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G U A V I A R E
Sumario
Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones Plan Vive Digital para la Gente Kioscos Vive Digital Bogotá, 2018 Unión Temporal K2 Colombia Representante Clara Lucía Martínez Gerente de Apropiación y Servicio al Cliente Carolina Cano Comunicadora Social Ana Cristina Vargas
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Editorial
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Hablando con las Redes Sociales
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Kioscos Vive Digital
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Desarrollo en las comunidades a través de los Kioscos Vive Digital
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Más allá del servicio de internet y telefonía
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La clave del logro
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Internet y telefonía para la Gente
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Cifras del Proyecto
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Formación de Competencias Digitales
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Casos de éxito
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Caricaturas
Introducción En el 2010, el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC) inició una revolución digital, con grandes progresos en el despliegue de redes y diferentes tecnologías para conectar a las regiones, pero al mismo tiempo, desde ese momento, se enfrentó a grandes retos. Tenía que construir una mega autopista de la información, que permitiera ampliar las redes existentes y tener una cobertura TIC total del territorio nacional. Pero mucho más importante que el despliegue de cables y torres, vio la necesidad de llevar oportunidades a través de la tecnología a todos los rincones del país, incluidos muchos municipios que históricamente estaban incomunicados, ya sea por su pasado de violencia, distancia desde las grandes capitales o su difícil acceso geográfico. Por este motivo, el campo colombiano ha tenido un papel relevante en el Plan Vive Digital para la Gente, la hoja de ruta del Ministerio TIC, que tiene el reto, no solo de llevar infraestructura tecnológica, sino apropiación y formación TIC que ayuden a mejorar las condiciones de vida de todos los colombianos, en particular de aquellos que viven en zonas apartadas. Para esto, la entidad desplegó más de 7 mil centros de acceso comunitario a Internet en los 32 departamentos del país, llamados Kioscos Vive Digital, en los cuales se prestan servicios de conectividad, telefonía y capacitación en competencias TIC, de acuerdo a las necesidades de cada región. La buena noticia es que estos escenarios están presentes en todos los centros poblados de más de 100 habitantes y con ellos, los colombianos no solo han tenido la posibilidad de tener Internet a un paso de su casa, sino también comenzar a prepararse para la economía digital.
Kiosco Vive Digital en Guaviare
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Editorial
G U A V I A R E
Actualmente, Colombia atraviesa por una era de cambios y
progreso, es por esto que la tecnología no puede quedarse atrás. El Ministerio de las TIC lo sabe y trata de brindar oportunidades a todos los colombianos en cada rincón del país creando alianzas estratégicas para
Hablando con las redes sociales Diana Paola Castro Gaitán “Los Kioscos Vive Digital son una herramienta fundamental para el desarrollo de las comunidades en el campo, en especial para el rendimiento académico de los estudiantes, ya que tienen accesos a una educación más completa”. 8 de septiembre 2017
construir estos escenarios y prestar el mejor servicio a las comunidades. Los Kioscos Vive Digital, son puntos de acceso comunitario a Internet para los niños, jóvenes y adultos en zonas rurales de más de 100 habitantes, ubicados en las zonas más alejadas de Colombia, donde pueden conectarse a internet y recibir capacitaciones gratuitas en uso y
Frank Velazque “Los Kioscos Vive Digital son una excelente oportunidad para que nuestras comunidades tengan acceso a las herramientas TIC #ViveDigitalparalaGente”. 30 de noviembre 2017
apropiación de las TIC.
Ing. Clara Lucía Martínez
Luego de iniciar el Proyecto de Kioscos Vive Digital Fase II y de
llevar varios años administrando estos espacios que se han convertido en
Germán Meza Rodríguez
un escenario de reunión de las comunidades, de aprendizaje continuo y de
“Yo soy Vive Digital gracias a K2 Colombia. Estoy orgulloso de hacer parte de esta familia #ViveDigitalparalaGente”.
creación de nuevas oportunidades, presentamos esta edición especial en
27 de enero de 2016
la cual resaltamos el crecimiento y desarrollo de las comunidades a partir de los 37 Kioscos Vive Digital ubicados en el Departamento Guaviare.
