Consultoría e-learning
Mayo 2012
Presentado por: Caballero Millán, Jonatan Castro Gil, Santiago Sánchez Rojas, Carlos Sevillano Hernando, Isaac
Proyecto educativo: e-learning en la EOI Consultoría e-learning
ÍNDICE 1.
Justificación ......................................................................................................................................... 3 1.1. Contexto ...................................................................................................................................... 3 1.2. Análisis de necesidades ............................................................................................................ 3 1.3. Perfil del alumnado..................................................................................................................... 4
2.
PROYECTA4, La empresa .................................................................................................................... 4 2.1. ¿Quiénes somos? ....................................................................................................................... 4 - ORGANIGRAMA ............................................................................................................... 6 2.2. ¿Qué hacemos? ......................................................................................................................... 6 2.3. Principios y motivaciones ......................................................................................................... 6 2.4. Experiencia previa y trayectoria profesional .......................................................................... 7 2.5. Colaboraciones .......................................................................................................................... 7
3.
Objetivos del proyecto ....................................................................................................................... 8
4.
Propuesta formativa (MAPA CONCEPTUAL) ...................................................................................... 8 4.1. Características del curso ofertado ........................................................................................... 8 (a)
Público objetivo .................................................................................................................. 8
(b)
Niveles ................................................................................................................................. 8
(c)
Objetivos Didácticos (NIVEL A2) ....................................................................................... 9
(d)
Contenidos competenciales (NIVEL A2) ......................................................................... 9
(e)
Duración y estructura del curso...................................................................................... 10
(f)
¿Cómo es un curso en nuestro espacio virtual de aprendizaje? ............................... 11
(g)
Actividades ...................................................................................................................... 12
(h)
Materiales y recursos didácticos .................................................................................... 12
(i)
Interacción: roles del profesor/formador y del alumnado .......................................... 12
(j)
Capacitación del personal ............................................................................................. 13
(k)
Evaluación ........................................................................................................................ 13
4.2. Metodología .............................................................................................................................. 14 4.3. Diseño Instruccional ................................................................................................................. 15 4.4. Proceso de ejecución del proyecto ....................................................................................... 16 5.
Entorno virtual de aprendizaje ......................................................................................................... 16 5.1. Plataforma LMS.......................................................................................................................... 16 5.2. Servicios para el alumnado ..................................................................................................... 17 5.3. Presentación y apariencia....................................................................................................... 18
6.
Community Management ................................................................................................................ 19 6.1. Redes sociale y RSS .................................................................................................................. 19
7.
Presupuesto ........................................................................................................................................ 20
8.
Contacto ............................................................................................................................................ 20
9.
Ver online ........................................................................................................................................... 20 9.1. Ver PROYECTO ONLINE ............................................................................................................. 20 9.2. Ver PRESENTACIÓN PROYECTO ONLINE .................................................................................. 20
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Proyecto educativo: e-learning en la EOI Consultoría e-learning
1.- JUSTIFICACIÓN 1.1.- CONTEXTO La presente propuesta de proyecto educativo online se ha diseñado para satisfacer la alta demanda de cursos de idiomas en el contexto de las ESCUELAS OFICIALES DE IDIOMAS (EOI) en la Comunidad Autónoma de Castilla la Mancha. Concretamente, se quieren satisfacer las necesidades relacionadas con la alta demanda de cursos de inglés y para ello se oferta una modalidad de curso online no-presencial para el aprendizaje de inglés como lengua extranjera. Por ello y en respuesta al concurso público convocado por la consejería de educación de Castilla La-Mancha, el presente proyecto tiene intención de ofrecer un servicio educativo competente que desde el seno de las EOI pueda satisfacer las necesidades formativas de los ciudadanos, y que adicionalmente se pueda combinar con la posibilidad de certificar el nivel con los exámenes oficiales de dicha institución. El curso que presenta la consultoría e-learning PROYECTA4 se caracteriza como innovador y alternativo metodológicamente hablando (el trabajo de los contenidos se basa en el TRABAJO POR PROYECTOS SITUACIONALES) así como en la manera de presentar los contenidos (los participantes del curso pueden elegir el orden en el que realizar dichos trabajos por proyectos y con qué compañeros interactuar durante su desarrollo, agrupándose así por afinidad, por edad... etc. desarrollando proyectos diferentes, motivados por sus intereses y situaciones personales. ) Como se detalla más adelante el trabajo por proyectos se enfoca, metodológicamente hablando, desde un punto de vista constructivista planteando, un experiencia de aprendizaje interactivo basado en la resolución o implicación de unas situaciones motivadas temáticamente por los intereses manifestados por el grupo de aprendizaje, el cual, en principio, se caracteriza por su gran heterogeneidad (Grupo de edades desde los 16 hasta los 60 años.).
1.2.- ANÁLISIS DE NECESIDADES Como punto de partida para abordar el diseño del proyecto de e-learning hemos realizado una encuesta a 1000 alumnos reales y potenciales de las escuelas de idiomas de Castilla La Mancha para tener en cuenta sus preferencias y así estructurar el curso en función de las motivaciones de los estudiantes. La consulta se ha llevado a cabo online gracias a la colaboración de las EOI de la comunidad que han tenido la gentileza de incluir el cuestionario en sus páginas web. Uno de los datos más destacados es la heterogeneidad de los alumnos, tanto en relación a las edades, entre los 16 y 60 años, como a la formación previa. Más de la mitad están estudiando (Universidad, FP y Bachillerato), y el 38% se encuentra en situación de empleo. En torno al 50% de los encuestados reside en localidades donde no existe sede de la EOI de ahí que manifiesten su interés en cursar estudios de idiomas mediante una plataforma virtual. Todos disponen de ordenador propio y de conexión a Internet de banda ancha, espacio al que acceden a través de los navegadores más profesionales del mercado: Firefox y Chrome.
