UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO DIRECCION DE INVESTIGACION Y POSTGRADO FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES CATEDRA PLANIFICACION ESTRATEGICA Y OPERATIVA
Autora: Lcda.Ivette Flores. Profesor: Lcdo. Luis Gรณmez
PUERTO CABELLO 10 DE OCTUBRE 2016
INTRODUCCION
La planificación estratégica es un proceso y los pasos que damos deben ir sumando reflexión, claridad, acuerdo sin paralizar ni bloquear el trabajo de nuestra organización, sino integrándose en él e impulsándolo. La elaboración del plan estratégico dura un tiempo y necesita un ritmo, pero éste debe estar adaptado a nuestras posibilidades. Así, al marcar el ritmo debemos considerar que es importante conectarla acción y la planificación. La planificación estratégica debe alcanzar la acción de la organización y tenemos que saberla traducir en planes operativos o de gestión y proyectos. Si estos últimos no están conectados con la planificación realizada, nuestro esfuerzo habrá servido para poco. Si quien planifica no está en el día a día del trabajo, las dificultades para poner la planificación en marcha serán grandes y la vinculación “afectiva” de las personas que ejecutan con lo que se a propuesto será débil. No podemos exigir a alguien que se identifique con ideas ajenas o propuestas que no ha podido contribuir a formular. Queremos remarcar que la planificación estratégica no convierte, de manera casi mágica ni inmediata, una cultura poco participativa en participativa, ni un conflicto mal manejado en una convivencia armónica y plácida, ni una organización inmadura en una sólida y robusta. En ocasiones, nuestras dificultades no surgen de no saber hacia dónde vamos, sino de no acertar nuestra convivencia. Y nos atascamos en los problemas de convivencia, no en la falta de objetivos o actividades. Los momentos de planificación nos pueden colocar en una buena posición porque nos sirven para evidenciar nuestras potencialidades y dificultades, ponerles nombre, mirarlas de frente y empezara abordarlas. Pero para abordarlas bien tenemos que incorporar, junto a la reflexión más objetiva y técnica sobre nuestra actividad, aspectos subjetivos y relacionales de nuestras organizaciones, que necesitan mucho más tiempo para cambiar. Al hacer el plan estratégico debemos ser conscientes de ello y prestar atención a estos aspectos. Si el plan estratégico se elabora de manera participativa y dialogada, pondremos en juego nuestra capacidad de escucha, comunicación y abordaje de las diferencias de opinión. Y eso representa una oportunidad para mejorar y reforzar estas capacidades en la organización.
“La planificación Estratégica es un proceso Mediante el cual podemos Vislumbrar el futuro y Desarrollar los Procedimientos y Operaciones necesarias Para alcanzar e influir ese Futuro.” -Clark Crouch
Dentro de este ensayo vamos analizar lo que es planificación estratégica, para que sirve y que beneficios tiene para nuestra vida y las organizaciones. En la web existe mucho material relacionado con este tema que hoy traemos a la palestra defino lo que es para mí la planificación estratégica, es un conjunto de procesos o estrategias que se programan a corto mediano y largo plazo para el logro de los objetivos planteados, tomando en cuenta que se deben crear planes que tenga flexibilidad para que se puedan adaptar a los cambios que se presenta en nuestra realidad como son la economía, la tecnología, la cultura, el consumismo, la inflación, no solo en nuestro país si no también en el mundo entero. El planeta tierra está cambiando de una forma muy vertiginosa y se va adaptando a sus propios cambios, así sucede en la vida real. Aplicado también a las organizaciones a nivel mundial Según (Kotler, 1990). “Proceso gerencial de desarrollar y mantener una
dirección estratégica que pueda alinear las
metas y recursos de la organización con sus oportunidades cambiantes de mercadeo”. Por tanto, en el siglo XXI el cambio es un dato no solo en Venezuela si no en el mundo entero, y el cambio se manifiesta a grandes pasos o velocidades gigantesca es una realidad que se palpa, si nos ponemos a pensar antes las organizaciones tenían un paradigma, que marcaba todo lo que era eficiencia y