Los protagonistas de estas historias, nos demuestran que la única
limitación del hombre se encuentra en la mente, nos confirman por medio de acciones reales que somos un país lleno de emprendedores,
Luz Dary Puyo Baltazar “Gracias a los Kioscos Vive Digital por brindar a las comunidades la oportunidad de capacitarse y aprender el uso de las TIC #ViveDigitalparalaGente”. 2 de octubre de 2016
de personas creativas y productivas que no se detienen ante ninguna dificultad y que aprovechan los Kioscos para conocer y entender qué está pasando alrededor del mundo, cuáles son las tendencias del mercado a nivel global y cómo se pueden aprovechar para fortalecer las ideas propias y llevarlas siempre un paso adelante.
Cordialmente,
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Clara Lucía Martínez Gerente General - Unión Temporal K2 Colombia
Jorge Luis Santero @yorsante “@k2_colombia #OrtografíaOKCon #K2Colombia #ViveDigitalparalaGente Las personas de la comunidad estamos aprendiendo ortografía gracias al Kiosco Vive Digital”. 14 de octubre 2016
Zuly Barragán “#SoyKVDK2Colombia. Gracias por su apoyo incondicional frente al uso de herramientas TIC #ViveDigitalparalaGente”. 22 de septiembre 2016
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LAS COMUNIDADES DISFRUTAN DE LOS BENEFICIOS DE LOS KIOSCOS VIVE DIGITAL
LLEGAN LOS KIOSCOS VIVE DIGITAL
Actividades en el Kiosco Vive Digital
Coordinador Departamental
Kiosco Vive Digital Puerto Ospina, Guaviare
Inauguraciรณn Kiosco Vive Digital
Pรกg.
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Inauguraciรณn Kiosco Vive Digital
Usuario del Kiosco Vive Digital
Actividades en el Kiosco Vive Digital
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El desarrollo de las comunidades en el campo a través de los Kioscos Vive Digital
Más de tres años garantizando calidad y servicio a los Kioscos Vive Digital del departamento de Guaviare. Líderes en la Estrategia de Apropiación Social, gestión de comunicaciones y capacitaciones a los estudiantes, campesinos y comunidad en general.
Usuario del Kiosco Vive Digital
En medio de este panorama se evidencia el aporte positivo de las TIC, que transforman y aportan mejoras a los habitantes de las zonas rurales, permitiendo cambiar su entorno productivo a través de herramientas y plataformas tecnológicas, adoptando buenas prácticas para optimizar los procesos agrícolas. Es así como los Kioscos Vive Digital a través de portales web como Agronet, Kanpo, Biblioteca Agropecuaria de Colombia y Campo Agro, estimulan y fomentan el desarrollo del sector agrícola del país, ofreciendo herramientas para la producción, recolección, compra y venta de productos agropecuarios. Uno de los roles más importantes y determinantes para el desarrollo de nuestro país, se da gracias al progreso cultural, social y tecnológico que se ha presentado durante los últimos años en las zonas rurales.
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El Campo se ha convertido en el principal protagonista del progreso colombiano, logrando así un desarrollo incluyente y participativo, social y productivo; que permite a los actores rurales buscar herramientas para el progreso competitivo, dándole así un propósito a los Kioscos Vive Digital, que se han apropiado del sector agropecuario, realizando su aporte desde las tecnologías de la información y comunicación.
Es importante destacar el rol de nuestros Gestores y Coordinadores en los Kioscos Vive Digital, quienes son reconocidos por la comunidad como líderes innatos, con vocación hacia el desarrollo comunitario, aportando y fortaleciendo a las comunidades rurales en el proceso continuo de aprendizaje y aprehensión de nuevas habilidades a través de las herramientas TIC. La apuesta de los Kioscos Vive Digital en el departamento, es integrar las herramientas digitales que ofrecen las TIC, con la vida cotidiana de cada uno de los colombianos, logrando así superar y cerrar la brecha digital.
