Carlos Eduardo Upegui Cuartas
Presidente Banco Popular
EL VALOR DE UNA MARCA que inspira confianza
Gustavo Castellanos
D
urante más de 70 años, el Popular ha sido una marca reconocida en el país por su trayectoria en sector financiero. La solidez, agilidad, cercanía, y amabilidad son atributos que valoran y demandan los segmentos objetivo de la organización y con los que se ha destacado, generando confianza y respeto en el mercado. A lo largo de toda su historia ha ido evolucionando su identidad de marca de acuerdo con su recorrido en el tiempo, alineando su imagen a su misión, visión y valores organizacionales. Hace 8 años, y con el firme propósito de crear experiencias positivas para nuestros clientes y
para nuestra gente, en el Popular empezamos un proceso de transformación profundo a todos los niveles. Ha sido un trabajo en equipo que nos ha venido retando, día a día, para hacer que nuestro banco tenga un posicionamiento en el mercado, una alta recordación en nuestras audiencias, asociada a nuestros atributos, para así lograr consolidarnos como una marca positiva, sabia, apasionada por sus clientes, cercana e innovadora. El proceso ha estado acompañado de una evolución de la marca, que inspirada en su propósito, ha permitido expresar nuestra esencia como organización centrada en el cliente, que mejora continuamente, construye confianza y comparte
Carlos Eduardo Upegui
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