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El grado de motivación inicial es muy alto porque la certificación en inglés la entienden como una oportunidad para la mejora curricular y laboral. Interés que se puede mantener si se proporciona material audiovisual para el aprendizaje y actividades relacionadas con sus aficiones principales: deporte, el cine, la música o los viajes; y tutoría y seguimiento personalizado a través de mensajería electrónica, teléfono o videoconferencia. 1.3.- PERFIL DEL ALUMNADO •Grupo de edades desde los 16 hasta los 60 años. •Formación previa heterogénea. •Preferencia por realizar el curso a distancia. •Disponen de ordenador personal y conexión a Internet de banda ancha. •Entre sus aficiones destacan los viajes, la música, el deporte y el cine. •Comunicación periódica con el tutor para no sentirse aislados. •Alto grado de motivación inicial.
2.- PROYECTA4, LA EMPRESA PROYECTA4 nace en 2002 a consecuencia de la unión de un grupo de profesionales, que tras la finalización de sus estudios de Máster en Educación y TIC deciden comprometerse con la educación online. Es una inquietud común la de acercar y facilitar la educación a cualquier persona en cualquier lugar del mundo. Siendo esta la que nos mueve a crear esta empresa con una visión holística de cara a la educación, siempre innovando en nuestros métodos y caminando a la par que los hacen las Nuevas Tecnologías, siendo una de las empresas jóvenes más innovadoras del siglo XXI. 2.1.- QUIÉNES SOMOS La empresa se compone de un grupo de profesionales multidisciplinar no solo de la educación, y que se organizan bajo la estructura de un COMITÉ DE EMPRESA o COMITÉ CORPORATIVO dividido en diferentes departamentos y dinamizado por un Coordinador de Proyectos. Nuestro equipo cuenta con un grupo de profesionales cualificados en diversos campos:. - Jonatan Caballero Millán: Director de procesos docentes. Licenciado en Filología Inglesa por la Universidad del País Vasco, certificado en el IPA Strand (International Phonetic Association) por la University College London y Máster en Educación y TIC por la Universitat Oberta de Catalunya.
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Muestra una marcada trayectoria profesional relacionada con la enseñanza de las lenguas gracias a su trabajo como profesor de inglés en la enseñanza reglada y no reglada, así como profesor de español para extranjeros y profesor de Fonética Española en la Universidad Menéndez Pelayo en Santander. Dinamiza los procesos docentes como experto en contenidos, y coordina los equipos de tutores empleados en el seguimiento y sistemas de atención al estudiante del programa. - Isaac Sevillano Hernando: Experto en pedagogía Licenciado en Psicología y Psicopedagogía por la Universidad Complutense de Madrid, ha desarrollado su labor profesional en diversos
Centros
de
Educación
Secundaria
como
Orientador
Psicopedagógico. En los últimos años su perfil profesional se ha desarrollado en el sector de la consultoría y la comunicación, refrendándose este hecho con el Máster de Social Media y la web 2.0” de CICE (Escuela profesional de nuevas tecnologías) y el Máster en Educación y TIC de la universidad Oberta de Catalunya. Así como el título de especialista de “Ingles para Proyectos europeos”. Su labor en PROYECTA-4 se centra en implementar nuevos mecanismos pedagógicos en el diseño instruccional, así como difundir la marca PROYECTA4 dentro de la comunidad educativa nacional e internacional (Community Manager). - Santiago Castro Gil: Coordinador de proyectos de e-learning. Licenciado en Ciencias de la Información por la Universidad de Santiago de Compostela, Máster en Comunicación y Creación Digital por la Universidad de A Coruña y Máster en Educación y TIC por la Universidad Oberta de Catalunya. A su experiencia profesional en el ámbito de la educación pública como docente de diseño asistido por ordenador, suma su capacidad de gestión de equipos como responsable de recursos humanos en IMG multimedia. En PROYECTA4 se encarga de coordinar el trabajo en equipo de todos los miembros del staff, así como de diseñar el aspecto estético y funcional del entorno de aprendizaje. Experto en TIC aplicadas a la educación, concreta las herramientas adecuadas para establecer una interacción efectiva entre los actores del proceso de enseñanza-aprendizaje: profesorestudiante-contenido. - Carlos Sánchez Rojas: Director económico y técnico Graduado
en
Educación
Primaria
por
la
Universidad
Complutense de Madrid, Maestro en Educación Física por la Universidad Autónoma de Madrid y Máster en Educación y TIC por la Universidad Oberta de Catalunya.
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Profesional con amplia experiencia en la implementación de procesos de enseñanzaaprendizaje virtuales, ha coordinado la creación de la plataforma virtual de la Universidad Complutense de Madrid, así como de la Universidad Carlos III. Como experto en plataformas e-learning es el encargado de diseñar y gestionar el EVA (Entorno Virtual de Aprendizaje), y de dirigir el servicio de mantenimiento técnico. Además es el encargado de llevar la gestión económica. ORGANIGRAMA
2.2.- QUÉ HACEMOS PROYECTA4 ofrece servicios de consultoría y diseño, desarrollo, implementación y evaluación de cursos y proyectos e-learning, blended learning y educación presencial con apoyo TIC tanto para empresas, como para instituciones educativas y organizaciones sin ánimo de lucro. Además nos encargamos de formar a profesionales de la enseñanza, profesores y tutores, para el correcto uso de los cursos diseñados, de los Espacios Virtuales de Aprendizaje ofertados y de los recursos utilizados. 2.3.- PRINCIPIOS Y MOTIVACIONES
Desde PROYECTA4 creemos en la potencialidad de las TIC para mejorar la calidad de los procesos de enseñanza-aprendizaje. Pero esa mejora solo se consigue si va acompañada de un cambio en la metodología. El alumno debe de ser el protagonista de su proceso formativo por eso ponemos el acento en individualizar el aprendizaje adecuándolo a las necesidades del alumno.
