WO R K S H O P Z A A L 1

09:30 - 10:15

Climate Tech Talk FIT – WO R K S H O P Z A A L 2

09:30 - 10:15

Het verbinden van mensen in een internationale en hybride wereld Micronos – S E M I N A R I E Z A A L

10:30 - 11:15

Doing business with a changing China VCKK – WO R K S H O P Z A A L 1

10:30 - 11:15

EU-VK akkoord in de praktijk: waar staan we na anderhalf jaar Brexit?

FIT – WO R K S H O P Z A A L 2

10:30 - 11:15

‘Credendo Green Package’ biedt exportbedrijven extra financiële ondersteuning bij hun milieuvriendelijke projecten Credendo – S E M I N A R I E Z A A L

11:30 - 12:15

Doing business with Arab countries ABLCC – WO R K S H O P Z A A L 1

11:30 - 12:15

Bijzondere Exportsteun Brexit: uw subsidieaanvraag stap voor stap FIT – WO R K S H O P Z A A L 2

11:30 - 12:15

International Market Update Agoria – S E M I N A R I E Z A A L

14:00 - 14:45

UKCA marking requirements for exporting goods to the UK Enterprise Europe Network (EEN) – WO R K S H O P Z A A L 1

14:00 - 14:45

Hoe maak ik van mijn beursdeelname een succes ? Tips & tricks FIT – WO R K S H O P Z A A L 2

15:00 - 15:45

Financiële steun voor klimaatprojecten in ontwikkelingslanden geïmplementeerd door Vlaamse ondernemingen G-STIC – S E M I N A R I E Z A A L

15:00 - 15:45

Samsonite & Samdam, uw reis- en business partners Samdam Belux – WO R K S H O P Z A A L 1

15:00 - 15:45

Vietnam as your Green Destination FITA – WO R K S H O P Z A A L 1

16:00 - 16:45

Business travel post covid Omnia Travel – WO R K S H O P Z A A L 1

WOENSDAG

22 JUNI

61

OVE R ZI CHT VAN SE MINARIE S / WORK SHOP S 09:30 - 10:15

Exporteren in een nieuwe realiteit Voka – S E M I N A R I E Z A A L

10:30 - 11:15

Health Tech Talk FIT – WO R K S H O P Z A A L 1

10:30 - 11:15

EU-VK akkoord in de praktijk: waar staan we na anderhalf jaar Brexit?

FIT – WO R K S H O P Z A A L 2

10:30 - 11:15

Internationaal ondernemen en Duurzaamheid: Wegwijs in de Green Deal Enterprise Europe Network (EEN) – S E M I N A R I E Z A A L

11:30 - 12:15

Wat is het Goose-project FIT – WO R K S H O P Z A A L 1

11:30 - 12:15

Met een gepaste outfit boek je ongetwijfeld resultaat Samdam Belux – WO R K S H O P Z A A L 2

14:00 - 14:45

Financiële steun voor klimaatprojecten in ontwikkelingslanden geïmplementeerd door Vlaamse ondernemingen G-STIC – WO R K S H O P Z A A L 1

14:00 - 14:45

What’s going on in China: Quarterly economic update & growth opportunities for your business BCECC – S E M I N A R I E Z A A L

15:00 - 15:45

Business travel post covid Omnia Travel – WO R K S H O P Z A A L 1

15:00 - 15:45

Strategisch omgaan met buitenlandse partners FIT – S E M I N A R I E Z A A L

16:00 - 16:45

Steunmaatregelen/Subsidies internationalisering FIT – S E M I N A R I E Z A A L

DONDERDAG

23 JUNI

WWW.EXPORTBEURS.BE

L ANDE NE XPE RTE N EUROPA

29

Portugal Isabel Cró

55

China Eva Verstraelen

82

Uruguay Jimena VILLAR

1

Nederland Tonia Van de Vyver

30

56

Verenigd Koninkrijk Dirk Verlee

China Bart Boschmans

83

2

Italië Sophie Massagé

Panama Cindy Pelligrini

31

57

Verenigd Koninkrijk Moustapha Assahraoui

Taiwan Doris Wu

84

3

Italië Marleentje Verstreken

Mexico Wim Van Cauteren

32

58

Ierland Jacques Vanhoucke

Japan Dirk De Ruyver

85

4

Griekenland Freya Gikas

33

59

5

Duitsland Mireille Sauer

Israël Jacob Lempert

Zuid-Korea Lionel Orens

Cuba Jean-Serge Dias de Sousa

86

34

60

Duitsland Katharina Desmet

Maleisië Thomas Bernthaler

Colombia Marjorie Inghels

6

Turkije Sara Deckmyn

87

61

VS Luc Strybol

7

Duitsland Dirk Smolders

Myanmar Eaimt Phoo Phoo Aung

88

62

VS Conny Van Wulpen

8

Denemarken Kris Castelein

35

Iran Nooshin Rahgozar

Filipijnen Mia Santamaria Abela

89

63

Zweden Mikael Larsson Marc Struyvelt

36

Koeweit Samuël Servaes

Singapore Nathalie Surmont

VS Frederik De Potter

90

64

VS Brad Hargis

37

91

Noorwegen Jiska van de Koevering

Libanon Nada Abdul Rahim

Thailand Peter Christiaen

65

38

92

Finland Annika Åkerfelt

Qatar Alejandro Bru Garcia

Indonesië Marc Devriendt

VS Raphaël Pauwels

66

Canada Yves Lapere

39

93

Baltische Staten Wouter Debeyne

VAE Kris Put

Indonesië Eddy De Cuyper Douaneattaché

Canada Robbert Sas

40

Saudi-Arabië Ebtisam Ahmed Omer

67

Vietnam Eve Devoldere

68

India Jayant Nadiger

69

India Babette Desfossez

70

India Stefan Kessen Douaneattaché

9

10 11 12

AFRIKA & MIDDEN-OOSTEN

13

Rusland Frank Van Eynde

14

Polen Katrien Leinders

42

15

Polen Barbara Libera

Tunesië Sébastien Hardy

43

16

Bulgarije Velichka Terzieva

Marokko Sam Abosi

44

17

Roemenië Nicoleta Chirila

Senegal Ivan Korsak

71

45

18

Hongarije Szonja Bender

Kenia Jérôme Roux

India Wouter Vanhees

72

46

19

Oostenrijk Jürgen Maerschand

Ivoorkust Guillaume de Bassompierre

Pakistan Abid Husain

73

Oezbekistan Pim Sterckx

20

Tsjechië Markéta Boruvková

47

Ghana Jude Acolatse

74

Kazachstan Aizhan Mussakanova

21

Kroatië Zeljka Preskar

48

Nigeria Thessa Brongers

75

Australië Gianluca Bottallo

22

Servië Marijana Milošević

49

DR Congo Laurence Heyblom

76

Nieuw-Zeeland Patrick Rottiers

23

Slovenië Barbara Čeč

50

Rwanda Eric Santkin

AMERIKA

24

Zwitserland Paul Vanoverloop

51

Zuid-Afrika Luc Fabry

77

Brazilië Dirk Schamphelaere

25

Frankrijk Marc Schiltz

78

26

Frankrijk Willem-Frederik Vander Poorten

Brazilië Carine Willems Douaneattaché

27

Frankrijk Bernadette Vleminckx

28

Spanje Tom Vermeulen

41

Egypte Haguer Magdi

AZIË & OCEANIË 52

Hongkong Siegfried Verheijke

79

53

China Koen De Ridder

Peru Esthefani Lopez

80

54

China Isabelle Bedoyan Douaneattaché

Chili Piet Morisse

81

Argentinië Carlos Maria Rodriguez

TECHNOLOGIEATTACHÉS 94

Duitsland Pieter De Maeght ‘Health Tech & Digital Tech’

95

VS Wim Sohier ‘Digital Tech’

96

China Peter Tanghe ‘Digital Tech’

97

Denemarken Maarten Lambert ‘Health Tech & Climate Tech’

98

Singapore Kim Demeyer ‘Digital Tech Climate Tech’

99

VS Ralph Moreau ‘Climate Tech’

100 Frankrijk Jan Wauters ‘Health Tech & Digital Tech’ 101 Japan Els Verhulst ‘Health Tech & Digital Tech’ 102 VS John Baekelmans ‘Health Tech & Digital Tech’

63

DEELNEMENDE EXPOSANTEN • BNP Paribas Fortis

• Finexpo

• Brexit Desk FIT

• International IPR SME Helpdesks

• AHK debelux

• Brussels Airlines, Austrian Airlines, Lufthansa, Swiss & Eurowings

• KPMG

• Ambassade van Nicaragua

• Cleantech Flanders

• Arab-Belgian-Luxembourg Chamber of Commerce – Ablcc (KVK Arabische Landen)

• Coface

• Agentschap Innoveren & Ondernemen (Vlaio) • Agoria International Business

• Be-Commerce • Belgian-Chinese Chamber of Commerce – BCECC • Belgian-Luxembourg Chamber of Commerce in Great Britain Inc. • Belgian Luxembourg Romanian Moldovan Chamber of Commerce • Belgian Vietnamese Alliance – BVA/FITA • Belgo-Indian Chamber of Commerce and Industry

• Credendo • De Federale Overheidsdienst Financiën (Douane en Accijnzen) • D-teach Online Leren • Enterprise Europe Network Vlaanderen • FAVV - Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen • Federatie van Belgische Kamers van Koophandel • Fevia Vlaanderen / Flanders’ Food

• Micronos (Microsoft & Cronos) • MVO Fit • Omnia Travel / Omnia nv • Samdam Belux • UNIZO • Vives • Vlaams-Chinese Kamer Van Koophandel • Vlam, Vlaams Centrum voor Agroen Visserijmarketing vzw • Vlamingen in de Wereld (VIW) • Voka, Vlaams Netwerk van Ondernemingen

KLAAR OM INTERNATIONAAL UW PLEK OP TE EISEN? Kom dan naar de Exportbeurs op 21, 22 en 23 juni in Brussel en maak er uw exportambities waar!

RESERVEER NU UW PLEK OP EXPORTBEURS.BE

Een nieuw tijdperk van lonen inboeken is aangebroken.

SD Worx Finbox stuurt automatisch en in realtime loondocumenten door naar jouw favoriete boekhoudsoftware. Ontdek deze unieke tool en bespaar tot wel 30 minuten per dossier. SD Worx Finbox is gratis beschikbaar voor SD Worx-partners en -klanten, en werkt 100 % foutloos.

Vraag je gratis persoonlijke demo aan op www.sdworx.be/finbox.

finbox

Dossier

Cevora stoomt de beroepsbevolking klaar voor de jobs van morgen

O P L E I D I NG

Stéphane Verbrugge, Head of Marketing & Insights bij Cevora, legt uit waarom opleidingen op het werk cruciaal is voor onze arbeidsmarkt en economie.

“De overheid heeft de ambitie om 8 op de 10 mensen in de beroepsbevolking aan de slag te krijgen. Binnen Cevora, het opleidingsfonds voor het paritair comité 200, helpen wij bedienden, werkgevers en werkzoekenden om zich klaar te stomen voor de jobs van de toekomst. Wij kijken naar de skills van morgen en proberen om op deze manier nieuwe jobs die vandaag nog niet bestaan, mee in te vullen.”

4 C’s en een vijfde C binnen Cevora

Volgens Stéphane zijn er vier vaardigheden die extra getraind moeten worden. Hierbij ligt de nadruk op de zogenaamde soft skills: 1. Creativiteit: meer specifiek: innovatiedenken 2. Communicatie: omgaan met nieuwe tools om klantenrelaties op te bouwen.

3. Collaboration (samenwerken): hoe mensen verbinden?

4. Critical Thinking (kritisch denken): hoe beantwoorden nieuwe producten of diensten aan nieuwe behoeftes?

“Binnen Cevora gebruiken we nog een vijfde C “Curiosity” (nieuwsgierigheid): vragen durven stellen of continue investeren in levenslang leren doorheen de hele loopbaan van mensen.”

Impact van corona

“Corona heeft een groeispurt gegeven in het autonomer werken en wendbaarheid, aldus Stéphane. “Mensen hebben van meer verschillende dingen kunnen proeven. Onze werknemers zijn er zich steeds meer van bewust dat hun jobinhoud verandert. Ze voelen dat ze meer nood hebben aan opleiding om die nieuwe taken en soft skills op te nemen in hun huidige en toekomstige jobs.“

Opleiding als wapen in de war for talent

De war for talent is vandaag heel sterk aanwezig, ook bij kmo’s. Jongeren hechten veel belang aan hun ontwikkelingskansen. “1 op 4 geeft zelfs aan dat zij van werkgever zouden veranderen voor een job die meer opleidingskansen biedt.” Door medewerkers voldoende kansen te bieden om zichzelf te ontwikkelen, hebben kmo’s de een stapje voor om de war for talent te winnen.

Opleiding voor en tijdens je job blijven belangrijk om je klaar te stomen voor de steeds veranderende arbeidsmarkt. Cevora ontwikkelde een bijzonder programma om werk te maken van een leercultuur in jouw organisatie. Surf hiervoor naar www.cevora.be/groeispurt Lees meer op pag. 69

an Nood a eispurt? o r g n e e

CEV_APRIL2022_groei_170x35.indd 1

70 BEDRIJFSNIEUWS 74 KMOINSIDER BREAKFAST HOE HOUD JE JE BESTE TALENTEN AAN BOORD?

BEDRIJFSREPORTAGES

68 TRAINING CENTER 72 ESC

Gelukkig kun je tal van opleidingen volgen bij Cevora.

