Recadrage de l’enseignement de ntci en rdcongo by Kinsthwamba Siani

Kinsthwamba Siani

RECADRAGE DE L’ENSEIGNEMENT DE NTCI EN RDCONGO

Kinsthwamba Siani Pourquoi Les NTCI ? L’Attitude envers les capacités de NTCI diverge. Une étude menée auprès de 362 responsables d’entreprises par Bain & Company worldwide sur la contribution de NTCI à la croissance du profit des entreprises a révélé: plus de 70% ont reconnu que les NTCI jouent un rôle fondamental dans la croissance du profit d’une entreprise, 60% ont refusé de les reconnaitre comme étant un élément clé de l‘expansion d’une entreprise. Microsoft Corporation avait sponsorisé une autre recherche qui était conduite par Marco Lansiti et son équipe de Harvard Business School (USA); Le constat a révélé des capacités de NTCI d’influencer directement la croissance du revenu d’une entreprise. M. Dale Stoel (2009) a expliqué que l’impact des capacités de NTCI est lié à la nature de l’entreprise, à ses besoins d’exploitation et le type de matériel et softwares essentiels dans l’accomplissement des activités de l’entreprise, sans oublier le marché dans lequel l’entreprise évolue et est en compétition. Les USA ont une longue histoire de désastres naturelles et manmade qui sont répertoriés dans la banque de données de FEMA. Conscient de risques permanent auxquels les communautés humaines, environnementales et d’affaires sont exposées, le Gouvernement Fédéral instruit le FEMA en Juin 2005 de demander au NRC d’évaluer l’utilisation de NTCI pour supporter les activités de préparations, de réponses et de gestion des désastres aussi bien naturelles que ceux dite man-made. Alors que les chercheurs de NRC s’attelaient à l’œuvre, l’ouragan Katrina frappa le Gulf Coast des U.S.A. causant d’importants éboulements de terre qui avaient endommagé l’infrastructure de ©KnSiani - 2013

Kinsthwamba Siani communications. Ce tragique événement avait suscité l’attention sur l’importance de la gestion des désastres et a souligné le rôle de NTCI dans la gestion des désastres. Les NTCI se sont révélées capables de canaliser l’information, faciliter la communication et l’accès à la communication liées aux risques et aux hasards. ReliefWeb par exemple fait usage de NTCI pour envoyer des messages d’alerte de différent événements survenant à travers le monde; tel que l’information sur le parcourt d’un cyclone, d’un ouragan, le degré de l’impact causé par une inondation, un feu de brousse ou de forêt, d’un tremblement de terre ou d’un accident d’avion survenu il y a quelques minutes seulement. Au Kenya voisin, les paysans agriculteurs sont informés sur les variations atmosphériques et météorologiques, ainsi que les centres urbains où il y a une forte demande de leurs produits. Il est aussi utilisé comme outil de combat contre la corruption dans le pays. Imaginez vous qu’à l’aide de NTCI, les enseignants, les chercheurs et les étudiants peuvent participer à distance à un enseignement ou à une conférence traitant de l’environnement, changement climatique, qui a lieu à Brazzaville voisine par exemple ou ailleurs au monde, au moyen d’audio-vidéoconférence, avec la possibilité de poser des questions et recevoir des réponses sans être physiquement dans la sale de conférence. Une participation à la formation moins stressante, car moins couteux. Il en est de même pour un Enseignant séjournant ou en voyage à l’étranger qui peut assurer ses séances de cours de manière continue et éviter ainsi de perturber inutilement le calendrier académique. Un cas spécifique est par exemple celui de la gestion ©KnSiani - 2013