Acercar
la
educación
a
sectores
menos
favorecidos
y
facilitar
su
acceso
independientemente del lugar o situación en la que se encuentre el estudiante.
Promover y gestionar la creación de una enseñanza adaptada a los nuevos tiempos tecnológicos.
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2.4.- EXPERIENCIA PREVIA
Cursos online para la formación continua del profesorado de Castilla La Mancha.
SPANISH ONLINE, un proyecto de aprendizaje en línea de español para estudiantes de la Open University.
Creación de cursos online relacionados con la animación Juvenil en colaboración conjunta con centros municipales y escuelas de animación juvenil en la comunidad de Castilla La Mancha.
Además de estos hemos supervisado la parte teórica que sé que en un porcentaje del 40 % se realiza online en los cursos ofrece el SEPECAM (Servicio Público de Empleo de Castilla La Mancha).
2.5.- COLABORACIONES Desde PROYECTA4 contamos con una grupo de convenios nacionales e internacionales que nos permiten colaborar con instituciones como;
E-Twinning: es la comunidad de centros escolares de Europa. Aunque nuestros alumnos no participarán directamente de la experiencia de hermanamiento que tiene la EOI con el TRINITY COLLEGE DUBLIN durante el vigente curso, si que por su parte y previo consentimiento informado, podrán beneficiarse de un hermanamiento vía mail donde podrán mejorar su producción escrita al tiempo que enriquecerse a nivel intercultural. Todo este proceso se realizará a través de la web oficial de la EOI, donde el alumno previamente deberá logarse y contar con el visto bueno por parte de secretaría.
ONCE: Desde el pasado 2011 contamos con un convenio de colaboración en relación a su CIDAT (Centro de Investigación, Desarrollo y Aplicación Tiflotécnica) participando en el diseño de su Software TDT Tv Speak.
CRIF "Las Acacias": Centro Regional de Innovación y Formación, cuyo ámbito de actuación será toda la Comunidad de Madrid, tiene como finalidades el diseño, la gestión y la impartición de actividades de formación del profesorado, tanto de carácter general como de carácter especial. En la actualidad coordinamos el programa de inmersión lingüística en Reino Unido y Francia (modalidades 22 y 23 del plan de formación en lengua inglesa 2012).
Colaboradores y consultores del modelo EFQM de Excelencia en los distintos proyectos académicos y su implementación en España.
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3.- OBJETIVOS DEL PROYECTO Los objetivos generales que se persiguen con el desarrollo del presente proyecto educativo son: Satisfacer la demanda de cursos de inglés aprovechando las ventajas brindadas por el
e-learning.
Utilizar las nuevas tecnologías para ofrecer un curso de inglés cercano al alumnado en relación con la temática a trabajar en los diferentes módulos educativos, y adaptado a sus necesidades personales: gestión de tiempos, elección de temática e itinerarios de contenidos… etc. Desde el punto de vista metodológico, ofertar una experiencia de aprendizaje interactiva en la que el alumnado es entendido como el centro de dicha situación interactiva de enseñanza y aprendizaje, así como situacional en la que se trabajan los contenidos siempre enlazados en un contexto real de la vida cotidiana.
Desarrollar e implementar un espacio virtual de aprendizaje dinámico y que ayude a alcanzar los objetivos metodológicos y educativos propuestos, y que promueva la interacción continua entre el alumnado, los contenidos y el profesorado articulando los diferentes recursos educativos disponibles: foros, debates virtuales, sitios de trabajo cooperativo…etc. y las llamadas herramientas 2.0.
4.- PROPUESTA FORMATIVA 4.1.- CARACTERÍSTICAS DEL CURSO OFERTADO Se puede ver un MAPA CONCEPTUAL de la propuesta haciendo clic en la imagen.
(a) Público objetivo El presente curso está destinado a aquellos alumnos de la Escuela Oficial de Idiomas (EOI) que o bien buscan una metodología innovadora y totalmente centrada en el alumno a la hora de aprender los idiomas extranjeros ofertados, o bien necesitan aprovecharse de las ventajas del estudio a distancia online, yendo éstas desde la posibilidad de no tener que acudir al centro de la EOI correspondiente, hasta la opción de una gestión del tiempo completamente personalizada y flexibilizada. (b) Niveles Los cursos que se ofrecen en el Espacio Virtual de Aprendizaje creado por PROYECTA4 corresponden a los niveles establecidos por el Marco Común de Referencia para la Enseñanza de las Lenguas (MCREL) siguiendo así el estándar internacional requerido y que mide el nivel de comprensión y expresión orales y escritas en una lengua. Estos niveles son seis en total (A1 y A2: Usuario Básico, B1 y B2: Usuario independiente, C1 y C2: Usuario Competente), no obstante y por cuestiones de espacio y viabilidad del presente informe de ahora en adelante nos centraremos en un Nivel A2 de inglés (Usuario Básico) para ejemplificar nuestro producto.
