1
Faciliteiten van het hotel………………………………………………………………………………………………………..7 Facilités de l'hôtel…………………………………………………………………………………………………………………10
2
1.1
Kamer………………………………………………………………………………………………………………………..7
1.1
Chambre…………………………………………………………………………………………………………….……..7
1.2
Eten & Drinken…………………………………………………………………………………….…………….……..7
1.2
Repas & boissons………………………………….…………………………………………………………..…….11
1.3
Animatie…………………………………………………………………………………………………………….……..7
1.3
Animation…………………………………………………………………………………………………….………….11
1.4
Sport & ontspanning………………………………………………………………….………………………………8
1.4
Sport & détende…………………………………………………………….…………………………………..12-13
1.5
Specifieke facilititeiten………………………………………………………………………………………………9
1.5
Facilités spécifiques…………………….………..…………………………………………………………………13
Steekkaart van de regio………………………………………………………………………………………………………..14 2.1
Het eiland Tenerife…………………………………………….……………………………………………………14
2.2
Playa de las Americas……………………………………………………………………………………….……..15
2.3
Ligging: hotel Sol Tenerife……………………………………………………………………………………….15
2.4
Een stukje geschiedenis over Tenerife………………………………………………………….…….15-16
2.5
Streekinfo………………………………………………………………………………………………………………..18 2.5.1
Belangrijke badplaats……………………………………………………………..………………18-24
2.5.2
Traditionele & religieuze feesten……………………………………………………………25-26
2.5.3
Gastronomie………………………………………………………………………………………….27-28
1
2.6 Goed om te weten…………………………………………………………………………………………………….29-33 2.6.1
Apotheek, banken, consulaat, dienst voor toerisme, dokter, drinkwater,…...29 elektriciteit,fooien…………………………………………………………………………………………..
2.6.2
Internet, kluis, kranten, maaltijden………………………………………………..……………30
2.3.6
Markten, openbaar vervoer, post…………………………………………………………..31-32
2.3.7
Sleutels, souvenirs, taxi, telefoon & gsm……………………………………………………..33
2.3.8
Uitgaan, winkels, ziekenfonds……………………………………………………………………..34
3
Autoverhuur…………………………………………………………………………………………………………………………35
4
Excursies .................................................................................................................................... 36
5
4.1
Cultuur……………………………………………………………………………………………………………….36-39
4.2
Natuur………………………………………………………………………………………………………………..40-50
4.3
Fun……………………………………………………………………………………………………………………..51-55
Nuttige woorden & uitdrukkingen…………………………………………………………………………………..56-61 Des mots et des expressions utilement…………………………………………………………………………..56-61
6
Inlichtingen voor de terugreis………………………………………………………………………………………………62
7
Quality Control………………………………………………………………………………………………………………..63-64
2
Beste klanten en kinderen Het Jetair team en het personeelteam van Sol Tenerife verwelkomt u graag op Tenerife, het eiland van de eeuwige lente en zijn heerlijke klimaat. U verblijft in het hotel Sol Tenerife **** dat bekend staat om zijn goede ligging. Sol Tenerife biedt u een waaier van faciliteiten die aan al uw verwachtingen kan voldoen. Het hotel bevindt zich dicht bij de lang uitgestrekte stranden waar je vele sportfaciliteiten vindt. Ook voor zonneliefhebbers is dit een echte trekpleister. Sol Tenerife biedt u half pension aan. U heeft keuze uit 2 type kamers. Type 20 is een standaardkamer waar 2 volwassenen en 1 kind kunnen overnachten. Type 29 is een dubbele kamer waar 1 persoon kan overnachten. Alle kamers beschikken over centrale airconditioning en verwarming, telefoon, satelliet-tv, koelkast, safe, een badkamer en een balkon. Het ruime aanbod aan excursies dat u in deze map vindt zal u zeker kunnen bekoren. Verder vindt u heel wat praktische informatie over Tenerife zoals autoverhuur en nuttige adressen, die uw vakantie ongetwijfeld tot de mooiste tijd van het jaar zal maken! Het Jetair team staat steeds paraat om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken! U hoeft enkel te genieten en Jetair zorgt voor de rest.
Het Jetair team
3
Chers clients et chers enfants Le team de Jeatair et le personel de Sol Tenerife est heureux de vous accueillir à Tenerife, l’île de l’eternel printemps et sont climat agréable. Vous logez à l’hôtel Sol Tenerife ****, qui est très bien situé. Sol Tenerife vous offre un éventail de facilités qui dépasseront toutes vos attentes. L’hôtel se situe près des plages etendues où vous trouverez beaucoup de facilités sportives. Et pour ceux qui aime le soleil c’est également une grande attraction. Sol Tenerife vous offre la demi- pension. Vous pouvez choisir entre deux types de chambres. Type 20 est une chambre pour deux adultes et un enfant. Type 29 est une chambre simple pour une personne. Toutes les chambres disposent de chauffage central, de climatisation, téléphone, télévision satelitte, frigo, safe et une salle de bain avec un balcon. Vous trouverez dans le classeur une offre etendue d’excursions qui pourra sûrement vous tenter. Ensuite vous trouverez également beaucoup d’information pratique sur Tenerife, comme la location de voiture, des adresses intéressantes qui feront de vos vacances sûrement le plus beau temps de l’année. Le team Jetair est toujours prêt pour soigner votre séjour le plus agréablement possible. Vous n’avez qu’ à jouir de votre séjour et Jetair prend soin de tout le reste. Le team Jetair
4
5
1 Faciliteiten van het hotel Hotel Sol Tenerife **** Hotel Sol Tenerife is een ruim hotel met veel faciliteiten die er voor zorgen dat u zich geen moment hoeft te vervelen. Het hotel is gelegen in een drukke en gezellige omgeving direct aan het strand, ideaal om vele activiteiten te ondernemen. Het personeel van Sol Tenerife is zeer gastvrij en zal er alles aan doen om u een fantastische vakantie te bezorgen.
6
1.1. Kamer -
Type 20: standaardkamer (2volw. of 2 volw.+kind) Type 29: 1 persoon in een dubbele kamer Algemene faciliteiten van de kamers: o Badkamer met wc en douche o Haardroger o Telefoon o Satelliet en kabeltelevisie o Internetaansluiting ( te betalen ) o Minibar o Huurkluis o Kinderbedje ( 0-2jaar ) gratis o Balkon met zijdelings zicht op zee
1.2 Eten & Drinken -
Ontbijt , lunch en diner in buffetvorm: o Buffetrestaurant met terras o Showcooking, waarin de plaatselijke kok u toont hoe hij zijn gerechten klaarmaakt o Themabuffetten o Dieetkeuken op aanvraag o Poolbar (snacks) o Salonbar met professionele shows
1.3 Animatie -
Internationaal animatieprogramma zowel overdag als ’s avonds Gevarieerde avondshows Miniclub voor kinderen van 5 tot 12 jaar in de periode van 1 mei tot 31 oktober Minidisco voor kinderen van 5 tot 12 jaar in de periode van 1 mei tot 31 oktober Goed gevuld programma van sport en spel Speeltuin
7
1.4 Sport & ontspanning Ontspanning
-
2 zoetwaterzwembaden,(waarvan 1 verwarmd tussen 1/10 en 30/4) Kinderbad Zonneterras met gratis ligzetels en parasols Spa center o Sauna / Turks stoombad o
Massages ( tegen betaling ) reservatie aan de receptie
Gelaatsverzorging met Mineral Care Spa producten Gelaatsverzorging voor mannen Luxe gelaatsverzorging Anti-stress rugbehandeling ( peeling, massage en pakking) Relaxerende rug – of gelaatsmassage Lichaammassage Spa voetverzorging Spa handverzorging Pedicure Manicure
€45 €40 €70 €55 €30 €75 €35 €30 €20 €15
8
Sport -
Tafeltennis Volleybal Fitness Duikschool Tennis (tegen betaling) Biljart (tegen betaling: €5 voor 30min. / €8 voor 1u., materiaal verkrijgbaar aan de receptie) Dichtbij een golfterrein (tegen betaling) Watersporten aan het strand (tegen betaling): o Surfen: € 15 voor 30 min. o Paragliding: € 30 per rit o Banana: € 15 voor 15min. o Jetski: € 20 per persoon voor 15 min. o Waterski: € 30 per persoon voor 30 min. o Duiken: € 50 per persoon o Waterfietsen: € 10 voor 30 min.