Kinsthwamba Siani administrative d’une entité territoriale ou d’un Etat. En Inde par exemple, vue la grandeur géographique du territoire et la multiplicité de langues et de cultures dans le pays, la coordination et la diffusion de l’information était un grand défi à relever par l’IDRN (Service en charge de la protection civile). La solution au problème était l’adoption de NTCI pour développer l’information en rapport avec les désastres. Les NTCI sont ainsi devenues incontournables pour faciliter le traitement et la distribution de l’information. Celles-ci s’appliquent impérativement dans tous les domaines de la vie actuelle. Un autre cas frappant est celui d’un collectif de 3.500 femmes qui a fait usage de NTCI après le tsunami de 2004 dans la région de Tamil Nadu, au sud de l’Inde. Le network des femmes a recouru aux NTCI pour promouvoir le transfert des connaissances, des aptitudes, l’éducation et d’échanges sociales pour encourager les femmes membres à se prendre en charge et d’acquérir une certaine indépendance dans la prise en charge de la survie de leurs progénitures. L’usage des NTCI révéla la remise rapide de toute une communauté affectée par ce drame humanitaire. Ceci confirme l’importance de l’internet, le web site ainsi que des technologies connexes de communications. Le Site Internet (www) ? Des nombreuses recherches ont confirmé la l’importance du Site Internet comme moyen de communication. Thomas Friedman (2005) dans ‘The World is flat‘ a expliqué comment le monde est devenu global au 21e siècle et le rôle joué par le site internet dans le changement des manières et des moyens d’entretenir les relations humaines à l’ère du village planétaire. ©KnSiani - 2013

Kinsthwamba Siani Les recherches de David Gauntlett et Ross Horsley (2004) sur le site internet a donné lieu à un grand débat sur la manière dont le site internet a transformé le monde managérial, politique, éducationnel et culturel. Le Concept Site Internet Le terme Site Internet est un ensemble des applications ou services logés dans un serveur et qui sont accessibles au moyens de browser (internet explorer, Mozilla Firefox, Safari, Google chrome, Netscape, etc) n’importe où dans le monde via internet. Le rêve derrière le World Wide Web (www) était une espace commune d’information permettant aux individus ou groupes de personnes de communiquer et d’échanger les informations. Développé en premier par Berness-Lee en 1989 (Professeur de l’université de la ville où j’ai habité), en reliant ensemble les documents dans le disque dur de son ordinateur pour les distribuer avec d’autres ordinateurs du network. Il développa ensuite un langage de transfert connu sous le nom de HyperText Transfer Protocol (HTML), servant à décrire le format de texte des documents à échanger. La première génération de site internet dite statique servait de librairie en ligne, où un individu ou groupe d’individus pouvaient librement lire, ou accéder à l’information à travers le monde. La deuxième génération dite dynamique (web 2.0) nécessite l’inclusion de base de données, un langage informatique pouvant capter les informations contenues dans le répertoire et le ramener à l’ordinateur de l’utilisateur. Google est un exemple de cette génération qui retourne les pages en se basant sur les mots clés ou une phrase de l’information recherchée. ©KnSiani - 2013

Kinsthwamba Siani Pour ce faire, il est important de choisir un web-based serveur qui garantie la présence du site internet et qui répond aux besoins de communication d’une communauté sans oublier le canal d’accès à l’internet (internet service provider, IP), qui doit être capable de vous allouer un bandwidth qui supporte: le texte, le téléchargement des images, les éléments audio-vidéo, le SMS, Email, téléphone sur internet (Skype), etc. Capacités d’un Site Internet Aucune invention technologique n’a ainsi reformulé les relations interhumaines comme la révolution de l’information. Le pouvoir incarnée par ce développement technologique ne se limite pas à la restructuration de politiques sur le plan planétaire mais aussi de “lois, rôles, et relations” partant du niveau des ceux qui ont l’habitude de décider, descendant au niveau de l’individu qui subit les décisions. Avec l’invention de site internet, la distribution de l’information a changé d’une manière incroyable d’il y a de cela trois décennies. Nous avons tous sans exception, le pouvoir d’écrire, de publier et de lire. Puisque le Web 2.0 supporte les applications qui facilitent un échange interactif de l’information, de données et une collaboration de communication, les communautés d’Etudiants, d’Enseignants, de Chercheurs et d’Administratifs au sein de nos Universités, Instituts Supérieurs et Centres de Recherches doivent saisir l’avantage offert par les technologies incluses dans des sites réseaux sociaux pour échanger des éléments audiovidéos, images et graphiques, ainsi que des textes de leurs sciences ou techniques. Le site internet pour une communauté universitaire par exemple peut être un système inventoriant les cours, les ©KnSiani - 2013