Ontdek onze opleidingen op cevora.be 22/04/2022 13:35

67

Bedrijfsreportage | Training Center

NIEUWE INFRASTRUCTUUR, OPLEIDINGEN EN LESGEVERS BIJ TRAINING CENTER een

naast deze nieuwe locatie, onder andere

nieuwe opleiding en 3 extra lesgevers:

voor heftrucks en hoogtewerkers. Vandaag

opleidingscentrum

doen we dat bij de klant, in een vertrouwde

3 nieuwe lesgevers brengen opleidingen dichterbij de klant

omgeving en met gekende toestellen.”

Tenslotte deelt Tiffany Badts met trots mee

Een

nieuw

opleidingslokaal, Training

Center

is

helemaal klaar voor de toekomst. Volgens Tiffany Badts, organisatorische duizendpoot

dat het team van Training Center recent

inspelen op de noden van cursisten en op

Succesvolle opleidingen asbestinventarisatie

recente ontwikkelingen inzake veiligheid en

Naast de nieuwe infrastructuur, benadrukt

kadert in de ambitie van het bedrijf om de

veiligheidsopleidingen

Tiffany ook het succes van de nieuwe oplei-

opleidingen letterlijk dichterbij de cursisten

dingen asbestinventarisatie. Deze verplichte

te brengen.

opleiding volgt op de online basisopleiding

“We willen flexibeler kunnen omspringen met

Meer ruimte voor cursisten

en is onder andere gericht op syndici, make-

de vragen van onze klanten en hen sneller en

Opleidingscentrum Training Center is jouw

laars en EPC-deskundigen.

gemakkelijker bedienen. Waar we voordien

specialist voor een brede waaier aan veilig-

“De opleidingen zijn het gevolg van de

werkten met twee lesgevers, tellen we er

heidsopleidingen. Je vindt er onder andere

invoering van een verplicht asbestattest

daar vandaag dus drie bij, verspreid over heel

open opleidingen die bij Training Center

bij de verkoop van elk gebouw dat dateert

Vlaanderen. Zo staan we letterlijk dichtbij

plaatsvinden en die cursisten individueel of

van voor 2001. Alleen een gecertificeerd

onze klanten.” ■ (JVDB)

in kleine groep kunnen volgen. Om hen nog

asbestdeskundige ‘inventarisatie’ kan dit

beter te ontvangen en ondersteunen, opende

attest afleveren. Vandaag tellen we al bijna

Training Center recent een nieuw oplei-

90 inschrijvingen voor deze opleiding. Een

dingslokaal, vertelt Tiffany Badts.

groot succes dus! Maar ook noodzakelijk om

“Het nieuwe lokaal geeft ons letterlijk meer

aan de nieuwe vereisten van de overheid te

ruimte om in te spelen op de noden van onze

voldoen.

cursisten. Bovendien kunnen we hen nu afge-

Deze opleiding duurt drie dagen. Twee

zonderd van ons personeel ontvangen. Dit

daarvan zijn gericht op theorie, de derde is

komt de kwaliteit van onze opleidingen zeker

een dag praktijkopleiding. Nadien moeten

Training Center bv

ten goede.

de cursisten een examen afleggen bij

Koningin Astridlaan 60, 2550 Kontich

Op termijn kunnen we eventueel ook prak-

OVAM. Als ze slagen, kunnen ze zich laten

T 0800 13 890 – info@ocbtc.be

tijkopleidingen organiseren in de ruimte

certificeren.”

www.ocbopleiding.be

bij het bedrijf, kan Training Center zo beter

voor

verschillende

sectoren.

uitbreidde met drie extra lesgevers voor de opleidingen hefwerktuigen. Deze uitbreiding

n a a d N oo ? t r u p s i e o r een g

Gelukkig kun je tal van opleidingen volgen bij Cevora.

Wil jij ook blijven groeien en optimaal voorbereid zijn op de toekomst?

Cevora biedt de oplossing. Dankzij hun opleidingen blijven bedrijven en werknemers wendbaar en zijn ze voorbereid op wat komt. Want wie leert, die groeit. Als mens en als professional. Of je nu werkgever, werknemer of werkzoekende bent.

Samen leren en groeien Bekijk het volledige aanbod op cevora.be

Bedrijfsnieuws

Producent of invoerder van batterijen? Sluit aan bij Bebat!

Wist u dat u als producent of invoerder van batterijen in België maar liefst 7 verplichte to do’s hebt rond het inzamelen en recycleren van afgedankte batterijen? Al die verantwoordelijkheden vallen onder uw wettelijke aanvaardingsplicht. U kunt daar zelf aan voldoen, maar er is ook een eenvoudigere manier: aansluiten bij Bebat! De aanvaardingsplicht geldt voor iedereen die batterijen (los of ingebouwd) importeert of

© Bebat - Koen Broos

produceert en in België verkoopt, verhuurt of ter beschikking stelt. Weet

- Inzameling organiseren - Recycleren - Recycling-efficiëntie aantonen

u niet of u onder de aanvaardingsplicht valt? Doe de test via www.bebat.

– Rapporteren). Hoe voldoen aan uw aanvaardingsplicht? U kunt zelf

be, dan wordt het duidelijk! Onder de noemer ‘aanvaardingsplicht’

voldoen aan alle verplichtingen en een individueel afvalpreventie-en

zitten 7 wettelijk verplichte to-do’s die je in orde moet brengen

beheersplan ter goedkeuring indienen bij de regionale overheden. De

(Registreren - Aangifte doen - Sensibiliseren en aan preventie doen

eenvoudigste manier is aan te sluiten bij Bebat via www.bebat.be.

Zetes automatiseert logistiek van nieuw distributiecentrum Carrefour De orderpickers van het nieuwe distributiecentrum van Carrefour België in Willebroek hebben dankzij ZetesMedea Voice letterlijk de handen vrij om snel en efficiënt tot 5.000 bestellingen per dag te verwerken.Technologiebedrijf Zetes, specialist in oplossingen voor supply chain optimalisering en persoonsidentificatie, is al langer de vertrouwde partner en adviseur van Carrefour. De ZetesMedea voice picking oplossingen hebben hun capaciteiten al kunnen bewijzen tijdens eerdere implementaties. Voor de vestiging in Willebroek was snelheid een cruciale factor.

program manager bij Carrefour België. Het nieuwe distributiecentrum

“Dankzij hun onmiskenbare kennis van hun business, was Zetes in

in Willebroek dat in mei 2021 de deuren opende, verwerkt centraal alle

staat om zeer snel te handelen. Hun expertise in logistieke en magazijn-

leveringen voor ons land.

processen stelde ons bovendien in staat om als een geïntegreerd team

www.zetes.com/nl - Contact: Annelies Vanherteryck,

samen te werken”, stelt Christophe Stemberger, digital & e-commerce

Annelies.Vanherteryck@BE.Zetes.com

Accountantskantoor met een hart voor de ondernemer Fiduciaire Antwerpen? Accountancy, loonadministratie, bedrijfsadvies en fiscaliteit. Allemaal onder één dak.

De medewerkers zijn opgeleide professionals die u ontlasten van alle taken die tot hun vakdomein behoren. Een vaste contactpersoon neemt de boekhouding en (loons- en financiële) administratie van de onderneming ter harte en staat u bij met raad en daad.

Integer, betrouwbaar en respectvol. Accountants die achter u staan, kortom. Met een betrokken houding bij uw dossier zijn deze experten geen meelopers maar waardige gesprekspartners. Ideeën worden gekaderd, ideeën samen bedacht en versterkt. Laagdrempelig en standvastig, in alle fases waarin uw onderneming zich bevindt. Klant is Fiduciaire Antwerpen is een erkend IAAT accountant & belastingcon-

hier koning, dat wil Fiduciaire Antwerpen ook echt waarmaken.

sulent. Met een persoonlijke aanpak ontzorgt het ondernemers en

www.fid-antwerpen.be - T 03 230 06 04 - Contact: Patrick Van den

kmo’s op boekhoudkundig en administratief vlak. De expertises van

Bosch, patrick.vanden.bosch@fid-antwerpen.be

Dossier

Leidt opleiding tot meer retentie?

O P L E I D I NG

Katrien Beeckaert, Learning & Development Coach bij GoodHabitz België, nam samen met andere kmo-experten deel aan het KMOinsider panelgesprek en geeft antwoord op de vragen: Hoe houd je je beste talenten aan boord? Leidt opleiding tot meer retentie?

Leiderschapskwaliteiten

GoodHabitz, gespecialiseerd in online trainingen en coaching rond de persoonlijke ontwikkeling van werknemers, heeft recent onderzoek gedaan naar hybride leiderschap. Ongeveer de helft (48%) van de meer dan 12.000 bevraagde medewerkers geeft aan dat ze leiderschapsskills van hun leidinggevende missen binnen de hybride context. Vooral op vlak van teamgevoel, communicatieve vaardigheden en inspirerend leiderschap zien werknemers hun leidinggevenden graag groeien. Uit onderzoek van Acerta blijkt dat opnieuw ongeveer de helft (47%) van de leidinggevenden zich daarvan bewust is, maar geven aan dat ze niet de nodige support krijgen. Nochtans is het ondersteunen van die groei nét zo belangrijk. Uit ons recent onderzoeksrapport rond talentmanagement blijkt namelijk dat 60% van de Belgische werknemers een gebrek aan persoonlijke ontwikkeling een geldige reden vindt om van werkgever te veranderen.

“De wil is er om zich te ontwikkelen, maar het is heel belangrijk dat de mogelijkheden er zijn en dat het gedragen wordt.” (Katrien Beeckaert)

Jongeren op de arbeidsmarkt

Jongeren leven veel meer geconnecteerd en willen zich kunnen identificeren met het product of dienst maar ook met de bedrijfswaarden. Meer feedback en kleine informele gesprekken aan de koffiemachine zorgen ervoor dat ze zich meer geconnecteerd voelen en blijven bij hun job.

“Jongeren willen tijd investeren in iets wat hen interesseert, wat een meerwaarde brengt. Ze moeten kunnen participeren in een verhaal. Ontwikkeling is daar een deel van. Er zit dus veel potentieel waarop gereskilled moet worden,” vertelt Katrien. “Mensen veranderen sneller van job. Als een job hen niet zint, zijn ze gewoon weg. Vroeger was er minder durf om tegen de grote baas in te gaan.” En dat vertoont zich ook in de cijfers. Uit ons trendrapport van 2019 maten we 12% meer retentie op een periode van 2 jaar, indien de ondervraagden afgelopen jaar een opleiding hadden gevolgd.

“Er zit veel potentieel waarop gereskilled moet worden.”

Lees meer op pag. 73

Start je gratis trial en ontdek de kracht van online leren.

70 BEDRIJFSNIEUWS 74 KMOINSIDER BREAKFAST HOE HOUD JE JE BESTE TALENTEN AAN BOORD?

BEDRIJFSREPORTAGES

68 TRAINING CENTER 72 ESC Surf naar

71

Bedrijfsreportage | ESC

BUSINESS INTELLIGENCE OOK BINNEN HANDBEREIK VAN KMO’S Business Intelligence, het verzamelen

de data die ze vergaren via hun systemen

aan BI Power Pack koppelen. Vervolgens kan

van data over uw handelsactiviteiten

en slimme producten (IoT) gaan analyseren

u vanaf elk device rapporten opvragen en

en -processen om deze vervolgens om

om de resultaten daarvan vervolgens in te

bouwen op maat van uw bedrijf. We geloven

te zetten in nuttige en concurrentiële

zetten voor de verbetering van hun bedrijfs-

bij ESC zeer sterk in de toekomst van MS

bedrijfsinformatie

het

processen en service. Het gaat om gegevens

Power BI. Heel makkelijk en snel kan u aan

privilege van grote ondernemingen. ESC

van uw verkoop, uw aankoop, uw webshop,

BI Power Pack Artificial Intelligence modellen

ontwikkelde BI Power Pack, een generieke

uw CRM, uw WMS, uw productie,… Door deze

koppelen. AI helpt om uw data nog beter en

business intelligence tool met 4 handige

met elkaar te verbinden, krijgt u een blik op

toekomstgericht te analyseren.”

standaard

waarmee

de toekomst van uw bedrijf. Ziet u bijvoor-

“Vanuit buikgevoel en intuïtie ondernemen

u snel waardevolle inzichten in uw

beeld op uw webshop voor een bepaald

wordt vandaag alsmaar moeilijker. De wereld

bedrijfsgegevens verwerft.

product een stijgende interesse, dan kan u

wordt steeds complexer en we krijgen te

uw productie daar verder op afstemmen.

maken met tal van onverwachte factoren,

ESC

Het mooie is dat een Business Intelligence

denk aan de tanker die het Suez kanaal blok-

middelgrote kmo’s volledig op vlak van

oplossing niet langer meer weggelegd is voor

keerde, de coronapandemie, het conflict in

digitalisering. ESC doet dat met drie pijlers.

multinationals.”

Oekraïne,…

In de eerste plaats is dat door het inrichten

ESC ontwikkelde met name BI Power Pack.

Voor strategische beslissingen wordt het

van een modern workplace, denk aan

Daarmee beschikt u over vier sets aan

belangrijk om uw ervaring en ondernemer-

samenwerkingsoplossingen in de cloud,

rapporten die u op uw data kan loslaten

sintuïtie te combineren met data die u onder-

cybersecurity, bellen met Microsoft Teams…

en die voor middelgrote kmo’s zeer

werpt aan Business en Artificial Intelligence.”

Daarnaast bouwt ESC bedrijfssoftware,

relevant zijn. Het gaat om een Sales Set,

■ (NV)

zoals ERP-, CRM en oplossingen op maat

een Aankoop Set, een Voorraad Set en een

aan de hand van Microsoft Dynamics 365 en

Finance Set.