1.5 Specifieke faciliteiten -
Minimarkt Kapper Televisiekamer Wasservice Parking Huren van een auto 9
1
Facilités de l’hôtel
Hotel Sol Tenerife **** L’hôtel sol Tenerife est un hôtel spacieux avec beaucoup de facilités qui vous garantiront aucun moment d’ennui. L’hôtel est situé dans un endroit animé et agréable directement à la plage, idéal pour entreprendre beaucoup d’activités. Le personnel de Sol Tenerife est très accueillant et fera tout pour vous fournir des vacances fantastiques.
10
1.1 Chambres -
Type 20 : une chambre standard (2adultes 2 adultes + enfant) Type 29 : une chambre simple à un grand lit Facilités générales des chambres: o Salle de bains avec douche et toilette o Le sèche- cheveux o Téléphone o Tv - satelitte o Internetaansluiting (payant) o Le minibar o Un coffre-fort o Lit d’enfant (0-2 ans) gratuit o Un balcon avec vue sur la mer
1.2 Repas et boissons -
Petit-déjeuner, lunch et diner en buffet : o Restaurant-buffet avec terrasse o Showcooking, où le cuisinier local vous montre comment il prépare ses plats o Buffet à thème o Cuisine diététique sur demand o Snack-bar à la piscine o Bar avec salon avec des spectacles professionels
1.3 Animation -
Programme international pendant la journée et le soir Dans la soirée des spectacles variés Miniclub pour enfants entre 5 à 12 ans du 1 mai au 31 octobre Minidisco pour enfants de 5 à 12 ans du 1 mai au 31 octobre Un programme bien chargé de sport et de jeux Le jardin d’enfants
11
1.4 Sport et détente La détente
-
2 piscines d’eau douce (dont 1 chauffée entre 1/10 et 30/4) Piscine pour enfant Terrasse avec transats, parasols et serviettes gratuites Spa center o Sauna / Bain Turc à vapeur o
Les massages (payant) réservation à la réception Soin de visage avec des produits minérale care Spa Soin de visage pour homme Soin de visage de luxe Soin du dos anti-stress (peeling, massage et pakking) Soin du dos ou du visage relaxant Massage corporel Spa pedicure Spa manicure Pédicure Manicure
€45 €40 €70 €55 €30 €75 €35 €30 €20 €15
12
Sport -
Tennis de table Volleybal Fitness École de plonger Tennis (payant: € 8 pour 1h, matériel disponible à la réception) Billard (payant : €5 pour 30min. / €8 pour 1h., matériel disponible à la réception) Terrain de golf dans les environs (payant) Les sports nautiques à la plage (payant) : o surfing : €20 pour 30 min. o Paragliding: €30 par tour o Banana: €20 pour 15min. o Jetski: €30 par personne pour 15 min. o Ski nautique: €40 par personne pour 30 min. o La plonge: €50 par personne o Pédalo : €10 pour 30 min.
1.5 Facilités spécifiques -
Mini marché Coiffeur Salon de télévision Blanchisserie Parking (gratuit pour les clients de l’hôtel) Location de voiture
13
2 Steekkaart van de regio
2.1 Het eiland Tenerife Tenerife is het grootste eiland van de Canarische Eilanden. De Canarische Eilanden behoren wel tot Spanje maar liggen toch in de Atlantische Oceaan. Het is een oorspronkelijk vulkaaneiland, het landschap is zeer gevarieerd, bergen, dalen en vlaktes wisselen elkaar af.
Luchthaven Reina Sofia
14
2.2 Playa de las Americas Playa de las Americas is gelegen in het zuidwesten van Tenerife. Het zuiden van het eiland krijgt de meeste zon en het is daar dan ook behoorlijk droog van natuur. Aan de andere kant van de Teide is het vochtiger en frisser, het regent er vaker en de wolken blijven aan die kant van de berg hangen. Het landschap is dan ook groener.
2.3 Ligging : Hotel Sol Tenerife Sol Tenerife is gelegen in het centrum van Playa de las Americas. Direct aan de promenade en in de uitgaansbuurt, met z’n talrijke gezellige winkeltjes, restaurantjes en bars.
Hotel Sol Tenerife
15
2.4 Een stukje geschiedenis over Tenerife
Ontstaan Tenerife kwam ongeveer 10 miljoen jaar geleden terug boven water als gevolg van terugkerende erupties in de oceaanbodem. Tenerife bestond uit drie vulkaaneilanden die door aardverschuivingen en uitbarstingen één eiland werden. In de vorm van het eiland, dat een driehoek vormt, vind je de drie oorspronkelijke eilanden terug. De oorspronkelijke inwoners van Tenerife waren de Guanchen, men vermoedt dat ze afstammen van de Berberstammen uit Noord-Afrika. Zo’n vierduizend jaar geleden zouden ze vanaf het Afrikaanse vasteland naar Tenerife zijn overgestoken.
Vulkanisch eiland
El Teide of ook wel Pico del Teide genaamd, is de grootste vulkaan van Tenerife. Hij ligt zo’n 3718 meter boven het zeeniveau en daarmee is El Teide de hoogste berg van Spanje. De vulkaan is op dit moment slapend. De laatste eruptie deed zich voor in 1909. De vulkaan en het omringende gebied meet 18 900 ha en wordt het Parque Nacional del Teide genoemd. Sinds 2007 staat dit gebied op de UNESCO-werelderfgoedlijst. De Teide verdeelt het eiland in 2 delen, de Teide is het midden van Tenerife.
16
Emigratie Rond 1705 werd Tenerife geteisterd door zware vulkaanuitbarstingen, gevolgd door een crisis in de wijnbouw. Voor Tenerife was de wijnbouw van levensbelang: de vino seco was geliefd in Engeland. Pas met de komst van het toerisme, sinds de jaren zestig, is de emigratie afgenomen. Vlak na de crisis brokkelde het Spaanse rijk af en werd overgenomen door het Britse rijk. Dit lukte de Britten niet en zo bleven de Canarische eilanden in Spaans bezit. Piramiden van Güímar
Sinds de jaren ’90 onderzoekt antropologist Thor Heyerdahl de Piramiden van Güímar. Hij onderzoekt de wetenschap van de mens en zijn natuurlijke eigenschappen. Dit park is een historisch monument van uitzonderlijke archeologische waarde. Men kan er 6 mooi gelijnde piramiden bewonderen. Deze worden bestudeerd door wetenschappers van over de ganse wereld. Heyerdahl stelt vast dat er grote gelijkenissen zijn tussen de Piramiden van Güímar en de exemplaren uit Peru, Mexico en Mesopotamië.
