Презентация вебинара «Акселератор для соцпредпринимателей и НКО»

Как сделать хороший Акселератор для соцпредпринимателей и НКО 20 ноября 2019 Анастасия Москвина Центр социального предпринимательства и социальных инноваций НИУ ВШЭ

https://socentr.hse.ru/ Центр развития некоммерческих организаций, Санкт-Петербург www.ngokitchen.ru

Опыт в сфере СП • Клуб социальных предпринимателей ЦРНО, 2015-2017 гг. www.ngokitchen.ru • Руководитель Социального Акселератора ЦРНО, 2015-2017гг, 33 стартапа • Стажировка «Социальные финансы» в Оксфорде – ноябрь 2017г.

• Социальный Акселератор 50+, ЦИСС Псковской области, МТС Social Idea, 2018-2019 • Эксперт конкурсов для СП Фонда «Навстречу переменам», ВШМ СПбГУ, Social Impact Award, РУСАЛа и др • Дистанционный курс «Предпринимательская деятельность НКО» ЦРНО, платформа Stepic https:// stepik.org/course/53176/promo А.Москвина, 2019

План вебинара 1. Зачем соцпрепринимателю идти в акселератор?

2. Что такое «хороший» Акселератор: -для участников, -организаторов, -заказчиков 3. Секреты организации Акселератора на стадиях: - Подготовка - Проведение - Пост-сопровождение 4. Как работать с наставниками, партнерами, участниками 5. Fails & Lessons learned 6. Подборка текущих акселераторов для соцпредпринимателей Бонус: Ускорение и slow life – совместимо? А.Москвина, 2019

Accelerate – ускорять • Акселератор - элементы • • • • •

Тренинги Бизнес-наставники Трэкеры Сообщество Питчинг

• Акселератор - характеристики • Работающий проект или идея реального проекта • Цель • Ограничения по времени • Работа «в полях» А.Москвина, 2019

Определение СП (Московская А.А., НИУ ВШЭ) 1. Цель – решение социальной проблемы /уменьшение ее остроты 2. Средство – экономическая устойчивость организации, достижение прибыли, которая реинвестируется в социальную цель 3. Механизм - инновации, в виде нового продукта / услуги, либо новой бизнесмодели. Инновации – это необязательно технические приспособления, может быть переустановление связей и практик А.Москвина, 2019

Скачать: https:// socentr.hse.ru/monogr aphy

1. Зачем соцпредпринимателю идти в Акселератор?

А.Москвина, 2019

Что еще может дать Акселератор •

Сообщество соцпредпринимателей (Ассоциация соцпредпринимателей СПб и Ленинградской области)

•

Помощь в сбыте продукции: Покупай социальное, Биржа ЦРНО «Все свои», «Легко-легко»

•

Каталоги соцпредпринимателей

•

Что еще? Напишите в чате

А.Москвина, 2019

Инфраструктурная поддержка социального предпринимательства в мире • Фонд «Ашока» (Ashoka: Innovators for the Public) • Фонд Шваба (Shwab Foundation for SE) • Сколл Фонд (Skoll Foundation) • Платформа Kiva.org • Курсы обучения • Акселераторы для СП • Impact Hub • Social Impact Lab (Berlin) • Другие • Конкурсы https://socentr.hse.ru/util А.Москвина, 2019

Инфраструктурная поддержка СП в России • Фонды • Вузы • Бизнес-Корпорации (КСО) • Русал • Норникель • СУЭК

• ЦИССы, АСИ, РОИВ • Ресурсные центры НКО • Инициативные Акселераторы (САМИ)

А.Москвина, 2019

ЦИССы

2. Что такое «хороший» Акселератор? Роли: • Заказчик • Организатор • (Иногда) Исполнитель/подрядчик • Участник Напишите в чате: роль, что такое хороший Акселератор?