Power Platform. De derde pijler helpt onder-

BI Power Pack is ontwikkeld op basis van

nemingen met hun digitale strategie, e-busi-

Microsoft Power BI. Dat is een krachtige

ness en e-commerce.

Business Intelligence tool waar talloze soft-

Als

is

niet

rapportensets

technologiepartner

langer

ontzorgt

wares en databronnen aan kunnen gekop-

Business Intelligence

peld worden.

Marketing manager Sven Bries: “We zien

Sven Bries: “Hoe nieuw of hoe oud uw

vandaag een duidelijke trend waarbij kmo’s

bedrijfsoplossing ook is, we kunnen ze altijd

ESC - T 09 329 93 06 – info@esc.be – www.esc.be

Onderzoek: De status van talentmanagement in België De ‘ideale job’-criteria halen we niet enkel boven als we een (nieuwe) job zoeken, ze doen ons ook effectief beslissen om van werk te veranderen.

Uit recent onderzoek door GoodHabitz & Markteffect blijkt dat 60% van de Belgische werknemers een gebrek aan persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden een geldige reden vindt om van werkgever te veranderen.

1.044

Resultaten zijn generaliseerbaar naar de populatie met

werknemers uit de Belgische beroepsbevolking.

95%

betrouwbaarheid.

Tussen de leeftijd

25 55

2.679

en

Europese beslissers waarvan

12.572

210 uit België.

andere Europese werknemers.

Benieuwd naar meer opvallende resultaten? Download het onderzoeksrapport en ontdek alle inzichten en cijfers over talentmanagement in België.

Sca

nm

ij!

Rudy Aernoudt:

We zouden positief moeten denken in motivatiestrategie in plaats van in retentiestrategie. Wat motiveert jongeren?

Katrien Beeckaert:

De wil om zich te ontwikkelen is er, maar het is heel belangrijk dat de mogelijkheden er zijn

Hoe houd je Moderator | Edith Vervliet Auteur | Nicole Verstrepen

Rudy Aernoudt, hoogleraar Corporate Finance & European Policy Ugent

Katrien Beeckaert, Learning & Development Coach bij GoodHabitz

en Université de Nancy

België

KMOinsider Breakfast | Opleidingen

Jens De Wael:

Een belangrijke groep om aan boord te houden, is 55+, waar veel kennis en ervaring zit. Deze groep heeft ook nood aan verdere ontwikkeling en ontplooiing

Koen Dierckx:

Synchroon, asynchroon en autonoom leren hebben een boost gekregen. We noemen het al een tijdje hybride leren, het bewust afwisselen tussen offline en online leermomenten

je beste talenten aan boord?

Jens De Wael, HR Manager bij Bilfinger ROB België, dienstverlener van de procesindustrie

Koen Dierckx, learning architect bij NCOI Learning

75

Danielle Glassée:

Opleiding is maar één manier om je mensen te helpen groeien. 80% van wat mensen leren, doen ze on the job

Edwig Laenen:

In een kmo moeten we andere componenten gebruiken om mensen aan te trekken en aan boord te houden

Leidt opleiding

Danielle Glassée, Learning & Development Manager bij AE, consultancybedrijf dat klanten ondersteunt in hun digitale

Edwig Laenen, Managing Director bij Sealogis Belgium, actief in

transformatie

expeditie en logistiek

KMOinsider Breakfast | Opleidingen

Ingrid Nys:

Er zijn veel mensen die nog niet klaar zijn om digitale opleidingen te volgen. Dat is een grote uitdaging voor veel werkgevers

Stéphane Verbrugge:

Opleiding is de motorolie van onze economie en arbeidsmarkt. Het is belangrijk om de juiste toegangspoorten tot opleiding te geven

tot meer retentie?

Stéphane Verbrugge, Head of Marketing & Insights bij Cevora, het Ingrid Nys, zaakvoerder bij NOA Trainings

opleidingsfonds voor het paritair comité 200

77

Tijdens de coronacrisis hebben werknemers tijd gehad om na te

conferentie) die bij AE een aantal keer per jaar georganiseerd wordt: “Die

denken over hun jobinhoud. Werkgevers worstelden met de vraag hoe

dag heeft drie doelstellingen. Ten eerste informatie laten doorstromen

ze de thuiswerkers met het bedrijf verbonden konden houden. Een

over waar onze organisatie naartoe gaat. Dat creëert al een stuk betrok-

goed retentiebeleid is meer dan ooit actueel. KMOinsider organiseerde

kenheid. Ten tweede kennis met elkaar delen en ten derde netwerken.

een panelgesprek rond dit thema vanuit de invalshoek ‘opleiding’.

We zorgen dat er voldoende ruimte is om met elkaar te connecteren en

Moderator Edith Vervliet vertrok van volgende bekende boutade: “Wat

om ook te focussen op het informele.”

als we onze medewerkers opleiden en ze verlaten het bedrijf?”, vraagt

De afgelopen twee jaar is het met corona moeilijk geweest om het event te

de ene manager aan de andere. Waarop de andere antwoordt: “Wat als

organiseren: “We hebben geëxperimenteerd met dingen als Gather Town,

we ze niet trainen en ze blijven?”

waarbij je een virtuele wereld creëert waar je dat informele netwerken simuleert, maar dat informele is heel moeilijk virtueel tot stand te

Edith Vervliet: “Uit onderzoek blijkt dat opleiding en training de produc-

brengen. We zijn dus heel blij dat er nu terug fysiek wat meer mogelijk is.”

tiviteit verhogen én de drang om de organisatie te verlaten verkleinen.

Toch vrezen werkgevers dat medewerkers vertrekken nadat ze op hun

Online en offline opleidingen

kosten hebben bijgeleerd. Waarop is die vrees gebaseerd? Hoe kan die

Het verschil tussen elkaar offline en online ontmoeten, brengt Ingrid Nys

weggenomen worden? Is investeren in opleidingen een goed idee?”

bij het verschil in offline en online opleidingen: “We zitten in een tran-

Jens De Wael steekt van wal: “Wij zetten in op drie soorten opleidingen:

sitie momenteel, met één voet in de oude wereld en met de andere in

opleidingen voor de verplichte vakcertificaten, opleidingen waarmee

de digitale wereld. Er zijn veel mensen die nog niet klaar zijn om digitale

mensen hun job nog beter kunnen uitoefenen, en opleidingen voor

opleidingen te volgen. Dat is voor veel werkgevers een grote uitdaging.”

het upskillen van mensen naar een nieuwe job. Deze laatste vormen

Edith Vervliet vraagt haar of in opleidingen voor technische jobs virtual

een risico, maar we vinden het waard om dat te nemen. Zo kunnen

en augmented reality al hun intrede hebben gedaan.

onze lassers kwaliteitscontrolling volgen en lastechnoloog worden. We

Ingrid Nys stelt dat veel werkgevers nog niet over zulke omgeving

beseffen dat dat een gegeerd beroep op de arbeidsmarkt is. Anderzijds is

beschikken: “Het is een uitdaging om daarin te investeren. Een leeromge-

er een even groot retentierisico als die mensen willen doorgroeien en de

ving creëren is nodig voor elke werkgever, maar er zijn praktische zaken

kans niet krijgen om die opleiding te volgen. Belangrijk is wel dat je ook

die moeten aangepast worden.”

moet zorgen dat ze die job kunnen vervullen in de praktijk, anders gaan

Vanuit zijn ervaring vertelt Koen Dierckx dat hij het leren an sich de

ze alsnog op zoek naar die nieuwe uitdaging.”

voorbije twee jaar danig heeft zien veranderen: “Waar wij vroeger vooral

Danielle Glassée is het eens met Jens De Wael. Wanneer mensen niet

het klassiek leren ondersteunden met een dagtraining of een twee-

de kans krijgen om binnen hun bedrijf te groeien, gaan ze op zoek naar

daagse training, merken wij n- door de actuele (thuis)werkcontext dat

bedrijven waar ze dat wel kunnen: “Opleiding is maar één manier om je

synchroon, asynchroon en autonoom leren een boost gekregen hebben.

mensen te helpen groeien. 80% van wat mensen leren, doen ze on the

We noemen het al een tijdje hybride leren: het bewust afwisselen

job. Belangrijk is om ze ook daarin te begeleiden. Wij zorgen ervoor dat

tussen offline en online leermomenten waarmee we effectiever kunnen

mensen binnen hun team mensen met meer ervaring hebben van wie ze

inspelen op de leervoorkeuren van deelnemers.”

kunnen leren.”

Of je nu een white of blue collar organisatie bent, volgens Koen Dierckx

De moderator merkt op dat het in de ene job makkelijker is om van

moet je erbij stilstaan dat niet iedereen fan is van puur online leren:

mekaar te leren dan in de andere en dat in de voorbije coronaperiode de

“Wij zetten heel bewust in op een aantal ‘just-in-time’ online leermo-

verbondenheid met het team moeilijker lag.

menten waarbij de medewerker zelf aan het stuur zit en bepaalt waar én

Danielle Glassée illustreert dit met de TrAEning Day (een soort interne

wanneer hij – op eigen tempo – leert. We ‘blenden’ bewust met klassikale

Hoe gaat een overname in zijn werk?

Hoeveel is mijn bedrijf waard?

Wanneer is de tijd rijp om mijn zaak te verkopen?

Uw zaak verkopen?

Daar komen tal van vragen bij kijken.

Onze experten beantwoorden ze graag voor u!

Contacteer ons via 02 460 09 60 of info@dealmakers.be.

Zo zet u met een gerust gevoel uw volgende stap.

Hoe vind ik een betrouwbare koper voor mijn bedrijf?

Wat gebeurt er met mijn personeel?

www.dealmakers.be

Dealmakers_AD_KMO_JMW_Vf_2022.indd 1

16/02/2022 12:36

KMOinsider Breakfast | opleidingen

dagdelen waarin er in groep wordt bijgeleerd. Deze worden gevolgd door

Opleiding is belangrijk. Het is een vorm van respect voor je medewerkers.

‘leerprikkels’ die de reflectie én dialoog met collega’s én leidinggevenden

Ook voor een kmo is het belangrijk om te voorzien in opleiding.”

stimuleren. Zo zet de deelnemer vlugger eerste stappen richting het nieuwe gewenste gedrag.

Leiderschapskwaliteiten

De meeste panelleden zijn actief in de opleidingssector. Edwig Laenen

Moderator Edith Vervliet stapt over op een nieuw thema: “Hoe is het

is zaakvoerder van een bedrijf in expeditie en logistiek: “Groei en oplei-

gesteld met de leiderschapskwaliteiten van managers die een hybride

ding zijn ook aanwezig binnen een kmo, maar minder prominent dan bij

team moeten aansturen? Wordt daar door bedrijven voldoende op

grote bedrijven. Daar is dat meestal geassocieerd met het opklimmen

gefocust?”

op de hiërarchische ladder. In een kmo moeten we andere compo-

Katrien Beeckaert: “GoodHabitz heeft recent een onderzoek gedaan

nenten gebruiken om mensen aan te trekken en aan boord te houden.

naar hybride leidershap. In zes Europese landen werden meer dan

Wij betrekken onze werknemers bij beslissingen en trachten het bedrijf

12.000 medewerkers geïnterviewd. Zo goed als de helft (48%!) van de

een beetje ‘van henzelf’ te maken, waarbij iedereen een kleine nv is als

Belgische medewerkers geeft aan dat ze binnen de hybride context

het ware. Deze formule werkt, weliswaar met gradaties naargelang de

leiderschapskills missen van hun leidinggevenden. Medewerkers geven

generatie. We noteerden in 2021 een verloop van een kleine 20%, met

aan dat ze hun leidinggevenden graag zien groeien in het creëren van een

het zwaartepunt bij de jongere generatie, die toch iets minder weerbaar

teamgevoel, communicatieve vaardigheden, en inspirerend leiderschap.

is tegen de hoge druk die op de schouders rust van ieder van ons die

Uit andere onderzoeken, waaronder een van Acerta, blijkt dat 47% van

vandaag actief is op de arbeidsmarkt.”

de leidinggevenden zich daarvan bewust is, maar stelt niet de nodige

De general manager vertelt nog dat bij sollicitaties een van de eerste

support te krijgen. De wil is er om zich te ontwikkelen, maar het is heel

vragen is of er aan telewerk mag worden gedaan: “Als je mensen hebt die

belangrijk dat de mogelijkheden er zijn en dat het gedragen wordt.”

met vragen of frustraties zitten, dan kan je daar een koffie mee drinken

Jens De Wael vertelt dat de leidinggevenden bij Bilfinger de mensen op

en dat uitpraten. Zie je je mensen enkele weken of maanden niet, dan

de verschillende werven niet hybride kunnen aansturen: “Het productie-

beginnen die frustraties te gisten. Dat kan je niet repareren via telefoon

proces vindt immers op locatie plaats en kan niet van thuis uit gebeuren.

of Teams. Maar elke crisis heeft zijn voordelen. Telewerken, we promoten

De uitdaging zit erin dat nieuwe leidinggevenden meestal uit de ploeg

het niet, maar we hebben er ook geen taboes over.”

komen waarin ze werkten. Je moet die mensen versterken, zodat ze

Danielle Glassée pikt in op de mening van Edwig Laenen dat binnen

een andere rol kunnen opnemen en niet uitsluitend one of the guys zijn,

een kmo minder mogelijkheden zijn om mensen te laten doorstromen:

zodat zij kennis kunnen laten doorstromen naar de organisatie eronder.

“Wij zijn ook een uit de kluiten gewassen kmo, met 370 medewerkers.