Colombus De Canarische Eilanden speelden een belangrijke rol bij de ontdekkingsreizen van Christoffel Columbus naar Amerika. De zeelieden sterkten hier in Tenerife aan met vers voedsel en water om vervolgens de reis over de Atlantische Oceaan te hervatten. De Canarische Eilanden lagen qua windrichting en zeestroming perfect. De gunstige positie van de eilanden ten opzichte van de andere continenten werd alleen maar versterkt door de komst van twee grote havens: die van Santa Cruz de Tenerife en die van Las Palmas de Gran Canaria. De scheepvaart had in die tijd veel last van piraterij. Ook de eilanden zelf ontkwamen niet aan plunderingen.
17
2.5 Streekinfo 2.5.1 Belangrijkste badplaatsen -
Puerto Santiago Een kustplaats die bestaat uit een oorspronkelijk deel met voornamelijk witte bebouwing en een hotel-apartementenwijk. Aan de kust is er een verzorgd parkje met zicht op zee en een klein lavazandstrand.
18
-
Playa de la Arena Playa de la Arena vormt samen met Los Gigantes en Puerto de Santiago een langgestrekte kuststrook ten noordwesten van Playa de las Americas. Het is een gezellig kustplaatsje gelegen in een kleine baai die uitzicht geeft op het eiland La Gomera. Het strand heeft een zwarte kleur doordat het een lavastrand is, waar Tenerife voor bekend staat.
19
-
Playa Paraiso Kleine urbanisatie in expansie, gelegen in een strandloze baai. Vele toeristen bezoeken er jaarlijks het mooie en ruime openbare landschapszwembad ‘El Lago Lido ‘.
20
-
Costa Adeje Een rustige, stijlvolle badplaats aan de grens met Playa Fanabe. Hier begint de kilometerlange strandpromenade die u langs Playa de las Americas naar Los Cristianos brengt. De ideale mix van zon, zee en rust op wandelafstand van een levendig centrum.
-
Playa de Fa単abe Dit plaatsje grenst aan Playa de las Americas. Het heeft een mooie wandeldijk en diverse gezellige restaurantjes. Op donderdag en zaterdag kunt u hier gezellig kuieren op de markt.
Costa Adeje en Playa de Fa単abe liggen zo een 10min van Playa de las Americas met de auto.
21
-
Los Cristianos Authentiek vissersdorpje, gelegen in het verlengde van Playa de las Americas. Dit levendige kustplaatsje ligt in een mooie baai en telt vele tuinen en groene zones. U vindt er een wit zandstrand en een leuk haventje van waaruit verschillende boten naar de nabijgelegen eilanden vertrekken.
-
Costa del Silencio / Playa de las Galletas Hier ligt het Ten Bel Park, een welbekende toeristische zone. Het plaatsje Playa de las Galettas is erin geslaagd zijn maritieme karakter goed te bewaren en bezit als troef naast duiken, visvangst en gastronomie, het beschermde natuurreservaat ‘Pais de Rasca‘. Ideaal voor trektochten in de natuur!
Los Cristianos en Costa del Silencio liggen onder Playa de las Americas.
22
-
San Miguel San Miguel is een Canarisch dorpje, waar u het authentiek leven kan meemaken. Vanuit het dorpje hebt u een mooi uitzicht over de hele kustlijn van de luchthaven tot Playa de las Americas. Rust verzekert!
-
Puerto de la cruz Is gelegen in de Orotova –vallei. De omgeving is hier bijzonder. Zoals elders in het noorden van Tenerife is het landschap er heel groen: talrijke kleurrijke exotische bloemen en planten maken van de vallei een echt schilderspalet. Kerkjes en kapelletjes met authentieke pleinen. Deze hebben houten balkons waar u kunt genieten van een panoramisch zicht. De kronkelende steegjes rond de vissershaven, zorgen voor een pittoreske sfeer.
23
-
Santa Cruz de Tenerife De grootste stad van het eiland, met 200.000 inwoners. Het ligt aan de zee aan de voet van de grijsgroene hellingen van de Monta単as de Anaga.
Samen met Las Palmas de Gran Canaria fungeert Santa Cruz als de hoofdstad van de Canarische eilanden. Langs de zee loopt een brede promenade, die uitkijkt op het uitgestrekte havengebied. In het centrum van de stad ligt een voetgangersgebied met vele leuke winkeltjes en boetiekjes. Voor een verfrissend drankje ben je daar ook op de goede plaats door zijn gezellige sfeer en het mooie uitzicht van de zee. Santa Cruz staat ook bekend voor zijn nachtleven en dan meer bepaald voor zijn grote openluchtfestivals op Plaza de Espa単a. Het eiland staat ook bekend om zijn carnaval, waarbij iedereen feest tot in de vroege uurtjes .
24
2.5.2 Traditionele en religieuze feesten -
Carnaval in februari, maart, april o Het tijdstip waarop carnaval wordt gevierd, wordt jaarlijks per plaats vastgelegd om te voorkomen dat overal tegelijk feest wordt gevierd o Carnaval in Santa Cruz is zeker een aanrader. Carnaval is er uitgegroeid tot een prestigieus evenement van de stad o De plaatselijke bevolking van Santa Cruz probeert Rio de Janeiro te overtreffen
-
Semana Santa : o Maart / april o Paasprocessies en optochten in alle dorpen en steden o In de stoet lopen religieuze broederschappen en groepen boetelingen, zoals u kunt zien op de foto hieronder o De mooiste en meest gekende optocht is in het oude centrum van La Laguna, op goede vrijdag
25
-
-
1januari: A単o Nuevo = Nieuwjaar 6januari: o Dia De Reyes = Driekoningen o Deze wordt gevierd met een feestelijke maaltijd in familiekring en het uitwisselen van geschenken o Er is dan ook nog een traditionele rondrit In Santa Cruz 14/15 augustus: o Belangrijkste bedevaart van Tenerife o Tijdens deze bedevaart wordt de beschermheilige van de Canarische eilanden, de Moeder Gods van Candelaria vereerd o Vanuit verschillende delen van het eiland komen mensen naar de bedevaartskerk in Candelaria o Op het plein worden daar de kersteningen van de Guanen na gespeeld (= het veranderen van geloof, de Guanes geloofden eerst in natuurgoden en hebben zich dan bekeerd naar het Christendom) Hier ziet u de kerk van Candelaria, dit is nu een oud vissersdorp op ongeveer 15km van de hoofdstad Santa Cruz.
26
2.5.3 Gastronomie -
Gofio: = een meel van ma誰s, gerst of tarwe Wordt gebruikt als ontbijt, bindmiddel voor soepen en stoofpotjes
-
Potaje de berros: = een stamppot met aardappelen, waterkers, pompoen, spek en ma誰s
-
Papas arrugadas: = kleine, bijna zwarte aardappeltjes in de schil in sterk gezouten water gekookt en geserveerd met mojo rojo, scherpe rode saus op basis van olie, rode pepers en knoflook
27
-
Paella: = een rijstgerecht met kip, konijn, mosselen of garnalen
-
Flan: = de bekende karamelpudding
-
Bienmesabe: = een zoetigheid met honing en amandel, geflambeerde bananen of talloze andere zoetigheden
28
2.6 Goed om te weten -
Apotheek: In elke grote plaats is een apotheek (farmacia), herkenbaar aan een groot groen kruis . Indien gesloten staat er vermeld welke apotheek van dienst is.
-
Banken: De openingstijden van banken zijn in de regel maandag t/m vrijdags van 8.00 tot 14.00 uur en zaterdag van 8.00 tot 13.00 uur. Men kan natuurlijk altijd geld afhalen uit een geldautomaat met uw bankkaart. Deze vindt men overal in de stad.