Guaviare
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Entrevista Coordinador MÁS ALLÁ DEL SERVICIO DE INTERNET Y TELEFONÍA
“La tecnología bien utilizada puede ser sinónimo de paz”.
¿Cómo describe el desarrollo que han tenido las comunidades beneficiadas con los Kioscos Vive Digital? Creo que los beneficios de las comunidades impactadas por el proyecto son innumerables, pues en el departamento de Guaviare, son muchas las limitaciones que tienen las comunidades en cada vereda, por motivos de distancia y difícil acceso a las cabeceras municipales; razón por la cual un Kiosco Vive Digital se convierte en el salvador de las comunidades para todo el tema de comunicaciones, capacitaciones, entretenimiento e investigación. La población de una vereda beneficiada por un Kiosco Vive Digital demuestra desarrollo, crecimiento económico, cultural y social. Frente a la Estrategia de Apropiación Social ¿Cómo cree usted que las comunidades acogen esta Estrategia que les permite aprender el uso de las herramientas TIC? De muy buena manera debido a las enseñanzas que este tipo de actividades pueden traer a la vida de
cada miembro de la comunidad; sin embargo, algunas personas se resisten a participar e integrarse con este tipo de actividades ya sea por desconocimiento o temor. Cada actividad de sensibilización que se realiza, ha sido fundamental para integrar más personas a los Kioscos Vive Digital. Cuéntenos una anécdota que haya vivido trabajando en el Proyecto Kioscos Vive Digital. Mi anécdota está relacionada con haber sido testigo de cómo el Kiosco Vive Digital ubicado en la vereda Charras del municipio de San José del Guaviare, logró ser pieza fundamental en la construcción de paz y reconciliación. Esta zona del departamento estuvo marcada por la violencia que grupos al margen de la ley propagaron durante muchos años. Ver la llegada de un Kiosco Vive Digital a esta zona es satisfactorio, pues en este lugar se instaló un campamento que acogió a guerrilleros desmovilizados y ahora ellos hacen uso de los diferentes servicios que se ofrecen, y gracias al Plan Vive Digital para la Gente, se capacitan y adquieren conocimientos que antes no tenían por estar en la guerra.
Coordinador Jorge Alejandro Ruiz
Desde hace tres años Jorge Alejandro Ruiz Mora trabaja como Coordinador Departamental para la Estrategia Apropiación Social del Proyecto Kioscos Vive Digital. Tiene a su cargo 18 Kioscos Vive Digital en el departamento. Su trabajo consiste en supervisar, orientar, capacitar y brindar apoyo en el cumplimiento de la Estrategia de Apropiación Social que incluye actividades como Jornadas de Sensibilización y Socialización, Formación de Competencias Digitales, entre otras.
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En el departamento de Guaviare trabajan en total 2 Coordinadores Departamentales de Apropiación.
Capacitación Coordinadores de Apropiación 2017 (Guaviare y Meta)
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Entrevista Gestor Local
LA CLAVE DEL LOGRO La pieza clave en el desarrollo de la ambiciosa Estrategia de Apropiación Social que planteó el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones con el Plan Vive Digital para la Gente en cada uno de los Kioscos Vive Digital, Foro Casos de Éxito Guaviare 2017
se da gracias al apoyo, entrega, determinación y trabajo constante de cada Gestor Local.
¿Cuál cree que ha sido el desarrollo que ha tenido su comunidad al ser beneficiada con el Kiosco Vive Digital? El desarrollo que ha tenido mí comunidad con el Kiosco Vive Digital es oportunidad de trabajo, desarrollo educativo, proyectos agropecuarios, entre otros.
Cada Gestor es reconocido por ser líder en la comunidad, además de tener vocación hacia el desarrollo comunitario; estas habilidades le permiten realizar las labores que exige la administración del Kiosco Vive Digital. El Gestor es responsable de realizar convocatorias
¿Cuál ha sido el mayor logro que ha conseguido trabajando en el Kiosco Vive Digital? Mi mayor logro trabajando en el Kiosco Vive Digital es tener la oportunidad de seguir estudiando, y gracias a ello lo estoy logrando.
para la participación de la comunidad en cada una de las actividades que desarrolla en el Kiosco Vive Digital: capacitaciones virtuales, actividades de Sensibilización y Socialización, Formación de Competencias Digitales, entre otras.
