UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES UNIANDES
FACULTAD DE DIRECCIÓN DE EMPRESAS CARRERA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS Y HOTELERAS ALUMNO: JOSÉ CENTENO FICHAS DE AEROLÍNEAS TRAFICO AÉREO II
TUTORA: DIANA FALCÓN NIVEL: SEXTO
AMBATO – ECUADOR 2016
1. Introducción
TRÁFICO AÉREO: La información sobre transporte aéreo es el conjunto de sistemas, reglas y regulaciones impuestas por la I.A.T.A, la O.A.C.I, los gobiernos de los distintos países y los trasportadores, para desarrollar el movimiento diario de las empresas aéreas y agencias de viajes. El conocimiento de esas normas, como su correcta interpretación y aplicación, son de gran importancia, debido a que de ello depende el correcto funcionamiento de los departamentos productivos de una organización de viajes. Se ha llamado productivo, porque es en el desarrollo de ellos donde se generan las utilidades y se organizan y cobran los servicios. Los departamentos que representan esa productividad directa son los siguientes: Departamento de Pasajes y Reservaciones, Carga y Despacho en los aeropuertos. El transporte aéreo es el medio de transporte de más reciente desarrollo, y por lo tanto el más moderno. Este hecho repercute en una contratación sencilla, con gran presencia de las nuevas tecnologías y con procedimientos informatizados y estandarizados a nivel mundial. Tarifas, destinos y vuelos se encuentran recogidos en publicaciones internacionales, que podremos consultar de forma inmediata vía Internet o con una simple llamada a nuestro agente de carga o transitarios. A pesar de esta sencillez operativa, su alto coste convierte la gestión del transporte aéreo en un aspecto muy sensible dentro del sistema logístico donde un error puede significar importantes consecuencias económicas. Por esto es necesario contar con los conocimientos y asesoramiento idóneos.
2. Índice Pág.
1. 2. 3.
Introducción Índice Portada Aerolíneas de operación nacional 3.1 Lan 3.2 Tame 3.3 Aerogal 3.4 Aero Cuenca
2 3 4 5 6 7 8
4.
Portada Aerolíneas de Operación Internacional 4.1 Fichas de Aerolíneas Internacionales
9 10
3.
AEROLÍNEAS DE OPERACIÓN NACIONAL
FICHA DE AEROLINEA N°1 NOMBRE INSTITUCIÓN
LATAM Airlines Group
NOMBRE COMERCIAL
LAN Ecuador
CODIFICACION IATA
XL-LA
LOGO COMERCIAL
FECHA DE FUNDACIÓN
Julio de 2002
SEDE
Guayaquil
-Ecuador.
Aeropuerto Internacional José Joaquín de
Olmedo PROMEDIO DE FLOTA AÉREA
9
RUTAS
UIO-GYE UIO-CUE GYE-CUE UIO-GPS
MISIÓN
Transportamos sueños entregando lo mejor de nosotros para lograr la preferencia de clientes y comunidades, construyendo una empresa sustentable donde nos encante trabajar. Ser una de las 10 mejores aerolíneas del mundo
VISIÓN IMÁGENES
FICHA DE AEROLINEA N°2 NOMBRE INSTITUCIÓN
Transportes Aéreos Militares Ecuatorianos
NOMBRE COMERCIAL
TAME
CODIFICACION IATA
EQ
LOGO COMERCIAL
FECHA DE FUNDACIÓN
17 de diciembre de 1962
SEDE
QUITO- ECUADOR Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre
PROMEDIO DE FLOTA AÉREA
20
RUTAS
UIO_LGQ GYE-UIO GPS-GYE UIO-CUE
MISIÓN
VISIÓN
Tame EP es la aerolínea emblema del Ecuador, que desarrolla la conectividad aérea de pasajeros, carga y correo para integrar al Ecuador, a nivel nacional e internacional, estimulando el turismo, los negocios y el comercio exterior, siempre comprometidos con la sustentabilidad, la rentabilidad social y financiera. Ser hasta 2017, la aerolínea emblema del Ecuador, reconocida internacionalmente, sirviendo destinos a nivel nacional e internacional, ofreciendo una excelente experiencia de viaje.