А.Москвина, 2019

Организаторы Акселераторов: чей заказ мы выполняем? Заказчик

Участник и

Акселера тор

Иногда:

подрядчик А.Москвина, 2019

Организ атор

Социальный Акселератор ЦРНО, 20152017 гг. (Программа сопровождения предпринимательских проектов НКО) Цель Акселератора – помочь вывести услугу/продукт НКО (соцпредпринимательских проектов) на рынок, способствуя финансовой устойчивости НКО с помощью бизнес-наставников, бизнес-тренеров, коучей Цель исследования 2018 г. – оценить эффективность Акселератора как программы поддержки предпринимательских проектов НКО А.Москвина, 2019

Исследование результатов Социального Акселератора ЦРНО Июль-сентябрь 2018 г. Методы: анкетирование (25 анкет) интервью полу-структурированное (11) анализ документов Всего 27 проектов-участников приняли участие в исследовании из 36 запрошенных А.Москвина, 2019

Показатели. Анализ деятельности до и после Акселератора Количественные показатели • Создали юр. лицо (ООО, ИП) • Открыли счет • Финансовые колич. показатели (выручка, рентабельность) • Кол-во получателей услуг • Кол-во оказанных услуг • Число сотрудников • Качественные показатели: • • • • •

Развивается ли проект Удовлетворенность акселератором Новые проекты Дефициты Источники развития А.Москвина, 2019

А.Москвина, 2019

Социальный Акселератор ЦРНО, 20152017 гг.

• 1-й набор Социального Акселератора: - 15 стартапов на входе, 10 - на выходе - октябрь 2015 г. – июнь 2016 г., 8 месяцев • 2-й набор Социального Акселератора: - 11 проектов, сентябрь -декабрь 2016 г., 3 месяца • 3-й набор Социального Акселератора: - 16 проектов на входе, 12 на выходе - сентябрь - декабрь 2017 г, 3 месяца Всего 33 команды • Структура сопровождения: - Бизнес-наставник - 1-2 раз в мес.

- Куратор от ЦРНО - 1-2 раз в мес. А.Москвина, 2019 - Бизнес-тренинг/мастер-класс - 1-2 раз в мес.

Клуб для собак и их владельцев «Каштанка» Курсы по воспитанию и обучению

А.Москвина, 2019

«Музей всех и каждого», Модуль «Запах жизни» Выставка «Современная алхимия и изначальные субстанции» в Ботаническом саду Петербурга – 2014 г Выставка «Обаяние обоняния» – сентябрь 2016 г. Выставка «Невидимая красота: запахи Петербурга» - 20172018гг.

А.Москвина, 2019

Проект «ЛЕГКО ceramics» фонд «Адвита»

http://legko-legko.ru/shop/

«ЛЕГКО ceramics» - студия керамики, предоставляющая рабочие места для социальнонезащищенных жителей города

Продукт  петербургские домики

ручной работы, копии настоящих, 

А.Москвина, 2019

прибыль от продаж перечисляется в благотворительный фонд AdVita

Образовательные услуги Центр развития речи «Говоруша» Елены Дашковской

А.Москвина, 2019

Общественное движение «Мусора.Больше.Нет» Проект продвижения книги «Путь в Чистую страну» создает рентабельную модель в сфере просвещения по обращению с отходами

Еще проекты: • Чистые игры • Экоуроки • Переботка отходов • Экотакси А.Москвина, 2019

ОфисМам, СПб https://vk.com/office_mam https

• Коворкинг для мам с маленькими детьми • Профориентация в смене карьеры • Биржа труда

Вера Загребина

А.Москвина, 2019

Домашний карвинг, СПб Решаемая проблема: самореализация людей старшего возраста Ценностное предложение: эксклюзивные подарки, обучающие курсы, мастер-классы

А.Москвина, 2019

Результаты исследования • Не вели ПД до Акселератора - 11 организаций • Всего – создали новых юр. лиц для ведения СП = 9 • Всего 33 команды закончили Акселератор (+2 не прошедшие защиту), 35 команд –поле исследования • 28 продолжают СП проекты в том или ином виде

• Рентабельность: 8 проектов отметили, остальные – не считали, нет информации, не ответили • Выручка: от 20 тыс. до 8 млн. за квартал в 2017 г

А.Москвина, 2019

Разнообразие факторов влияния на успешность бизнес-моделей • Участие в нескольких акселераторах • Экосистема СП и МСБ (закрылись организации) • Недоверие общества • Лидер или организация?

• Маргинальность проектов, трудность самоидентификации: между бизнесом и благотворительностью

А.Москвина, 2019

Как вы измеряете эффективность своего Акселератора?

А.Москвина, 2019

3. Секреты хорошего Акселератора

Подготовка

Проведение

А.Москвина, 2019

Постсопровождени е

Этапы проведения А. Подготовка. Организаторы • Что хотим? Стратегия, миссия, цель А. и в целом организации • Договориться всем сторонам про понятие «социальное предпринимательство» и «социальная миссия» и далее на нем основываться • Ожидаемые результаты: что произойдет с участниками? С нами? С заказчиком?