Kinsthwamba Siani titulaires, les critères d’admission, la durée du programme d’études, types de diplôme sanctionnant le cours, les débouchées et leurs alternatives, les moyens d’enseignement et d’évaluation, les ressources disponibles (humaines comme matérielles), les modes de communication interne et d’échanges, les contacts utiles, localisation, téléphone et l’agent responsable du présumé programme de cours. Un site internet similaire à celui suggéré ci-dessus aura ainsi l’avantage de permettre aux membres d’une communauté d’intérêts d’échanger des connaissances, des critiques et conseils. Les membres peuvent aussi accéder aux ressources disponibles tant internes qu’externes. Quelle information ? Avec l’abondance de l’information scientifique et technique publiée de partout dans le monde sur la toile à cet ère de l’information, il devient crucial de distinguer quelle information est importante ou qu’est ce qui est simplement ‘irelevant’, c’està-dire non essentiel. Quelles technologies dans le Site Internet? En créant ou en incorporant au site un software du type FrontlineSMS par exemple, l’université peut communiquer des messages urgents ayant trait avec le déroulement d’un cours, la communication des résultats, ou toute autre information administrative ou académique aux étudiants sous forme de texto, directement dans leurs téléphones cellulaires. Le gain serait l’économie du temps de saisie des listes, de communication, voir du papier. ©KnSiani - 2013

Kinsthwamba Siani Il y a ainsi un réel avantage pour des communautés universitaires (enseignants, étudiants, administratifs, chercheurs et personnel d’appui) de créer, développer et instaurer des sites internet viable pour une communication effective et stratégique entre les membres. Imaginez-vous un peu, un Enseignant qui fait une simple crise de malaria et qui ne peut se rendre à l’université, alors que les étudiants qui n’avaient que ce cours pour la journée, se déplaceront durant des heures de Mikonga à Mont Amba, Mont Ngaliema, Gombe, etc. L’université peut tenir informés les étudiants de ce changement brusque via son site internet au moyen de SMS (short message service). Pareil site internet a fait preuve de capacités lors du tremblement de terre d’Haiti survenu le 12 Janvier 2010. Les sites internet réseaux sociaux ont joué un rôle capital pour relier les membres des familles et les services d’assistance des émergences. La Croix Rouge, Christian Aid et leurs partenaires: Save the Children, Action Aid et d’autres agences humanitaires étaient en mesure d’intervenir plus rapidement pour sauver les vies humaines. Pendant que la chaine de Télévision Nationale d’Haïti était dans l’incapacité de diffuser jusqu’au Vendredi soir, 8 million de livres sterling étaient déjà collectés en ligne au plus tard le Mercredi 19:41 via le réseau social Twitter. Une semaine après l’événement tragique, la demande de collecte lancée par le Disaster Emergency Comity (DEC)1 avait atteint 25 million de Livre Sterling, via les réseaux sociaux qui ont ainsi joué un rôle majeur dans la collecte de fonds, et mises en garde des

1 http://www.dec.org.uk/other_dec_appeals/

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Kinsthwamba Siani populations, spécialement l’événement.