IMÁGENES
FICHA DE AEROLINEA N°3 NOMBRE INSTITUCIÓN
Avianca
NOMBRE COMERCIAL
AeroGal
CODIFICACION IATA
2k
LOGO COMERCIAL
FECHA DE FUNDACIÓN
SEDE
1985
QUITO-ECUADOR: Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre 9
PROMEDIO DE FLOTA AÉREA
RUTAS
UIO_LGQ GYE-UIO GPS-GYE UIO-CUE
Volamos y servimos con pasión para ganar tu lealtad. MISIÓN
Ser la Aerolínea líder de América Latina preferida en el mundo VISIÓN IMÁGENES
FICHA DE AEROLINEA N°4 NOMBRE INSTITUCIÓN
Air Cuenca
NOMBRE COMERCIAL
Air Cuenca
CODIFICACION IATA
7T
LOGO COMERCIAL
FECHA DE FUNDACIÓN
2008
SEDE
CUENCA- ECUADOR. Aeropuerto Mariscal Lamar
PROMEDIO DE FLOTA AÉREA
4
RUTAS
CUE-GYE UIO-CUE UIO-GYE
MISIÓN
Dar un servicio de primera mientras conecta a Cuenca con el resto del país.
VISIÓN IMÁGENES
4. AEROLÍNEAS DE OPERACIÓN NACIONAL
FICHA DE AEROLINEA N°2 NOMBRE INSTITUCIÓN
ACE Aviation Holdings Inc.
NOMBRE COMERCIAL
AIR CANADA
CODIFICACION IATA
AC
LOGO COMERCIAL
FECHA DE FUNDACIÓN
11 de agosto de 1936 como Trans-Canada Alliance
SEDE
MONTREAL, QUEBEC
PROMEDIO DE FLOTA AÉREA
338 (205 de Air Canada y 133 de Air Canada Jazz)
RUTAS
PDX-YYZ UIO-YUL YYZ-JFK MIA-YYZ
(Portland a Canadá) (Quito a Montreal) (Toronto New York) (MIAMI-Toronto)
Conectar Canadá y el Mundo MISIÓN
La construcción de la lealtad a través de la pasión y la innovación VISIÓN IMÁGENES
FICHA DE AEROLINEA N°2 NOMBRE INSTITUCIÓN
American Airlines, Inc. Group
NOMBRE COMERCIAL
American Airlines AA
CODIFICACION IATA LOGO COMERCIAL
FECHA DE FUNDACIÓN SEDE
1930 Fort Worth, Texas, Estados Unido MIami
PROMEDIO DE FLOTA AÉREA
966 (Incluye Aviones de US Airways) (+30 Pedidos)
RUTAS
MISIÓN
VISIÓN
IMÁGENES
UIO-MIA (Quito- Miami) GYE-MIA (Guayaquil-Miami) BOG-LAX (Bogotá –Los Ángeles) AEP-JFK (Argentina-New York) Proporcionar servicio de transporte aéreo, pasajeros, carga y correo, cumpliendo con estatutos y regulaciones de acuerdo a las leyes ecuatorianas, comandada por las autoridades de la Aviación Civil y la autorización de la empresa Nacional de Correo. LA VISIÓN DE AMERICAN AIRLINES SE VE REFLEJADO EN SU “FLIGHT PLAN 2020 – PLAN DE VUELO 2020”. Ser competitivos para asegurar nuestro futuro
FICHA DE AEROLINEA N°3 NOMBRE INSTITUCIÓN
International Airlines Group
NOMBRE COMERCIAL
British Airways
CODIFICACION IATA
BA
LOGO COMERCIAL
FECHA DE FUNDACIÓN
31 de marzo de 1974
SEDE
Waterside, Harmondsworth, Inglaterra
PROMEDIO DE FLOTA AÉREA
241 (+35 órdenes) se excluyen las filiales
RUTAS
STN-SCL (Londres- Santiago de Chile) LHR-CPT (Londres-Ciudad del Cabo STN-LIS (Londres Lisboa) LHR-MIA (Londres-Miami)
MISIÓN
El destino tiene por objeto garantizar a nuestros clientes la confianza de que vuelan, juntos, estamos actuando de manera responsable para cuidar el mundo en que vivimos"
VISIÓN
es convertirnos en la aerolínea más responsable del mundo, y hemos desarrollado principios que describen lo que estamos haciendo para lograr este objetivo guiar
IMÁGENES
FICHA DE AEROLINEA N4 NOMBRE INSTITUCIÓN
Japan Airlines Corporation
NOMBRE COMERCIAL
Japan Airlines
CODIFICACION IATA
JL
LOGO COMERCIAL
FECHA DE FUNDACIÓN
1951 como Japan Air Lines
SEDE
Shinagawa Tokio, Japón
PROMEDIO DE FLOTA AÉREA
222 (+45 órdenes)
RUTAS
HND-SHA (TOKIO – SHANGHÁI CHINA) HND-KIX (TOKIO- OSAKA) HND-TPE (TOKIO-TAPEI HND-CDG (TOKIO-PARIS)