Binnen de stafdiensten moest er plots wel hybride worden gewerkt en

Wij zetten daar wél heel bewust op in. Consultants blijven maximaal een

dat vereiste de nodige ondersteuning. Plots moesten ze omgaan met een

tweetal jaar in dezelfde rol. We vinden het belangrijk om hen een context

team dat door telewerk verspreid was. We hebben gezorgd voor de juiste

switch te geven. Zeker de jongere generaties hebben nood aan afwis-

communicatietools in combinatie met enkele terugkommomenten. Ik

seling. In een kmo kan je je mensen helpen om meer aan job shaping

ben de hybride vorm van werken heel hard genegen, maar het moet wel

te doen. Het voorbeeld van de mini-nv is heel sterk. Zo stimuleer je

een echte hybride vorm zijn.”

mensen om meer leiderschap te nemen en leiderschapskwaliteiten te

Stéphane Verbrugge: “Wij hebben eind vorig jaar samen met Ivox onder-

ontwikkelen.”

zoek gedaan bij 1000 bedienden. Daaruit bleek dat corona een collec-

Rudy Aernoudt: “In Amerika hebben vorig jaar 47 miljoen mensen hun

tieve loopbaanshock heeft gegeven. Alle zekerheden kwamen op losse

ontslag ingediend. Dat is enorm. Twee redenen waren doorslaggevend: het

schroeven te staan. 1 op 5 bedienden geeft aan dat hij tijdens die periode

loon en met 63% met stip op één het gebrek aan respect van de werkgever.

nieuwe taken heeft opgenomen, door mee te draaien met andere

Ontdek de prachtige outdoor locaties van BluePoint Antwerpen, Brussel & Luik voor al jouw evenementen!

ad kmo mag mei-juni 2022.indd 1

02/05/2022 16:06:06

79

afdelingen. Een meerderheid van 63% zegt dat haar job veranderd is sinds

Je moet erop toezien dat ze kunnen participeren in een verhaal.

corona en dat er daardoor meer nood is aan opleiding. Leren gebeurt niet

Ontwikkeling is daar een deel van. Er zit heel veel potentie waarop

altijd via een klassieke opleiding. 70% gebeurt nog altijd informeel. Door

moet gereskilld worden. Een interessant debat om te voeren is hoe we

de samenwerking met andere collega’s zien we dat er plots veel meer

dat effectief in de praktijk realiseren. Er zijn grote groepen jongeren die

nieuwe skills zijn ontwikkeld en dat is heel positief. Jongeren zijn veel

andere richtingen uit willen. Wat gebeurt er bij recruitment? Het is ook

autonomer moeten beginnen werken. Autonomie, leiderschap… dat zijn

interessant om te kijken wat daar kan veranderen om de springtalenten,

skills die we op twee jaar tijd allemaal massaal ingehaald hebben. Dat

die supergraag willen, op de juiste plekken te krijgen.”

geeft kans om starters sneller te laten doorstromen.”

In de praktijk merkt Katrien Beeckaert ook dat er vandaag een andere

“Leiding geven op afstand, hoe doe je dat?”, gaat hij verder. “Vergaderen

loyaliteit is: “Mensen veranderen veel sneller van job. Als hun job hen niet

binnen teams, evaluatiegesprekken voeren, de connectie die je fysiek

zint, zijn ze gewoon weg, terwijl er vroeger meer standvastigheid was,

nodig hebt om de body language te kunnen lezen… Dat was er plots

minder durf om tegen de grote baas in te gaan.”

niet meer, maar gaandeweg installeerde zich een comfort om toch zo’n

“Mensen zijn veel mondiger geworden”, beaamt Ingrid Nys. “Druk die

gesprekken te voeren. Het goede nieuws is dat je informeel leren ook

alsmaar wordt opgedreven, dat pikken ze niet meer. Als ze geen respect

kan leren. Er bestaan opleidingen rond. Wij kunnen leidinggevenden en

krijgen en ze krijgen niet de tijd om zich te ontwikkelen en te ontplooien,

HR-professionals helpen om het informeel leren, dat vooral bij jongeren

dan zijn ze weg.”

aan populariteit wint, mogelijk te maken.”

Rudy Aernoudt: “We zouden positief moeten denken in motivatiestrategie in plaats van in retentiestrategie. Wat motiveert jongeren?

Jongeren op de arbeidsmarkt

Opleiding, maar ook de jobinhoud. 37% beschouwt zijn job als een

Edwig Laenen: “Ik vrees dat we een deel mensen niet bereiken vandaag,

bullshitjob. In ons land kennen we het klassieke probleem dat het

diegenen voor wie werken niet meer centraal staat. Het woord hybride

financieel verschil tussen werken en niet-werken klein is. Vaak horen

wijst voor mij ook naar die mensen die een knipperlichtloopbaan

we dat jonge mensen niet geëngageerd zijn. Een studie in het Verenigd

hebben. Zij die vandaag willen werken en morgen niet meer. Dat is een

Koninkrijk heeft uitgewezen dat jongeren bereid zijn 15% minder loon

gevaar voor de next generation. Hoe krijgen we dat werk allemaal rond?

te hebben als het bedrijf iets doet voor de maatschappij. Ik denk dat we

We hebben iedereen nodig.”

hiermee inspiratie hebben om onze mensen te motiveren.”

Ingrid Nys: “We moeten ons de vraag stellen waarom mensen afhaken.

Jens De Wael: “We focussen ons nu op jongeren, maar in de werknemer-

Mensen liften en laten groeien doe je onder andere met opleiding. Als

spopulatie is 85% 30+. We moeten een verhaal brengen voor een volle-

opleidingsbedrijf geven wij vooral veiligheidstrainingen aan arbeiders.

dige generatie, van 20 tot 60 jaar. Een belangrijke groep om aan boord

Vaak weten cursisten zelfs niet welke opleiding ze moeten komen volgen.

te houdenis 55+, waar veel kennis en ervaring zit. Deze groep heeft ook

Als leidinggevende laat je daar een belangrijke kans liggen. Stuur je

nood aan verdere ontwikkeling en ontplooiing. Veel van die mensen

mensen naar een opleiding vanuit zorg, vanuit de bekommernis dat ze

moeten werken tot hun 67ste. Ze willen dat met volle goesting doen, en

de veiligheidsregels kennen voor hun eigen veiligheid. Laat zien dat je

met de juiste skills, de juiste ondersteuning en het juiste respect.”

mensen belangrijk zijn voor je. Zo’n gesprekje kost slechts 2 minuten.”

Koen Dierckx: “Jonge twintigers willen zich veel meer kunnen identifi-

Lage jobturn

ceren met het product of dienst alsook met de bedrijfswaarden. Ze willen

Professor Aernoudt stelt nog dat we in ons land een veel te lage jobturn

geen kant en klare functieomschrijving maar wel verschillende rollen

hebben: “Mensen blijven gemiddeld 14 jaar op post. Dat maakt dat de

toebedeeld krijgen, zodat ze optimaal op hun talenten kunnen werken.

dynamiek in de arbeidsmarkt laag wordt. Als we met opleiding ook

Ik zie dat jongeren veel meer projectmatig en cross-departementaal

de mobiliteit zouden verhogen, zou dat een goede zaak zijn. Een hoge

willen werken. Organisaties positioneren zich hiermee ongetwijfeld

jobturn is goed voor de economie.”

sterker naar de arbeidsmarkt. Het zullen de ‘zachte’ motivatoren zijn

Hij krijgt tegenwind van Danielle Glassée: “Ik ben ervan overtuigd dat

die de harde drijfveren worden in de nabije toekomst en die het verschil

er ook binnen bedrijven mogelijkheden zijn om te groeien als je daar

maken om je medewerkers op lange termijn te blijven boeien en binden.”

als bedrijf bewust mee omgaat. Ik werk zelf al 15 jaar bij AE en ik heb

Volgens Stéphane Verbrugge leven jongeren veel meer geconnecteerd

al vanalles gedaan. Voor mij is dat het equivalent van drie verschillende

en dat uit zich meer en meer op de werkvloer: “Het is een generatie die

jobs. Het is niet of, maar en.”

instant feedback gewoon is. Je post iets op je social media en je telt je likes.

Stéphane Verbrugge maakt een mooie conclusie: “De overheid heeft

Dat moeten we proberen te implementeren op de werkvloer. Elk bedrijf

de ambitie om 8 op 10 mensen in de beroepsbevolking aan de slag te

heeft zijn koffiemachine. Dat zijn momenten om te grijpen voor informele

krijgen. Opleiding is de motorolie van onze arbeidsmarkt en economie.

gesprekken. Dat doen we veel te weinig, vragen hoe het met iemand gaat.”

Het is belangrijk om de juiste toegangspoorten te geven, zodat mensen

Katrien Beeckaert beaamt: “Superbelangrijk is dat. Jongeren willen tijd

makkelijk de weg vinden naar opleidingen die hen helpen op korte

investeren in iets wat hen interesseert, wat een meerwaarde brengt.

termijn en op lange termijn.” ■

mn@mexiconatie.be - www.mexiconatie.com

✓ Zonnevolgers ✓ Gebouwgeïntegreerde zonnepanelen (BIPV) maatwerk en kleur naar keuze

✓ Tesvolt® batterij-opslag ✓ Lichtgewicht-zonnepanelen

0495 10 91 76



E-technics_KMO_insider_2021.indd 1

info@e-technics.be



www.e-technics.be 27/09/2021 10:04

Wij als ondernemers begrijpen elkaar.

Vertrouw DVV voor uw projecten.

DVV is een merk- en handelsnaam van Belins NV - B-1210 Brussel, Karel Rogierplein 11 - BE70 0689 0667 8225 RPR Brussel BTW BE 0405.764.064 - Belgische verzekeringsonderneming toegelaten onder het nummer 0037 - NL – 03/2022

DVV_ADV_KMO_Ondernemer_170x58,25.indd 1

17/03/2022 16:13

WWW.UVOTEC.EU I INFO@UVOTEC.EU

81

Spraakmakers | Vic Swerts en Dirk Coorevits

Vic Swerts en Dirk Coorevits

Redactie | Dirk Haesevoets

Victor baron Swerts interviewen kan niet zonder zijn trouwe rechterhand,

ik om 4 uur ’s ochtends asperges steken. Voor de buitenwereld waren

klankbord, cijfergeheugen en operationele duizendpoot Dirk Coorevits

wij “boeren”. Dat stak, en die hoon pushte me. Directeurskinderen uit de

erbij. Dat gold dus ook bij ons interview in de Turnhoutse hoofdzetel.

buurt konden immers gaan tennissen of met eigen biljartkeu naar café

We werden ontvangen in Swerts’ prachtige bureau, gedecoreerd met

trekken. Maar met werken deed ik wel erg waardevolle mensenkennis op.

talloze trofeeën en kunstwerken van onder anderen Panamarenko en

Voor mijn ouders was mijn onderwijzersdiploma in die tijd dus al heel

Alechinsky. En uiteraard volgde na het interview een kort bezoek aan de

wat waard. Ik stopte met onderwijs toen ik mijn vrouw leerde kennen

unieke Japanse zen-binnentuin die van de hoofdzetel een parel maakt.

en werkte eerst als verkoper van Olivetti-kantoormachines. Dan startte ik een pantoffelbedrijf in partnerschap, maar dat stopte snel. Iets in “de

Doorzetten!

commerce” doen was me niettemin met de moedermelk meegegeven.

KMOinsider: Heren, één karaktertrek is u beiden op het lijf geschreven:

Zo kocht ik dus in 1966 op de Antwerpse Ossenmarkt van een weduwe

verbetenheid, of anders gesteld uiterste gedrevenheid.

voor omgerekend een 30.000 euro een bedrijf met “twee man en een

Vic Swerts (VC): “Daarvoor moet u terugkijken naar mijn jeugd en eerste

paardenkop”. In de kelder van het rijhuis daar maakten we lasbagetten of

jaren als ondernemer. Als zoon van een groentekweker met melkronde en

soldeersel, vandaar Soudal - soudeert alles - voor reparatie van gebroken

een moeder met kruidenierswinkel kende ik als oudste van 7 kinderen een

potten en pannen. Met polyersterpasta herstelden we koetswerken.

jeugd waarin ik niets tekortkwam, maar wel hard moest werken. Zo moest

Toen kwam mijn kans, ik zag het gat in de markt. Een

83

"Bij export is het belangrijk je aan te passen aan de lokale gebruiken en manier van zakendoen."

Dirk Coorevits, CEO van Soudal

Bayer-vertegenwoordiger zocht siliconenproducenten. Een toepassing

Dirk Coorevits (DC): “Ik wilde eigenlijk archeoloog worden, als kind

was het vervangen van stopverf door siliconen. Ik was “zot” want geen

uit een eenvoudig arbeidersgezin. Maar in mijn college gaven ze geen

enkele stopverfproducent geloofde zelfgenoegzaam dat stopverf zou

Latijn… Verbeten? Ja. Ik werkte een korte tijd bij verzekeraar UAP toen

verdwijnen. Het vergde van mij een investering van 1 miljoen frank in een

vanuit de plaatsingsdienst van UFSIA – ik stond ingeschreven als werk-

nieuwe siliconenmengmachine. Ik had er zelf niet veel verstand van, dus

zoekend - melding kwam dat Soudal een TEW’er zocht. Ik dus met de

de eerste aanwerving was een chemicus.

trein naar Turnhout en het klikte onmiddellijk met Vic.”

