El Publicista 302 by luis de rubin

Publíndice...

Editorial...

Hoy es un buen día para arrancar la manta de un político...

Close Up...

8 Delta Group, agencia de publicidad, 100% mexicana, cumple dos décadas de actividades ininterrumpidas.

Producción...

Tras superar infinidad de retos, llega Ollin Studio a la edad de las ilusiones... sólo para encontrar aún más desafíos.

Gente Pensante...

Emprendedores... Silvia Ricalde, una mujer emprendedora y con una clara visión e innovación en el tema de los regalos corporativos finamente presentados.

Spot Literario ...

Llega a México la agencia de publicidad cheíl, encabezada por Ana Patricia Castañeda.

Errores y aciertos del marketing. de Robert F. Hartley

Escuelas ...

Miami Ad School, la escuela de mayor prestigio en el mundo, llega a la Ciudad de México. Entrevista exclusiva con Ricardo Ampudia Rovirosa, su director.

Actualidades... 15

JWT... Cosas que conviene vigilar en 2012. Como siempre, la tecnología tiene una presencia preponderante en la lista para este año.

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Editorial...

Hoy es un buen día para arrancar la manta de un político... En sus afanes por conservar el hueso a como dé lugar, nuestros políticos hacen público lo que ya toda la ciudadanía conoce y reconoce: en este país no hay ni por quien votar. No hace muchos años uno de mis mejores amigos y más grandes colegas, cuyo nombre omito porque no se vale andar exhibiendo a los cuates como si fueran pendejos, decidió aventar el arpa y retirarse de esta ingrata profesión, en la que cada día se gana menos. Mi cofrade, a quien llamaremos Chuchito para no balconearlo, repito, había oído por ahí que una taquería era buen negocio por lo

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que, ni tardo ni perezoso, abrió un establecimiento de ese tipo auxiliado por su señora... dama que, por cierto, hacía muy buenas salsas, (y no es albur), por lo que pronto “Tacos El Paisa de Tepojaco” se convirtió en un referente del buen comer entre los gastrónomos de huaraches de esta ciudad capital. Y, publicista de hueso colorado al fin, el buen Chuchito pensó en hacer algo de publicidad a fin de jalar más agua para su molino. Y, como buen anunciante, que ya era, Chuy planeó hacerlo con el mínimo de presupuesto posible. Ah, pero eso sí, con mucha, pero mucha, creatividad. Y se le ocurrió poner diez mantas de vinyl, sobre los puentes peatonales del Viaducto y del Periférico, aprovechando que su taquería se encontraba cerca de la confluencia de esas dos grandes arterias vehiculares. Y a Dios rogando y con el mazo dando, Chuchito produjo sus materiales con el rotulador de la colonia y aprovechando las sombras de la noche, procedió a instalar sus mantas, desde luego ayudado por su esposa, quien ya para entonces había demostrado ser una muy útil milusos la santa señora. Menos de 24 horas después, toda esa “publicidad nefasta” había sido retirada por las autoridades; a nuestro amigo le cayó un inspector de sanidad del

GDF que, aparte de clausurarle el changarro, remitió a Chuchito al bote donde se pasó un buen tiempo a la sombra acusado de “utilizar con fines de lucro las áreas públicas”... ¡acción que está terminantemente prohibida por uno de los muchos reglamentos que agobian a la ciudadanía de la capital del país! Aunque levemente cambiada para proteger el anonimato de sus protagonistas, la historia en cuestión es absolutamente verídica por algo que ya sabemos todos los que aquí vivimos: está prohibido y hasta penalizado hacer publicidad en los puentes, esquinas, postes, arbotantes y demás lugares similares citadinos. La ciudadanía en particular no puede, ni debe, hacer publicidad ahí, so pena de tener que pagar una cuantiosa multa o de caer en la cárcel. Incluso se corre el riesgo de perderlo todo como sucedió con el

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ingenuo de Chuchito. Entonces, se preguntarán mis tres o cuatro lectores... ¿de qué privilegios gozan los diputados, senadores, aspirantes y el PRD y el PT, como partidos políticos, para hacer ese tipo de publicidad sin que nadie los castigue y/o retire las miles de mantas, todas horribles, que ahora infectan las calles de México? La respuesta está muy clara: ellos, nuestros gobernantes por desgracia, están por encima de la ley y pueden hacer lo que les venga en gana. Las leyes se hicieron para que nosotros, los de a pie, las observemos y las cumplamos. Porque ellos, insisto, que son quienes deberían de ser los primeros en poner el ejemplo de cumplir con la ley, están por encima de cualquier ordenamiento y pueden hacer lo que les venga en gana. Las fotografías que ilustran esta nota fueron tomadas en febrero de 2012, en víspe-

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ras de elecciones y son elocuentes ejemplos de cómo los partidos, y su gente se burlan de nosotros... ¿pensarán el PT y el PRD que somos retrasados mentales o ignorantes que no conocemos la ley? De ninguna manera porque el propio gobierno de izquierda, que manda en esta ciudad de la desesperanza desde hace tres sexenios nos ha enseñado a respetar los reglamentos en cuestión. Y lo ha hecho a base de golpes y castigos. Entonces... ¿de qué se trata? ¿De que crezca en nosotros la convicción de que no hay ni por quién votar? De ahí que desde esta humilde trinchera convoquemos a nuestros lectores para que, armados de una simple navaja, salgan a la calle, corten los hilos y tiren tantas y tantas mantas de políticos maletas que tanto afea nuestra ciudad; las autoridades no nos pueden hacer nada si así lo hacemos porque ellas fueron las primeras en infringir la ley. Y nosotros simplemente vamos a hacer que las cosas queden como endenantes: dentro de la ley. Digo, alguien tiene que meter el orden a tanto abusivo y qué mejor que seamos los propios ciudadanos. Ah: y, por favor, no votemos ni por El Publicista el PRD ni por el PT.

Feedback... Estimado Gustavo Antonio: La Feria Internacional de Guadalajara festejó con gran entusiasmo su 25 aniversario. Fueron nueve días de intensa actividad que hizo vibrar a la ciudad y la convirtieron en el corazón de la industria editorial en español. Quienes formamos el Comité Organizador de la Feria le hacemos llegar con estas líneas nuestro agradecimiento por el trabajo que realizamos juntos y nuestro reconocimiento ante su compromiso. Compartir este esfuerzo nos permitió alcanzar el éxito este año y mantener a la Feria como un orgullo de Guadalajara e Iberoamérca, pero sobre todo refrendar que la palabra y la cultura son el mejor camino en la búsqueda de la paz y la concordia que todos queremos. Espero que el fin de año haya estado lleno de alegrías y le deseo lo mejor en este 2012. Cordialmente, Verónica Mendoza Coordinadora de expositores y profesionales FIL 2011

mos meses del año pasado en torno a las liberaciones de los Establishment Surveys 2010 y 2011, en el cual se definen las acciones llevadas a cabo para alcanzar dichas resoluciones. Adicionalmente te comparto que hemos elaborado un programa de trabajo con los Comités de Televisión en el que tenemos como objetivo promover el trabajo coordinado con todos los sectores de la industria, bajo la supervisión técnica del MRC (Media Rating Council) y el COTAE (Comité Técnico de Asesores Estadísticos), para resolver inquietudes en torno al estudio de medición de audiencias de televisión y generar acuerdos a corto, mediano y largo plazo que posibiliten certidumbre y actualización continua de la información. Para ello, estamos llevando a cabo reuniones de trabajo dos veces a la semana en las que se registran la participación y el acuerdo de todos los actores involucrados. Te envío saludos cordiales. Atentamente, Martha Castellanos Presidente Ejecutiva CIM Hola Toño:

Hola Antonio: Te comento que el CIM responde a las precisiones hechas por LAMAC en los últi-

No quería que pasaran estas fechas sin enviarles un gran abrazo de parte de Pauta Creativa, deseándoles que sea un año llewww.elpublicista.info

no de bendiciones, mucho trabajo, salud y tanto éxito como hasta ahora. Espero les haya llegado ya un regalito Pauta para que no se olviden de nosotros en todo el 2012. Abrazo a todo el equipo. Gabriela Kruyff Relaciones Públicas Pauta Creativa Carta Abierta a la Lic. Martha Delgado, Secretaria del Medio Ambiente del GDF. Distinguida Lic. Delgado: De unas semanas a la fecha todos los medios de comunicación de este país se deshacen en abundante información y múltiples elogios para el sistema Eco-Bici. Incluso en su edición de febrero de 2012, la revista internacional Selecciones del Reader’s Digest hace un análisis de otros sistemas similares, en Europa, que no son tan eficaces ni tan exitosos como el nuestro, del que estamos más que orgullosos. De ahí que me permita felicitarle por tan notable éxito de su gestión: por favor, haga usted extensivas estas felicitaciones al Lic. Ebrard y a todo su gabinete. Sin embargo, me parece que, entre tantas congratulaciones, hay algo que se nos olvida y que es muy importante: reconocer el entusiasmo y la dedicación que Jorge Borobia (q.e.p.d.) el entonces director de Clear Channel, le dio al proyecto hasta con-

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vertirlo en toda una realidad. Labor que el propio Marcelo Ebrard reconoció, desde el podio y en forma pública, el día en que Eco-Bici arrancó su funcionamiento. Los verdaderos héroes de esta gran ciudad son las personas como Jorge, que le echan ganas a su diaria labor, sin desanimarse ante los problemas, con el propósito de que el mundo sea un mejor lugar para vivir. De ahí que me atreva yo a pedirle lo siguiente: un pequeño espacio público, de preferencia junto a alguna de las terminales de Eco Bici a fin de colocar en él un busto de Jorge Borobia junto con una pequeña placa de reconocimiento. Usted sólo indíquenos dónde y con quién debemos coordinarnos y El Publicista, la revista de la industria de la comunicación comercial mexicana, se encargará de lo demás: si está de acuerdo con esta propuesta, le informo que trabajaríamos a toda velocidad ya que nuestro propósito, en un tiempo record, es que Marcelo Ebrard y usted develen la mencionada placa antes de que su gestión concluya. Sin más por el momento, me despido de usted esperando su respuesta.

Atentamente

Lic. Antonio Delius de la V. Director General

Close Up...

Cumple Delta sus primeros 20 años de vida. Aquellos que, de manera irresponsable y basándose en la famosa canción de Carlos Gardel, afirman que 20 años no son nada, deberían, antes de emitir esos juicios, tratar de sobrevivir un año, uno sólo, en este difícil y complicado medio de la publicidad mexicana. Digo, para que sientan lo que es amar a Dios en tierra ajena. O la muerte chiquita, como diría mi ‘apá. De ahí que, desde nuestro punto de vista, sea un gran mérito el que una agencia de publicidad, 100% mexicana, cumpla dos décadas de actividades ininterrumpidas, no sólo sobreviviendo a los embates de estos difíciles

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tiempos, sino que, incluso, con gran éxito en el manejo de todo tipo de clientes, incluso algunos transnacionales, para los que Delta Group ha obtenido innumerables logros en ventas e imagen: en entrevista exclusiva con El Publicista, Rodrigo de la Maza, director general de dicha agencia, nos platica sobre las que él cree que son algunas de las razones de ese sobresaliente éxito. EP: ¿Cómo definirías tú a Delta Group? RM: Creo que somos la agencia correcta, para el cliente correcto, en el momento correcto... o al menos nos esforzamos por serlo y ponemos todo nuestro empeño en ello. EP: ¿Cuál es la fecha exacta de la fundación de tu agencia? RM: Arrancamos operaciones justo el tres de junio de 1991: ahora sí que en el siglo pasado. Pero mi sentir es que estamos, como agencia, en nuestro mejor momento: con la suficiente experiencia para solucionar cualquier problema y lidiar con todo lo que implique esa solución; creemos en nuestro talento y creemos fervientemente en lo que hacemos. EP: ¿Cuál crees tú que sea la principal diferencia entre el mercado de hace 20 años y el actual? RM: La verdad yo no siento que haya mucha: a nosotros nos tocó nacer ya con la revolución y la evolución, cuando las agencias de publicidad dejaron de tener sus propios departamentos de medios. Y así hemos vivido

todo este tiempo, con el cambio como parte de nuestra existencia. Es más: cada cambio nos revive en cierto modo y nos remite, otra vez, a lo que es básico y fundamental. EP: ¿Qué es qué...? RM: La estrategia y la creatividad, bien aderezadas con la pasión de lo que te gusta y de lo que haces y por eso lo haces bien. El anunciante contrata, sobre todas las cosas, a quien le hace sentir que será parte de su equipo. Y viceversa. De ahí que nosotros, en una presentación de credenciales, mostremos, antes que nada, en lo que aquí creemos. Tenemos una filosofía propia de trabajo, que se llama precisamente “we believe” y que es una guía para desarrollar y fortalecer el branding de nuestros clientes. Es algo propio, insisto, que nos distingue de todos los demás y que mucho nos ha servido, no sólo para conquistar clientes sino, también, para implementar los servicios que ofrecemos: es como una guía. EP: ¿Para qué clientes trabajas...? RM: A la fecha manejamos once clientes. El más antiguo de ellos, J. P. Morgan, lo tomamos en 1994. Y aquí sigue. Con Office Depot empezamos en 1998 y hemos crecido con ellos de cinco a 190 tiendas, (es una cadena cuatro veces más grande que Office Max, su más notable competidor). También trabajamos para Chili’s, ScotiaBank, Santorini, Grupo Presidente y varios otros. Recientemente, en el segundo semestre del 2011, conquistamos la cuenta de Casas www.elpublicista.info

Urbi, que es un constructor de casas al por mayor: en el norte del país les ha ido muy bien y ahora van por el resto, empezando por el centro. EP: Sin embargo, sabemos que a lo largo de las dos décadas de vida que tiene ahora Delta Group manejaron aquí bastantes y muy buenas cuentas... ¿qué pasó? RM: Por desgracia no todos los clientes te duran todo el tiempo. Eso es algo que las agencias de publicidad debemos de comprender y aceptar. Porque, como en nuestro caso, muchas veces los clientes te dejan por cosas totalmente ajenas a ti, como fue el caso de Gigante, que cambió de dueño y hasta de nombre y se nos fue, porque así lo quisieron sus nuevos directores, dejándonos la satisfacción de que hicimos para ellos siempre nuestro mejor esfuerzo. EP: ¿Cuántos colaboradores tiene ahora Delta Group? RM: Somos un total de 40 personas. Si quieres dar a tus clientes el mejor servicio, hoy en día tienes que tener una infraestructura completa. Ello te obliga a contar con el personal no sólo suficiente, sino altamente calificado, como es en nuestro caso. Aquí, por ejemplo, todos los creativos dominan también la ciencia de la estrategia, por lo que nuestro trabajo parte siempre de un brief con objetivos claros y bien definidos: así cada pieza cumple con un objetivo y al final los resultados hablan por sí mismos.

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EP: ¿Qué opinas de lo digital, tan de moda en estos momentos? RM: Se trata de una herramienta que nos vino a cambiar el juego otra vez... pero que muchos que dicen que la hacen, no la hacen tan bien como deberían. En eso coincido contigo en que se trata de una moda. Siento que el marketing digital es algo que las marcas, (y sus publicistas), todavía no acaban de descifrar. Y cuando lo hagan... ¡va a haber otro cambio! EP: Finalmente... ¿cómo ves el futuro? RM: Con total optimismo. El mundo no se va a acabar por tanto cambio, más bien va a evolucionar. Insisto en que nosotros, como agencia, ya nacimos dentro de la evolución. Ello nos ha enseñado que tratar de complicar las cosas sólo las vuelve obsoletas: mientras más básicas, mejor. Y más funcionan. Por fortuna, los anunciantes ya han empezado a reconocer el valor de la experiencia e incluso hasta están dispuestos a pagar por ella. Ello, te repito, nos permite disponer de un equipo completo de especialistas para servir a nuestros clientes: porque yo solo, te soy sincero, no puedo hacerlo todo. EP: ¿Qué opinas de la división de clientes en chicos y grandes? RM: Que es ya obsoleta por completo. En todas las escalas hay estas separaciones y a las agencias nos toca encontrar el lado rentable de ambos extremos. El Publicista

Producci贸n...

Tras superar infinidad de retos, llega Ollin Studio a la edad de las ilusiones... s贸lo para encontrar a煤n m谩s retos. www.elpublicista.info

Hablamos de noviembre de 1996 y nos parece que justo fue ayer. Sin embargo, en apenas tres lustros han sucedido grandes cosas y muchos cambios... como que un telecine haya bajado su precio de 2 millones de dólares a sólo 200 mil billetes verdes. Una baja del 90% en un equipo vital para cualquier post-productora que quiera ser competitiva en el difícil mercado mexicano. Y con otra: que el artefacto, ahora comprado a una fracción del antiguo original, hace muchas más cosas, mejor y más rápido, que sus predecesores. Todo ello ha provocado el surgimiento de muchas post-productoras hongo, que abren un día y cierran al otro, debido a la falta de visión empresarial de sus propietarios, quienes tiro por viaje caen en el error de creer que un simple y accesible equipo equis los va a hacer más ricos de la noche a la mañana. Fundada en 1996, ahora sí que en un garage, (verídico) por los hermanos Lizárraga, Ollin Studio empezó ofreciendo a sus clientes, las productoras de México, servicios de animación por computadora. Sin embargo, muy pronto los clientes empezaron a solicitar cada vez más y más servicios, lo que llevó a la empresa a comprar primero un Flame, luego un Smoke y luego muchos otros equipos, todos de post-producción. “Yo llegué a Ollin Studio justo cuando la compañía se cambió a esta casa, en la calle de Porfirio Díaz, frente al Parque Hundido, en la Colonia Nochebuena. Y

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María Eugenia Farías se cambiaron, para dar mejor servicio a los clientes, en 1998”, nos comenta María Eugenia Farías, actual directora general de esa post-productora y única mujer, en América Latina, que nosotros sepamos, que de-sempeña un puesto así. A la fecha, dicha casa se encuentra totalmente adaptada para alojar ahí a una de las pocas grandes post-productoras que quedan en México: con varias salas con equipo de alta tecnología, sin faltar el imprescindible comedor. “Yo creo que si hemos logrado superar todos los vaivenes del mercado, sobre todo la micro-competencia de los últimos años, ello se debe a que, sobre todo, siempre tratamos de dar a nuestros clientes un buen servicio: los que aquí vienen a post-producir saben que nos esforzamos al máximo, de manera inva-

Manuel Villanueva riable, para que todo quede perfecto. Y eso, ya lo sabemos, produce mucha publicidad positiva de boca en boca. Es así como podemos presumir de que siempre estamos llenos y, gracias a Dios, nunca nos falta trabajo”, añade María Farías. “Todos nuestros equipos cuentan con contrato de mantenimiento para protegernos de la obsolescencia. Antes, cuando un nuevo equipo salía al mercado, ya sabías que te iba a durar unos cinco años, en promedio. Después, esa vida útil se redujo a tres años. Y siguió bajando hasta el punto de que, ahora, cualquier fabricante hace dos actualizaciones mayores al año y otras doce menores, también al año... ¡una cada mes! De ahí que, insisto, en todos los casos se cuente con contra-

tos de mantenimiento vigentes y al día. Ello nos ha permitido sacar el máximo provecho de todos y cambiarlos cuando llega el momento preciso. Así, por ejemplo, sólo en Ollin existe un Shadow DFT para hacer transfers de cine super ocho a video HD. En un formato que se ha puesto muy de moda a últimas fechas, porque da una apariencia final de viejo”, nos comenta Manuel Villanueva, quien es el actual director técnico de Ollin Studio y se toma muy en serio su trabajo. Hoy en día, la compañía se divide en dos: una, de nombre Ollin VFX, es dirigida por Carlos Iturriaga y se encarga de atender sólo al trabajo extranjero. Y Ollin Studio, quien atiende al mercado nacional. Los directivos de Ollin aseguran que, si bien les preocupa la competencia, tampoco es algo que les quite el sueño: “yo creo que hay mercado para todos. Sobre todo porque, aunque no nos hemos dado cuenta, el cine mexicano atraviesa en estos momentos por un auténtico boom, en el que se está produciendo mucho. Nada más en 2011 ya produjimos aquí 14 películas. Entonces, cuando alguien, creyendo que la cosa es sencilla, compra su mini-equipo y abre su propia empresa dizque productora, tal vez se lleve un par de clientes, sobre todo por el factor precio... clientes que al poco tiempo regresan para pedirnos que les arreglemos lo que allá les hicieron mal o a medias. O que de plano les hagamos todo. Insisto: hay mercado para todos, con trabajos www.elpublicista.info

chiquitos para otros y los grandes para nosotros”, indica Villanueva. Como consecuencia lógica de la evolución del mercado, en sólo tres años Ollin ha visto cambiar los formatos: en el 2009, el 80% de las producciones eran de cine; en el 2010 ya eran 50 y 50 y en el 2011 ya es 80% en video HD y sólo el 20% en cine. Sólo para concluir este reportaje, cabe resaltar que LCI-Ollin, Studio-EFD, dos grandes de la industria del cine y televisión, han reunido talentos y esfuerzos para beneficiar la economía y la calidad de las producciones de cine y video hechas en México. Al contratar los servicios de las empresas de la alianza, la productora en cuestión goza de los siguientes beneficios: • Asesoría técnica desde la lectura de guión, para definir la captura de imagen, escoger el mejor formato y optimizar costos. • Sin costo, renta de equipos y postproducción para las pruebas de cámara. • Seguro de postproducción sin costo; esto significa: un ahorro hasta de 200 mil pesos por este concepto. • Descuento en el seguro de gastos extras por falla de equipos. • Tarifas y tiempos preferenciales en los servicios de postproducción.