-
Consulaat: Calle Villaalba Hervas , 4-2 38002 Santa Cruz de Tenerife
-
Dienst voor Toerisme: In alle grotere plaatsen op het eiland zijn op centrale plekken informatiebureaus of kiosken voor toeristen ingericht. Ze zijn open van maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 15.00 uur. Playa de las Americas bij Centro Comercial Pueblo Canario
-
Dokter: 24 op 24 uur bereikbaar in het hotel
-
Drinkwater: Het wordt aangeraden alleen water uit flessen, mineraalwater dus, voor consumptie te gebruiken. Het kraanwater is goed voor baden en wassen, maar heeft een sterke bijsmaak.
-
Elektriciteit: De netspanning in Spanje, en ook op de Canarische eilanden, is 220 Volt. Voor veiligheidsstekkers heeft u een adapter nodig.
-
Fooien: Over het algemeen worden de fooien bij de rekening inbegrepen. Toch is het in de vakantiecentra en de betere restaurants gebruikelijk om voor een goede service een fooi van ongeveer 10 % te geven. Op het platteland was men vroeger niet gewend aan fooien. Inmiddels wordt een fooi ook hier vaak niet meer als beledigend ervaren, in dit soort gevallen zult u af moeten gaan op uw eigen gevoel.
29
-
Internet: Internet is op Tenerife met zo ingeburgerd als de mobiele telefoon. Er zijn in alle grotere plaatsen internetcafés te vinden en de grotere hotels bieden ook vaak deze service. De betere hotels en appartementencomplexen hebben ook een mogelijkheid om te internetten.
-
Kluis: Men kan een kluis huren tijdens uw verblijf bij de receptie. Daar wordt een waarborg gevraag van €20. Dit is voor uw eigen veiligheid, zo kan u uw belangrijke papieren en andere veilig opbergen.
-
Kranten: Op Tenerife is in alle grote plaatsen “Het Laatste Nieuws” ( aan het einde van de ochtend) verkrijgbaar.
-
Maaltijden:
-
’ s Morgens: In de toeristencentra zijn de etenstijden zo goed als overal aan die van de buitenlandse gasten aangepast. Terwijl de eilandbewoners ’ s ochtends voor het werk in hun vertrouwde café slechts een ontbijt (desayuno) nemen met een café con leche of cortade, toast, churros of croissants en een kleintje cognac, wordt vakantiegangers een uitgebreid ontbijt in hun hotel voorgezet.
-
Tussendoor: Omdat het Spaanse ontbijt zo licht is, zijn er van vroeg in de middag tot laat op de avond kleine hapjes, tapas, te krijgen.
-
Tussen de middag: Iets na twaalven kan met in de vakantiecentra in restaurants terecht voor het middageten (almuerzo). Hier worden internationaal georiënteerde schotels geserveerd, zoals de zogenaamde platos combinados ( gecombineerde schotels). De eilandbewoners wachten tot met het middageten tot ongeveer 14h. voor tal van gezinnen en restaurants is het middageten de belangrijkste maaltijd van de dag, die bestaat in dit geval uit 3 gangen.
-
’ s Avonds: Terwijl hotelgasten vaak vlak na 18h in de eetzaal worden verwacht, begint het avondeten (cena) voor de eilandbewoners pas na 20h. Bij het eten drinkt men lichte en goed drinkbaar bier van Tenerife, wij met een keurmerk van Tenerife of ingevoerd van het Spaanse vasteland. Na de 3 hoofdgangen besluit men de maaltijd met een sterk kopje koffie en een zoete ron miel of een crema de banana. 30
-
Markten:
Puerto de la Cruz - overdekte markt - maandag tot vrijdag van 09.00 tot 14.00 - elke zaterdag wordt daar een vlooienmarkt georganiseerd Los Abrigos - vissersdorpje - dinsdag van 17.00 tot 21.00 uur - van kledij tot verse vis Santa Cruz - dagelijks geopend van 09.00 tot 14.00 uur - elke zondag vindt er een vlooienmarkt plaats, welke ook bij de lokale bevolking geliefd is Playa de las Americas - elke donderdag en zaterdag van 09.00 tot 14.00 - in het gedeelte Torviscas Playa Los Cristianos - zelfde markt als in Playa de las Americas - elke zondag van 09.00 tot 14.00 uur - kleding, souvenirs, lederwaren, imitaties van horloges, sieraden en levensmiddelen San Isidro - Mercado del Agricultor is een overdekte boerenmarkt - elke zaterdag - vers fruit, verse groenten en streekproducten (bv. de typisch Canarische mojo: rode of groene, scherpe knoflooksaus) Verder zijn er nog boerenmarkten op zaterdag- en zondagochtend in Tacaronte, La Matanza, Garachico, El Rosario, La Laguna, Granadilla de Abona, Buenavista en San Miguel. Zeg maar 'zwarte markten'. Deze zijn veelal een verzameling van kleinigheden. Je kunt er zeker terecht voor goedkope lederwaren. Betere artikelen komen er nu echter steeds meer voor.
31
San Miguel was de eerste die opende in het zuiden van Tenerife, en groeide uit tot één van de belangrijkste punten voor het kopen van artisanale producten zoals: fruit, groenten, gebak, kaas en honing. Elke week kun je hier dus terecht om direct van de maker je lekkernijen te kopen. Mogen wij u wel waarschuwen dat de markten drukke plaatsen zijn, dus let u goed op uw tas en portefeuille!
-
Openbaar vervoer: Bus De bus, ook wel de ‘guagua’ genoemd heeft verbindingen met vrijwel alle plaatsen van het eiland. Zij zijn gemakkelijk herkenbaar door hun opmerkelijke groene kleur. De busmaatschappij TITSA heeft verbindingen met vrijwel alle plaatsen van het eiland en rijdt van 5 uur ’s morgens tot middernacht. De bushaltes zijn gemakkelijk te vinden, zowat alle haltes zijn gelegen vlakbij de snelweg. Er zijn 2 soorten bussen, de stopbussen en directe bussen. De stopbussen stoppen aan elke bushalte, de directe bussen daar tegenover stoppen minder vaak. Wij raden u aan om een “Bono Via” - ticket te kopen. Zo’n ticket kost €12 of €30, afhankelijk van welk tarief u wenst. Het voordeel hier bij is dat u dit ticket meerdere keren kan gebruiken, en deze zijn ook handig als je met meerdere personen reist. Het “Bona Via”-ticket geldt zowel op de bus als metro. Deze kaart kunt u kopen in kiosken en busstations. In deze laatste kunt u ook terecht voor folders met de trajecten en uurverdelingen. Metro U kunt op Tenerife ook gebruik maken van de metro. Deze rijdt wel enkel in het noordelijke gedeelte van het eiland. De trams rijden elke dag tussen 6 uur en middernacht. Op vrijdag en zaterdag is er ook een nachtservice voorzien, deze trams rijden de hele nacht om de 30 minuten. Trein U kunt Treinen zijn er nog niet, maar men is volop een noord-zuid verbinding aan het realiseren.
-
Post: Het postkantoor heet ‘correos’. De meeste zijn geopend van maandag tot en met vrijdag van ’s ochtends tot en met 14u30.
32
-
Sleutels: Hotel Sol Tenerife werkt met sleutelkaarten, voor elke volwassene is er één voorzien.