Maar de business groeide gestaag en we verhuisden naar het Turnhoutse

VS: “Dat stemde me toen tot nadenken, iemand die de moeite doet van

ouderlijke bedrijf. Midden de jaren zeventig openden we een fabriek in

zo ver te komen, te voet komt van het station naar hier op zijn 23ste…

Turnhout. Ik was al gaan kijken bij Etap Yachting om een idee te hebben

Ik heb hem zelf met de auto teruggebracht naar het station, ik had wat

hoe groot 2.000m2 was. Smalend zei men bij de Turnhoutse overheid:

medelijden. Zo werd hij werknemer nummer 27. Mijn mensenkennis

“Hebt ge al eens 2000m gezien?” Dat neerbuigende maakte dat ik er nog

zat juist: hij was altijd erg vroeg hier, laat weg, zat op studentenkot in de

harder voor ging.

Patersstraat, reed met de auto van zijn ouders en vond nog de tijd om

Vandaag ben ik arm noch rijk. Ik kan tegen een stoot en als kind van

een lief te vinden. Hoe hij dat allemaal klaarspeelde, ik weet het niet.

middenstanders is me altijd ingeprent spaarzaam te zijn. Zuinig zeg

Dirk is hier prins-bisschop, hij doet alles en ik ben de baas. Zolang ik hier

maar, hoewel ik van feesten en goed eten houd. Wel heb ik veel nachten

ben, blijft hij dat. Hij is een formidabele man, er is een diepgeworteld

wakker gelegen en vijfentwintig jaar geldgebrek gehad om te investeren,

wederzijds vertrouwen. Bij serieuze zaken luister ik altijd eerst naar hem.

(schertst) vaak met vrouw en kinderen in pand.”

Hij is niet het flamboyante type dat buitenstaanders van multinationals vaak als CEO wensen. Maar ik nam geen risico, het was een welover-

Te voet

wogen beslissing voor hém. Een goede keuze, zo blijkt na jaren succes-

KMOinsider: Van doorzetten gesproken mijnheer Coorevits, u kwam

volle samenwerking!”

zelfs vanuit Waregem naar de verre Kempen solliciteren… De laatste

DC: “Ik begon er dus en werkte door, zonder een carrière van 40 jaar in het

kilometers te voet.

vooruitzicht. Na zes maanden deed ik al de export nadat de toenmalige

Spraakmakers | Vic Swerts en Dirk Coorevits

"Soudal is mijn kind. Je eigen kind verkoop je toch niet?"

Vic Swerts, oprichter van Soudal

verantwoordelijke vertrok. Export was toen het maar 1%, (glimlacht) vlak

ongelukkig worden om niet te weten wat doen. Toch zeggen mensen

over de grens in Nederland, nu is het heel de wereld en het leeuwendeel

me: “Vic, verkoop toch, dan moet je niks meer doen.” Dat moet ik nu al

van de omzet.

niet meer. Ik zit hier omdat ik het plezant vind. Ik ben onthecht van geld,

China blijft erg moeilijk: we zijn er al van in 1985 maar geven niet op. China

ik moet geen boot of privévliegtuig. (Grappend) Trouwens, mijn vrouw

mag je niet veronachtzamen, zeker omdat er nu ook veel grondstoffen

zou het heel erg vinden als ik de ganse dag zou thuiszitten. Anderen

van daar komen. Door er zelf aanwezig te zijn als producent blijven we

zeggen: “Vic, je hebt geluk gehad, je bent veel te snel gegroeid.” Terwijl

makkelijker toegang hebben tot grondstoffen. China is een staatseco-

ik vind van niet: het is echt gestaag gegaan. Als ze zoiets zeggen, word

nomie, met een andere manier van denken. Bij export is het belangrijk

ik opstandig. Ja, ik had het geluk nooit ziek te worden. Maar ik liet me

zich aan te passen aan de lokale cultuur en manier van zaken doen. Bij

preventief aan mijn hart opereren om 104 te worden. Mijn aders slibben

export mag je nooit denken dat anderen denken zoals jij. Vertrouwen

ook dicht. Vroeger was ik trots dat Soudal een onemanshow was, nu

geven betekent niet vertrouwen krijgen. Ter plekke een goede verkoper

besef ik wel hoe riskant dat is. Dus ik delegeer heel veel en zorg dat ik

en tegelijk een goede beheerder aanstellen is een absolute must. In

niet onmisbaar ben.

principe zou het dan overal moeten lukken, maar fraude, corruptie of

Nu, er zal wel een redelijk goede beslissingsmodus achter ons succes

staatsinterventie zijn stoorzenders. Of een zwart circuit zoals in Rusland,

zitten. Hoewel we nooit grote risico’s hebben genomen, was er toch altijd

met politieke beïnvloeding.”

te weinig geld. Dirk was de rots in de branding, want het kan eenzaam zijn aan de top voor de eigenaar. Je kan onmogelijk ventileren en zeggen:

Onemanshow

“Ik zie het niet zitten.” Je kan die besognes niet doorgeven, dat fnuikt het

KMOinsider: De eeuwige vraag: wanneer gaat Swerts Soudal verkopen?

enthousiasme. Dirk voelde dat intuïtief aan, en zei dan dat het wel goed

VS: “Soudal is mijn kind. Je eigen kind verkoop je toch niet? Verkopen

kwam.

is altijd een verarming. Moet het niet? Niet doen. Blijven investeren,

Beursgenoteerd? Ook geen optie. We willen onafhankelijk blijven. Zo

dát doet een ondernemer. Wat heb ik eraan om het allemaal op te

moeten we alleen aan onszelf verantwoording afleggen. En ik aan mijn

souperen als enige aandeelhouder? Geld is niet de échte drijfveer. Ik zou

vrouw.”

DE NEW RANGE ROVER

PER DEFINITIE INSPIREREND

Land Rover Metropool Zuid Boomsesteenweg 26, 2630 Aartselaar - T. 03/608.31.31 Land Rover Metropool Noord Bredabaan 1165-1167, 2900 Schoten - T. 03/641.65.90 www.jlrmetropool.be 0,8-11,8 L/100KM - CO2 : 19-267 G/KM (WLTP)

Contacteer uw concessiehouder voor alle informatie over de fiscaliteit van uw voertuig. Milieu-informatie (RD 19/03/04): landrover.be. Geef voorrang aan veiligheid.

Afgebeeld model is een Range Rover 22MY, uitgerust met opties en accessoires. *De verstrekte cijfers zijn de officiële WLTP-testgegevens van de fabrikant volgens de EU-wetgeving met een volledig opgeladen batterij. Enkel voor vergelijkingsdoeleinden. Resultaten kunnen afwijken in reële omstandigheden.

Metropool_21LR_L460_22MY-LAUNCH_BENL_170x58mm.indd 1

16/05/2022 07:57

85

huis is: wij denken niet té veel en lang na, we zijn doeners. Met Vic als aanwezige eigenaar kunnen we ook snel zeggen: doen of niet doen.”

Geen Fabre of Paranamenko KMOinsider: Welk type medewerkers wenst u aan te trekken?

DC: “Uiteraard moeten medewerkers de nodige competenties bezitten.

Wat we écht zoeken, zijn gedegen mensen die hun werk én zichzelf au sérieux nemen, geen grootspraak hebben, in een groep passen en positief ingesteld zijn. Waarden als ondernemerschap, familiedenken, loyaliteit en eerlijkheid zijn vanzelfsprekend. Hardwerkende, ambitieuze technische profielen die met ons in werkvrijheid willen meegroeien. Zelfs tolken met grote interesse voor andere talen en culturen. Zo kunnen we fier zijn op een bedrijf dat de schijnbare tegenstelling tussen langetermijndoelen en agility om kort op de bal te spelen, kan overstijgen. Met de ambitie de beste en aantrekkelijkste werkgever te zijn, moet je jezelf een spiegel voorhouden: wat willen we bereiken, wat is er afgesproken en waar staan we?”

VS: “Let op, de war for talent is meedogenloos. We moeten de juiste topspecialisten kunnen aantrekken. In een kwaliteitsvolle werkomgeving: wij willen geen prefab maar toparchitectuur als werkplek. Met alle respect, maar bij Soudal geen “kunstenaars” à la Fabre of Panaramenko.

Dat zijn (aarzelt) aparte karakters, die wil ik hier niet, ze passen niet in een structuur. Wat ik zeker weet, zag ik bij mijn ouders: altijd naar beter KMOinsider: Uw leiderschapsstijl is – laat ons zeggen - vrij apart.

streven, die mensen zoeken we. Wie is de betere figuur? Niet per se

VS: “Ik weet dat ik niet de gemakkelijkste ben, maar… iedereen mag hier

die met een mooiere jurk of pak en das! Alhoewel, ik ben van de oude

zijn goesting doen, zo lang ze het maar doen zoals ik wil. Tot ik kom te

stempel: je kan daarmee toch wel iéts zien.”

gaan. De jongeren kunnen me hier goed verdragen, of verzwijgen dat ze het niét kunnen. En ik weet bijna alles, behalve wat ze verzwijgen. Ik was

KMOinsider: Als productiebedrijf is “duurzaamheid” ook een thema

altijd al een ongeruste ziel. Zelfs nu bekijk ik nog de dagelijks cijfers die

waar u zeker mee te maken krijgt.

om half twee ’s nachts binnenkomen.

DC: “Sustainability in mooi Engels is iets wat we nadrukkelijk nastreven.

Het is hier een zachte dictatuur. (Mijmert) In feite ben ik een uitstervend

Uiteraard met onze isolatieproducten, maar ook bijvoorbeeld met water-

ras. Van de oude stempel noemt men dat, wat conservatief-paternalis-

gedragen siliconen. Het is geen nieuw gegeven, maar het komt wel in

tisch. Als ik me niet meer kan opwinden, ben ik eigenlijk niet goed bezig.

een stroomversnelling. Wie snel en doortastend reageert, plukt ook de

Wil je straffe kerels kweken, dan moet je er discipline in krijgen. Ook door

eerste vruchten ervan. We zijn mee met onze tijd en lopen zelfs voor. Ik

zelf een voorbeeld te zijn zoals ik dat als oudste van 7 kinderen moest.

bedoel daarmee dat sommige landen zoals de Scandinavische er al een

Voorbeelden werken aanstekelijk.”

tiental jaar mee bezig zijn, in Zuid-Europa veel minder en in Azië begint

DC: “Dat zit in Vics karakter, hij is er dagelijks. Hij kan niet loslaten. Alles

het pas. In dat verband zijn we fier dat we een internationale erkenning

kan altijd beter. Vic bemoeit zich met alles en met niks. De stijl van het

behaald hebben als “topemployer”, die veel meer inhoudt dan excelleren

"TAKING CARE" VAN GEBOUWEN , EINDGEBRUIKERS EN HET MILIEU

Spraakmakers | Vic Swerts en Dirk Coorevits

op het vlak van HR. Bovendien gaan we investeren in windturbines en

Wie is Vic Swerts?

geothermie en houden we het niet bij zonnepanelen. Kortom, we zijn

Baron Swerts wordt omschreven als hét prototype van de eenvoudige

voorloper bij de ontwikkeling van producten om duurzaam te bouwen

zakenman, die geniale ideeën koppelt aan een eenvoudige levensstijl

die veilig zijn voor mens en milieu. Door de modernste productietechno-

met mensenkennis als sterkste punt. Spaarzaam, wars van extrava-

logie worden energie- en watergebruik en de reststoffen beperkt. Welzijn

gantie, rechtuit en streng maar ook toegankelijk. Extravert én emotio-

van medewerkers is daarbij vanzelfsprekend.”

neel, verdraagt geen uitstel. Hij wil altijd en overal het onderste uit de

VS: “Allemaal juist, het is veel meer dan een fraai stukje papier voor tegen

kan, zichzelf bewijzen en de lat altijd hoger leggen. Door hard werken,

de muur van de inkomhal. We schrijven ons volledig in dat verhaal in.

met gezond boerenverstand. Als baron draagt hij de wapenspreuk “per

Daartoe is ook innovatie nodig. Om te groeien, moet dat. Net als in geau-

laborem ad salutem” (door werk naar welvaart).

tomatiseerde productie, omdat we anders niet meer in België kunnen

Zijn zwak voor piano’s uit zich als trotse bezitter van twee Steinway-

blijven produceren.”

vleugelpiano’s en een Yamahavleugel. Het piano-oeuvre van Chopin ligt hem nauw aan het hart. Tevens organiseert Swerts regelmatig

KMOinsider: Tot slot, wat is uw goede raad voor beginnende

concerten, o.a. in de Begijnhofkerk in Turnhout en de eigen concertzaal

ondernemers?

in de hoofdzetel. Muziek smeedt een band, het verenigt in zijn overtui-

VS: “Heel veel mensen vragen om eens een kwartiertje met mij te komen

ging het zakelijke met het passionele.

“klappen” en denken dat dan hun broodje gebakken is. Maar eerlijk gezegd:

Als kunstliefhebber bezit hij Panamarenko’s, Alechinsky, Ensor,

ik weet eigenlijk nooit wat juist te zeggen, heb geen precies antwoord

Permeke, Delvaux. “Voor het plezier, het is rustgevend, om anderen

klaar. Het hangt er ook vanaf tegen wie je het zegt… (Denkt na) Ja, dit wél:

ook te laten genieten.”Kunst dus niet als investering, want “a thing of

volhouden, doorzetten, geen trucjes gebruiken... De ene droomt wat meer,

beauty is a joy forever”. De baron leest graag biografieën en golft.

de ander denkt wat meer, maar het is zoals met de schildpad en de haas:

In 2010 ontving stichter Vic Swerts de Vlerick Award. In 2016 werd de

de schildpad houdt vol en geraakt er, vaak als eerste.”

baron (sinds 2013) opgenomen in de Galerij der Prominenten van VOKA

DC: “En Vic zal dat zeker beamen: een geweldig team uitbouwen zoals

Antwerpen-Waasland en ontving hij de eretitel van 'Honorary Master in

wij bij Soudal. Wat er ook voor zorgt dat er weinig personeelsverloop is.