MISIÓN
TRANSPORTAR PERSONAS Y MERCANCÍAS A SUS RESPECTIVOS DESTINOS CON SEGURIDAD YA TIEMPO, PERO TAMBIÉN VAMOS A UNIR A LOS PUEBLOS, SUS CULTURAS Y SUS CORAZONES MÁS JUNTOS COMO NUESTRA CONTRIBUCIÓN A LA PAZ Y LA PROSPERIDAD DEL MUNDO
VISIÓN
Convertirse en grupo aéreo Nº 1 del mundo en términos de volumen de ambos medios de calidad de servicio y de negocios
IMÁGENES
FICHA DE AEROLINEA N°5 NOMBRE INSTITUCIÓN
AIR FRANCE-KLM
NOMBRE COMERCIAL
KLM
CODIFICACION IATA
KL
LOGO COMERCIAL
7 de octubre de 1919 FECHA DE FUNDACIÓN
Ámsterdam, Países Bajos SEDE PROMEDIO DE FLOTA AÉREA
RUTAS
MISIÓN
118 (excluyendo a subsidiarias) GYE-AMS ( Guayaquil a-Ámsterdam Países Bajos) AMS -CPH, Ámsterdam –Dinamarca) AMS-YYZ), Ámsterdam Toronto) VCE-AMS Venecia- (-Ámsterdam Países Bajos)
Lograr un crecimiento rentable que contribuye tanto a sus propios
objetivos
corporativos
y
para
el
desarrollo
económico y social. VISIÓN
Convertirse en el más centrada para el cliente, portador de la red europea innovadora y eficiente.
IMÁGENES
FICHA DE AEROLINEA N°6 NOMBRE INSTITUCIÓN
Qatar Airways Company Q.C.S.C
NOMBRE COMERCIAL
Qatar Airways
CODIFICACION IATA
QF
LOGO COMERCIAL
FECHA DE FUNDACIÓN
22 DE NOVIEMBRE de 1993
Doha, Catar SEDE PROMEDIO DE FLOTA AÉREA
RUTAS
VISIÓN
IMÁGENES
167 DOH-JFK (DOHA –NEW YORK) DOH-CDG (DOHA-<PARIS) DOH-FCO (DOHA-ROMA) DOH-SRH(DOHA-ZURICH)
Tener excelencia en todo el núcleo de las operaciones de Qatar Airways es hacer que cada vuelo que tome una experiencia memorable.
FICHA DE AEROLINEA N°7 NOMBRE INSTITUCIÓN
Virgin America Group Inc. ( NASDAQ)
NOMBRE COMERCIAL
Virgin America
CODIFICACION IATA
VX
LOGO COMERCIAL
FECHA DE FUNDACIÓN
1 de enero de, de 2004
SEDE
Burlingame, California EE.UU
PROMEDIO DE FLOTA AÉREA
60
RUTAS
MISIÓN
VISIÓN IMÁGENES
SFO LAX (San Francisco-Los Ángeles) SFO- CUN (San Francisco- Cancún) LAX- MEX (Los Angeles-Mexico DF) JFK-CUN (SANFRANCISCO- CANCUN)
Como una compañía aérea con la marca Virgin y la única aerolínea estadounidense con sede en California, la sostenibilidad ha sido una parte del ADN de Virgin America desde sus inicios. los principios de sostenibilidad de la compañía aérea, que se establecieron en su primer año de funcionamiento, se integran a través de la Compañía. Virgin America ha llevado a cabo estos esfuerzos no sólo porque son lo que sus compañeros de equipo y los clientes de la línea aérea de la demanda, sino también porque son buenos para la línea de fondo de la empresa - y, en última instancia, para el futuro de los viajes aéreos. Mantener nuestra corporación en pie y ser los Mejores
FICHA DE AEROLINEA N°8 NOMBRE INSTITUCIÓN NOMBRE COMERCIAL CODIFICACIÓN IATA
Copa Holdings, s. A Copa Airlines CM
LOGO COMERCIAL
FECHA DE FUNDACIÓN
21 de junio de 1944 e inició el 15 de agosto de 1947
SEDE
Panamá, ciudad de Panamá
PROMEDIO DE FLOTA AÉREA
100
BOG – PTY (Bogotá - Panamá) UIO – PTY (Quito – Panamá) RUTAS LAX – UIO (Los Ángeles – Quito) INTERNACIONALES HAV – JFK ( La Habana – Nueva York) Ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia en aviación civil, promoviendo así enlazar destinos generando prosperidad y progreso en los países que MISIÓN operamos VISIÓN
IMÁGENES
Ser la aerolínea líder en Latinoamérica.