También ver y compartir las experiencias de las personas que han logrado ser un caso de éxito, como Gestora aprendo mucho de los usuarios y de la comunidad. De las actividades que se desarrollan en el Kiosco Vive Digital ¿Cuál cree que es la actividad que más le ayuda o beneficia a la comunidad? La actividad que más le beneficia a la comunidad es Recopilación Casos de Éxito, ya que son proyectos o actividades para un mejor vivir de las personas, y que lo hacen posible por medio del Kiosco Vive Digital.
¿Cuál es el reto personal o laboral que ha asumido trabajando en el Kiosco Vive Digital? Mí reto laboral es que las personas que entren al Kiosco con un propósito, salgan satisfechos, que tengan la capacidad o se sientan capaces de tener oportunidades y eso les ofrece el Kiosco Vive Digital. El Kiosco Vive Digital le ha ayudado mucho a los campesinos con sus cultivos y la crianza de animales, ellos se sienten muy contentos y siguen asistiendo y aprendiendo. Ese es mi reto como Gestora.
Neidy Katherine De Arco Gualteros es Gestora del Kiosco Vive Digital ubicado en el municipio de Calamar, en el parque natural Serranía de Chiribiquete Calamar. Trabaja como Gestora
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desde hace un poco más de tres años.
Gestora Local Neidy Katherine De Arco
Comunidad en el Kiosco Vive Digital
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Entrevista miembro de la Comunidad
Internet y telefonía Comunidad realizando actividades en el Kiosco Vive Digital
¿Cómo se enteró de los servicios que ofrece el Kiosco Vive Digital? Por medio de volantes y por cuñas en la emisora. ¿Para qué usa los beneficios del Kiosco Vive Digital? Los uso para ver tutoriales de diferentes diseños de ropa interior y camisas. Además por medio del Kiosco Vive Digital he podido dar propaganda a mi negocio y participar de diferentes convocatorias en el Kiosco Vive Digital. ¿Cuál ha sido su experiencia personal usando los servicios del Kiosco Vive Digital? Mi experiencia ha sido buena, antes no sabía prender un computador ni nada de eso; ahora sé hasta buscar mis tutoriales, gracias al apoyo de la Gestora y al tiempo que le he dedicado ha aprender sobre las herramientas TIC.
Usuaria del Kiosco Vive Digital
¿Cuál cree que ha sido el desarrollo que ha tenido su comunidad después de la llegada del Kiosco Vive Digital? La comunidad ha tenido un desarrollo fenomenal, éramos personas que no teníamos acceso a internet, no teníamos un apoyo o una herramienta que nos aclarara dudas. Gracias a Dios llegó el Kiosco Vive Digital que nos ha dado un giro, permitiendo que tengamos acceso a las herramientas digitales. La comunidad ha evolucionado.
Ana Emilse Gualteros Gualteros es beneficiada con el Kiosco Vive Digital ubicado en la vereda de Calamar. Visita el Kiosco Vive Digital desde hace más de un año y nos cuenta un poco de su experiencia disfrutando de los servicios ofrecidos en el Kiosco Vive Digital. Pág.
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Vive Digital llega a toda Colombia
De las actividades que se desarrollan en el Kiosco Vive Digital ¿Cuál es la actividad que más disfruta realizar? Disfrutaba haciendo Grandes Hitos, pero la cambiaron. Ahora me gusta jornada de Sensibilización y Socialización, donde se aprende mucho y se observan diferentes páginas para un fin específico.
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Cifras del Proyecto
Formación de Competencias Digitales 2017 CARACTERIZACIÓN POR EDAD
52% 16% 12% 9% 6% 2% 2% 1%
No registra
1.018
Durante el año 2017 se ofertaron 10 cursos en el departamento de Guaviare, los cursos de Formación de Competencias Digitales buscan mantener una oferta constante en los Kioscos Vive Digital, que permite a los miembros de las comunidades capacitarse. En total se capacitaron 1.973 personas.