Innovation & Entrepreneurship' van de Antwerp Management School.

Velen zien het ook wat té klein en durven niet echt onder hun kerktoren

Een nominatie als ‘Manager van het Jaar’ Trends in 2014 viel hem ook te

uitkomen, spijtig. Er is veel meer buitenland dan binnenland.”

beurt. Hij werd Officier in de Leopoldsorde in 2006 en kreeg het Ereteken Vlaamse Gemeenschap en het Gulden Spoor voor Economische

Over Soudal

Uitstraling.

De Soudal Group is Europa’s grootste onafhankelijke producent van

Swerts besteedt veel tijd en geld aan goede werken, want het plezier

mastieken, lijmen en PU-schuimen voor zowel de vakman als de parti-

van geven is nog groter dan dat van krijgen. Hij is gelukkig dat hij zijn

culiere gebruiker. Het familiebedrijf is uitgegroeid tot een internationale

welvaart kan verdelen. Heel even was hij eigenaar van voetbalclub

speler en expert in chemische bouwspecialiteiten. De Soudal Group

Westerlo – sportsponsoring helpt naamsbekendheid en wordt gewaar-

produceert producten voor eigen merken en private labels in 7 groepen:

deerd, nu in wielrennen -, participeert in een aantal fondsen en sinds

siliconen en andere mastieken, PU-schuimen, lijmen, hybride poly-

2020 in het kapitaal van Studio100.

meren, technische aerosols en bouwchemie. Met de eigen merken focust de Soudal Group zich op 3 marktsegmenten: bouw, industrie en retail.

De groep heeft 24 productievestigingen in 5 werelddelen, verkoopkan-

Wie is Dirk Coorevits?

toren in 65 verschillende landen en ongeveer 4.000 medewerkers wereld-

Hij behaalde een master TEW aan de UFSIA (nu UAntwerpen) en volgde

wijd. Een jarenlange visie op innovatie - met aanzienlijke investeringen in

advanced management bij Vlerick (1998) en Insead (2012). Na een korte

R&D - én aanpassingen aan lokale marktbehoeften legden de basis voor

periode bij toenmalig verzekeraar UAP startte hij in 1982 bij Soudal.

het succes van de Soudal Group.

Sinds 1998 is hij er CEO. Net als Swerts is hij ongeduldig, eerlijk en recht-

Het succes van Soudal is een combinatie van kwaliteit, luisterbereidheid

lijnig, voor veel openstaand maar met gezond boerenverstand. Swerts is

voor klantgerichte oplossingen en optimale service na verkoop. Soudal

zijn mentor met wie hij een tandem vormt, zonder verborgen agenda’s.

kende een ononderbroken, grotendeels organische groei en doet over-

Aan de universiteit volgde hij aanvankelijk accountancy, maar hij sloeg

names van bedrijven die iets hebben dat Soudal ontbeert. Over 2021

dan de weg in van marketing. Hij is heel goed met cijfers, bezit een

realiseerde de Soudal Group – Onderneming van het Jaar 2011 - met

uitmuntend cijfergeheugen en wat hem businesswise interesseert,

4000 medewerkers wereldwijd een omzet van 1,11 miljard €. Meer dan 90

zal Coorevits niet snel vergeten. Hij is een veellezer, golft en houdt van

% is bestemd voor export. Dagelijks rollen er 1 miljoen siliconenkokers

citytrips.

van de band. Kortom, “You “Vicxt” it”! (Vic, You Fixed it). ■

Coorevits werd Trends Manager van het Jaar 2020 en verzilverde zo zijn

www.soudalgroup.com

derde nominatie.

87

A smart fit: Altijd de juiste oplossing voor uw machines

Taking engineered services to the next level Transformers

Rotating

Turbomachinery

Gegarandeerd, dankzij onze unieke Smart Fit approach.

Machineonderhoud vereist vaak een snelle en efficiënte interventie tegen een aanvaardbare prijs. Lean & mean.

Soms loont het echter de moeite om dieper te graven en een beroep te doen op gespecialiseerd maatwerk met een hoge toegevoegde waarde. Met een uitgebreide analyse van de context waarin de machines zich bevinden.

Voor beide uitdagingen staat Maintenance Partners klaar met kwalitatieve oplossingen!

2000791893

Learn more about our solutions Tel: +32(0)3 541 71 40

/D SODQL¿FDWLRQ JOREDOH GH Globale planning /D SODQL¿FDWLRQ JOREDOH GH van uw financiële toekomst YRWUH DYHQLU ¿QDQFLHU YRWUH DYHQLU ¿QDQFLHU www.maintenancepartners.com

info@maintenancepartners.com

2000791893

VOOR Pensioen Patrimoine SORTEERKAMPIOENEN Pension Patrimoine ZIJN DEZE MEDAILLES /D SODQL¿FDWLRQ JOREDOH GH Globale planning /D SODQL¿FDWLRQ JOREDOH GH /D SODQL¿FDWLRQ JOREDOH GH /D SODQL¿FDWLRQ JOREDOH GH GOUD WAARD. van uw financiële toekomst YRWUH DYHQLU ¿QDQFLHU YRWUH DYHQLU ¿QDQFLHU Fiscaliteit Succession YRWUH DYHQLU ¿QDQFLHU /D SODQL¿FDWLRQ JOREDOH GH Globale planning /D SODQL¿FDWLRQ JOREDOH GH YRWUH DYHQLU ¿QDQFLHU Fiscalité Succession Samen kunnen we grootse dingen bereiken! Vorig jaar hebben van Belgische bedrijven 703.000 ton bedrijfsmatige verpakkingen gerecycleerd. uw financiële toekomst YRWUH DYHQLU ¿QDQFLHU YRWUH DYHQLU ¿QDQFLHU Pensioen Patrimoine Proficiat aan die bedrijven die ons hielpen dit nieuwe record te breken. Wil je je bij hen voegen?Pension Ontdek hoe op iksorteerinmijnbedrijf.be!

Patrimoine /D SODQL¿FDWLRQ JOREDOH GH Globale planning /D SODQL¿FDWLRQ JOREDOH GH /D SODQL¿FDWLRQ JOREDOH GH /D SODQL¿FDWLRQ JOREDOH GH Pension Vermogen Pension Patrimoine Fiscaliteit Succession Pensioen Patrimoine van uw financiële toekomst YRWUH DYHQLU ¿QDQFLHU YRWUH DYHQLU ¿QDQFLHU <RXU )LQDQFLDO 3DUWQHU YRWUH DYHQLU ¿QDQFLHU Pension YRWUH DYHQLU ¿QDQFLHU Patrimoine Fiscalité Succession /D SODQL¿FDWLRQ JOREDOH GH Globale planning /D SODQL¿FDWLRQ JOREDOH GH /D SODQL¿FDWLRQ JOREDOH GH /D SODQL¿FDWLRQ JOREDOH GH Globale planning van uw financiële toekomst Fiscaliteit Succession van uw financiële toekomst YRWUH DYHQLU ¿QDQFLHU YRWUH DYHQLU ¿QDQFLHU YRWUH DYHQLU ¿QDQFLHU <RXU )LQDQFLDO 3DUWQHU Pensioen Patrimoine Pension Vermogen Pension Patrimoine YRWUH DYHQLU ¿QDQFLHU <RXU )LQDQFLDO 3DUWQHU Pension Patrimoine Fiscalité Succession Fiscalité Successie Fiscalité Succession /D SODQL¿FDWLRQ JOREDOH GH /D SODQL¿FDWLRQ JOREDOH GH <RXU )LQDQFLDO 3DUWQHU Succession Fiscaliteit Pensioen Patrimoine Pension Vermogen Fiscalité YRWUH DYHQLU ¿QDQFLHU Pension Fiscalité Patrimoine Successie Succession <RXU )LQDQFLDO 3DUWQHU Pension Patrimoine YRWUH DYHQLU ¿QDQFLHU Fiscalité Succession /D SODQL¿FDWLRQ JOREDOH GH /D SODQL¿FDWLRQ JOREDOH GH <RXU )LQDQFLDO 3DUWQHU Succession Fiscaliteit Successie Succession Fiscalité Fiscalité YRWUH DYHQLU ¿QDQFLHU Pension Vermogen Pension Patrimoine YRWUH DYHQLU ¿QDQFLHU <RXU )LQDQFLDO 3DUWQHU <RXU )LQDQFLDO 3DUWQHU <RXU )LQDQFLDO 3DUWQHU 2000791893

2000791893

2000791893

VAL_22045_ANNONCE TRI_KMO INSIDER_170x58,25_NL_PROD.indd 2

2000791893

Fiscalité

Pension

<RXU )LQDQFLDO 3DUWQHU <RXU )LQDQFLDO 3DUWQHU Succession Your Financial Partner

<RXU )LQDQFLDO 3DUWQHU

Successie Succession VermogenFiscalité Pension Fiscalité Patrimoine <RXU )LQDQFLDO 3DUWQHU <RXU )LQDQFLDO 3DUWQHU <RXU )LQDQFLDO 3DUWQHU

<RXU )LQDQFLDO 3DUWQHU D SODQL¿FDWLRQ JOREDOH GH Fiscalité Successie Globale planning /D SODQL¿FDWLRQ JOREDOH GH <RXU )LQDQFLDO 3DUWQHU <RXU )LQDQFLDO 3DUWQHU van uw financiële toekomst YRWUH DYHQLU ¿QDQFLHU YRWUH DYHQLU ¿QDQFLHU Fiscalité

Succession

END-TO-END LOGISTIEK

<RXU )LQDQFLDO 3DUWQHU <RXU )LQDQFLDO 3DUWQHU Pensioen

Patrimoine

Onze technologie gaatPatrimoine verder dan losse transacties en zorgt Pension

voor naadloze communicatie. Van bestellingen bij partners, QL¿FDWLRQ JOREDOH GH /D SODQL¿FDWLRQ JOREDOH GH warehousemanagement tot pakketlevering bij de consument.

Fiscaliteit Succession H DYHQLU ¿QDQFLHU YRWUH DYHQLU ¿QDQFLHU Altijd en wereldwijd. Succession Fiscalité

ion

Pension

Vermogen Patrimoine

<RXU )LQDQFLDO 3DUWQHU

<RXU )LQDQFLDO 3DUWQHU Successie

alité

Fiscalité

www.descartes.nl

Succession

29/04/22 10:27

Bedrijfsreportage | DaVinci Corporate Finance

DAVINCI CORPORATE FINANCE, OVERNAMEADVISEUR EN DEALMAKER DaVinci Corporate Finance is een toonaan-

begeleiden bij het nemen van een beslissing op

ondernemers vroeger overgaan tot verkoop en

gevend overnamehuis, gespecialiseerd in de

basis van deze opties.”

hun kapitaal willen openstellen.

overdracht van familiebedrijven. Waar de

“De overdracht van het familiebedrijf hoeft al

meeste concurrenten zich in de eerste plaats

Discrete one-stop-shop

lang niet meer samen te vallen met de pensi-

beperken tot dealmaking, zet DaVinci zich in

Om dat te kunnen heeft DaVinci alle nodige

onering van de eigenaar. We zien dat onderne-

de markt als een echte opvolgingsboetiek.

expertise in huis en ontwikkelden Kris en zijn

mers al vroeger een deel van wat ze opbouwden

Grondig strategisch advies, onafhankelijke

team een unieke en beproefde werkwijze.

willen realiseren. De gezondheidscrisis door

bemiddeling en persoonlijke opvolging staan

“Wij werken het liefst als een one-stop-shop.

corona en economische instabiliteit mede door

daarbij centraal, zegt mede-oprichter Kris Van

Dat betekent dat wij onze klanten kunnen

Oekraïne speelt hier een belangrijke rol in.

Deun.

bijstaan op juridisch, fiscaal en financieel-eco-

Hybride constructies, waarbij eigenaars een

nomisch vlak.

deel van de opgebouwde bedrijfswaarde privé

Alles begint uiteraard met een persoonlijk

realiseren en in een nieuwe aandelenstruc-

Alle scenario’s op tafel

kennismakingsgesprek waarbij de bezorgd-

tuur opnieuw instappen, komen steeds meer

Als overnamehuis richt DaVinci zich voorname-

heden en wensen van de klant centraal staan.

voor. Dit is vaak ‘best of both worlds’ vanuit

lijk op rendabele familiebedrijven en grotere

Wanneer die beslist om met ons in zee te gaan,

risicospreiding en diversificatie. We zien ook

kmo’s. Voor hen willen Kris en zijn collega’s in

doen we een uitgebreide studie. Dit resulteert

dat investeerders vaker op zoek zijn naar een

de eerste plaats een nabije partner zijn die eige-

in een gedetailleerde waardering en overzicht

opportuniteit in een kmo waar ze zelf ook een

naars begeleidt van het eerste idee tot en met

van de verschillende scenario’s, mét voor- en

meerwaarde kunnen bieden. Deze tendensen

de overdracht.

nadelen. Vervolgens begeleiden we de over-

zorgen ervoor dat de markt, ook in deze uitda-

“Wij kunnen al een rol van betekenis spelen

dracht en handelen we de transactie af. Het

gende tijden, zeker niet stilvalt.” ■ (JVDB)

voor de beslissing tot verkoop is genomen. In

spreekt voor zich dat we dat doen in alle

de eerste plaats brengen wij alle strategische

discretie. Ook dat is ons handelsmerk.”

opties van overlaten en overdracht in kaart. Dat natie van beiden. Wij geven uiteraard ook

Belangrijke trends voor familiebedrijven

advies naar waardering toe. Die adviserende

Omdat Kris en zijn vennoot Bart Vingerhoedt

DaVinci Corporate Finance BV

rol is wat ons uniek maakt. Wij zijn niet alleen

in een ondernemende familie opgroeiden,

Jan van Rijswijcklaan 97, 2018 Antwerpen

dealmaker maar zorgen er ook voor dat alle

hebben ze een bijzondere affiniteit en ervaring

T 0476 56 68 44 – info@davinci-cf.be

mogelijk scenario’s vooraf goed gekend zijn en

met familiebedrijven. Vandaag stelt hij vast dat

www.davinci-cf.be

kan familiaal zijn, aan derden, of een combi-

89

AYES

Start-up biedt onmisbare ondersteuning voor visueel gehandicapten Redactie | Frank Van Hoof

Er waren eens twee broers en een gemeenschappelijke vriend…

Het verhaal van AYES start sprookjesachtige.