FICHA DE AEROLINEA N°9 NOMBRE INSTITUCIÓN NOMBRE COMERCIAL CODIFICACIÓN IATA
United Continental Holdings, Inc. United Airlines UA
LOGO COMERCIAL
FECHA DE FUNDACIÓN
6 de abril de 1926
SEDE
Houston, Chicago, Illinois.
PROMEDIO DE FLOTA AÉREA
700 (+286 órdenes)
AUA – ATL (Aruba – Atlanta) HOU - BCN (Houston - Barcelona) RUTAS LGA – UIO (Nueva York - Quito) INTERNACIONALES BOG - ATL (Bogotá – Atlanta) Crear un entorno de trabajo inclusivo, caracterizado por la dignidad y respeto, lo cual le brinda a cada empleado la posibilidad de ofrecer un mejor servicio al mercado y contribuir a nuestro éxito. Específicamente, Diversidad e Inclusión MISIÓN están administradas estratégicamente y con el propósito de permitirle a United operar en forma más productiva y eficiente. Estamos trabajando duro para ser reconocidos por ser una aerolínea donde: los líderes aceptan la diversidad y la inclusión como una ventaja comercial los empleados se sienten altamente valorados, están activamente VISIÓN comprometidos y son tratados con dignidad y respeto los clientes valoran nuestro enfoque incluyente para brindar un servicio orientado al cliente
IMÁGENES
FICHA DE AEROLINEA N°10 NOMBRE INSTITUCIÓN NOMBRE COMERCIAL CODIFICACIÓN IATA
LATAM Airlines Group Tam JJ
LOGO COMERCIAL FECHA DE FUNDACIÓN
12 de julio de 1976
SEDE
Sao Paulo, Brasil
PROMEDIO DE FLOTA AÉREA
173
ORL – RIO (Paris – Rio de Janeiro) SCL - LIM (Santiago de Chile - Lima) RUTAS UIO- LIM (Quito - Lima ) INTERNACIONALES UIO – CGH (Quito – Sao Paulo) Transportamos sueños entregando lo mejor de nosotros para lograr la preferencia de clientes y comunidades, construyendo una empresa sustentable donde nos MISIÓN encanta trabajar VISIÓN
IMÁGENES
Ser una de las 10 mejores líneas aéreas del mundo
FICHA DE AEROLINEA N°11 NOMBRE INSTITUCIÓN
Fast Colombia S.A.S.
NOMBRE COMERCIAL
Viva Colombia
CODIFICACIÓN IATA
FC
LOGO COMERCIAL
FECHA DE FUNDACIÓN SEDE
16 de septiembre de 2009 e inició el 25 de mayo de 2012 Bogotá, Medellín, Colombia
PROMEDIO DE FLOTA 9 AÉREA RUTAS INTERNACIONALES MISIÓN
VISIÓN
IMÁGENES
UIO – BOG (Quito - Bogotá) BOG – PTY (Bogotá- Panamá) BOG – MIA (Bogotá – Miami) BOG – UIO (Bogotá – Quito) Prestar el mejor servicio aeroportuario y ser sostenibles en el tiempo, es nuestra razón de ser Para el 2018 seremos la mejor empresa de servicios aeroportuarios de américa latina. Por contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de nuestros empleados Por ser la preferida de los clientes Por mejores índices de rentabilidad
FICHA DE AEROLINEA N°12 NOMBRE INSTITUCIÓN
Air France-KLM
NOMBRE COMERCIAL
Air France
CODIFICACIÓN IATA
AF
LOGO COMERCIAL
FECHA DE FUNDACIÓN SEDE PROMEDIO DE FLOTA AÉREA
31 de octubre de 1933 Tremblay-en-France, 235
ORY - SHA (París – Shanghái) CDG – RHR (París – Londres) RUTAS ORY- MEX (París – México) INTERNACIONALES LYS - SIN (París – Singapur)
MISIÓN
Trabajan para proporcionar productos innovadores para nuestros clientes y una operación segura, eficiente, orientado a los servicios con un enfoque proactivo en la sostenibilidad. Se esfuerza por lograr un crecimiento rentable que contribuye tanto a sus propios objetivos corporativos y para el desarrollo económico y social.
