Período termal vai decorrer até 30 de Novembro
Termas de Alcafache reabriram ao público três meses depois As Termas de Alcafache reabriram ao público a 22 de Junho, quase três depois da data prevista. A afluência nos primeiros dias tem sido boa, com os utentes a mostrarem-se “confiantes” e a “cumprirem todas as normas de segurança que definimos”, salientou Helena Marcos, administradora daquela estância termal. Contudo, os prejuízos são elevados e esperam, pelo menos, “minimizar” os danos até 30 de Novembro, data prevista para o encerramento da época termal, que pode ser alargada, dependendo da situação nessa altura.
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a conversa com a Gazeta Rural, Helena Marcos salienta o facto das Termas de Alcafache serem as únicas no concelho de Viseu e, mesmo aqui, ainda serem pouco conhecidas. “Deveria haver uma aposta maior na nossa marca”, sustenta. Gazeta Rural (GR): As Termas de Alcafache reabriram com três meses de atraso? Helena Marcos (HM): A data marcada para o início desta época balnear era a 29 de Março e reabrimos apenas a 22 de Junho, três meses depois. Para além do prejuízo financeiro gravíssimo, com necessidade de recorrermos ao lay off, tivemos que arcar com os custos fixos, não só com pessoal, mas também todos os outros. A isto juntamos os clientes que perdemos, os que podem já não voltar, uma vez que não terão oportunidade de o fazer. É que alguns têm uma época especifica para fazer termas. Por exemplo, há clientes que vêm no mês de Maio, por só podem vir nesta altura. GR: O que tem sentido nos primeiros dias de abertura? HM: As pessoas que vêm mostram-se confiantes e 6
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cumprem todas as normas de segurança que definimos. Aliás, nós contactamos todos os nossos clientes antes de virem e explicamos as novas normas e o que tivemos que adaptar face ao atual momento. Deste modo, quando chegam sentem-se seguros, porque sabem que estamos a cumprir tudo ao máximo e é para sua segurança. Para além de todos os padrões de qualidade que já tínhamos, nomeadamente de limpeza, higienização e desinfeção, com as orientações que vieram da Direção Geral de Saúde tivemos que fazer algumas adaptações. As mudanças são muitas. Desde logo na parte de fora da entrada está um placard com as novas normas. À entrada há locais de desinfeção dos pés e das mãos e é medida a temperatura. Nas instalações têm que usar mascara cirúrgica, tem que haver distanciamento social e não há acompanhantes, a não ser para crianças ou para pessoas com mobilidade reduzida. Para além disso, nas zonas de tratamento, todos os utentes usam um tapa sapatos. Na chamada telefónica que antecede a vinda do utente é feito um questionário para tentarmos perceber a sua situação. Temos critérios muito apertados para o bem de todos, pelo que os nossos clientes podem vir descansados.
GR: As Termas de Alcafache, depois de um período de menor fulgor, voltaram à normalidade e é a única estância termal do concelho de Viseu. Que importância atribuiu a este facto? HM: O facto de sermos as únicas termas no concelho de Viseu deveria dar-nos uma visibilidade maior. Ain-