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(c) Objetivos Didácticos (Nivel A2) A continuación se ejemplifican los objetivos didácticos en un Nivel de aprendizaje Nivel A2 de inglés (Usuario Básico) según el MCREL. - Utilizar el idioma que aprende como medio de comunicación y de expresión personal, tanto en la clase como en las situaciones cotidianas, presenciales o virtuales. - Comprender, interactuar y expresarse de forma sencilla pero adecuada y eficaz en esas situaciones, oralmente y por escrito. - Acercarse a los aspectos sociales relevantes de las situaciones de la vida cotidiana y utilizar las formas de relación social y las de tratamientos más usuales. - Interiorizar los recursos lingüísticos necesarios en esas situaciones, a través de la práctica funcional y formal. - Alimentar la motivación de entrada, buscar ocasiones de ensayar con la nueva lengua, incluidas las que proporcionan las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación, y entrenarse en el uso de estrategias que agilicen la comunicación y que faciliten el aprendizaje. - Adquirir herramientas para evaluar y mejorar el propio aprendizaje y el uso de la lengua.
(d) Contenidos Competenciales (Nivel A2) A continuación se ejemplifican los contenidos, de tipo competencial, del mencionado curso ejemplificatorio de nuestro producto y contextualizado en un Nivel de aprendizaje Nivel A2 de inglés (Usuario Básico) según el MCREL. Interacción: oral y escrita (a) Comprensión oral • Comprender lo suficiente como para satisfacer necesidades básicas, identificar la/s intención/es comunicativa/s, el tema, los puntos principales y el registro formal o informal –dentro de lo estándar- de mensajes breves, claros y sencillos, contextualizados y sobre asuntos conocidos. • A partir de mensajes emitidos por medios audiovisuales, extraer la información esencial y puntos principales sobre asuntos cotidianos contextualizados, pronunciados con claridad, en buenas condiciones acústicas y siempre que se puedan volver a escuchar algunas partes más difíciles. (b) Expresión oral • Producir intervenciones comprensibles, adecuadas y coherentes para cumplir las funciones básicas de comunicación y las relacionadas con sus intereses. • Utilizar un repertorio lingüístico básico pero suficiente para hacerse comprender, con un control todavía limitado y aunque sean necesarios gestos, pausas, reformulaciones o apoyo gráfico. (c) Comprensión lectora • Captar la intención comunicativa, los puntos principales y detalles relevantes, el registro formal e informal -dentro de lo estándar- de textos sencillos sobre temas corrientes, así como de cartas y faxes de uso habitual, apoyándose en el contexto, el reconocimiento de la estructura y la disposición gráfica. • Localizar información específica (en listados, periódicos, enciclopedias, páginas webs,...) y entender normas (de seguridad, de uso...).
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(d) Expresión escrita • Escribir mensajes y textos sencillos, relativos a aspectos concretos conocidos, adecuados a la situación de comunicación, en un registro neutro y con un control limitado de los recursos lingüísticos. • Organizar los textos y cohesionarlos con recursos elementales y respetar razonablemente las convenciones del lenguaje escrito.
Competencia sociocultural y sociolingüística • Conocer los aspectos socioculturales y las convenciones sociales que inciden más en la vida diaria, así como los que se refieran al propio ámbito profesional para comportarse y comunicarse adecuadamente. • Reconocer y utilizar las formas de saludo, de cortesía y de tratamiento más habituales, así como los gestos más frecuentes. Utilizar adecuadamente las fórmulas sociales para atender al teléfono.
Competencia lingüística • Alcanzar un repertorio suficiente de exponentes lingüísticos para las funciones del nivel y una corrección razonable sobre «fórmulas» y estructuras habituales. • Pronunciar de forma clara y comprensible aunque resulte evidente el acento extranjero.
Competencia estratégica • Ampliar la motivación hacia el aprendizaje de la lengua y planificar nuevas ocasiones de aprendizaje y de comunicación. Colaborar en el clima de comunicación en clase y de apertura hacia la nueva cultura. • Arriesgarse en el uso de la lengua, preparar los intercambios y contextualizar los mensajes. Usar conscientemente los conocimientos previos para formular hipótesis. Controlar la comprensión de mensajes.
(e) Duración y estructura del curso El curso realizado en el Espacio virtual de aprendizaje propuesto corresponderá con la carga lectiva de un curso académico del mismo nivel según la comunidad Autónoma en la que se implemente, pudiéndose adaptar al calendario lectivo de dicha comunidad o no, beneficiándose
así
de
la
flexibilidad
característica
del
estudio
a
distancia.
No obstante, respecto a la organización de los contenidos mencionar que ésta distará sustancialmente de la organización de un curso presencial debido a que el enfoque metodológico del estudio online propuesto así lo requiere. Con el objetivo de centrarnos en los intereses del alumnado los cursos se han estructurado según los intereses e inquietudes típicas del perfil del estudiante, previo estudio de un número de estudiantes de idiomas tipo. Estos intereses se han contextualizado en diferentes situaciones cotidianas que dan lugar a lo que denominamos en este texto como Proyectos Educativos Situacionales. En el siguiente esquema se puede observar la estructura del curso propuesto por PROYECTA4 para el idioma inglés en el Nivel A2, la temática en la que centran sus contenidos y su duración.
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Título
Project 1
“Welcome to my birthday party!”
Project 2
“London Olympics 2012.”
Project 3
Temática Relaciones
Duración en semanas
Duración en carga horaria
5 semanas
4,5 horas semanales
Deportes
5 semanas
4,5 horas semanales
“Do you want a cuppa tea?”