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• Descuento en el seguro de “Completion Bond” o garantía de buen fin. • Evaluación y apoyo técnico en la recuperación de información de cámara y/o disco duro. • Evaluación de siniestros para la recuperación del proyecto. • Capacitación a la producción en los procedimientos a seguir para la recuperación de pérdidas en un siniestro. • Precio especial en los servicios de financiamiento y búsqueda de recursos por incentivo fiscal 226. • Precio especial en servicios “Follow” de promoción y difusión en medios masivos, durante la realización y lanzamiento de la producción. • Precio especial en servicios de distribución en las siguientes regiones: América, Europa, Asia y Australia. “Desde cualquier punto de vista que quiera uno ver estas alianzas benefician, de manera integral, a las producciones hechas en México”, concluye María Eugenia Farías.

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Gente Pensante...

Ana Patricia Castañeda y

Partiendo de la base de que la economía mundial, por donde más está creciendo es el Oriente, no debería sorprendernos que surja ahora una nueva cadena de agencias de publicidad, precisamente desde aquella región del mundo. El que no haya sucedido antes, sobre todo desde Japón, no es más que una muestra más del conservadurismo de los nipones, quienes se durmieron

cheíl .

y no supieron aprovechar, en su momento, el impulso de Dentsu o de Hakuoodo. Y todo parece indicar que China anda igual. No así con los coreanos, que son ya el país asiático con más plantas de fabricación de electrodomésticos en México. Y con ellos, específicamente hablando de Samsung, ha llegado a nuestro país cheíl, cuyo nombre significa “la numero uno”, agencia www.elpublicista.info

que desde que la marca mencionada arribó a México, abrió una especie de house agency para atender a las necesidades de comunicación comercial del mencionado mega-consorcio en tierras aztecas. Y que en octubre del 2011 hizo su debut ante la prensa especializada, ya como un ente por entero aparte de Samsung, con el propósito de presentar, ahora sí que en sociedad, al equipo que conforma cheíl México. Se trata de un grupo de gente altamente profesional, encabezado por Ana Patricia Castañeda, quien de manera gentil nos brindó la siguiente entrevista. EP: ¿Cuál es tú experiencia profesional...? APC: He trabajado tanto del lado del anunciante, (en empresas de automotrices), como de la agencia. De manera particular, en este último caso, colaboré durante varios años con Oveja Negra, donde llegué a ser VP de servicio a clientes y directora de operaciones. Dejé la agencia cuando LOWE la compró y me fui a trabajar con un anunciante, hasta que llegó cheíl y me convenció de convertirme en su directora para México. Déjame decirte que yo estaba muy a gusto en mi trabajo anterior y ya había decidido no volver nunca a otra agencia.

Pero Buzz Sawyer, nuestro director de operaciones a nivel mundial, me persuadió del cambio del que estoy muy contenta, porque considero que cheíl es en verdad una agencia distinta a las otras que concurren al mercado mundial, con una filosofía y oferta distintas para el anunciante. EP: Pero... ¿no crees tú que ya el mercado mundial está muy saturado de agencias de publicidad y que cheíl está incluso llegando tarde a ese panorama? APC: Yo pienso que hay clientes para todos. Y, por eso mismo, todos cabemos en el planeta. El chiste, insisto, está en ser diferente y en saberse vender. EP: ¿En qué consiste, entonces, esa “oferta distinta” que antes mencionaste? APC: Creo que nos salimos de lo que tradicionalmente se entendía por una agencia de publicidad y brindamos toda una amplia gama de servicios que se complementan entre sí a la perfección. La mezcla de cultura oriental con la creatividad tradicional del mexicano nos da una disciplina con chispa, o chispa con disciplina, que produce excelentes resul-

Si en El Publicista nos medimos, en la Bitácora Publicitaria nos vamos hasta la cocina.

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tados en forma invariable. Nuestro gerente general aquí, Mario Youn, quien es de nacionalidad coreana, se ha adaptado muy bien a la vida en México y ha sido el enlace perfecto para hacernos entender, en la agencia, la manera de pensar que tienen los coreanos. EP: Ya que lo mencionas, se habla mucho de que esa mentalidad es muy distinta a la de nosotros, los mexicanos y por eso resulta difícil de entender... ¿qué opinas tú al respecto? APC: Pues sí: es diferente. Pero no es nada difícil de comprender porque se basa en la honestidad y en la claridad; en ser profesionales.

EP: ¿Qué líneas de Samsung maneja cheíl...? ACP: Tenemos todas las divisiones: audio y video, que incluye cámaras fotográficas también; telefonía, línea blanca, TDI, (que es todo lo de computación) y corporativo. En todos esos casos los productos ofrecen al consumidor un beneficio real basado en un alto diseño y en avances tecnológicos. Como ejemplos te puedo mencionar el teléfono celular Galaxie S2; a la lavadora de ropa de burbujas; a la cámara fotográfica y a la SMARTV, que incorpora a un monitor de TV, de pantalla plana, muchas de las funciones de una computadora: se trata de un paso adewww.elpublicista.info

lante, de manera tangible. Y eso es algo que se repite a lo largo de todas las categorías y líneas de productos Samsung. EP: Volviendo a lo de “la oferta única”... ¿qué crees tú que llevó a cheíl a desarrollar ese sistema de trabajo? APC: En su afán de servir a un cliente tan específico como Samsung a lo largo de toda la cadena comercial, cheíl fue adquiriendo toda una serie de conocimientos y de experiencias que ninguna otra agencia tiene. Te hablo, por ejemplo, de nuestro departamento de Retail Desing Center, que satisface todas las necesidades de la marca en el punto de venta... ya que, por estadísticas lo sabemos, es ahí donde se deciden la mayoría de las compras. Se trata de un departamento propio, que va más allá de un centro de diseño porque no sólo diseña muebles, exhibidores y muchas otras cosas y realiza acciones que hacen más placentera y positiva la experiencia de compra sino que, también, se encarga de las promociones, eventos, esfuerzos de guerrilla y demás dentro de las tiendas. Ese departamento lo encabeza, dentro de la agencia, Hugo Espinoza, quien es un ingeniero industrial. Con otro tipo de agencia, el anunciante tiene que contratar a un sinfín de proveedores para satisfacer sus necesidades, en el punto de venta, lo cual complica y encarece mucho las cosas. En cambio, en cheíl, contamos con un departamento propio, que se encarga

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de todo eso y que, al cerrar la pinza de comunicación en el sitio de la compra, torna a los demás esfuerzos sumamente eficaces. Este servicio ya se lo estamos brindando también a Hugo Boss, que es otro de nuestros clientes, con estupendos resultados, insisto. EP: Sólo para terminar... ¿cómo ves el año 2012 ? APC: Como a un reto en todos aspectos. Se habla mucho de una inminente crisis, que espero no llegue. Pero, si llega, en cheíl estamos preparados para aprovechar las oportunidades que nos traiga. Estamos convencidos de que, hoy en día, la batalla de la mercadotecnia está en el punto de venta y ya estamos más que preparados para ella; somos los únicos, ahí, como agencia de publicidad. Ya no podemos ver separadas a todas las disciplinas que componen a la moderna comunicación comercial: se trata de un todo y así hay que atacarlo. El antiguo monólogo de la publicidad dirigida al consumidor ya se acabó: ahora vivimos en un diálogo, que como tal debemos entender. Vuelvo a referirme a Buzz Sawyer, nuestro director de operaciones a nivel mundial, quien nos ha enseñado que la filosofía de servicio de cheíl está basada en producir un trabajo de calidad... cuando eso se logra, lo demás llega por sí sólo. El Publicista

Emprendedores...

Silvia Ricalde, una mujer emprendedora y con una clara visi贸n e innovaci贸n en el tema de los regalos finamente presentados. Promotora Corporativa de Regalos S.A. de C.V. www.elpublicista.info

A una edad bastante joven, no más de 30 años, Silvia Ricalde se percató de que su gran don era vender; práctica que se le facilita y a partir de la cual, con mucho esfuerzo y perseverancia, creó su empresa Promotora Corporativa de Regalos S.A. de C.V., siempre con el objetivo de que sus productos sean diferentes, de fino gusto y, muchos de ellos, hechos por manos artesanales. A continuación nuestra entrevistada nos platica más al respecto. EP: ¿Qué estudiaste y en dónde? SR: Yo estudié Comunicación en Ciencias y Técnicas de Información, en la Universidad del Nuevo Mundo. Con todas las asignaturas que se imparten en el trascurso de esa carrera yo sentía que era “todóloga” pero nada en concreto. Entonces, entre las materias, que me ayudaron a definir mi camino profesional, estuvieron la mercadotecnia y publicidad, las cuales me permitieron visualizar un mayor panorama y saber hacia dónde dirigirme: esta carrera

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es extremadamente creativa y tienes muchos rubros en donde desarrollarte. EP: ¿Antes de abrir tu empresa en dónde trabajabas? SR: Trabajé como analista de información en la presidencia de Televisa y en Telcel como gerente de capacitación. Con el paso del tiempo me percaté de que tenía un don y un gusto por las ventas, que me desenvolvía muy bien y sabía cómo dirigirme a las personas. Así que elegí el camino de los regalos promocionales. EP: Platícanos de los inicios de tu empresa. SR: Promotora Corporativa de Regalos S.A. de C.V., abrió sus puertas en el año 2000. Mi primer cliente fue la Secretaría de Seguridad Publica del Estado de México. Empecé ofreciendo plumas, cuadernos, portafolios y demás productos. Una de las cosas que me caracteriza, y que les

ha gustado mucho a mis clientes, es la presentación de mis productos, es decir el empaque: la envoltura en que yo les entrego los promocionales. Una de mis metas era tener como cliente a Coca-Cola: todo un año estuve intentando, hablando a diario, para que me dieran una cita y mostrarles mis promocionales. Acudí a la cita en las oficinas de Coca-Cola, les mostré mis productos y les encantaron, sobre todo, la presentación, es decir la forma en que los envolvía, el detalle de la bolsa de colores, el moñito, etc. Una de las primeras entregas grandes que hice fueron 400 mil bolsitas de malvaviscos rellenos de mermelada: tenía que armar las bolsitas y envolverlas, y pude terminar gracias a la ayuda de familiares y amigos. EP: ¿Cómo es que surge la idea de trasformar a un producto tan común, como la botella de Coca-Cola en un objeto artesanal? SR: Antes quiero platicarte que empezar a trabajar con este cliente no fue tarea fácil pues yo era una proveedora intermediaria porque no contaba con el capital suficiente para invertir. En esos tiempos entró una nueva política que pregonaba que únicamente los proveedores certificados podían concursar para las licitaciones, entonces preparé todo para certificarme. Con ayuda de mis dos hijos fui montando mi taller en Ecatepec pero tristemente no pasé la primera inspección. Me sentí tan decepcionada, pero nunca derrotada, que lloré por un corto tiempo y solicité una segunda inspección la cual sí aprobé. Ya con la certificación enmarcada y colgada en mi oficina pensé que para www.elpublicista.info

competir en el mercado de las promociones tenía que ofrecerle, a Coca-Cola, algo diferente, que nadie más les hubiera propuesto. Y se me ocurrió que las botellas de Coca-Cola, para regalos corporativos y de decoración, fueran hechas por artesanos. Pienso que siempre me acompaña “un gran ángel”, pues he tenido la oportunidad de conocer a gente muy profesional, creativa y a verdaderos genios en lo que hacen: los artesanos de la comunidad huichol. EP: ¿A quiénes están dirigidos tus trabajos artesanales? SR: Para clientes especiales, directores, premios de campañas internas, a compradores extranjeros y a altos directivos de las empresas. También mis clientes me

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hacen este tipo de pedidos simplemente para decorar su casa u oficina. Pero si tú quieres adquirir algunos de los productos hechos por manos de artesanos lo puedes hacer. EP: ¿Cómo trabajas con los artesanos? SR: Yo me traslado a sus comunidades para decirles, y ponerme de acuerdo con ellos acerca del trabajo, si es que pueden hacerlo y en qué tiempo lo entregan. Por ejemplo voy a Real de 14, en San Luis Potosí, a visitar a la comunidad huichol: trabajan con un representante con el cual llego a un acuerdo laboral. Ellos son muy unidos y siempre procuran protegerse unos a otros, por eso no es fácil que te acepten en su comunidad, pero como ya te mencioné tengo un gran ángel que siempre

va conmigo. También trabajo con una comunidad huichol en el Estado de México. Otro estado que visito es Michoacán para que hagan las muy cotizadas Catrinas en forma de la botella de Coca-Cola: un pedido de esos, de 50 Catrinas, me los entregan en 30 días y cada una tiene un costo de $850 pesos. Tengo contacto con artesanos de Jalisco, Tlaxcala, Querétaro, León, Zacatecas, Puebla, Chiapas y Los Cabos. La finalidad, al trabajar con artesanos, es que mis clientes tengan una obra de arte típica de nuestro país, de calidad y original. Y así damos trabajo a esas comunidades. Es un orgullo que muchos de mis productos estén hechos por genios artesanos. EP: ¿Qué productos, convencionales y artesanales, ofreces?

RS: Gorros, vasos, llaveros, plumas, mochilas, bolsas, alcancías, almohadas, portarretratos, relojes, sandalias y pantuflas, sombreros plegables y vidrio, entre otros productos artesanales son: alebrijes, catrinas, botellas bicentenario, botellas michoacanas, caleidoscopios y muchos más. EP: ¿Con qué tipo de materiales trabajas? RS: Con la cantera, la madera, plástico, vitro-mosaico, metal, talavera, dulces típicos o la chaquira, que trabajada por las manos de nuestros indígenas huicholes, da un valor agregado a nuestro trabajo. EP: ¿Quiénes son tus clientes? RS: Toyota, Pennzoil, Peugeot, Apasco, Philips, Siegfried-Rhein, Televisa, Disney, Quaker State, Coca-Cola, Mattel, Ocesa, Novartis, Bayer, la Policía Federal Preventiva PFP, el Teletón, la PGR y el Gobierno del Estado de México, entre otros. EP: ¿Qué le aconsejarías a los jóvenes universitarios? RS: Que sean constantes y fieles a lo que quieren, que piensen que sus sueños valen mucho y que con esfuerzo, y siendo emprendedores, los pueden lograr. Que siempre traten de innovar, de dar algo diferente a los demás... esa es una característica que vale mucho y que además, abre puertas. El Publicista

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Spot Literario...

"Errores y aciertos del marketing" de Robert F. Hartley Aplausos al acierto, recelos al error. por Roberto Hidalgo Chávez En el contexto global de negocios siempre existen instituciones con aciertos y con errores. Existen aquellas compañías pequeñas con grandes aciertos que representaron grandes oportunidades y también existen las grandes empresas que erraron en sus decisiones y con ello se llevaron a sí mismas a panoramas desalentadores. Recién cerca de las épocas decembrinas llega a mis manos un ejemplar de “Errores y aciertos del Marketing” escrito por Robert F. Hartley, un libro más de editorial Patria que se encuentra en las más recurrentes librerías de nuestro país. Hablar de los errores, más que de aciertos, siempre ha sido una constante en el panorama de la mercadotecnia a nivel global. Si bien es cierto que las buenas decisiones y los aciertos en mercadotecnia son recono-

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cidos porque en un contexto global como el que vivimos actualmente la competencia es cada vez más agresiva y los clientes están más preparados para informarse antes de realizar una compra. Este libro habla en un lenguaje de negocios puro: los casos prácticos. ¿Cómo poder retomar un problema o solución si se plantea su origen en un contexto imaginario? Cuando se habla de casos prácticos la lectura es flexible, se plantea la situación de una forma objetiva y se mencionan los hechos de una forma real. En ese sentido, este libro cumple muy bien su cometido y conmociona al lector con el planteamiento de puntos específicos con los que se destacan las decisiones que llevaron a las compañías a tomar caminos llenos de aciertos o de errores. En especifico puedo hablar del interesante

caso de Google, citado en este libro. Google es una compañía relativamente joven, surgida como varias dentro de un hogar, en el rincón sin usar de una cochera. Es una de las compañías con mayor crecimiento de los últimos años si se compara su crecimiento en un mismo periodo de tiempo, expertos de negocios pronostican incluso que esta compañía llegue a comprar algún día al gigante Microsoft y no es de extrañarse que sus propietarios se encuentren en la lista de los 400 mayores magnates a nivel mundial. Su idea de crear un buscador de páginas que ordenara el contenido web, ya para ese entonces gigantesco, era buena, pero lo que vino a apuntalar la estrategia financiera de Google fueron los anuncios basados en las preferencias de búsqueda, estos eran los primeros anuncios dirigidos en web. A partir de ese momento fue posible anunciar ofertas de Walmart cuando el interesado buscaba la palabra “Walmart”. Otro acierto fue crear una fuerte cultura de pertenencia en los empleados: se les otorgaban servicios de guardería, medico, comedor las 24 horas, un salario superior e incluso se les invitaba a invertir el 20% de su tiempo en la ejecución de un proyecto de su interés, visto desde un punto de vista externo, estas prestaciones parecen sacadas de un cuento de hadas y sería difícil concebirlas en nuestro mundo moderno y más aún en el contexto de la sociedad mexicana. Este esfuerzo de cultura organizacional integral compone una bien estructurada y planeada manera de hacer las cosas, es en todo sentido la forma en la

que las nuevas compañías deben reaccionar si desean mantener a sus talentos más valiosos con ellas. La sección del libro: “Qué podemos aprender” da una excelente critica sobre el caso de éxito mencionado y sobra decir que incluso incluye un apartado de instrumentación para que entonces nosotros mismos podamos llevar ese cambio a nuestro entorno laboral o empresa. Algo también destacable es el lenguaje que se emplea, bastante funcional incluso para los más neófitos, en términos o conceptos de mercadotecnia: llevar al lector a través de los sucesos y de una historia lo hace mucho más digerible en términos generales. Los errores en mercadotecnia son diversos, y en este libro no son la excepción, uno de los casos que más llama mi atención, porque conozco el vehículo, es el caso de las camionetas Ford Explorer, un coche en el que incluso he tenido la suerte de viajar y salir de paseo. Se trata, en este caso, de un producto defectuoso que fue el causante de lesiones y la muerte de clientes por el descuido del mismo fabricante. Una entrañable relación de trabajo, se convirtió en una guerra de acusaciones: Firestone y Ford se culpaban la una a la otra por las más de 200 muertes por volcaduras en Estados Unidos, 60 en Venezuela, y aproximadamente 14 en Arabia Saudita y sus países vecinos. Una demanda legal, muy publicitada, se llevó a cabo en Texas el verano de 2001. Se esperaba que el jurado determinara a quién debía culparse por las muertes y lesiones de las camionewww.elpublicista.info

tas Explorer con neumáticos Firestone. Ford arregló su parte en la demanda con 6 millones de dólares, un mes antes de que iniciara el Juicio. Aunque Firestone se había vuelto el único demandado, se pidió al jurado que también evaluara la responsabilidad de Ford por el accidente. Una de las demandas interpuestas fue la familia de Marisa Rodríguez, una madre de tres hijos quien sufrió daño cerebral y quedó paralizada luego de que el cinturón de acero y la banda del neumático Firestone reventara durante un viaje a México, en marzo de 2000. Como resultado, la camioneta Explorer volcó tres veces, aplastando el techo encima de la señora Rodríguez en el asiento trasero; su esposo Joel, quien dormía en el asiento delantero del pasajero, también resultó lesionado. Las imágenes de la señora Rodríguez recibieron muchísima cobertura en los medios televisivos de la nación e incluso de la misma prensa. Después de que el jurado del tribunal federal en la ciudad fronteriza de McAllen, Texas, se reuniera a puerta cerrada durante cuatro días, se llegó a un arreglo con Bridgestone / Firestone por $7.9 millones de dólares: ella originalmente había demandado a la compañía por $1,000 millones de dólares. No quedó clara la responsabilidad de cada una de las compañías en ningún punto y mucho menos se aclaró el grado de riesgo que había en cada una: la demanda abría entonces una brecha que habría de seguirse cavando. La riña duró muchísimo tiempo y, lejos de reunirse para ofrecer una solución integral,

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tanto Firestone como Ford continuaron culpándose una a la otra. La fortaleza de Ford le permitió afrontar en ese momento de mejor manera los reclamos legales e incluso se permitió retirar del mercado varios millones de neumáticos a su propio costo. Firestone, mientras tanto, continuaba emitiendo informes en los que se hacía hincapié en que Ford era el responsable. Como resultado, Firestone estuvo al borde de la extinción porque su mala publicidad y su responsabilidad en el caso eran evidentes: surgió incluso un informe donde se declaraba que los neumáticos no cumplían con las características de uso necesarias en un vehículo de esas dimensiones. El tiempo pasó y a ambas compañías les llegó la recuperación, lo que jamás pudo recobrarse fue la confianza de uno en el otro y los casi cien años de relación que habían mantenido las empresas en el pasado, con más de 3 generaciones de relación comercial. Firestone comenzó dando pláticas en todo el país sobre motivación, estas mismas platicas le otorgaron la lealtad de varios distribuidores quienes comenzaban a considerar un cambio en sus productos cuando se develó el problema existente en los productos de Firestone instalados en las camionetas Ford. Incluso Firestone desarrolló nuevos productos como la serie Indy enfocada a los vehículos deportivos de alto rendimiento. El resultado general fue un problema que se superó después de todo, es cierto que a ninguna compañía le gusta aceptar la completa responsabilidad de sus acciones pero

también es cierto que hay un momento en el que se debe ceder completamente. Yo, en mi caso quizá haya tomado los dos casos que me parecen más representativos, pero es que hablar de situaciones tan especificas como estas nos permite tener un panorama sobre la siempre movediza tierra en la que una marca se aventura. El marketing de nuestros días implica nuevos desafíos: medios más sofisticados y complejos así como un consumidor mucho más informado que compara bastante antes de adquirir un producto o servicio. El internet desde hace un par de años ocupa ya una importante escena en las estrategias integrales que las compañías generan y es también uno de los canales por excelencia para acceder al público joven en nuestro país y en varios más. Estos medios nuevos que surgen al servicio de nosotros los publicistas y mercadologos deben también comenzar a recibir la merecida atención si esperamos obtener resultados integrados en la generación de demanda por parte de nuestro público. Como comentaba antes, reunir dos mundos es el mejor de los logros del libro en cuestión: tenemos, por un lado, el árido panorama de los conceptos de las empresas en sus áreas de mercadotecnia y por el otro la percepción, desde fuera, para un usuario promedio. “Errores y Aciertos del Marketing es una lectura obligada tanto para profesionales en relación con la difusión de productos como para lectores interesados en observar los triunfos, muestras notables de espíritu

empresarial, errores de gestión, triunfos y fracasos de compañías diversas. El estudio de estas realidades empresariales acorta la distancia entre el marco teórico y el ámbito laboral, este libro será sin duda una excelente referencia para mejorar la comprensión de los interesados en conocer ambos mundos. Si lo anterior no sirvió para avivar el interés puedo comentar que en este libro encontramos mencionadas en casos prácticos a marcas como: Starbucks, Boston Beer, Coca Cola Vs PepsiCo, Hewlett Packard Vs Dell, McDonald´s, Harley Davidson, Borden, United Way, Nike, Daimler Chrysler, Metlife, Merck y sus medicamentos mortales, etc. En fin, una excelente lectura para obsequiar en esta temporada a alguien más o para consentirnos a nosotros mismos, ágil y de rápido tratamiento Errores y Aciertos del Marketing resultará del agrado de varios. El Publicista

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Escuelas...