• Что получит победитель А.?

- денежный приз, стажировка, связи?

- сертификат на СМИ, создание сайта, стажировка в организации, бизнес-завтрак • Планируем – финансы, структура и содержание, тренеры наставники • Инфокампания: воронка участников А.Москвина, 2019

Этапы проведения Акселератора. Подготовка. Организаторы • Отбор участников Акселератора • Пример ЦРНО: провели заочный отбор (33 проекта), затем провели предориентацию, бизнес-моделирование (с ответом на вопросы: куда попали? Чтобы не было разочарований) Затем домашнее задание: тест идеи (проверка гипотез), затем заседание экспертов, отбор • Подбор бизнес-наставников, ориентационная встреча, мотивация, инструктаж • Планирование трекинга: рейтинги, баллы, система отчетности участников • Партнеры А: наблюдательный совет, друзья и т.д. А.Москвина, 2019

Этапы проведения Акселератора. Подготовка. Участники • Что хотим? Зачем мне этот конкретно Акселератор? Цель • Определить критерии СП и подхожу ли я: социальная миссия и бизнес-модель • Оценить свои ресурсы: время, команда, мотивация • Хорошая заявка, пройти отбор • Сформулировать для себя четкую цель на Акселератор: внешнюю и внутреннюю

А.Москвина, 2019

Этапы проведения Акселератора. Проведение. Организаторы • Установочный семинар, открытие: ориентация участников, знакомство, как здесь работать • Мэтчинг проектов и наставников • Настроить участников, посыл: «мы уже сообщество, мы вместе», в каждый элемент А вставлять элемент группового взаимодействия • В середине А провести трекинговую сессию (ок. 2 часов) с питчами на 5 минут. Основной месседж участников в питчах: «Что делано? Что получилось, а что нет?»

• Стандартная модель А: 2-3-4 модуля по 2-3 дня подряд • Очно или заочно?

• ЦРНО: тренинги общие офлайн, задание с ментором– индивид, офлайн.

• Пример SIA: тренинги в онлайн-режиме, групповые трекинг-сессии – офлайн, менторинд офлайн

• Чат среди участников А., группа в соцсетях – ведет Организатор • PR – что происходит и что в итоге? А.Москвина, 2019

Этапы проведения Акселератора. Проведение. Организаторы • Участие менторов pro bono, продумать мотивацию для менторов • Ставить сразу границы: мы не обязаны оправдать все ожидания • ЦРНО: на открытии подписать трехстороннее соглашение: Организатор+участник+ментор (повышает ответственность, вовлеченность и т.п.)

• На 1ой встрече с наставником зафиксировать цель – количественные и качественные показатели (до и после А.)

• Трекинг проектов: отчетность • ЦРНО : протоколы встреч с наставниками, менторам дать инструкцию, ментор дает задание участнику

А.Москвина, 2019

Этапы проведения Акселератора. Проведение. Организаторы • Trouble-shooting: • Психологическое сопровождение ЦРНО: Плейбек-тренинг, видео

А.Москвина, 2019

Этапы проведения Акселератора. Проведение. Участники • Сверяться со своей целью • Настроиться на интенсив • Определить свои ограничения: когда я брошу (семья, дети и т.д.)

• Команда!

• Регулярность • Сразу говорить о проблемах, вопросах • Trouble-shooting: ментор, трэкер, тренеры, группа, Организатор • Знать о кризисе середины пути • Рассчитывать силы: после А. жизнь не заканчивается

А.Москвина, 2019

Этапы проведения Акселератора. Постсопровождение проектов. Организаторы • Анализ результатов, отчет • Запланировать отпуск после Акселератора, минимум 1 неделя без с связи с работой, гаджетов и телефонов • Сообщество выпускников и менторов – тусить • Посещать проекты – on spot • Рассылка • Клубные встречи • Раз в год – Слет СП, Большое мероприятие для всех партнеров • Следующие уровни Акселератора, тюнинг, консультирование • Тематические акселераторы, мини-акселераторы • Выпускников – в наставники А.Москвина, 2019

Этапы проведения Акселератора. Постсопровождение проектов. Участники • Отпуск • Сообщество выпускников – ресурс поддержки • Ментор – ресурс поддержки • Профилактика выгорания