Cultura inglesa
5 semanas
4,5 horas semanales
Project 4
“A short film contest”
Cine
5 semanas
4,5 horas semanales
Project 5
“Let’s organize a trip to London”
Viajes
5 semanas
4,5 horas semanales
Música
5 semanas
4,5 horas semanales
Project 6
“Do you have the tickets for the concert?”
interpersonales
El curso consta de 6 proyectos que se pueden ordenar en el tiempo según el estudiante quiera, agrupándose con los compañeros del curso con quien comparta intereses. Cada proyecto tiene una temática diferente y tiene una duración de 5 semanas, las cuales se dividen en una carga horario semanal de 4 horas y media. Anotar que para ejemplificar cómo funciona uno de nuestros cursos propuestos, nos centraremos en el desarrollo de un proyecto en concreto, en concreto en el Project 5: “Let’s organize a trip to London”. (f)
¿Cómo es un curso en nuestro espacio virtual de aprendizaje? Desde el momento en el que los participantes ingresan en el curso el profesor/formador
actúa como guía de su aprendizaje comenzando con unas dinámicas de familiarización con el entorno, los compañeros y los proyectos a realizar. A continuación se les explica cómo van a aprender inglés y qué son los Proyectos Educativos Situacionales. Los proyectos educativos no son otra cosa que estrategias didácticas para formar en competencias mientras interactúan con el entorno o contexto, existirán por tanto una serie de actividades que se organizarán para activar una serie de conocimientos que tendrán un objetivo práctico final: la elaboración de un plan de viaje como se explica en nuestro ejemplo del Project 5. Para ello cada proyecto necesita de un planteamiento que necesite analizarse y posteriormente solucionarse y ahí entran en juego los personajes del Espacio Virtual de Aprendizaje… ellos son los que a modo de juego nos plantean un problema que tenemos que solucionarles: por ejemplo ayudarles a organizar un viaje a Londres porque tienen que ir a visitar a alguien conocido. De esta manera los alumnos para llevar a cabo la interacción necesaria tanto con los contenidos como con sus compañeros de grupo y el profesor/formador entran en un Espacio Virtual de Aprendizaje generado por PROYECTA4 y guiados por unos personajes van siendo guiados por una serie de actividades variadas y motivadoras que poco a poco se van materializando en el proyecto final.
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(g) Actividades Las actividades tienen como objetivo integrar la teoría con la práctica, y de acuerdo con la temática de cada proyecto están contextualizadas a los intereses de los participantes. A continuación se listan una serie de actividades (junto con las herramientas web y multimedia que las permiten realizar) y que conformarán paso a paso el recorrido necesario por parte de los participantes de cada proyecto, para el correcto trabajo de los contenidos propuestos.
Actividades Comprensión Oral: En base a, por ejemplo videos de youtube, se diseñan ejercicios de comprensión oral. (Ejemplo: Lessonstream; También en Educaplay actividades de dictado)
Actividades Expresión Oral: En Educaplay actividades de práctica de diálogos... En Skype, y en Conversation Exchange práctica de conversación....
Actividades Comprensión Lectora: En Educaplay actividades de lectura y posterior comprensión del texto tipo test.
Actividades de práctica de vocabulario y gramática: Ejercicios diseñados en Educaplay que se realizan desde el espacio de aula individualmente y generan un seguimiento y facilitan una evaluación para el evaluador. Son actividades tipo completar los huecos, crucigramas, mapas, relacionar, ordenar las letras, adivinanzas, ejercicios tipo test...).
Actividades para la interacción de cara a la realización del proyecto: WIKISPACES, FOROS de aula, ESPACIO DE DEBATE de MOODLE, Skype para la conversación sincrónica...
(h) Materiales y recursos didácticos Los materiales también se centrarán en la premisa de la correcta interacción, especialmente la correspondiente al alumno con sus pares y con los contenidos del programa. Debido a dicha necesidad de interacción y comunicación de los participantes se apostará por recursos didácticos que encajen con la filosofía de la WEB 2.0 caracterizándose por ser recursos que permiten y dinamizan el trabajo colaborativo así como la comunicación, el utilizar información de la red, remezclarla adecuándola a la necesidad individual y compartiéndola con otros usuarios. Entre los recursos más destacados en los cursos del EVA se pueden citar los foros y los espacios
de
debate
asíncronos,
espacios
de
chat
síncronos,
páginas
WIKI…etc.
Principalmente se distinguen dos tipos de materiales didácticos (a) los que se pueden acceder y trabajar online en nuestro EVA, que son eminentemente materiales multimedia (combinando video, audio, imagen fija, texto, hipertexto…), y por otro lado (b) aquellos que permiten al usuario el trabajo offline (entiéndase documentos de texto…) (i)
Interacción: roles del profesor/formador y del alumnado Siguiendo con principios constructivistas la figura del profesor se entiende más como la de
un acompañante o facilitador del conocimiento por lo que desarrolla un marcado rol de tutor o monitorizador del proceso E/A. Por su parte el alumnado se caracteriza por un papel proactivo que implica un importante control sobre su propio proceso de aprendizaje.
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De esta manera, y con el fin de aunar e implementar los principios metodológicos explicitados en el punto anterior el presente proyecto, la interacción se desarrollará generando un Espacio Virtual de Aprendizaje que permita dichos principios que orientan el proceso de E/A a la acción y a la elaboración de los proyectos, pero sobre todo que dinamicen la interacción entre los principales elementos del proceso E/A. (j)
(Triángulo Interactivo1)
Capacitación del personal En la presente propuesta de proceso de enseñanza y aprendizaje, hablamos del papel del
profesor y del de tutor. En principio PROYECTA4 entiende que estas dos figuras se desempeñan por personas diferentes, si bien, y en casos de grupos de estudiantes pequeños cabe la posibilidad de que sean labores desempeñadas por el mismo profesional. Dentro del paquete del curso ofrecemos la formación y capacitación necesaria tanto para los profesores como para los tutores. Entendemos que ejercer en un EVA requiere de unos conocimientos metodológicos y técnicos específicos que no todo docente posee, por ello ofrecemos cursos de formación metodológica y técnica para profesores y tutores que se realizan antes de comenzar los cursos con el alumnado, y una vez se está desempeñando la situación de enseñanza y aprendizaje coordinamos un sistema de seguimiento de los profesionales y de los docentes. (h) Evaluación Se realizan diferentes tipos de evaluación a lo largo del proceso de enseñanza y aprendizaje. 1.