-
Souvenirs:
Wijn (Abona, Tacoronte-Acentejo, Valle de Güímar, Valle de la Orotava, Ycoden…), bananenlikeur, poppen met traditionele kledij, voorwerpen gemaakt uit palmboombladeren, kwaliteitsvol lokaal aardewerk, linnen goederen, handgemaakte kanten zakdoeken, servetten, tafelkleden…
-
Taxi: In alle gemeenten van het eiland rijden meerdere taximaatschappijen. Voor kleine verplaatsingen binnen de stad varieert de prijs tussen €5 en €10. Sommige voertuigen zijn aangepast voor mindervalide. Voor zware bagage hoeft u bij te betalen en fooien zijn gebruikelijk.
-
Telefoon en GSM:
Het kiesnummer voor Spanje is 0034 Het kiesnummer voor België vanuit Tenerife is 0032 Mobiel bellen op Tenerife is met alle Belgische GSM-providers mogelijk. Afhankelijk van de lokale provider kan het een GSM 900 of GSM 1800 netwerk zijn.
-
Base: 0,45 €/min bij bellen van buitenland naar België 0,28€/min bij ontvangen oproepen van België naar buitenland Sms: 0,35€
-
Proximus: 0,59€/min bij bellen van buitenland naar België 0,29€/min bij ontvangen oproepen van België naar buitenland Sms: 0,40€
-
Mobistar: 0,59€/min bij bellen van buiteland naar België 0,29€/min bij ontvangen oproepen van België naar Buitenland Sms: 0,39€ 33
-
Houdt er rekening mee dat geen enkele provider 100% dekking heeft, maar op Tenerife is er wel een zeer goede bedekkinggraad. Bellen vanuit een straattelefoon kan alleen met een telefoonkaart (tarjeta telefónica), die volop verkrijgbaar is.
Uitgaan: Wie zin heeft om een in een Belgisch café te feesten of om in een Belgisch restaurant te eten kan dit ook! Hier twee adressen: Café Manneke Pis: Is de ontmoetingsplaats voor de vele Belgen die in deze buurt logeren. De toffe kroeg met groot terras is immers gelegen in het kloppende hart van Playa de las Américas. Manneke Pis heeft het ruimste aanbod aan Belgische bieren van het Zuiden van Tenerife. Restaurant Calypso: Dit Belgische restaurant is schitterend gelegen vlak aan de zee in de chique buurt Fañabé, een deelgemeente van Costa Adeje. Bij Restaurant Calypso kan je terecht voor typische Belgische gerechten en hoe kan het ook anders, voor een typisch Belgisch pintje. Gezellige cafés, restaurants en bars kun je vinden in het centrum van Tenerife.
-
Winkels: Centrum van Playa de las Americas zijn er 1500 winkels. De winkels zijn er open van maandag tot vrijdag van 09.00 tot 13.00 uur en van 16.00 tot 20.00 uur. De zaterdag alleen ’s ochtends. In straat van Avenida de las Antillas kunt u er naar hartenlust shoppen. Er zijn winkels zoals: Nike-shop, Pizzahut, Lacoste… In Playa de las Americas zijn er elke dag markten. Van groenten en fruit, tot antiek en rommel. Hier een paar markten dat je kunt terugvinden in het centrum. Deze vinden plaats elke donderdag, zaterdag en zondag: - Antiek en rommelmarkten - Groenten en fruit - Varias
-
Ziekenfonds: U hebt altijd recht op een behandeling in het buitenland door de Europese overeenkomst Wanneer u verzekerd bent in België voor ziekte, d.m.v. Eurocross kaart heeft u de mogelijkheid om zich te laten behandelen in het buitenland. Bij een consultatie aan de dokter moet u de volledige prijs van een visite betalen maar door de Eurocrosskaart wordt deze bij aankomst in België volledig terugbetaald door uw ziekenfonds.
34
3 Autoverhuur
35
4 Excursies
4.1 Cultuur 4.1.1 Castillo de San Felipe Dit kasteel is te vinden in Puerto de la Cruz.
A= Hotel Sol Tenerife B = Puerto de la Cruz (1 uur met de bus) Eigenlijk is het een fort en werd het vroeger gebruikt ter bescherming tegen piraten. Tegenwoordig worden er tentoonstellingen gehouden .
Prijs : volwassene â‚Ź15, kinderen tot 12 jaar â‚Ź10
36
4.1.2 Piramides van Guímar De Piramides van Guímar liggen in het plaatsje Guímar aan de Oostkust van Tenerife. Er staan bij Guímar nu nog 6 piramides. De piramides zijn gevormd door boeren die stenen, die zij tijdens het ploegen gevonden hadden, naast hun veld stapelden. Dit gebeurde veel op de Canarische eilanden. De lokale bevolking en oude afbeeldingen tonen aan dat er vroeger veel piramides waren.
U brengt een bezoek aan deze piramides, met een begeleide gids in het Nederlands. Verder gaan we Guímar een bezoekje brengen waar u kunt genieten van een heerlijke barbecue. Na een stevige maaltijd rijden we door naar Santa Cruz de Tenerife. Daar kunt u genieten van een rustige namiddag aan het strand.
Prijs: €35 per persoon Inbegrepen in de prijs: -
Transfer van het hotel naar Playa de Las Americas Busrit van Playa de Las Americas naar Santa Cruz de Tenerife via Guímar Barbecue in Guímar
-
Vergeet zeker uw zwemgerief niet De excursie vertrekt omstreeks 09u00 in Playa de Las Americas
Tip:
37
4.1.3 Auditorium van Santa Cruz Dit is het nieuw culturele centrum van Santa Cruz dat je eens gezien moet hebben omwille van zijn speciale vorm. De bekende architect Calatrave zette dus reusachtig maar toch mooi gebouw hier neer. In 1997 werd de 1ste steen van het auditorium gelegd. Het millenniumjaar 2000 was de ideale gelegenheid om over te gaan tot de aanbouw van het meest spectaculaire onderdeel: de zogenaamde "ala" (vleugel), een boogvormige structuur van 3.500 ton met hechting op het achterdeel van het complex en die in pijlvorm het ganse gebouw in zijn lengterichting overspant. Deze vleugel geeft het geheel een irreëel effect en is door zijn vreemde vormgeving en uitzonderlijke afmetingen een ware uitdaging voor de geldende fysische bouwkundige wetten.
Prijs : volwassene €15, kinderen €10
A= Hotel Sol Tenerife B= Santa Cruz (1 uur met de bus rijden) 38
4.1.4 Carnaval in Santa Cruz Het bekendste carnaval van Europa is het spectaculaire carnaval op Tenerife. Elk jaar wordt er een thema vastgesteld. Dit jaar is het thema “Horrorfilms”, angst aanjagen is dit jaar dus toegestaan. Gedurende drieënhalve week leeft de hoofdstad van Tenerife in een feeststemming. In alle straatjes van Santa Cruz heerst er een sfeer van vrolijkheid en vreugde. De stad wordt dagen lang overstroomd met zingende en dansende mensen in kleurrijke kostuums. Er worden optochten en dansfeesten op straat gehouden. Er worden verschillende kostuumwedstrijden gehouden, waarbij de hoofdprijs naar degene gaat die het prachtigste, meest extravagante of meest originele ontwerp heeft gemaakt voor een bepaalde persoon of voor een groep.
A= Hotel Sol Tenerife B= Santa Cruz (1 uur rijden met de bus ) Periode: Dit jaar gaat het carnaval door van 18 februari tot en met 1 maart.