trataba de estandarizar todos los modelos operativos para obtener la eficiencia en cierto grado pero al ver que el mundo cambia constantemente en todo los procesos fue abandonando ese paradigma para poder entrar en otro llamado aprendizaje. Y esto implica dentro de todo generar nuevos conocimientos, innovar creando nuevas formas de valor, nuevas formas de cómo afrontar los problemas y posibles soluciones, anticipándose a nuevas cosas futuras pero implementar estas situaciones es necesario poner a pruebas todas las habilidades del grupo de trabajo, y una muy importante es la agilidad estratégica. Y con esto fuimos abandonando la estandarización de los procesos para pasar como papel protagónico a la adaptación y para mi pasa es el centro de la esencia y en estos tiempo domina el nivel empresarial, por los diferentes cambios presentados en la economía mundial, las ventas, los gobiernos, las diferencia y hay que adaptarse permanentemente día a día agilizar significa aprender, adaptar y escalar. Adaptar porque el mundo es cambiante, y escalar esto hace que las empresas crezcan de manera sucesiva y es por esto que toda organización debe de tener políticas ágiles para poder adaptarnos en el entorno empresarial. El entorno empresarial está sometido a que la realidad se presenta de una manera compleja e incertidumbre o sea no tenemos predictores que ayuden a decir que va a pasar en el futuro, es por eso que la agilidad es lo que ayuda a enfrentar a las organizaciones a mantenerse en este mundo tan cambiante. Según,( Sallenave, 1994) El administrador moderno debe, básicamente administrar las oportunidades coyunturales para que las variaciones en el mercado, la falta de conocimientos y los adelantos tecnológicos no se conviertan en amenazas para su organización y por ende la puedan desaparecer. La supervivencia de una organización dependerá de la capacidad que tenga para convertir sus recursos y procesos en fortalezas y no en debilidades y vulnerabilidades. “¡No le tema a la competencia, témale a su incompetencia!”
En momentos como el que vivimos actualmente, en continuo y veloz cambio, se podría pensar que hacer un análisis a medio/largo plazo sobre el futuro no tiene sentido, dados los numerosos factores que crean incertidumbre. Sin embargo, la Planificación Estratégica debe abordarse como un plan vivo, adaptable y permeable continuamente a nuevas informaciones provenientes del entono y de los grupos de interés. Por tanto, es importante emplear metodologías participativas en todo el proceso. Si una organización aborda la Planificación Estratégica desde este enfoque puede encontrar otras ventajas a esta herramienta como:
Aumento del conocimiento de la propia entidad, lo que permite detectar áreas de mejora.
Aumento del conocimiento de los grupos de interés, de tal forma que puede darse una mejor respuesta a sus expectativas.
Aumento del sentido de pertenencia de las personas a la organización, lo que tiene efectos directos sobre la motivación y la productividad.
Permite detectar oportunidades, clasificarlas por orden de prioridad y explotarlas.
Prepara a la organización para estar al día de los cambios, y la prepara para gestionar mejor aquellos que le son adversos.
Permite mejorar el proceso de toma de decisiones.
Disminuye la cantidad de recursos y tiempo que se dedica a corregir decisiones improvisadas.
Fomenta el razonamiento anticipándose a los hechos.
Ayuda a priorizar los problemas en función de su importancia e impacto en la organización. La planificación estratégica es el esfuerzo disciplinado de producir decisiones y acciones fundamentales que acaban por definir: qué es una organización, qué hace y por qué lo hace. ayuda a formular su misión carisma, identidad, valores, razón de ser y, partiendo de ella, proyectarse hacia el futuro a medio plazo, visualizando cómo desea ser dentro de unos años “visión".