Por un lado está la evaluación continua de las actividades que al ser realizadas online permiten realizar tanto un seguimiento como una evaluación cuantitativa de los logros de los participantes. (Por ejemplo Educaplay permite realizar una evaluación cualitativa de la realización de las actividades...)
2.
La evaluación de la interacción entre iguales será también incluida en los procesos evaluativos y se realizará mediante cuestionarios Google Docs.
3.
El MCREL provee una serie de descriptores, agrupados por capacidades, que ayudan al proceso de autoevaluación del proceso a aprendizaje y de desarrollo en la lengua objeto. Estos descriptores ayudarán al estudiante a determinar sus propios logros al finalizar cada proyecto situacional, dándole control sobre su propio aprendizaje. También se ofrecerán al estudiante en formato Google Docs.
4.
El equipo de proyecta 4 realizará una evaluación recursiva del proyecto en diferentes momentos: a) Una vez realizado el diseño del proyecto, dos consultoras externas, Usilyaem e Ipear 2.0, realizarán un informe DAFO que será tenido en cuenta para establecer mejoras de cara a la presentación del proyecto a la Consejería de Educación. b) Se implementará un curso piloto que será testeado con alumnos potenciales.
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Triangulo Interactivo de Coll, 2001.
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5.
Durante el transcurso del curso y una vez concluido éste se llevará a cabo una evaluación de impactopor parte de los alumnos, los tutores y los profesores gracias a los datos obtenidos de la interacción con Twitter y Facebook, y de formularios de evaluación diseñados en Moodle. Esta evaluación de impacto dará lugar a propuestas de mejora que se incluirán en la memoria de curso pertinente y que serán tenidas en cuenta en cursos posteriores.
4.2.- METODOLOGÍA La perspectiva pedagógica del Marco Común de Referencia para la Enseñanza de las Lenguas (MCREL) nos sitúa en el aprendizaje orientado a la acción, lo cual implica que los contenidos se entienden principalmente desde su punto de vista práctico y tienen aplicación en el mundo real más allá del aula. Dicha perspectiva implica trabajar de una manera en la que la INTERACCIÓN entre iguales, y también con el profesor, toma especial relevancia. Ajustaremos nuestra metodología al contexto socioeducativo actual comprendido dentro de la "sociedad de la información". En este sentido partiremos de un modelo teórico ECOLOGICO-CONTEXTUAL-CONSTRUCTIVISTA que dé respuesta a la realidad de nuestro alumnado. Principios generales: 1.
Partir del nivel de Competencia Curricular de cada alumno, mediante prueba de nivel que se realizara a tal efecto.
2.
Asegurar la construcción de aprendizajes significativos: manejando por parte del equipo multidisciplinar que los contenidos sean potencialmente significativos, así como prestando una especial atención a que el alumno mantenga una actitud favorable para adquirir los conocimientos propios de la Lengua inglesa.
3.
Fomentar el conflicto cognitivo en los esquemas de conocimiento del alumnado, estableciendo una propuesta pedagógica individualizada y ajustada.
4.
Propiciar la autonomía en el aprendizaje del alumnado dotándole de estrategias que ayuden a la planificación y regulación de sus estrategias cognitivas.
5.
Fomentar
la
construcción
y
co-construcción
de
conocimiento,
estableciendo
herramientas y didácticas basadas en el conflicto socio-cognitivo. 6.
Proponer un enfoque globalizador de la lengua, trabajado a través de proyectos que acerquen el idioma extranjero a la realidad próxima del alumnado.
Principios Específicos: Abordamos el aprendizaje de la lengua extranjera bajo un modelo centrado en:
Las competencias Básicas: entendidas como la capacidad del alumno para responder con éxito a las exigencias comunicativas en un contexto particular, movilizando conocimientos y aptitudes cognitivas y prácticas, así como actitudes, emociones, valores y motivaciones.
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Enfoque comunicativo de la lengua: Entendemos la lengua como un instrumento de comunicación y no como un simple conjunto de estructuras gramaticales. Por eso, aprender una lengua supone en estos enfoques dominar los recursos adecuados para emular una situación que necesitarán los alumnos en la vida real.
Constructivismo social: el alumno construye conocimientos funcionales del idioma a través de proyectos que le obligan a movilizar sus recursos en, para y sobre la acción. Se verá refrendado dentro de nuestra propuesta de aprendizajes por proyectos.
Aprendizaje Cooperativo: impregnado en todas las interacciones profesor-alumno, alumno-alumno, alumno contenido, Profesor-contenido, será fruto de la aplicación de metodologías efectivas específicamente diseñadas por el Departamento de Diseño Instruccional PROYECTA4, e irá dirigido siempre hacia un enfoque de interacción situacional.
Inclusión: pedagogía centrada en el alumno y sus necesidades, somos nosotros como profesionales los que debemos genera propuestas educativas exhaustivas capaces de incluir a toda la diversidad de alumnado.