VISIÓN
Quiere ser la primera elección de los clientes, siendo una empresa atractiva para su personal y, una empresa que crece de manera rentable para sus accionistas. Con asociaciones inteligentes y nuevos destinos pioneros
IMÁGENES
FICHA DE AEROLINEA N°13 NOMBRE INSTITUCIÓN
Alitalia CityLiner S.p.A
NOMBRE COMERCIAL
Alitalia
CODIFICACIÓN IATA
AZ
LOGO COMERCIAL
FECHA DE FUNDACIÓN SEDE PROMEDIO DE FLOTA AÉREA
Creada en el 2009 e inició el 1 de enero de 2015 Fiumicino, Italia 110
FCO – LHR (Roma - Londres) MXP - BCN (Milán - Barcelona) RUTAS NAP – VIE (Nápoles- Viena) INTERNACIONALES GOA- LHR (Génova - Londres) Conectar a nuestros clientes y contribuir a la integración y al desarrollo económico y social del país, promoviendo el territorio nacional como destino turistico, MISIÓN cultural y de negocios. Ser la empresa emblema y orgullo del país, reconocida por su gestión pública VISIÓN eficiente y transparente.
IMÁGENES
FICHA DE AEROLINEA N°14 NOMBRE INSTITUCIÓN
The Emirates Group
NOMBRE COMERCIAL
Emirates Airlane
CODIFICACIÓN IATA
EK
LOGO COMERCIAL
FECHA DE FUNDACIÓN
25 de octubre de 1985
SEDE
Dubái, EAU
PROMEDIO DE FLOTA AÉREA
248
DXB - LON (Dubái - Londres ) DXB- BCN (Dubái – Barcelona) RUTAS DXB – SIN (Dubái – Singapur) INTERNACIONALES DXB - PRG (Dubái – Praga) Suministrar fondos y material escolar a programas como el orfanato de adís abeba, la fundación emiratos airlines trata de mejorar la educación de niños MISIÓN desfavorecidos. Marcar la diferencia para las economías, las comunidades y el medio ambiente. Nos esforzamos por mejorar nuestro impacto económico, medioambiental y VISIÓN social de forma significativa.
IMÁGENES
FICHA DE AEROLINEA N°15 NOMBRE INSTITUCIÓN
AVIANCA S. A.
NOMBRE COMERCIAL
AVIANCA
CODIFICACION IATA
AV
LOGO COMERCIAL
FECHA DE FUNDACIÓN
5 de diciembre de 1919
SEDE PROMEDIO DE FLOTA AÉREA RUTAS NACIONALES
MISIÓN VISIÓN
IMÁGENES
Colombia 173
MAD- BOG (Madrid- Bogota) BOG- AEP (Bogota- Buenos Aires) BOG- NYC (Bogota- Nueva York) BOG- JFK (Bogota-John F. Kennedy )
“VOLAMOS Y SERVIMOS CON PASIÓN PARA GANAR TU LEALTAD”
Ser la Aerolínea líder de América Latina preferida en el mun do: El mejor lugar para trabajar. La mejor opción para los clientes. Valor excepcional para los accionistas.