39
4.2 Natuur
4.2.1
Puerto de la Cruz en Loro Park
Puerto de la Cruz is de oudste toeristenplaats van Tenerife en heeft verschillende bezienswaardigheden, maar de bekendste is zeker en vast het Loro Park. Dit zoologische park is ideaal voor een gezinsuitstapje. Het papegaaien park is uitgegroeid tot één van de beste dierenparken van Europa. Het beschikt over de grootste papegaaien selecties ter wereld, maar er is nog veel meer te zien. U vindt er het grootste "penguinarium" ter wereld, gorilla’s en tijgers. U kunt er ook genieten van de spectaculaire dolfijnen-en zeeleeuwenshow. Alsof dit nog niet genoeg is hebben voor u onze prachtige haaientunnel. Een echte topper met kinderen dus! Prijs (inclusief uw dagticket van het park) - volwassene: €36 - kinderen t.e.m. 12 jaar: €21 Transfer U wordt naar Puerto de la Cruz gebracht met een gratis busdienst vanuit Playa de las Américas. Vertrek –en aankomstuur U vertrekt om 08u30 en komt terug aan in het hotel om 18u30.
40
A = Hotel Sol Tenerife B = Loro Parque (1 uur 10 min. rijden met de bus)
41
4.2.2 El Teide Met vele duizenden bezoekers per jaar blijft de Teide onbetwistbaar het meest toeristische attractiepunt van het eiland. Heel het eiland door is deze 3718 meter hoge dode vulkaan zichtbaar. Deze toer gaat via Vilaflor, het hoogste dorp van heel Spanje, naar de Pico del Teide. Waar u kunt genieten van een prachtig landschap. Ter hoogte van het maanlandschap van Las Cañadas wordt er even gestopt om foto's te maken. Hierna vervolgt u de weg door de Orotava vallei richting La Orotava. Dit is een oud Canarisch stadje waar veel van de originele architectuur nog intact is. De volgende stop is de langste van de dag, en vindt plaats in Puerto de la Cruz. Hier hebt u enkele uren de tijd om de stad te bezichtigen en eventueel iets te eten en drinken. Na deze lange stop gaan we langzamerhand weer richting zuiden, om op de terugweg nog een bezoek te brengen aan Candelaria, waar zich een prachtige basiliek bevindt. De Zwarte Madonna, het beroemde beeld van de beschermheilige van de Canarische Eilanden, kan ook in deze kerk bezichtigd worden. Prijs Volwassene: €22 Kinderen: €13 Transfer Er staat een gratis bus ter uw beschikking tijdens de hele rondrit. Vertrek –en aankomstuur U vertrekt om 8u00 en komt terug aan in het hotel om 18u00. Tips Als u de fikse wandeling wil ondernemen, voorzie je je best van een paar stevige schoenen. Hou er rekening mee dat het op deze hoogte soms redelijk fris is! Bezoekers met een zwak hart doen het beter rustig aan: Op de top is er een pak minder zuurstof aanwezig dan op zeeniveau.
42
A = Hotel Sol Tenerife B = El Teide (50 min. rijden met de bus)
43
4.2.3 Eilandrondrit Ontdek het hele eiland met zijn vele contrasten. U begint deze toer in westelijke richting naar Los Gigantes. Er wordt daar kort gestopt om foto's te maken en om de majestueuze kliffen van Los Gigantes te bewonderen. Over de bergrug heen reist u dan verder naar de noordkant van het eiland, wat zeer goed te zien is aan het verschil in plantengroei en soms ook het weer. Bij Garachico wordt weer kort gestopt om dan de weg te vervolgen naar Icod de los Vinos met zijn legendarische Drakebloedboom. Hier kunt u tevens wat lokale wijnen en kazen proeven in één van de plaatselijke bodega's. Uw volgende halte is La Orotava, een pittoresk Canarisch stadje in de Orotava vallei, niet ver van Puerto de la Cruz. Hier heeft u ook tijd om eventueel iets te eten. Via La Laguna en Santa Cruz gaat u vervolgens richting Candelaria met zijn basiliek, dit is tevens de laatste stop voor we weer naar Las Americas en Los Cristianos terugkeren. Prijs (inclusief uw dagticket van het park) - Volwassene: €23 - Kinderen t.e.m. 12 jaar: €13 Transfer Er staat een gratis bus ter uw beschikking tijdens de hele rondrit. Deze vertrekt vanuit Playa de las Américas. Vertrek –en aankomstuur U vertrekt om 08u00 en komt terug aan in het hotel om 18u00.
44
4.2.4 Las Aguilas del Teide Breng zeker en vast een bezoek aan het toeristische paradijs in Zuid-Tenerife. Las Aguilas del Teide is een dierenpark waar je meer dan 300 diersoorten terugvindt. Er zijn wandelpaden voorzien langs tunnels en bruggen, watervallen, meren en spectaculaire kloven. Dagelijks wordt je er als toerist ook verbaasd door 3 unieke vogelshows met roofvogels en exotische vogels.
Prijs (inclusief uw dagticket van het park) - Volwassenen: €22 - Kinderen t.e.m. 12 jaar: €14,50 Transfer Er is een gratis bus voorzien vanuit Playa de las Américas. Openingsuren Las Aguilas del Teide is het hele jaar open van 10u00 tot 17u30.
45
A = Hotel Sol Tenerife B = Las Aguilas del Teide (15 minuten rijden met de bus)
46
4.2.5 La Gomera U vertrekt voor deze excursie per ferry. Deze vertrekt vanuit Los Cristianos richting San Sebastian, de hoofdstad van La Gomera. Deze overtocht duurt 1u30. Van hieruit neemt u de zuidelijke route om eerst even te stoppen bij de Rots van Agando. Iets wat we niet elke dag kunnen zien is het El Cedro woud. In dit regenwoud heeft u de mogelijkheid om een wandeling te maken van 30 minuten. Je kunt het je het beste voorstellen als een jungle, donker en zeer vochtig maar prachtig begroeiing. Achter een stevige wandeling kan u genieten van een lunchstop in een typisch Gomero restaurant, waar u een demonstratie van de plaatselijke eeuwenoude fluittaal kunt bijwonen. Langzamerhand gaat u dan weer op weg richting San Sebastian. Onderweg komt u door dorpjes zoals Hermigua en Agulo. In Sebastian brengt u nog een bezoek aan de Asuncion kerk, La Casa de la Aguada en nog een paar andere interessante gebouwen. Hierna is het weer tijd om aan boord van de ferry te gaan, terug naar Tenerife.
A = Hotel Sol Tenerife B = La Gomera (In Playa de las Americas kan u een boot nemen naar La Gomera, deze boottocht duurt 1 uur 30 min.) Prijs (inclusief lunch) - Volwassenen: €52 - Kinderen: €27 Transfer Er staat een gratis bus ter beschikking tijdens de volledige rondrit, deze haalt u af en brengt u terug aan uw hotel. Vertrek –en aankomstuur U vertrekt in uw hotel om 07u30 en komt terug om 20u00.
47
4.2.6 Jeepsafari Tijdens deze jeepsafari worden vooral de gebieden in en rond het nationaal park en het Noordwesten van het eiland aangedaan. U wordt altijd opgehaald direct van uw hotel. In Puerto Colon (A) vindt een korte briefing plaats om daarna direct te vertrekken richting Vilaflor (B).
Hieronder volgt het volledige dagprogramma:
Vertrek: 9u00: U wordt opgehaald in uw hotel 9u20: U krijgt een korte informatie-stop in Puerto Colon
48
Stop 1: Vilaflor Het hoogste dorp van Spanje is gelegen op 1500m. U brengt er een kort bezoek aan Artesania Canarias (Canarisch handwerk) en er is tevens een koffiestop.
Stop 2: Pico del Teide Er wordt een fotostop ingelast en u krijgt er informatie over de Teide en het Nationaal Park.