4.3.- DISEÑO INSTRUCCIONAL El diseño instruccional que presentamos se basa en los planteamientos del modelo ASSURE y trata de dar respuesta a una de los grandes retos de la educación del siglo XXI, el aprendizaje a través de competencias Básicas del inglés, que nosotros hemos denominado Ingles situacional y cuyo objetivo es la adquisición de aprendizajes funcionales de la lengua dentro de contextos naturales de interacción. El Diseño toma por bandera una naturaleza tridimensional ecológica-contextualconstructivista: a) Ecológica; la propuesta trata de sacar al alumno de planteamientos didácticos anacrónicos como los manuales donde se abordan diferentes temáticas, para introducirlo en un nuevo concepto de trabajo por proyectos que le acerquen a una forma de entender la lengua mucho mas interactiva y real de aprender el idioma. Decimos adiós a estudiar el Inglés de manera fragmentada por unidades, y damos la bienvenida a un nuevo concepto de manejar el idioma a través de proyectos situacionales integrados ("Let's organize a trip to London") donde se van ensamblando de manera significativa los diferentes campos semánticos que se traten a saber; Relaciones Interpersonales, deportes, Música, cultura inglesa, cine. Aprovechando en todo momento todos los recursos de la Institución "Escuela Oficial de Idiomas" al servicio del aprendizaje. Así por ejemplo se habilitará un foro "la cafetería", totalmente al margen del desarrollo del curso, donde los alumnos puedan realizar quedadas, comentar sobre temas abiertos de actualidad, invitar a eventos relevantes en inglés e incluso organizar vidoforums online, en los que cada semana se proponga el visionado de una película que dé pié posteriormente a comentar diferentes aspectos de la misma. b) Contextual: la manera de afrontar las situaciones de aprendizaje será mediante la inmersión de los alumnos en diferentes role-playing situacionales donde tendrán que poner en juego diferentes habilidades, capacidades, actitudes y valores que den como resultado una conducta funcional a una demanda situacional determinada.
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c) Constructivista; el alumno partiendo de situaciones diseñadas y conceptualizadas como potencialmente significativas va ir construyendo y co-construyendo nuevos esquemas cognitivos a través de mecanismos de acomodación y asimilación, los cuales se verán reforzados y retroalimentados por su puesta práctica en, sobre y para un contexto real. Estos dimensiones se encuentran impregnadas con en nuestro "saber hacer metodológico." 4.4.- PROCESO DE EJECUCIÓN DEL PROYECTO En PROYECTA4 nos regimos por unos protocolos de calidad que se basan en la creencia que una planificación instruccional cuidada y minuciosa da lugar a un producto educativo eficaz y eficiente. A continuación se muestra un ejemplo de la organización de nuestro equipo multidisciplinar en el proceso de elaboración de un producto como el que presenta este documento.
(Hacer clic en la imagen para ver la versión ampliada del diagrama)
5.- ENTORNO VIRTUAL DE APRENDIZAJE 5.1.- PLATAFORMA LMS PROYECTA4 ofrece desde un primer momento un entorno virtual adaptado a las necesidades de nuestros clientes, actualmente apostamos una plataforma de aprendizaje LMS (Learning Management System) como es MOODLE, puesto siempre está en constante renovación actualizando los recursos que nos ofrecen las nuevas tecnologías.
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Desde PROYECTA4 seguimos apostando por un aprendizaje constructivo característico de nuestros proyectos y que con MOODLE se hace factible. Son la gran cantidad de ventajas las que nos hacen apostar por MOODLE, ventajas como gestionar usuarios, recursos así como materiales y actividades de formación, administrar el acceso, controlar y hacer seguimiento del proceso de aprendizaje, realizar evaluaciones, generar informes, gestionar servicios de comunicación como foros de discusión, videoconferencias, entre otros. PROYECTA4 quiere facilitar la incorporación de entornos de aprendizajes bien sea incorporados a portales propios o creados in situ. No solo esto sino que también diseñamos y creamos todos esos recursos que podemos incorporar a nuestro entorno de aprendizaje, como pueden ser los recursos interactivos, transitivos, colaborativos y comunicativos. Recursos interactivos:
Paquetes SCORM, tareas, cuestionarios, lecciones, etc.
Recursos transitivos:
Textos, Web, Elementos Multimedia, etc.
Recursos colaborativos:
Foros, wikis, blogs, marcadores sociales, etc.
Recursos comunicativos:
Mensajería electrónica, chats, redes sociales, Skype, etc.
Recursos evaluativos:
cuestionarios Google Docs, Hot Potatoes
Dichos recursos serán usados dependiendo de las necesidades del curso, de marera que cada contenido del curso ira emparejado a uno u otro de estos recursos. Estos recursos irán introducidos en la plataforma, de este modo fomentaremos la accesibilidad a los mismos, por ultimo y no menos importante, será el formato de nuestra plataforma de enseñanza MOODLE, ya que de igual modo ira caracterizada con colores corporativos de la empresa. MOODLE es una aplicación web que se puede ejecutar en cualquier sistema operativo que soporte lenguaje PHP, como Windows, Linux y la mayoría de los proveedores de hosting webs. MOODLE es una prueba más para afirmar que el futuro del e-learning y de la educación presencial se basará en plataformas o sistemas open source y redes sociales colaborativas.
5.2.- SERVICIOS PARA EL ALUMNADO Un punto más a reseñar en el apartado del entorno virtual de Aprendizaje es los servicios accesibles al alumnado. Desde el equipo de tutorización y apoyo de PROYECTA4 se cree que con los objetivos primordiales de proveer un entorno virtual centrado en el estudiante y mejorar el índice de permanencia y de éxito de los estudiantes, así como aprovechar al máximo las posibilidades de la tecnología, responder a las expectativas de las autoridades educativas y por último pero no por ello menos importante, ofrecer un producto más competitivo.