Desde tiempos remotos conocer el futuro ha atemorizado e intrigado a la humanidad y aunque hoy en día resulta imposible despejar esta incógnita, la construcción de probables escenarios futuros a partir del uso de tecnologías y herramientas que se han ido incorporado a las metodologías de planificación estratégica nos permite predecir rutas alternativas y elegir la que a nuestro criterio resulte la más probable. De aquí en adelante con este mapa teórico del futuro nos tocará navegar manejando con flexibilidad las desviaciones que la práctica nos imponga. Un buen plan es aquel que logra elaborar un excelente análisis de situación y en consecuencia permite que la ruta elegida sea lo suficientemente precisa para evitar serios desvíos -a los cuales nos enfrenta la realidad en la práctica-, por lo que el diseño de planes de contingencia, sistemas de monitoreo y estructura organizacional descentralizadas y flexibles complementan un exitoso proceso de planeación estratégica. Concluido el proceso de elaboración del plan estratégico queda por delante la importante tarea de gestionar la implementación del plan, aspecto que requiere el compromiso explícito de la alta gerencia y habilidades de liderazgo para movilizar a las personas y los recursos de la organización en función de los propósitos definidos. Siendo así, el proceso de planeación estratégica es continuo, la planeación estratégica precede y preside las funciones de dirección de la empresa.
CONCLUSION Las etapas de los negocios pueden verse beneficiadas gracias a un plan estratégico bien elaborado. El plan estratégico se debe elaborar antes de inaugurar una empresa y se debe usar como un documento flexible durante los primeros meses de la empresa y finalmente, actualizar todos los años mientras la empresa esté vigente. Incluso si la empresa está a punto de cerrar, la empresa pueden beneficiarse de un plan estratégico que incluya información sobre la transición de la propiedad Los elementos clave de todo plan de negocios deben incluir: un resumen ejecutivo, una declaración de la misión, una visión corporativa, las industrias atendidas, los perfiles de los clientes, las descripciones de los productos y servicios, la información de la competencia, la estructura de la organización y la gestión, la estrategia de mercadotecnia y las declaraciones financieras clave, que incluyen balances contables, una declaración de ingresos y un estado de flujos de efectivo. El plan estratégico será más efectivo si es fácil de leer y comprender. Recuerda, para que un plan sea efectivo se debe usar como una herramienta de medición durante todo el año. Cuando elabores el plan estratégico, reúne información importante como la declaración de la misión de la empresa, la declaración de visión del último año, la información del cliente objetivo, los presupuestos departamentales y los documentos financieros, que incluyen un balance contable, una declaración de ingresos y un estado de flujos de efectivo. Es importante incluir a socios, directores, ejecutivos y empleados clave que compartirán visiones importantes de los últimos
meses. Reserva
como mínimo un día para explorar estos temas, preferentemente fuera del lugar, para minimizar las distracciones. El plan estratégico te dará tranquilidad, saber que estás camino al éxito es gratificante. En tiempos difíciles, saber que ciertos aspectos de la empresa necesitan atención. Te sorprenderá descubrir que la comunicación dentro de la empresa mejorará. Los empleados pueden beneficiarse al comprender mejor sus roles y conocer la dirección de la empresa. Invierte tiempo en un plan estratégico y encontrarás el camino al éxito.
BIBLIOGRAFIA
- Ibarra, José. Planificación estratégica: reflexiones de un consultor para un gerente. 2004. Accesado en: http://www.ileperu.org/contenido/Articulos/planificacionestrategica_jibarra.htm - Kotler, Philip y Bloom, Paul. Mercadeo de servicios profesionales. Ed. Legis. Santafé de Bogotá. 1988. - Shapiro, Shapiro, Janet. Herramienta de planificación estratégica. Accesado en: http://www.civicus.org/new/media/Planificacion%20strategica.pdf - I Jornada de formación del Proyecto de Elaboración de Planes Estratégicos 2011