CURSOS OFERTADOS: FORMACIÓN DE COMPETENCIAS DIGITALES 2017
De 13 a 18 años
15%
315
1
De 33 a 45 años
2
8
241
De 19 a 25 años
9%
181
7
FORMACIÓN DE COMPETENCIAS DIGITALES
2017
¿Cómo está mi bolsillo?
Economía
3
en la Red
De 26 a 32 años
116
Emprendimiento Comunitario Emprendimiento Cultural
1 Nuevo Kiosco Vive Digital
De 7 a 12 años
44
Introducción a windows
De 46 a 55 años
38
Mayor de 56 años
20
8 personas
6
Internet en una fuente de Ingresos
14%
CARACTERIZACIÓN POR GÉNERO 49% Hombres
51% Mujeres
37% 25%
Bachillerato completo
CARACTERIZACIÓN POR NIVEL EDUCATIVO
4
5
5 personas
Bachillerato incompleto
16
Comercialización de Productos y Servicios por Internet
Habilidades para la
Sabe leer y escribir
Pág.
14%
18%
4%
Profesional
2%
Tecnólogo
2%
8%
Técnico Primaria completa
Primaria incompleta
5%
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Casos de Éxito Como una muestra de los grandes resultados que se han dado mediante la adopción de las TIC y que han permitido cambiar y mejorar las condiciones de vida, el Proyecto Kioscos Vive Digital ha realizado el acompañamiento a más de 1.100 Casos de Éxito en el departamento, demostrando y confirmando que no existen barreras ni límites.
Gracias al Kiosco Vive Digital aprendo, creo y sueño “Dibujos Realistas”.
Manualidades con hilo y mostacilla en el Kiosco Vive Digital.
Desde el Municipio de San José del Guaviare, Wilmer González encontró que el arte enseña y es una clara expresión gráfica en la cual se plasman imágenes sobre un espacio como un lenguaje gráfico universal. A través del Kiosco Wilmer se interesó por aprender técnicas de dibujo mediante las diferentes páginas de consulta, generando así una práctica a mano alzada convirtiendo sus trazos en lindos lienzos realistas.
Para Jhasbleidy Montañez Castillo no existen los límites, gracias al Kiosco Vive Digital que el MinTIC instaló en la vereda el Retorno, hoy ha explotado su creatividad y es una prestigiosa artesana.
Wilmer, gracias a esta oportunidad, se siente muy contento y orgulloso porque sus dibujos hoy están traspasando fronteras y aspira perfeccionar su técnica con los tutoriales a los cuales ha tenido acceso desde la llegada del Kiosco Vive Digital.
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“Mi KVD una puerta al mundo exterior”. Autor: Jorge Alejandro Ruiz Coordinador del departamento de
Jhasbleidy Montañez Caso de Éxito
Wilmer González Caso de Éxito
Nombre de la caricatura:
Caricaturas Kioscos Vive Digital
Con la llegada del Kiosco Vive Digital a la comunidad del Retorno, Jhasbleidy tiene la oportunidad de empezar a buscar información sobre los temas que más le interesan en su juventud y así poder fortalecer los conocimientos en el arte de las manualidades y otros temas que se encuentran en la red. Refiere que antes acceder al internet era algo muy difícil y casi imposible en su comunidad, porque para poder hacerlo tenían que ir hasta la capital del Guaviare navegando por el río y ahora lo puedo hacer frecuentemente por su cercanía al Kiosco Vive Digital.
Guaviare
Nombre de la caricatura: “La comunidad y los beneficios del KVD”. Autor: Edinsson Collo Soscue Gestor del departamento de Cauca Kiosco Vive Digital en La Ovejera
Los Kioscos Vive Digital son una iniciativa del MinTIC que busca proporcionar herramientas de capacitación, servicios de Internet, impresión de documentos, fotocopiado y telefonía a los habitantes del departamento del Guaviare.
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