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Por ello dentro del espacio virtual de aprendizaje diseñado para nuestro curso se incluyen los siguientes servicios al alumnado que están siempre accesibles desde dicha plataforma educativa de manera asíncrona mediante mensajería electrónica, y también de manera sincrónica en un número de teléfono para la resolución de cuestiones del alumnado.
SERVICIO DE TUTORÍA INDIVIDUAL: con este servicio los participantes del curso pueden recibir apoyo académico y orientación personalizada respecto a su itinerario académico, el seguimiento oportuno y apoyo afectivo y personalizado para evitar el conocido como "sentimiento de aislamiento" en los cursos no presenciales, así como resolución de dudas, orientación profesional...etc. El servicio de tutorías contempla la posibilidad de realizar tutorías tanto online por mensajería electrónica como por teléfono o Skype.
SERVICIO DE SECRETARÍA: con este servicio se tiene la opción de recibir información útil y adecuada para la matriculación, poder realizar trámites administrativos, acceder a su expediente, calificaciones, certificaciones, información sobre becas y ayudas etc.
SERVICIO TÉCNICO Y TECNOLÓGICO: con este servicio el alumnado puede obtener respuesta a preguntas relacionadas con el funcionamiento del entorno virtual de aprendizaje para desempeñarse adecuadamente en el entorno virtual, así como solucionar problemas técnicos frecuentes en el uso con la tecnología, conexiones a internet...etc. Además se tiene en cuenta un apoyo tecnológico telefónico, diseñado específicamente para el alumnado que bien por su edad o por su poca experiencia con los medios tecnológicos puedan hablar con un técnico que les solucione sus dudas.
SERVICIO DE CAFETERÍA: con este servicio se quiere generar un lugar más dónde el alumnado pueda contactar con sus pares y establecer una relación que humanice el aprendizaje a distancia y prevenga el sentimiento de aislamiento antes mencionado. En este espacio de cafetería los estudiantes pueden relacionarse, conversar e interactuar de una manera relajada y no necesariamente en el idioma objeto de estudio.
5.3.- PLATAFORMA LMS Además se ve necesario mencionar que PROYECTA4 considera crucial y tiene en cuenta los siguientes aspectos de presentación y apariencia durante la elaboración de sus productos. VISIBILIDAD
Porque se considera crucial que los diferentes servicios del sistema de apoyo estén bien visibles en lugares destacados del entorno virtual.
Porque un formato sencillo y claro, y una apariencia de acuerdo con los criterios de diseño gráfico y de formato corporativo de la universidad también da calidad al servicio provisto.
Porque la usabilidad del servicio es básicamente lo que va a hacer que tenga éxito y que cumpla con su objetivo. En este aspecto se tiene en cuenta una navegación directa (cuantos menos clics mejor) y sencilla (proporcionando la información necesaria).
Porque el servicio es por y para los estudiantes, por ello también el lenguaje que usemos tendrá que ser comprensible y adecuado al rol del estudiantado, evitando jerga interna de la institución, por ejemplo.
FORMATO
NAVEGACIÓN
LENGUAJE
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6.- COMMUNITY MANAGEMENT Dentro de esta área de trabajo profesional destacamos el perfil estratégico del community manager el cual requiere de un contacto constante con la red, y un proceso continuado de seguimiento y monitorización de la marca PROYECTA4. Desarrollaría los siguientes objetivos:
Información: desde PROYECTA4, el community manager se encargará diariamente de recoger información de los competidores dentro de nuestro sector de la consultoría y soporte formativo. Toda esta información será analizada por diversas herramientas de carácter tanto cuantitativo como cualitativo y posteriormente codificada en una base de datos.
Buena imagen: fabricar, mantener una imagen corporativa positiva o en el peor de los casos transformar dicha imagen si se entiende como negativa, a través de un plan estratégico
Influencia: se trate en última instancia de conseguir que los usuarios queden envueltos en esta imagen positiva y se conviertan en defensores y veladores de PROYECTA4. Se tratará de que los usuarios (empresas, alumnos, profesionales) queden impregnados de la experiencia PROYECTA4.
6.1- REDES SOCIALES y RSS Vamos a utilizar herramientas Social Media, dentro de un plan estratégico de Marketing. En este sentido en una primera fase a nivel corporativo nos marcamos como objetivo "darnos a conocer". Es por ello que en la actualidad la labor del community manager es la de utilizar un gran número de social media con el fin de llegar a la mayor cantidad de público posible. Desde el Departamento de Marketing de PROYECTA4 se considera fundamental trabajar con
TWITTER,
pues
podemos
optimizar
recursos
al
vincularlas
conjuntamente.
Si bien trataremos de ir implementando de forma gradual, nuevas herramientas Social Media para contrastar información y dar respuestas efectivas a nuestros usuarios. También, y con el mismo objetivo de difusión corporativa se utilizarán otras herramientas como FACEBOOK y DELICIOUS y desde nuestra WEB corporativa también se podrá acceder a un seguimiento RSS.
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7.- PRESUPUESTO A continuación se desglosa el presupuesto correspondiente al período de un curso, teniendo para ello en cuenta conceptos como los recursos personales y los materiales principalmente.
(Hacer clic en la imagen para ver la versión ampliada)
8.- CONTACTO Dirección Postal
C/ De la Plata Nº4, 1ºB 19012, TOLEDO
Teléfonos
925 485 639 685 345 475
uoc.proyecta4@gmail.com
Sitio WEB corporativo
http://www.wix.com/proyecta4/proyecta4
@proyecta4
proyecta4
Delicious
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9.- VER ONLINE Ver PROYECTO ONLINE Ver PRESENTACIÓN PROYECTO ONLINE
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