Miami Ad School, la escuela de mayor prestigio en el mundo, llega a la Ciudad de México. Han pasado casi 20 años desde que Miami Ad School abrió por primera vez sus puertas con la firme intención de preparar a los mejores creativos, con las habilidades, la visión y el portafolio, necesarios para responder a la cada vez más cambiante industria de la publicidad. Desde entonces, los alumnos de Miami Ad School se han caracterizado por su alto nivel creativo, todos ellos poco a poco se han ganado el reconocimiento y lugar en las mejores agencias de publicidad del Mundo.

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Hoy día Miami Ad School tiene sedes en diez ciudades y presencia en otras veinte en cuatro continentes. En algunos países, como el caso de España, se habla de la generación Miami, en referencia a todos aquellos creativos que al salir de la escuela influyeron en el desarrollo de la industria de la publicidad. Y es que Miami Ad School es hoy en día la escuela de creatividad y publicidad más importante a nivel mundial: Gunn Report la ha nombrado por cuarto año consecutivo como la mejor escuela de publicidad del mundo, esto con base

en la cantidad y calidad de los premios que han ganado los alumnos. Prueba de ello fue el pasado festival de Cannes donde los alumnos de Miami Ad School ganaron el 75% de los Future Lions que se entregaron. Tuvieron que pasar cinco años de negociación para que Miami Ad School pudiera estar en la Ciudad de México. “Fue un largo y minu-

cioso proceso de investigación y planeación para asegurar el éxito de Miami en México”, comenta Ricardo Ampudia Rovirosa, Director General de Miami Ad School Mexico City. El modelo académico de Miami Ad School permite a los estudiantes confeccionar un portafolio de trabajo con un gran nivel creativo así como tener visión global de la publicidad y más importante: los alumnos son preparados por los más trascendentales profesionales

de la publicidad, todos ellos con la experiencia, los conocimientos y la pasión por enseñar a las nuevas generaciones de creativos todo lo que deben aprender para incorporarse al medio de la publicidad. Por otra parte el modelo académico de Miami Ad School -el Pop Culture Engineering- fue diseñado para que el alumno aprenda de forma práctica todo acerca de la creatividad, diseño, arte, cine, negocios, marketing, dirección de arte,

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redacción publicitaria, todo en una sola escuela en donde no sólo va a aprender a hacer anuncios, los alumnos de Miami Ad School entienden lo que las marcas y los consumidores necesitan para estrechar sus lazos emocionales que los une. Y por si fuera poco, durante su preparación los alumnos son enviados a terminar su entrenamiento en una agencia de publicidad, cualquiera en más de veinte ciudades alrededor del mundo donde realizarán sus prácticas y perfeccionarán su técnica. Gracias a esto, una vez que los

Pepa Schreist

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alumnos se gradúan ya poseen el portafolio y más aun, la experiencia profesional que requieren las agencias: “Nuestros alumnos ya no necesitan ese tiempo de capacitación y adaptación que muchos jóvenes requieren. Nosotros los mandamos al mercado listos para trabajar y generar las mejores ideas. Incluso tenemos casos de alumnos que ganaron su primer premio profesional mientras eran estudiantes de nosotros” nos explica Ricardo

Ampudia Rovirosa. Así pues, Miami Ad School es el aliado fundamental para las agencias de publicidad que buscan hacerse del mejor y más creativo talento del mercado. “Como escuela nuestro trabajo es estar cerca y escuchar las demandas de las agencias; sabemos que este medio cambia a cada momento, por esa razón estamos en una actualización constante”, continúa platicando nuestro entrevistado. Y al hablar de publicidad es obligado involucrar a los anunciantes. Parte primordial de la vida de Miami Ad School es trabajar de cerca con cualquier tipo de marca desde las más pequeñas hasta los grandes nombres como Coca Cola: “Estamos

muy contentos de que las marcas comiencen a acercarse con nosotros, recientemente Coca Cola, a través de Mccann Erickson, nos invitaron para participar en un pitch de 24 horas donde los alumnos presentaron sus propuestas creativas... definitivamente la mejor forma de preparar a los alumnos es llevarlos a enfrentarse a proyectos reales, con clientes reales”, nos dice Ricardo Ampudia Rovirosa. Uno de los aspectos que distingue a las mejores escuelas, es sin lugar a dudas los profesores, la piedra angular en la educación. A este respecto Miami Ad School se caracteriza por contar entre sus filas con los más reconocidos profesionales de la comunicación a nivel internacional. Siguiendo los principios de Miami Ad School en la Ciudad de México, la planta docente está conformada por un equipo de profesores de

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primer nivel y sobre todo profesionales activos, todos ellos importantes personajes de la escena de la publicidad en México y América Latina, entre los que cabe mencionar a Tony Hidalgo, Raúl Cardós, Carl Jones, Dani Granattta, Eduardo Salles, Mark Alazraki, Leonardo Gómez, Pepe Jiménez, y muchos otros quienes comparten la visión de Miami Ad School de preparar a los mejores creativos, no sólo como un compromiso académico, sino también por aportar de forma significativa al desarrollo de la creatividad en México. “En estos momentos Miami Ad School cuenta con diversas alianzas con agencias como Mccann Erickson, Anónimo, Grupo W, Agencia Roja, JWT, Tony Hidalgo y Asociados. Y claro estamos trabajando para acercarnos a todas las

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agencias y escuchar sus necesidades y qué están buscando de las nuevas generaciones de creativos. Ayer competíamos contra nuestros vecinos en la misma ciudad. Hoy podemos aspirar a trabajar en cualquier parte del mundo y el resto del mundo puede llegar hasta aquí ¿Estamos realmente preparados?”, indica nuestro interlocutor. En un mundo global donde aquello que sucede aquí también sucede en Asia o Europa, los creativos de hoy día necesitan conocer lo que sucede en todos los rincones del planeta pues quién sabe si su siguiente cliente sea una empresa ubicada al otro lado del mundo. El modelo académico de Miami Ad School permite a los alumnos estudiar hasta un año en cualquiera de sus sedes a lo largo del mundo: Berlin, Hamburgo, Estambul, Madrid, Miami, Minneapolis, Nueva York, San Francisco, Sao Paulo. Los alumnos inician sus estudios en la Ciudad de México y eligen qué ciudades desean para continuar con su programa.

El éxito de un modelo de negocio como Miami Ad School está definido por su capacidad para adaptarse a las tendencias del mercado, de forma rápida y eficiente. Bajo ese principio y gracias al enorme flujo de información que la escuela recibe a través de sus diferentes sedes, Miami prepara programas de capacitación y actualización a la medida de las necesidades específicas de las agencias. “Si una agencia requiere un programa de capacitación que deba impartirse en un tiempo determinado o que deba alcanzar ciertos objetivos de capacitación, nosotros contamos con los recursos y el know how para responder todas necesidades de capacitación de las agencias”, nos comenta Ricardo Ampudia Rovirosa. Es tiempo de hacer que las cosas buenas pasen. México es una gran potencia económica y creativa. Hoy contamos con grande héroes de la publicidad que hacen grandes cosas por este medio, es momento de colaborar para preparar a los futuros talentos, aquellos que serán los que, con sus ideas y trabajo construyan la reputación de nuestro país, como un país donde las cosas pasan y pasan bien. Y como comentó alguna vez Pepe Montalvo, Vicepresidente Cre-

ativo de Ogilvy and Mather México “El gigante está a punto de despertar, México tiene todo el potencial para ir por los premios más importantes a nivel internacional”. Al hablar de Miami Ad School, los alumnos se refieren a ella como la escuela en la que admiras a los profesores por su creatividad y conocimientos que te transmiten. Aquí admiras a tus compañeros porque sabes que de una forma u otra aprenderás de ellos y ellos de ti. Llegas a tu clase 15 minutos antes, cosa poco común en el mundo de las escuelas, para escribir tus ideas y platicarlas con tus compañeros o simplemente despejar la mente con algún videojuego en una pantalla tan brillante y enorme que olvidarás el estrés. Tu profesor empezará su clase y tú la disfrutarás tanto que no pensarás en el tiempo. Lo más seguro es que nos dejen un trabajo donde te esforzarás para superarte a ti mismo y conseguir la aprobación del profesor (finalmente él podría ser tu jefe en muy poco tiempo).

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Actualidades...

JWT... Cosas que conviene vigilar en 2012. sobre la seguridad de la nube y de los dispositivos móviles, la muy esperada introducción de Facebook en la bolsa de valores y la inclusión de las pantallas interactivas cuando vamos a un restaurant o compramos algo. Además, la lista incluye eventos importantes, gente de la que hay que estar pendiente y cosas que conviene vigilar sobre mercadotecnia, ventas, viajes, alimentos y sustentabilidad.

JWT, la marca de comunicación de mercadotecnia más famosa del mundo, publicó su lista denominada “Las 100 cosas que conviene vigilar en 2012”. “Muchos de los elementos de la lista reflejan las novedades económicas, ambientales, tecnológicas y sociales que hemos estado siguiendo, mientras que otros tienen el potencial para convertirse en modas”, comenta Ann Mack, Directora de Reconocimiento de Tendencias de JWT. Como siempre, la tecnología tiene una presencia preponderante en la lista “Las cosas que conviene vigilar” de JWT. Entre otras temas, la lista destaca el surgimiento del arte en pantallas planas, las crecientes inquietudes

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Alimentos y bebidas: Cervecería 100 Montaditos, a la cual Bloomberg BusinessWeek llamó “un Starbucks español de sándwiches”, ahora busca clientes internacionales con su menú económico y un ambiente que fomenta la convivencia con los amigos. Sus numerosos “montaditos”, tapas básicas que se presentan como mini sándwiches, tienen un costo de únicamente €1 en España, mientras que la cerveza vale €2. En 2010, la cadena establecida hace diez años se aventuró a salir de España y abrió sus puertas en Miami, México y Colombia en 2011, y planea abrir otras sucursales en América y Europa para 2012. Observe cómo los demás comienzan a seguir la moda de los montaditos.

Recetas de antaño: La tendencia retro se abre paso en la cocina; los chefs buscan recetas y agregan ingredientes del pasado. El popular restaurante Dinner de Heston Blumenthal en Londres sirve platillos británicos con recetas de otras épocas. Algunos guisos son para los comensales atrevidos (por ejemplo, el pato de Grant Achatz en salsa de sangre, en Chicago), pero la tendencia, al menos en el Reino Unido, es que el consumidor común y corriente cocine carnes que evocan otros tiempos, como la carne de faisán, venado y paloma torcaz. Platillos para limpiar las arterias: La próxima moda en platillos funcionales pueden ser los que aseguran limpiar las arterias, o dicho de una manera más técnica, los alimentos que reducen el colesterol LDL oxidado. Stratum Nutrition está comercializando un producto de fibra en polvo para las marcas de alimentos y bebidas, que según ellos favorece las arterias sanas. Frenando el desecho alimenticio: A medida que el impacto ambiental de nuestras opciones alimenticias se convierte en una mayor preocupación, lo cual representa una de nuestras 10 Tendencias para 2012, es necesario adquirir una mayor conciencia con respecto a los residuos, y las marcas trabajan para enseñar a los consumidores a reducir los que producen. En el Reino Unido, los empaques ya no tendrán una fecha de “caducidad”, con lo cual se pretende reducir los 12 mil millones de libras en alimentos que se desechan al año, mientras que en la India el gobierno trata de controlar las tradi-

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cionales bodas fastuosas en un intento por evitar la escasez de alimentos. Hace poco, Food Solutions de Unilever lanzó la campaña Unidos contra el Desperdicio, cuyo objeto es disminuir los desechos en la industria alimenticia. Impuestos sobre las grasas: El impuesto sobre la grasa es el nuevo gravamen sobre los pecaditos; en un intento por poner un alto a la obesidad, los gobiernos tratarán de alejar a los consumidores de los alimentos poco saludables mediante incentivos negativos. En 2011, Hungría anunció un impuesto agregado a los alimentos con un alto contenido de grasas, sal y azúcar, junto con una mayor tasa tributaria para el refresco (y las bebidas alcohólicas), mientras que Dinamarca agregó un impuesto a los alimentos con un alto contenido de grasas saturadas. Se ha propuesto una legislación similar en Australia y Gran Bretaña. Esté pendiente de otros gobiernos nacionales y locales que seguirán esta tendencia. Los alimentos... la nueva preocupación ecológica: Una de nuestras Tendencias para 2012. El efecto ambiental de nuestras elecciones alimenticias se convertirá en una inquietud más importante conforme las partes interesadas (las marcas, los gobiernos y las organizaciones de activistas) estimulen la conciencia sobre el tema y reflexionen sobre el tipo de alimentos que hay a la venta y sus procesos de fabricación. Mientras más regiones combatan la escasez de alimentos o el aumento de costos, se implantarán mejores prácticas relacionadas con los produc-

tos comestibles, y éstas se conjugarán con las “mejores prácticas” ecológicas. Ferias de alimentos: Algunas tendencias alimenticias, incluidas la alimentación gourmet, los mercados verdes, los proveedores móviles (camiones de alimentos) y la afinidad por los proveedores locales, se entrecruzarán para impulsar el aumento de las ferias de comida local: los mercados que incluyen a los proveedores que se concentran en algunas especialidades, las cuales se comen en dicho lugar antes de pasar a la siguiente degustación. Máquinas expendedoras de productos saludables: Cada vez aparecen más máquinas que venden colaciones como zanahorias y manzanas, humus, barras alimenticias y yogurt, como respuesta al interés de los consumidores por alimentarse bien, y como resultado de la legislación destinada a limitar la comida chatarra en las escuelas. Herencias por todos lados: “Artesanal” se ha convertido en un término que se utiliza demasiado en el mundo culinario; el siguiente será “patrimonial”. A pesar de que se ha utilizado ya durante cierto tiempo y en un principio se utilizó para definir ciertas variedades de tomates y carne de res, últimamente todo ha recibido la denominación de “patrimonial”, desde el maíz hasta los frijoles, y generalmente se refiere a un tipo más antiguo genéticamente distinto a los productos comerciales. (“Patrimonio” se utiliza sobre todo para los cultivos, y “legado” para el ganado). El término se está convirtiendo en la abreviatura de calidad y de alimento natural

(y precios más altos). ¿Será que pronto veremos papas fritas hechas a la antigua? Miel: Pronto notará que la miel aparece cada vez más en alimentos y tratamientos para todo, desde tos hasta cicatrices y pieles en proceso de envejecimiento. Se promociona como una alternativa más natural que el jarabe de maíz de alta fructosa y el azúcar. Por ejemplo, hace poco Vicks lanzó una fórmula natural para su marca NyQuil, en que se utiliza miel como endulzante. Estaciones de hidratación: En la medida que crece el movimiento para reducir el uso del plástico y prohibir la venta de agua embotellada, veremos una proliferación de estaciones de agua en que la gente puede llenar sus botellas reutilizables; las estaciones se utilizan ya en campus universitarios y en algunos lugares públicos. Inhalación: Un profesor de ingeniería biomédica de Harvard inventó cafeína y chocolate inhalables. Su empresa, Breathable Foods, está lanzando AeroShot Pure Energy, un inhalador que contiene un poco de cafeína con vitaminas del grupo B; Le Whif le ofrece el placer del chocolate sin calorías. La empresa trabaja en más productos que ofrecen beneficios nutricionales o de sabor sin calorías ni la necesidad de tomar pastillas. Hongos: ¿Qué hay de nuevo con los hongos comestibles? Con tantas variedades que ahora ocupan los estantes de los supermercados en Occidente, veremos un creciente conocimiento de que este alimento bajo en calorías y alto en sabor contiene un estímuwww.elpublicista.info

lo nutritivo. Euromonitor señala que los beneficios de los hongos, que pueden bajar el colesterol, reforzar el sistema inmunológico e (dicen por ahí) incluso combatir el cáncer, “siguen sin apreciarse lo suficiente”. Pluerry: Esta fruta híbrida, que es una combinación de una ciruela y una cereza, la desarrollaron los amantes de la ciruela a quienes no les gusta que el jugo se escurra en sus barbillas. Los criadores han perfeccionado esta combinación después de muchos años de experimentos, y podría venderse muy pronto en los supermercados. Agricultura en la azotea: El concepto del jardín en la azotea o el famoso concepto del roof garden ha avanzado hasta convertirse en proyectos de agricultura a gran escala. Por ejemplo, Brooklyn Grange es una granja orgánica en la azotea que vende sus productos en mercados y empresas de Nueva York; BrightFarms es una empresa con sede en Nueva York que se concentra en ayudar a los comerciantes de alimentos a transformar sus azoteas. Restaurantes con pantallas: Las pantallas interactivas han llegado a los restaurantes; a veces reemplazan a los menús y a veces a los empleados, y ayudan a que los clientes se diviertan. Los clientes pueden ordenar y a veces pagar con iPads y otras tabletas, mesas con pantallas táctiles y quioscos de autoservicio. Ésta es una muestra de Interacciones mediante Pantallas, una de las 10 Tendencias que esperamos ver en el 2012. Productos más pequeños: Las marcas de alimentos y bebidas giran en la dirección opues-

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ta a los tamaños extra grandes y las ofertas de volumen que han diseñado para los consumidores que saben de presupuestos: los tamaños más pequeños a precios mínimos se dirigirán a los clientes muy pendientes de los costos en el mundo desarrollado. Precios de alimentos a la alza: A medida que el clima extremo causa estragos en las cosechas, se espera que los precios de los alimentos se incrementen aún más debido a las sequías, inundaciones y otras irregularidades provocadas por el cambio climático. Por ejemplo, Tailandia, el mayor productor de arroz del mundo, espera una menor producción debido a las desastrosas inundaciones. En los Estados Unidos, la sequía en Texas adelgazó al ganado, lo cual causará un aumento de precios de la carne de aproximadamente el 8%. Aceite de palma sustentable: La producción de aceite de palma, un ingrediente que se encuentra en productos que van desde cosméticos hasta galletas y productos de limpieza, frecuentemente da como resultado la deforestación y destrucción de hábitats naturales. La conciencia sobre este tema va en aumento, por lo cual los fabricantes cambian a aceite de palma sostenible o prometen hacerlo. Busque las marcas que promuevan el uso de los certificados de GreenPalm (similares a los bonos de carbono), por ejemplo, en 2012, las cajas de las galletas que venden las Girl Scouts comenzarán a llevar el logotipo, o cumplirán con varios estándares de la certificación. El Publicista

La Bitácora Promocional... por Arturo Rodríguez

Febrero del 2012

Con Coca-Coca Light, Cinépolis y Aeroméxico: “Haz de tu vida una película de acción” Por segundo año consecutivo, Coca-Cola Light, Cinépolis y Aeroméxico realizaron la promoción: “Haz de tu vida una película de acción”. La dinámica fue muy sencilla y consistió en comprar una Coca-Cola Light, grande o jumbo, en las dulcerías de Cinépolis y recibir automáticamente uno de los 800,000 cupones del 12.5% de descuento con un código aplicable sobre la tarifa base para la compra de un boleto de avión para cualquier destino nacional o internacional, a través de www.aeromexico.com. La entrega de cupones fue válida hasta el 25 de noviembre de 2011 y los viajes se hicieron efectivos hasta el 15 de diciembre del mismo año. Esta promoción fue parte de “Light on”, la plataforma de Coca-Cola Light que invita a las personas a vivir con una mirada optimista, positiva y proactiva ante las grandes oportunidades que se presentan a diario y que en ocasiones son imperceptibles ante nuestros ojos. “Con esto queremos brindarle a la gente el empuje ligero que necesita para dar lo mejor de ella en todo lo que hace, y

reconectarla con las cosas que le apasionan” mencionó José Luis Basauri, Director de Marca en Coca-Cola en México. La promoción fue difundida en revistas, digital, en las páginas de internet de las marcas, las pantallas de las dulcerías Cinépolis, en las salas de espera de Aeroméxico y material POP. La creatividad publicitaria corrió a cargo de Agencia Roja, mientras que el arte gráfico lo realizó Visual Latina. Por su parte, AB Estudio de Comunicación se encargó de las Relaciones Públicas. www.elpublicista.info

Kimberly Clark le dio pañales por todo un año al primer bebé del 2012 Kimberly-Clark realizó, por tercer año consecutivo, su promoción con la que benefició a los bebés nacidos empezando el 2012. La promoción consistió en que los padres de los bebés nacidos en el primer minuto del 2012 enviaron una copia del certificado de parto a la marca a través de correo postal, correo electrónico o vía FAX, antes del 13 de enero. El premio consistió en la entrega de pañales Huggies por todo un año. Fernando Hofmann-director de Asuntos Legales y Corporativos de Kimberly-Clark Región austral y del Negocio Fem Care LAO-, dijo que con esta promoción buscaron estar presentes en los momentos más importantes de la vida de las personas, además de que “brindar seguridad, confort y bienestar es parte de nuestra misión como compañía”, concluyó.