Broers Michiel en Vincent Janssen en hun gezamenlijke vriend Willem Van de Mierop bundelden hun krachten in een technologisch triumviraat dat met een eenvoudig maar ingenieus idee de wereld wil veroveren. Dat laatste mag je letterlijk nemen, want OKO -de eerste realisatie van de energieke twintigers- zou wel eens een globale gamechanger kunnen worden. In een geanimeerd gesprek werpt Michiel een licht op de duurzame doelstellingen van het dynamische driemanschap.

Een sprong in het duister

broer en is net als Vincent burger-

naar het ‘oogpunt’ van auto’s en

lijk ingenieur én master in de arti-

trams. Boeiende business met

De drie twintigers hebben grootse

ficiële intelligentie.

een enorm potentieel én heel

‘dromen’,

“Ons

als

wetenschap-

parcours

wat maatschappelijke mogelijk-

pers zaaien ze die prestigieuze

begon los van elkaar. Zelf werkte

heden. Bram, een blinde fami-

plannen wel op betrouwbare

ik bij een start-up die innovatieve

lievriend, was de aanzet om die

bodem. Willem is ingenieur elek-

ideeën ontwikkelde rond zelf-

laatste categorie te exploreren.

tromechanica en behaalde zijn

rijdende voertuigen. Het werk

Tijdens corona was pijnlijk duide-

master AI in Londen. Michiel trad

bestond deels uit het vertalen

lijk geworden dat zijn ‘beperking’

in de voetsporen van zijn oudere

van

letterlijk moest genomen worden:

professionele

de

menselijke

perceptie

Bram en zijn lotgenoten werden door hun visuele achterstand geconfronteerd

met

beperkte

bewegingsvrijheid, terwijl net dat bewegen voor velen een gevoel van vrijheid creëerde en fietsen en wandelen een heuse hype werden.

Veilig voetgangersverkeer is voor blinden en slechtzienden geen sinecure,

aangezien

ontelbare

oversteekplaatsen niet voorzien

Reeks | MVO

zijn van een rateltikker. In Vlaanderen is slechts 15 % van de verkeers-

grote letters geven weer welke kleur het licht heeft. Daarnaast is er audi-

lichten uitgerust met deze geluidshulp, die omwille van geluidsoverlast

tieve én haptische feedback, waarbij we met geluid en trillingen een reële

vaak wordt uitgezet tussen 22 uur en 6 uur. AYES zag het licht door onze

rateltikker zo goed mogelijk imiteren.”

intrinsieke interesse en specifieke skills los te laten op die prangende Blind AI: camerabeelden van verkeerslichten die door AI worden verwerkt,

Alle mogelijkheden om te schalen… maar wie gaat dat betalen?

geven blinden en slechtzienden een extra paar ogen, waardoor veilig

“Voorlopig is de app gratis, en vanuit intrinsieke maatschappelijke moti-

oversteken overal mogelijk wordt. Het idee werd enthousiast onthaald en

vatie zouden we dat graag zo houden. Een groot deel van onze ‘doel-

vanaf dan ging het snel. In de week tussen kerst en nieuw ontwikkelden we

groep’ heeft door zijn beperking geen werk of inkomen, terwijl diezelfde

een minimal viable product. Bram en een ‘collega’ testten dit eerder primi-

beperking wel bepaalde investeringen vereist. Moeizame mobiliteit werkt

tieve prototype. De resultaten waren hoopgevend, niet in het minst voor

die isolatie alleen maar in de hand: onderzoek van de WHO wijst uit dat

de gebruikers, waardoor we ons steviger in de materie vastbeten. Toen ook

gebrek aan mobiliteit dé rem is op een sociaal en beroepsmatig leven.

Startit@kbc toekomst zag in het concept, zegden we onze jobs op om met

Onze app kan die mobiliteit ingrijpend faciliteren, en we kijken dan ook

‘blind vertrouwen’ aan een afgewerkt product te bouwen.”

naar derde partijen om in die duurzame dynamiek te investeren. In de

problematiek. In december pitchte ik bij Willem en Vincent het concept van

eerste plaats overleggen we met (lokale) overheden, aangezien wij OKO

Safety First

als aanvulling of attractief alternatief zien van de fysieke rateltikkers,

“De ‘werktitel’ Blind AI werd AYES, en ook de inhoudelijke insteek veran-

waarvan ze de kosten en het onderhoud ook voor hun ‘rekening’ nemen.

derde. Vanuit de oprechte overtuiging om zo veel mogelijk mensen te

Zo zijn we in overleg met Antwerpen en Gent, maar zoals vaker bij bestuur-

bereiken, verschoof de focus van hardware naar software. Geen duur

lijke besluitvorming is de stap van praat naar daad tijdrovend. Onder meer

device voor de happy few, maar solide en secure software, die schaalbaar

dankzij de steun van FIT zijn we ook de buitenlandse markt én mogelijk-

én daardoor betaalbaar is en die naadloos in een app kan geïntegreerd

heden aan het exploreren. Zo zijn we in gesprek met New York: de stad is

worden. Voor we aan die verpakking begonnen te sleutelen, moesten we

gedagvaard door een aantal blindenorganisaties en is na een veroorde-

zorgen voor een betrouwbare basis: accurate data zijn in ons geval letter-

ling verplicht om mensen met een visuele beperking binnen de tien jaar

lijk van levensbelang, aangezien oversteken bij rood licht catastrofale

optimaal te ontzorgen. Ondanks immense investeringen is slechts 7 %

consequenties kan hebben.

van de kruispunten met een rateltikker uitgerust. De verplichte verhoging

Maandenlang trainden we onze AI met de data die we hadden verza-

naar 100 % zou 1 miljard euro kosten. OKO zou een valabele vervanger

meld. Die data zijn foto’s van alle soorten verkeerslichten in de meest diverse weers-en lichtomstandigheden. Al die foto’s voorzien we van een ‘label’ dat de kleur en de coördinaten van elk licht vermeldt.

Vervolgens laten we daarop AI los, en door maandenlange ‘training’ creëren we een steeds slimmer systeem dat intelligente interpretaties maakt van die diverse data. Het resultaat is secure software die betrouwbare informatie geeft.”

Een substantiële stap: alle informatie in een gebruiksvriendelijke app “De volgende uitdaging was om die intelligente informatie kwalitatief en kwantitatief zo toegankelijk mogelijk te maken, met het grootste gebruiksgemak voor een zo groot mogelijk publiek. Een app bleek de geknipte oplossing. Van juli tot september ontwikkelden we in Xcode, Apples developeromgeving, een app, die we in de maanden erop bijstuurden en verbeterden dankzij de feedback van een honderdtal testgebruikers. Om de werking van de app te allen tijde te garanderen, hebben we ervoor gezorgd dat de AI onafhankelijk van mobiel internet draait op de iPhone zelf. Op 1 december 2021 lanceerden we de app, die we kort en krachtig OKO hadden genoemd, in de Appstore in de Benelux.

Het principe is eenvoudig: door de app op de iPhone te openen, activeert de gebruiker de camera, die bij registratie van een verkeerslicht info doorspeelt. Het scherm van de iPhone krijgt de kleur van het licht en ook

91

en een aantrekkelijke aanvulling met een prettiger prijskaartje kunnen

Big in Japan

zijn! Daarnaast zijn we ook in overleg met mutualiteiten en ziekteverze-

“OKO koos bewust voor een ‘bescheiden’ Beneluxstart, maar we hebben

keringen, om OKO op te nemen in de lijst van diensten en producten die

‘grenzeloze’ groei-ambities: de technologie heeft universele uitrolmoge-

in aanmerking komen voor directe terugbetaling. ‘Hardwareoplossingen’

lijkheden, al moeten we uiteraard rekening houden met verschillende

als de witte stok en de geleidehond genieten al (gedeeltelijke) terugbeta-

verkeerslichten en regionale regelgeving. Zo zijn de VS een gigantische

ling, maar voor software ligt dat wat complexer. Momenteel hebben we

groeimarkt, maar is de kans op claims even substantieel als dat immense

onze handen dus vol met dubbele doelstellingen: enerzijds willen we OKO

potentieel. Voor we onze Amerikaanse ambities realiseren, hebben we

voortdurend optimaliseren, anderzijds zijn we op zoek naar het beste

nog wat katjes te geselen: go test en go best gaan vooraf aan go west!

businessmodel om die innovatieve inspanningen te laten renderen.”

In Japan is inclusie ingebakken, en daar hebben we zonder enige vorm van promotie al vaste voet aan grond, met een toegewijde testgroep die

Over wenselijk én menselijk kapitaal: AYES schrijft aan een duurzaam verhaal

enthousiast experimenteert.”

“Uiteraard zijn we met beide ‘besognes’ bezig, maar we hebben de vrijheid

Nog innovaties in De (pijp)Lijn

om ons op de intrinsieke inhoud te kunnen en mogen focussen dankzij de

“Het actuele aanbod is de start, niet het eindpunt. We willen het leven

onmisbare ondersteuning van twee duurzame Duitse investeerders, die

van mensen met een visuele beperking structureel simplifiëren. Zo

hun strepen én hun centen verdienden in een bedrijf dat rugtherapie op

willen we onder meer meldingen implementeren van ‘hindernissen’ op

basis van AI ontwikkelt. Zij slaagden erin om die alternatieve aanpak te

het parcours, zoals stepstallingen. Daarnaast willen we de doelstellingen

laten opnemen in het derdebetalerspakket van diverse ziekteverzeke-

van ‘openbaar’ vervoer onderstrepen door het ook voor mensen met een

raars in Europa en de VS. Onze investeerders zorgen naast de klassieke

beperking toegankelijk te maken. We werken aan technologie die via

kapitaalinjectie ook én vooral voor tonnen ervaring en expertise, en ze

auditieve feedback doorgeeft welke bus eraan komt én in welke richting

motiveren ons om voor een optimale en organische ontwikkeling te

ze rijdt. Tegelijkertijd zijn we aan het kijken of we een handenvrij hulp-

kiezen. Het is hun én onze bedoeling om in toekomstbestendige techno-

middel kunnen ontwikkelen waarop OKO werkt. Mannen met plannen

logie te investeren en voor alles menselijk kapitaal te laten renderen.”

dus!” ■

Niet met DG Real Estate Contacteer ons, we zoeken graag met u mee.

We make real estate work!

Solvynsstraat 46, 2018 Antwerpen 03 283 43 33 www.dg-realestate.com

Wings adv KMO-insider april22_contour.indd 1

6/05/2022 10:12

“There’s two types of people.

Those who write history and those who endure it.”

Bij Ilse Jaques geloven we dat iedereen succesvol kan zijn, binnen alle facetten van het leven.

We herscheppen onze realiteit naar onze eigen standaarden.

Omdat mensen nooit hoger zullen presteren dan hoe ze zichzelf zien, geloven we in krachtige transformaties die quantum leaps voortbrengen.

Wat je daarvoor nodig hebt? Een high-performance coach die je begeleidt doorheen een ingrijpend groeiproces. We onderzoeken je belemmerende gedachten en buigen ze om tot doortastende overtuigingen.

“Opportunities don’t happen, you create them.”

Ilse Jaques is een premium-level coach met 200% commitment op jouw succes.

Radicale impact genereren is haar dagelijkse business.

www.ilsejaques.be Ilse Jaques_advertentie_KMO Insider_mei_2022 1/2 pg.indd 1

13/05/2022 12:33

93

Nicolas de Schutter ontvangt de KMO Carrièreprijs 2022 Redactie | Freddy Michiels

Tijdens het jaarlijkse kmo-

Masters Group. Met deze

Toen Paul de Schutter in 1988

klassiek

evenement ‘Succesrijk

onderscheiding brengen

het bedrijf oprichtte onder

evolueerde de firma naar een

Netwerken’ waaraan ons

A12 Business Club en

de naam Cleaning Masters,

onderneming met een uitge-

blad graag meewerkt,

KMO-promoties hulde aan

had hij ongetwijfeld geen idee

strekte waaier aan bijkomende

wordt telkens een kmo-

de locomotieven uit onze

wat er 34 jaar later van zijn

activiteiten.

bedrijfsleider gehuldigd

economische samenleving.

bedrijf geworden zou zijn. Van

schoonmaakbedrijf

omwille van zijn/haar

4.600 klanten

visie, bedrijfsresultaat

Vandaag biedt het bedrijf een

en groeipotentieel. In het

zeer grote waaier aan facili-

verleden vielen illustere

taire diensten: schoonmaak,

ondernemers zoals Paul

constructie, techniek, logis-

Buysse, Fernand Huts,

tiek en transport, onderhoud

Eddy Bruyninckx, Jef

gebouwen en hygiëne, groen-

Dockx, Yvon Michielsen,

voorziening

Jan Adriaenssen, Michel

Nicolas de Schutter: ‘Ik heb de

Permeke, Bea Van

passie voor de schoonmaak-

Valkenburg en Guido

sector van mijn vader met de

Peleman in de prijzen. Dit

paplepel ingegeven gekregen.

jaar viel de eer te beurt

Ik herinner mij nog dat ik hem

aan Nicolas de Schutter,

als vierjarige knaap hielp bij

voorzitter van Multi

het inladen van de auto’s. Onze

en

beveiliging.