• Следующие цели

А.Москвина, 2019

3. Бизнес-сообщество в Акселераторе: • 14 бизнес-наставников приняло участие • 17 бизнес-тренеров • 6 кураторов от ЦРНО Всего: 34 человека (3 из них в нескольких ролях)

А.Москвина, 2019

Социальный Акселератор ЦРНО: 2 наставника у каждого проекта: от бизнеса и НКО

А.Москвина, 2019

5. Fails & Lessons Learned • Кого поддерживаем: личность или институцию?

• Ожидание, что все «выстрелят» • Ответственность за результат с участниками • Интенсив: помнить о долгом забеге, стратегии Акселератора

А.Москвина, 2019

Истории (не?) успеха Ася Воронкова, Хрустальные люди – Покупай правильно: «Хрустал ьные люди»

магазин «БлагоДарю »

свой СП проект, магазин «Покупай правильно»

Организация закрылась, проект Акселератора успешно выполняет организация из Москвы «Ушла в магазин «БлагоДарю», месяц назад создала свой магазинмагазин без упаковки – «Покупай правильно» «Благодаря, в том числе знаниям, полученным на акселераторе, мы смогли открыть магазин, который соответствует всем представлениям СП, помогая решать экологические проблемы через бизнес-модели» А.Москвина, 2019

Истории (не?)успеха Ольга Эгель: Директор «МастерОК»

Зам.директора ГАООРДИ

Ткацкая мастерская

Дом сопровождаемого проживания ГАООРДИ: Бизнес, ФЗ442 + СП модель на разные мастерские

А.Москвина, 2019

Fails & Lessons Learned • Команда важна для всех: организаторы и участники • Projects Social Impact Accelerator Social Impact • Как измерить Accelerator Social Impact?

• Профилактика выгорания: фокус, приоритеты, эссенциализм, забота о себе, эмоциональный интеллект, осознанное лидерство А.Москвина, 2019

6. Обучение, Акселераторы, Инкубаторы

•

Курс «Управление проектами в сфере социального предпринимательства» ВШМ СПбГУ

•

Акселераторы бизнес-корпораций на территории присутствия (Норникель, РУСАЛ, СУЭК…) Акселераторы ЦИССов Акселераторы вузов

• •

А.Москвина, 2019

Обучение, Акселераторы, Инкубаторы -2 •

Фонд «Навстречу переменам» (поддержка социальных предпринимателей в сфере детства) Impact Hub Москва (конкурс Social Impact Award - до 35 лет, 50+, Начни иначе и др.)

•

Акселератор Фонда поддержки социальных программ (с Агентством стратегических инициатив)

• •

Акселератор Фонда социальных инвестиций

•

Акселератор предпринимательских проектов НКО ЦРНО и др.

Акселератор социальных инноваций (Форум социальных инноваций России)

А.Москвина, 2019

Помощь в сбыте продукции «Покупай социальное» – попытки привлечь внимание населения к продукции соцпредпринимателей

• •

«Больше, чем покупка»

•

Интернет-магазин краудтоваров на Planeta.ru

•

Платформа ЦРНО «Все свои»

Специальные платформы: BuySocial, «Легко-легко»

А.Москвина, 2019

Инфраструктурная поддержка СП Центр СП НИУ ВШЭ • Консалтинг в сфере СП для инфраструктурных организаций • Органы власти • КСО • Финансовые организации • Бюллетень «Мир социального предпринимательства» Подписаться можно здесь А.Москвина, 2019

Инфраструктурная поддержка СП ЦРНО • Клуб социальных предпринимателей • Статьи, вебинары, методические пособия www.ngokitchen.ru • Дистанционный курс «Предпринимательская деятельность НКО» ЦРНО, платформа Stepic https://stepik.org/course/53176/promo

А.Москвина, 2019

Вопросы?

А.Москвина, 2019

Успехов в социальном предпринимательстве! Анастасия Москвина Руководитель Социального Акселератора ЦРНО в 2015-2017гг Эксперт Центра социального предпринимательства и социальных инноваций НИУ ВШЭ (г. Москва) a.moskvina@crno.ru +7 921 904 09 48 (mob.) Социальный Акселератор ЦРНО - 2016 https://www.youtube.com/watch?v=npa_fAW_tzA&t=36s Социальный Акселератор ЦРНО - 2017 https://www.youtube.com/watch?v=yBy4JRQWrH0&t=1s А.Москвина, 2019