¡Los WIWICHUS regresaron en navidad con el WIWIWATEKE! Por cuarto año consecutivo regresaron los Wiwichus, personajes de PepsiCo Bebidas más queridos de los consumidores, que llenaron las fiestas de diversión e hicieron de la Navidad una experiencia muy original. Desde 2008, los Wiwichus han logrado establecer una comunicación directa con el consumidor, y han sido una

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excelente herramienta para transmitir la personalidad de Pepsi y sus principales atributos: irreverencia, diversión y esperar lo inesperado. Con esta campaña se ha conseguido que Pepsi, 7Up, Manzanita Sol y Mirinda jueguen un papel protagónico en los momentos clave de la Navidad, haciendo de la diversión la parte medular de la estrategia de comunicación. En esta ocasión, los Wiwichus tuvieron como objetivo que todos sus consumidores vieran la Navidad de otro color. Para ello, la marca lanzó 6 vasos de cristal coleccionables. La dinámica para obtener los vasos consistió en canjear dos taparroscas marcadas con la promoción más 15 pesos en tienditas de la esquina participantes, Burger King y 7 Eleven (en Monterrey). Además, algunas de las taparroscas contenían códigos que equivalen a Wiwicash, éste

se registró en www.wiwichus.com y el consumidor pudo armar el mejor Wateke virtual y ganar un Ford Focus 2012 al ser el primero en completar los 8 niveles del Wateke que se liberaron semanalmente. Los consumidores que registraron más Wiwicash durante cada semana de la promoción fueron acreedores a uno de los 20 premios semanales que regaló Pepsi. Conscientes de que los regalos son lo más importante y divertido de la Navidad para toda la familia, en 2011 los Wiwichus regalaron premios al instante. Al destapar una de las bebidas de la familia PepsiCo marcadas con la promoción, pudieron ganar un Wiwipakete que consistió en una pantalla LED 22”, consola Xbox 360 con Kinect, juego Guitar Hero, reproductor DVD, Karaoke, y un teatro en casa.

Donas que te llevaron a París Donitas Beleki realizó un concurso de fotografía cuyo premio fue un viaje a París. La mecánica fue sencilla: el participante se tuvo que tomar una foto donde apareciera con las donitas, postearla en su muro de Facebook y etiquetarla. También se pudo hacer vía twitter a la dirección de la promoción. La foto más creativa y original fue la ganadora del viaje a Paris.

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¡Virgencita Plis, que me vaya bien en 2012...! Sonric’s lanzó la promoción de la Virgencita Plis de Distroller y sus divertidos personajes. Una de las marcas mexicanas de más crecimiento en el mercado nacional, Distroller, en unión con Sonric’s, lanzaron un vistoso contenedor de golosinas, donde la marca de dulces puso al alcance de sus consumidores uno de los accesorios de los creadores de la Virgencita Plis, como fueron: un monedero, cosmetiquera, lapicera y una increíble bolsa, con una mezcla de sus famosos dulces. Además, las bolsas de los dulces individuales, como las paletas Paletiux picorrico, traían dentro una “koketísima” pulsera Distroller. Con esta promoción todos iniciamos rayados el puente Guadalupe-Reyes protegidos por la Virgencita Plis.

presentar dos cupones impresos en los cartones de leche, con valor de un punto cada uno, y canjearlos en las tiendas participantes por un sobre de sopa Knorr.

LALA y Chedraui, te hicieron ganar una netbook

Knorr puso el pavo, y junto con Lala te dieron tu sopita de pipirín Con un promedio de 50 pavos diarios regalados, Knorr le hizo la Navidad a sus consumidores quienes participaron en esta promoción al comparar 50 pesos en caldos y sazonadores de la marca, registrar el ticket por teléfono y participar para poder llevarse a su mesa un fabuloso pavo. Por su fuera poco, junto con Lala, te dieron tu sopita a escoger. Solo bastó con

“Junta tus tickets y gana con Lala”, fue la promoción donde el consumidor tuvo la oportunidad de ganarse una netbook. Para participar el consumidor simplemente tuvo que hacer una compra mínima acumulada de 12 litros de leche de la marca, de ahí para arriba, ya que la persona que compró más litros, en un periodo determinado por el supermercado y la marca, ganó. Los interesados tuvieron que presentarse el día y hora del evento en la tienda Chedraui donde adquirieron los productos participantes en un determinado lapso de tiempo. Durante el evento donde se regaló la computadora, los consumidores pudieron seguir acumulando litros y los tickets de compra para ganar la netbook. www.elpublicista.info

El casado, casa quiere y Herdez te la dio…

Para participar en la promoción “Momentos hechos con amor”, el consumidor tuvo que comprar 30 pesos de productos Herdez, registrar sus datos personales y ticket de compra en la página de la promoción y subir un momento hecho con amor donde algún producto de la marca estuvo presente. Los premios fueron varios, como productos enlatados de la marca y hasta una casa.

Promoción de Papa John’s y la NFL Papa John’s Internacional, realizó un concurso para los consumidores cuyo premio principal fue un viaje doble al Super XLVI. El concurso, que se inició el 1° de diciembre y terminó el 15 de enero, es parte del compromiso de Papa John’s

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con los consumidores y los aficionados de la NFL de México. “Para nosotros, México es un mercado que tiene grandes oportunidades y es una razón importante por la que ampliamos nuestra relación con la NFL. Con este concurso ofrecimos la oportunidad de ganar un viaje al Super Bowl XLVI en febrero a celebrarse en Indianapolis, Indiana, y fue una magnífica forma de recompensar a nuestros clientes y alentar a los aficionados de la NFL y a los consumidores en general, para que prueben nuestras la pizzas”, comentó Alejandro Gómez, Director de Negocios de Papa John’s en México. Los consumidores participaron en el concurso, registrando el número de orden que venía en el recibo con cualquier

compra mínima de $200 pesos o más en www.papajohnspizza.com.mx, o llamando al 01 800 036 2886. Cada orden registrada contó por un punto. Al final del periodo del concurso, el consumidor con más puntos entre todas las sucursales participantes ganó el viaje doble al Super Bowl XLVI. Además para ganar un certificado de pizza por un año, al momento de registrar el número de orden del recibo, también se debió incluir una composición escrita y una fotografía del consumidor describiendo como vive la pasión por la NFL y Papa John’s. La composición más creativa de cada sucursal ganó el certificado de pizza por un año, además concursó por ser la mejor de cada semana para llevarse una pizza gratis. Se podía ingresar una composición diferente cada vez y tener más oportunidades de ser seleccionado.

Todo el poder con Sonric’s La marca de dulces presentó un paquete con Max Steel, el popular muñeco de acción, el cual regaló uno de los cuatro increíbles juguetes de acción, además de cuatro paletas Gudupop, edición especial del juguete, para que los chavos vivan las emociones al máximo y ayuden a Max en su lucha contra el mal. Además, de los accesorios de batalla, los niños encontraron la nueva película del héroe de acción titulada “La venganza de Makino”.

Para 2012 Gamesa te dio más galleta “Gamesa te recompensa” fue una promoción que les dio a los consumidores más galleta para afrontar el 2012. En los paketines de las galletas venían interesantes premios, desde productos gratis, descuentos en Burger King, USB para ganar una computadora, hasta mil pesos en efectivo al abrir el empaque. Con estos regalos la cuesta de enero fue más llevadera… para los que ganaron.

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Bitácora Publicitaria...

El Ojo 2011, el primer Festival Internacional con mirada latina.

En El Ojo de Iberoamérica 2011, el evento que congrega lo más destacado de la publicidad regional e internacional, la industria publicitaria y de la comunicación volvió a vivir una nueva edición en la que el intercambio, la capacitación y el encuentro fueron como de costumbre los protagonistas. En una propuesta que crece año a año, en un mismo lugar, los participantes pudieron acceder a conferencias donde los máximos referentes de la comunicación mundial interactuaron con el público,

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proyecciones de los casos que vieron más allá y reconocimientos a las ideas, profesionales y empresas que demuestran con su trabajo cotidiano que Iberoamérica es una región que crece y se consolida y su creatividad lidera en el mundo. De esta manera, la fiesta creativa iberoamericana impuso su sello y se expandió como el encuentro inolvidable donde tanto la integración y la interacción regional y mundial de las personas como de las ideas fueron lo más celebrado y valorado. Es importante destacar la consolidación de uno de los puntos fuertes de 2010: la votación a través de un jurado con una mirada integral, que debatió y analizó los trabajos. En el segundo año de esta instancia que se sumó al proceso de votación, por la cual un jurado especial compuesto por los presidentes de cada una de las categorías, eligieron entre los oros de cada premio, los Grand Prix de cada disciplina, volvió a ser un espacio de debate y dialogo para elegir lo mejor de cada disciplina. El Ciclo de Conferencias y Capacitación de El Ojo de Iberoamérica, considerado el más relevante de la región contó con la presencia de 33 profesionales de nivel internacional que compartieron su visión, ideas y conceptos con la audiencia que concurre cada año para capacitarse, inspirarse y encontrarse.

Animado desayuno de CONAR.

Si de algo puede dárselas de conocedor este servidor suyo, mis queridos lectores, es de chilaquiles: me encantan y no pierdo la oportunidad de probarlos a donde quiera que voy. Y ya me convencí que los mejores chilaquiles, en el DF, los hacen en el Restaurante Mattise de la Colonia Condesa donde se llevó a cabo en días pasados, un desayuno-rueda de prensa durante la cual la directora general de CONAR, la Lic. Karla Ávila, nos informó al detalle de lo bien que está trabajando dicho Consejo Nacional de Auto Regulación entre la gente decente, o séanse los publicistas y anunciantes con conciencia social y pleno convencimiento de las bondades que trae consigo la autorregulación. (Y no como los maleantes de Genomalab y Rodrigo Herrera a quien sólo les interesa llenarse los bolsillo sin preocuparse que caiga quien caiga).

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Sólo estuvimos unos cuantos reporteros, pero ahora sí que los más importantes, a quienes nos quedó muy clara una idea: que el CONAR trabaja con la gente decente y que las autoridades se encarguen de los truhanes como los productos milagro y otras maravillas. Porque, en este año 2012, se avecina una situación por demás interesante para el CONAR como para el resto de la comunidad publicitaria mexicana: en este año también tiene que haber elecciones en el Consejo. Y ello representa una espléndida oportunidad para remover al maestrín José Luis Barros Horcasitas quien, por trabajar en Televisa, goza el pobre de todas las antipatías de la prensa que, como este reportero, no deja de criticarlo de todo y por todo: y es que, aunque insistan, lo cierto es que no se puede ser juez y parte.

Ariadna crea video juego Soccer Stars Five Team. Ariadna la agencia interactiva de comunicación digital full service a través del CDI

Interactive (Centro de Desarrollo e Innovación) creó Soccer Stars Five Team, un videojuego inspirado en el fútbol de salón en el cual 10 jugadores (5 por equipo) toman partida de una manera bastante ágil en escenarios cerrados para que la bola no salga demasiado y proveer una acción continua. Los lugares en los que el juego se desarrolla son muy particulares, esto con la intención de darle al usuario una experiencia única que rompe con la tradición gráfica de los juegos convencionales. Una playa a medio día, donde el área de juego se encuentra rodeada de palmeras, arena y océano; un hangar abandonado inusual para este tipo de cotejo y una plataforma en terrenos de un castillo medieval al atardecer, son las opciones creadas para experimentar este juego innovador. La manera de escoger el equipo con el que se desea competir es bastante llamativa, ya que un representante de cada conjunto se halla en un camerino donde en tiempo real puede observar el cambio de uniforme; los equipos dispuestos para la competencia son los diez primeros del mundo y cada uno tiene un nivel de dificultad de acuerdo con su desempeño deportivo actual. La interacción de este juego es bastante sencilla en aras de mantener un juego fácil y ligero, donde sólo sea necesario utilizar dos botones y un sistema de dirección, ya sea con mouse en el caso de un computador o un joystick táctil para los dispositivos móviles. Las anteriores características hacen de Soccer Stars

five team un juego casual deportivo muy divertido y cómodo de jugar. Soccer Stars five team está disponible para dispositivos móviles tipo Android e iOS (iPod Touch, iPhone y iPad), además de la aplicación web para facebook, también hay disponibilidad en el Android Market y App Store (iTunes), la descarga para Android (demo) es gratuita y para App Store está en la versión completa.

Concluye con éxito el XVIII Congreso Internacional de Mercadotecnia Directa e Interactiva.

Eduardo Achach En el marco del XVIII Congreso Internacional de Mercadotecnia Directa e Interactiva realizado por Directa, se llevaron a cabo conferencias magistrales y mesas de diálogo en torno a la materia y la nueva Legislación de Datos Personales. www.elpublicista.info

Durante el evento se puntualizó la necesidad de que las empresas pongan especial énfasis en la atención al cliente para generar valor en cada uno y trabajar en una relación de confianza. Por ello es importante que cuenten con una herramienta de CRM especializada que permita conocer a sus clientes, de esta forma aumentará la rentabilidad y optimizará la productividad de los empleados se indicó durante el pánel “Escuchando la voz del consumidor”. Las empresas deben escuchar a sus consumidores, por lo que se deben de aprovechar las herramientas modernas y establecer tiempos de respuesta, procesos internos de calidad para resolver cual-

y en el cual se entregó el reconocimiento del Salón de la fama por su labor y trayectoria de más de 20 años en la Industria a Rodolfo Kelly, Director de Telshop. Arturo Huerta, Salvador Villalobos y Patricia Kelly, resaltaron que él, Rodolfo, ha sido uno de los principales promotores de la industria de la mercadotecnia directa.

quier problema y así el cliente no se sienta engañado. Las nuevas plataformas y redes sociales que existen hoy en día, han convertido a los usuarios en generadores de contenido, ya que con la apertura de Internet se han unido a comunidades basadas en empatía, experiencias, temas de interés, entre otros fue lo que informaron los panelistas del tema “El poder del MKT Interactivo y su impacto en las ventas”. Por lo que la interacción empresas-usuarios es fundamental para la generación de confianza, ya que saber escuchar y tener la capacidad de abrir el canal de comunicación es uno de sus mayores retos. Dicho evento fue patrocinado por Axtel,

Con el objetivo de crear conciencia sobre el desarrollo sustentable y compartir las experiencias de la Compañía, Vivian Alegría, Directora de Asuntos Comunitarios y Fundación Coca-Cola de México participó en el panel “Casos de Éxito Empresarial en la mejora de las cadenas de valor”, como parte de las actividades de Green Solutions, un foro de diálogo entre los sectores público y privado donde se presentan iniciativas conjuntas a favor del desarrollo sustentable. Hoy en día, se ven más acciones en este terreno, los consumidores exigen cada vez más que los servicios y productos que consumen cumplan con normas de calidad y operación responsables con el am-

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Eduardo Achach, presidente de Directa, fue el encargado en entregar tan merecido reconocimiento.

Coca-Cola comparte la visión que marca su actuar en “green solutions”.

biente, la comunidad, los mismos empleados y la sociedad en general: en un futuro no muy lejano el reto no será sólo tener estrategias integrales que contemplen la sustentabilidad de las sociedades como parte primordial, sino, el compromiso de quienes las implementen, será garantizar su ejercicio y mejora continua para que realmente se refuerce la cadena de valor de las entidades. “Las necesidades de las comunidades donde nos encontramos presentes siempre han sido nuestro principal motor. Por ello, cada una de nuestras acciones han evolucionado de acuerdo a los contextos específicos a los que nos enfrentamos” comentó Vivian Alegría, Directora de Asuntos Comunitarios y Fundación CocaCola. La incorporación de propuestas innovadoras que fomenten la participación de la iniciativa privada en los cambios necesarios para transitar hacia un modelo económico sustentable en nuestro país, es un tema que Coca-Cola abordó desde varias perspectivas en el foro en el que tuvo oportunidad de participar dentro de Green Solutions.

El fracaso del que nadie habla: la taquilla de los Panamericanos Guadalajara 2011. Asistí como invitado de honor, a la pasada Feria Internacional del Libro (FIL), en Guadalajara, Jal., donde tuvimos la oportunidad de enterarnos de no pocos y muy sabrosos chismes; para empezar, les diré que hay un gran descontento entre la población tapatía por la escasa, por no decir nula, asistencia que hubo en todos los eventos deportivos de los Juegos Panamericanos de Guadalajara 2011. Y es que, al parecer, entre los políticos, los organizadores y los patrocinadores se www.elpublicista.info

repartieron los boletos y sólo unos cuantos fueron puestos a la venta: la gente no encontraba tickets ni de milagro... pero las cortesías jamás se repartieron. Ello trajo como consecuencia que, aun habiendo muchos interesados en asistir a las justas, las gradas de los estadios lucieron vacías. O sea que el público está más que frustrado. Lo que sí, que tanto la inauguración como la clausura contaron con una gran asistencia debido a una simple y sencilla razón: para esos eventos SÍ hubo venta en taquilla. El resto del boletaje se puso a la venta por Internet... pero cuando la gente entraba al sitio en cuestión se hallaba con que no había boletos. ¿Y saben cuánto le pagaron al coreógrafo del caso, que entre paréntesis es el mismo de Beijing y será otro tanto en Londres? Nada más y nada menos que 24 millones de dólares. Así las cosas, todo parece indicar que la carrera política de Emilio González Márquez (a) “Etilio” terminará junto con las próximos elecciones para gobernador en julio de 2012. A la ineptitud de Etilo hay que añadir que el presidente municipal de Guadalajara, un tal Aristóteles cuyo apellido no me aprendí, es del PRI y es una calca de Enrique Peña Nieto, con peinadito relamido y toda la cosa y va con todo por la gobernatura de su estado. Dicho de otra manera, es casi seguro que el PRI recupere Jalisco este año 2012: las pendejadas de Etilio, (para hablar con la misma propiedad que él), así nos los hacen prever.

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Cumple Imagogenia 15 años y los celebra estrenando oficinas en la Anzures.

Lorena Reveles Un mes antes de finalizar el 2011, Lorena Reveles, mera mera de Imagogenia, me invitó a celebrar sus primeras quince primaveras, no de ella, sino de su agencia, en sus nuevas oficinas de Copérnico 88, en la Colonia Anzures, mero en contra esquina de Alazraki y Asociados. Lo de Lorena fue, como siempre, un reventón de exquisito buen gusto, al que asistimos pura gente bonita, (ahí nomás p’al gasto). Me encantó una mesa de postres y dulces, todos de-

liciosos, de las que me tuve que alejar corriendo soriesgo de perder la dieta. En conversación con nosotros, Lorena nos comentó que, a la fecha, existen en todo México tan sólo seis (6) agencias de publicidad certificadas, siendo la suya una de ellas a pesar de no pertenecer a la AMAP... ¡indimoder! ¿Pues no que eso de la certificación era una exclusiva de la AMAP? Por lo que la Srita. Reveles nos explicó, tal parece que no es así. Que se trata, más bien, de un proyecto de la Secretaría de Comercio, por lo que cualquiera que cumpla con los requisitos, (que no son fáciles), puede certificarse. Como dice nuestro amigo Raúl Huitrón ya vamos tendidos por la noticia.