dans

les

heures

Facebook et Twitter ont attiré le plus grand nombre des visiteurs à la demande de DEC (Disaster Emergency Committee) via leur site internet. Brendan Gormley (DEC’s Chief Executive) ajouta: “Les réseaux sociaux ont fait preuve d’être une valeureuse machine dans la collecte des aides. Il était surpris de voir qu’ils étaient en mesure de communiquer rapidement et collaborer avec leur diaspora de Royaume Uni, qui en retour a répondu rapidement et généreusement pour assister les populations d’Haïti qui avaient besoin d’aide d’urgence. L’Enseignement des NTCI L’enseignement des NTCI peut être défini comme étant l’étude de la création, du développement, de l’exploitation, du support ou de la gestion des systèmes informatiques, particulièrement l’aspect touchant aux applications (software) et hardware (ordinateurs et leurs périphériques). Les NTCI en RDC Certains (la grande majorité) considèrent l’enseignement des NTCI comme étant l’utilisation des ordinateurs et de softwares d’applications pour collecter, convertir, stocker, manipuler, protéger, transmettre et recevoir l’information en toute sécurité. Ceci peut se vérifier par la faible introduction de la technologie et de l’usage des NTCI dans le pays. La lecture de ce tableau en ce qui concerne l’usage, nous donne impression que les sites du type réseaux sociaux sont le principal intérêt des utilisateurs, jeunes comme adultes de tout sexe, des ©KnSiani - 2013

Kinsthwamba Siani NTCI en RDC, comparativement à ses voisins Africains. Prenons un temps d’observer l’extrait du tableau en annexe 1. Vous conviendrez avec moi que la préférence des Congolais diffère de leurs voisins Africains. Pour ce recadrage, il s’avère impératif que l’on considère l’enseignement des sciences de l’ordinateur en incluant le hardware (ordinateur), le software (les applications) et les activités accomplies à l’aide de l’ordinateur, les technologies de communications (internet, e-mail, SMS, etc) ainsi que d’autres technologies incorporées dans un site internet. Pour Quelle Formation ? Si l’accent est mis sur la formation appropriée (hardware et software) des étudiants aux NTCI, les membres de nos communautés nationales pourront ainsi avoir accès rapide aux NTCI. De ce fait, devenir elles aussi des canaux d’acquisition et de la vulgarisation des connaissances dans des langues propres au pays (Kikongo, Lingala, Tshiluba et Swahili), pour une meilleure compréhension de besoins de nos communautés. Ils pourront aussi créer des softwares au niveau communautaires pour disséminer les informations sur les risques dans leurs milieux locaux par exemple, sans toutefois être face à face, au même endroit et au même moment avec des personnes de différents backgrounds (langue, culture, niveau d’instruction, etc.). Par Quelles Ecoles? Pour les écoles universitaires organisatrices, les capacités de NTCI à enseigner seront jugées en rapport avec les besoins de la formation, de la transmission et de l’acquisition des sciences, des ©KnSiani - 2013

Kinsthwamba Siani technologies et d’informations disponibles sans oublier les besoins locales. Par exemple: l’accès à l’intranet, l’Internet, Site Internet, Networking, Réseau Social, etc., qui lie les étudiants, enseignants des facultés du Congo à ceux d’autres universités du monde. Les Opportunités Les lauréats sont employés dans l’administration publique, les entreprises publiques et privées de production, de communication, de transport, les ONGs humanitaires locales et internationales et les systèmes des Nations Unis, voir même créer des petites et moyennes entreprises de Consultant en NTCI, etc. L’université ou Institut organisant ce programme de cours pourrait attirer des étudiants des pays voisins et d’autres régions de l’Afrique, car aller étudier en occident est plus coûteux que venir se faire former au Congo Kinshasa, voisin. Un moyen de générer des recettes propres comme font les Universités occidentales et des pays ou certains parents pensent convenables pour envoyer leurs enfants faire des études. Niveau de Formation A décider ensemble sur le choix du niveau du cours (le niveau graduat est recommandé, qui à l’étendre aux cycles supérieurs ensuite). Moyens d’Enseignement Le monde d’aujourd’hui est caractérisé par ce qu’on appelle “digital society”. Les nouvelles technologies de communication et de l’information, qui constituent notre autre face seront d’un apport très capital dans l’accomplissement de ce type ©KnSiani - 2013