Stop 3: Bezoek aan de langste vulkaantunnel ter wereld, deze is 18,4 km.
Stop 4: U gaat “off the road� door de naaldbossen van het Nationaal Park, ook wordt hier gestopt voor de lunch in de vorm van een picknick.
49
Stop 5: El Tanque Dit is een klein Canarisch dorpje in het Noordwesten van het eiland.
Stop 6: Masca Masca is het befaamde "piratendorp", genesteld in de Masca vallei, één van de mooiste gebieden van het eiland.
Hierna wordt langzamerhand weer aan de terugweg begonnen via Santiago del Teide en Guia de Isora. Om ongeveer 17u00u bent u weer terug bij uw hotel. De jeepsafari vindt plaats met een maximum van 4 jeeps (max. 8 personen per jeep), die allen bestuurd worden door professionele chauffeurs en uitgerust zijn volgens de laatste veiligheidsvoorschriften. Het middageten (picknick) is inbegrepen in de prijs. Prijs (inclusief lunch) Volwassene: €51 Kinderen: €36 Vertrek –en aankomstuur U vertrekt in uw hotel om 09u00 en komt terug aan om 17u00.
50
4.3 Fun
4.3.1 Waterpark 'Aqualand' Aqualand is een heel leuk waterpark gelegen aan de Costa Adeje. Het bevindt zich op enkele minuten van Playa de las Americas. Er zijn ook gratis busverbindingen mogelijk naar dit fantastische waterparadijs. Het park is elke dag geopend van 10u tot 18u en met u ingangsticket heeft u recht op toegang in het waterpark en het dolfinarium. Iedere dag zijn er prachtige shows met dolfijnen. Het waterpark bestaat uit spectaculaire waterattracties, zoals een enorm slalom parcours, super snelle glijbanen… Voor de kleinere kindjes is er een mini-waterpark aanwezig. Natuurlijk zijn er overal redders aanwezig. Wanneer u ’s middags honger krijgt zijn er verschillende restauratie mogelijkheden.
Prijs: - Volwassenen: €17 - Kinderen: €12
Openingstijden: van 10u tot 18u, het hele jaar door geopend.
Tip: Shows in het dolfinarium zijn elke dag 7/7 om 15h
Vervoer: Er rijdt een gratis shuttle bus van Playa de las Americas en Los Cristianos. Deze bus rijdt de volgende route: Los Gigantes, Playa Paraiso, Callao Salvaje, La Caleta, Ten-Bel, Amarilla Golf, Golf del Sur, El Médano, Puerto de la Cruz en Caletillas.
51
4.3.2 Duikschool 'Easy Blue World' Bent u gefascineerd door de onderwaterwereld van de Atlantische oceaan dan biedt de Easy Blue World, de duikschool, u een onvergetelijke dag. De instructeurs brengen u naar Abades, een pittoresk dorpje met kleine barretjes, restaurants en dichtbij één van de rustigste en meest beschermde zandstranden van Tenerife. Een toegewijd team van duikprofessionals zal u begeleiden gedurende deze ontspannende dag. Zij zullen u tevens persoonlijk bijstaan tijdens uw ontdekkingsreis door de onderwaterwereld. Op het einde van de dag kunnen zij van u ook een onderwaterfoto nemen en gedurende de dag kunnen zij ook op u kinderen passen terwijl u rustig kan gaan duiken of snorkelen. Easy Blue World is onovertroffen op het gebied van introductie duiken en snorkel programma’s voor mensen van alle leeftijden. Zij bieden verschillende cursussen aan alle beginners niveau tot en met instructeurs niveau. Gebrevetteerde duikers kunnen genieten van 1 tot 3 prachtige duiken per dag op elk gewenst ervaringsniveau. Nacht en scooter duiken behoren tot één van de vele mogelijkheden om nog meer plezier te beleven tijdens uw duik.
Prijs: volledige dagexcursie: €80 per persoon Tip: De prijzen voor de volledige dagexcursie zijn inclusief een gratis ophaalservice aan de ingang van uw hotel in het zuiden van Tenerife. Mocht u van plan zijn om in het noordelijke deel van Tenerife, of in het plaatsje Abades te verblijven, bel of mail ons dan alstublieft voor verdere informatie.
52
4.3.3 Catamarantocht met de 'Freebird World of TUI' Ooit al eens met een catamaran gevaren op de Atlantische oceaan? Met de Freebird World of TUI is het mogelijk. U beleeft een onvergetelijke drie uur durende tocht. U gaat op volle zee en vervolgens zal u dolfijnen en pilootwalvissen kunnen bewonderen. Dankzij de unieke uitrusting van deze catamaran, kan u ontspannen in de lignetten vooraan, of op het bovendek. Gezien deze boot zeer dicht bij het water ligt, zal u de dolfijnen en/of walvissen van vlakbij kunnen meemaken. Op deze catamaran worden maximum 40 personen toegelaten, waardoor u een uiterst persoonlijke behandeling geniet. Verder legt de boot aan aan de kust van La Caleta en heeft u de tijd om een duikje te nemen in het water. Bovendien wordt er een barbecue geserveerd aan boord! De maaltijden en drank tijdens de excursie zijn inbegrepen. Deze excursie duurt 3 uur.
Prijs: - Volwassenen: â‚Ź55 - Kinderen tot 12 jaar: â‚Ź40 Inbegrepen in de prijs: De maaltijden en de drank. Tip: Neem gerust zwemgerief mee om een frisse duik te nemen.
53
4.3.4 Castillo San Miguel: Medieval Show Hebt u zin om eventjes terug te keren in de tijd of om een authentiek middeleeuws tornooi met echte ridders te zien? Dan vindt u dit allemaal tijdens de Castillo San Miguel / Medieval Show. Ontdek het middeleeuwse kasteel en treedt binnen in de magische wereld van de ridders van de ronde tafel. U zal een prachtig schouwspel zien met verschillende stunts van ridders te paard. Tijdens het tornooi worden het diner en de drank geserveerd. U eet net zoals in de middeleeuwse tijd met uw handen. Tijdens het tweede deel van de show komt u terecht in de 20ste eeuw en kan u genieten van de Drifters Show waarin ridders het tegen elkaar opnemen te paard.
Prijs: - Volwassenen: €40 - Kinderen: €30 Inbegrepen in de prijs: - Er wordt u een transfer aangeboden van uw hotel naar het kasteel en terug. - Toegangsticket tot Castillo San Miguel - Diner in middeleeuwse stijl met wijn à volenté Tip: De show begint om 20u00 elke dinsdag, donderdag en zaterdag. 54
4.3.5 Helikopter Je eigen hotel zien vanuit de lucht? Het is mogelijk met deze excursie. We vertrekken vanuit de luchthaven in het zuiden en vliegen over Los Christianos en Las Americas om zo verder naar het noorden te vliegen, het meest ongerepte gedeelte van het eiland. We zien Los Gigantes en Masca en we zien van daaruit reeds de Teide. We vliegen terug via het binnenland over de barancokloof en zo terug naar de luchthaven. Een onvergetelijke unieke ervaring!
Prijs: â‚Ź65 per persoon
Tip: Deze excursie is enkel op aanvraag mogelijk. Dus dient u bij de local rep van dienst, deze excursie 2 dagen op voorhand te reserveren. Voor verdere informatie kunt u terecht bij de local rep of bij de receptie in uw hotel. Er wordt u een gratis shuttleservice aangeboden die u aan de ingang van uw hotel komt ophalen en u naar de luchthaven brengt.