Ya se supo, ya se sabe: la única que paga cabalmente sus campañas es Beatriz Paredes. Cada que hay elecciones en este país, sucede lo mismo: los políticos, que son gente experta en eso de prometer lo que de antemano saben que no van a poder cumplir, recurren a los publicistas para ordenarles, a veces de manera por demás mamona y prepotente, las campañas propagandísticas que se supone los llevará al triunfo. No obstante la infinidad de consejas y leyendas negras que circulan entre el gremio en el sentido de que esos políticos nunca pagan el total de lo acordado a sus publicistas, estos aceptan correr el riesgo y se embarcan en una odisea donde lo más emocionante, para los creativos, es saber quién les va a pagar. Y el político, transa como él solo, termina por decirse a sí mismo: “si estos tarugos, con los que está en juego una lanota, me creen, cuantimás me van a creer los votantes”. www.elpublicista.info

O sea que aguas, querido lector: si vas a meterte a hacer campañas políticas, que te brillen de entrada cuando menos el 75%. O vete a trabajar con Beatriz Paredes (a) “Bety Murallas”, (por lo gorda), de quien todo mundo sabe que SÍ paga aunque pierda: y eso es una buena recomendación en general, incluso entre los votantes. Sólo para concluir con la nota, y para que vean nuestros lectores a dónde va a parar el dinero que el IFE le da a los políticos para sus campañas: ¿saben ustedes cuantos departamentos tiene el Niño Verde en el condominio, en Cancún, en donde mataron a la chica rumana? Once: 11 departamentos, cada uno de ellos con un valor de dos (2) milloncitos de dólares. Y no lo digo yo, lo dicen los propios vecinos de semejante truhán.

Exitosa Premiación de la Big Chair Idea.

El pasado jueves 01/12/11, acompañado por Nalgot Portuondo, me dejé caer,

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pasaditas las 22hs., en La Gendarmería de San Quintín, en Polanco, DF, donde Yahoo! México llevó a cabo la entrega de premios de su concurso The Big Chair Idea, que cada día está más concurrido, tanto en las inscripciones, como en los gorrones, que diga los invitados, que acuden a dicha ceremonia de premiación: en esta ocasión se recibieron más de 100 campañas a concurso y el número de noctámbulos que fuimos a la fiesta en el mencionado cuartel de policía superó las 700 personas, (en un momento dado no podíamos ni movernos y aquello más bien parecía la estación Pino Suárez del S.T.C. Metro, en día de quincena). De entre los cinco finalistas, que yo recuerde, estuvo una campaña de Nike, otra de Gandhi Librerías y una más del Grupo W de Saltillo a cuyo director general, Miguel Calderón, saludamos por ahí. El ganador, tanto de la votación popular como de la del Jurado, fue la campaña “¿qué quieres hacer antes de morir?” que, a pesar de sonar un poco fúnebre, le significó un gran éxito, (tuvo más de 100 mil entradas), a Funerales García López. La agencia responsable fue Ganem y Asociados, de nuestro amigo Nasre Ganem, hijo, a quien felicitamos ahí mismo. Si me permiten dos sugerencias para los señores organizadores, el lugar no fue lo más apropiado para un evento de entrega de premios: su acústica es pésima. Y, además, el maestro de ceremonias tuvo

una actuación como lo que sigue de mala. Y una pregunta: ¿cuántos sillones morados se entregan a los ganadores? Porque lo correcto es que hubiera uno de cada uno de ellos, chico y grande, tanto para el anunciante como para la agencia.

Cierra la ANP el 2011 con un evento por todo lo alto. El pasado año 2011 la Asociación Nacional de la Publicidad, (ANP) que preside Raúl Camou celebró dos (2) comidas magnificas por su carácter propio y por las concurrencias, tan elevadas, que se lograron: la primera fue, en mayo, con motivo del lanzamiento del ISIEC, que incluso contó con la distinguida presencia del Lic. Miguel Alemán Velasco. La segunda de dichas comidas se llevó a cabo el pasado lunes 05/12/11 y la ofreció el periodista Ricardo Rocha, en el Hotel Presidente Intercontinental, para presentarnos a Nosotros, nuevo mini-diario gratuito del que ya hablaremos más adelante: ahorita queremos concentrarnos en el chisme de la comida en cuestión, a la que asistió pura gente de primer nivel como Gabino Cué, el rector Narro Robles, (al que hasta un huelum le echamos con motivo de su onomástico), Alejandro Rojas, el arzobispo Chedraui y muchas otras personalidades de la política. En lo que toca al gremio publicitario por ahí vimos a Clemente Cámara, (quien se lució como maestro de ceremonias), Carlos Loftus, Eduardo Achach, Ignacio Arellano, Miguel Hisi Pedroza y muchos más. Yo, como siempre de ventajoso, agarré el mejor lugar de la fiesta, entre Paola Nava y Delfina Flores, por lo que ya no me levanté ni al baño. Queremos enviar desde aquí nuestras más sinceras y entusiastas felicitaciones a la ANP, por la magnífica www.elpublicista.info

organización que tuvo dicho evento: llegó tanta gente que hubo que poner más mesas y echarle más agua a los frijoles, pero todo estuvo de película. Con lo cual se abre un interesante nicho para esa Asociación: si alguien quiere presentar equis o ye nuevo producto ante la comunidad empresarial mexicana, (y no sólo a los publicistas), puede ligarse a la ANP, quien se encarga de organizarlo todo muy bien para que, desde el saque, las cosas salgan de maravilla. Moraleja: después de un difícil comienzo por lo mal que Alfonso Pieza Canela y compañía dejaron a la ANP, (sin afán de criticar), la labor de Raúl Camou y de su equipo está ya rindiendo frutos.

¿Se acaba la Madison Avenue Mexicana? Durante más de una década nos la hemos pasado reseñando y comentando el extraño fenómeno que se dio, en la confluencia de Reforma y Periférico, más unas doce manzanas a la redonda, con la repentina y numerosa llegada de gran cantidad de agencias, medios, productoras y hasta anunciantes, quienes llegaron a esa zona a abrir sus oficinas hasta el punto de que, tan sólo en el 2011, llegamos a contabilizar más de 100 empresas del ramo en esa zona, todos amontonados y pasando peores penurias que en un vagón del Metro en horario pico. Y es que, para empezar, en esos rumbos ya no se encuentran

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lugares de estacionamiento ni de milagro, entrar o salir es una pesadilla de más de 45 minutos, las rentas cuestan un ojo de la cara y la comida se fue a las nubes, (ya no digamos los bebestibles a los que tan aficionado es este reportero). Todo lo cual está provocando que ya muchas de las empresas publicitarias antes ahí avecinadas se estén mudando a otras colonias, también residenciales, donde pueden conseguirse casas o edificios, hasta tres veces más grandes, por menos de la mitad de renta. Exodo que todo parece indicar arreciará en el 2012. ¿Pero qué creen...? Que en un claro ejemplo de lo que es estar fuera de la jugada, en el momento en que todos los publicistas empezaron ya a cambiarse de Reforma y Periférico por considerarla una zona conflictiva, Publicidad Ferrer se cambia a tan complicado sitio. Como lo oyen: al parecer Juan Cristóbal Ferrer vendió su edificio de Insurgentes Sur y Miguel Ángel de Quevedo y con esa lana compró el inmueble de Montes Urales 750, (en el meritito caos), donde antes estuvo Draftfcb y cambió ahí sus oficinas: ¿pueden ustedes creerlo? A Juan Cristóbal, le está pasando lo mismo que al jibarito de Boby Capó, que llegó loco de contento con su cargamento, en día lunes, al mercado de la ciudad... sólo para comprobar que este se llevó a cabo justo un día antes, por lo que ya no hay clientes. Y la zona se volvió obsoleta.

Llega Nosotros a complicar más el mundo de los diarios gratuitos, en particular, y de los periódicos en general. El lunes pasado 05/12/11 durante la comida mensual de la ANP, el periodista Ricardo Rocha, (por cierto muy operado y hasta con injerto de pelo), presentó a la distinguible concurrencia su nuevo periódico Nosotros, que presenta un tamaño final de 13.5 X 33.5cm., de 32 pags (2 pliegos), impresas a todo color sobre papel periódico. Su distribución será gratuitita entre todos los usuarios de la Línea 1 del Metrobús. (Aunque, sentimos, hay ahí una cierta discrepancia ya que, en portada, el periodiquito exhibe un precio al público de 5 pesos, incluido en el pasaje del Metrobús). De igual manera, sentimos que el perfil editorial de Nosotros es un tanto cuanto elevado para el perfil del usuario de dicho medio de transporte masivo. Y lo decimos porque nos parece que la idea es exactamente la misma que

La Jornada estuvo a punto de implementar hará cosa de unos 10 años y de la cual se desistió por la miopía comercial de Carmen Lira y su equipo. El tamaño y el número de páginas son las mismas, sólo que la idea original contemplaba 40% de contenido deportivo, otro 40% de chismes de espectáculos y el resto de otro tipo de información. A nosotros, en lo personal, nos gusta más el modelo de Ricardo Rocha, por lo que esperamos que tenga éxito. De entrada, el # 0 de Nosotros, que nos fue obsequiado en la fecha mencionada, luce bastantes y muy buenos anunciantes: esperemos que siga así. Como suma y resultado de todo lo anterior, la competencia se torna cada día más feroz para los diarios, empezando con los gratuitos, nicho en el que hay ya dos (2) opciones, hechas por verdaderos periodistas, que son el propio Nosotros y 24 Horas de Raymundo Riva Palacio. Publimetro ya agarró su perfil muy light, con artículos como la receta de las albóndigas en chipotle o el tejido de crochet, www.elpublicista.info

por lo que tiene su nicho asegurado, aunque pequeño; esa fue una de las razones por las que Toño Torrado prefirió vender su negocio: porque ya no iba a crecer. Por su parte, Más por Más, El Nuevo Mexicano y demás se las están viendo cada día más negras y no creemos que carguen los peregrinos en el 2012. Y si, entonces, a mí me regalan un periódico de primerísima calidad editorial... ¿para qué quiero bodrios como El Sol de México y El Financiero, por ejemplos? Me quedo, pagándoles porque su información me sirve, con Reforma, El Universal, El Economista y puede que con Excélsior, (chance, nomás chance)... ¿cambiaría el panorama periodístico que ahora conocemos?

Lanza la agencia Cienvolando campaña del nuevo Range Rover: The Power of Presence.

Cienvolando, la agencia de comunicación integral de Jaguar Land Rover, lanza en México el nuevo Range Rover Evoque, The Power of Presence reciente ganador del Urban Track of the year en EEUU y mercado europeo y auto del año según la revista Stuff. Evoque es la SUV

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más innovadora de la familia Range Rover destacada por su diseño de vanguardia, su espíritu urbano compacto, y su estilo irreverente. “Cuando nace una tendencia en la categoría, la visión desafía al tiempo y transforma la historia de la marca, en el reflejo de su Futuro”, comenta Ariel Vales, Socio y Director General Creativo de Cienvolando. En la fase Teaser el artista inglés Benedict Radcliffe desarrolló esculturas wireframe de la nueva Evoque, inspirados en las luces de las metrópolis más importantes del mundo. Para ello se montaron diferentes estructuras tubulares de leds en escala real en los principales Shopping (centros comerciales) de México. La campaña se dividió en 3 fases: Iconization, Revelation y Action. Los medios seleccionados fueron: revistas especializadas y TV. Se realizó además una estrategia en social media donde se creó la comunidad The Evoque City mediante embajadores de marca denominados City Shapers. Al mismo tiempo el micrositio Evoque lifestyle generaba una agenda actualizada de tendencias. En puntos de venta se inauguró la boutique Masaryk Jaguar Landrover con un alto diseño arquitectónico de vanguardia donde se pudo apreciar la develación para prensa especializada y socialités de la nue-

va SUV. Finalmente en el autódromo de la Ciudad de México (Hmnos Rodríguez), se realizó el exclusivo The Evoque Experience Tour mediante pruebas a fondo “On Track” y pruebas dinámicas como Slalom, y Serpentín que fueron captadas por cámaras ubicadas en lugares estratégicos amplificando la adrenalina en redes sociales junto con un documental para prensa especializada.

Una sugerencia: que se aplique el test Peña-Nieto a las nuevas generaciones de publicistas. Nosotros ya lo habíamos señalado desde hace mucho en esta misma columna pero no nos querían creer: el Sr. Enrique Peña Nieto es un producto hecho a modo por los dinosaurios del PRI y por Televisa. De ahí que, cada que abre la boca, rebuzna en vez de hablar. El resbalón que tuvieron primero él y luego su hijita en ocasión de la FIL de Guadalajara 2011 no es más que una breve muestra de ello. Y acuérdense de mí si no va a empezar a perder votos de aquí en adelante; con lo que viene a acuñarse un nuevo refrán, producto de la sabiduría popular: “pendejo mata carita”. Pero en fin, no hablemos de política porque esa no es nuestra especialidad: mejor aprovechemos tan espectacular tropezón para preguntarnos ¿Y nosotros, cómo andamos? Porque con eso de que ahora la computadora y el Internet le han

facilitado todo a las nuevas generaciones, estas ya casi no leen. Y, en el caso específico de la publicidad, ello se nota, tiro por viaje, en los anuncios que a diario vemos llenos de faltas de ortografía, con errores gramaticales y/o de sintaxis y con unas faltas de cultura que harían enrojecer hasta a un granadero. Entonces... ¿porqué no empezamos por preguntarle a todo nuestro personal cuáles son los tres libros que han leído durante el último año y luego aplicamos ese test a todos lo que acuden a nosotros en busca de empleo? De antemano sabemos que los resultados van a ser desastrosos, pero alguien tiene que empezar a corregir las cosas. Y, según Alvin Toffler, los publicistas somos la fuerza de choque ante El Shock del Futuro. (Por favor, que alguien le explique al Sr. Peña Nieto qué es El Shock del Futuro y quién es Alvin Toffler: no lo vayan a confundir, él y la hija, con “Alvin y las ardillas”).

Las dos (2) campañas que más nos urgen. Ahí como me ven de mínimo y dulce, este año que recién pasó hice mis ahorritos y me fui a las Europas a checar, entre otras cosas, cómo está el ganado por allá... y me encontré con un resto de paisanas, chicas, grandes y viejas mexicanas que también fueron a darle vuelo a la hilacha en el Viejo Continente. Bueno, eso es un decir porque, a primera, segunda y tercera vistas, salta www.elpublicista.info

a los ojos lo que ya todo el mundo sabe: que, después de las gringas, las mexicanas son las mujeres más gordas y obesas del orbe, (según el INEGI, el 47% de nuestras viejas están sobradas de carnes). Y están gordas ellas, sus jefas, sus hijas y sus nietas. Con lo cual, he venido a caer en cuenta en una verdad que hasta miedo da: las mexicanas no se han dado cuenta de que ser gordas es una grave enfermedad, que acarrea muchos otros males y que se ha convertido ya en un serio problema de salud nacional. Pero a ellas, a las mujeres mexicanas, no les cae el veinte: creen que si la nena, (o sea su hija), está gorda es porque come bien la niña y que eso se quita solo y en cualquier momento. Y me cae el veinte por segunda ocasión en un ratito: ¿por qué en lugar de estar echándole la culpa a quien quiera que se deje la Secretaría de Salud no emprende una campaña tendiente a educar a las madres mexicanas sobre los graves peligros de la obesidad? Desde mi punto de vista, se ha perdido la perspectiva del problema y se busca atacar a las consecuencias en vez de seguir una estrategia adecuada: si el ama de casa es quien prepara los alimentos de la familia a ella, la patrona del hogar, es a quien se debe dirigir la comunicación tendiente a solucionar la problemática de raíz.

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En la década de los cincuentas del siglo pasado, sin que nadie se los dijera, las mujeres mexicanas se propusieron acabar con el machismo que el cine nacional y otros medios exaltaban a más no poder. Y lo lograron. Así, huelga decir que la influencia de la jefa del hogar es clara y determinante en todos sentidos. De eso no nos cabe duda. Entonces... ¿qué esperan las autoridades para empezar a educar a nuestras mujeres acerca de los beneficios de una buena alimentación? ¡Despierten por favor? Eso y que los jóvenes tomen conciencia de que la familia pequeña vive mejor son las dos campañas que más nos urgen en este país. Porque, cuando uno viaja al extranjero, hasta pena da que nuestras viejas, las mexicanas, tengan en su mayoría cuerpos de tamal mal fajado. Y no es culpa de ellas: no se le puede pedir a la gente haga lo que no sabe.

Holcim Apasco es nuevo patrocinador de los Pumas de la UNAM. El pasado 04/01/12 Holcim Apasco anunció que será unos de los patrocinadores oficiales de los Pumas de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM). Este apoyo es de largo plazo e iniciará en

el Torneo de Clausura 2012 que comenzará el próximo 7 de enero. Con ello, se vincula una marca de gran tradición con una institución de reconocido prestigio en México. “Este patrocinio forma parte de una estrategia con un doble propósito: fortalecer la presencia y valor de nuestra marca para estar más cerca de nuestros consumidores y apoyar a uno de los equipos más representativos del deporte mexicano. La UNAM es un ejemplo y referente en los ámbitos académico y deportivo de México. Estamos muy orgullosos de nuestra incorporación a una de las

instituciones más importantes y reconocidas del país”, comentó Gustavo Gastélum, Director de Relaciones y Comunicación Externa de Holcim Apasco. Los Pumas, con siete campeonatos a lo largo de su historia, portarán el logotipo de Holcim Apasco en el costado izquierdo del short de juego. Además, la marca de la empresa podrá observarse en anuncios laterales en la cancha del estadio de Ciudad Universitaria y en activaciones comerciales en los accesos al mismo. “Confiamos en que nuestra relación con Holcim Apasco brindará excelentes resultados para ambas instituciones y que vendrán años de alianza que nos habrán de proveer mutuas satisfacciones, además de que la selección de un patrocinador como Holcim Apasco cumple con los principios compatibles de responsabilidad social”, agregó el Lic. Eduardo Cacho Silva, Director de Operaciones del Club Universidad Nacional, A.C. www.elpublicista.info

Pauta Creativa: arriba con todo en 2012. 2011 fue un año de gran crecimiento, una etapa donde Pauta Creativa tuvo la oportunidad de fortalecer su pensamiento estratégico y consolidar el equipo de trabajo de la agencia, integrando los niveles de experiencia con las nuevas generaciones de profesionales. Entre las marcas con las que inicia una relación de trabajo en 2011 son Hershey´s, Superama, Splenda, Folgers, Alimentos Capullo y Canifarma, sumándose a nuestra nutrida y diversificada cartera de clientes: ACDelco, Alsea, AMIIF, Berlitz, Bulova, Comex, Dentegra, Edenred, General Motors, Fundación Mapfre, Megabloks, Novartis, Kellogg´s, Inmobiliaria Liverpool, Smucker´s, Mabesa, McCain, Microsoft, Nutrisa, Pharmaton, Peras USA, P&G, Reynolds, Sonric’s, Su Casita y Sunbeam. En 2010 la agencia fue distinguida como Agencia de Comunicación Integral y Agencia de Publicidad Nacional por parte de las

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2 publicaciones líderes de la Industria. En el ranking de Agencias de Publicidad obtuvieron el lugar No. 8 y en Agencias BTL la posición N° 4. Asimismo, Grupo Consultores a través del estudio “Agency Scope” determinó que Pauta Creativa representa en México “la mejor oferta de Servicios Integrados incluyendo medios, marketing promocional, digital y relacional”. Los premios más relevantes obtenidos en 2011 para Pauta Creativa fueron los siguientes: Gran Prix de Cristal en el XII Festival Iberoamericano de Promociones y eventos (FIP) para la “Caravana de Educación Vial de Fundación Mapfre México”, en la categoría de Marketing Social, que reconoce a la mejor actividad vinculada con acciones de bien público, calificando: valor de la estrategia aplicada, creatividad, calidad de la ejecución y resultados obtenidos. FIP de bronce en el Festival Iberoamericano de Promociones y Eventos para el pro-

yecto “Frida Kahlo Extramuros” como la Mejor idea de Marketing Promocional en Cultura, ocio y comunicación. Victoria Alada Promocional AMAPRO para “Taller de madera sobre ruedas” Comex dentro de la Categoría “Reconocimiento a la Excelencia Promocional en Actividades en el Punto de Venta. Con 21 años de operaciones ininterrumpidas y 280 profesionales trabajando bajo el mismo techo, Pauta Creativa reafirma su compromiso de continuar innovando en línea con las nuevas tendencias de comunicación y los cambiantes hábitos del consumidor…colocando los cimientos de los siguientes 20 años integrando estrategia, creatividad y operación bajo el mismo techo.