FICHA DE AEROLINEA N°16 NOMBRE INSTITUCIÓN
DELTA AIR LINES
NOMBRE COMERCIAL
DELTA AIRLINES
CODIFICACION IATA
DL
LOGO COMERCIAL
FECHA DE FUNDACIÓN
1928
SEDE PROMEDIO DE FLOTA AÉREA RUTAS NACIONALES
MISIÓN VISIÓN
IMÁGENES
Estados Unidos 809
MAD- ATL (Madrid- Atlanta) TBS- MAD (Georgia- Madrid) JFK- SLC (John F. Kennedy- Salt Lake City) UIO- ATL (Quito- Atlanta)
“Delta Airlines tienen la intención de ser una " Fuerza Global Buena” Delta Air Lines, ofrece su servicio a más de 350 destinos en 65 países. Con sede en Atlanta Delta una flota de más de 700 aviones.
FICHA DE AEROLINEA N°17 NOMBRE INSTITUCIÓN
GOL
NOMBRE COMERCIAL
GOL
CODIFICACION IATA
G3
LOGO COMERCIAL
FECHA DE FUNDACIÓN
Enero de 2000
SEDE
Brasil
PROMEDIO DE FLOTA AÉREA
144 (+134 Ordenes)
RUTAS NACIONALES
AJU- CWB (Aracaju- Curitiba) CGH- BGI (Sao paulo- Bridgetown) GIG- PUJ (Rio de Janeiro- Punta Cana) BSB- SCL (Brasilia- Santiago de Chile)
MISIÓN
“TRAER A LA GENTE MAS CERCA A TRAVEZ DE SEGURIDAD E INTELIGENCIA”
VISIÓN
Con GOL, siempre se puede ir más lejos. Por eso, desde 2001, es la compañía aérea que más innova en el mercado brasileño de aviación.
IMÁGENES
FICHA DE AEROLINEA N°18 NOMBRE INSTITUCIÓN NOMBRE COMERCIAL
JETBLUE AIRWAYS
CODIFICACION IATA
B6
LOGO COMERCIAL
FECHA DE FUNDACIÓN
Agosto de 1998
SEDE PROMEDIO DE FLOTA AÉREA RUTAS NACIONALES
MISIÓN VISIÓN IMÁGENES
Estados Unidos 208
BUF- JFK (Bufalo- Nueva York) JFK- UIO (New York- Quito) TPA- NAS (Tampa- Nassau) UIO- HOU (Quitozg- Houston)
“Nuestra misión en JetBlue es hacer que la humanidad vuelva a viajar en avión” La base de JetBlue está construida sobre nuestros Valores: seguridad, dedicación, integridad, diversión y pasión
FICHA DE AEROLINEA N°19 NOMBRE INSTITUCIÓN
DEUTSCHE LUFTHANSA AG
NOMBRE COMERCIAL
LUFTHANSA
CODIFICACION IATA
LH
LOGO COMERCIAL
FECHA DE FUNDACIÓN
6 de Enero de 1926
SEDE PROMEDIO DE FLOTA AÉREA RUTAS NACIONALES
MISIÓN
VISIÓN
IMÁGENES
Alemania 285
FRA- EZE (Alemania- Buenos Aires) MUC- BOS (Munich- Boston) FRA- EWR (Alemania- Newark) MUC- IAD (Munich- Washingtong)
“Queremos ser la organización de servicios de viaje de Alemana líder en calidad e innovación, respetando a nuestros clientes, colaboradores, proveedores y nuestra comunidad.” Para lograr nuestra visión, trabajamos día a día para brindar servicios de viaje que superen las expectativas de nuestros clientes.
FICHA DE AEROLINEA N°20 NOMBRE INSTITUCIÓN
SWISS INTERNATIONAL AIRLINES
NOMBRE COMERCIAL
SWISS
CODIFICACION IATA
LX
LOGO COMERCIAL
FECHA DE FUNDACIÓN
2002
SEDE
Suiza
PROMEDIO DE FLOTA AÉREA
81
RUTAS NACIONALES
MISIÓN VISIÓN
IMÁGENES
ZRH- JFK (Zurich- New York) GVA- ZRH (Ginebra- Zurich) EAP- JFK (Friburgo- New York)
“Lograr que el comercio mundial sostenible suceda como integrador virtual.” Utilizamos nuestros puntos fuertes como proveedor de servicios fiable e innovador dentro del Grupo Lufthansa centrándose en soluciones de logística de cuidados intensivos .
Inspiramos a nuestra gente y la participación de nuestros socios en la entrega continua de calidad superior.