Kinsthwamba Siani d’enseignement. Le hardware, le software, l’internet et Web technologies faciliteront l’accès à l’information et les échanges avec les Universités, organisant ce type de cours en Occident, en Asie et en Afrique même. Méthodes d’Enseignement Les enseignements se feront essentiellement sous forme de lectures traditionnelles et publiques, travaux pratiques aux laboratoires et de recherches personnelles et en groupes, des débats publics et vidéos conférences. Les notes seront essentiellement sous format électronique. Méthodes d’Evaluation Cet enseignement étant du type professionnel, l’accent sera mis sur les compétences des étudiants à démontrer leurs connaissances et aptitudes d’initier des recherches ou d’exécuter des petits projets dans le domaine des NTCI, pouvant être mise en place pour pouvoir soutenir la gestion d’un environnement de travail ainsi que les activités économiques dans leurs communautés et des entreprises tant publiques que privées. Il est ainsi utile que l’évaluation soit sous forme de projets de recherche. Le diplôme sera délivré aux seuls candidats qui compléteront le programme théorique et pratique du programme de cours et qui soumettront le rapport du projet de fin d’études individuel ou de groupe. Pour Qui ? Le programme de cours est destiné aux détenteurs d’un diplôme du cycle secondaire, de préférence de l‘option MathématiquesPhysiques, Biologie Chimie, ou ceux qui ont une qualification de technicien. Ceux qui ont une expérience professionnelle dans le ©KnSiani - 2013

Kinsthwamba Siani domaine, et qui peuvent justifier des aptitudes pour entreprendre ce cours, devront bénéficier d’un avis discrétionnaire de l’autorité académique. Autres critères Etant donné que la langue Anglaise est la langue de prédilection de cette science (Computer Sciences), une bonne connaissance de cette langue faciliterait aux étudiants enrôlés au programme, la compréhension des termes des enseignements et ou des recherches. Les autres critères tels que l’âge, le sexe pour être enrôlé au programme en tant qu’étudiant ne sont que des hallucinations. Par Quels Enseignants? Les enseignements seront dans un premier temps dispensés par des Enseignants qualifiés dont les domaines de qualifications seront jugés compatibles avec le programme de cours. Le recrutement se fera aussi bien au pays qu’à l’extérieur pour ceux qui accepteraient venir enseigner dans nos universités en qualité d’enseignants visiteurs. Partenaires Potentiels Les partenaires potentiels programme de cours sont:

pour

l’organisation

pareil



Le Gouvernement,

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Les représentations diplomatiques en place au pays,



Les Universités occidentales et du continent Africain,



Kinsthwamba Siani 

Les ONGs

Le Dilemme Le recadrage et l’adoption de NTCI dans notre Enseignement Universitaire ne va pas se faire sans difficultés. Ceci puisque le progrès technologique et son accès est visiblement remarquable dans certaines parties si pas langues du monde comme on peut l’observer sur le diagramme ci-dessous:

Kinsthwamba Siani D’où la nécessité pour nos universités de faire le choix entre les langues dans notre système d’enseignement. Ou mieux quelle part pour chacune d’elles, à défaut de nos propres langues. Sommaire Les NTCI sont d’une contribution majeure dans le progrès de la communication, des relations humaines au niveau planétaire et d’échanges de toute nature. Aujourd’hui l’usage de l’Internet, qui est le support de système Web-based ainsi que les technologies qui y sont attachées (texte, audio-vidéo, e-mail, SMS, e-Learning, e-commerce, etc) sont devenus très populaires, donc une source très utile pour y loger et chercher l’information ainsi que les données. La perception de l’internet, la culture des utilisateurs ainsi que certains facteurs non énumérés ici, peuvent apparaitre comme des barrières dans l’acceptation des capacités de NTCI dans notre système d’enseignement, voir de son adoption et le transfert des connaissances au moyens des NTCI aux septiques. Répertorier et Connaître ces barrières va certainement rendre l’effort de recadrage de l’enseignement des NTCI au sein de nos universités et Instituts Supérieurs mieux organisé, et une réussite. Pour être effective, la proposition de recadrage de l’enseignement de NTCI devra se faire uniquement dans le strict respect de cultures et des besoins des communautés. Un réseau d’experts dans diverses matières (éducation, technique, santé, sociale, commerce, droit, environnement, économie et politique, etc.) puisés au sein de la communauté du pays est vivement recommandé pour pouvoir atterrir en toute douceur.

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