Una recomendación de lectura: Steve Jobs de Walter Isaacson. El fin de año del 2011 mis astros se alinearon y las cosas me salieron de maravilla: después de un recorrido de fábula por las Casonas y Haciendas de Jalisco llegué a la Feria del Libro 2011, (la FIL) de Guadalajara, Jal., donde me abastecí de material suficiente para leer durante las vacaciones de fin de año, empezando por la obra de Steve Jobs, de Walter Isaacson, en su primera edición, en español, de octubre de 2011, a cargo de Random House Mondadori: se trata de un libro que ningún mercadólogo o

creativo que se precie de profesional puede dejar de leer ya, ahora mismo. El autor, Walter Isaacson fue en su momento presidente de CNN y director ejecutivo de la revista Time y es ahora presidente del Instituto Aspen. Él narra que fue el propio Steve Jobs quien le pidió que escribiera su biografía, comprometiéndose a no cambiar ni una coma del libro en cuestión, incluso a ni siquiera leerlo antes de su publicación. El resultado es un retrato fiel del típico mercadólogo de la segunda mitad del siglo XX, a ratos brillante pero también, a menudo, espeluznante. Para empezar porque Jobs fue hijo adoptivo y eso, como siempre lo supo, le creó un exacerbado complejo de egoísmo, egocentrismo, egolatría y demás egos que hacían extraordinariamente difícil su trato con él. Ello le llevó a truncar sus estudios de ingeniería en una universidad tradicional: pero ojo, sabía de matemáticas una barbaridad. Al punto, cabe también resaltar que Jobs no inventó nada: simple y sencillamente mejoró otros productos que ya existían y terminó siendo un jugador determinante en la industria y los mercados de las computadoras personales, las películas de animación, ( a través de Pixar), la música, la telefonía, las tabletas electrónicas y la edición digital. La www.elpublicista.info

obra mencionada reviste un especial interés para publicistas y creativos al narrar las relaciones de Jobs y de Apple con sus agencias, empezando por Regis McKenna y concluyendo con Lee Clow, socio y director creativo de la agencia Chiat Day, quienes desarrollaron aquel memorabilísimo anuncio de “1984”, que sólo se exhibió, en su versión de 60 segundos, en el Super Bowl, pero que logró un gran éxito. (Sin embargo, la campaña que la agencia realizó para la marca, un año después, fue un estrepitoso fracaso y una gran pérdida de dinero). Ya estamos trabajando en el Spot Literario del caso, mismo que publicaremos pronto en El Publicista: si nuestros lectores no pueden aguardar tanto, les recomendamos comprar el libro en cualquier Sanborn’s y leerlo ya: son 735 páginas se van como agua.

Abrió The Beer Box una nueva tienda, ahora en Santa Fé.

El pasado jueves 12/01/12 asistí, en compañía de Eustolia Nalgaforte, (las mejores nalgas del condado de Huixquilucan, montadas en un chasis reforzado), a la inauguración de la tienda número treinta y tantos de The Beer Box, una cadena de cervecerías que inició en el 2007 y que espera, mediante el sistema de franquicias,

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superar los cuarenta establecimientos en este cabalístico año 2012. La cadena basa su éxito en que vende cervezas tanto nacionales como extranjeras, importadas de todo el mundo: cuenta con un stock de más de 250 etiquetas, las cuales se actualizan y/o renuevan cada 15 días. Además, todo el personal de servicio, (meseros, capitanes y demás), está capacitado para asesorar a los clientes respecto a qué tipo de comida, sobre todo tapas, se lleva mejor con determinadas cervezas. Por ejemplo: este reportero y su pomposa acompañante degustaron unos chocolates con cerveza que, en honor a la verdad, nos pareció una mezcla bastante rara... pero ya una vez hecha ahora sí que la prueba, nos supo bastante bien. The Beer Box Santa Fé se encuentra en Plaza Zéntrika, pegadita al Centro Comercial Santa Fé y a menos de un kilómetro de Media Planning: ahí los esperamos Tolita y yo. Ahora sí que vayan con hambre.

Campbell’s de México asigna su categoría de bebidas saludables a Draftfcb México.

Las marcas V8, V8 Splash y V8 Fusion fueron asignadas por Campbell´s de México, empresa afiliada de Campbell Soup Company a Draftfcb México desde el pasado

diciembre de 2011 tras proceso de selección en el que participaron las mejores agencias del país. “El pensamiento estratégico, el entendimiento del negocio y del consumidor, así como la pasión que demostró la agencia en el proceso de pitch, fueron algunas de las razones que lograron convencernos de que DRAFTFCB era la agencia correcta para manejar nuestras marcas”, comentó Humberto Ibarzábal, director General de la compañía. Por su parte, Rafael Pérez, director General de Draftfcb, expresó: “Nos sentimos muy orgulloso y además muy felices de esta asignación pues no sólo se trata de marcas realmente hermosas sino que a lo largo del proceso pudimos darnos cuenta de que la visión de negocios y empresarial de ambas compañías se complementaba de una forma extraordinaria, eso es por supuesto un compromiso adicional para todos nosotros en la agencia”. La creatividad será liderada directamente por el VP Creativo: Jalil Ordóñez; además estarán Mario Orea como Grouper de Cuentas, Mariana Hernández como VP de Planning y Rocío Fernández como Directora de Planning.

Presentó Axa México su nuevo servicio “Pago total al momento”. El pasado 17 de enero, en el salón Mixteca del World Trade Center, se presentó el

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nuevo servicio de Axa “Pago total al momento”. Inició la presentación Ángel Martínez, director General de CESVI (Centro de Experimentación y Seguridad Vial México) y nos puso en antecedentes al hablarnos sobre los siniestros, daños materiales y pérdidas que ocurren en la Ciudad de México siendo, por lo regular, los que en promedio tienen costos de menos de 20 mil pesos. Continuó la presentación Marco Guerrero, director de Siniestro de Automóviles, quien, a grandes rasgos, habló sobre el servicio y cómo favorecería a los usuarios el hecho de que se ahorre hasta 70% de tiempo en trámites para que “sea más ligero el siniestro”. Después de esta breve explicación y de brindarnos estas referencias, Alejandro González Arceo, director del Área de Siniestros y quién está a cargo del área de evaluación de daños, realizó una muestra sobre el proceso: inicia con una llamada y la llegada del ajustador; se sigue el protocolo de ver si el asegurado

necesita de algún servicio médico; determina la responsabilidad para después proceder al pago en el momento. Los ajustadores ya cuentan con la información precargada en su dispositivo móvil, lo que hace más rápida la consulta de datos y sobre la situación del cliente. Posteriormente, se toman fotografías y estas son enviadas a un Centro Nacional de Evaluación donde se puede determinar el daño y el monto por pieza. Después, estos datos son reenviados al ajustador que se encuentra con el cliente en ese momento y se le entrega el vale, ya sea por el monto o por el pase para que se lleve el auto dañado a las agencias donde se tiene convenio. La mencionada campaña será lanzada en diferentes medios de comunicación el 23 de enero aunque, hay clientes de dicha aseguradora que gozan de este servicio desde el año pasado.

Organiza Warner Channel una supercreativa presentación para Alcatraz. La fama de creatividad que Warner Channel está adquiriendo por la forma en que organiza las ruedas

de prensa para presentar a sus nuevos programas ha trascendido entre los reporteros de la fuente de negocios y espectáculos y cada vez somos más y más los que asistimos a tan originales eventos. Así lo hicimos el pasado lunes 16/01/12 para presenciar el estreno de Alcatraz: como la serie sucede a partir de una isla, la presentación mencionada se llevó a cabo en la Isleta Lago de los Cisnes, en Chapultepec, a donde nos llevaron en lanchas de remos conducidas por muchachos disfrazados de celadores. Ya en la islita, se construyó un barracón donde nos dieron de desayunar rico y sabroso; (todo comenzó a las 9 de la mañana y, para darnos aún más la idea de la bruma, el organizador lanzó al aire grandes cantidades de neblina artificial). Bien pensada, producida y dirigida, Alcatraz atrapa al espectador desde el primer programa partiendo para ello del supuesto que la celebérrima prisión, en la bahía de San Francisco, NO fue desalojada en 1961 sino que alguien se llevó a todos sus habitantes de entonces, presos, guardias y funcionarios incluidos, y ahora los está devolviendo... pero no de un jalón, sino www.elpublicista.info

poco a poco. La gran interrogante, que se irá descorriendo a lo largo de toda la serie es: ¿quién hizo ese traslado marino y fortuito... con qué herramientas... y con qué objeto? Como la cereza del pastel, al final de tan creativa presentación a todos los asistentes nos fue obsequiada una chamarra negra impresa, en la espalda, con el logo de Alcatraz. Ah, se nos olvidaba: la serie arranca el lunes 23/01/12, a las 22hs., por Warner Channel.

Eli Lilly rompe marca histórica de ventas en mercado farmacéutico mexicano.

La compañía farmacéutica Eli Lilly estableció una nueva marca de ventas en el mercado mexicano de medicamentos, al comercializar durante el año pasado más de 100 millones de dólares de su fármaco para Disfunción Eréctil. “Nunca en la historia de la industria farmacéutica mexicana un producto había llegado a tales niveles de comercialización, por lo que nos encontramos ante un medicamento que, a ocho años de su lanzamiento, ha logrado cambiar por completo los paradigmas del mercado”, apuntó Carlos Baños, Presidente y Direc-

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tor General de Eli Lilly México. La mencionada cifra de comercialización supera la que tuvieron en su momento exitosos fármacos como el analgésico Doloneurobion o el medicamento para bajar de peso Asenlix, que llegaron a vender casi 80 millones de dólares respectivamente en tan sólo un año. Al mismo tiempo, esta cifra representa para Eli Lilly México el mayor récord de ventas anuales para uno sólo de sus productos, pues es un monto que tampoco obtuvieron el antidepresivo Prozac o las insulinas humanas, fármacos que en su época representaron también una revolución para la industria. El medicamento para Disfunción Eréctil de Eli Lilly, cuya sustancia activa se denomina Tadalafil, es desde el año 2009 el producto más vendido de la industria farmacéutica nacional, posición que también ostenta en toda América Latina. En lo que respecta al segmento de fármacos para Disfunción Eréctil, Tadalafil lidera el mercado con una participación que ronda el 47% de las ventas, gracias a la comercialización de más de 7 millones de pastillas anuales y a un crecimiento promedio durante el 2011 de alrededor del 10%.

Crece Fita a FiT Mexico City. En días pasados Marcelo Ebrard Casaubon, señaló: “Sin duda, la 3ª edición, que se llevará a cabo del 15 al 18 de no-

Un espacio en el tiempo viembre del 2012, en el para la creatividad. Centro Banamex, de FiT Mexico City será una de las grandes ferias mundiales del siglo XXI, ya que a petición de los empresarios turísticos, expertos, líderes de cámaras, asociaciones, federaciones, agrupaciones, fundaciones y organismos turísticos, así como líderes de opinión de México y del mundo, Comunicación estratégica para tu marca. se realizaron los ajustes, Alberto Zamora No. 126, Col. Barrio de la Concepción, Coyoacán, México D.F., 04020 cambios y modificacioTels. 5549-9650 • 5 5 4 9 - 9 6 6 3 • 5 5 5 4 - 3 1 59 • 5 5 5 4 - 67 9 9 www.baktun13 c o m u n i c a c i o n . c o m nes para continuar renovando y modernizando esta plataforma de proanuncio 8.5x9.indd 1 1/18/12 moción y de negocios rar: esas son las premisas que guiaron el espíritu de camque evolucionó de Fita a bio que propusieron los empresarios del sector turístico FiT Mexico City”. de la Ciudad de México y del país, y que el gobierno del La FiT México City será DF ha apoyado. Prácticamente todos pidieron cambios: se inaugurada por el prerecibieron miles de opiniones a través de la consulta a la sidente de México, Lic. que se convocó desde SECTUR DF y los cambios se sustenFelipe Calderón Hinojotaron con estudios y análisis serios, profesionales y técnisa; el jefe de gobierno camente irrebatibles para cambiar la fecha de septiembre, de la Ciudad de México, a los días 15 y 18 de noviembre del 2012. Lic. Marcelo Ebrard CaEl cambio de sede a Centro Banamex, responde a una mesaubon, la secretaria de jor accesibilidad y conectividad tecnológica para cerrar turismo federal, Gloria negocios y concertar citas. Guevara Manzo, goberFiT Mexico City será la primera feria mundial en la que los nadores y secretarios de beneficios serán distribuidos entre las asociaciones, cámaturismo de los estados. ras, confederaciones, fundaciones y organizaciones del Renovarse para cambiar sector turístico de la Ciudad de México y del país. y renovarse para mejowww.elpublicista.info

6:17 PM

Decodificación Facial: Nueva metodología de De la Riva.

Invitado por De La Riva Group, Dan Hill, experto en el tema de medición de emociones del consumidor, presidente de Sensory Logic y autor del bestseller “Emotionomics: Leveraging Emotions for Business Success”, se presentó en nuestro país para platicar sobre la metodología que mide las emociones de los consumidores a través de decodificaciones faciales, misma que con exclusividad en México, De la Riva comenzará a usar este año, como resultado de una alianza estratégica hecha con esta personalidad. La industria de la investigación de mercados, cada vez se interesa más por estudiar las emociones del consumidor, al ser éstas, de acuerdo a múltiples análisis, un factor clave en las decisiones de compra. En este sentido, surge la necesidad de implementar metodologías innovadoras, que permitan medir los estados emocionales de forma práctica y eficiente. La Federación de Investigación Publicitaria (la ARF por sus siglas en inglés), ha concluido que el neuromarketing; el scaneo

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del cerebro y la codificación de los gestos faciales son la mejor manera para medir las preferencias que tienen los consumidores hacia los productos, empaques, campañas, etc. Dado que el scaneo del cerebro es caro e invasivo, esto nos deja a la codificación de gestos faciales como la mejor alternativa y la herramienta que más impacto tendrá en la industria de la investigación a largo plazo. La decodificación facial no es invasiva, es natural y puede capturar respuestas emocionales durante la exposición a la publicidad, los empaques y productos, también durante sesiones de preguntas y respuestas, ya sea uno a uno, vía web o focus groups. En esta presentación, Dan Hill proporcionó información sobre la ciencia del cerebro; documentación que explica la razón por la cual las emociones son cruciales en el incremento del ROI de las empresas; porqué la decodificación facial es actualmente la mejor herramienta científica, así como su funcionamiento, ejemplos, y casos que evidencian su efectividad. Eduardo de León, director general de De la Riva Group, comentó: “Esta alianza es una muestra de que en de la Riva siempre buscamos mejorar nuestra labor con la implementación de herramientas vanguardistas e innovadoras. Estamos muy orgullosos de empezar a utilizar metodologías como la que hoy presenta Dan Hill en nuestro país”.

Produce The Lift un nuevo documental, que se espera sea aún mejor que La Maleta Mexicana.

En coloquial conversación con esta columna, Avelino Rodríguez, mero mero bongoncero de The Lift, casa productora, nos comentó que empieza el 2012 a tambor batiente, con una cifra record de siete (7) proyectos, a los que ya le están entrando duro y macizo él y su gente. Cuatro de esos trabajos son de animación ya que, desde el segundo semestre del 2011, se trajeron la representación para México de Punga, animadora argentina de fama y reconocimiento mundial. Además, dado que por políticas de la empresa The Lift destina un 30% de sus ingresos a proyectos cinematográficos, la compañía en cuestión fue, durante el 2011, la productora ejecutiva de La Maleta Mexicana, cinedocumental acerca de la Guerra Civil Española, dirigido por Trisha Zieff, que se ha exhibido ya en no pocos festivales fílmicos de todo el mundo, con excelentes resultados de crítica y taquilla. Animados por su éxito, Avelino y su equipo, (que, por cierto, suma ya más

de 50 personas), produjeron y filmaron un nuevo documental, este sí 100% mexicano, en co-producción con Lemon Films y Grado Cinco que es, esta última, propiedad de nuestros dos viejos conocidos Simón y Beto Bross. Documental que se titula “250 metros” y que es un largometraje sobre la vida de Jean Claude Carrier, quien fuera uno de los guionistas favoritos de Luis Buñuel: con el divino sordo, el Sr. Carrier trabajó en películas, ahora legendarias, como “Bella de día”, “El discreto encanto de la burguesía”, “La insoportable levedad del ser” y otras no menos famosas. “250 metros” fue dirigida por Juan Carlos Rulfo, co-dirigida por Natalia Gil y tuvo como productor ejecutivo a Marco Polo Constandse, quien pertenece al equipo de The Lift. La obra se ha exhibido ya en los festivales de Dubai, Ámsterdam, San Sebastián, en España y en el MOMA de Nueva York, EU, siempre con buena aceptación. En México se estrenará en el Festival de Cine de Guadalajara, en marzo próximo. Al preguntarle cuál es su opinión sobre la infame morosidad en la que han caído ya la mayoría de los sinvergüenzas anunciantes mexicanos, Avelino nos contestó: “en las producciones, que son muchas, que hacemos para el extranjero, nos pagan a un mes... en las producciones nacionales la recuperación es a cuatro (4) meses”. Sin comentarios. www.elpublicista.info

Felicidades a Nestor Márquez por su cumpleaños cincuenta. El pasado jueves 19/01/12 este reportero fue el único invitado de la prensa a un evento bastante original y divertido: la celebración de los cincuenta años de edad de Nestor Márquez, socio y director general de DipaolaMárquez, en La Chilanguita, un antro bastante dos tres del rumbo de Las Lomas. Cabe decir que Nacha Pompilia de Granderriere y su servidor nos la pasamos de maravilla, en un ambiente de agasajo, en compañía del festejado y su personal. Nótese la fotografía que me sacaron, ya a medios chiles, junto con el doble de Margara Francisca.

el personal de dicha agencia. Pero ya me estoy desviando del tema: la distinguible concurrencia se sentó en tres mesas. Una de ellas presidida por Julian Smith, el director de planeación de la agencia y otra por José Luis Betancourt, mesa a la que podríamos llamar “la de la tercera edad”, (léase la de los vejetes), con Alejandro Márquez, Armando Villaseñor, Raúl Huitrón y algunos otros de edades ya no tan avanzadas.

Insiste JWT México en la filosofía de la creatividad efectiva. El pasado martes 24/01/12 JWT México y su director general, José Luis Betancourt, nos invitaron a una agradabilísima comida, en su salón de usos múltiples, dentro de sus instalaciones de Ejército Nacional: dicho salón está en el último piso del edifico y cuenta, además, con una cancha de futbol donde el personal practica, además, yoga, zumba, se ponen bailes de XV años y muchas otras actividades tendientes a promover el espíritu de equipo y la unidad entre

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José Luis Betancourt, Manuel Techera

Yo, como siempre, vivillo desde chiquillo, me senté en la mesa de ambiente y del desmadre, con Manolo Techera, Denisse Pérez, Alejandro Ramos y otros con los que me la pasé riéndome a mandíbula abierta. Al hacer uso de la palabra José Luis Betancourt resaltó el hecho de que el 2011 fue un año excelente para su agencia, que recuperó clientes como Nike y Nestlé, ganó más asignaciones, (como Kotex por parte de Kimberly Clark) y ganó, entre otras, la cuenta de Telmex: de hecho la campaña de “pícale” para Infinitum, que este reportero considera como la más creativa del 2011, es obra y gracias de JWT México, al igual que la del “perrito” de Telmex. Es una campaña que “tiene perrito”, (ruego a mis tres o cuatro lectores disculpen tamaña majadería, pero no me pude resistir: me traiciona mi barbajanería y el hecho de que crecí en Escandón). Por su parte, el Sr. Techera

recalcó el hecho de que la filosofía de la agencia, porque ellos la inventaron, sigue siendo “creatividad efectiva”: ideas que redunden en beneficio, en ventas e imagen, para la marca. E insistió en que, en un futuro cercano, por no decir ya mañana, las agencias deben de afrontar los problemas con un sólo equipo, multi-disciplinario, donde todos hagan de todo, (btl, digital, tradicional), ya que para el público no hay más que un sólo camino: el del lenguaje publicitario sin importar el medio por el que se transmite un mensaje.

Publicistas “todólogos” los más peligrosos en caso de encuestas electorales. Quienes queremos y amamos a la publicidad y nos dedicamos a ella desde hace un tiempo, hemos detectado, a últimas fechas, una plaga cada vez más extendida tanto entre www.elpublicista.info

las agencias locales como entre las transnacionales: los todólogos. Los dizque profesionales que, con tal de ganarse unos cuantos centavos, y ante la creciente competencia, ofrecen a los clientes encargarse de todo lo que se les encomiende en su determinado momento. Las “agencias” así, entre comillas, que aseguran a un determinado político tener la capacidad para hacer la investigación de mercados (¿?), la estrategia, la campaña, los medios, las mediciones y hasta las tamalizas a repartir en los mítines. Y, lógico, como el cliente paga, su “agencia” le dice lo que aquel quiere oír porque hay que conservar la chamba a como dé lugar: eso es lo que está sucediendo ahora en el PRI. Si tú, querido lector, les preguntas a tus amigos, vas a ver que, al menos en el DF, Enrique Peña Nieto ya NO es el favorito a la presidencia de México: pero en “las encuestas”, que le hacen sus publicistas todólgos, el señor sigue arriba. Moraleja: no creamos en todas las encuestas ya.

Presentó Lourdes Lamasney su agencia ante la prensa especializada. El pasado jueves 26/01/12, nuestra queridísima Lourdes Lamasney nos invitó a

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conocer a su agencia Marca Lamasney, misma que lleva ya dos años de fundada y cuenta con una plantilla de diez profesionales. Sus oficinas se ubican dentro de una bellísima casona del siglo antepasado, (verídico) en Río Pánuco 36, Col. Cuauhtémoc. Todos los días se aprende algo nuevo y ese día yo aprendí que la palabra brand, o séase marca en inglés, proviene del burn, que significa grabar una señal a fuego. En base a su excelente desempeño, en el pasado, con la cuenta de Bimbo, a Lourdes le fue asegurado ya el manejo de los chicles de ese corporativo: Stargum, Chick’s y Mas-K, así como de Dulces Vero, una de las marcas más importantes de la confitería nacional, que ahora pertenece al corporativo del osito. Adicionalmente, Marca Lamasney trabaja también para OCESA, Koleston, (que pertenece a Procter & Gamble) y con dos fundaciones.