Cuidamos de su bienestar
FICHA DE AEROLINEA N°21 NOMBRE INSTITUCIÓN
QANTAS IRWAYS LIMITED
NOMBRE COMERCIAL
QANTAS
CODIFICACION IATA
QF
LOGO COMERCIAL
FECHA DE FUNDACIÓN
1920
SEDE PROMEDIO DE FLOTA AÉREA RUTAS NACIONALES
Sídney, Nueva Gales del Sur, Australia 144
SYD- MEL (Sidney- Melbourne) BNE- MEL (Brisbane- Melbourne) PER- DXB (Australia- Dubai) ADL- LHR (Adelaida- Londres)
MISIÓN
“SER LOS EMBAJADORES DE AUSTRALIA, BRINDANDO COMODIDAD A NUESTROS CLIENTES”
VISIÓN
Qantas apoya la visión para ser una gran aerolínea que defiende el Espíritu de Australia.
IMÁGENES
FICHA DE AEROLINEA N°22 NOMBRE INSTITUCIÓN
Transportes Aéreos del Continente Americano
NOMBRE COMERCIAL
Avianca
CODIFICACION IATA
TA
LOGO COMERCIAL
FECHA DE FUNDACIÓN
TACA en 1931
SEDE
San Salvador, El Salvador
PROMEDIO DE FLOTA AÉREA
51
RUTAS NACIONALES
TGU-SAL ; PTY-SJU ; SJO-GUA
MISIÓN
Volamos y servimos con pasión para ganar tu lealtad. Ser la Aerolínea líder de América Latina preferida en el mundo: El mejor lugar para ttrabajar. La mejor opción para los clientes. Valor excepcional para los accionistas.
VISIÓN
IMÁGENES
FICHA DE AEROLINEA N°23 NOMBRE INSTITUCIÓN
Air Europa Líneas Aéreas, S. A. U.
NOMBRE COMERCIAL
Air Europa
CODIFICACION IATA
UX
LOGO COMERCIAL
FECHA DE FUNDACIÓN
1984, como Air España, S.A.
SEDE
Lluchmayor, Baleares, España
PROMEDIO DE FLOTA AÉREA
55 (+29 órdenes)
RUTAS NACIONALES
IBZ-MAD ; BJZ-VGO ; VGO-MAD
MISIÓN
Air Europa hace de la Seguridad Operacional y de la Calidad un elemento prioritario en la cultura de la compañía.
VISIÓN
La Dirección de Air Europa, consciente del compromiso que contrae con sus clientes y el Medio Ambiente, establece el objetivo general de implantar y mantener un Sistema de Gestión de la Calidad y el Medio Ambiente basado en la sostenibilidad, la mejora continua, la satisfacción del cliente y la participación de todos sus empleados. Se pretende con ello obtener un reconocimiento externo de Air Europa como Compañía aérea líder, no sólo desde el punto de vista de la Calidad del servicio prestado, sino también por la continua mejora en los métodos de trabajo, en la atención a sus clientes y el respeto hacia nuestro entorno
IMÁGENES
FICHA DE AEROLINEA N°24 NOMBRE INSTITUCIÓN
Líneas Aéreas de España, S. A. Operadora Unipersonal
NOMBRE COMERCIAL
IBERIA
CODIFICACION IATA
IB
LOGO COMERCIAL
FECHA DE FUNDACIÓN
28 de junio de 1927
SEDE
Madrid, España
PROMEDIO DE FLOTA AÉREA
77 (+48 pedidos)
RUTAS NACIONALES
IBZ-SVQ ; ODB-VLC ; MAD-ZAZ
MISIÓN
“La misión de Iberia es ofrecer servicios de transporte aéreo, aeroportuarios y de mantenimiento de aeronaves que satisfagan las expectativas de nuestros clientes y creen valor económico y social de manera sostenible.”
VISIÓN
“El enfoque al cliente, la creación de valor, la búsqueda de la excelencia en la gestión, el compromiso social, la importancia de las personas, el liderazgo, el trabajo en equipo, la mejora continua, la adaptación al cambio y la innovación.”