Interview | Nicolas de Schutter

" Van mijn vader heb ik geleerd dat je altijd respect moet tonen voor je personeel, je klanten, je leveranciers."

garage fungeerde toen als magazijn voor materiaal en schoonmaakproducten . Later liet hij mij als jobstudent de koepel van het Museum voor Schone Kunsten in Antwerpen ontstoffen. Zes jaar na de oprichting gaf mijn vader mij een commerciële functie en in 2004 heb ik de fakkel volledig overgenomen. Ik heb van hem geleerd dat je altijd respect moet tonen voor je personeel, je klanten, je leveranciers. Voor iedereen kortom. Dat motto loopt als een rode draad doorheen ons bedrijf.’

In 2005 werd het familiebedrijf overgenomen door de Franse groep Samsic, een wereldspeler in facilitaire diensten. De groep stelt 93.000 personen tewerk, heeft 30.000 klanten en haalde in 2021 een omzet van 2,6 miljard euro. De operationele leiding van Multi Masters Group is in handen gebleven van de bestaande directie, onder voorzitterschap van Nicolas de Schutter.

van de Multi Masters Group. Binnen ons bedrijf hebben wij ervoor gekozen om te investeren in mensen. Dankzij deze keuze zijn wij

Vandaag haalt Multi Masters Group een omzet van 168 miljoen

erin geslaagd een heel sterk team op te bouwen dat de waarden en

euro die verwezenlijkt wordt door 4.600 klanten en met 4.000

normen van onze firma elke dag opnieuw uitdraagt.’

werknemers vanuit 19 locaties in ons land.

Grote toekomstplannen

Hoe zie je de toekomst tegemoet?

Nicolas de Schutter: ‘Het ontvangen van een carrièreprijs is niet

Nicolas de Schutter: ‘De KMO Carrièreprijs kwam voor mij als een

het einde van onze ambities. We hebben zelfs grote toekomst-

totale verrassing, maar ik moet niet verbergen dat ik het een hele

plannen. In de eerste plaats ons dienstenpakket in eigen beheer

eer vond om mijn naam in hetzelfde lijstje te zien staan als Graaf

nog verder uitbreiden en zeker ook nog verdere stappen zetten op

Paul Buysse, Fernand Huts (Katoen Natie), Jan Adriaenssens (AMB

het vlak van de digitalisering. We hebben ook drie bouwprojecten

Holding) en Eddy Bruyninckx (Havenbedrijf). Die mensen hebben

op stapel staan. Het eerste is al volop aan de gang. Ons team van

heel mooie resultaten neergezet in het ondernemerslandschap.

West-Vlaanderen neemt nog voor het einde van het jaar zijn intrek in een compleet nieuw gebouw in Roeselare.

Dat de organisatoren vonden dat ik in dit rijtje thuishoorde, is natuurlijk een eer voor het volledige bedrijf. Ons bedrijf beschikt

In 2023 nemen we in Flémalle een nieuw onderkomen in gebruik

over een team van onwaarschijnlijk gedreven mensen. Zij hebben

met kantoor- en magazijnruimte. Een jaar later steekt onze hoofd-

mooie resultaten neergezet. Sinds 2004 hebben we samen de

zetel het Dok van Merksem over. We verhuizen van de Westkaai

omzet verdrie- of zelfs verviervoudigd. Ik ben heel fier dat ik dit

naar de Oostkaai. Op die manier kunnen we de samenwerking

proces als voorzitter mag begeleiden. Want laat één ding vooral

tussen onze diensten verder optimaliseren en dat weten onze

duidelijk zijn: dit is de prijs voor ons allemaal, voor alle masters

klanten zeker te waarderen.’ ■

95

Autotips

Intelli-Air in nieuwe Opel Astra zorgt voor gezuiverde lucht De nieuwe Opel Astra en de nieuwe Opel Astra Sports Tourer zijn uitgerust met een Intelli-Air-systeem. Deze technologie zorgt ervoor dat u in de wagen gezuiverde lucht inademt. Intelli-Air combineert uiterst effectieve lucht- en stofdeeltjesfilters met een monitoringsysteem voor de luchtkwaliteit. Geraakt de lucht binnen muf en vervuild, bijvoorbeeld door roken, of stof op kleding, dan start een automatische verversing. Laat de kwaliteit van de lucht buiten te wensen over, dan sluit de luchtkwaliteitssensor van de auto de ventilatie en wordt voorkomen dat verontreinigde stoffen het interieur bereiken. Hooikoortsaanvallen achter het stuur behoren hiermee tot het verleden.

Peugeot start 2022 met marktleiderschap Peugeot heeft tijdens de eerste drie maanden van 2022 goed geboerd in ons land. Voor de combinatie van personen- en bedrijfsvoertuigen was het Franse automerk tijdens januari, februari en maart het bestverkochte merk. In cijfers wil dit zeggen dat het merk het eerste kwartaal van dit jaar eindigde met een marktaandeel van 9,25%, het equivalent van de verkoop van 10.936 personen- en bedrijfsvoertuigen. Het succes van de nieuwe Peugeot 308 is hieraan niet vreemd. Die kaapte in maart de eerste plaats weg in zijn segment. Maar ook de Peugeot 2008 en 208 doen het goed met respectievelijk 13% en 11,6% segmentmarktaandeel. Beide wagens zijn ook leverbaar met een 100% elektrische aandrijving.

Renault Kangoo blaast 25 kaartjes uit De Renault Kangoo viert dit jaar zijn zilveren jubileum. De bedrijfsen personenwagen in één is een commercieel succes geworden voor de Franse autofabrikant. Van de Kangoo zijn ondertussen al 5 miljoen exemplaren verkocht en hij mocht al verschillende prijzen in ontvangst nemen, waaronder ‘International Van Of The Year’ en ‘Bestelwagen van het jaar 2022’ in de Trophées de L’Argus. De derde generatie Kangoo staat opnieuw synoniem met inventiviteit met zijn zijdelingse ‘Open Sesame’-deur met een recordlengte van 1,45 meter. Om dat te realiseren moest de middenstijl van het koetswerk weggenomen worden, en dat vergde een volledig nieuwe voertuigarchitectuur en een andere montage.

N M LU O C REDACTIE - Frank Van Hoof

De middenstand regeert het land Als je jeugdidolen bij bosjes sneuvelen, besef je dat de herfst van je eigen leven ook met rasse schreden nadert. Nauwelijks een week nadat Arno de Radio 1 Classics 1000-marathon winnend afsloot met Les Yeux de ma Mère, moest hij in die andere marathon de duimen leggen tegen de woekerende winnaar. Ongetwijfeld kijkt het Oostendse orakel zijn moeder in de bezongen ogen en fluistert hij haar ‘Oh lalala, c’était magnique’ in het oor.

Door het overlijden van Arno, raakte het verscheiden van een van de meest notoire nederpopstemmen enigszins ondergesneeuwd: twee dagen na onze ruige rocker ruilde Henny Vrienten het tijdelijke voor het eeuwige, nadat de longen die ooit zuurstof boden voor heerlijke hits en daarmee voor een hele generatie, de duimen moesten leggen tegen dezelfde vreselijke vijand die ook Arno had kleingekregen. Als ik eerlijk ben, ben ik altijd een veel grotere fan geweest van onze notoire noorderbuur, al was het maar omdat ik zijn legendarische lyrics wel verstond. Net daarin lag de aantrekkingskracht van Doe maar: je kweelde soms onbewust mee, maar de misleidend mooie melodieën verhulden vaak beklijvende boodschappen met een ruig en rebels randje. De Bom was altijd mijn absolute favoriet, ook toen de dooi de Koude Oorlog had verdreven. Die Bom is actueler en dreigender dan ooit: simulaties op de Russische staatstelevisie tonen hoe in drie minuten drie miljoen jaar menselijke geschiedenis kan weggevaagd worden. Na maanden van ontmenselijkend optreden dreigt nu ook het on-menselijke scenario in de meest letterlijke zin van het woord. En nu de nucleaire winter aan de deur klopt, is de temperatuur in de Koude Oorlog naar Siberische dieptes gedaald. De Bom haalde de Classic 1000 niet, wat erop wijst dat niet iedereen bibbert en beeft maar een deel van de bevolking na twee virale vintages eindelijk her-leeft. Getuige daarvan een feestje van de middenstand in een Kempense gemeenten, waar vrolijk werd geschonken, geklonken én gedronken. De Classic 1000 heeft in de vorm van de Tijdloze 1000 een ‘tegenhanger’ op StuBru: daar prijkte Mia van Gorky tot vier keer toe op de eerste plaats. De meest beklijvende zin uit deze onweerstaanbare oorwurm brengt hoop in duistere tijden: ‘De middenstand regeert het land, beter dan ooit tevoren. Mia heeft het licht gezien, ze zegt niemand gaat verloren!’ Als die middenstand die ik bezig heb gezien aan de macht komt, belooft het een vrolijk boeltje te worden.

Trouwens, met een visioen als dat van Mia mag er als eens gevierd worden! Feestje? Doe maar (voordat de bom valt)!

97

Samen sterker ondernemen met een hart

www.twsprojects.be - www.ondernemersmeteenhart.be

Op zoek naar een charmante teambuilding- of brainstormlocatie? restaurant zalen b&b

195 september TRANSPORT /oktober & LOGISTIEK 2022

amo

o

yn

KMOd

VOLGENDE EDITIES

www.dekoolputten.be

IT

196 november/ HR december 2022

VERMOGEN

meer info?

03 491 83 75 of info@kmoinsider.be

Supply Chain/Haven/Transport/Distributie/E-commerce/Warehousing/Packaging/ Logistieke software/Douane & expeditie 1. De impact van de nieuwe regels in douane en handel 2. Ontwikkelingen bij de Antwerp-Bruges haven 3. Nieuwe brandstoffen in (interne) logistiek 4. Transport & Logistics 13-15 september 2022 5. Hoe ver staan we met het multimodaal transport?

Telefonie/Bedrijfssoftware/IT-diensten & beheer/ Documentbeheer/IT- en databeveiliging/Cloudhosting 1. Cybersecurity: hoe beveilig je je onderneming?

2. Automatisering en digitalisering 3. Duurzaam documentbeheer 4. Wat zijn pro's en con's van cloud telefonie?

5. Hoe bedrijfssoftware integreren?

Personeel/Interim & rekrutering/Opleiding/Loopbaanbegeleiding/Incentives/ Teambuilding/Gezond op het werk/ Toegangscontrole & tijdsregistratie 1. Hoe uw medewerkers belonen?

2. Gezond op het werk 3. Succesvol online rekruteren 4. Strategisch HR-beleid 5. Loopbaanbegeleiding & coaching Private banking/Private equity/Beleggingsvastgoed/ Successieplanning/Groepsverzekering & IPT 1. Investeren in vastgoed 2. Hoe fiscaalvriendelijk investeren in een kmo?

3. Successieplanning: wat met een vakantiewoning in het buitenland?

4. Tips om klimaatvriendelijk te beleggen 5. Trends in private equity

Privacystatement: Dynamoo bvba bewaart de persoonsgegevens waarvan zij kennis heeft, al dan niet in de uitvoering van een opdracht, op een veilige wijze.

Dynamoo bvba is een content communicatiebureau en heeft het rechtmatig belang om deze gegevens ook te gebruiken in het kader van haar marketing - en communicatieactiviteiten. Zo zal Dynamoo bvba deze gegevens ook gebruiken bij het versturen van elektronische communicatie, doch met respect van de E-privacy verordening en de regels van de AVG/GDPR. Indien de betrokkene bezwaar heeft tegen de werkwijze van Dynamoo bvba, kan hij/zij dit steeds melden en zal er met het bezwaar rekening gehouden worden. Elke betrokkene kan op elk moment inzage vragen in de persoonsgegevens die over haar of hem worden opgeslagen en hij of zij kan vragen deze gegevens te wijzigen of te verwijderen. De betrokkene heeft ook het recht om deze gegevens te laten overdragen aan een derde. De persoonsgegevens zullen ook niet voor andere doeleinden worden gebruikt dan deze waarvan de betrokkene in kennis is gesteld. Dynamoo bvba doet er alles aan opdat alle data die zij opslaagt en verwerkt worden beschermd tegen elke vorm van misbruik van buiten af. Dynamoo bvba verwijst ook naar haar privacybeleid.

Rekrutering & Selectie Assessment & Development

De wereld draait snel. Zelfs al lijkt het of hij stilstaat. Dus spelen wij snel in op wat u en uw medewerkers nodig hebben.

Bij Hudson draait alles om mensen en mogelijkheden, om denken en doen.

Alles wat telt, is wat u verder helpt.

Verder dan vandaag. Verder dan morgen. Verder dan verwacht.

Ontdek hoeveel verder uw organisatie raakt met Hudson.

Strategische HR Consultancy Salarisbeleid & Benchmarks Talent Management Outplacement Interim Management HR Onsite HR Tools

hudsonsolutions.com

Beyond commitment.

VOOR SORTEERKAMPIOENEN ZIJN DEZE MEDAILLES GOUD WAARD.

Samen kunnen we grootse dingen bereiken!

Vorig jaar hebben Belgische bedrijven 703.000 ton bedrijfsmatige verpakkingen gerecycleerd.

Proficiat aan die bedrijven die ons hielpen dit nieuwe record te breken.

Wil je je bij hen voegen? Ontdek hoe op iksorteerinmijnbedrijf.be