Toma posesión la nueva Mesa Directiva de la AMAP, encabezada por Omar Carrión. El pasado miércoles 25/01/12 asistí gustoso al Restaurante del Lago, a la toma de posesión de Omar Carrión, de DDB

México, como presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Publicidad (AMAP) para el periódo 2012-2013. Son reuniones a las que insisto da gusto asistir por la calidad de sus asistentes, quienes platican de muchas cosas interesantes en tono amable y divertido... ¡se entera uno de cada chisme que olvídense! (Ya les iré platicando a lo largo de los próximos días). El programa de trabajo de Omar Carrión y su equipo se basa en tres vectores principales: liderazgo, compromiso y calidad. Los EFFIES se llevarán a cabo el 4 de octubre, bajo la responsabilidad de José Luis Betancourt de JWT México. Y el Encuentro Internacional de la Publicidad será organizado por Ronald Assumpcao en junio de 2012. Destaca entre los eventos que la AMAP planea organizar en este año un evento de creatividad brasileño, llamado Proxxima, que promete ser bastante interesante.

Bridgestone de México y Ferrer Comunicación firman acuerdo. Como parte de una acción conjunta que fortalecerá la marca nivel nacional, Bridgestone de México y Ferrer Comunicación firmaron, en días pasados, un acuerdo enPublicidad, BTL e Interactive Marketing, que responderá a las necesidades de crecimiento del fabricante número uno en la fabricación de neumáticos y otros productos diversificados. Eduardo Ochoa, Director de Ventas y Mercadotecnia de Bridgestone México, señaló: “Tomamos la decisión de trabajar con Ferrer Comunicación por su amplia trayectoria en la industria publicitaria mexicana y su interesante oferta de servicios que nos permitirá marchar sobre ruedas en materia de planeación y desarrollo de nuestras estrategias de publicidad, promoción y marketing digital”. www.elpublicista.info

Por su parte, Juan Cristóbal Ferrer, Presidente de Ferrer Comunicación y Agustín Rivero, Vicepresidente, expresaron: “Haremos que la manera en que vemos a los neumáticos sea algo verdaderamente especial, ya que Bridgestone es mucho más que una marca de llantas, detrás hay tecnología, vanguardia, diseño, acciones para mejorar nuestro entorno y lo más importante, el hecho de que los conductores depositan en ellas toda su confianza. Contribuiremos en la continuidad de muchos éxitos más de la marca en el país”. Bridgestone México y Ferrer Comunicación han dado el banderazo de salida para continuar con el liderato en mercadotecnia de neumáticos para todo terreno, productos de renovado, productos golf, productos industriales y demás líneas de negocios.

Llega Lerk desde Argentina, con (y para) el amor. Los productos para remediar la disfunción eréctil basan su eficacia, básicamente, en una sustancia llamada Sildenafil, común en el Viagra, el Cialis, el Levitra y otros artículos auxiliares en casos de Nicaragua Paraguay, (pregúntame, ca..., pregúntame). Hasta el 03/03/12, para poder vivir una tórrida sesión de amor

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sin arriesgarse a hacer el ridículo, había que tomarse la dichosa pastillita azul unos minutos antes de entrar acción, siempre con el riesgo de que, a la hora de la hora, se le enfriara a uno la vieja y el cohete se cebara: pregúntenle a Nachita, quien ya me lo ha hecho varias veces. Pero ahora, gracias a Siegfried Rhein, todo parece indicar que esas vicisitudes han pasado a la historia ya que, justo en esa fecha y en el Hotel Four Seasons, nuestro amigo Alejandro Méndez, de la agencia de RP Grupo Méndez, nos invitó al lanzamiento de Lerk y de Lerk Jet, dos productos contra la disfunción eréctil... ¡en forma de chicle! Leyeron ustedes bien, mis querido lectores del sexo masculino: ahora ya no hay necesidad de tomarse la pastillita minutos antes. A la hora de la hora, cuando su pareja les esté diciendo toda la verdad desnuda, bastará con que se echen a la boca un Lerk, le den dos que tres masticadas... ¡y al abordaje mis valientes, con el estandarte por todo lo alto! Bueno, no ambos productos son masticables: Lerk es una pastilla de tipo tradicional y el chicle es Lerk Jet. Los dos se venden, en dosis de 50 y 100 miligramos a precios que van de los 49 a los 53 pesos... ¡indimoder! Viagra, una sola pastilla, cuesta casi 200 pesos. Lástima, mis queridos lectores, que al fabricante, en el día del mencionado lan-

zamiento, no se le ocurrió hacer muestreo de sus productos; me hubiera gustado hacerle de piloto de pruebas y darle una buena rugida a Nalgot.

Fija su posición la AMAI con respecto a las encuestas sobre preferencias electorales. El pasado viernes 03/02/12, justo apenitas antes de que nos fuéramos de puente, la Asociación Mexicana de Agencia de Investigación de Mercado y Opinión Pública, la AMAI para los cuates, que preside Gabriela de la Riva, (quien por cierto, cada día

está más guapa), llevó a cabo una rueda de prensa que podríamos calificar como uno de los eventos más trascendentales, en los últimos años, para la publicidad y la democracia mexicanas. Para que me entiendan ustedes mejor, mis queridos lectores, permítanme empezar por narrarles una escalofriante, pero absolutamente cierta, anécdota sucedida de manera reciente: Durante las pasadas elecciones para gobernador en Michoacán, dos o tres días antes de las votaciones, el diario Reforma publicó los resultados de una encuesta que situaban a la Sra. Calderón (a) “Cocoa”, hermana del célebre Felipe con los miswww.elpublicista.info

mo apellidos, como casi segura ganadora de esas elecciones, con dos o tres puntos porcentuales por encima del candidato del PRI... sólo que, cuando se publicaron los resultados de dichas votaciones, el Revolucionario Institucional ganó con una ventaja del 6%. ¿Qué pasó? Cuando Reforma hizo públicos los resultados de su encuesta el Sr. Nava, secretario general del PAN, se desgañitó gritando a los 4 vientos que su partido iba a ganar. Y oh decepción. Lo que a Reforma se le olvidó aclarar fue la metodología de su estudio, que se llevó a cabo vía telefónica y en el área metropolitana de Morelia. Sólo que resulta que, conforme a datos fidedignos del INEGI, en Michoacán sólo hay teléfono en el 33% de los hogares, (cifra que, en el Estado de Guerrero, por citar sólo otro ejemplo, alcanza apenas el 20%). Entonces, como la investigación se llevó a cabo en un “territorio panista”, por así decirlo, resultaba hasta lógico que ganara el candidato del bolillo. Sólo que una golondrina no hace verano y Morelia no es todo Michoacán. Errores como esos se repiten ahora con una frecuencia que da miedo: han surgido infinidad de empresas, incluso algunas fantasmas, que aseguran hacer investigaciones de preferencia electorales, con resultados que, de manera invariable, benefician a los que pagan esos estudios. De hecho circula ya, en ámbitos políticos, una frase lapidaria que reza: “La investigación es de quien la paga”. Y si las pagan polí-

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ticos sin escrúpulos, como son la mayoría de los mexicanos, estos no tienen ningún empacho en vociferar que “van a ganar”, aunque la realidad sea otra por entero distinta. Situación que se agrava aún más, en este 2012, cuando por primera vez en la historia democrática de México, están en juego más de 2000 puestos de elección popular, desde diputados hasta la presidencia de la república, por lo que la AMAI recomienda cautela al respecto: no se puede ya creer en todos los “resultados de las encuestas” que los medios y los propios partidos publican ahora sin ton ni son. Antes de hacerle caso a esas encuestas patitos nosotros, los electores, debemos exigir saber qué empresa realizó tal o cual estudio, con qué metodología y entre qué universo. Si la compañía es seria debe de estar dispuesta a responder todas las preguntas, no importa de quién sean. Incluso las “push polls” o encuestas de salida, han sido prohibidas ya en muchos países y/o estados de EU al comprobarse que se trata de prácticas negativas que, más que medir la opinión pública, lo que buscan es influirla. Francisco Abundis, director general de Parametría hizo la exposición durante la mencionada rueda de prensa y nos entregó a todos los asistentes el siguiente cuestionario, cuyo uso recomendamos a todos nuestros lectores para conocer qué tan confiable es una determinada encuesta de preferencia electoral.

Asociación Mexicana de Agencias de Investigación de Mercado y Opinión Pública Cómo se lee una encuesta Se recomienda hacerse las siguientes preguntas: 1.- ¿Quién hizo esta encuesta? 2.- ¿Quién pagó por la encuesta y por qué se hizo? 3.- ¿Cuánta gente fue entrevistada para esta encuesta? 4.- ¿Cómo fueron seleccionadas esas personas? 5.- ¿De qué universo (nación, estado, región, maestros, abogados, etc) fue seleccionada esta población? 6.- ¿Los resultados están basados en las opiniones de todas las personas entrevistadas? 7.- ¿Quién debió haber sido entrevistado y no fue? 8.- ¿Cuándo fue hecha la encuesta? 9.- ¿Cómo fue conducida la entrevista? 10.- ¿Fue hecha esta encuesta por teléfono, por correo, o por medio de cupones de suscriptor? 11.- ¿Cuál es el error teórico muestral de los resultados de la encuesta? 12.- ¿Qué otro tipo de errores pueden sesgar los resultados de la encuesta? 13.- ¿Qué preguntas se hicieron? 14.- ¿En qué orden se hicieron las preguntas? 15.- ¿Qué otras encuestas se han hecho sobre ese tema? ¿Dicen lo mismo? Si son diferentes, ¿Por qué lo son?

16.- ¿Qué implicaciones tienen los resultados? 17.- ¿Fue esta encuesta parte de una colecta de fondos? 18.- ¿La encuesta es correcta? 19.- Debido a todos los problemas potenciales, ¿se deben reportar los resultados de una encuesta? 20.- ¿Vale la pena reportar los resultados de esta encuesta?

Se inclina Fabiola Gaspar por la publicidad médica y farmacéutica. Fabiola Gaspar, la hija menor de nuestro amigo José Antonio del mismo apellido, ha sentido el llamado vocacional de la medicina y a ello piensa dedicarse en un futuro. Ella, Fabi, es licenciada en comunicación, con especialidad en mercadotecnia por la Universidad Anáhuac y, después de los dos o tres clásicos trabajos de becaria, ingresó al área de servicio a cliente en Ogilvy & Mather de México, donde permaneció durante casi 15 años. A ella le tocó organizar, abrir y colaborar en el departamento de health-care que después se convirtió en toda otra mini-agencia, autónoma, dentro de O&M. Cuando cumwww.elpublicista.info

plió su ciclo en dicha agencia, Fabiola decidió tomarse un año sabático para dedicarlo a sus preferencias y gustos personales. Y ahora está de regreso. Como pionera, en su momento, de la publicidad farmacéutica, la Srita. Gaspar conoce a la perfección los mil y un vericuetos de esta actividad. Pero, sobre todo, entiende el lado comercial de la materia y ha logrado orquestar buenos negocios siempre que le ha tocado lidiar con esa especialidad. Con esa exitosa experiencia, rara pero muy necesaria en la publicidad mexicana, Fabiola Gaspar ha abierto un negocio propio, dedicado tanto a asesorar en algún momento, como a generar toda una campaña de publicidad para OTC’S o productos éticos. Todo con el ingrediente más importante en un trabajo así: la estrategia. Cuando uno platica con ella da gusto contagiarse del entusiasmo que Fabi le pone al negocio: qué bueno que ya existan en este gremio, y en esa especialidad, gente así. Si tú, lectora o lector queridos, tienes necesidad de hacer publicidad farmacéutica, puedes escribirle a Fabi a gaspar.fabi18@gmail. com Ella, como buena conocedora del negocio, nos dice que la primera consulta es gratis.

Leo Burnett anuncia cambios organizacionales. Leo Burnett, agencia con más de 40 exitosos años de presencia en nuestro país, evoluciona en este 2012 con buenas noticias para

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sus clientes, socios y el mercado en general y anuncia la entrada de Sergio Romo como presidente y director general de la agencia. Sergio cuenta con amplia experiencia a nivel Latinoamérica en compañías transnacionales y fue director general en Saatchi & Saatchi México. Sergio Romo contará con el apoyo de un equipo de clase mundial conformado por Paula Tapia, VP Planning; Lilian Mezher como directora regional de recursos humando; Roberto Serva, en el área de finanzas y administración y Uly Barth como VP., regional de cuentas. Sergio tendrá como objetivos principales el consolidar la posición de la agencia en México, fortalecer la imagen y negocio de sus clientes entre los cuales se encuentran P&G, Kellogg´s, Philip Morris, Grupo Modelo, Chrysler y Mars entre otros importantes socios comerciales así como generar nuevos negocios en un entorno competitivo como lo es el mercado mexicano. Cabe mencionar que dicha agencia da la bienvenida a nuevos clientes con los cuales “estamos seguros tendremos una larga y productiva relación como son AXA Seguros y la marca Ting del reconocido laboratorio Sanofi Aventis”, comentó Sergio. Con estos cambios y bajo el concepto de “Humankind” siempre pensando en el factor

humano, Leo Burnett comienza el 2012 con el reto de generar ideas poderosas para las marcas de sus clientes, que sean sostenibles en el tiempo y generen valor en el mercado. “Nuestros socios pueden estar seguros que Leo Burnett estará con ellos entendiendo sus necesidades y sueños de acuerdo a la filosofía de nuestro fundador, compartiendo nuestra visión de ser el generador de ideas creativas que muevan a la gente hacia nuestras marcas”, aseguró Romo.

Promoción, (FIMAPRO), de la que el propio Gallart es aún presidente en funciones.

Nuevo Consejo Directivo AMAPRO.

En lo que respecta a los agradecimientos, Gerardo Gallart agradeció públicamente a Graciela Velasco, Carmen Blanco y Gerardo Guerrero por su buen desempeño y entrega como empleados de esa asociación. Al punto, cabe señalar que la AMAPRO fue de las primeras asociaciones de la mercadotecnia mexicana en descubrir que, cuando se cuenta con personal ejecutivo, el éxito y la continuidad de los proyectos está asegurado. Salvador Villalobos, del Consejo de la Comunicación, fue el encargado de tomar la protesta del nuevo Consejo Directivo de AMAPRO, quién quedó conformado de la siguiente manera: • Presidente: Gerardo Trueba • Vicepresidentes: Ricardo Magaña y Eduardo Domínguez • Tesorero: Daniel Ramírez

El pasado miércoles 08/02 /12 ante un lleno completo y en una de las muchas salas de la Hacienda de Los Morales, la Asociación Mexicana de Agencias de Promociones (AMAPRO), cambio de Mesa Directiva: entra Gerardo Trueba a sustituir a Gerardo Gallart, quién ocupó dos periodos consecutivos, de 2008 a 2011, para lo cual hubo incluso que modificar los estatutos de esa asociación. Pero valió la pena porque, entre otros, durante ese lapso de tiempo la AMAPRO obtuvo los siguientes logros: 1º Se logró la certificación de las agencias AMAPRO – ANTAD, lográndose que cada vez más y más anunciantes soliciten esa certificación a las agencias que contratan para sus promociones. 2º Se conformó, con la participación de AMAPRO, la Federación Iberoamericana de

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3º El número de agencias afiliadas pasó de 35 a 46 en su número, creciendo así la membresía en más de un 30%. 4º Hubo un muy positivo cambio de oficinas, a la calle de Acapulco, donde ahora se cuenta hasta con una amplia y funcional sala de capacitación.

Sólo para terminar es de destacar también el excelente diplomado que, sobre Promoción, organizó la AMAPRO de manera con-

junta con la Universidad Anáhuac y al que asistió Nacha Pompilia Granderriere, quien me hizo no pocos magníficos comentarios al respecto: la estoy haciendo que se prepare y se cultive para que, así, me pueda mantener y me saque de trabajar el día de mañana; si quiere azul celeste, que le cueste, (y que se acueste).

Manuel Techera será jurado de Outdoor en Cannes.

Manuel Techera, vicepresidente Creativo de JWT México, fue designado miembro del jurado de Outdoor del prestigiado festival publicitario de Cannes; a esto se suma que este año son cuatro las personas que representarán a nuestro país en este certamen, un hecho sin precedente del que también Manolo forma parte. José Luis Betancourt, presidente de la agencia, comenta que este logro le llega merecidamente a Techera gracias a su importante trayectoria y talento, y que su desempeño juzgando piezas será muy acertado. “Esta designación es un premio que recibo, un reconocimiento enorme que me llena de

satisfacción, además de cargarme de energía para seguir con muchas ganas en esta profesión. Sin duda llegué a este momento de mi carrera en gran medida porque colegas muy importantes me ayudaron a lograrlo”, indica Techera. Agrega que rodearse de un gran equipo es fundamental y no quiere dejar pasar la oportunidad para agradecerles, “son muchos y ellos saben bien a quienes me refiero. Como siempre Cannes marcará tendencias, la innovación estará presente en cada detalle; a esto siempre hay que agregarle los lineamientos que en su momento el presidente de la categoría nos encomendará. Voy a defender al máximo todo el muy buen trabajo que la industria mexicana enviará en este 2012”, enfatiza. Este año, en un hecho sin precedente en la historia publicitaria mexicana, el comité organizador del festival eligió a cuatro representantes mexicanos como jueces, derivado por la calidad de la creatividad del país tanto en el rubro publicitario, como en el de medios y producción.

¿Pensará Agustín Barrios Gómez que el electorado no tiene memoria? Desde principios de febrero pasado la Delegación Miguel Hidalgo luce tapizada con las fotografías de Agustín Barrios Gómez, quien se propone como precandidato para delegado en esa demarcación con una frase que conmueve por su ingenuidad: “delegación de primer mundo”. www.elpublicista.info

Él es Agustinito: hijo de tigre, pintito; hijo de gordo, gordito. Su papá, a quien sus amigos y enemigos llamaban Agustín Varios Gramos por obvias razones, fue muy famoso, en la década de los sesentas del siglo pasado, gracias a un programa a base de cápsulas televisivas llamadas “Cincomentarios”. Y también por una columna periodística de nombre “Ensalada Popoff”. O sea que el niño, Agustín hijo, creció con pañales de seda y creció en la opulencia: incluso vivió en el extranjero durante los años en los que su padre fue embajador de México en Canadá. De ahí que sorprendió a propios y extraños que, poco después de la muerte de su progenitor, Agustín el chico se lanzara como delegado por la Miguel Hidalgo... ¡por el PRD! ¿Pues qué no que el PRD es el partido de los pobres y que en él no caben ínfulas de aristocracia? Eso sucedió hace más de 12 años, (¿o fue-

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ron 18?). Y el junior perdió por patiza de quince-cero. Sobre todo después de que, una revista de sociales de aquella época, le hizo una entrevista en el que el joven Barrios Gómez cayó más que gordo por pedante y presumido. Insisto: eso pasó hace más de una década y del susodicho nunca más se volvió a saber nada; hagan de cuenta que se retiró a una isla desierta a vivir de sus rentas. Y a no hacer nada porque, en la propaganda que ahora se está haciendo, luce gordo y bien cebado. Con cachetes de gato bodeguero. Le viene como anillo al dedo aquel viejo refrán de cantina que dice “gordo, cachetón y nalgón, huevón el cabrón”. ¿Por qué tanta insistencia pues? Y con el mismo partido, para acabarla de amolar. Si bien dice la canción que lo que no fue no será. Dirá el joven Barrio Gómez, (que sabrá el cielo a qué se dedica), que si ya una vez Beatriz Paredes se lanzó para jefa de gobierno y perdió y ahora está repitiendo la señora el intento él, Agustinito, puede hacer otro tanto. Y con madrugete, además, porque fue el primero, de cualquier partido, que se destapó para ese puesto. Todo lo cual, ya que agarré la onda de los refranes, me lleva a recordar aquel célebre dicho de Don Hermenegildo Torres, el fundador del PUP (Partido Pro Unificación de los Pendejos), que dice “no por mucho madrugar se levante uno más temprano a hacer pendejadas”.