IMÁGENES
FICHA DE AEROLINEA N°25 NOMBRE INSTITUCIÓN
Aerolíneas Argentinas
NOMBRE COMERCIAL
Aerolíneas Argentinas
CODIFICACION IATA
AR
LOGO COMERCIAL
FECHA DE FUNDACIÓN
7 de diciembre de 1950
SEDE
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
PROMEDIO DE FLOTA AÉREA
77 (+23 pedidos) (incluye Austral Líneas Aéreas)
RUTAS NACIONALES
BHI-VMR ; AEO-VRG ; COR-VME Conectar a los argentinos y contribuir a la integración y al desarrollo económico y social del país, promoviendo el territorio nacional como destino turístico, cultural y de negocios.
MISIÓN
VISIÓN
IMÁGENES
Ser la empresa emblema y orgullo de la República Argentina, reconocida por su gestión pública eficiente y transparente.
FICHA DE AEROLINEA N°26 NOMBRE INSTITUCIÓN
Aerovías de México S.A de C.V
NOMBRE COMERCIAL
AEROMEXICO
CODIFICACION IATA
AM
LOGO COMERCIAL
FECHA DE FUNDACIÓN
14 de septiembre de 1934
SEDE
Ciudad de México, México
PROMEDIO DE FLOTA AÉREA
134
RUTAS NACIONALES
ACA-TIJ ; PBC-ZCL ; OAX-MEX
MISIÓN
Contribuir a la rentabilidad, servicio, confiabilidad y seguridad de las empresas de Grupo Aeroméxico, a través del desarrollo de su Capital Humano, mediante programas de formación, capacitación, consultoría y evaluación de personal.
VISIÓN
Ser el Centro de Capacitación líder y de más prestigio en la Industria Aérea Nacional, reconocido por su modernidad y tecnología de vanguardia y por su capital humano de la más alta experiencia y calificación, que satisfaga y supere las expectativas de sus clientes usuarios, generando valor a los accionistas, colaboradores y a la Industria de la aviación.
IMÁGENES
FICHA DE AEROLINEA N°27 NOMBRE INSTITUCIÓN
China Airlines
NOMBRE COMERCIAL
China Airlines
CODIFICACION IATA
CI
LOGO COMERCIAL
FECHA DE FUNDACIÓN
16 de diciembre de 1959
SEDE
Dayuan Township
PROMEDIO DE FLOTA AÉREA
68
RUTAS NACIONALES
AKU-AKA ; AYN-BAV ; PEK-DLC
MISIÓN
China Airlines que deriva su fuerza de su compromiso a largo plazo para la innovación de productos y servicio de calidad, constante encima de la gradación de la tecnología, el fomento de forma continua un espíritu de trabajo en equipo entre sus empleados y la conducción de su personal en toda la organización hacia la visión de la compañía aérea.
VISIÓN
China Airlines que tiene muchos premios y reconocimientos en su haber por su calidad de servicio y eficiencia. La aerolínea mantiene una mano de obra altamente cualificada y personal especializado con un compromiso a largo plazo a la formación. Proporciona programas regulares programados para todos sus empleados - los directores de empresas, en vuelo y de tierra, los técnicos e ingenieros para asegurar que todo el personal está bien informado y experto.
IMÁGENES
FICHA DE AEROLINEA N°28 NOMBRE INSTITUCIÓN
THY - Turkish Airlines, Inc.
NOMBRE COMERCIAL
Turkish Airlines
CODIFICACION IATA
TK
LOGO COMERCIAL
FECHA DE FUNDACIÓN
20 de mayo de 1933
SEDE
Estambul, Turquía
PROMEDIO DE FLOTA AÉREA
304
RUTAS NACIONALES
ADA-AFY ; ANK-AYT ; BZL-BDM
MISIÓN
Para llegar a ser la compañía aérea europea líder preferido con una red global de cobertura gracias a su estricto cumplimiento de la seguridad de vuelo, la fiabilidad, la línea de productos, la calidad del servicio y la competitividad, manteniendo al mismo tiempo su identidad como el portador de la bandera de la República de Turquía en la aviación civil industria del transporte. Para llegar a ser una compañía aérea con:
VISIÓN El crecimiento sostenido que está por encima de la media del sector Un registro de accidentes cero y accidente Los niveles de servicio más envidiados en todo el mundo Los costos unitarios iguales a las de los operadores de bajo coste Venta y distribución de costos por debajo de la media del sector Los clientes fieles que se ocupan de su propia reserva, venta de entradas, y los trámites de embarque propios IMÁGENES