55
5 Nuttige woorden en uitdrukkingen
Nederlands
Spaans
Algemeen
En general
Ja / neen
Si / no
Goedemorgen
Buenas dias
Goedenavond
Buenos tardes
Hallo, hoe gaat het?
¿Hola, qué tal?
Goed, dank u!
¡Bien, gracias!
Tot ziens
Adios
Tot straks
Hasta luego
Alstublieft
Por favor
Dank u
Gracias
Spreekt u Engels?
¿Habla inglés?
Ik begrijp het niet
No entiendo
Hoe heet u?
¿Como se llama?
Ik heet …
Me llamo …
Iets kopen …
Algo de comprar…
Kopen
Comprar
Markt
El mercado
Duur / goedkoop
Caro / barato
Hoeveel?
¿Cuànto?
Wat kost dat?
¿Cuànto cuesta?
56
Dagen van de week
Días de la semana
Maandag
Lunes
Dinsdag
Martes
Woensdag
Miércoles
Donderdag
Jueves
Vrijdag
Viernes
Zaterdag
Sàbado
Zondag
Domingo
Cijfers
Las cifras
1
Uno
2
Dos
3
Tres
4
cuatro
5
Cinco
6
Seis
7
Siete
8
Ocho
9
Nueve
10
Diez
57
Eten
Comer
Ontbijt
El desayuno
Middageten
El almuerzo
Avondeten
La cena
Nagerecht
El postre
Drinken
Beber
Een drankje
La bebida
Tafel
La mesa
Reserveren
Reservar
Bord
El Plato
Glas
El vaso
Water
Agua
Menukaart
La carta
Rekening
La cuenta
Betalen
Pagar
58
Français
Spaans
En general
En general
Oui / non
Si / no
Bonjour
Buenas dias
Bon après – midi
Buenas tardes
Bonjour, comment allez-vous?
¿Hola , qué tal?
Bien, merci
Bien, gracias
Au revoir
Adios
A bientôt
Hasta luego
S’il vous plaît
Por favor
Merci beaucoup
Gracias
Vous parlez l’anglais?
¿Habla inglés?
Je ne comprend pas
No entiendo
Comment vous vous appellez?
¿Como se llama?
Je m’appelle …
Me llamo …
Achter quelque chose…
Algo de comprar….
Acheter
Comprar
Le marché
El mercado
Cher / à bas prix
Caro / barato
Combien?
¿Cuànto?
Ça coûte combien?
¿Cuànto cuesta?
59
Les jours de la semaine
Días de la semana
Lundi
Lunes
Mardi
Martes
Mercredi
Miércoles
Jeudi
Jueves
Vendredi
Viernes
Samedi
Sàbado
Dimanche
Domingo
Les chiffres
Las Cifras
Un
Uno
Deux
Dos
Trois
Tres
Quatre
cuatro
Cinq
Cinco
Six
Seis
Sept
Siete
Huit
Ocho
Neuf
Nueve
Dix
Diez
60
Manger
Comer
Le petit déjeuner
El desayuno
Le déjeuner
El almuerzo
Le dîner
Le cena
Le dessert
El postre
Boire
Beber
La boisson
La bebida
La table
La mesa
Réserver
Reservar
Un plat
El Plato
Un verre
El vaso
L’eau
Agua
Le menu
La carta
L’addition
La cuenta
Payer
Pagar
61
6 Inlichtingen voor de terugreis
62
7 Quality Control Beste klant,
U hebt ons uw vakantie toevertrouwd. Wij hebben ons uiterste best gedaan om uw wensen te vervullen en zoveel mogelijk van uw welverdiende vakantie te laten genieten. Bent u tevreden, vertel het aan uw vrienden. Als u, ondanks alles, toch niet helemaal kreeg wat u had verwacht, bewijs ons dan een dienst en signaleer het ons. Wij zijn immers steeds dankbaar voor opbouwende kritiek. Door het vragenformulier in te vullen, stelt u ons in staat u nog beter te dienen. Wij zullen uw kritieken en suggesties met de grootste aandacht onderzoeken. Het is immers ons werk u van een zorgeloze vakantie te laten genieten, in prettig gezelschap en tegen de voordeligste prijs. Wij danken u bij voorbaat.
Klachtenregeling Overeenkomstig de Algemene Reisvoorwaarden van de Geschillencommissie Reizen (art. 16)
Klachten tijdens de uitvoering van de reisovereenkomst moet de reiziger zo spoedig mogelijk ter plaatse en op een gepaste en bewijskrachtige manier melden, zodanig dat naar een oplossing kan gezocht worden. Daarvoor moet hij zich – in deze volgorde – wenden tot de hotelier en indien geen gevolg, moet hij zich binnen de 2 dagen melden tot een vertegenwoordiger van de reisorganisator (host(ess)), of een vertegenwoordiger van de reisbemiddelaar of rechtstreeks tot de reisbemiddelaar (reisagent), of tenslotte rechtstreeks tot de reisorganisator (touroperator). Ter plaatse is een formulier ‘Kennisname van klacht’ beschikbaar bij de plaatselijke vertegenwoordig(st)er. Werd een klacht ter plaatse niet bevredigd opgelost, dan moet de reiziger ten laatste 4 weken na het einde van de reisovereenkomst bij de reisbemiddelaar of anders bij de reisorganisator per aangetekend schrijven of tegen ontvangstbewijs een klacht indienen; anders is de klacht niet geldig en niet aanvaardbaar. Deze voorschriften zijn bedoeld om een objectief onderzoek en een snelle en efficiënte afhandeling mogelijk te maken. In een aantal gevallen worden door de logementhouder geen klachten aanvaard die niet ter plaatse werden ingediend, anders is het na verloop van tijd voor onze diensten onmogelijk bepaalde feiten of omstandigheden na te gaan.
63
Cher client,
Vous nous avez confié vos vacances et nous avons fait tout notre possible pour réaliser vos souhaits et pour vous faire profiter au maximum de vacances bien méritées. Si vous êtes satisfait, n’hésitez pas à le dire à vos amis et à vos connaissances. Si, par contre, vous avez des remarques à formuler ou des suggestions à faire, nous vous emandons de nous rendre service et de nous signaler toute anomalie: nous acceptons toujours des critiques constructives. Nous vous demandons de remplir ce formulaire. Ce Petit document nous permettra d’améliorer nos services, car nous étudierons avec la plus grande attention vos critiques et suggestions. C’est notre métier de vous procurer d’agréables vacances en bonne compagnie et au meilleur prix. Nous vous remercions d’avance.
Règlement des plaintes Conforme aux Conditions Générales de Voyages de la Commission de litiges Voyages (art. 16)
Les plaintes qui surviennent durant l’exécution du contrat de voyage doivent être introduites au plus vite sur place, de manière appropriée et pouvant servir de preuve, afin qu’une solution puisse être recherchée. A cet effet, le voyageur s’adressera – dans l’ordre suivant – à l’hôtelier et si aucune suite n’est donnée à sa plainte, il doit s’adresser dans les deux jours à un représentant de l’organisateur de voyages (hôte(sse)), ou à un représentant de l’intermédiaire de voyages ou directement à l’intermédiaire de voyages (agent de voyage), ou finalement, directement à l’organisateur e voyages (tour-opérateur). Sur place, un formulaire ‘Notification de plainte’ est disponible auprès des représentants locaux. Les plaintes que n’ont pas été résolues sur place de façon satisfaisante doivent être introduites au plus tard 4 semaines après la fin de la prestation auprès de l’intermédiaire ou à défaut, auprès de l’organisateur de voyages, soit par lettre recommandée, soit contre accusé de réception, sans quoi la plainte ne sera ni valable ni recevable.
64