El ascenso de Josefina Vázquez Mota le complica las cosas a Enrique Peña Nieto. Ya antes, en esta misma sección, hablamos de la recomendación de la Asociación Mexicana de Agencias de Investigación, (AMAI), que preside Gabriela de la Riva, en el sentido de NO creer en las encuestas amañadas, del tipo de las que hace el PRI entre sus cuates y en las que obvio, Enrique Peña Nieto siempre parece ir arriba. Pero no es así: nomás parece. Porque, una encuesta hecha con todas las de la ley, al menos en el DF, puede demostrarnos lo que ya toda la clase media y humilde de esta ciudad sabe: aquí el PRI ya bajó al tercer sitio de las preferencias. Digo, a lo derecho. Y es que todo parece indicar que EPN sigue sin ver la suya en eso de las declaraciones públicas: hace unos días, en un mitin ante sus seguidores, el señotiro se aventó la puntada de afirmar que “hay que buscar otra forma de gobierno porque la alternancia no funcionó”. Eso dijo y así se trasmitió en los noticieros de Televisa, (no me ayudes compadre). ¿Quiere decir entonces que, como buen dinosaurio, EPN está en contra de la democracia? Insisto en que el señor la riega cada vez que abre la boca y, lejos de contribuir a su causa cada vez son más y más los que lo

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tildan como a un galán de telenovela, carita pero con un intelecto claramente por debajo del término medio. Si tú, querida lectora o lector querido, platicas con tus amistades chilangas, casi casi de inmediato te vas a dar cuenta de que, en esta otrora Ciudad de los Palacios, Andrés Manuel López Obrador y Chepina van muy parejos en los gustos de la gente y el PRI ya cayó al segundo o tercer lugar. Digo, por Chepina debe entenderse a Josefina Vázquez Mota por quien yo voy a votar porque creo que ya es hora de que los mexicanos les hagamos justicia a nuestras viejas. Y me van ustedes a perdonar, mi querido viejerío, pero ya es hora de que, entre todas, nos demuestren que las mujeres son el futuro del país. Dicho de otra manera, me parece inadmisible que cualquier mujer mexicana no vote por mi novia Chepina: sería un acto de notorio retraso mental votar por Peña Nieto sólo porque es guapo. Viejas de México: la historia os juzgará. No se vale que, en estos históricos momentos, cuando por vez primera una mujer mexicana tiene la oportunidad de convertirse en presidenta, nos vayan a salir ustedes con una equivocación que las futuras generaciones de mexicanas les reprocharán por tibias. Estas preferencias, a todas luces feministas, le vienen a complicar las cosas de manera tremenda al PRI a quien, insistimos, se le fueron las cabras al monte y no supo elegir bien a su candidato para una de las elecciones más reñidas –y difíciles- en la corta historia de la democracia mexicana.

Parece ser que la campaña del Consejo, del fomento a la lectura, está funcionando. El discurso que Salvador Villalobos se aventó durante la toma de protesta de la nueva Mesa Directiva de AMAPRO nos dejó ver a un orador que ha evolucionado de manera positiva y que, por lo mismo, posee ya un claro dominio del escenario y de sus palabras. En pocas palabras, el señor ya creció. Ese día, a todos nos mantuvo muy atentos a su discurso, entre otras cosas porque nos informó que la próxima reunión del G-20, a realizarse este mismo año en Los Cabos, va a ser organizada por Coparmex Jóvenes. Sin embargo, lo más interesante de esa plática, a juicio de quien esto escribe, estuvo dado en los resultados de la campaña para la promoción de la lectura. Según un sondeo, realizado por el propio Consejo de la Comunicación, gracias a ese esfuerzo de comunicación el porcentaje de personas que manifestaron estar leyendo un libro en estos momentos, pasó del 5 al 12%... cosa que yo cuestiono por parecerme increíble. Y no lo creo porque se trata de una pregunta en la que el público encuestado miente de manera automática: nadie quiere exhibirse como un ignorante, mucho menos después de la quemada que Enrique Peña Nieto se dio por lo mismo: por no leer. Dado que, gracias a las sabias enseñanzas de mis amigos de la

AMAI me estoy convirtiendo en un experto en encuestas, yo le pediría al Consejo de la Comunicación que nos explicara, a la opinión pública y al detalle, cuál fue la metodología de tan cuestionable estudio y el universo encuestado. Y se me ocurre una idea genial: ¿por qué no preguntarles a Peña Nieto y a su hija qué libros están leyendo en estos momentos?

El Consejo de la Investigación de Medios (CIM) ya tienen nuevo Consejo Directivo. Se eligió la nueva junta directiva de Consejo de la Investigación de Medios (CIM), de la cual, se encuentra a la cabeza Gonzalo Yáñez, de Grupo Radio Centro; Lilí Barroso, de Group M como vicepresidenta; Rodrigo García Valles, de Vendor como tesorero y Archie Deneken, de Havas Media como secretario. Se corroboró como presidenta ejecutiva a Martha Castellanos, asimismo, a los representantes de los sectores de agencias de medios y anunciantes. Por otro lado, la sección de medios de comunicación estará representada por Grupo Radio Centro, Vendor, TV Azteca y Fox. “Se tiene el compromiso de trabajar para cumplir con la visión y misión del CIM que es velar por las prácticas, desarrollo y evowww.elpublicista.info

lución de la investigación en medios en México”, comentó Gonzalo Yañez.

Pero... ¿cómo estuvo la corrida de Martha Villa? Si, entre las agencias, existió alguien odiado por los medios durante la primera década del siglo XXI ella fue, sin duda, Martha Villa, negociadora del Grupo MindShare en este país. Como su nombre lo indica, durante largos y angustiosos años la Sra. Villa fue la encargada de negociar, con los medios de comunicación masiva, las tarifas publicitarias con las que estos les vendían a la mencionada agencia de medios. Y, bueno: se trata de una posición que la mayoría de las agencias del ramo poseen. El pecado de Martha, que ella ejerció incluso con grosero alarde, fue el ser pelada, majadera y prepotente: sabía que tenía el poder por el mango y lo ejerció con la inusual y despiadada grosería, incluso burla, que le valió ser aborrecida por todo el mundo de este lado del escritorio. Si antes duró: la verdad no sabemos cómo David Byles y Lilia Barroso permitieron que la imagen de su agencia se fuera hasta el fondo de un bote de basura donde los medios consideraban que estaba la susodicha. Finalmente, todo parece indicar que las plegarias, cadenas de oración, maleficios, males de ojo y demás maniobras de sus enemigos, que eran todos los medios, insisto, rindieron frutos y Martha Villa fue despedida de su empleo con fecha 31/01/12. Hasta

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donde sabemos, se fue con su liquidación completa, lo que echa por tierra cualquier especulación sobre algún probable acto de corrupción. Liquidación que, por cierto, permitirá a la susodicha terminar de pagar su flamante departamento en la Colonia Condesa. Pero, entonces... ¿por qué se fue, mejor dicho, la fueron? Desde que tuvimos conocimiento de ese despido, nosotros tratamos de obtener la versión oficial de parte de Lilia Barroso, pero ella nunca respondió a nuestros llamados. Fue un medio el que nos narró como, uno de los clientes principales de MindShare, encargó a esa agencia una campaña de tortillas de zonas populares... sólo que a Marthita, en un exceso de celo profesional, se le hizo fácil armar ella misma su propio circuito contratando para ello a un inútil que todo lo hizo mal, el esfuerzo se fue al traste y el anunciante hizo un berrinche mayúsculo. Por desgracia, para Martha, no paró ahí la cosa: resulta que el concesionario de las tortillerías en la República Mexicana tiene su idea y procedimientos registrados ante derechos de autor y de la propiedad intelectual por lo que demandó al anunciante por una buena lana. Y a la hora de hacer las aclaraciones del caso se encontraron con que todo había sido otra de las maniobras de la Sra. Villa para demostrarles a todos, anunciante, agencia y medio, que sus chicharrones, los de Martha, eran los que más tronaban y que sólo sus chilaquiles tenían cebolla. ¿Resultado? “Martha, te vas” le dijeron a la ahora desempleada.

Organiza la CICOM un provechoso y muy concurrido Primer Foro. O me estoy haciendo viejo y ya con poco me conformo, o a últimas fechas la mercadotecnia mexicana se ha superado una barbaridad: no hace mucho comentamos, en este mismo espacio, la magnífica conferencia que AMAI, la asociación que preside Gabriela de la Riva, se aventó con respecto a la guerra de encuestas políticas que estamos padeciendo todos los ciudadanos de este país. Y luego, el 14/02/12, justo en el día del amor y la amistad, la CICOM, cuyo titular es Arturo Huerta, organizó en el Club de Industriales su primer foro titulado “Retos de la Industria de la Publicidad, el Marketing y la Comunicación 2012” con la actuación de muchos y muy buenos panelistas y con una nutridísima asistencia de puros profesionales de primer nivel. Sin embargo, dada la trascendencia del tema, nosotros fuimos a escuchar la conferencia de Mikel Arriola, titular de la Cofepris, respecto a la nueva ley, que entrará en vigor el próximo sábado 03/03/12, con el claro propósito de meter en cintura a los productos milagro y a la publicidad engañosa de los mismos, ya que estos, de manera invariable, “lucran con cargo al riesgo sanitario”, en palabras del propio Arriola.

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Entre las nuevas normas ahora vigentes destacan: 1.- Para poder recibir una orden de inserción y/o difusión, en lo sucesivo los medios deberán solicitar al anunciante respectivo tanto su registro sanitario, como el permiso publicitario de rigor. 2.- Se crea la figura, que ya existe pero que ahora cobrará más importancia, del copy advice. Esto es, el anunciante y su agencia y/o publicistas, pueden consultar, de forma previa, a la Cofepris para, ya con ese primer dictamen, que toma máximo cinco días, proceder a solicitar el permiso sanitario del caso, que puede decirse que ya irá corregido y conforme a lo que la ley marca. 3.- Los anunciantes a los que se les haga fácil saltarse las trancas y salir al aire sin permiso ni registro, (ahí les hablan, Rodrigo Herrera, Televisa y TV Azteca), se exponen a sufrir una multa hasta de 1,040,000 pesos y al retiro de la pauta en curso. 4.- Ahora la Cofepris puede pedir, a través de la Secretaría de Salud, que la campaña motivo de la polémica se retire del aire en un plazo máximo de 24 horas. (Antes ese procedimiento demoraba semanas y, cuando los inspectores llegaban a las instalaciones del infractor, se encontraban con que este ya había cambiado de dirección: de que hay maleantes, los hay).

Al final de su disertación, Arriola señaló que la categoría más fraudulenta, hasta ahora, ha sido la de los suplementos alimenticios que, a la sombra de una legislación un tanto ambigua, exageraban con una publicidad engañosa, atribuyendo a sus productos cualidades curativas de las que carecen en absoluto. A ver si es cierto y ahora sí se acaba con los defraudadores que tanto ponen en riesgo la salud de los mexicanos.

Llega ANAISA a tratar de demostrar al público de que entre los suplementos alimenticios hay gente decente.

El pasado 14/02/12, en el Hotel Four Seasons, los directivos del caso presentaron a la prensa especializada la Asociación Nacional de la Industria de Suplementos Alimenticios (ANAISA), que nace bajo un estricto código de ética, en cuanto al uso de publicidad se refiere, con el propósito de educar al público consumidor respecto a “las marcas serias” de esa categoría. Su objetivo principal es diferenciarse de los productos milagros con los que Rodrigo Herrera y Genomalab han golpeado tanto a nuestra sociedad, siempre con la complicidad de Televisa. ANAISA está conformada por nueve empresas que, en conjunto, venden el 85% de ese nicho del mercado.

La primer Mesa Directiva de esta Asociación está conformada de la siguiente forma: • Norma Cavazos, presidenta • Juan Pablo Fueyo, vicepresidente • Jesús Luna, secretario y • Javier Luna, tesorero Comité Directivo que no la tiene nada fácil ya que, sentimos, su principal labor debe estar orientada a la comunicación masiva con el propósito de educar a la gente respecto al consumo responsable entre las marcas chatarra, (como Genomalab) y los que no lo son. Esperemos a ver qué pasa.

¿Qué tanto le buscan si el que paga las mantas es Ricardo Escoto? Mi comadrita Pelancha Velasco es brava como ella sola: con decirles que incluso a mí ha estado a punto de madrearme porque según ella la vi feo, les digo todo… ¡a mí, que soy su compadre! Ella se casó con un cuate de la Guerrero con lo que le creció el apellido en forma por demás curiosa: ahora es Pelanchita Velasco de Velázquez (¿o Velázquez de Velasco?, ya la memoria me traiciona). Pero así como es de brava, mi comadre es también trabajadora, luchona e inteligente. Tanto que ella solita construyó un magnifico negocio a base de camionetas de comida, que se paran en diversos puntos estratégicos de esta ciudad y que venden alimentos que da gusto. www.elpublicista.info

E insisto: son varios vehículos, no nomás uno, que Pelancha tiene con todas las de la ley y en óptimas condiciones sanitarias, por lo que los inspectores de la vía pública no le pueden sacar ni un peso extorsionándola. Pero si las autoridades corruptas le hacen los mandados a la susodicha, no así el PRD, leyeron ustedes bien, dije el Partido de la Revolución Democrática, que busca a toda costa lucrar políticamente con los ambulantes, a quienes presiona para que se afilien al partido, le paguen cuotas, (¿ladronde?), asistan a los “mítines de apoyo” y hagan cuanto se les ordene so riesgo de echarle los perros del gobierno del DF, (que casualmente es también del PRD). Cuando uno lee acerca de las tribus perredistas no alcanza a comprender del todo a qué se refieren los periodistas: hay que vivirlas para darse cuenta de que se trata de auténticas hordas de bárbaros famélicos, como los vikingos y los chichimecas, que arrasan todo a su paso, buscando sólo su provecho personal, sin importarles para nada la ciudadanía que los eligió y les paga sus salarios: ellos van a ver a quién chingan y les vale madres que caiga quien caiga. La mejor muestra de ello son las decenas de miles de mantas que las tribus perredistas del PRD y del PT colocaron por toda la ciudad, en lugares prohibidos, violando en forma abierta la ley que ellos conocen bien porque les tocó refrendarlas. Así es el PRD capitalino: se siente por encima de la ley y puede violarla cuantas

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veces quiera que por eso es gobierno… ¿a esos maleantes les vamos a dar nuestro voto otra vez? Desde hace meses todos los diarios capitalinos vienen quejándose a lagrima viva de ese manterío y preguntándose de dónde salió la lana para financiarla. Ya hasta fueron, los diarios, a la Unidad de Comunicación Social y a la Dirección General de Organización y Presupuesto del Gobierno del DF, donde aseguran que no hay antecedente que reflejen esos pagos. ¿Pues cómo la va haber si se supone que ese es un “regalo” de Publicidad Rentable y su director, nuestro inefable director, Ricardo Escoto Núñez? Pregúntame ca’, pregúntame. Al igual que a los ambulantes callejeros, el PRD le hace manita de puerco a un empresario del anuncio exterior en México y lo extorsiona con mantas para que su gente “se vea” en una nauseabunda alquimia electoral, en la que nada tienen que ver los votos de la ciudadanía. Pidan ustedes, señores periodistas, una pequeña auditoria a Publicidad Rentable y van a ver que los materiales adquiridos a sus proveedores son muchos mas que los vendidos a sus clientes. ¿Qué dónde está la diferencia? Pues colgada, en forma de mantas impresas del PRD y el PT, en puentes, postes, esquinas y hasta árboles de esta ciudad. ¿No creen ustedes que llegó el momento de dejar de votar por ellos? Digo, se impone la alternancia.

Celebró Italiannis sus quince primaveras con un evento creativo a más no poder. El pasado jueves 16/02/12 me tocó asistir a un evento por demás original: la celebración de 15 años de vida en México de la cadena de restaurantes de comida italiana Italiannis, misma que se llevó a cabo en el establecimiento que esa marca tiene en Moliere 222, la plaza comercial del Palacio de Hierro Polanco. Todo el evento arrancó a las ocho de la noche y nos atendieron con vinos y bocadillos italianos mientras que un cuarteto cantaba canciones en ese idioma. Se suponía que el plato fuerte de la noche sería la subasta de 20 obras pictóricas de diferentes autores, todas con el tema de la

Mona Lisa, (ojo a algunas muestras), cuya venta sería donada a la Fundación Sólo por Ayudar, A.C., que preside Lolita Ayala. Al punto, cabe destacar aquí la labor de Itawww.elpublicista.info

liannis que no sólo echó la casa por la ventana para atender a los invitados y a la prensa sino que, también, imprimió un catálogo de primera, una serie de postales con las 20 obras a subastar y organizó todo sin que nada faltara. ¿Qué le falló? Que la subasta, si la hubo, empezó a las quinientas: este reportero abandonó el mencionado restaurante a las 22 horas, (ya muy tarde), sin que la puja hubiera comenzado. Y no sabemos porque ya que la propia Lolita estuvo ahí desde las 20:30, acompañada por una runfla de gorrones, que diga de invitados, todos de la tercera edad. ¿Qué sucedió? La verdad, no lo sabemos, pero es una lástima que el trabajo de tanta gente se vaya al caño sólo por la impuntualidad de algunos.

Coca-Cola lanza campaña mundial para los Juegos Olímpicos Londres 2012.

Por primera vez en su historia, en el verano de 2011 Coca-Cola reveló el proceso creativo de una de sus campañas al invitar a

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los jóvenes a que asistieran a un concierto gratuito protagonizado por el productor galardonado con el premio Grammy, Mark Ronson, y la nominada al premio Mercury Music, Katy B. El concepto de los anuncios gira en torno a la inspiradora interpretación del nuevo tema “En cualquier parte del mundo” (Anywhere in the World); esta canción abre una nueva vertiente en la creación musical, pues mezcla los sonidos de la música, del deporte y propios de Coca-Cola para crear un ritmo único. El concierto fue un éxito y hoy Coca-Cola presenta el primer corte de las imágenes de ese evento, al mismo tiempo que lanza los anuncios de la campaña mundial Move to the Beat para los Juegos Olímpicos de Londres 2012, en los que resalta la taekwondoína mexicana María Espinoza como embajadora de Latinoamérica. Haber dado la oportunidad de que los jóvenes presenciaran el concierto y pudieran tomar y compartir fotos y videos, rompió la tradición de mantener en secreto los anuncios de CocaCola. “Abordamos nuestra campaña de Londres 2012 de una manera nueva y audaz con el fin de crear historias que les gusten a los jóvenes para que quieran compartirlas”, comentó Jonathan Mildenhall, Vicepresidente de Estrategia Publicitaria Mundial y Excelencia de Contenido de The Coca-Cola Company. Y continúo: “No se trataba de filmar un comercial de televisión. Se trataba de inspirar

a los jóvenes para que se movieran y capturaran la historia desde múltiples ángulos con el fin de crear fragmentos de películas que pudieran distribuirse en varias plataformas de medios”. La agencia Mother London realizó las primeras ediciones que se darán a conocer como los comerciales globales de Coca-Cola para los Juegos Olímpicos. Se realizaron cuatro spots en formatos de 30 y 60 segundos, con dos versiones más largas de dos y cuatro minutos. Los anuncios de Move to the Beat comenzarán a transmitirse alrededor del mundo a lo largo de la primera mitad del año. Cuatro atletas participaron en vivo en el evento, Kseniya Vdovina (Rusia) corrió en una caminadora; Darius Knight (Gran Bretaña) jugó ping-pong; Dayyan Jaffar (Singapur) simuló el tiro con arco; así como David Oliver (EE.UU.) saltó obstáculos en una pista elevada. María Espinoza (México) estuvo presente en el evento mediante pantallas de video y sus gritos característicos de Taekwondo le dan un toque especial al himno. Para descargar las fotos y los videos de la campaña, accede aquí: http://www.thecoca-colacompany.com/dynamic/press_center/All-Entries/69801/press_kit_video.html

Cumple Mediabrain sus primeros dos añitos… ¡y con mucho éxito! Claudio Flores es el tipico joven de su época, que es la actual. Egresado como licenciado en sistemas de la Universidad de las Améri-

cas, trabajó un tiempo en Apple hasta que, a fines del 2009, tuvo la oportunidad de fundar su propia empresa, a la que bautizó como Mediabrain, misma que inició sus operaciones el primero de enero de 2010, encargándose para ello de la parte digital de la campaña de Miguel Ángel Yuñes al gobierno del Estado de Veracruz. Claudio define a su empresa como una agencia de comunicación digital especializada “en administrar perfiles en Facebook, Twitter, Youtube y del diseño de estrategias de comunicación en internet”. Para nuestro flamante amigo, la presencia en redes sociales es un arma de dos filos, que requiere de saber escuchar, ya que en ellas la marca pasa a formar parte de una comunicación que en no pocas ocasiones puede ser negativa para nuestro interés. “La información que manejamos es vital toda vez que los tiempos de respuesta deben, de manera obligatoria, ser muy cortos: de entre diez y quince minutos, cuando mucho, o se pierde el hilo de la comunicación y con ella el impacto”, nos cuenta Claudio, para quien el ahora tan de moda comunity manager debe ser, aparte de creativo, alguien que viva al internet, que conozca a fondo a la red www.elpublicista.info

y a sus herramientas con el propósito de que pueda buscar la información y sepa cómo publicarla en tiempos record. “Para nosotros el puesto se llama ejecutivo de cuenta y, en todos los casos, nuestras gentes en esas especialidades han hecho del internet su modus vivendi”, nos continúa diciendo el Lic. Flores. Con esas filosofías de trabajo y servicio Mediabrain ha trabajado para diversos clientes y proyectos a lo largo de sus primeros dos años de vida, entre los que destacan marcas como Porsche y la tienda ClubMac de Plaza Polanco. Mención especial, por exitosa, en este rubro, se merece el caso de Pappomanía un outlet virtual de zapatos, en el que el público puede adquirir calzado por internet. A la fecha, tras ochos meses de operación y gracias a la administración de Mediabrain, Pappomanía ha recibido ya más de cien mil visitas y cuenta con mas de 25 mil seguidores. Con una planta de seis colaboradores fijos, más otros como freelancers que trabajan por proyecto para esa empresa; Claudio Flores ve el futuro de los medios digitales en la movilidad de las herramientas, como los celulares, por ejemplo y en las diversas aplicaciones que, para los mismos, están ahora inundando el mundo. “Y en internacionalizarnos, estamos ofreciendo nuestros servicios a otros países de América Latina”, concluye el director de Mediabrain. El Publicista

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